Sử dụng Đánh dấu DSCP với Zoom

Các thẻ Đánh dấu DSCP (differentiated services code point) gắn thẻ và phân loại các gói dữ liệu để các thành phần mạng sau đó có thể xác định loại lưu lượng dữ liệu nào sẽ có mức ưu tiên cao hơn trong thời gian tắc nghẽn và khi đi qua các môi trường mạng phức tạp.

Các phần sau mô tả các tùy chọn và khuyến nghị hiện có để gắn thẻ dữ liệu âm thanh và video của Zoom.

Tổng quan về DSCP

Nếu Tổ chức của bạn sử dụng Đánh dấu DSCP, bạn nên gắn thẻ dữ liệu Zoom để mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể

Các ứng dụng Zoom được thiết kế với các tính năng thích ứng độc quyền giúp tối ưu hóa dữ liệu âm thanh và video theo thời gian thực, cho phép mang lại trải nghiệm nhất quán, chất lượng cao trên các mạng có hoặc không có chiến lược QoS hoặc chiến lược Đánh dấu DSCP.

Đối với các tổ chức có sử dụng Đánh dấu DSCP, các gói dữ liệu Zoom nên được gắn thẻ để dữ liệu âm thanh và video thời gian thực của Zoom được ưu tiên trong thời gian mạng bị tắc nghẽn, duy trì trải nghiệm cộng tác âm thanh và video tốt nhất hiện có.

Chiến lược QoS của bạn cho các sản phẩm Zoom có thể bao gồm việc Bật Đánh dấu DSCP ở nhiều vị trí

Các tùy chọn bật Đánh dấu DSCP sau đây do Zoom cung cấp hoặc là các tùy chọn gốc của các thiết bị hội nghị truyền hình cũ hay thiết bị mạng của bạn. Hãy cân nhắc tùy chọn nào phù hợp nhất với chiến lược QoS của Tổ chức bạn.

Lưu ý

Để sử dụng Đánh dấu DSCP do Zoom lưu trữ hoặc Đánh dấu DSCP được triển khai qua GPO, tất cả ứng dụng Zoom dành cho máy tính để bàn và Zoom Rooms phải được triển khai bằng tệp MSI (cho Windows) hoặc tệp danh sách thuộc tính của quản trị viên CNTT (cho macOS) thông qua MDM hoặc Apple Configurator.

Việc Bật Đánh dấu DSCP thông qua cổng thông tin web hoặc Chính sách nhóm chỉ đánh dấu các gói dữ liệu Đi từ các ứng dụng Zoom. Bạn có thể cần gắn thẻ dữ liệu Zoom trên các Thiết bị khác trong mạng của mình.

Cài đặt Đánh dấu DSCP trong Cổng thông tin web của Zoom kích hoạt việc gắn thẻ và phân loại dữ liệu âm thanh và video đi theo chiều Đi từ các ứng dụng Zoom trong tài khoản của bạn

Chủ sở hữu Tài khoản Zoom và quản trị viên có thể Bật Đánh dấu DSCP cho một số sản phẩm Zoom thông qua Cài đặt có trong cổng thông tin web. Xem Cách Bật DSCP phần trong Sử dụng Đánh dấu DSCP QoS bài viết hỗ trợ của chúng tôi để biết các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn bật DSCP cũng như đặt các giá trị âm thanh và video cụ thể.

Cài đặt Đánh dấu DSCP trong cổng thông tin web cho phép gắn thẻ các gói dữ liệu âm thanh và video Đi cho các ứng dụng Zoom và Thiết bị hỗ trợ Zoom sau đây.

• Ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính để bàn cho Windows và macOS

• Ứng dụng di động Zoom Workplace cho Android và iOS

• Ứng dụng Zoom Rooms trên máy tính Windows và macOS

• Zoom Phone hoạt động trên các ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính để bàn và di động

• Điện thoại IP Cisco/Poly/Yealink được Zoom Phone chứng nhận

• Trình cắm Zoom VDI

Lưu ý

Các thẻ DSCP Đi từ các sản phẩm Zoom phải được các máy tính và thành phần mạng mà dữ liệu Zoom đi qua tin cậy để giữ nguyên các thẻ DSCP và không làm thay đổi các phân loại DSCP của âm thanh và video.

Việc sử dụng Chính sách nhóm để Cấu hình Đánh dấu DSCP cho các ứng dụng Zoom trên nền tảng Windows cho phép quản trị viên đặt các phân loại âm thanh và video riêng biệt cần thiết cho người dùng hoặc nhóm cụ thể

GPO tạo điều kiện cho việc tùy chỉnh các phân loại dữ liệu âm thanh, video và chia sẻ màn hình của Zoom để đáp ứng các cấp dịch vụ DSCP cao hơn hoặc thấp hơn cho từng người dùng hoặc nhóm.

Để biết hướng dẫn, xem Cách đặt Đánh dấu DSCP thông qua Chính sách nhóm phần trong Sử dụng Đánh dấu DSCP QoS bài viết hỗ trợ.

Một số ứng dụng Zoom và Thiết bị hỗ trợ Zoom có thể yêu cầu bật Đánh dấu DSCP ngay trên chính Thiết bị hoặc thông qua các thành phần mạng khác

Các sản phẩm Zoom sau đây không hỗ trợ Đánh dấu DSCP thông qua Cài đặt hiện có trong Cổng thông tin web của Zoom hoặc Chính sách nhóm:

• Các Thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP sử dụng sản phẩm Trình kết nối phòng hội nghị Zoom

• Các ứng dụng máy tính để bàn được cài đặt bằng trình cài đặt tiêu chuẩn (macOS) hoặc trình cài đặt .exe (Windows)

• Các ứng dụng di động Zoom (cho iOS và Android)

• Thiết bị Zoom Rooms

• Zoom Phone cho VDI

Các Thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP có thể có các tùy chọn cấu hình Đánh dấu DSCP trong phần cài đặt của Thiết bị. Các tùy chọn Đánh dấu DSCP có thể khả dụng trên các thành phần mạng của bạn (ví dụ: tường lửa, bộ định tuyến hoặc bộ chuyển mạch) để gắn thẻ và ưu tiên lưu lượng Zoom cho các ứng dụng Zoom Workplace hoặc các Thiết bị được chứng nhận cho Zoom Rooms được liệt kê ở trên mà không bị ảnh hưởng bởi các tùy chọn Đánh dấu DSCP do Zoom cung cấp.

Việc gắn thẻ các gói dữ liệu Zoom trên các thành phần mạng cho phép ưu tiên đúng cách phương tiện và tín hiệu Zoom trên toàn bộ mạng của bạn

Việc Bật Đánh dấu DSCP trong Cổng thông tin web của Zoom hoặc thông qua Chính sách nhóm chỉ kích hoạt việc gắn thẻ các gói dữ liệu Zoom Đi từ các ứng dụng Zoom Workplace. Các thẻ DSCP có thể không được các thành phần mạng nội bộ khác nhận diện, và các thẻ có thể bị loại bỏ khi truyền qua Internet. Điều này có thể khiến lưu lượng Zoom có mức ưu tiên thấp hơn trong chiến lược QoS của mạng bạn, dẫn đến các vấn đề về chất lượng.

Lưu ý=

Việc gắn thẻ các gói dữ liệu Zoom theo cả chiều Đến và Đi trên các thành phần mạng như tường lửa và bộ định tuyến giúp thiết lập mức ưu tiên đồng đều cho lưu lượng Zoom trên toàn bộ mạng của bạn, mang lại chất lượng tốt nhất hiện có cho Zoom Meetings, Webinar và các cuộc gọi âm thanh.

Các công tắc MSI và khóa Plist hiện có để tách lưu lượng âm thanh, video và chia sẻ màn hình của Zoom sang các cổng riêng lẻ nhằm phục vụ Đánh dấu DSCP ở cấp mạng

Theo mặc định, toàn bộ dữ liệu phương tiện và tín hiệu của ứng dụng Zoom Workplace và Zoom Rooms được kết hợp và truyền qua cổng UDP 8801. Các ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính để bàn và ứng dụng Zoom Rooms được triển khai bằng tệp MSI hoặc Plist có thể bật một công tắc hoặc khóa Plist để tách dữ liệu âm thanh, video và chia sẻ màn hình thành các cổng dữ liệu sau.

• Video: 8801

• Chia sẻ màn hình: 8802

• Âm thanh: 8803

Với các cổng riêng lẻ— các Thiết bị mạng như tường lửa, bộ định tuyến và các thành phần khác có khả năng kiểm soát chi tiết hơn khi gắn thẻ và phân loại lưu lượng phương tiện và tín hiệu Zoom.

Khi sử dụng Đánh dấu DSCP, dữ liệu âm thanh và video của Zoom được phân loại như một phần trong chiến lược Chất lượng dịch vụ đa lớp của một Tổ chức

Nhiều tổ chức sử dụng chiến lược Chất lượng dịch vụ (QoS) 4, 8 hoặc 12 lớp với gắn thẻ DSCP để đảm bảo tính nhất quán khi truyền tải âm thanh, video, dữ liệu và tín hiệu điều khiển theo thời gian thực trên mạng của họ.

Các bảng sau minh họa các giá trị DSCP phổ biến của Zoom và lớp dịch vụ tương ứng trong các mô hình chiến lược QoS 4, 8 và 12 lớp. Các giá trị DSCP cho lưu lượng Zoom có thể được tùy chỉnh để phù hợp với mức độ ưu tiên dữ liệu liên lạc video và âm thanh của Tổ chức bạn.

Các mô hình Chất lượng dịch vụ được đề xuất

Mô hình QoS 4 lớp

Lớp dịch vụ	Tên DSCP	Giá trị DSCP	Phân loại dữ liệu Zoom chung
Thời gian thực	EF	46	Zoom âm thanh, Zoom Phone, trung tâm liên hệ Zoom
CS5	40	Zoom video/chia sẻ màn hình
Tín hiệu & Điều khiển	CS3	24
Dữ liệu giao dịch	AF31	26
Nỗ lực tốt nhất	DF	0

Mô hình QoS 8 lớp

Lớp dịch vụ	Tên DSCP	Giá trị DSCP	Phân loại Zoom chung
Thoại	EF	46	Zoom âm thanh, Zoom Phone, trung tâm liên hệ Zoom
Video tương tác	AF41	34	Zoom video/chia sẻ màn hình
Video truyền phát	AF31	26
Điều khiển mạng	CS6	48
Tín hiệu	CS3	24
Dữ liệu giao dịch	AF21	18
Nỗ lực tốt nhất	DF	0
Phụ trợ	CS1	8

Mô hình QoS 12 lớp

Lớp dịch vụ	Tên DSCP	Giá trị DSCP	Phân loại Zoom chung
Thoại	EF	46	Zoom âm thanh, Zoom Phone, trung tâm liên hệ Zoom
Video Phát sóng	CS5	40	Zoom video/chia sẻ màn hình
Tương tác thời gian thực	CS4	32
Hội nghị đa phương tiện	AF41	34
Truyền phát đa phương tiện	AF31	26
Điều khiển mạng	CS6	48
Tín hiệu	CS2	16
OAM	CS2	16
Dữ liệu giao dịch	AF21	18
Dữ liệu số lượng lớn	AF11	10
Nỗ lực tốt nhất	DF	0
Phụ trợ	CS1	8