> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-kinh-doanh/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md).

# Vùng SIP

Vùng SIP là một nhóm phần cứng và tài nguyên truyền giọng nói qua giao thức Internet (Truyền giọng nói qua giao thức Internet) được sử dụng để quản lý và Định tuyến cuộc gọi. Zoom trung tâm liên hệ cung cấp cho Khách hàng được lưu trữ trên cụm dịch vụ toàn cầu tại Hoa Kỳ (US01) của Zoom, vùng SIP và khả năng kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng từ các trung tâm dữ liệu sau đây, cho phép người dùng kết nối với các trung tâm dữ liệu phù hợp nhất dựa trên Vị trí và nhu cầu của họ:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Bắc Mỹ</strong></td><td><ul><li>Miền Tây Hoa Kỳ, California</li><li>Miền Đông Hoa Kỳ, Virginia</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Châu Âu</strong></td><td><ul><li>Hà Lan, Amsterdam</li><li>Đức, Frankfurt</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Châu Á - Thái Bình Dương</strong></td><td><ul><li>Úc, Sydney</li><li>Úc, Melbourne</li><li>Nhật Bản, Tokyo</li><li>Nhật Bản, Osaka</li><li>Singapore</li></ul></td></tr></tbody></table>

### Hỗ trợ theo khu vực

Đối với Khách hàng yêu cầu bản địa hóa dữ liệu và đang ở các khu vực được Hỗ trợ, Zoom trung tâm liên hệ Hỗ trợ các tài khoản theo khu vực. Khách hàng có tài khoản theo khu vực buộc phải khởi tạo tất cả cuộc gọi từ trung tâm dữ liệu liên kết với khu vực của họ và không thể sử dụng các vùng SIP bên ngoài khu vực của tài khoản; tuy nhiên, cuộc gọi và nội dung đa phương tiện vẫn có thể tiếp tục kết nối quốc tế nếu cần.

Danh sách sau đây nêu chi tiết các khu vực được Hỗ trợ và các Vị trí trung tâm dữ liệu theo khu vực có sẵn với Zoom trung tâm liên hệ:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>Châu Âu</strong></p><ul><li>Đức, Frankfurt</li><li>Hà Lan, Amsterdam</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Vương quốc Ả Rập Xê Út</strong></p><ul><li>Jeddah</li><li>Riyadh</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><strong>Zoom trung tâm liên hệ Ấn Độ</strong> </td><td><ul><li>Ấn Độ, Mumbai</li><li>Ấn Độ, Hyderabad</li></ul><p>*Các vùng SIP này yêu cầu giấy phép Zoom trung tâm liên hệ Ấn Độ.</p></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-kinh-doanh/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.