# Sử dụng Công cụ cuộc họp Tự động theo cách an toàn và hiệu quả

### Nâng cao trải nghiệm cuộc họp Zoom của bạn với các công cụ tự động hóa

Các công cụ cuộc họp tự động (ví dụ: các ứng dụng—bao gồm bot, tích hợp và dịch vụ bên thứ ba) có thể nâng cao trải nghiệm cuộc họp Zoom và hỗ trợ người dùng với nhiều tác vụ, chẳng hạn như ghi chú cuộc họp, tóm tắt, bản chép lời và ghi. Các chuyên gia Doanh nghiệp lớn có thể sử dụng các công cụ cuộc họp tự động để ghi các phiên cộng tác của họ cho mục đích huấn luyện, và giáo viên cùng học sinh có thể sử dụng chúng để tóm tắt các bài giảng nhằm xem lại trong các buổi học. Các công cụ cuộc họp tự động có thể được thêm vào tại [marketplace.zoom.us](http://marketplace.zoom.us) hoặc từ biểu tượng Ứng dụng có trong ứng dụng Zoom Workplace. Các nhà phát triển của bạn cũng có thể tạo các công cụ cuộc họp tự động chưa được phát hành hoặc nội bộ để phục vụ các chức năng cụ thể trong Tổ chức của bạn.

### Quy trình phê duyệt ứng dụng

Tất cả các công cụ cuộc họp tự động sử dụng Zoom cuộc họp SDK phải tuân thủ [Yêu cầu ứng dụng SDK Zoom](https://developers.zoom.us/docs/distribute/sdk-app-requirements/) để chúng kích hoạt các thông báo thích hợp khi nội dung cuộc họp đang được truy cập.

Tất cả các công cụ cuộc họp tự động được dự định sẽ được xuất bản lên Zoom App Marketplace đều trải qua một quy trình chuyên biệt [quy trình xem xét](https://developers.zoom.us/docs/distribute/app-review-process/). Sau khi một công cụ cuộc họp tự động được gửi, nhóm Zoom App Marketplace sẽ xem xét và hoặc phê duyệt, hoặc cung cấp Góp ý cho nhà phát triển về bất kỳ công việc khắc phục nào cần thiết để được phê duyệt.

Các mục tiêu chính của quy trình đánh giá là:

* Xác nhận rằng công cụ cuộc họp tự động đã sẵn sàng để người dùng cuối sử dụng.
* Xác nhận rằng công cụ cuộc họp tự động tuân thủ các phương pháp hay nhất về Quyền riêng tư và bảo mật để giảm rủi ro cho người dùng.

{% hint style="info" %}
[Công cụ cuộc họp tự động dùng riêng và beta](https://developers.zoom.us/docs/platform/key-concepts/#private-vs-beta-vs-published-apps) những nội dung không được đăng lên Zoom App Marketplace thì không cần phải được xem xét.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Tính đến ngày 16 tháng 7 năm 2023, tất cả các công cụ cuộc họp tự động mới được gửi phải được nhóm Marketplace của ứng dụng phê duyệt để tham gia các cuộc họp được tổ chức bởi các tài khoản Zoom khác. Các công cụ cuộc họp tự động không được nhóm Marketplace của ứng dụng phê duyệt sẽ chỉ có thể tham gia các cuộc họp được tổ chức bởi tài khoản mà chúng được phát triển sau ngày này.
{% endhint %}

#### <mark style="color:xanh dương;">Các phương pháp hay nhất để xây dựng công cụ tự động cho cuộc họp</mark>

của Zoom [website dành cho nhà phát triển](https://developers.zoom.us/) là hướng dẫn của bạn để xây dựng, thiết kế và kiểm thử các công cụ cuộc họp tự động mới. Cơ sở này chứa thông tin về phương pháp tốt nhất, bao gồm cách sử dụng của Zoom [Bộ công cụ phát triển phần mềm cuộc họp (SDK)](https://developers.zoom.us/docs/meeting-sdk/). Ngoài ra còn có các triển khai tham chiếu sẵn có cho [SDK cuộc họp cho Windows](https://github.com/zoom/meetingsdk-win-raw-recording-sample) hoặc [SDK cuộc họp cho Web](https://github.com/zoom/meetingsdk-web-bot-sample).

#### <mark style="color:xanh dương;">Chính sách quyền riêng tư và Hỗ trợ cho các công cụ cuộc họp tự động</mark>

Đi đến **Tài nguyên dành cho nhà phát triển** mục cho từng ứng dụng, Thành phần tích hợp hoặc dịch vụ có sẵn trong [Marketplace ứng dụng](https://marketplace.zoom.us/) để xem chính sách quyền riêng tư và các tài nguyên Hỗ trợ khác.

### CAPTCHA tự động ngăn các công cụ cuộc họp tự động không được mời tham gia cuộc họp

Người dùng có thể tham gia một cuộc họp Zoom mà không cần [một Tài khoản Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4423182002317-Joining-a-Zoom-meeting-without-an-account) hoặc từ web nếu họ không thể tải xuống ứng dụng Zoom trên máy tính hoặc ứng dụng di động. Những Người tham gia này có thể tham gia với tư cách Khách bằng cách truy cập [zoom.us](http://zooom.us) và nhấp vào **Tham gia** và sau đó **Tham gia bằng ID cuộc họp**. Khách của cuộc họp có thể điền ID cuộc họp và mật mã (nếu áp dụng) để tham gia cuộc họp.

Một số người dùng cũng có thể tham gia hoặc bắt đầu cuộc họp thông qua trình duyệt web của họ bằng cách nhập các URL sau:

* <https://zoom.us/wc/join/meetingID>
* <https://zoom.us/wc/meetingID/start>

#### <mark style="color:xanh dương;">CAPTCHA giúp ngăn các công cụ cuộc họp tự động không được mời tham gia các cuộc họp từ web</mark>

Zoom tự động sử dụng CAPTCHA v3 cho Người tham gia cuộc họp, chạy ẩn ở chế độ nền để giúp đảm bảo rằng các công cụ họp tự động không được mời không thể tham gia cuộc họp từ web. Yêu cầu CAPTCHA được bật theo mặc định cho tất cả tài khoản và không thể tắt.

### Các công cụ cuộc họp tự động có thể tham gia và ghi các cuộc họp

Các công cụ cuộc họp tự động được quản lý bởi người dùng cài đặt chúng, và chính theo chỉ dẫn của người dùng đó mà công cụ cuộc họp tự động tham gia một cuộc họp và ghi lại nội dung thay mặt họ.

#### <mark style="color:xanh dương;">Các công cụ cuộc họp tự động có thể được khởi chạy thủ công sau khi cuộc họp đã bắt đầu</mark>

Bạn có thể tự khởi chạy một công cụ họp tự động và để nó tham gia một cuộc họp đang hoạt động bằng cách nhấp vào menu Ứng dụng trong ứng dụng Zoom hoặc thông qua giao diện web tương ứng của công cụ họp tự động. Công cụ họp tự động sẽ tham gia cuộc họp, bắt đầu ghi lại nội dung cụ thể mà nó được thiết kế cho, và được liệt kê trong Trình thông báo ứng dụng đang hoạt động. Công cụ họp tự động cũng sẽ kích hoạt một thông báo ghi âm, thông báo cho tất cả người tham dự về sự hiện diện và chức năng của nó trong cuộc họp.

#### <mark style="color:xanh dương;">Một số công cụ cuộc họp tự động có thể tham gia các cuộc họp tự động</mark>

Nhiều công cụ cuộc họp tự động có thể được đồng bộ với lịch của người dùng và Tài khoản Zoom của họ. Điều này cho phép công cụ Truy cập các lời mời trên lịch có thể bao gồm lời mời tham gia cuộc họp Zoom và tự động tham gia các cuộc họp đó nếu được người dùng của công cụ hướng dẫn. Bạn có thể Bật hoặc Tắt khả năng của một công cụ cuộc họp tự động trong việc tự động tham gia các cuộc họp trên lịch của mình.

{% hint style="info" %}
Các công cụ cuộc họp tự động có quyền Truy cập các sự kiện trên lịch của bạn sẽ tự động tham chiếu ID cuộc họp duy nhất hoặc cá nhân và mật mã cho mỗi Sự kiện trên lịch có chứa lời mời tham gia cuộc họp Zoom, đồng thời sử dụng thông tin đó để tự động tham gia cuộc họp.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Hãy xem lại các cuộc họp sắp tới của bạn để xác nhận xem việc công cụ cuộc họp tự động của bạn tự động tham gia bất kỳ cuộc họp nào có phù hợp hay không. Tắt tính năng công cụ tự động tham gia một cuộc họp đã lên lịch nếu nội dung cuộc họp không nên được ghi lại.
{% endhint %}

#### <mark style="color:xanh dương;">Các công cụ cuộc họp tự động xuất hiện với vai trò là người tham gia</mark>

Các công cụ cuộc họp tự động thường tham gia các cuộc họp với vai trò là người tham gia và xuất hiện theo cách tương tự như những người tham dự cuộc họp. Điều này có nghĩa là chúng có hình thu nhỏ của video riêng xuất hiện cạnh những người tham gia cuộc họp khác và được gắn nhãn bằng tên của người dùng đã khởi chạy nó và chức năng của nó (ví dụ: “ứng dụng ghi chú của Steve Miller”). Trong khi đang ở trong một cuộc họp, danh sách Người tham gia và Tính năng phòng chờ (khi được bật) sẽ liệt kê mọi công cụ cuộc họp tự động cùng với tất cả người dùng khác, cho phép chủ trì và người tham gia nhận diện và quản lý các công cụ cuộc họp tự động trong các cuộc họp của họ.

#### <mark style="color:xanh dương;">Các công cụ cuộc họp tự động có thể Truy cập một số nội dung nhất định trong cuộc họp</mark>

Các công cụ cuộc họp tự động được phát triển để Truy cập một số nội dung nhất định trong cuộc họp như video theo thời gian thực, âm thanh, chia sẻ màn hình hoặc bảng trắng, cuộc trò chuyện hoặc các tệp được chia sẻ trong cuộc họp, sau đó được օգտագործ dụng để cải thiện các quy trình làm việc như tóm tắt cuộc họp, bản chép lời hoặc các chức năng khác.

#### <mark style="color:xanh dương;">Một lời nhắc ủy quyền sẽ thông báo cho người dùng về dữ liệu cuộc họp cụ thể mà công cụ cuộc họp tự động sẽ Truy cập</mark>

Lời nhắc ủy quyền giải thích những loại phương tiện và dữ liệu mà công cụ cuộc họp tự động sẽ Truy cập trong một cuộc họp. Lời nhắc này cũng sẽ mô tả các loại dữ liệu người dùng mà công cụ sẽ Truy cập, có thể bao gồm thông tin hồ sơ, đồng bộ hóa lịch hoặc Cài đặt tài khoản.

<div align="center" data-with-frame="true"><figure><img src="https://2441790884-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-1cda9eb7624d302941c299cd317549ba78b25dc9%2Fimage.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:xanh dương;">Một số công cụ cuộc họp tự động có chức năng ghi cục bộ sẽ Truy cập video camera và âm thanh micrô bên ngoài các cuộc họp</mark>

Điều quan trọng cần lưu ý là ngoài các công cụ cuộc họp tự động tham gia cuộc họp dưới dạng ứng dụng hoặc người tham gia, còn có một danh mục công cụ liên quan khác hoạt động trên các Thiết bị cục bộ của người tham gia. Các công cụ này được các cá nhân tải xuống để ghi âm thanh hệ thống và video của Thiết bị của họ từ bên ngoài nền tảng Zoom Workplace. Vì các công cụ này hoạt động cục bộ chứ không phải trong Zoom Meetings, nên các tùy chọn để giảm thiểu việc sử dụng chúng là có hạn và nằm ngoài phạm vi của tài liệu này.
