Zoom Mail và lịch cho khách hàng

Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan và phần giới thiệu về Zoom Mail và Zoom Calendar Khách hàng, không nhầm với Zoom Mail và lịch Dịch vụ . Các ứng dụng Zoom Mail và lịch (Calendar) của ứng dụng này cụ thể đề cập đến giao diện người dùng trong ứng dụng để quản lý email và lịch của người dùng, và không áp dụng cho cơ sở hạ tầng hoặc dịch vụ lập lịch và email của Zoom.

Nó là gì?

Các ứng dụng Zoom Mail và Lịch dành cho máy tính và thiết bị di động đưa các tài khoản email và lịch được hỗ trợ vào các ứng dụng Zoom Workplace cho máy tính và thiết bị di động.

Khả năng tương thích

Người dùng có thể tích hợp tài khoản Gmail hoặc Microsoft 365 của họ cho công việc và học tập với lịch và Truy cập email gốc trong ứng dụng Zoom Workplace. Người dùng Dịch vụ Zoom Mail tự động sử dụng ứng dụng Zoom Workplace như một ứng dụng email và lịch. Thông tin về Thành phần tích hợp của bên thứ ba, ủy quyền và Truy cập được mô tả bên dưới.

Lợi ích của việc sử dụng cả tích hợp ứng dụng thư và lịch

Người dùng có Zoom Mail và tích hợp lịch hoàn tất có thể truy cập cả tài khoản email và các lịch của họ trong ứng dụng Zoom Workplace, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm sự phụ thuộc vào các ứng dụng email hoặc trình duyệt riêng biệt.

Ứng dụng Zoom Mail hỗ trợ các chức năng email cốt lõi

Người dùng có Thành phần tích hợp của Ứng dụng Zoom Mail có thể Truy cập các tính năng và chức năng email cốt lõi, bao gồm nhưng không giới hạn ở hộp thư đến, hộp thư đi, bản nháp, tin nhắn đã gửi, lưu trữ, tìm kiếm, các quy tắc (bộ lọc), gắn sao, nhãn tùy chỉnh, tin nhắn khi vắng mặt và chữ ký.

Người dùng có Máy khách Zoom Calendar có thể Lên lịch, cập nhật và xóa các sự kiện lịch trong ứng dụng

Người dùng có quyền truy cập đầy đủ vào lịch của họ, bao gồm cả lịch được chia sẻ và lịch tài nguyên, trong ứng dụng Zoom Workplace. Điều này bao gồm khả năng Lên lịch, cập nhật hoặc xóa các sự kiện lịch đối với bất kỳ lịch nào mà họ có quyền truy cập và được cấp quyền.

Máy khách Zoom Calendar cũng hỗ trợ Quyền đang lên lịch trên lịch của người dùng khác

Các đại diện được ủy quyền có Quyền đang lên lịch đối với lịch của người dùng trong nhà cung cấp lịch của họ và trong Zoom có thể Lên lịch cuộc họp trực tiếp vào lịch của người dùng thay mặt cho người dùng. Các cuộc họp được Lên lịch theo cách này sẽ tự động được Lên lịch dưới Tài khoản Zoom của Chủ sở hữu lịch, nhưng có thể được Lên lịch thủ công dưới tài khoản của người được ủy quyền nếu muốn.

Các tính năng giúp hợp lý hóa quy trình làm việc của người dùng

Người dùng có tích hợp Zoom Mail và ứng dụng khách lịch (Calendar Client) có thể đơn giản hóa và Hợp nhất quy trình làm việc trong ứng dụng Zoom Workplace. Các tính năng sau có sẵn cho người dùng có cả hai tích hợp:

• Đang lên lịch tích hợp (xem tình trạng sẵn sàng của người được mời)

• Chia sẻ email vào Zoom cuộc trò chuyện

• Đính kèm bản ghi đám mây vào lời mời lịch

• Lên lịch bằng số điện thoại Zoom Phone

• Bắt đầu cuộc trò chuyện với Người tham gia của Sự kiện

• Xem ai đã tham gia cuộc họp Zoom trong thanh bên

• Tích hợp thẻ người liên hệ Zoom với thư và lịch

Chức năng của ứng dụng Zoom Mail và lịch

Các ứng dụng Zoom Mail và lịch (Calendar Clients) bị tắt theo mặc định cho tất cả tài khoản Kinh doanh, Doanh nghiệp lớn, Giáo dục và Y tế, trừ khi được bật bởi quản trị viên

Ứng dụng khách Zoom Mail và lịch được tự động tắt cho tất cả các tài khoản Zoom Kinh doanh, Doanh nghiệp lớn, Giáo dục và Y tế (kèm Thỏa thuận liên kết kinh doanh đã ký). Quản trị viên tài khoản có thể bật cài đặt này từ web tại Cài đặt tài khoản. Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin về việc bật Ứng dụng Zoom Mail và Ứng dụng lịch.

• Người dùng có thể chọn tham gia một hoặc cả hai tích hợp cho thư và lịch Nếu cả Zoom Mail và Ứng dụng khách lịch đều được bật trên một tài khoản, Zoom sẽ nhắc người dùng tích hợp cả hai dịch vụ theo mặc định. Người dùng có thể tắt một hoặc cả hai tích hợp bằng cách bỏ chọn các quyền phạm vi để Thư hoặc lịch trong quá trình Thành phần tích hợp tài khoản.

• Quản trị viên có thể Bật Ứng dụng Zoom Mail và Ứng dụng Lịch trên mức tài khoản hoặc nhóm Quản trị viên tài khoản hoặc người dùng được ủy quyền có thể Bật Ứng dụng Zoom Mail và Ứng dụng Zoom Mail (Calendar Client) cho toàn bộ tài khoản hoặc theo cấp độ nhóm. Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm thông tin về việc Bật Ứng dụng Ứng dụng Zoom Mail và Ứng dụng lịch.

• Ứng dụng Zoom Workplace không bao gồm các tùy chọn kiểm soát ở cấp máy khách như MSI hoặc Cài đặt GPO cho Zoom Mail và lịch dành cho Khách hàng tại thời điểm ra mắt sản phẩm Các ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động của Zoom sẽ không bao gồm các điều khiển MSI hoặc Group Policy (GPO) để giới hạn quyền truy cập của khách hàng vào các ứng dụng Zoom Mail và Zoom Calendar. Quản trị viên tài khoản hoặc người dùng được ủy quyền có thể giới hạn quyền truy cập vào các tính năng này chỉ từ web.

• Zoom Mail và Clients lịch không có sẵn cho Zoom dành cho Chính phủ khách hàng Zoom Mail và các ứng dụng Khách hàng và lịch không có sẵn cho Zoom dành cho Chính phủ (FedRAMP) Khách hàng.

Ứng dụng Zoom Mail hỗ trợ một tài khoản email đã xác thực tại một thời điểm

Người dùng có thể tích hợp tối đa một tài khoản email cùng lúc trong ứng dụng khách; tuy nhiên, người dùng có thể truy cập bao nhiêu lịch tùy theo mức mà tài khoản email của họ được cấp quyền. Người dùng có quyền truy cập ủy quyền vẫn có thể nhận thông báo email cho các sự kiện lịch mới nếu đã đăng ký.

Các ứng dụng khách Zoom Mail và Zoom Calendar gửi và nhận dữ liệu thông qua các API REST với xác thực OAuth 2.0

Tương tự như Thành phần tích hợp lịch và danh bạ hiện có của Zoom, thành phần tích hợp lịch và thư sử dụng các phạm vi ứng dụng bổ sung cho các quyền đọc và ghi email và lịch. Các ứng dụng Zoom Workplace truy xuất dữ liệu lịch và email từ Gmail, Microsoft 365 và Zoom Mail thông qua các yêu cầu REST API sử dụng OAuth 2.0 xác thực.

Không lưu trữ dữ liệu thư hoặc dữ liệu lịch của bên thứ ba nào trong máy chủ Zoom Mail

Không có email hoặc dữ liệu liên quan đến lịch từ các tích hợp của bên thứ ba với các ứng dụng Zoom Mail và Calendar được lưu trong các máy chủ của Zoom Mail. Tất cả dữ liệu được xử lý trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ đến ứng dụng của người dùng.

Các sự kiện lịch được lưu trữ trong bộ nhớ tạm thời cho đến khi ứng dụng khách được thoát

Các sự kiện lịch của người dùng được lưu trong bộ nhớ tạm thời (RAM) trong máy cục bộ. Dữ liệu này vẫn tồn tại trong máy cho đến khi được xóa khi ứng dụng khách thoát.

Dữ liệu email được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa trên máy cục bộ cho đến khi người dùng đăng xuất

Dữ liệu từ Thành phần tích hợp email-client được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu được mã hóa trên máy cục bộ của người dùng. Dữ liệu này không hết hạn và không bị xóa khỏi máy trừ khi người dùng đăng xuất khỏi tài khoản email của họ trong ứng dụng Zoom Workplace.

Ứng dụng Zoom Mail không hỗ trợ tiện ích bổ sung của bên thứ ba

Ứng dụng Zoom Mail không hỗ trợ các tiện ích bổ sung của bên thứ ba hoặc các tính năng phát triển, chẳng hạn như tính năng đang lên lịch tích hợp cho các nhà cung cấp hội nghị video thay thế. Người dùng chỉ có thể lên lịch Zoom Meetings trong Ứng dụng Zoom Mail.