> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/deploying-zoom-workplace-endpoint-integrations-into-microsoft-environments.md).
# Triển khai Thành phần tích hợp Điểm cuối Zoom Workplace vào Môi trường Microsoft
Với các kết nối ở cấp nền tảng đã được thiết lập, các phần này trình bày cách nền tảng Zoom xuất hiện trong các ứng dụng Microsoft cụ thể và cách các giải pháp Microsoft xuất hiện trong các ứng dụng Zoom Workplace.
### Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook
Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook là cách chính để người dùng lên lịch Zoom Meetings ngay trong Outlook. Đây là một ứng dụng dựa trên web, nên không cần cài đặt cục bộ. Nó được nhúng trực tiếp vào trải nghiệm lịch Outlook trên các ứng dụng desktop, di động và web.
#### Nó là gì và vì sao quan trọng
Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook nhúng việc đang lên lịch và quản lý cuộc họp Zoom trực tiếp vào Microsoft Outlook, cho phép người dùng tạo, Cấu hình và tham gia cuộc họp Zoom từ trong lịch Outlook của họ mà không cần chuyển đổi ứng dụng. Sau khi được cài đặt và ủy quyền, tiện ích bổ sung sẽ xuất hiện trong dải băng hoặc thanh công cụ của Outlook trên các ứng dụng Outlook trên web, máy tính để bàn và di động, cung cấp điều khiển cuộc họp cùng với chức năng lịch tiêu chuẩn. Thành phần tích hợp này tinh giản quy trình làm việc cuộc họp bằng cách tự động chèn thông tin chi tiết cuộc họp Zoom — chẳng hạn như liên kết cuộc họp, số Quay số truy cập và điều khiển Truy cập — vào các lời Mời Outlook, đồng thời giữ Outlook là hệ thống ghi nhận cho việc đang lên lịch.
Ở cấp độ kỹ thuật, tiện ích bổ sung dựa vào quyền Truy cập đã xác thực vào Zoom và API lịch của Outlook. Khi người dùng đang lên lịch một cuộc họp trong Outlook và chọn tùy chọn Zoom, tiện ích bổ sung sẽ yêu cầu tạo cuộc họp Zoom thông qua API Zoom và chèn thông tin tham gia thu được vào Sự kiện Outlook. Người dùng có thể tùy chỉnh Cài đặt cuộc họp — chẳng hạn như mặc định âm thanh/video, phòng chờ, mã truy cập và máy chủ thay thế — ngay trong giao diện Outlook trước khi hoàn tất lời Mời.
Tham khảo Thư viện Kỹ thuật cho [Trình giải thích Tiện ích Bổ sung Zoom dành cho Outlook](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-for-outlook-add-in-explainer) và [Marketplace của Microsoft](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) để cài đặt Thành phần tích hợp.
**Tính năng**
Các tính năng của tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook bao gồm nhưng không giới hạn ở:
* Việc đang lên lịch Zoom Meetings chỉ với một cú nhấp từ một Sự kiện lịch Outlook mới hoặc hiện có.
* Tự động chèn liên kết cuộc họp Zoom, ID cuộc họp, mật mã và thông tin Quay số truy cập vào lời mời Outlook.
* Hỗ trợ Zoom Meetings định kỳ bằng cách sử dụng các điều khiển Sự kiện định kỳ của Outlook.
* Cấu hình các tùy chọn cuộc họp Zoom nâng cao (ví dụ: phòng chờ, Cài đặt âm thanh/video của người tham gia) trong khi đang lên lịch.
* Chỉ định các người chủ trì thay thế trực tiếp trong Outlook.
* Truy cập các mẫu cuộc họp Zoom từ Cổng thông tin web của Zoom để có các tùy chọn đang lên lịch nhất quán.
* Tham gia và quản lý Zoom Meetings từ các mục lịch Outlook.
* Hỗ trợ Đăng nhập một lần để xác thực an toàn vào Zoom thông qua thông tin đăng nhập Outlook.
* Khả năng tương thích với Outlook trên web, ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng di động.
* Các liên kết được nhúng trong các mục lịch đến Zoom AI Insights, bao gồm cả bản tóm tắt cuộc họp khi có sẵn.
* Khả năng đính kèm một bảng trắng Zoom vào lời mời lịch để cộng tác trước cuộc họp hoặc trong cuộc họp.
**Các trường hợp sử dụng**
**Tinh gọn việc đang lên lịch cuộc họp trong các quy trình làm việc hiện có**\
Người dùng có thể tạo các cuộc họp Zoom khi đang soạn sự kiện lịch Outlook, tự động chèn mọi chi tiết cuộc họp vào lời mời mà không cần sao chép và dán liên kết hoặc chi tiết thiết lập.
**Giảm việc chuyển đổi ngữ cảnh giữa các công cụ**\
Bằng cách bật tính năng đang lên lịch và tham gia Zoom trực tiếp từ Outlook, người dùng sẽ tốn ít thời gian hơn để chuyển đổi giữa lịch và các ứng dụng hội nghị, giảm ma sát trong quy trình làm việc hằng ngày.
**Duy trì tính nhất quán và khả năng kiểm soát đối với các tùy chọn cuộc họp**\
Người chủ trì có thể xác định cấu hình cuộc họp — chẳng hạn như Cài đặt bảo mật và mẫu lặp lại — tại thời điểm đang lên lịch trong Outlook, ताकि lời mời mang theo Cài đặt Zoom được chuẩn hóa.
**Hỗ trợ cộng tác kết hợp và từ xa**\
Người tham gia nhận được chi tiết cuộc họp Zoom cùng với lời mời trên lịch để việc đang lên lịch rõ ràng và Truy cập dễ dàng bất kể Thiết bị, Vị trí hay ứng dụng khách.
**Đơn giản hóa việc áp dụng cho người dùng cuối và quản trị viên**\
Vì phần bổ trợ tích hợp vào các giao diện Outlook quen thuộc và có thể được triển khai tập trung thông qua Microsoft Marketplace hoặc cấu hình quản trị viên, các tổ chức có thể tinh gọn việc triển khai và quản trị các khả năng đang lên lịch cuộc họp Zoom.
#### Triển khai Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook
Để xem hướng dẫn cài đặt từng bước, hãy xem bài viết Hỗ trợ Zoom [Cài đặt tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062420).
Tiện ích bổ sung cũng có sẵn trong [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview).
Để được hướng dẫn về việc cấu hình trước tệp kê khai tiện ích bổ sung Outlook trước khi triển khai, hãy tham khảo bài viết Hỗ trợ Zoom [Cấu hình trước tiện ích bổ sung Outlook](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066033).
#### Cấu hình Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook
Trong thẻ Cài đặt của tiện ích bổ sung, bạn có thể Cấu hình tùy chọn âm thanh và video của mình, điều chỉnh các điều khiển nâng cao của Zoom Meetings, Truy cập các thông báo lỗi, xem lại nhật ký hoạt động, sử dụng mẫu cuộc họp và xác minh trạng thái đăng nhập của bạn trong tiện ích bổ sung.
Trên ứng dụng khách Outlook dành cho máy tính, thẻ Cài đặt có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào biểu tượng Zoom dành cho Outlook **biểu tượng tiện ích bổ sung** nằm trong các điều khiển ở phía trên của Sự kiện lịch Outlook rồi chọn **thẻ Cài đặt**.
Quản trị viên có thể triển khai tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook bằng cách sử dụng thư viện ứng dụng Microsoft Entra hoặc một tệp manifest tùy chỉnh. Trang này đề cập đến phương pháp manifest tùy chỉnh, cho phép bạn Cấu hình sẵn xác thực SSO và Bật các tính năng Tùy chọn như Zoom Phone và Đặt trước không gian làm việc trước khi triển khai.
#### Tệp kê khai tùy chỉnh so với triển khai thư viện
Trước khi cấu hình manifest tùy chỉnh, hãy cân nhắc phương thức triển khai nào phù hợp với nhu cầu của Tổ chức của bạn.
**Triển khai thư viện Microsoft Entra** là tùy chọn đơn giản nhất. Phần bổ trợ sẽ tự động cập nhật và người dùng có Truy cập vào cài đặt "tự động Thêm cuộc họp Zoom" để thêm chi tiết cuộc họp Zoom vào mọi Sự kiện lịch Outlook mới theo mặc định. Tuy nhiên, bạn không thể cấu hình trước SSO hoặc Bật các tính năng như gọi Zoom Phone trực tiếp từ Outlook.
**Triển khai manifest tùy chỉnh** mang lại cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn. Bạn có thể cấu hình trước miền SSO để người dùng tự động xác thực, đồng thời bạn có thể Bật các tính năng Zoom Phone và Đặt trước không gian làm việc trong phần bổ trợ. Điểm đánh đổi là: phần bổ trợ sẽ không tự động cập nhật và tùy chọn "tự động Thêm cuộc họp Zoom" không khả dụng. Bạn sẽ cần theo dõi ghi chú phát hành và triển khai bản cập nhật thủ công để có được các tính năng mới và bản sửa lỗi.
| Khả năng | Triển khai thư viện | Manifest tùy chỉnh |
| ------------------------------------------- | ------------------- | ------------------ |
| Cập nhật phần bổ trợ tự động | Có | Không |
| SSO được cấu hình trước | Không | Có |
| Zoom Phone trong Outlook | Không | Có |
| Đặt trước không gian làm việc trong Outlook | Không | Có |
| Tự động Thêm cuộc họp Zoom vào các sự kiện | Có | Không |
**Yêu cầu**
Để Cấu hình và triển khai một tệp manifest tùy chỉnh, bạn sẽ cần:
* SSO được Cấu hình cho Tài khoản Zoom của bạn
* Quyền truy cập của chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên vào Cổng thông tin web của Zoom
* Quyền truy cập của quản trị viên vào cổng thông tin quản trị Microsoft 365
* Giấy phép Zoom Phone (nếu bật Zoom Phone)
* Giấy phép Đặt trước không gian làm việc (nếu bật Đặt trước không gian làm việc)
#### Các tính năng bổ sung
Để biết thêm các tùy chọn tùy chỉnh cho tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook, hãy xem bài viết Tech Library của chúng tôi [Các tính năng bổ sung cho Tiện ích bổ sung Zoom dành cho Outlook](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-for-outlook-add-in-explainer/additional-features-for-the-zoom-for-outlook-add-in) và bài viết Hỗ trợ Zoom [Tùy chỉnh mẫu email Lên lịch cuộc họp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062469).
**Buộc thông tin cuộc họp Zoom lên đầu các lời mời lịch**
{% hint style="info" %}
Zoom đặc biệt khuyến nghị bật Tính năng tùy chọn này.
{% endhint %}
Khi người dùng thêm nội dung vào trường mô tả của một lời mời lịch Outlook, chi tiết cuộc họp Zoom có thể bị đẩy xuống bên dưới phần nhìn thấy. Điều đó khiến người tham dự khó tìm liên kết tham gia và thông tin Quay số truy cập hơn.
Quản trị viên có thể ghi đè hành vi này bằng một Cài đặt cổng thông tin, cài đặt này sẽ đẩy lời mời cuộc họp Zoom lên đầu phần chi tiết cuộc họp, bất kể người dùng thêm nội dung gì khác.
{% hint style="info" %}
Quản trị viên có thể Cấu hình điều này ở cấp tài khoản để tất cả người dùng có trải nghiệm nhất quán. Ngoài ra, họ có thể Cấu hình ở cấp nhóm cho các phòng ban cụ thể.
{% endhint %}
**Nơi để Cấu hình**
1. Đi tới **Quản lý tài khoản > Cài đặt tài khoản > thẻ cuộc họp > Trong cuộc họp (Nâng cao)**.
2. Nhấp vào **Ghi đè cài đặt cục bộ của tiện ích bổ trợ Zoom Outlook** nút Bật/tắt
3. Chọn ô cho **Chèn lời mời cuộc họp Zoom ở đầu chi tiết cuộc họp trong Outlook**.
Khi được bật, thông tin cuộc họp Zoom (liên kết tham gia, ID cuộc họp, mật mã, các số Quay số truy cập) sẽ luôn xuất hiện phía trên mọi nội dung do người dùng thêm vào trong phần mô tả Mời lịch Outlook.
### Zoom ứng dụng cho Microsoft Teams
Đối với các tổ chức sử dụng Microsoft Teams làm công cụ cộng tác chính, Thành phần tích hợp của Zoom trong ứng dụng cho Microsoft Teams sẽ đưa Zoom Meetings, Zoom Phone và Zoom Whiteboard trực tiếp vào ứng dụng Teams.
Người dùng có thể Lên lịch, tham gia và quản lý các tính năng Zoom mà không cần rời khỏi Teams, trong khi Zoom vẫn là hệ thống ghi cho các cuộc họp, điện thoại và chính sách.
#### Nó là gì và vì sao quan trọng
Zoom’s Thành phần tích hợp trong ứng dụng dành cho Microsoft Teams cung cấp một điểm truy cập hợp nhất cho Zoom Meetings, Zoom Phone và Zoom Whiteboard trong ứng dụng Teams. Thành phần tích hợp cho phép người dùng quản lý các quy trình Zoom phổ biến—chẳng hạn như đang lên lịch các cuộc họp, xem các cuộc họp sắp tới, truy cập lịch sử cuộc gọi và chia sẻ bảng trắng—trực tiếp từ Teams, đồng thời dễ dàng chuyển sang ứng dụng Zoom Workplace hoặc một trình duyệt web khi cần để hoàn tất các tác vụ cụ thể. Cách tiếp cận này giúp giảm thiểu việc chuyển đổi ngữ cảnh cho các tác vụ hằng ngày trong khi vẫn duy trì trải nghiệm ứng dụng gốc của Zoom khi có các giới hạn kỹ thuật hoặc yêu cầu về Tính năng.
Từ góc nhìn kiến trúc, Microsoft Entra ID cung cấp lớp nhận dạng và ủy quyền cho Thành phần tích hợp. Khi người dùng tương tác với Zoom từ bên trong Microsoft Teams, Entra ID xác minh danh tính của người dùng và Cho phép ứng dụng Zoom Truy cập vào ngữ cảnh cụ thể của Microsoft 365—chẳng hạn như dữ liệu lịch, Người tham gia cuộc trò chuyện và danh bạ—thay mặt cho người dùng. Những quyền này cho phép Zoom hiển thị thông tin và hành động liên quan bên trong Teams mà không cần sao chép dịch vụ nhận dạng hoặc thư mục.
Microsoft Teams hoạt động như giao diện chính nơi người dùng khởi tạo các quy trình liên quan đến Zoom, trong khi Dịch vụ Zoom được truy cập thông qua các lệnh gọi API an toàn. Zoom tiếp tục vận hành như hệ thống ghi cho các cuộc họp, điện thoại, Whiteboards, và tất cả các chính sách liên quan, kiểm soát bảo mật và báo cáo. Sự tách biệt này cho phép hoạt động của Zoom được khởi chạy và quản lý từ Teams, trong khi quyền sở hữu, thực thi và xử lý dữ liệu vẫn nằm trong nền tảng Zoom.
Tham khảo [Thư viện kỹ thuật](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams), [Trung tâm hỗ trợ của Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825), và [Cửa hàng Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) để biết thêm thông tin về Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams.
Dưới đây là ba cách nền tảng Zoom cùng tồn tại với ứng dụng Microsoft Teams:
1. Zoom có thể **tích hợp trực tiếp các tính năng cốt lõi vào ứng dụng Microsoft Teams** thông qua một Thành phần tích hợp trong ứng dụng với Hỗ trợ Tính năng cho Zoom Meetings, Zoom Phone và Zoom Whiteboard.
2. The **Trợ lý Zoom** là một widget nhẹ chạy từ ứng dụng Zoom Workplace và cung cấp cho người dùng một menu có thể ghim, trên màn hình để quản lý các cuộc gọi Zoom Phone từ bất kỳ ứng dụng nào, bao gồm cả Teams.
3. **Zoom Phone dành cho Microsoft Teams** là một giải pháp Định tuyến trực tiếp dưới dạng dịch vụ (DRaaS) sử dụng Zoom Phone làm nhà cung cấp dịch vụ Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng một cách nguyên bản trong ứng dụng khách Teams.
#### Triển khai ứng dụng Zoom cho Microsoft Teams
Để biết hướng dẫn cài đặt và cấu hình từng bước, hãy xem bài viết Hỗ trợ Zoom [Sử dụng Zoom cho Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825).
Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams cũng có sẵn trong [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview).
#### Ghim ứng dụng Zoom trong Teams
{% hint style="info" %}
Zoom đặc biệt khuyến nghị bật Tính năng tùy chọn này.
{% endhint %}
Sau khi Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams được cài đặt, các quản trị viên Microsoft có thể ghim ứng dụng Zoom để người dùng không phải tìm kiếm nó.
Điều này có nghĩa là gắn ứng dụng Zoom vào “thanh” ứng dụng bên trái trên Teams máy tính để bàn, hoặc “thanh” phía dưới trên Teams di động. Bạn Cấu hình điều này từ phía Microsoft thông qua các chính sách thiết lập Teams. Thiết lập này không được quản lý thông qua cổng thông tin quản trị Zoom.
Biểu tượng Zoom được “đã ghim” vào thanh bên trái trong ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính để bàn.
Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo tài liệu của Microsoft về [chính sách thiết lập ứng dụng](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-app-setup-policies).
Một vài điều cần lưu ý:
* Việc ghim tuân theo các kiểm soát quản trị khác: Ứng dụng sẽ chỉ xuất hiện đối với những người dùng được phép sử dụng nó.
* Các quản trị viên cũng có thể kiểm soát việc người dùng có được phép tự ghim ứng dụng của họ hay không.
* Sau khi chỉnh sửa hoặc gán một chính sách, có thể mất vài giờ để các thay đổi có hiệu lực.
* Các chính sách tùy chỉnh ghi đè chính sách toàn cầu. Nếu một người dùng được gán nhiều chính sách, chỉ một chính sách có hiệu lực dựa trên các quy tắc ưu tiên của Microsoft.
#### Hành vi thanh bên trái của Outlook Mới và OWA
Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams giờ đây cũng xuất hiện ở thanh bên trái của ứng dụng khách Outlook máy tính để bàn mới trên máy Windows (nhưng không phải macOS) và Outlook trên Web (OWA).
Đây là hành vi tự động do các bản cập nhật của Microsoft Marketplace điều khiển. Không cần cấu hình quản trị viên bổ sung.
Nếu Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams được cài đặt trong môi trường Teams của một Tổ chức, nó sẽ tự động xuất hiện trong Outlook Mới trên máy Windows và OWA.
{% hint style="info" %}
Thành phần tích hợp trong ứng dụng của Zoom cho Microsoft Teams phù hợp nhất với các Tổ chức sử dụng Teams làm trung tâm cuộc trò chuyện và cộng tác của họ. Nếu khách hàng sử dụng Slack hoặc Zoom để có trải nghiệm cuộc trò chuyện tốt hơn, thì Thành phần tích hợp này thường không cần thiết.
{% endhint %}
### Thành phần tích hợp Rooms và Spaces
Zoom Rooms và Microsoft Teams Rooms có thể tương tác với nhau, cho phép các không gian hội nghị dùng chung tham gia cuộc họp trên một trong hai nền tảng mà không cần duy trì các hệ thống phòng trùng lặp. Phần này trình bày cách Cấu hình khả năng tương tác ở cấp phòng và Kết nối lịch phòng với Microsoft.
#### Nó là gì và vì sao quan trọng
Khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và Microsoft Teams Rooms giải quyết một thách thức phổ biến trong môi trường cuộc họp của doanh nghiệp lớn: các nền tảng phòng thường được tiêu chuẩn hóa, trong khi các nền tảng cuộc họp thay đổi tùy theo đối tượng. Khả năng tương tác này cho phép Zoom Rooms tham gia các cuộc họp Microsoft Teams bằng cách tiếp cận tham gia dựa trên web client (và ngược lại), giúp các tổ chức duy trì Zoom Rooms như nền tảng phòng hội nghị tiêu chuẩn của mình, đồng thời vẫn hỗ trợ các cuộc họp được lưu trữ trên Teams từ các không gian cuộc họp dùng chung.
Trong thiết kế này, khả năng tương tác được triển khai ở cấp độ phòng hội nghị thay vì ở cấp độ từng người dùng riêng lẻ. Một phòng chạy Zoom Rooms tham gia một cuộc họp Microsoft Teams thông qua giao diện web-client chạy nền, cho phép Người tham gia trong phòng giao tiếp với người dùng Teams tham gia từ các ứng dụng Teams gốc của họ. Người dùng Zoom tiếp tục tham gia các cuộc họp Zoom thông qua Zoom như bình thường, cho phép giao tiếp đa nền tảng mà không cần hệ thống phòng kép hoặc thay đổi quy trình làm việc của ứng dụng khách cá nhân.
Từ góc độ kỹ thuật, khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và Microsoft Teams được cung cấp dưới dạng kết nối dựa trên phòng thay vì trải nghiệm cuộc họp hoàn toàn gốc. Khả năng tương tác được thiết lập trên đám mây, nơi các cuộc họp Zoom và Microsoft Teams được liên kết thông qua một nền tảng tương tác dựa trên SIP hoặc ứng dụng web Microsoft Teams, tùy thuộc vào cấu hình và bối cảnh cuộc họp.
Các tổ chức có thể Bật khả năng tương tác bằng một trong hai phương thức kết nối. Khi sử dụng ứng dụng web Microsoft Teams, Zoom Rooms có thể Tham gia các cuộc họp Microsoft Teams do người dùng lưu trữ trong các tenant thương mại và tenant Chính phủ được hỗ trợ, tùy thuộc vào chính sách và điều kiện tiên quyết của tenant. Khi sử dụng khả năng tương tác dựa trên SIP, các cuộc họp sẽ được Tham gia thông qua dịch vụ Cloud Video Interop (CVI), dịch vụ này kết nối Zoom Rooms và Microsoft Teams ở lớp SIP. Phương pháp này yêu cầu người chủ trì cuộc họp Teams phải có Đang hoạt động gói đăng ký Microsoft CVI và hỗ trợ các cuộc họp được lên lịch; hỗ trợ gọi theo yêu cầu phụ thuộc vào nhà cung cấp CVI đã chọn.
Zoom Rooms có thể được cấu hình để ưu tiên khả năng tương tác dựa trên SIP khi có thông tin CVI, với cơ chế dự phòng tự động sang ứng dụng web khi không có. Dù theo phương thức kết nối nào, Zoom Rooms vẫn tham gia các cuộc họp Teams với chức năng âm thanh và video cốt lõi cùng các điều khiển phòng thiết yếu, trong khi một số khả năng nâng cao có thể khác so với trải nghiệm Zoom Rooms gốc hoặc Microsoft Teams Rooms. Các triển khai thành công thường tính đến chính sách tham gia tenant, tình trạng sẵn có của gói đăng ký CVI, danh sách cho phép mạng, và các kỳ vọng được xác định rõ ràng cho các tình huống khả năng tương tác của phòng hội nghị.
Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [cho phép khả năng tương tác giữa Zoom và Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067180).
**Các trường hợp sử dụng**
**Chuẩn hóa nền tảng phòng hội nghị trong khi vẫn hỗ trợ nhiều dịch vụ cuộc họp**\
Các tổ chức có thể chuẩn hóa Zoom Rooms làm nền tảng phòng hội nghị chính của mình trong khi vẫn tiếp tục hỗ trợ các cuộc họp Microsoft Teams. Điều này cho phép các không gian họp dùng chung tham gia vào các cuộc họp do Teams tổ chức mà không cần thay đổi chiến lược nền tảng phòng, giúp duy trì tính nhất quán trên các phòng hội nghị ngay cả khi nền tảng cuộc họp thay đổi theo đối tượng tham dự.
**Bật các cuộc họp đa nền tảng mà không cần triển khai phòng bổ sung**\
Khả năng tương tác của Zoom Rooms cho phép các phòng hội nghị dùng chung tham gia các cuộc họp Microsoft Teams mà không cần triển khai Microsoft Teams Rooms chuyên dụng. Các phòng kết nối với các cuộc họp Teams thông qua một lớp tương tác, cho phép cộng tác giữa người tham gia Zoom và Teams đồng thời tránh chi phí cũng như gánh nặng vận hành của việc duy trì các hệ thống phòng song song.
**Giảm sự trùng lặp nền tảng phòng hội nghị giữa các địa điểm**\
Bằng cách hỗ trợ khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và các cuộc họp Microsoft Teams, các tổ chức có thể giảm nhu cầu triển khai và quản lý nhiều nền tảng phòng trên khắp các văn phòng và cơ sở. Điều này đơn giản hóa việc chuẩn hóa phòng, giảm độ phức tạp về phần cứng và Hỗ trợ, đồng thời mang lại trải nghiệm phòng họp nhất quán bất kể nền tảng của người chủ trì cuộc họp.
**Hỗ trợ các không gian họp dành cho lãnh đạo và dùng chung với yêu cầu tham gia linh hoạt**\
Các phòng họp dành cho lãnh đạo và có tầm quan trọng cao thường cần tham gia đáng tin cậy vào các cuộc họp được tổ chức trên những nền tảng khác nhau. Khả năng tương tác của Zoom Rooms cho phép các không gian này tham gia cả các cuộc họp Zoom và Microsoft Teams mà không cần giải pháp thủ công hay thay đổi phòng vào phút chót, hỗ trợ trải nghiệm cuộc họp có thể dự đoán được và đáng tin cậy cho ban lãnh đạo cũng như các không gian dùng chung.
#### Thiết lập các Thành phần tích hợp Rooms và Spaces
**Kết nối lịch Zoom Rooms**
Một Zoom Room được kết nối với các sự kiện lịch Microsoft 365 sẽ hiển thị các cuộc họp sắp tới trên màn hình TV của phòng, màn hình Đang lên lịch và Trình điều khiển Zoom Rooms. Người dùng có thể bắt đầu hoặc tham gia các cuộc họp được hiển thị bằng một chạm trên Trình điều khiển Zoom Rooms.
Đối với các cấu hình phòng hội nghị của bên thứ ba sử dụng các thiết bị được quản lý SIP/H.323 (ví dụ: Cisco, Poly, Lifesize, v.v.), chương trình Nâng cấp Trình kết nối Zoom là một bản cập nhật kiến trúc của dịch vụ quản lý Trình kết nối phòng trên đám mây (CRC) của Zoom. Hệ thống hiện tại đã được xây dựng lại để trở nên có khả năng mở rộng hơn, bật các tính năng mới và trở nên nhất quán với khung ứng dụng web Zoom. Trình kết nối API nâng cao của Zoom cho phép bạn kết nối các hệ thống này với Dịch vụ Zoom và Microsoft 365 cho nhu cầu quản lý lịch phòng hội nghị và cuộc họp, bao gồm tham gia bằng một chạm và tắt tiếng đồng bộ.
{% hint style="info" %}
Cả hướng dẫn Zoom Rooms và hướng dẫn hội nghị của bên thứ ba đều nằm trong phần này, vì chúng tuân theo một quy trình thiết lập tương tự. Tuy nhiên, các thiết lập hội nghị của bên thứ ba nên tham khảo bài viết hỗ trợ sau: [Trình kết nối Zoom nâng cao cho các thiết bị SIP/H.323](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059940).
{% endhint %}
Các tổ chức không sử dụng Zoom Rooms hoặc phòng hội nghị của bên thứ ba có thể chuyển sang phần Kết nối lịch cá nhân với Microsoft 365.
**Bước 1: Thực hiện cài đặt Microsoft Exchange Online và cập nhật PowerShell**
Trước khi Kết nối Zoom Rooms và Microsoft 365, bạn phải cập nhật Cài đặt tài nguyên lịch cho các hộp thư Zoom Rooms. Bài viết Hỗ trợ [Thiết lập Zoom Rooms với Office 365](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474#h_20336443813031717100035564) chứa các bước chi tiết để chạy các tập lệnh PowerShell bắt buộc.
**Bước 2: Cấp quyền Truy cập dữ liệu Microsoft 365 của bạn cho Zoom Rooms bằng Microsoft Graph APIs**
Tiếp, bạn sẽ yêu cầu và phê duyệt các quyền cần thiết của Microsoft. Thành phần tích hợp lịch của Zoom Rooms dựa trên Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft đã bắt đầu [loại bỏ dần các phương thức Exchange Web Services (EWS)](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) vốn trước đây Đang rảnh để kết nối dữ liệu Microsoft 365 với Dịch vụ Zoom. Zoom xem các phương thức EWS này là các tùy chọn cũ.
{% hint style="success" %}
**Khuyến nghị của Zoom**
Zoom khuyến nghị Microsoft Graph API với **Quyền ứng dụng** là phương thức kết nối chính. Xem danh sách đầy đủ các kết nối, bao gồm cả các tùy chọn cũ, bên dưới:
* Microsoft Graph API Quyền Ứng dụng (được Zoom khuyến nghị)
* Microsoft Graph API Truy cập đại diện đầy đủ (Đang rảnh)
* EWS Truy cập đại diện đầy đủ (cũ)
* EWS Giả danh cấp ứng dụng (không còn được dùng nữa, Zoom không hỗ trợ)
{% endhint %}
**Bật khả năng tương tác đa nền tảng**
Để biết hướng dẫn từng bước về cách bật khả năng tương tác giữa Zoom Rooms và Microsoft Teams Rooms, hãy tham khảo bài viết Hỗ trợ Zoom [Sử dụng Zoom Interop cho Microsoft Teams trong Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067180).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/deploying-zoom-workplace-endpoint-integrations-into-microsoft-environments.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
