Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong ZRA

Trang này thảo luận về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của Zoom Revenue Accelerator (ZRA).

Người tham gia sẽ thấy các thông báo trong sản phẩm trong Zoom Meetings khi Zoom Revenue Accelerator được bật

Hiện tại, người dùng sẽ thấy một số thông báo trong sản phẩm nhất định khi đang ghi lại với Zoom Revenue Accelerator được bật. Những thông báo này có thể được cập nhật theo thời gian.

Người tham gia qua âm thanh cũng sẽ nghe thấy một thông báo khi tham gia cuộc họp bằng điện thoại khi Zoom Revenue Accelerator được bật.

Các tài khoản có hơn 100 giấy phép có thể tùy chỉnh tuyên bố từ chối trách nhiệm về sự đồng ý của Zoom Revenue Accelerator

Tương tự như tiêu chuẩn các tuyên bố từ chối trách nhiệm về việc ghi lại, các tài khoản Doanh nghiệp lớn, API, Giáo dục hoặc Kinh doanh có từ 100 giấy phép trở lên có thể tùy chỉnh tuyên bố từ chối trách nhiệm của Zoom Revenue Accelerator với nội dung bổ sung.

Các lời nhắc chấp thuận ghi hình có thể được cấu hình để tự động kích hoạt trước khi các cuộc họp bắt đầu

Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể Cấu hình các hồ sơ chấp thuận xác định Ngôn ngữ và nội dung của lời nhắc chấp thuận hiển thị cho Người tham gia trước khi cuộc họp được ghi. Mỗi hồ sơ chấp thuận có thể hỗ trợ nhiều Ngôn ngữ và được gán cho các thành viên nhóm cụ thể để quản lý chi tiết. Các phản hồi chấp thuận được ghi lại và liên kết với hồ sơ người tham gia nhằm mục đích kiểm tra.

Khi các cuộc họp được khởi chạy từ các ứng dụng lịch tích hợp, bao gồm Lịch Outlook và Lịch Google, các lời nhắc chấp thuận tự động có thể được hiển thị cho Người tham gia trước khi cuộc họp bắt đầu.

Quản trị viên có thể Cấu hình một tài khoản để ngăn Zoom Revenue Accelerator xử lý các cuộc họp hoặc cuộc gọi với các liên hệ cụ thể

Người dùng Zoom Revenue Accelerator có thể có các cuộc trò chuyện với một số liên hệ hoặc tài khoản không muốn các cuộc họp hoặc cuộc gọi của họ được phân tích. Trong những trường hợp này, quản trị viên có thể Cấu hình quyền Truy cập ghi âm trong Cài đặt tài khoản bên dưới Zoom Revenue Accelerator thẻ và liệt kê các miền của Người tham gia cuộc họp bên ngoài mà họ muốn Revenue Accelerator bị ngăn. Quản trị viên cũng có thể ngăn Zoom Revenue Accelerator tự động phân tích các cuộc gọi với các Số điện thoại cụ thể hoặc tiền tố số. Sau đó, Zoom Revenue Accelerator sẽ nhận diện các miền hoặc Số điện thoại đó và ngăn các cuộc họp do những người dùng đó tham dự khỏi bị ghi lại để xem và phân tích.

Người dùng có thể đặt các clip của bản ghi hết hạn, giới hạn khả năng hiển thị của chúng hoặc bảo vệ chúng bằng mật khẩu

Zoom Revenue Accelerator cung cấp các tính năng bảo mật Tùy chọn cho các clip cuộc họp và cuộc gọi đã ghi. Cụ thể, người dùng có thể Cấu hình clip để hết hạn sau một khoảng thời gian xác định, hạn chế khả năng hiển thị chỉ cho người dùng nội bộ, hoặc bảo vệ clip bằng mật khẩu.

Cách xử lý dữ liệu của Zoom Revenue Accelerator phù hợp với Tuyên bố về quyền riêng tư của Zoom

Zoom Revenue Accelerator phân tích dữ liệu từ các cuộc họp và cuộc gọi được ghi trên đám mây, và mọi dữ liệu Zoom thu thập hoặc xử lý đều phù hợp với Tuyên bố về quyền riêng tư của Zoom.

Các cuộc trò chuyện được Zoom Revenue Accelerator phân tích không được dùng để huấn luyện các mô hình AI của Zoom hoặc của bên thứ ba

Zoom không sử dụng bất kỳ âm thanh, video, cuộc trò chuyện, chia sẻ màn hình, tệp đính kèm hoặc nội dung khách hàng tương tự giao tiếp khác của bạn (chẳng hạn như kết quả của Bình chọn, bảng trắng và phản ứng) để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo của Zoom hoặc của bên thứ ba.

Dữ liệu được Zoom Revenue Accelerator thu thập có thể được xử lý bởi các mô hình AI của bên thứ ba, nhưng sẽ không được sử dụng để huấn luyện hoặc cải thiện các mô hình AI đó.

Dữ liệu của Zoom Revenue Accelerator được Zoom lưu trữ trong Dịch vụ web của Amazon (Dịch vụ web của Amazon), với việc phân tích cho hầu hết các Tính năng được thực hiện bởi các dịch vụ nội bộ của Zoom. Một số Tính năng của Zoom Revenue Accelerator, ví dụ như soạn email, Tạo bản tóm tắt mới, Tạo các bước tiếp theo mới, và Tạo câu hỏi hay mới hiện đang sử dụng các mô hình AI của bên thứ ba của Zoom. Với các Tính năng như vậy, dữ liệu sẽ được chia sẻ với các mô hình của bên thứ ba (ví dụ: OpenAI) để cung cấp dịch vụ sau khi quản trị viên bật Tính năng trên tài khoản và người dùng tương tác với Tính năng. Dữ liệu được gửi đến mô hình của bên thứ ba để tạo ra các đầu ra được yêu cầu (ví dụ: nội dung email, bản tóm tắt, v.v.), nhưng mô hình của bên thứ ba không được phép sử dụng dữ liệu này để cải thiện hoặc huấn luyện. Dữ liệu có thể được các mô hình của bên thứ ba lưu giữ tạm thời cho mục đích Tin cậy và An toàn hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Phân tích của bên thứ ba với Zoom Revenue Accelerator bị tắt theo mặc định, và cần quản trị viên chọn tham gia để sử dụng các Tính năng của bên thứ ba

Theo mặc định, Zoom Revenue Accelerator không sử dụng các mô hình của bên thứ ba để phân tích hoặc xử lý. Tuy nhiên, các quản trị viên tài khoản có thể chọn tham gia xử lý và phân tích của bên thứ ba để có thêm các tính năng như soạn thảo tin nhắn bằng Zoom AI, cũng như tạo hoặc tạo lại các bản tóm tắt mới, các bước Tiếp theo và các câu hỏi hay.

Zoom Revenue Accelerator Đang rảnh trên toàn cầu, trên năm khu vực

Zoom Revenue Accelerator hiện hỗ trợ hoạt động tại năm cụm toàn cầu, bao gồm: Hoa Kỳ (US01, US02, US03, US04, US06), Úc (AU01), Canada (CA01), châu Âu (EU01) và Ấn Độ (IN01). Đối với khách hàng có tài khoản theo khu vực cụ thể, việc lưu trữ và xử lý dữ liệu của Zoom Revenue Accelerator sẽ được duy trì trong khu vực đó.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong Dịch vụ web của Amazon được mã hóa khi lưu trữ

Zoom Revenue Accelerator dữ liệu khách hàng được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán mã hóa AES-GCM 256-bit, sử dụng các khóa mã hóa được lưu trữ trong Dịch vụ web của Amazon AWS Key Management Service (AWS KMS).