> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-kinh-doanh/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md).

# Vùng SIP

Vùng SIP là một nhóm phần cứng và tài nguyên truyền giọng nói qua giao thức Internet (Truyền giọng nói qua giao thức Internet) được sử dụng để quản lý và Định tuyến cuộc gọi. Zoom trung tâm liên hệ cung cấp cho Khách hàng được lưu trữ trên cụm dịch vụ toàn cầu tại Hoa Kỳ (US01) của Zoom, vùng SIP và khả năng kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng từ các trung tâm dữ liệu sau đây, cho phép người dùng kết nối với các trung tâm dữ liệu phù hợp nhất dựa trên Vị trí và nhu cầu của họ:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Bắc Mỹ</strong></td><td><ul><li>Miền Tây Hoa Kỳ, California</li><li>Miền Đông Hoa Kỳ, Virginia</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Châu Âu</strong></td><td><ul><li>Hà Lan, Amsterdam</li><li>Đức, Frankfurt</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Châu Á - Thái Bình Dương</strong></td><td><ul><li>Úc, Sydney</li><li>Úc, Melbourne</li><li>Nhật Bản, Tokyo</li><li>Nhật Bản, Osaka</li><li>Singapore</li></ul></td></tr></tbody></table>

### Hỗ trợ theo khu vực

Đối với Khách hàng yêu cầu bản địa hóa dữ liệu và đang ở các khu vực được Hỗ trợ, Zoom trung tâm liên hệ Hỗ trợ các tài khoản theo khu vực. Khách hàng có tài khoản theo khu vực buộc phải khởi tạo tất cả cuộc gọi từ trung tâm dữ liệu liên kết với khu vực của họ và không thể sử dụng các vùng SIP bên ngoài khu vực của tài khoản; tuy nhiên, cuộc gọi và nội dung đa phương tiện vẫn có thể tiếp tục kết nối quốc tế nếu cần.

Danh sách sau đây nêu chi tiết các khu vực được Hỗ trợ và các Vị trí trung tâm dữ liệu theo khu vực có sẵn với Zoom trung tâm liên hệ:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>Châu Âu</strong></p><ul><li>Đức, Frankfurt</li><li>Hà Lan, Amsterdam</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Vương quốc Ả Rập Xê Út</strong></p><ul><li>Jeddah</li><li>Riyadh</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><strong>Zoom trung tâm liên hệ Ấn Độ</strong> </td><td><ul><li>Ấn Độ, Mumbai</li><li>Ấn Độ, Hyderabad</li></ul><p>*Các vùng SIP này yêu cầu giấy phép Zoom trung tâm liên hệ Ấn Độ.</p></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-kinh-doanh/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/overview/sip-zones.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.