# Quản trị và triển khai

### Quản lý cài đặt, cập nhật và kết nối ứng dụng VDI của Zoom Workplace <a href="#id-1h6oh8zau6vh" id="id-1h6oh8zau6vh"></a>

Các phần sau phác thảo cách cài đặt và Cấu hình Zoom Workplace VDI ứng dụng và Plug-In, với hướng dẫn chi tiết về việc quản lý các bản cập nhật tự động và giải quyết sự cố kết nối.

#### <mark style="color:xanh dương;">Cài đặt ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In</mark> <a href="#yaa34u8g86cc" id="yaa34u8g86cc"></a>

Ứng dụng Zoom Workplace VDI (còn gọi là Trình cài đặt người chủ trì) là một loại tệp .MSI có thể được triển khai thông qua phần mềm tiêu chuẩn và công cụ quản lý Thiết bị, như Microsoft Intune hoặc Microsoft Systems Center Configuration Manager (SCCM). Các trình cài đặt Plug-In có sẵn dưới dạng .msi cho Windows, .pkg cho Mac và .deb, .rpm hoặc Gói nén cho Linux, và cũng có thể được triển khai tương tự thông qua phần mềm quản lý Thiết bị. Tuy nhiên, điều cần lưu ý là ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In là hai chương trình riêng biệt với các vị trí cài đặt vật lý tương ứng của chúng.

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý**

Luôn cài đặt hoặc cập nhật Zoom Workplace VDI ứng dụng trước tiên và VDI Plug-In sau đó. VDI Plug-In thường **không thể** vượt quá phiên bản của ứng dụng VDI và vẫn hoạt động. Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [Bảng tương thích Plug-In](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

Ứng dụng Zoom Workplace VDI (còn gọi là Trình cài đặt người chủ trì) được cài đặt trên máy tính để bàn ảo như một ứng dụng. Khuyến nghị luôn cài đặt và/hoặc nâng cấp ứng dụng này trước tiên để duy trì khả năng tương thích.

VDI Plug-In không bao giờ nên được cài đặt trên máy tính để bàn VDI và chỉ nên được cài đặt trên một Thiết bị dùng để Truy cập VDI, chẳng hạn như máy khách mỏng hoặc PC cục bộ.

#### <mark style="color:xanh dương;">**Các lưu ý cài đặt bổ sung**</mark>

* Đại lý Máy tính để bàn Ảo (VDA) của bạn, ví dụ như Citrix không gian làm việc hoặc ứng dụng khách Omnissa Horizons, phải được cài đặt trước khi cài đặt Zoom Media Plug-In trên máy khách mỏng hoặc máy trạm từ xa. Không tuân thủ sẽ dẫn đến lỗi cài đặt Plug-In.
* Đối với Citrix, chỉ Citrix không gian làm việc từ trang web Citrix được hỗ trợ cho Zoom VDI. Ứng dụng Citrix không gian làm việc cho Windows từ Microsoft Store không được hỗ trợ và không tương thích với ứng dụng Zoom Workplace VDI.
* Nếu Plug-In vượt quá phiên bản phát hành của ứng dụng VDI Zoom Workplace, hai đầu cuối sẽ không thể kết nối và ứng dụng VDI sẽ hoạt động ở Chế độ Dự phòng. Khuyến nghị mạnh mẽ luôn cập nhật ứng dụng VDI trước và Plug-In sau.

### Đang cập nhật ứng dụng VDI của Zoom Workplace <a href="#qrfcbz5qkas9" id="qrfcbz5qkas9"></a>

Mặc định, ứng dụng Zoom Workplace VDI (aka Host Installer) không Bật cập nhật tự động. Để cập nhật ứng dụng, hầu hết Khách hàng thường phải tải xuống và triển khai phiên bản đã cập nhật tới máy tính để bàn ảo của người dùng thông qua phương thức phân phối phần mềm ưa thích của họ (SCCM, Intune, v.v.). Tuy nhiên, có *một số* những hoàn cảnh có thể hỗ trợ đơn giản hóa quy trình cập nhật, được mô tả bên dưới.

<mark style="color:xanh dương;">**Cho phép người dùng tự cập nhật riêng lẻ ứng dụng Zoom Workplace VDI trên máy tính để bàn của họ, và/hoặc bật cập nhật tự động**</mark>

Theo mặc định, hệ thống ngăn người dùng tự kiểm tra hoặc khởi tạo các bản cập nhật cho Zoom Workplace VDI ứng dụng trên máy tính ảo của họ; tuy nhiên, các tổ chức có thể bật các cài đặt registry cụ thể để cho phép người dùng có quyền truy cập cấp quản trị viên cập nhật Zoom Workplace VDI ứng dụng theo ý muốn. Bật chức năng này cũng đăng ký Thiết bị vào các bản cập nhật kênh tự động của Zoom. Nếu muốn, có thể vô hiệu hóa điều này bằng điều khiển chuyển đổi MSI **AU2\_BậtAutoUpdate**, như được nêu chi tiết trong tài liệu của Zoom [tài liệu về chính sách cập nhật tự động của Doanh nghiệp lớn](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).

Để Bật các bản cập nhật do người dùng nhắc, hãy thực hiện các bước sau:

| <ol><li>Mở sổ đăng ký của Thiết bị và điều hướng đến: Máy tính\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall</li><li>Xác định mục nhập chuỗi cho <strong>enableupdate</strong>.</li><li>Trong <strong>Mô tả giá trị</strong>, Thay đổi giá trị thành <strong>đúng</strong>.</li><li>Sau khi một người dùng thoát và khởi động lại ứng dụng Zoom Workplace VDI của họ, giờ đây họ sẽ thấy tùy chọn để <strong>Kiểm tra cập nhật</strong>.</li></ol><p>Sau khi cài đặt này được bật, người dùng sẽ thấy một <strong>Kiểm tra cập nhật</strong> cài đặt trong menu thả xuống Zoom Workplace. Ngoài ra, xem lại <strong>Chung</strong> thẻ của menu Cài đặt của ứng dụng sẽ cho biết liệu ứng dụng có được đăng ký cập nhật tự động hay không.</p> | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3GynzvAskkfiv3h0UZyS-pv3mz4_aGrgTxBFqRIb1qR8z2-1WWAEpc_s8k0plQGxaPAFfbNT1O6yulTuWh2ADyrHsDKwaHKh3D6ZgwwO9ZKj9a_uy8COAxCmxE1cFzyLGoV7xRg?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA) |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXev7PRFWuVwpIkFZZ7DDpGr-XJ2KbQtf117h4P3HLN22AYc-LO4199vFMFb6i56Wmde2_obR9MItGz0xPmS6cTo9Tu_2G0jdJnPlXLre3M_ZJgKGe40XTp1ae_6JYC3WvO00kij?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:xanh dương;">**Cập nhật thông qua Quản lý thiết bị Zoom**</mark>

Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) là một công cụ tập trung cho phép quản trị viên quản lý các ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính và thiết bị di động trên nhiều loại thiết bị khác nhau, bao gồm Windows, macOS, Linux, iOS và Android. Bằng cách đăng ký thiết bị vào Quản lý thiết bị Zoom (ZDM), quản trị viên có thể nhóm các thiết bị khi cần và áp dụng các chính sách ứng dụng cụ thể thông qua Cổng thông tin web của Zoom.

For VDI, administrators có thể đăng ký các máy tính ảo vào Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) và triển khai các bản cập nhật ứng dụng thông qua cổng web theo phương thức thủ công hoặc tự động, giúp đơn giản hóa quy trình nâng cấp.

Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [sử dụng Quản lý thiết bị Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).

### **Cập nhật Plugin VDI của Zoom Workplace**

Có nhiều tùy chọn để cập nhật và quản lý Plugin VDI của Zoom Workplace, bao gồm cập nhật tự động, cập nhật im lặng, tắt cập nhật, và nhiều hơn nữa. Các tùy chọn này được thảo luận trong các phần sau.

#### <mark style="color:xanh dương;">Cập nhật tự động: Được bật mặc định</mark>

ứng dụng Zoom Workplace VDI bao gồm một hệ thống Quản lý Plugin tích hợp sẵn, tự động cập nhật Plugin VDI bất cứ khi nào phát hiện một ứng dụng Workplace mới hơn trên máy tính ảo, giúp đảm bảo người dùng luôn có Plugin tương thích cho môi trường của họ. Tính năng này được bật mặc định cho tất cả các phiên bản lớn hơn 6.5.10 miễn là phiên bản quản lý plugin là 6.2.12 hoặc cao hơn. Tuy nhiên, quản trị viên có thể **Tắt** tính năng này bằng cách thực hiện các bước sau.

1. Mở registry của Thiết bị và điều hướng đến: Máy tính\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Tạo một mục DWORD và đặt tên là **EnableVDIPluginAutoUpgrade** với giá trị là **0** hoặc **false** để bật. **Lưu ý**: Giá trị 1 hoặc false sẽ không có tác động đáng kể vì tính năng này được bật theo mặc định.

#### <mark style="color:xanh dương;">**Kiểm soát Phiên bản VDI Plug-In**</mark>

Người quản trị có thể buộc ứng dụng VDI Zoom Workplace chỉ chấp nhận một phiên bản cụ thể của VDI Plugin. Điều này giúp đảm bảo tất cả các thiết bị Kết nối với máy tính để bàn ảo đều phù hợp với phiên bản Plugin được yêu cầu, giảm thiểu các vấn đề tương thích và gián đoạn.

Để bật Tính năng này, hãy thực hiện các bước sau:

1. Mở registry của Thiết bị và điều hướng đến: Máy tính\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Tạo một mục DWORD và đặt tên là **AutoUpdatePluginVersion.**
3. Trong **Mô tả giá trị**, nhập số phiên bản được chỉ định. Ví dụ: nếu đặt thành **6.1.10**, người dùng Kết nối bằng các phiên bản plugin cũ hơn hoặc mới hơn sẽ được nhắc điều chỉnh plugin của họ về 6.1.10 trước khi tiếp tục.

Để được hỗ trợ thêm về quy trình này, người đọc có thể tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để có hướng dẫn chi tiết về [quản lý phiên bản VDI plugin](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).

{% hint style="danger" %}
**Cảnh báo**

ứng dụng VDI Zoom Workplace và phiên bản Plug-In được chỉ định [phải tương thích với nhau](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

#### <mark style="color:xanh dương;">**Cho phép người dùng cập nhật Plug-In sau**</mark>

Theo mặc định, Zoom VDI Plug-In không cho phép người dùng trì hoãn hoặc hoãn cập nhật khi phát hiện. Khi được nhắc, chọn nút **OK** sẽ ngắt kết nối người dùng khỏi máy tính để bàn ảo của họ và cài đặt bản cập nhật VDI Plug-In. Vì hành vi này, người quản trị có thể không muốn buộc người dùng cập nhật Plug-In trước khi tham gia cuộc họp. Để hỗ trợ sự linh hoạt cho người dùng, người quản trị có thể cho phép người dùng cập nhật Plug-In vào thời điểm sau theo quyết định của họ.

Để bật Tính năng này, hãy thực hiện các bước sau:

1. Mở registry của Thiết bị và điều hướng đến: Máy tính\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Tạo một mục DWORD và đặt tên là **UpdatePluginLater**.
3. Trong **Mô tả giá trị**, nhập giá trị phù hợp nhất cho môi trường của bạn:
   1. **0**: Mặc định: Tùy chọn “Later” bị tắt. Nhấp vào **OK** sẽ ngắt kết nối người dùng khỏi máy tính để bàn ảo và cập nhật VDI Plug-In.
   2. **1:** Bao gồm **Later** tùy chọn, tùy chọn này sẽ đóng hộp thoại. Lần tiếp theo khi người dùng Kết nối, lời nhắc sẽ xuất hiện lại nếu phần mềm quản lý VDI plugin phát hiện rằng vẫn cần cập nhật.
   3. **2**: Bao gồm **Later** tùy chọn, tùy chọn này sẽ chờ cho đến khi người dùng ngắt kết nối khỏi các máy tính để bàn ảo của họ trước khi tự động thực hiện cập nhật.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdcqfz4BoCXj-FCEuCPUjiCItIntbjY1-X_qKa7QoMSoL7ge2C3dY5Io7C3pvXuFQJAgZBuGqSr3j-zu6IYzmd_1uuKeVhxLXMvz2s8cWIs52nuwsQfh-rytEFUB1dqRkIYPril2w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Để được hỗ trợ thêm về quy trình này, người đọc có thể tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [các khóa đăng ký VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) và hướng dẫn chi tiết về [bật máy tính để bàn ảo cho Zoom VDI Plugin Management](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).

#### <mark style="color:xanh dương;">**Buộc cập nhật Plug-In âm thầm mà không cần lời nhắc cho người dùng**</mark>

Nếu hệ thống phát hiện Plug-In đã lỗi thời, người quản trị có thể chọn bỏ qua lời nhắc cập nhật và tự động cài đặt phiên bản được cập nhật. Điều này đảm bảo bản cập nhật được áp dụng mà không cần người dùng can thiệp.

Để bật Tính năng này, hãy thực hiện các bước sau:

1. Mở registry của Thiết bị và điều hướng đến: Máy tính\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Tạo một mục DWORD và đặt tên là **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. Trong **Mô tả giá trị**, nhập giá trị phù hợp nhất cho môi trường của bạn:
   1. **0**: Mặc định: Người dùng được nhắc cài đặt VDI Plugin bị thiếu hoặc đã lỗi thời.
   2. **1:** Đã bật: Người dùng không được nhắc và các plugin mới sẽ tự động được tải xuống và cài đặt sau khi người dùng ngắt kết nối khỏi máy tính để bàn của họ.

Để được hỗ trợ thêm về quy trình này, người đọc có thể tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [các khóa đăng ký VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) và hướng dẫn chi tiết về [định cấu hình các bản cập nhật âm thầm](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).

#### <mark style="color:xanh dương;">**Tắt Cập nhật VDI Plug-In (Opt-Out)**</mark>

Một doanh nghiệp có thể cần cho phép người dùng chọn không tham gia các bản cập nhật phần mềm, đặc biệt trong các trường hợp người dùng sử dụng thiết bị cá nhân (BYOD), phát sinh vấn đề tương thích hoặc các yêu cầu pháp lý quy định sự linh hoạt như vậy. Để đáp ứng những tình huống này, người quản trị có thể cung cấp cho người dùng tùy chọn không tham gia các bản cập nhật tự động.

Để bật Tính năng này, hãy thực hiện các bước sau:

1. Mở registry của Thiết bị và điều hướng đến: Máy tính\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Tạo một mục DWORD và đặt tên là **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. Trong **Mô tả giá trị**, nhập giá trị phù hợp nhất cho môi trường của bạn:
   1. **0**: Mặc định: Không hiển thị tùy chọn dừng nhắc về VDI Plugin.
   2. **1**: Đã bật: một nút Opt Out được thêm vào hộp thoại nhắc Cập nhật VDI Plugin. Nhấp vào nút **Opt Out** cung cấp thêm ngữ cảnh và yêu cầu xác nhận để dừng thông báo cập nhật plugin.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfV7Z_gbGaLhR8Qbzfgg2L0e0heMSgk0cQwT6vrBAiu4_LT8X-_M7yQyNkMqNEl6Vm1I1RrhY4LMVVbYZhj_f_R0E-ZCgn07m9FTBGEeXw4nIET_Cmue6yA-09g0RYjMorP9RVp-w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXFBnlFys6Ei2OrlSU9as20tD6uDGwUeY0Q56003E_9p67R7N6JDWX59nsanWtZCeYCC3Z8NxKDKQEW-eKH_-E1nNGk6cehLkq0qwaEFpwTPfLrdHhQ3i9StxlWSLpy0o6HM8DZw?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Để được hỗ trợ thêm về quy trình này, người đọc có thể tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [các khóa đăng ký VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

<mark style="color:xanh dương;">**Các tùy chọn Plug-In bổ sung**</mark>

Ngoài các tùy chọn Plug-In được nêu ở trên, Plugin VDI Zoom còn bao gồm các tham số bổ sung để quản lý chi tiết hơn. Người đọc được khuyến khích tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về tất cả các [các khóa đăng ký VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) và xem lại phần bảng **Cài đặt và cập nhật**.

### Cách xác minh ứng dụng VDI Zoom Workplace và Plug-In đã Kết nối <a href="#xpbd1q1cs45m" id="xpbd1q1cs45m"></a>

Ứng dụng Zoom Workplace VDI và Windows Plug-In đều có các cách xác định xem chúng có được kết nối với nhau hay không, cũng như loại kết nối đã được thiết lập.

<mark style="color:xanh dương;">**Từ ứng dụng Zoom Workplace VDI**</mark>

Người dùng có thể xác nhận kết nối bằng cách mở **Cài đặt** màn hình trong Ứng dụng Zoom Desktop, chọn **Statistics**, và điều hướng đến thẻ **VDI** . Hình ảnh bên dưới minh họa thông tin chẩn đoán có sẵn giữa kết nối của ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In, bên cạnh hiệu suất của máy chủ VDI và máy của Plug-In.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcyvop1bm9LX9hn0W3ahcbAut6bjeGsgCATnhtO__j3qYSez4N0JETlE4AKhIxnKPyWv_DYgUAbEeLvnPW3-Y6CQdKN4YDPEnnBYLPk1TWqb1pZDEAnjo39iIpk_5BNre9lbw9e?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Phiên bản Hệ điều hành Thin Client** hiển thị hệ điều hành của thiết bị từ xa hoặc thin client (ví dụ: Mac 15.2.0).
* **Phiên bản VDI Plugin** hiển thị hệ điều hành và số phiên bản của Plugin được sử dụng trên máy từ xa.
* **Trạng thái VDI Plugin** hiển thị trạng thái kết nối giữa ứng dụng VDI và Plugin.
* **Lỗi kết nối VDI** hiển thị bất kỳ lỗi nào, nếu được phát hiện.
* **Chế độ kết nối VDI** xác nhận kết nối mà Plugin có với ứng dụng VDI (ví dụ: Direct, UDP, kênh).
* **Chế độ chia sẻ màn hình VDI** xác nhận dữ liệu chia sẻ màn hình đang được chuyển tải như thế nào giữa ứng dụng VDI và Plugin (ví dụ: UDP, kênh).
* **VDI Plugin Proxy** hiển thị địa chỉ proxy và cổng được Plug-In sử dụng (nếu áp dụng)
* **Chế độ Máy chủ Ping VDI** cho biết liệu kết nối máy chủ có tối ưu cho ứng dụng VDI hay Plug-In hay không
* **Mức ghi log** xác nhận phạm vi log được công cụ Thu thập Log ghi lại. Truy cập [cài đặt registry của ứng dụng VDI](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) bài viết này để biết thêm thông tin về các mức log khác nhau.

<mark style="color:xanh dương;">**Từ Plug-In**</mark>

Người dùng có thể xem trạng thái kết nối của Plug-In bằng cách kiểm tra biểu tượng trong khay hệ thống trên các máy Windows (không khả dụng cho Mac hoặc Linux). Nếu cả ứng dụng Zoom Workplace VDI lẫn Plug-In đều không hiển thị trạng thái “Đã kết nối”, ứng dụng Zoom Workplace VDI sẽ hoạt động ở Chế độ Dự phòng mà không có bất kỳ tối ưu hóa phương tiện nào.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeffJFqAArQGyqJNGkBrp0_hjSFd_KB5P81hhe8DnphMRzSxuT-D4PWfmpM2jgdN4737e8WIyKzKoKdw1Y6pEQ8ta5YYDCjt1V-615rKbKFHRoiI0lrJrCrU340cKrJM5NPZ7BozpRM1HxR9gGC6DylksO8?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

#### <mark style="color:xanh dương;">Sự cố Kết nối Plug-In</mark> <a href="#id-4l68ebqyxnbx" id="id-4l68ebqyxnbx"></a>

Nếu Zoom VDI Plug-In không được kết nối, hành vi mặc định của ứng dụng VDI là hoạt động ở Chế độ Dự phòng. Chế độ hoạt động này không được tối ưu hóa và sẽ buộc tất cả việc hiển thị phương tiện lên máy chủ VDI, điều này có thể dẫn đến hiệu suất máy chủ bị suy giảm nghiêm trọng.

Nếu xác định rằng Plug-In không được kết nối, các nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm:

* Plug-In không được cài đặt đúng cách trên máy cục bộ/thin client.
  * Nếu gần đây bạn đã cài đặt lại Citrix Receiver/không gian làm việc hoặc Horizon client, vui lòng đảm bảo rằng Plug-In cũng được cài đặt lại.
* Chỉ Citrix không gian làm việc từ Citrix được hỗ trợ cho Zoom VDI. Ứng dụng Citrix không gian làm việc cho Windows từ Microsoft Store không được hỗ trợ.
* Phiên bản Plug-In của bạn vượt quá số phiên bản của trình cài đặt người chủ trì.
* Phiên bản Plug-In của bạn thấp hơn mức tối thiểu được yêu cầu, theo chính sách thực thi.
* Các kênh ảo cần thiết để kết nối với VDI Plug-in không thể mở và một quản trị viên cần Cấu hình Truy cập. Citrix VDA 2109 trở lên đã vô hiệu hóa [Kênh Cho phép Ảo](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) mặc định.

### VDI được hỗ trợ và Yêu cầu phần mềm tối thiểu <a href="#id-1emd8bscry36" id="id-1emd8bscry36"></a>

Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thông tin mới nhất về [VDI được hỗ trợ và các yêu cầu phần mềm](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).

### Những câu hỏi thường gặp về Quản trị, Cài đặt và Kết nối <a href="#e4pknrlkaynj" id="e4pknrlkaynj"></a>

<mark style="color:xanh dương;">**Tôi có thể sử dụng các công tắc MSI với ứng dụng Zoom Workplace VDI không?**</mark>

Trình cài đặt Máy chủ VDI là một loại tệp MSI có thể sử dụng cùng các công tắc như chương trình MSI tiêu chuẩn của Zoom Workplace và có thể được triển khai thông qua các công cụ quản lý phần mềm và Thiết bị thông thường, như Intune hoặc SCCM. Để xem danh sách đầy đủ các công tắc MSI hiện có, hãy tham khảo [Hướng dẫn Cài đặt Hàng loạt & Cấu hình cho Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) hướng dẫn.

<mark style="color:xanh dương;">**Tôi có thể cấu hình Chính sách nhóm với ứng dụng Zoom Workplace VDI không?**</mark>

Ứng dụng Zoom Workplace VDI phản hồi theo tiêu chuẩn [Cài đặt GPO](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) thông qua cùng vị trí registry như ứng dụng tiêu chuẩn (tức là không phải VDI) (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc). Bất kỳ Cài đặt GPO nào đã được cấu hình sẵn cho ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính để bàn tiêu chuẩn sẽ hoạt động với ứng dụng Zoom Workplace VDI.

<mark style="color:xanh dương;">**Có thêm Cài đặt cấu hình nào khác khả dụng không?**</mark>

Hành vi của ứng dụng Zoom Workplace VDI có thể được tinh chỉnh cho Chọn tình huống thông qua các khóa registry, chẳng hạn như cách ứng dụng sẽ hoạt động trong Chế độ Fallback hoặc việc bật và tắt Tính năng. Có thể cấu hình thêm các Cài đặt để tạo ra các thông báo cảnh báo, hạn chế luồng dữ liệu, thực thi các tối ưu hóa, và nhiều hơn nữa. Để có một tài khoản đầy đủ về các khóa registry và Tính năng mà chúng tôi hiện có, hãy tham khảo [cài đặt registry của ứng dụng VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) bài viết.

<mark style="color:xanh dương;">**Cách tốt nhất để cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng Zoom Workplace VDI là gì?**</mark>

Với các cải tiến Tính năng thường xuyên cho ứng dụng Zoom Workplace VDI và Plug-In, chúng tôi khuyến nghị người dùng luôn cập nhật ứng dụng Zoom Workplace VDI trước. Nếu không cập nhật ứng dụng Zoom Workplace VDI trước Plug-In sẽ dẫn đến việc ngắt kết nối giữa ứng dụng và Plug-In, buộc ứng dụng VDI vào Chế độ Fallback.

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý**

Luôn cập nhật ứng dụng Zoom Workplace VDI trước Plug-In.
{% endhint %}

<mark style="color:xanh dương;">**Plug-In VDI có tương thích ngược không?**</mark>

Các phiên bản mới hơn của VDI **Tiện ích bổ sung** thường không tương thích ngược với các phiên bản cũ hơn của ứng dụng VDI Zoom Workplace. Nói chung, Plug-In phải luôn bằng hoặc thấp hơn của ứng dụng VDI Zoom Workplace **phiên bản nội bộ** số. Để biết thêm thông tin về cách xác nhận khả năng tương thích giữa người chủ trì và plug-in, hãy tham khảo [Kiểm tra khả năng tương thích phiên bản VDI giữa VDI người chủ trì và Plugin](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-doanh-nghiep-lon-nang-cao/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
