Triển khai các thành phần tích hợp điểm cuối Zoom Workplace vào môi trường Microsoft
Triển khai Zoom vào Outlook, Microsoft Teams và các hệ thống phòng họp sau khi tầng nền tảng đã có.
Với các kết nối ở cấp nền tảng đã được thiết lập, các phần này trình bày cách nền tảng Zoom xuất hiện trong các ứng dụng Microsoft cụ thể và cách các giải pháp Microsoft xuất hiện trong các ứng dụng Zoom Workplace.
Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook
Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook là cách chính để người dùng lên lịch các cuộc họp Zoom từ trong Outlook. Đây là một ứng dụng dựa trên web, nên không cần cài đặt cục bộ. Nó được nhúng trực tiếp vào trải nghiệm lịch Outlook trên các ứng dụng máy tính để bàn, thiết bị di động và web.
Nó là gì và vì sao nó quan trọng
Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook nhúng việc đang lên lịch và quản lý Zoom Meetings trực tiếp vào Microsoft Outlook, cho phép người dùng tạo, Cấu hình và tham gia Zoom Meetings ngay trong lịch Outlook của họ mà không cần chuyển đổi ứng dụng. Sau khi được cài đặt và ủy quyền, tiện ích bổ sung sẽ xuất hiện trên ribbon hoặc thanh công cụ của Outlook trên web, máy tính để bàn và thiết bị di động, cung cấp điều khiển cuộc họp bên cạnh chức năng lịch Tiêu chuẩn. Thành phần tích hợp này hợp lý hóa quy trình cuộc họp bằng cách tự động chèn chi tiết cuộc họp Zoom — chẳng hạn như liên kết cuộc họp, số Quay số truy cập và điều khiển truy cập — vào lời mời Outlook, đồng thời giữ Outlook làm hệ thống ghi nhận cho việc đang lên lịch.
Về mặt kỹ thuật, tiện ích bổ sung dựa vào quyền truy cập đã xác thực vào Zoom và các API lịch của Outlook. Khi người dùng đang lên lịch một cuộc họp trong Outlook và chọn tùy chọn Zoom, tiện ích bổ sung yêu cầu tạo cuộc họp Zoom thông qua API Zoom và chèn thông tin tham gia thu được vào Sự kiện Outlook. Người dùng có thể tùy chỉnh Cài đặt cuộc họp — chẳng hạn như mặc định âm thanh/video, phòng chờ, mật mã và người chủ trì thay thế — ngay trong giao diện Outlook trước khi hoàn tất lời Mời.
Tham khảo Thư viện Kỹ thuật cho Bài giải thích về Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook và Microsoft Marketplace để cài đặt Thành phần tích hợp.
Tính năng
Các tính năng của phần bổ trợ Zoom dành cho Outlook bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Đang lên lịch các cuộc họp Zoom chỉ bằng một cú nhấp từ một Sự kiện lịch Outlook mới hoặc hiện có.
Tự động chèn các liên kết cuộc họp Zoom, ID cuộc họp, mật mã và thông tin Quay số truy cập vào lời mời Outlook.
Hỗ trợ các cuộc họp Zoom định kỳ bằng cách sử dụng các điều khiển Sự kiện định kỳ của Outlook.
Cấu hình các tùy chọn nâng cao cho cuộc họp Zoom (ví dụ: phòng chờ, Cài đặt âm thanh/video của người tham gia) trong khi đang lên lịch.
Chỉ định các máy chủ thay thế trực tiếp trong Outlook.
Truy cập các mẫu cuộc họp Zoom từ Cổng thông tin web của Zoom để có các tùy chọn đang lên lịch nhất quán.
Tham gia và quản lý các cuộc họp Zoom từ các mục lịch Outlook.
Hỗ trợ đăng nhập một lần để xác thực an toàn vào Zoom thông qua thông tin đăng nhập Outlook.
Tương thích với Outlook trên web, máy tính để bàn và ứng dụng di động.
Các liên kết được nhúng trong mục lịch tới Zoom AI Insights, bao gồm bản tóm tắt cuộc họp khi có sẵn.
Khả năng đính kèm một bảng trắng Zoom vào lời mời lịch để cộng tác trước hoặc trong cuộc họp.
Các trường hợp sử dụng
Tinh gọn việc đang lên lịch cuộc họp trong các quy trình làm việc hiện có Người dùng có thể tạo Zoom Meetings khi soạn sự kiện lịch Outlook, tự động chèn tất cả chi tiết cuộc họp vào lời Mời mà không cần sao chép và dán liên kết hoặc chi tiết thiết lập.
Giảm việc chuyển đổi ngữ cảnh giữa các công cụ Bằng cách cho phép đang lên lịch Zoom và tham gia trực tiếp từ Outlook, người dùng dành ít thời gian hơn để chuyển đổi giữa ứng dụng lịch và ứng dụng hội nghị, giảm ma sát trong các quy trình làm việc hằng ngày.
Duy trì tính nhất quán và kiểm soát các tùy chọn cuộc họp Người tổ chức có thể xác định cấu hình cuộc họp — chẳng hạn như Cài đặt bảo mật và các mẫu lặp lại — vào thời điểm đang lên lịch trong Outlook, ताकि lời Mời mang theo Cài đặt Zoom được chuẩn hóa.
Hỗ trợ cộng tác kết hợp và từ xa Người tham gia nhận được chi tiết cuộc họp Zoom cùng với các lời Mời lịch để đang lên lịch rõ ràng và Truy cập dễ dàng bất kể Thiết bị, Vị trí hay ứng dụng khách.
Đơn giản hóa việc áp dụng cho người dùng cuối và quản trị viên Vì tiện ích Thêm tích hợp vào các giao diện Outlook quen thuộc và có thể được triển khai tập trung qua Microsoft Marketplace hoặc cấu hình của quản trị viên, các tổ chức có thể tinh gọn việc triển khai và quản trị các khả năng đang lên lịch cuộc họp Zoom.
Triển khai Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook
Để biết hướng dẫn cài đặt từng bước, xem bài viết Hỗ trợ Zoom Cài đặt tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook.
Tiện ích bổ sung cũng có sẵn trong Microsoft Marketplace.
Để được hướng dẫn về cách cấu hình trước tệp kê khai của tiện ích bổ sung Outlook trước khi triển khai, hãy tham khảo bài viết Hỗ trợ Zoom Cấu hình trước tiện ích bổ sung Outlook.
Cấu hình tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook
Trong thẻ Cài đặt của phần bổ trợ, bạn có thể Cấu hình các tùy chọn âm thanh và video, điều chỉnh các điều khiển nâng cao của Zoom Meetings, Truy cập thông báo lỗi, xem lại nhật ký hoạt động, sử dụng các mẫu cuộc họp và xác minh trạng thái đăng nhập của bạn trong phần bổ trợ.
Trên ứng dụng Outlook dành cho máy tính, bạn có thể tìm thấy thẻ Cài đặt bằng cách nhấp vào Zoom dành cho Outlook biểu tượng phần bổ trợ nằm trong các điều khiển ở đầu Sự kiện lịch Outlook rồi chọn Cài đặt.
Quản trị viên có thể triển khai tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook bằng cách sử dụng thư viện ứng dụng Microsoft Entra hoặc tệp kê khai tùy chỉnh. Trang này đề cập đến cách tiếp cận tệp kê khai tùy chỉnh, cho phép bạn Cấu hình trước xác thực SSO và Bật các tính năng Tùy chọn như Zoom Phone và Đặt trước không gian làm việc trước khi triển khai.
Tệp kê khai tùy chỉnh so với triển khai từ thư viện
Trước khi cấu hình một tệp kê khai tùy chỉnh, hãy cân nhắc phương thức triển khai nào phù hợp với nhu cầu của Tổ chức bạn.
Triển khai qua thư viện Microsoft Entra là lựa chọn đơn giản nhất. Tiện ích bổ trợ sẽ tự động cập nhật, và người dùng sẽ có quyền Truy cập vào cài đặt "tự động thêm cuộc họp Zoom" để thêm chi tiết cuộc họp Zoom vào mọi sự kiện lịch Outlook mới theo mặc định. Tuy nhiên, bạn không thể Cấu hình trước SSO hoặc Bật các tính năng như gọi Zoom Phone trực tiếp từ Outlook.
Triển khai tệp kê khai tùy chỉnh cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn. Bạn có thể Cấu hình trước miền SSO của mình để người dùng xác thực tự động, và bạn có thể Bật các tính năng Zoom Phone và Đặt trước không gian làm việc trong tiện ích bổ trợ. Sự đánh đổi: tiện ích bổ trợ sẽ không tự động cập nhật, và tùy chọn "tự động thêm cuộc họp Zoom" không khả dụng. Bạn sẽ cần theo dõi ghi chú phát hành và triển khai cập nhật thủ công để nhận các tính năng mới và bản sửa lỗi.
Tự động cập nhật tiện ích bổ trợ
Có
Không
SSO được Cấu hình trước
Không
Có
Zoom Phone trong Outlook
Không
Có
Đặt trước không gian làm việc trong Outlook
Không
Có
Tự động thêm cuộc họp Zoom vào các Sự kiện
Có
Không
Yêu cầu
Để cấu hình và triển khai một tệp kê khai tùy chỉnh, bạn sẽ cần:
SSO được cấu hình cho Tài khoản Zoom của bạn
Quyền truy cập của chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên vào Cổng thông tin web của Zoom
Quyền truy cập của quản trị viên vào cổng thông tin quản trị Microsoft 365
Giấy phép Zoom Phone (nếu bật Zoom Phone)
Giấy phép Đặt trước không gian làm việc (nếu bật Đặt trước không gian làm việc)
Tính năng bổ sung
Để biết thêm các tùy chọn tùy chỉnh cho tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook, xem bài viết Thư viện Kỹ thuật của chúng tôi Các tính năng bổ sung cho tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook và bài viết Hỗ trợ Zoom Tùy chỉnh mẫu email Lên lịch cuộc họp.
Buộc thông tin cuộc họp Zoom lên đầu lời mời trên lịch
Zoom rất khuyến nghị bật Tính năng Tùy chọn này.
Khi người dùng thêm nội dung vào trường mô tả của lời mời lịch Outlook, chi tiết cuộc họp Zoom có thể bị đẩy xuống dưới phần hiển thị. Điều đó khiến người tham dự khó tìm liên kết Tham gia và thông tin Quay số truy cập hơn.
Quản trị viên có thể ghi đè hành vi này bằng một Cài đặt trên cổng thông tin, buộc lời mời cuộc họp Zoom lên đầu chi tiết cuộc họp, bất kể người dùng thêm nội dung nào khác.
Quản trị viên có thể Cấu hình tính năng này ở cấp tài khoản để tất cả người dùng có hành vi nhất quán. Hoặc họ có thể Cấu hình ở cấp nhóm cho các phòng ban cụ thể.
Cấu hình ở đâu
Đi đến Quản lý tài khoản > Cài đặt tài khoản > thẻ cuộc họp > Trong cuộc họp (Nâng cao).
Nhấp vào nút Ghi đè cài đặt cục bộ của tiện ích bổ sung Zoom Outlook nút Bật/tắt
Tích vào ô cho Chèn lời mời cuộc họp Zoom ở đầu chi tiết cuộc họp trong Outlook.
Khi được bật, thông tin cuộc họp Zoom (liên kết tham gia, ID cuộc họp, mật mã, các số Quay số truy cập) sẽ luôn xuất hiện phía trên bất kỳ nội dung nào do người dùng thêm vào trong phần mô tả Mời trên lịch Outlook.
Ứng dụng Zoom cho Microsoft Teams
Đối với các tổ chức sử dụng Microsoft Teams làm công cụ cộng tác chính, tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams mang Zoom Meetings, Zoom Phone và Zoom Whiteboard trực tiếp vào ứng dụng Teams.
Người dùng có thể Lên lịch, Tham gia và quản lý các tính năng Zoom mà không cần rời khỏi Teams, trong khi Zoom vẫn là hệ thống ghi cho các cuộc họp, điện thoại và chính sách.
Nó là gì và vì sao nó quan trọng
Zoom’s in-app Thành phần tích hợp cho Microsoft Teams cung cấp một điểm truy cập thống nhất cho Zoom Meetings, Zoom Phone và Zoom Whiteboard trong ứng dụng Teams. Thành phần tích hợp cho phép người dùng quản lý các quy trình Zoom phổ biến—chẳng hạn như đang lên lịch các cuộc họp, xem các cuộc họp sắp tới, truy cập lịch sử cuộc gọi và chia sẻ Whiteboards—trực tiếp từ Teams, đồng thời dễ dàng chuyển sang ứng dụng Zoom Workplace hoặc trình duyệt web khi cần để hoàn tất các hành động cụ thể. Cách tiếp cận này giúp giảm thiểu việc chuyển ngữ cảnh cho các tác vụ hằng ngày trong khi vẫn giữ trải nghiệm ứng dụng gốc của Zoom khi có các giới hạn kỹ thuật hoặc yêu cầu về Tính năng.
Từ góc độ kiến trúc, Microsoft Entra ID cung cấp lớp danh tính và ủy quyền cho Thành phần tích hợp. Khi người dùng tương tác với Zoom từ bên trong Microsoft Teams, Entra ID xác minh danh tính của người dùng và cho phép ứng dụng Zoom Truy cập vào ngữ cảnh Microsoft 365 cụ thể—chẳng hạn như dữ liệu lịch, Người tham gia cuộc trò chuyện và danh bạ—thay mặt người dùng. Những quyền này Cho phép Zoom hiển thị thông tin và hành động liên quan bên trong Teams mà không cần sao chép các dịch vụ danh tính hoặc thư mục.
Microsoft Teams đóng vai trò là giao diện chính nơi người dùng khởi tạo các quy trình liên quan đến Zoom, trong khi Dịch vụ Zoom được truy cập thông qua các cuộc gọi API an toàn. Zoom tiếp tục hoạt động như hệ thống ghi cho các cuộc họp, điện thoại, Whiteboards và tất cả các chính sách, kiểm soát bảo mật và báo cáo liên quan. Sự tách biệt này cho phép hoạt động Zoom được khởi chạy và quản lý từ Teams, trong khi quyền sở hữu, thực thi và xử lý dữ liệu vẫn nằm trong nền tảng Zoom.
Tham khảo Thư viện kỹ thuật, Trung tâm hỗ trợ của Zoom, và Cửa hàng Microsoft Marketplace để biết thêm thông tin về Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams.
Dưới đây là ba cách nền tảng Zoom cùng tồn tại với ứng dụng Microsoft Teams:
Zoom có thể tích hợp các tính năng cốt lõi trực tiếp vào ứng dụng khách Microsoft Teams thông qua Thành phần tích hợp trong ứng dụng với Tính năng Hỗ trợ cho Zoom Meetings, Zoom Phone và Zoom Whiteboard.
Tính năng Trợ lý Zoom là một widget nhẹ chạy từ ứng dụng Zoom Workplace và cung cấp cho người dùng một menu có thể ghim, trên màn hình để quản lý cuộc gọi Zoom Phone từ bất kỳ ứng dụng nào, bao gồm cả Teams.
Zoom Phone cho Microsoft Teams là một giải pháp Định tuyến trực tiếp dưới dạng dịch vụ (DRaaS) sử dụng Zoom Phone làm nhà cung cấp dịch vụ Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng nguyên bản trong ứng dụng khách Teams.
Triển khai ứng dụng Zoom cho Microsoft Teams
Để biết hướng dẫn cài đặt và cấu hình từng bước, xem bài viết Hỗ trợ Zoom Sử dụng Zoom cho Microsoft Teams.
Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams cũng có sẵn trong Microsoft Marketplace.
Ghim ứng dụng Zoom trong Teams
Zoom rất khuyến nghị bật Tính năng Tùy chọn này.
Sau khi Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams được cài đặt, quản trị viên Microsoft có thể ghim ứng dụng Zoom để người dùng không phải tìm kiếm nó.
Điều này có nghĩa là đính ứng dụng Zoom vào "dải" ứng dụng bên trái trên Teams desktop, hoặc "thanh" dưới cùng trên Teams mobile. Bạn Cấu hình điều này từ phía Microsoft thông qua các chính sách thiết lập Teams. Cài đặt này không được quản lý thông qua cổng thông tin quản trị của Zoom.
Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo tài liệu của Microsoft về chính sách thiết lập ứng dụng.
Một vài điều cần lưu ý:
Việc ghim tuân theo các kiểm soát quản trị khác: Ứng dụng sẽ chỉ xuất hiện với những người dùng được phép sử dụng nó.
Quản trị viên cũng có thể kiểm soát việc người dùng có được phép ghim các ứng dụng của riêng họ hay không.
Sau khi chỉnh sửa hoặc gán một chính sách, có thể mất vài giờ để các thay đổi có hiệu lực.
Các chính sách tùy chỉnh ghi đè chính sách toàn cầu. Nếu một người dùng có nhiều chính sách được gán, chỉ một chính sách có hiệu lực dựa trên các quy tắc ưu tiên của Microsoft.
Hành vi thanh bên trái của Outlook mới và OWA
Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams giờ đây cũng xuất hiện trong thanh bên trái của ứng dụng khách Outlook mới trên máy Windows (nhưng không phải macOS) và Outlook trên Web (OWA).
Đây là hành vi tự động do các bản cập nhật Microsoft Marketplace thúc đẩy. Không cần thêm cấu hình quản trị viên nào.
Nếu Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams được cài đặt trong môi trường Teams của Tổ chức, nó sẽ tự động xuất hiện trong Outlook mới trên máy Windows và OWA.
Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams phù hợp nhất với các Tổ chức sử dụng Teams làm trung tâm cuộc trò chuyện và cộng tác của họ. Nếu khách hàng dùng Slack hoặc Zoom để có trải nghiệm cuộc trò chuyện tốt hơn, thì Thành phần tích hợp này thường không cần thiết.
Tích hợp Phòng và Không gian
Zoom Rooms và Microsoft Teams Rooms có thể tương tác với nhau, cho phép các không gian hội nghị dùng chung tham gia cuộc họp trên bất kỳ nền tảng nào mà không cần duy trì các hệ thống phòng trùng lặp. Phần này trình bày cách Cấu hình khả năng tương tác ở cấp phòng và Kết nối lịch phòng với Microsoft.
Nó là gì và vì sao nó quan trọng
Khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và Microsoft Teams Rooms giải quyết một thách thức phổ biến trong môi trường cuộc họp của Doanh nghiệp lớn: các nền tảng phòng thường được Tiêu chuẩn hóa, trong khi các nền tảng cuộc họp thay đổi theo đối tượng. Khả năng tương tác này cho phép Zoom Rooms tham gia các cuộc họp Microsoft Teams bằng cách tham gia dựa trên web-client (và ngược lại), giúp các tổ chức duy trì Zoom Rooms như nền tảng phòng hội nghị Tiêu chuẩn của họ, đồng thời vẫn hỗ trợ các cuộc họp do Teams lưu trữ từ các không gian cuộc họp chung.
Trong thiết kế này, khả năng tương tác được triển khai ở cấp phòng hội nghị thay vì ở cấp người dùng cá nhân. Một phòng chạy Zoom Rooms tham gia một cuộc họp Microsoft Teams thông qua giao diện web-client chạy nền, cho phép những Người tham gia trong phòng giao tiếp với người dùng Teams tham gia từ các ứng dụng Teams gốc của họ. Người dùng Zoom Tiếp tục tham gia các cuộc họp Zoom thông qua Zoom như thường lệ, cho phép giao tiếp đa nền tảng mà không cần hệ thống phòng trùng lặp hoặc thay đổi quy trình làm việc của ứng dụng khách cá nhân.
Từ góc độ kỹ thuật, khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và Microsoft Teams được cung cấp dưới dạng kết nối dựa trên phòng thay vì trải nghiệm cuộc họp hoàn toàn gốc. Khả năng tương tác được thiết lập trong đám mây, nơi các cuộc họp Zoom và Microsoft Teams được kết nối qua một nền tảng tương tác dựa trên SIP hoặc ứng dụng web Microsoft Teams, tùy thuộc vào cấu hình và ngữ cảnh cuộc họp.
Các tổ chức có thể Bật khả năng tương tác bằng một trong hai phương thức kết nối. Khi ứng dụng web Microsoft Teams được sử dụng, Zoom Rooms có thể Tham gia các cuộc họp Microsoft Teams được người dùng trong các tenant thương mại và Chính phủ Microsoft được hỗ trợ chủ trì, tùy theo chính sách tenant và các điều kiện tiên quyết. Khi sử dụng khả năng tương tác dựa trên SIP, các cuộc họp được Tham gia thông qua dịch vụ Đám mây Video Interop (CVI), dịch vụ này kết nối Zoom Rooms và Microsoft Teams ở lớp SIP. Phương thức này yêu cầu người chủ trì cuộc họp Teams phải có đăng ký Microsoft CVI Đang hoạt động và Hỗ trợ các cuộc họp đã lên lịch; Hỗ trợ gọi ad-hoc phụ thuộc vào nhà cung cấp CVI được chọn.
Zoom Rooms có thể được cấu hình để ưu tiên khả năng tương tác dựa trên SIP khi có thông tin CVI, với cơ chế chuyển dự phòng tự động sang máy khách web khi không có. Dù theo phương thức kết nối nào, Zoom Rooms tham gia các cuộc họp Teams với các chức năng cốt lõi về âm thanh và video cùng các điều khiển phòng thiết yếu, trong khi một số khả năng nâng cao nhất định có thể khác so với trải nghiệm gốc của Zoom Rooms hoặc Microsoft Teams Rooms. Các triển khai thành công thường tài khoản cho các chính sách Tham gia tenant, tính khả dụng của gói đăng ký CVI, các danh sách cho phép mạng và các kỳ vọng được xác định rõ ràng cho các kịch bản tương tác của phòng hội nghị.
Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về cho phép khả năng tương tác giữa Zoom và Microsoft Teams.
Các trường hợp sử dụng
Chuẩn hóa các nền tảng phòng hội nghị trong khi vẫn hỗ trợ nhiều dịch vụ cuộc họp Các tổ chức có thể chuẩn hóa trên Zoom Rooms làm nền tảng phòng hội nghị chính trong khi vẫn tiếp tục hỗ trợ các cuộc họp Microsoft Teams. Điều này cho phép các không gian họp dùng chung tham gia vào các cuộc họp do Teams tổ chức mà không cần thay đổi chiến lược nền tảng của phòng, giúp duy trì sự nhất quán giữa các phòng hội nghị ngay cả khi các nền tảng cuộc họp thay đổi theo từng đối tượng.
Bật các cuộc họp đa nền tảng mà không cần triển khai thêm phòng Khả năng tương tác của Zoom Rooms cho phép các phòng hội nghị dùng chung tham gia các cuộc họp Microsoft Teams mà không cần triển khai Microsoft Teams Rooms chuyên dụng. Các phòng kết nối với các cuộc họp Teams thông qua một lớp khả năng tương tác, cho phép cộng tác giữa người tham gia Zoom và Teams trong khi tránh được chi phí và gánh nặng vận hành của việc duy trì các hệ thống phòng song song.
Giảm sự trùng lặp nền tảng phòng hội nghị trên nhiều địa điểm Bằng cách hỗ trợ khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và các cuộc họp Microsoft Teams, các tổ chức có thể giảm nhu cầu triển khai và quản lý nhiều nền tảng phòng trên khắp các văn phòng và cơ sở. Điều này đơn giản hóa việc chuẩn hóa phòng, giảm độ phức tạp về phần cứng và hỗ trợ, đồng thời cho phép trải nghiệm phòng họp nhất quán bất kể nền tảng của người chủ trì cuộc họp.
Hỗ trợ không gian họp điều hành và dùng chung với yêu cầu Tham gia linh hoạt Các phòng họp điều hành và có mức độ hiển thị cao thường cần Tham gia các cuộc họp được tổ chức trên các nền tảng khác nhau một cách đáng tin cậy. Khả năng tương tác của Zoom Rooms cho phép các không gian này tham gia cả các cuộc họp Zoom và Microsoft Teams mà không cần biện pháp tạm thời thủ công hay thay đổi phòng vào phút chót, qua đó hỗ trợ trải nghiệm cuộc họp có thể dự đoán và đáng tin cậy cho ban lãnh đạo và các không gian dùng chung.
Thiết lập các tích hợp Phòng và Không gian
Kết nối Lịch Zoom Rooms
Một Zoom Room được kết nối với các sự kiện lịch Microsoft 365 sẽ Hiển thị các cuộc họp sắp tới trên màn hình TV của phòng, màn hình đang lên lịch và các bộ điều khiển Zoom Rooms. Người dùng có thể bắt đầu hoặc Tham gia các cuộc họp được Hiển thị bằng một chạm trên bộ điều khiển Zoom Rooms.
Đối với các cấu hình phòng hội nghị của bên thứ ba sử dụng thiết bị được quản lý SIP/H.323 (ví dụ: Cisco, Poly, Lifesize, v.v.), chương trình Nâng cao Trình kết nối Zoom là bản cập nhật kiến trúc của dịch vụ quản lý Trình kết nối phòng trên đám mây Zoom (CRC). Hệ thống hiện tại đã được xây dựng lại để có khả năng mở rộng tốt hơn, Bật các tính năng mới và nhất quán với khuôn khổ ứng dụng web Zoom. Trình kết nối API Nâng cao Zoom cho phép bạn Kết nối các hệ thống này với Dịch vụ Zoom và Microsoft 365 cho nhu cầu quản lý lịch phòng hội nghị và cuộc họp, bao gồm Tham gia bằng một chạm và tắt tiếng được đồng bộ hóa.
Hướng dẫn về Zoom Rooms và hội nghị của bên thứ ba đều có trong phần này vì chúng tuân theo quy trình thiết lập tương tự. Tuy nhiên, các thiết lập hội nghị của bên thứ ba nên tham khảo bài viết Hỗ trợ sau: Trình kết nối Zoom Nâng cao dành cho thiết bị SIP/H.323.
Các tổ chức không sử dụng Zoom Rooms hoặc phòng hội nghị của bên thứ ba có thể chuyển đến phần Kết nối lịch cá nhân với Microsoft 365.
Bước 1: Thực hiện cài đặt Microsoft Exchange Online và cập nhật PowerShell
Trước khi Kết nối Zoom Rooms và Microsoft 365, bạn phải cập nhật Cài đặt tài nguyên lịch cho hộp thư Zoom Rooms. Bài viết Hỗ trợ Thiết lập Zoom Rooms với Office 365 chứa các bước chi tiết để chạy các tập lệnh PowerShell bắt buộc.
Bước 2: Cấp Truy cập vào dữ liệu Microsoft 365 của bạn cho Zoom Rooms bằng cách sử dụng các API Microsoft Graph
Tiếp, bạn sẽ yêu cầu và phê duyệt các quyền Microsoft cần thiết. Thành phần tích hợp lịch của Zoom Rooms dựa trên Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft đã bắt đầu loại bỏ dần các phương thức Exchange Web Services (EWS) những phương pháp này trước đây Đang rảnh để kết nối dữ liệu Microsoft 365 với Dịch vụ Zoom. Zoom xem các phương pháp EWS này là các tùy chọn kế thừa.
Khuyến nghị Zoom
Zoom khuyến nghị Microsoft Graph API với Quyền ứng dụng là phương thức kết nối chính. Xem danh sách đầy đủ các kết nối, bao gồm các tùy chọn kế thừa, bên dưới:
Microsoft Graph API Quyền ứng dụng (Zoom khuyến nghị)
Microsoft Graph API Truy cập đại biểu đầy đủ (Đang rảnh)
EWS Truy cập đại biểu đầy đủ (kế thừa)
EWS Giả mạo ở cấp ứng dụng (đã lỗi thời, Zoom không hỗ trợ)
Bật khả năng tương tác đa nền tảng
Để biết hướng dẫn từng bước về cách bật khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và Microsoft Teams Rooms, hãy tham khảo bài viết Hỗ trợ của Zoom Sử dụng Zoom Interop cho Microsoft Teams trong Zoom Rooms.
Cập nhật lần cuối
Nội dung này có hữu ích không?