Nội dung trang này được dịch bằng máy. Zoom không đảm bảo độ chính xác của bản dịch máy.
Ctrlk
Zoom CommunityCustomer Support
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Kết nối Zoom Rooms và/hoặc các phòng hội nghị của bên thứ ba

Trang này dành cho Khách hàng sẽ tích hợp các dịch vụ lịch Microsoft 365 của họ với Zoom Rooms hoặc các phòng hội nghị của bên thứ ba.

Một Zoom Room được kết nối với các sự kiện lịch Microsoft 365 sẽ Hiển thị các cuộc họp sắp tới trên màn hình TV của phòng, màn hình đang lên lịch và các bộ điều khiển Zoom Rooms. Người dùng có thể bắt đầu hoặc Tham gia các cuộc họp được Hiển thị bằng một chạm trên bộ điều khiển Zoom Rooms.

Đối với các cấu hình phòng hội nghị của bên thứ ba sử dụng thiết bị được quản lý SIP/H.323 (ví dụ: Cisco, Poly, Lifesize, v.v.), chương trình Nâng cao Trình kết nối Zoom là bản cập nhật kiến trúc của dịch vụ quản lý Trình kết nối phòng trên đám mây Zoom (CRC). Hệ thống hiện tại đã được xây dựng lại để có khả năng mở rộng tốt hơn, Bật các tính năng mới và nhất quán với khuôn khổ ứng dụng web Zoom. Trình kết nối API Nâng cao Zoom cho phép bạn Kết nối các hệ thống này với Dịch vụ Zoom và Microsoft 365 cho nhu cầu quản lý lịch phòng hội nghị và cuộc họp, bao gồm Tham gia bằng một chạm và tắt tiếng được đồng bộ hóa.

Hướng dẫn về Zoom Rooms và hội nghị của bên thứ ba đều có trong phần này vì chúng tuân theo quy trình thiết lập tương tự. Tuy nhiên, các thiết lập hội nghị của bên thứ ba nên tham khảo bài viết Hỗ trợ sau: Trình kết nối Zoom Nâng cao dành cho thiết bị SIP/H.323.

Các tổ chức không sử dụng Zoom Rooms hoặc phòng hội nghị của bên thứ ba có thể chuyển đến phần Kết nối lịch cá nhân với Microsoft 365.

Bước 1: Thực hiện cài đặt Microsoft Exchange Online và cập nhật PowerShell

Trước khi Kết nối Zoom Rooms và Microsoft 365, bạn phải cập nhật Cài đặt tài nguyên lịch cho hộp thư Zoom Rooms. Bài viết Hỗ trợ Thiết lập Zoom Rooms với Office 365 chứa các bước chi tiết để chạy các tập lệnh PowerShell bắt buộc.

Bước 2: Cấp quyền Truy cập cho Zoom Rooms vào dữ liệu Microsoft 365 của bạn bằng API Microsoft Graph

Tiếp, bạn sẽ yêu cầu và phê duyệt các quyền Microsoft cần thiết. Thành phần tích hợp lịch của Zoom Rooms dựa trên Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft đã bắt đầu loại bỏ dần các phương thức Exchange Web Services (EWS) những phương pháp này trước đây Đang rảnh để kết nối dữ liệu Microsoft 365 với Dịch vụ Zoom. Zoom xem các phương pháp EWS này là các tùy chọn kế thừa.

Khuyến nghị Zoom

Zoom khuyến nghị Microsoft Graph API với Quyền ứng dụng là phương thức kết nối chính. Xem danh sách đầy đủ các kết nối, bao gồm các tùy chọn kế thừa, bên dưới:

  • Microsoft Graph API Quyền ứng dụng (Zoom khuyến nghị)

  • Microsoft Graph API Truy cập đại biểu đầy đủ (Đang rảnh)

  • EWS Truy cập đại biểu đầy đủ (kế thừa)

  • EWS Giả mạo ở cấp ứng dụng (đã lỗi thời, Zoom không hỗ trợ)

(Tùy chọn 1) Cấu hình quyền truy cập lịch bằng phương pháp Quyền ứng dụng (khuyến nghị)

Đường dẫn tích hợp này sử dụng Microsoft Graph API do Zoom khuyến nghị với phương pháp Quyền ứng dụng (hoặc truy cập chỉ dành cho ứng dụng). Phương pháp này đòi hỏi ít công việc hơn đáng kể so với phương pháp truy cập Ủy quyền đầy đủ (Tùy chọn 2, được mô tả bên dưới).

Quyền ứng dụng Microsoft Graph API yêu cầu ít nhất một Miền được liên kết khớp với miền tùy chỉnh đã được xác minh trong tenant Microsoft 365 của bạn. Xem bài viết Hỗ trợ Zoom Bắt đầu với Miền được liên kết để biết hướng dẫn thiết lập.

Phương pháp Quyền ứng dụng cũng yêu cầu bạn cập nhật cài đặt tài nguyên lịch một lần, thông qua PowerShell. Một bước bổ sung, được nêu trong bài viết Hỗ trợ Zoom, Thiết lập Zoom Rooms với Office 365 là cần thiết trong PowerShell cho những người dùng chọn phương thức kết nối Truy cập Ủy quyền đầy đủ.

Khởi tạo yêu cầu Quyền MGAPI cho loại phòng hội nghị của bạn

Thực hiện các hướng dẫn sau dựa trên loại phòng hội nghị mà bạn đang tích hợp. Nếu bạn đang tích hợp cả Zoom Rooms và phòng hội nghị của bên thứ ba, quy trình này chỉ cần được thực hiện một lần, vì cả hai thành phần tích hợp đều sử dụng cùng một ID ứng dụng.

Zoom Rooms

Nếu bạn đang tích hợp lịch cho Zoom Rooms:

  1. Với tư cách quản trị viên Zoom, đăng nhập vào zoom.us.

  2. Nhấp vào Quản lý phòng menu thả xuống và Chọn Tích hợp lịch.

  3. Nhấp Thêm một dịch vụ lịch và Chọn Office 365.

  4. Xác nhận ô Ủy quyền bằng OAuth 2.0 đã được chọn.

  5. Nhấp vào nút chọn cho Graph API.

Tùy chọn “Exchange Web Services (EWS)” nên không được sử dụng. Zoom coi các phương thức EWS này là các tùy chọn kế thừa không được hỗ trợ.

  1. Đảm bảo nút chọn cho Quyền ứng dụng đã được chọn.

  2. Nhấp Ủy quyền.

Phòng hội nghị của bên thứ ba

Nếu bạn đang tích hợp lịch cho các phòng bên thứ ba Cisco/Polycom:

  1. Với tư cách quản trị viên Zoom, đăng nhập vào zoom.us.

  2. Nhấp vào Quản lý phòng menu thả xuống và Chọn Phòng Cisco/Polycom.

  3. Nhấp vào Tích hợp lịch nút ở đầu màn hình.

  4. Nhấp vào + Thêm một dịch vụ lịch nút ở phía bên phải của màn hình và Chọn Office 365.

  5. Xác nhận ô Ủy quyền bằng OAuth 2.0 đã được chọn.

  6. Nhấp vào nút chọn cho Graph API.

Tùy chọn “Exchange Web Services (EWS)” nên không được sử dụng. Zoom coi các phương thức EWS này là các tùy chọn kế thừa không được hỗ trợ.

  1. Đảm bảo nút chọn cho Quyền ứng dụng đã được chọn.

  2. Nhấp Ủy quyền.

Chấp nhận yêu cầu Quyền MGAPI

Thao tác này sẽ mở một liên kết đến cổng Microsoft Azure và, nếu quản trị viên vẫn đang đăng nhập, sẽ yêu cầu họ chấp nhận yêu cầu cho tích hợp lịch Zoom bằng quyền ứng dụng API MS Graph.

Xem lại yêu cầu và nhấp vào Chấp nhận khi sẵn sàng.\

(Tùy chọn 2) Cấu hình quyền truy cập lịch bằng Truy cập Ủy quyền đầy đủ

Đường dẫn tích hợp này sử dụng Microsoft Graph API với Truy cập Ủy quyền đầy đủ. Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách yêu cầu quyền Truy cập vào Graph API được sử dụng bởi các phòng hội nghị, ngay cả khi bạn chưa triển khai các dịch vụ đó ngay lập tức.

Zoom Rooms

  1. Với tư cách quản trị viên Zoom, đăng nhập vào zoom.us.

  2. Nhấp vào Quản lý phòng menu thả xuống và Chọn Tích hợp lịch.

  3. Nhấp Thêm một dịch vụ lịch và Chọn Office 365.

  4. Xác nhận ô Ủy quyền bằng OAuth 2.0 đã được chọn.

  5. Nhấp vào nút chọn cho Graph API.

  6. Đảm bảo nút chọn cho Ủy quyền truy cập đầy đủ đã được chọn.

  7. Nhấp Ủy quyền.

Phòng hội nghị của bên thứ ba

  1. Với tư cách quản trị viên Zoom, đăng nhập vào zoom.us.

  2. Nhấp vào Quản lý phòng menu thả xuống và Chọn Phòng Cisco/Polycom.

  3. Nhấp vào Tích hợp lịch nút ở đầu màn hình.

  4. Nhấp vào + Thêm một dịch vụ lịch nút ở phía bên phải của màn hình và Chọn Office 365.

  5. Xác nhận ô Ủy quyền bằng OAuth 2.0 đã được chọn.

  6. Nhấp vào nút chọn cho Graph API.

  7. Đảm bảo nút chọn cho Ủy quyền truy cập đầy đủ đã được chọn.

  8. Nhấp Ủy quyền.

Tại cổng đăng nhập Microsoft, đăng nhập với tư cách quản trị viên toàn cục Entra ID. Bước này tạo một ứng dụng Zoom trong Entra có các Quyền thích hợp được cấp thông qua sự đồng ý của quản trị viên. Trang Tích hợp lịch Hiển thị dịch vụ lịch mà bạn đã thêm.

Xóa thành phần tích hợp dịch vụ lịch bạn vừa thêm

Bước trước được thực hiện để yêu cầu và cấp các Quyền API cần thiết. Tiếp theo, bạn sẽ thiết lập tích hợp lịch thực tế cho Zoom Rooms bằng một tài khoản dịch vụ phù hợp.

  1. Sau khi hoàn thành bước trước, bạn hẳn đã ở trên màn hình Tích hợp lịch.

  2. Tìm thành phần tích hợp được gắn nhãn bằng tài khoản quản trị viên Microsoft 365 của bạn.

    Shows the new Graph API account added in the previous steps.

Thành phần tích hợp dịch vụ vừa thêm sẽ Hiển thị trạng thái "Đồng bộ". Bạn phải đợi cho Đồng bộ hoàn tất trước khi có thể hoàn thành bước tiếp theo.

  1. Nhấp Xóa.

Clicking the first Delete button.

  1. Nhấp Xóa lại khi được nhắc xác nhận Thay đổi.

    Clicking the next Delete button in the confirmation of deletion window.

Bước 3: Cấu hình tài khoản dịch vụ lịch

Tạo một tài khoản dịch vụ

Tạo một tài khoản mới, chuyên dụng để dùng làm tài khoản dịch vụ lịch của Zoom Rooms.

Khuyến nghị Zoom

Hãy đảm bảo bao gồm tài khoản dịch vụ Zoom Rooms trong phạm vi quản lý của bạn, nếu không các bước Thành phần tích hợp lịch sẽ tạo ra lỗi.

Chỉ định quyền đại diện hộp thư

Tài khoản dịch vụ Zoom Rooms yêu cầu quyền Truy cập Editor vào lịch của bất kỳ hộp thư nào sẽ được dùng cho Zoom Rooms khi sử dụng phương pháp ủy quyền. Nó không cần quyền Truy cập đầy đủ hoặc quyền Send As đối với hộp thư vì các lời mời email từ một Zoom Room được gửi bởi dịch vụ web Zoom.

Mục Bài viết Hỗ trợ về thiết lập Zoom Rooms với Office 365 bao gồm hướng dẫn từng bước. Ngoài ra, có thể chạy lệnh Exchange PowerShell sau để xác định tất cả các hộp thư phòng và cấp cho tài khoản dịch vụ Zoom Rooms quyền Truy cập Editor vào lịch. Hãy nhớ thay thế phần văn bản in đậm (zoomrooms-svc@zoom.us) với UPN của tài khoản dịch vụ của bạn.

Thêm Thành phần tích hợp lịch

Sau khi Cài đặt ở trên được xác nhận, hãy hoàn thành các bước sau để Cấu hình Zoom Rooms hoặc tích hợp lịch phòng hội nghị của bên thứ ba cho tài khoản của bạn.

Zoom Rooms

  1. Với tư cách quản trị viên Zoom, đăng nhập vào zoom.us.

  2. Đi tới trang tích hợp lịch trong Quản lý phòng.

  3. Nhấp Thêm một dịch vụ lịch và Chọn Office 365.\

  4. Tích vào ô Ủy quyền bằng OAuth 2.0 nếu nó chưa được chọn.

  5. Đánh dấu hộp kiểm cho Graph API nếu áp dụng.

  6. Không Thay đổi URL EWS.

  7. Chọn mục phù hợp Loại Quyền của tài khoản phương pháp bạn đã dùng ở bước trước: Ủy quyền truy cập đầy đủ.

  8. Làm không đánh dấu hộp kiểm cho Tôi là quản trị viên Office 365 và tôi đồng ý thay mặt công ty.

  9. Nhấp Ủy quyền.

Phòng hội nghị của bên thứ ba

  1. Với tư cách quản trị viên Zoom, đăng nhập vào zoom.us.

  2. Đi tới Cisco/Polycom trang trong Quản lý phòng.

  3. Nhấp vào Tích hợp lịch nút.

  4. Nhấp Thêm một dịch vụ lịch và Chọn Office 365.

  5. Tích vào ô Ủy quyền bằng OAuth 2.0 nếu nó chưa được chọn.

  6. Đánh dấu hộp kiểm cho Graph API nếu áp dụng.

  7. Không Thay đổi URL EWS.

  8. Chọn mục phù hợp Loại Quyền của tài khoản phương pháp bạn đã dùng ở bước trước: Ủy quyền truy cập đầy đủ.

  9. Làm không đánh dấu hộp kiểm cho Tôi là quản trị viên Office 365 và tôi đồng ý thay mặt công ty.

  10. Nhấp Ủy quyền.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ được quay lại trang tích hợp lịch với một Thành phần tích hợp đã được hoàn tất thành công.

Đối với các tổ chức đang tìm kiếm các kiểm soát bổ sung liên quan đến mức quyền truy cập được cấp thông qua quyền truy cập dịch vụ lịch, hãy xem hướng dẫn của Microsoft về việc áp dụng Kiểm soát truy cập Dựa trên vai trò cho các ứng dụng trong Exchange Online.

Đồng bộ hóa các hộp thư chung của Zoom Rooms

Các hộp thư phòng dùng chung sẽ không xuất hiện trong giao diện web Zoom Rooms cho đến khi một trong các bước sau được hoàn tất. Điều này đúng khi sử dụng Full Delegation.

(Tùy chọn 1) Đi vào địa chỉ hộp thư phòng dưới dạng tài nguyên lịch

  1. Điều hướng đến màn hình tích hợp lịch.

  2. Nhấp vào siêu liên kết bên cạnh Thành phần tích hợp vừa được thêm trong Tài nguyên lịch cột có lẽ nói 0 tổng cộng, 0 được gán.

  3. Nhấp vào Thêm Tài nguyên lịch nút.

  4. Đi vào địa chỉ email của ít nhất một hộp thư phòng dùng chung.

  5. Đi vào tối đa 200 địa chỉ email hộp thư phòng dùng chung khác nhau trên một dòng, phân tách bằng dấu phẩy.

  6. Nhấp vào Thêm Tài nguyên lịch nút.

  7. Xác minh Trạng thái đã đồng bộ cột cho các tài nguyên lịch mới được thêm cho biết Đã đồng bộ.

  8. Lặp lại các bước 3–7 cho bất kỳ khối bổ sung nào gồm 200 hộp thư phòng.

Khuyến nghị Zoom

Màn hình Thêm tài nguyên lịch có một nút cho phép bạn thêm nhiều hàng hơn rồi nhập một địa chỉ email mỗi dòng. Một mẹo tiết kiệm thời gian là chỉ cần dán tối đa 200 địa chỉ email phòng, mỗi địa chỉ được phân tách bằng dấu phẩy, trên một dòng.

(Tùy chọn 2) Mở các hộp thư phòng dùng chung trong Outlook trên web

  1. Đăng nhập vào Outlook trên web bằng Tài khoản Dịch vụ Zoom Rooms.

  2. Điều hướng đến trang lịch.

  3. Nhấp Thêm lịch.

  4. Nhấp Thêm từ thư mục.

  5. Đi vào tên hoặc UPN của hộp thư phòng dùng chung rồi Chọn đối tượng.

  6. Nhấp vào Thêm nút.

  7. Lặp lại thao tác này cho từng hộp thư phòng sẽ được dùng với Zoom Rooms.

  8. Màn hình tài nguyên lịch sẽ Đồng bộ và hiển thị các hộp thư phòng dùng chung này trong vòng 30 phút. Ngoài ra, hãy nhấp vào Đồng bộ lịch nút trên màn hình tích hợp lịch để buộc Đồng bộ.

Cập nhật lần cuối

Nội dung này có hữu ích không?