Mở rộng triển khai với các Thành phần tích hợp bổ sung
Mở rộng việc triển khai cốt lõi với các Thành phần tích hợp Microsoft email, lịch, OneDrive và SharePoint trong Zoom Workplace.
Các tích hợp này giúp nâng cao đáng kể trải nghiệm Zoom Workplace/Microsoft Teams, nhưng không bắt buộc. Chúng được xây dựng dựa trên các tích hợp nền tảng và điểm cuối đã được thảo luận trước đó trong hướng dẫn này.
Các kịch bản tích hợp bổ sung
"Tôi muốn người dùng của tôi tích hợp lịch của Microsoft Outlook/Exchange với Zoom Mail và Lịch để họ có thêm lợi ích, chẳng hạn như các tài sản sau cuộc họp được đăng vào mục lịch và các Giải pháp AI Companion có được nhiều ngữ cảnh hơn từ các bản tóm tắt cuộc họp trong quá khứ."
"Tôi muốn người dùng của tôi tích hợp email Microsoft Outlook/Exchange của họ vào Zoom để họ tận dụng các lợi ích với AI Companion để tóm tắt tin nhắn, soạn trả lời và có thêm ngữ cảnh khi chuẩn bị cho các cuộc họp."
"Tôi muốn người dùng của tôi tích hợp OneDrive và SharePoint vào Zoom Workplace để họ có thể:"
"Chia sẻ màn hình của họ trong các cuộc họp và kéo tệp trực tiếp từ Microsoft để Hiển thị trong chế độ trình bày hoặc cộng tác và;"
"Chia sẻ các tệp OneDrive và SharePoint trong cuộc trò chuyện, điều này làm cho cuộc họp hấp dẫn hơn và dễ dàng hơn để người tham gia theo dõi."
Đi tới đây: Chia sẻ tệp từ OneDrive và SharePoint: Tốt hơn khi kết hợp
Khách hàng của Zoom Mail và Zoom Calendar
Tích hợp lịch mang lại những lợi ích đáng chú ý:
Tiết kiệm thời gian tìm kiếm tài nguyên từ các cuộc họp trước. Zoom tự động đăng các tài liệu của cuộc họp vào mục lịch sau khi cuộc họp kết thúc, bao gồm: Tóm tắt, Bản ghi, Ghi chú của tôi, Tệp, URL.
Cung cấp ngữ cảnh cho Zoom AI Companion (AIC) để tham chiếu nội dung các cuộc họp trước đây nhằm tạo báo cáo và các mục hành động. Quan trọng hơn, giúp AIC chuẩn bị cho bạn cho các cuộc họp sắp tới.
ngăn công việc vụn vặt bằng cách cho phép Zoom AI Companion Lên lịch các cuộc họp với mọi người khi họ Đang rảnh.
Các ứng dụng Zoom Mail & Calendar đưa email và lịch hiện có của người dùng trên Microsoft 365 vào ứng dụng Zoom Workplace, tạo ra một không gian làm việc hợp nhất cho các cuộc họp, nhắn tin, email và đang lên lịch. Điều này không thay thế Outlook. Thay vào đó, nó cung cấp cho người dùng tùy chọn quản lý email và lịch Microsoft 365 của họ từ trong Zoom Workplace cùng với các quy trình Zoom khác của họ.
Nó là gì và tại sao nó quan trọng
Kết nối email và lịch của Microsoft Exchange hoặc Microsoft 365 (M365) với ứng dụng khách Zoom Workplace Thư & Lịch cho phép người dùng làm việc từ ứng dụng Zoom Workplace để có một không gian làm việc được tập trung hơn suốt cả ngày. Khi được cấu hình, dữ liệu email và lịch của Microsoft có sẵn trực tiếp trong ứng dụng Zoom Workplace, đưa email, đang lên lịch, cuộc họp, cuộc trò chuyện và cộng tác vào cùng một môi trường. Khi người dùng di chuyển giữa các cuộc họp, xem lại các cam kết sắp tới, trả lời tin nhắn và theo dõi công việc, họ vẫn ở trong một giao diện duy nhất, giảm việc chuyển đổi ngữ cảnh không cần thiết. Cách tiếp cận này giúp duy trì tính liên tục trên các quy trình làm việc hằng ngày đồng thời giữ Microsoft Exchange hoặc Microsoft 365 là hệ thống ghi nền tảng cho các dịch vụ email và lịch.
Từ góc độ kỹ thuật, Zoom xác thực với Microsoft Outlook hoặc Microsoft 365 bằng cách sử dụng ủy quyền danh tính Microsoft và truy cập dữ liệu hộp thư và lịch thông qua Microsoft Exchange hoặc API M365. Microsoft Exchange hoặc M365 vẫn là hệ thống ghi cho dữ liệu email và lịch, trong khi Zoom Workplace hoạt động như một giao diện khách hàng đọc, hiển thị và thực hiện các thao tác trên dữ liệu đó. Thiết kế này cho phép việc điều phối cuộc họp, nhắn tin và các hoạt động theo dõi trong Zoom Workplace luôn được căn chỉnh chặt chẽ với lịch và hộp thư đến Microsoft của người dùng, mà không sao chép hoặc di chuyển dữ liệu.
Hãy tham khảo Thư viện Kỹ thuật để Trình giải thích ứng dụng Zoom Mail và Lịch, và đến Trung tâm hỗ trợ của Zoom để được hướng dẫn về cách sử dụng thư và lịch khách hàng.
Trường hợp sử dụng
Quản lý email và lịch từ một không gian làm việc duy nhất Người dùng có thể đọc và quản lý email Outlook và các sự kiện lịch trực tiếp trong Zoom Workplace, giảm nhu cầu chuyển đổi giữa các ứng dụng riêng biệt suốt cả ngày.
Giảm trở ngại đang lên lịch trên các công cụ cộng tác Bằng cách hiển thị dữ liệu lịch Outlook cùng với Zoom Meetings, cuộc trò chuyện và các tính năng điện thoại, người dùng có thể Lên lịch và điều phối các cuộc họp với khả năng hiển thị đầy đủ về tình trạng sẵn có và các cam kết hiện có.
Giữ việc theo dõi và cộng tác gần với Hộp thư đến Các tin nhắn, hành động và nhiệm vụ theo dõi liên quan đến cuộc họp có thể được xử lý ngay trong ngữ cảnh email và lịch nơi công việc được khởi tạo, hỗ trợ sự cộng tác nhất quán và kịp thời hơn.
Sử dụng Zoom AI để đọc và soạn email Outlook Người dùng có thể tận dụng Zoom AI để phân tích, tóm tắt và soạn thảo các email nằm trong Microsoft Exchange và M365 trong ứng dụng Zoom Workplace. Điều này cho phép người dùng xử lý email, chuẩn bị phản hồi và soạn tin nhắn mà không cần rời khỏi Zoom Workplace.
Tham gia cuộc họp Microsoft Teams từ Zoom Calendar Các cuộc họp Microsoft Teams xuất hiện trên lịch Microsoft Exchange hoặc 365 của một người dùng sẽ hiển thị trong chế độ xem Zoom Calendar. Người dùng có thể tham gia các cuộc họp Teams bằng cách nhấp vào các liên kết tham gia trực tiếp trong Zoom Calendar, tính năng này sẽ khởi chạy ứng dụng Teams—giúp họ quản lý và bắt đầu cuộc họp từ một giao diện đang lên lịch duy nhất ngay cả khi các cuộc họp được tổ chức trên các nền tảng khác nhau.
Người dùng có thể tích hợp tài khoản Gmail hoặc Microsoft 365 của họ cho công việc và học tập với lịch và Truy cập email gốc trong ứng dụng Zoom Workplace. Người dùng Dịch vụ Zoom Mail tự động sử dụng ứng dụng Zoom Workplace như một ứng dụng email và lịch. Thông tin về Thành phần tích hợp của bên thứ ba, ủy quyền và Truy cập được mô tả bên dưới.
Người dùng có Zoom Mail và tích hợp lịch hoàn tất có thể truy cập cả tài khoản email và các lịch của họ trong ứng dụng Zoom Workplace, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm sự phụ thuộc vào các ứng dụng email hoặc trình duyệt riêng biệt.
Ứng dụng Zoom Mail hỗ trợ các chức năng email cốt lõi
Người dùng có Thành phần tích hợp của Ứng dụng Zoom Mail có thể Truy cập các tính năng và chức năng email cốt lõi, bao gồm nhưng không giới hạn ở hộp thư đến, hộp thư đi, bản nháp, tin nhắn đã gửi, lưu trữ, tìm kiếm, các quy tắc (bộ lọc), gắn sao, nhãn tùy chỉnh, tin nhắn khi vắng mặt và chữ ký.
Người dùng có Máy khách Zoom Calendar có thể Lên lịch, cập nhật và xóa các sự kiện lịch trong ứng dụng
Người dùng có quyền truy cập đầy đủ vào lịch của họ, bao gồm cả lịch được chia sẻ và lịch tài nguyên, trong ứng dụng Zoom Workplace. Điều này bao gồm khả năng Lên lịch, cập nhật hoặc xóa các sự kiện lịch đối với bất kỳ lịch nào mà họ có quyền truy cập và được cấp quyền.
Máy khách Zoom Calendar cũng hỗ trợ Quyền đang lên lịch trên lịch của người dùng khác
Các đại diện được ủy quyền có Quyền đang lên lịch đối với lịch của người dùng trong nhà cung cấp lịch của họ và trong Zoom có thể Lên lịch cuộc họp trực tiếp vào lịch của người dùng thay mặt cho người dùng. Các cuộc họp được Lên lịch theo cách này sẽ tự động được Lên lịch dưới Tài khoản Zoom của Chủ sở hữu lịch, nhưng có thể được Lên lịch thủ công dưới tài khoản của người được ủy quyền nếu muốn.
Người dùng có tích hợp Zoom Mail và ứng dụng khách lịch (Calendar Client) có thể đơn giản hóa và Hợp nhất quy trình làm việc trong ứng dụng Zoom Workplace. Các tính năng sau có sẵn cho người dùng có cả hai tích hợp:
Đang lên lịch tích hợp (xem tình trạng sẵn sàng của người được mời)
Chia sẻ email vào Zoom cuộc trò chuyện
Đính kèm bản ghi đám mây vào lời mời lịch
Lên lịch bằng số điện thoại Zoom Phone
Bắt đầu cuộc trò chuyện với Người tham gia của Sự kiện
Xem ai đã tham gia cuộc họp Zoom trong thanh bên
Tích hợp thẻ người liên hệ Zoom với thư và lịch
Thiết lập Zoom Calendar và các ứng dụng thư (Mail)
Để biết hướng dẫn từng bước về cách thiết lập và sử dụng Máy khách Zoom Calendar, hãy tham khảo bài viết của Hỗ trợ Zoom Sử dụng Máy khách Zoom Calendar.
Để biết hướng dẫn từng bước về thiết lập và sử dụng Ứng dụng Zoom Mail, hãy tham khảo bài viết Hỗ trợ Zoom Đang cấu hình Ứng dụng Zoom Mail.
Kết nối Email và cuộc trò chuyện Zoom
Khi email được tích hợp vào Zoom Workplace, người dùng có thể chuyển tiếp email trực tiếp vào bất kỳ cuộc trò chuyện hoặc kênh Zoom nào. Điều này tạo ra quy trình làm việc "tốt hơn khi kết hợp" giữa Outlook thư và các bề mặt Zoom cuộc trò chuyện. Người dùng không cần sao chép/dán hoặc chụp màn hình nội dung email để đưa nó vào một cuộc thảo luận dựa trên cuộc trò chuyện.
Chia sẻ tệp từ OneDrive và SharePoint
Thành phần tích hợp OneDrive và SharePoint cho phép người dùng chia sẻ tài liệu Microsoft trực tiếp trong Zoom Meetings và Zoom cuộc trò chuyện mà không cần tải xuống và tải lên lại tệp. Microsoft 365 vẫn là hệ thống ghi, nghĩa là Zoom tham chiếu đến một tài liệu, nhưng không sao chép hoặc lưu trữ nó.
Nó là gì và tại sao nó quan trọng
Thành phần tích hợp SharePoint và OneDrive trong Zoom Workplace chủ yếu là một Thành phần tích hợp cá nhân ở cấp người dùng, cho phép từng người dùng Truy cập và chia sẻ trực tiếp nội dung Microsoft 365 của họ trong các quy trình cộng tác của Zoom. Khi được kết nối, người dùng có thể chia sẻ tệp từ OneDrive của riêng họ hoặc từ các vị trí SharePoint mà họ đã có Quyền Truy cập, trực tiếp trong Zoom Cuộc trò chuyện hoặc trong các cuộc họp mà không cần tải xuống rồi tải tệp lên lại. Microsoft 365 vẫn là hệ thống ghi cho việc lưu trữ tệp và các Quyền, giúp bảo đảm rằng các biện pháp kiểm soát Truy cập hiện có vẫn tiếp tục được áp dụng.
Thành phần tích hợp cá nhân này tập trung vào cách từng người dùng làm việc với các tệp của họ. Khi một người dùng chia sẻ tài liệu từ OneDrive hoặc SharePoint trong Zoom, Zoom không sao chép hoặc lưu trữ chính tệp đó. Thay vào đó, Zoom tham chiếu tài liệu bằng API Microsoft 365 và hiển thị tài liệu trong giao diện Zoom. Việc Truy cập tệp được Microsoft 365 thực thi tại thời điểm sử dụng, nghĩa là các Quyền, lịch sử phiên bản và hoạt động quản trị vẫn hoàn toàn do Microsoft quản lý.
Ngoài việc chia sẻ tệp cá nhân, Zoom cũng hỗ trợ một mô hình Tùy chọn do quản trị viên cấu hình, trong đó các kênh Zoom Cuộc trò chuyện cụ thể được hỗ trợ bởi bộ nhớ SharePoint. Trong các trường hợp này, các tệp được chia sẻ trong những kênh được hỗ trợ sẽ được ghi trực tiếp vào các vị trí SharePoint được chỉ định thay vì bộ nhớ đám mây do Zoom quản lý. Cấu hình được hỗ trợ bởi kênh này khác với Thành phần tích hợp cá nhân và thường được sử dụng trong các môi trường ưu tiên Microsoft để đồng bộ nội dung được chia sẻ với các chính sách lưu giữ, tuân thủ và Truy cập của Microsoft 365, trong khi Zoom tiếp tục đóng vai trò là giao diện cộng tác nơi các tệp được tham chiếu và thảo luận.
Từ góc độ kỹ thuật, Thành phần tích hợp này dựa vào việc ủy quyền ở cấp người dùng cho Microsoft 365 và sử dụng API Microsoft Graph để khám phá, tham chiếu và tương tác với các tệp được lưu trữ trong OneDrive và SharePoint. Zoom hoạt động như một bề mặt máy khách yêu cầu Truy cập vào các tệp mà người dùng đã có Quyền sử dụng, thay vì hoạt động như một lớp lưu trữ hoặc thực thi chính sách. Điều này giúp bảo đảm rằng khả năng hiển thị và Truy cập tệp trong Zoom phản ánh trực tiếp các quyền lợi Microsoft 365 của người dùng.
Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về Sử dụng ứng dụng Microsoft OneDrive và SharePoint.
Trường hợp sử dụng
Chia sẻ nội dung Microsoft 365 trực tiếp trong Cộng tác Zoom Các nhóm có thể chia sẻ và tham chiếu tài liệu OneDrive và SharePoint trong cuộc trò chuyện Zoom trong khi vẫn duy trì các quyền và các kiểm soát Truy cập do Microsoft quản lý.
Giảm thiểu trùng lặp nội dung trên các công cụ cộng tác Bằng cách giữ tài liệu được lưu trữ trong Microsoft 365, các tổ chức tránh việc tải xuống và tải lên lại lặp đi lặp lại trên các hệ thống, giúp duy trì một phiên bản duy nhất có thẩm quyền của nội dung được chia sẻ.
Tạo và cộng tác trên tài liệu Microsoft 365 trực tiếp từ Zoom Các nhóm có thể tạo tài liệu Microsoft 365 ngay trong cuộc trò chuyện Zoom hoặc trong Zoom Meetings và cộng tác trên chúng theo thời gian thực mà không cần rời khỏi trải nghiệm Zoom. Tài liệu được lưu trữ trong OneDrive hoặc SharePoint và có thể được nhiều Người tham gia cùng đồng tác giả và đồng chỉnh sửa trong khi cuộc họp đang diễn ra, cho phép các nhóm ghi lại ghi chú, soạn thảo nội dung và hoàn thiện tài liệu một cách cộng tác trong khi Microsoft 365 tiếp tục quản lý lưu trữ, quyền và lịch sử phiên bản.
Thiết lập chia sẻ tệp từ OneDrive và SharePoint
Để biết hướng dẫn từng bước về cách thiết lập thành phần tích hợp OneDrive và SharePoint, hãy tham khảo bài viết Hỗ trợ Zoom Sử dụng ứng dụng Microsoft OneDrive và SharePoint.
Cập nhật lần cuối
Nội dung này có hữu ích không?