> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md).

# Cấu hình các Thành phần tích hợp nền tảng Microsoft cho Zoom Workplace

Cấu hình các Thành phần tích hợp Microsoft cốt lõi ảnh hưởng đến hành vi lịch, đang lên lịch cuộc họp và trạng thái hiện diện trên Zoom và Teams.

Các thành phần tích hợp này nằm ở lớp nền tảng. Hãy Cấu hình chúng trước Outlook, Teams, phòng hội nghị hoặc các thành phần tích hợp ở cấp nội dung.

<details open>

<summary>Các kịch bản Thành phần tích hợp cấp nền tảng</summary>

{% hint style="success" icon="face-thinking" %}
**"Tôi muốn loại bỏ các vấn đề Đồng bộ lịch và lỗi tham gia cuộc họp mà người dùng của tôi đang gặp phải do sự phức tạp khi tích hợp Microsoft Outlook với Zoom."**

<a href="/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md#calendar-integration-and-bi-directional-sync" class="button secondary" data-icon="hand-point-right">Tới đây: Thành phần tích hợp lịch và Đồng bộ hai chiều</a>
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="face-thinking" %}
**"Tôi muốn buộc tất cả các cuộc họp của mình sử dụng nền tảng Zoom trên toàn bộ, không cho phép người dùng của tôi tạo các cuộc họp Microsoft Teams."**

<a href="/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md#setting-up-calendaring-integration-enabling-bi-directional-sync-and-setting-the-default-meeting-type" class="button secondary" data-icon="hand-point-right">Tới đây: Buộc Tất cả các cuộc họp phải là Zoom Meetings</a>
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="face-thinking" %}
**"Tôi muốn người dùng Microsoft Teams và Zoom của tôi chia sẻ trạng thái hiện diện chính xác (Đang rảnh, Bận, cuộc họp, v.v.) giữa các ứng dụng."**

<a href="/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md#bi-directional-presence-sync" class="button secondary" data-icon="hand-point-right">Tới đây: Đồng bộ trạng thái hiện diện hai chiều</a>
{% endhint %}

</details>

### Tích hợp lịch và Đồng bộ hai chiều

Tích hợp lịch là cấu hình có tác động lớn nhất trong hướng dẫn này. Khi nó hoạt động tốt, người dùng sẽ thấy trải nghiệm lịch thống nhất trên Zoom và Outlook. Khi nó gặp sự cố, đây thường là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến các phiếu hỗ trợ.

Phần này trình bày cách thành phần tích hợp lịch của Zoom hoạt động và cách cấu hình nó.

#### <mark style="color:xanh dương;">Nó là gì và vì sao nó quan trọng</mark>

* Người dùng xem một lịch đầy đủ (bao gồm cả các cuộc họp không phải Zoom) trong Zoom apps của họ
* Người dùng có thể Lên lịch và chỉnh sửa cuộc họp từ Zoom apps của họ
* Màn hình Zoom Rooms và màn hình đang lên lịch Hiển thị các sự kiện lịch sắp tới
* Các điểm cuối H.323 và SIP dựa trên tiêu chuẩn có thể Tham gia các cuộc họp Zoom tự động hoặc bằng một chạm thông qua Trình kết nối API nâng cao

{% hint style="info" %}
Đồng bộ hai chiều là **khuyến nghị và bật mặc định** khi tích hợp lịch Đang hoạt động. Với Đồng bộ hai chiều, Thành phần tích hợp bao gồm cả các sự kiện lịch của Zoom và không phải Zoom, mang lại trải nghiệm thống nhất cho những người dùng dựa vào Zoom như trung tâm đang lên lịch chính của họ.

Bật Đồng bộ lịch hai chiều đảm bảo mọi sự kiện lịch của bên thứ ba bị xóa, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ trong khi đang lên lịch đều được Đồng bộ với Zoom Web Calendaring Service tự động
{% endhint %}

#### <mark style="color:xanh dương;">Những nhà cung cấp lịch nào được hỗ trợ?</mark> <a href="#which-calendaring-providers-are-supported" id="which-calendaring-providers-are-supported"></a>

Khách hàng của Zoom có thể tích hợp dữ liệu người liên hệ và lịch với ba nhà cung cấp:

* Microsoft 365 (trước đây là Office 365)
* Máy chủ Microsoft Exchange
* Google không gian làm việc

#### Thành phần tích hợp lịch hoạt động như thế nào? <a href="#how-does-the-calendaring-integration-work" id="how-does-the-calendaring-integration-work"></a>

Thành phần tích hợp lịch của Zoom tuân theo bốn giai đoạn: ủy quyền, giám sát Sự kiện, truy xuất dữ liệu điểm cuối và Đồng bộ hai chiều. Hai giai đoạn đầu tiên là phổ biến trên tất cả các điểm cuối và phương thức. Giai đoạn thứ ba khác nhau tùy theo loại điểm cuối và phương thức xác thực được chọn.

{% stepper %}
{% step %}

#### **Ủy quyền và lưu trữ thông tin xác thực an toàn**

Quản trị viên Zoom — hoặc người dùng, nếu được Tổ chức cho phép — phải trước tiên ủy quyền Truy cập vào nhà cung cấp dịch vụ lịch của họ thông qua Cổng thông tin web của Zoom.

Zoom lưu trữ các đối tượng cần thiết để truy cập lịch được kết nối trong một Vị trí bền vững, được mã hóa và an toàn. Khi sử dụng OAuth 2.0, Zoom lưu trữ an toàn các mã thông báo truy cập và các mã thông báo làm mới quyền truy cập được ủy quyền trong Zoom Cloud. Tuy nhiên, đối với Exchange tại chỗ (không lai), nơi không hỗ trợ OAuth 2.0, Zoom phải lưu trữ an toàn Tên người dùng và mật khẩu trong Zoom Cloud, vì đây là phương thức duy nhất Đang rảnh để duy trì quyền truy cập.

{% hint style="info" %}
Thành phần tích hợp trực tiếp với Exchange On-Premises yêu cầu xác thực Cơ bản.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Bạn có thể tùy chọn Cấu hình các tích hợp lịch để sử dụng Khóa do khách hàng quản lý của Zoom (CMK) nhằm mã hóa và lưu trữ thông tin xác thực, cho phép bạn bảo vệ một số dữ liệu được lưu trữ ở trạng thái tĩnh trong cơ sở hạ tầng đám mây của Zoom bằng các khóa mã hóa của riêng bạn. CMK là một dịch vụ trả phí và giải pháp Sử dụng khóa của riêng bạn (BYOK) của Zoom. Bạn có thể [đọc thêm Giới thiệu về Zoom CMK](https://www.zoom.com/en/blog/zoom-customer-managed-key/) trên trang web Zoom.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### **Giám sát Sự kiện và Thông báo Thay đổi**

Dịch vụ Lịch Web Zoom đăng ký một webhook từ nhà cung cấp lịch cho mỗi người dùng sau khi lịch được kết nối trong cổng web. Những webhook này thông báo cho Dịch vụ Lịch Web về mọi thay đổi của lịch để sau đó nó có thể thông báo cho các endpoint Zoom phù hợp rằng cần cập nhật.
{% endstep %}

{% step %}

#### **Truy xuất dữ liệu điểm cuối**

Cách dữ liệu lịch đến một điểm cuối Zoom phụ thuộc vào loại điểm cuối và phương thức xác thực đã chọn. Các phần sau đây mô tả từng mô hình.

**Ứng dụng máy tính để bàn và di động: Truy cập ủy quyền**

Khi sử dụng truy cập ủy quyền, Dịch vụ Lập lịch Web của Zoom chuyển mã thông báo truy cập OAuth đến ứng dụng khách trên máy tính để bàn hoặc di động khi đăng nhập. Ứng dụng khách giữ mã thông báo này tạm thời trong bộ nhớ và dùng nó để kết nối trực tiếp với nhà cung cấp lịch để truy xuất dữ liệu Sự kiện. Nếu mã thông báo truy cập không hợp lệ, Dịch vụ Lập lịch Web của Zoom sử dụng mã thông báo làm mới đã lưu để yêu cầu một mã thông báo truy cập mới và chuyển nó cho ứng dụng khách.

**Ứng dụng máy tính để bàn và di động: Quyền ứng dụng (Microsoft Graph API)**

Khi sử dụng phương thức Quyền ứng dụng, mã thông báo truy cập vẫn ở trong đám mây Zoom và không được chuyển đến các thiết bị khách. Thay vào đó, mọi yêu cầu dữ liệu lịch đều được chuyển tiếp qua Dịch vụ Lập lịch Web của Zoom thay mặt cho ứng dụng khách. Ứng dụng khách không kết nối trực tiếp với nhà cung cấp lịch.

**Zoom Rooms: Cả hai phương thức**

Bất kể sử dụng Quyền ứng dụng hay Truy cập ủy quyền đầy đủ, Zoom Rooms lưu trữ mã thông báo cả trong đám mây Zoom và cục bộ trên điểm cuối Zoom Rooms. Zoom Rooms kết nối trực tiếp với nhà cung cấp lịch để truy xuất dữ liệu lịch.

{% hint style="info" %}
Các sơ đồ trên [Chi tiết theo từng nhà cung cấp](/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer/provider-specific-details.md) trang minh họa các phương thức Microsoft Graph API dựa trên ủy quyền và dựa trên ứng dụng cho các tích hợp máy tính để bàn và di động của người dùng. Zoom Rooms tuân theo mô hình lưu trữ và truy xuất mã thông báo khác như mô tả ở trên.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### Đồng bộ lịch hai chiều

Khi Đồng bộ lịch hai chiều được bật, nếu người dùng lên lịch hoặc cập nhật một cuộc họp từ ứng dụng Zoom hoặc trên web, Dịch vụ Lập lịch Web sẽ tạo hoặc cập nhật Sự kiện trên lịch của người dùng thông qua API của nhà cung cấp dịch vụ lịch.

{% hint style="info" %}
Quản trị viên có thể [Cấu hình Đồng bộ hai chiều](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/8522918261645-Enabling-bi-directional-calendar-sync) ở cấp tài khoản hoặc nhóm người dùng.

Đồng bộ hai chiều hỗ trợ các cập nhật được thực hiện đối với các loại cuộc họp sau:

* Một cuộc họp riêng lẻ
* Một chuỗi cuộc họp (định kỳ)
* Một lần diễn ra duy nhất của một chuỗi cuộc họp
  {% endhint %}
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

#### <mark style="color:xanh dương;">Thiết lập thành phần tích hợp lịch, bật Đồng bộ hai chiều và đặt loại cuộc họp mặc định</mark>

Các hướng dẫn sau sẽ giúp bạn kết nối lịch cá nhân, bật Đồng bộ hai chiều và buộc Zoom Meetings trở thành loại cuộc họp mặc định.

**Kết nối lịch cá nhân**

Để Cấu hình tài khoản của bạn nhằm Cho phép người dùng tích hợp lịch Microsoft 365 của họ với ứng dụng Zoom Workplace, hãy thực hiện các bước sau:

1. Với tư cách là một quản trị viên Zoom, đăng nhập vào [zoom.us](http://zoom.us/).
2. Nhấp vào nút **Quản lý tài khoản** menu thả xuống và Chọn **Cài đặt tài khoản.**
3. Điều hướng đến *Thư & lịch* thẻ.
4. Nhấp vào nút **Tích hợp** thẻ để chuyển đến Cài đặt phù hợp.
5. Nhấp vào nút **Bật/tắt** nút bên cạnh *Tích hợp các dịch vụ thư và lịch của bên thứ ba* sau đó nhấp **Bật** trong cửa sổ bật lên.
6. Đối với *Chọn dịch vụ lịch và người liên hệ mặc định cho người dùng* cài đặt, Chọn **Office 365** và cho *Ủy quyền với*: cài đặt, Chọn **Graph API**.

{% hint style="info" %}
Tùy chọn “Exchange Web Services(EWS)” không được khuyến nghị. Microsoft đã bắt đầu loại bỏ dần các phương thức EWS, vốn trước đây Đang rảnh để kết nối dữ liệu Microsoft 365 với Dịch vụ Zoom. Zoom xem các phương thức EWS này là các tùy chọn cũ không được hỗ trợ.
{% endhint %}

7. Bên dưới *Ai có thể thiết lập Thành phần tích hợp*: cài đặt, Chọn từ các tùy chọn sau:
   1. **Người dùng có thể thiết lập Thành phần tích hợp bằng cách sử dụng OAuth**
   2. **Quản trị viên Office 365 có thể thiết lập Thành phần tích hợp bằng cách sử dụng Quyền ứng dụng** điều này sẽ đưa bạn đến môi trường Microsoft 365 của bạn để cấu hình thêm.

{% hint style="info" %}
Việc quyết định liệu OAuth hay Quyền ứng dụng là tốt nhất sẽ thay đổi tùy theo mục tiêu và sở thích của công ty bạn.

Tính năng **OAuth** phương pháp này, còn được gọi là Quyền được ủy quyền, mang lại sự linh hoạt trong các Quyền mà nó cấp, phản ánh các phạm vi Quyền đã chọn ở trên trong Cổng thông tin web của Zoom. Tuy nhiên, cài đặt này có thể dẫn đến các sự kiện lịch không đồng bộ, vì Thành phần tích hợp sẽ hết hạn và yêu cầu xác thực lại nếu mã thông báo bị thu hồi hoặc mật khẩu của người dùng thay đổi.

Ngoài ra, **Quyền ứng dụng** phương pháp này không yêu cầu người dùng xác thực lại định kỳ, nhưng có thể không hỗ trợ các mức độ chức năng tương tự. Nó cũng cấp cho Zoom Workplace mức truy cập ban đầu cao hơn vào môi trường Microsoft 365 của bạn. Theo mặc định, các quyền phạm vi này không thể bị hạn chế khi chấp thuận ứng dụng; tuy nhiên, quản trị viên có thể điều chỉnh lại phạm vi quyền của ứng dụng này trong Entra ID bằng cách làm theo các bước trong [Thu hồi quyền Entra ID](#id-51ygv2kwmxbi) phần này của hướng dẫn. Nếu bạn muốn Zoom Workplace giữ quyền truy cập vào các sự kiện trên lịch nhưng không phải hộp thư, bạn có thể thu hồi tất cả quyền *trừ* **lịch.ĐọcGhi**. Để biết danh sách đầy đủ các quyền được yêu cầu, hãy tham khảo [Xác thực phương thức quyền ứng dụng của MGAPI, các ID và phạm vi của ứng dụng](#yn2twi7v7su4) phần.
{% endhint %}

**Bật Đồng bộ hai chiều**

Để biết hướng dẫn từng bước về cách bật Đồng bộ lịch hai chiều, hãy tham khảo bài viết của Hỗ trợ Zoom [Bật hoặc tắt đồng bộ lịch hai chiều](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058782).

**Buộc tất cả cuộc họp trở thành Zoom Meetings**

Để cấu hình Microsoft Outlook để mặc định dùng Zoom Meetings cho tất cả cuộc họp trực tuyến, bạn sẽ cần điều chỉnh Cài đặt ngay trong Outlook. Microsoft cung cấp hướng dẫn chi tiết cho cấu hình này trong tài liệu hỗ trợ của họ.

Để được hướng dẫn từng bước về cách biến mọi cuộc họp thành cuộc họp trực tuyến và đặt Zoom làm nhà cung cấp mặc định, hãy tham khảo bài viết hỗ trợ của Microsoft [Biến mọi cuộc họp thành cuộc họp trực tuyến](https://support.microsoft.com/en-us/office/make-every-meeting-online-70f9bda0-fd29-498b-9757-6709cc1c73f0).

Để tắt khả năng tạo cuộc họp Teams của người dùng, bạn cũng có thể xem bài viết hỗ trợ của Microsoft [Quản lý ai có thể bắt đầu cuộc họp tức thì và lên lịch cuộc họp](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-who-can-schedule-meetings).

**Tài liệu tham khảo bổ sung**

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th></th><th>Dịch vụ</th><th>Phương thức xác thực</th><th>Dịch vụ Lịch Zoom lưu trữ</th><th>Điểm cuối nhận khi đăng nhập</th><th>Điểm cuối truy xuất lịch từ</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Lịch người dùng</strong></td><td>Microsoft 365</td><td>OAuth</td><td>Mã thông báo truy cập và làm mới cho mỗi tài khoản người dùng.</td><td>Mã thông báo truy cập từ Dịch vụ Lịch Zoom.</td><td>Microsoft 365</td></tr><tr><td><strong>Máy chủ Exchange</strong></td><td>Cơ bản</td><td>Tên người dùng và mật khẩu cho mỗi tài khoản người dùng.</td><td>Tên người dùng và mật khẩu từ Dịch vụ Lịch Zoom.</td><td>Máy chủ Exchange</td><td></td></tr><tr><td><strong>Google không gian làm việc</strong></td><td>OAuth</td><td>Mã thông báo truy cập và làm mới cho mỗi tài khoản người dùng.</td><td>Mã thông báo truy cập từ Dịch vụ Lịch Zoom.</td><td>Google không gian làm việc</td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Zoom Rooms</strong></p><p><br></p></td><td>Microsoft 365</td><td>OAuth</td><td>Mã thông báo truy cập và làm mới cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms.</td><td>Mã thông báo truy cập cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms từ Dịch vụ Lịch Zoom.</td><td>Microsoft 365</td></tr><tr><td><strong>Máy chủ Exchange</strong></td><td>Cơ bản</td><td>Tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms.</td><td>Tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms từ Dịch vụ Lịch Zoom.</td><td>Máy chủ Exchange</td><td></td></tr><tr><td><strong>Google không gian làm việc</strong></td><td>OAuth</td><td>Mã thông báo truy cập và làm mới cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms.</td><td>Mã thông báo truy cập cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms từ Dịch vụ Lịch Zoom.</td><td>Google không gian làm việc</td><td></td></tr><tr><td><strong>Trình kết nối API nâng cao (EAC)</strong></td><td>Microsoft 365</td><td>OAuth</td><td>Mã thông báo truy cập và làm mới cho tài khoản dịch vụ EAC.</td><td>Dữ liệu lịch</td><td>Trình kết nối API nâng cao*</td></tr><tr><td><strong>Máy chủ Exchange</strong></td><td>Cơ bản</td><td>Tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản dịch vụ EAC.</td><td>Dữ liệu lịch</td><td>Trình kết nối API nâng cao*</td><td></td></tr><tr><td><strong>Google không gian làm việc</strong></td><td>OAuth</td><td>Mã thông báo truy cập và làm mới cho tài khoản dịch vụ EAC.</td><td>Dữ liệu lịch</td><td>Trình kết nối API nâng cao*</td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Các điểm cuối EAC truy xuất dữ liệu lịch của chúng từ EAC, và EAC lại truy xuất dữ liệu lịch của nó từ Dịch vụ Lịch Zoom. Nói cách khác, dịch vụ EAC và các điểm cuối liên quan của nó không kết nối với Microsoft 365, Exchange hoặc Google không gian làm việc.
{% endhint %}

### Đồng bộ trạng thái hiện diện hai chiều

Đồng bộ trạng thái hiện diện hai chiều cho phép người dùng xem trạng thái sẵn sàng trên Zoom Workplace và Teams. Khi một người dùng đang ở trong một cuộc họp Zoom, trạng thái Microsoft Teams của họ sẽ phản ánh điều đó. Đối với Tổ chức chạy song song cả hai nền tảng, điều này giúp giảm việc phải đoán xem mọi người có sẵn sàng hay không khi xem trạng thái trực tuyến của đồng nghiệp.

#### <mark style="color:xanh dương;">Nó là gì và vì sao nó quan trọng</mark>

Zoom Presence Interoperability giữ cho trạng thái hiện diện của bạn trên Zoom và Microsoft Teams luôn được cập nhật theo thời gian thực. Tính năng này sử dụng Microsoft Delegated Permissions để đồng bộ trạng thái theo thời gian thực cho cả hai ứng dụng. Nó có thể hoạt động độc lập hoặc cùng với các quyền ứng dụng khác mà Tổ chức của bạn có. Để biết thông tin về cách Zoom xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo [Tuyên bố về quyền riêng tư của Zoom](https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/).

* **Xác thực và Ủy quyền**: Người dùng phải ủy quyền cho thành phần tích hợp này thông qua Cổng web của Zoom bằng tài khoản Microsoft của họ để bật Tính năng này. Điều này bảo đảm rằng trạng thái hiện diện được gắn trực tiếp với danh tính đã xác thực của người dùng. Loại [Truy cập](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/permissions-consent-overview) phụ thuộc vào những gì Tổ chức đã Cấu hình với Microsoft. Người dùng có thể thu hồi xác thực này bất kỳ lúc nào bằng cách tắt khả năng tương tác trạng thái hiện diện ở cấp người dùng, điều này sẽ chấm dứt việc Đồng bộ trạng thái hiện diện giữa Zoom và Microsoft.
* **Thành phần tích hợp liền mạch**: Sau khi được xác thực, người dùng có thể đặt trạng thái hiện diện của họ trong Zoom và nó sẽ Đồng bộ với Microsoft Teams. Nếu người dùng sử dụng Delegated Permissions (khuyến nghị), nó sẽ Đồng bộ hai chiều (từ Zoom sang Microsoft Teams và ngược lại). Nếu người dùng sử dụng Bundled Permissions (Legacy, đi kèm với lịch và danh bạ), nó chỉ đẩy trạng thái hiện diện Zoom của người dùng sang Microsoft Teams và không đọc bất kỳ trạng thái hiện diện hay dữ liệu nào từ Microsoft.
* **Kết hợp**: Tính năng này đặc biệt hữu ích cho người dùng sử dụng cả Zoom và Microsoft Teams.

#### <mark style="color:xanh dương;">Thiết lập Đồng bộ trạng thái hiện diện hai chiều</mark>

Để biết các bước Cấu hình, xem các bài viết Hỗ trợ Zoom:

* [Bật hoặc tắt khả năng tương tác trạng thái hiện diện giữa Zoom và Microsoft](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076649) dành cho quản trị viên.
* [Cấu hình đồng bộ trạng thái hiện diện giữa Zoom và Microsoft](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076650) dành cho người dùng.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/goc-quan-tri-vien/third-party-integrations/zoom-and-microsoft-integration-and-deployment-field-guide/configuring-microsoft-platform-integrations-for-zoom-workplace.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.