# Tổng quan

## Tổng quan về Ứng dụng Zoom Workplace VDI

Ứng dụng Zoom Workplace VDI (cơ sở hạ tầng máy tính ảo) và Tiện ích cắm giúp hỗ trợ các doanh nghiệp có hạ tầng ảo để mang đến trải nghiệm phương tiện thời gian thực chất lượng cao mà không làm ảnh hưởng đáng kể đến tài nguyên máy chủ ảo. Phần mềm VDI của Zoom đạt được điều này bằng cách chia xử lý phương tiện thời gian thực giữa máy tính ảo và thiết bị từ xa (ví dụ: thin client, laptop, máy tính để bàn, v.v.) thông qua ứng dụng và Tiện ích cắm.

Trong khi Zoom **mạnh mẽ khuyến nghị** sử dụng cả ứng dụng Zoom Workplace VDI và Tiện ích cắm cùng nhau, điều này không bắt buộc. Các doanh nghiệp sử dụng cơ sở hạ tầng máy tính ảo nên **luôn luôn** sử dụng ứng dụng Zoom Workplace VDI, ngay cả khi không sử dụng Tiện ích cắm. Tuy nhiên, không sử dụng Tiện ích cắm sẽ làm tăng nhu cầu tính toán trong môi trường ảo, điều này có thể làm suy giảm hiệu năng máy tính ảo cho tất cả người dùng một cách đáng kể.

Các phần sau đây mô tả chi tiết các thành phần và chức năng của ứng dụng VDI, Tiện ích cắm và các phương pháp tối ưu hóa phương tiện mà ứng dụng hỗ trợ, giải thích cách các yếu tố này phối hợp với nhau để giảm nhu cầu tính toán trên máy chủ ảo.

#### <mark style="color:xanh dương;">Vấn đề: Máy chủ máy tính ảo không được thiết kế để hỗ trợ xử lý phương tiện thời gian thực mạnh mẽ cho số lượng lớn người dùng</mark>

Một máy chủ VDI chia sẻ tài nguyên phần cứng và hỗ trợ nhiều máy tính người dùng cùng lúc; tuy nhiên, khi mở rộng để phục vụ số lượng lớn người dùng, phần cứng VDI thường gặp khó khăn trong việc xử lý nhu cầu của việc xử lý phương tiện nặng cùng với các tác vụ vận hành tiêu chuẩn.

Ví dụ, nếu một máy chủ VDI đang hỗ trợ 25 máy tính người dùng đồng thời và tất cả người dùng cùng khởi tạo hội nghị video cùng lúc, máy chủ nhiều khả năng sẽ đạt đến giới hạn tính toán của nó. Điều này có thể dẫn đến tắc nghẽn, giảm hiệu năng và trải nghiệm người dùng bị suy giảm rõ rệt.

#### <mark style="color:xanh dương;">Giải pháp: Ứng dụng Zoom Workplace VDI và Tiện ích cắm chia xử lý phương tiện thời gian thực giữa máy tính ảo của người dùng và thiết bị từ xa</mark>

Ứng dụng Zoom Workplace VDI (còn gọi là Host Installer) và Tiện ích cắm giúp giải quyết vấn đề giới hạn tính toán của máy chủ ảo đối với xử lý phương tiện thời gian thực quy mô lớn bằng cách loại bỏ *hầu hết* nhu cầu xử lý phương tiện khỏi máy chủ VDI và chuyển chúng sang Tiện ích cắm được cài đặt trên thiết bị từ xa.

Trong kịch bản này, phương tiện thời gian thực được định tuyến đến Tiện ích cắm cài trên thiết bị từ xa của người dùng và được xử lý bằng phần cứng của thiết bị đó, tiết kiệm tài nguyên tính toán trong máy chủ VDI. Quy trình này, gọi là **tối ưu hóa phương tiện**, chuyển nhiệm vụ tính toán xử lý và hiển thị phương tiện thời gian thực sang thiết bị từ xa của người dùng, tạo ra một “trải nghiệm được tối ưu hóa”.

#### <mark style="color:xanh dương;">Hiểu về Tối ưu hóa: Cách phương tiện được xử lý theo lớp</mark>

Mục tiêu chính của ứng dụng Zoom Workplace VDI và Tiện ích cắm là cung cấp phương tiện thời gian thực chất lượng cao cho người dùng trong môi trường ảo đồng thời giảm thiểu tác động lên hiệu năng máy tính ảo. Để đạt được điều này, khi sử dụng bất kỳ cấu hình tối ưu nào, khối lượng công việc xử lý phương tiện thời gian thực được chia giữa hai điểm: máy tính ảo và thiết bị từ xa (ví dụ: thin client, máy tính để bàn, laptop, v.v.).

Trong một cấu hình được tối ưu hóa, ứng dụng Zoom Workplace VDI thực hiện ít công việc hơn đáng kể so với bình thường. Thay vì hiển thị tất cả các thành phần—chẳng hạn như giao diện ứng dụng Zoom Workplace, video cuộc họp và âm thanh—máy tính ảo chủ yếu hiển thị một chỗ giữ trống của ứng dụng Zoom Workplace. Chỗ giữ này chỉ bao gồm một giao diện cuộc họp trống và các nút thanh công cụ của cuộc họp. Điều này tạo ra **lớp cơ sở** của trải nghiệm được tối ưu hóa.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Phối hợp với ứng dụng Zoom Workplace VDI, Tiện ích cắm thêm một **lớp thứ hai** vào trải nghiệm được tối ưu hóa bằng cách tận dụng nguồn lực tính toán của máy khách từ xa (ví dụ: thin client, máy tính để bàn, laptop) để xử lý và hiển thị phương tiện thời gian thực, chẳng hạn như video và âm thanh, trên lớp cơ sở của máy tính ảo.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Cùng nhau, ứng dụng Zoom Workplace VDI và Tiện ích cắm giao tiếp qua kênh ảo của nhà cung cấp phần mềm VDI và tích hợp liền mạch hai lớp để cung cấp trải nghiệm người dùng nhất quán, được tối ưu hóa cho phương tiện. Cách tiếp cận này tận dụng sự kết hợp cân bằng của sức mạnh tính toán từ cả máy tính ảo và máy khách từ xa, cho phép tạo ra trải nghiệm được tối ưu hóa.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption><p>Hình ảnh minh họa cách ứng dụng VDI hiển thị trải nghiệm người dùng theo các lớp.</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Yêu cầu tối ưu hóa**

Cài đặt ứng dụng Zoom Workplace VDI (Host Installer) trên máy tính ảo mà người dùng truy cập, và Tiện ích cắm VDI trên thiết bị từ xa hoặc thin client.
{% endhint %}

### Các máy khách được hỗ trợ để tối ưu hóa

Danh sách sau đây trình bày các tác nhân máy tính ảo và hệ điều hành của Tiện ích cắm mà ứng dụng Zoom Workplace VDI hỗ trợ kể từ phiên bản 6.3.6. Khách hàng sử dụng các phiên bản ứng dụng Zoom Workplace VDI trước đó nên tham chiếu [ma trận so sánh tính năng ứng dụng VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064616) để biết thêm thông tin về việc tắt tải xử lý phương tiện được hỗ trợ cho các hệ điều hành cụ thể.

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th width="149.6015625"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Citrix</strong></td><td><p><strong>Omnissa Horizon</strong></p><p><strong>(Trước đây là VMware)</strong></p></td><td><strong>Azure/Windows 365</strong></td><td><strong>HP Anywhere</strong></td><td><strong>Amazon Workspaces</strong></td></tr><tr><td>Windows</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td></tr><tr><td>Group Policy</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>IGEL</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr><tr><td>Ubuntu</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>eLux</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>HP ThinPro OS</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td></tr><tr><td>CentOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td>Dell ThinOS</td><td>✔</td><td>✔</td><td>✔</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>