# Tổng quan

### Tổng quan về Custom AI Companion

#### <mark style="color:xanh dương;">Custom AI Companion cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh Zoom AI Companion theo nhu cầu vận hành cụ thể của họ</mark>

Khi AI trở thành một phần sâu hơn trong quy trình làm việc hằng ngày, doanh nghiệp cần những giải pháp phản ánh các quy trình, ngôn ngữ và mục tiêu riêng của họ. Thay vì phụ thuộc vào các mô hình phù hợp cho mọi trường hợp, Custom AI Companion của Zoom trao quyền cho các Tổ chức mở rộng các khả năng cốt lõi của Zoom AI Companion và điều chỉnh kiến thức của nó để phù hợp với nhu cầu cụ thể — mang lại những thông tin chi tiết phù hợp hơn, tự động hóa thông minh hơn và sự gắn kết chặt chẽ hơn với cách họ làm việc.

#### <mark style="color:xanh dương;">Custom AI Companion mở rộng các khả năng của Zoom AI Companion thông qua sáu tính năng chính</mark>

Custom AI Companion cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ để điều chỉnh trải nghiệm AI Companion của nhân viên theo quy trình làm việc và nội dung riêng của họ. Các tính năng này được nêu tóm tắt bên dưới, với phần mô tả chi tiết hơn ở các phần sau của tài liệu.

#### Mẫu tóm tắt cuộc họp tùy chỉnh

Với Mẫu tóm tắt cuộc họp tùy chỉnh, doanh nghiệp có thể tạo các bản tóm tắt sau cuộc họp tùy chỉnh phù hợp với phong cách, mức độ ưu tiên và định dạng cụ thể của Tổ chức bạn thông qua các mẫu và lời nhắc có thể tùy chỉnh.

#### Từ điển tùy chỉnh

Từ điển tùy chỉnh cho phép AI Companion nhận diện và phiên âm tốt hơn các thuật ngữ độc đáo, bao gồm tên riêng của công ty, thuật ngữ ngành và vốn từ chuyên ngành. Điều này giúp tóm tắt cuộc họp và bản chép lời phản ánh ngôn ngữ, tên và thuật ngữ riêng biệt, vốn thiết yếu cho hoạt động kinh doanh và bối cảnh ngành của bạn.

#### Hình đại diện tùy chỉnh

Với Hình đại diện tùy chỉnh, người dùng có thể tạo các đoạn video do AI tạo bằng cách sử dụng các hình đại diện được thiết lập sẵn, hoặc tạo một hình đại diện tùy chỉnh phản ánh diện mạo của họ. Sau khi được tạo, người dùng có thể tạo video bằng cách tải lên bản chép lời bằng bất kỳ ngôn ngữ được hỗ trợ nào và xem hình đại diện trở nên sống động.

#### Cơ sở tri thức

Cơ sở tri thức cho phép các Tổ chức nâng cao phản hồi của Zoom AI Companion bằng nội dung đáng tin cậy, dành riêng cho Tổ chức — chẳng hạn như tài liệu nội bộ, cơ sở tri thức hoặc nguồn dữ liệu đã được lập chỉ mục — để các phản hồi được đặt trong ngữ cảnh của doanh nghiệp. Bằng cách tích hợp các Cơ sở tri thức này, AI Companion có thể đưa ra các câu trả lời phù hợp và được điều chỉnh hơn.

#### Ứng dụng của bên thứ ba

Với Ứng dụng của bên thứ ba, Zoom AI Companion có thể giao tiếp với các ứng dụng bên ngoài để thực hiện các tác vụ chuyên sâu trong những hệ thống đó, hoạt động như một phần mở rộng của người dùng trên nhiều nền tảng. Thay vì chỉ hiển thị thông tin, AI Companion giờ đây có thể thúc đẩy việc thực thi — giúp khởi tạo nhiệm vụ, cập nhật bản ghi và theo dõi các bước tiếp theo — tất cả mà không yêu cầu người dùng rời khỏi quy trình làm việc hiện tại của họ.

#### AI Companion cho các cuộc họp của bên thứ ba

AI Companion cho các cuộc họp của bên thứ ba mở rộng các khả năng tóm tắt cuộc họp của Zoom AI Companion sang các cuộc họp được tổ chức trên những nền tảng khác, như Microsoft Teams hoặc Google Meet. Điều này cho phép người dùng hưởng lợi từ các bản tóm tắt cuộc họp nhất quán, chất lượng cao trên toàn bộ lịch của họ, khi họp trên một nền tảng của bên thứ ba được hỗ trợ.

#### <mark style="color:xanh dương;">Zoom Custom AI Companion có sẵn dưới dạng tiện ích mở rộng được cấp giấy phép theo từng người dùng</mark>

Zoom Custom AI Companion có sẵn dưới dạng tiện ích mở rộng được cấp giấy phép theo từng người dùng, nghĩa là các Tổ chức có thể chỉ định giấy phép này trên cơ sở từng người dùng. Những người có giấy phép sẽ có quyền truy cập vào các tính năng của Custom AI Companion, trong khi người dùng có giấy phép trả phí nhưng không có tiện ích mở rộng sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào các tính năng tiêu chuẩn của AI Companion.

#### <mark style="color:xanh dương;">Custom AI Companion bao gồm AI Studio, nơi các quản trị viên tài khoản Cấu hình AI Companion cho những người giữ giấy phép Custom AI Companion</mark>

Zoom AI Studio đóng vai trò là trung tâm cấu hình chuyên dụng trong Cổng thông tin web của Zoom, nơi các quản trị viên tài khoản có thể truy cập Cài đặt của Custom AI Companion và điều chỉnh trải nghiệm AI để phù hợp với các yêu cầu cụ thể của Tổ chức họ. Trong AI Studio, quản trị viên có thể tạo từ điển tùy chỉnh để tinh chỉnh đầu ra, tải lên Cơ sở tri thức để nâng cao nhận thức ngữ cảnh và tạo các mẫu tóm tắt cuộc họp tùy chỉnh.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe9GwoOnAXoIwXpB9kUMxIauxyVBodcZAoMP_GUk_hfoFGWnWD3HA64n7j-_eQ6Ap0XoeE1_NcYNf7SVhg3L6F14KeB7B-dIqsysl-_nyTA4NZhVQGNMtjptPAP2l2_n-u0Qmk9NA?key=8xRdbBwKrN2U2fUmgGv7Q9gQ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:xanh dương;">AI Studio được thiết kế dành cho quản trị viên, không phải người dùng cuối</mark>

Mặc dù tất cả người dùng có giấy phép Custom AI Companion đều có thể hưởng lợi từ các khả năng AI được nâng cao, AI Studio đóng vai trò là môi trường chính nơi các quản trị viên tài khoản — chứ không phải người dùng cuối — Cấu hình các tính năng có thể tùy chỉnh. Sau khi các tùy chỉnh được xuất bản, người dùng có giấy phép sẽ có quyền truy cập vào các tính năng của Custom AI Companion phù hợp với quyền được quản trị viên cấp.