# Giải thích về việc quản lý các ứng dụng khách và Thiết bị Zoom ## Tổng quan về quản lý khách hàng và thiết bị Zoom Các ứng dụng khách phần mềm Zoom và các thiết bị liên quan tích hợp để tạo ra trải nghiệm cộng tác video và âm thanh sống động. Các ứng dụng khách phần mềm như ứng dụng Zoom trên máy tính, ứng dụng di động hoặc Ứng dụng Zoom Rooms được phát triển bởi Zoom và hoạt động trên máy tính được quản lý hoặc cá nhân cùng các thiết bị di động. Các thiết bị liên quan được mô tả trong tài liệu này được chứng nhận theo Chương trình Chứng nhận Phần cứng Zoom, chương trình này tạo ra một hệ sinh thái sản phẩm rộng lớn—được xây dựng bởi các nhà cung cấp bên thứ ba—đã được chứng nhận để hoạt động với Dịch vụ Zoom, mang lại cho Khách hàng các Giải pháp đáng tin cậy hơn và cung cấp trải nghiệm truyền thông liền mạch. The [Phần cứng được chứng nhận Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063986) được mô tả trong tài liệu này bao gồm Zoom Rooms Appliances, Zoom Phone Appliances và điện thoại để bàn được chứng nhận bởi Zoom. Tài liệu này giải thích các cài đặt Đang rảnh và các tùy chọn quản lý cho các ứng dụng khách phần mềm Zoom chạy trên thiết bị được quản lý và thiết bị cá nhân, cũng như cho các thiết bị liên quan được liệt kê ở trên. Nhiều tổ chức Cấu hình và triển khai các ứng dụng khách phần mềm Zoom lên máy tính và thiết bị di động được quản lý của họ thông qua các Giải pháp quản lý cấu hình như Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Jamf, Microsoft Intune, Blackberry Unified điểm cuối Management (UEM), và các giải pháp khác. Tài liệu này cung cấp tổng quan về quy trình cấu hình trước và triển khai cho các ứng dụng khách phần mềm Zoom, cùng các liên kết đến hướng dẫn cụ thể về việc triển khai ứng dụng khách Zoom cho từng hệ điều hành được hỗ trợ. Ngoài các Cài đặt Thiết bị cục bộ, Zoom cung cấp một cấu trúc cài đặt theo cấp bậc trong Cổng thông tin web của Zoom. Cấu trúc cài đặt theo cấp bậc sử dụng một hệ thống phân cấp từ trên xuống cho phép quản trị viên tài khoản của bạn Thay đổi và khóa một số Cài đặt nhất định cho tất cả người dùng trong tài khoản của bạn, đồng thời vẫn cho phép từng người dùng và các nhóm linh hoạt tùy chỉnh bất kỳ Cài đặt nào chưa bị khóa. Tài liệu này giải thích các Cài đặt cụ thể mà mỗi loại ứng dụng Zoom và Thiết bị liên quan có thể Đang rảnh, cũng như cấu trúc cài đặt theo cấp bậc. Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) là một giải pháp quản lý nằm trên cổng web, cho phép quản trị viên quản lý nhiều loại ứng dụng Zoom và các Thiết bị liên quan trong cùng một giao diện. Giao diện tập trung này có thể giúp hợp lý hóa việc quản lý ứng dụng Zoom và các Thiết bị liên quan, đồng thời có thể loại bỏ các quy trình bổ sung dành cho các chuyên gia CNTT trong Tổ chức của bạn. Quản trị viên có thể sử dụng ZDM để tạo điều kiện cho một số bản nâng cấp Hệ điều hành thiết bị, thực hiện nâng cấp ứng dụng Zoom, đồng thời quản lý Cài đặt. Quy trình đăng ký cho từng loại ứng dụng Zoom hoặc Thiết bị liên quan sẽ được giải thích cùng với các tùy chọn quản lý của chúng. ## Xác định các thiết bị được quản lý và cá nhân, các Giải pháp quản lý của bên thứ ba, và mức độ ưu tiên cho Cài đặt Phần này mô tả ngắn gọn những khác biệt điển hình giữa máy tính và thiết bị được quản lý với máy tính và thiết bị cá nhân. Phần này cũng định nghĩa các giải pháp quản lý của bên thứ ba thường được các chuyên gia CNTT sử dụng để quản lý máy tính, thiết bị và ứng dụng trong Tổ chức của họ, bao gồm cả các ứng dụng khách phần mềm Zoom. Khi Cài đặt xung đột giữa các giải pháp quản lý của bên thứ ba và các điều khiển của Zoom, Zoom sẽ ưu tiên các Cài đặt dựa trên các tiêu chí cũng được mô tả trong phần này. ### Định nghĩa thiết bị được quản lý và thiết bị cá nhân Phần so sánh sau đây giữa thiết bị do tổ chức quản lý và thiết bị cá nhân được định nghĩa cho hướng dẫn này và không mang tính toàn diện. Các mô tả dựa trên các thực hành phổ biến trong ngành, tuy nhiên, nhiều tổ chức có thể áp dụng khác với các tiêu chuẩn này vì những mục đích riêng đặc thù của họ. | Thiết bị được quản lý | Thiết bị cá nhân | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | ### Xác định các Giải pháp quản lý Thiết bị di động và quản lý ứng dụng (MDM và MAM) Ứng dụng Zoom dành cho thiết bị di động có thể được cấu hình sẵn và triển khai cho các Thiết bị Android và iOS thông qua một giải pháp quản lý Thiết bị di động (MDM) hoặc quản lý ứng dụng di động (MAM). Các định nghĩa sau đây về MDM và MAM chỉ dành cho hướng dẫn này và không mang tính toàn diện. | Quản lý Thiết bị di động (MDM) | Quản lý ứng dụng di động (MAM) | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------ | | | | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Một số giải pháp MDM và MAM yêu cầu một [phiên bản cụ thể](#some-mdm-and-mam-solutions-utilize-a-specific-version-of-the-zoom-mobile-application) của ứng dụng di động Zoom để tuân thủ các chức năng bảo mật và quản lý độc quyền của chúng. {% endhint %} ### Zoom có một danh sách nguồn được xếp hạng để ưu tiên khi Cài đặt xung đột Cài đặt có thể được cấu hình ở nhiều nơi, trong đó một số chỉ có thể được cấu hình bởi Zoom hoặc quản trị viên IT, và một số khác có thể do người dùng cuối cấu hình. Quản trị viên phải hiểu Cài đặt nào được ưu tiên hơn những Cài đặt khác và cách nền tảng Zoom xử lý các Cài đặt xung đột. {% hint style="success" %} **Khuyến nghị Zoom** Zoom khuyến nghị sử dụng một phương pháp duy nhất để kiểm soát bất kỳ cài đặt nào nhằm giúp đảm bảo việc quản trị được tinh gọn và có một nguồn kiểm soát duy nhất. Zoom cũng khuyến nghị kiểm tra đầy đủ một cấu hình trước khi triển khai, nhằm giúp đảm bảo cấu hình đó đạt được kết quả mong muốn. {% endhint %} Nếu Cài đặt xung đột, nền tảng Zoom sẽ sử dụng thứ tự ưu tiên sau: 1. Cài đặt được triển khai và khóa thông qua [Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management). 2. Cài đặt được triển khai thông qua GPO bằng tham số zConfig. 3. Cài đặt được triển khai thông qua MSI bằng cách sử dụng tham số zConfig. 4. Cài đặt được triển khai với [Hạn chế các tính năng trong cuộc họp đối với người dùng tham gia cuộc họp](#contact-zoom-support-to-enable-the-administrative-controls-to-restrict-certain-in-meeting-features-f) cài đặt. 5. Cài đặt của khách hàng được người dùng chọn. 6. Cài đặt được triển khai và mở khóa thông qua [Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management). 7. Thiết lập được triển khai thông qua GPO bằng tham số zRecommend. 8. Thiết lập được triển khai qua MSI bằng tham số zRecommend. 9. Cài đặt cổng web không bị khóa. ## Quản lý cấu trúc cài đặt nhiều cấp và các cài đặt theo người dùng trong Cổng thông tin web của Zoom Các ứng dụng khách Zoom và các thiết bị liên kết có thể được bảo mật và Cấu hình với nhiều loại Cài đặt khác nhau trong Cổng thông tin web của Zoom. Để biết thông tin về cách Cấu hình Cài đặt Cổng thông tin web và quản lý cấu trúc phân cấp Cài đặt theo cấp của Zoom, cho phép bạn áp dụng Cài đặt cho các nhóm người dùng khác nhau trong Tài khoản Zoom của bạn, vui lòng tham khảo các phần sau đây. ### Quản trị viên có thể Chọn xem một cài đặt sẽ ảnh hưởng đến tất cả người dùng trong một tài khoản, các nhóm cụ thể hay từng người dùng riêng lẻ với cấu trúc cài đặt theo cấp Cấu trúc cài đặt theo cấp bậc sử dụng hệ thống phân cấp từ trên xuống, cho phép quản trị viên tài khoản của bạn Thay đổi và khóa một số Cài đặt nhất định ở cấp tài khoản—ảnh hưởng đến tất cả người dùng trong tài khoản—đồng thời vẫn cho phép từng người dùng linh hoạt tùy chỉnh bất kỳ Cài đặt nào chưa bị khóa ở cấp người dùng. Hầu hết Cài đặt trên cổng web đều có thể truy cập ở cấp tài khoản, nhóm và người dùng, nhưng chủ tài khoản và quản trị viên kiểm soát cách Cài đặt được cấu hình và những Cài đặt nào bị khóa cho tất cả người dùng và nhóm trong một tài khoản.
Nhóm quản trị viên có thể Cấu hình và khóa Cài đặt cho các nhóm người dùng cụ thể mà họ phụ trách trong cổng web. Tuy nhiên, quản trị viên nhóm sẽ không thể Thay đổi Cài đặt cho các nhóm của họ đã bị khóa ở cấp tài khoản, cấp này cao hơn và ghi đè lên Cài đặt ở cấp nhóm và cấp người dùng.\ \ Vui lòng tham khảo [Sử dụng cài đặt theo cấp bậc](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269866#h_01FF31MA0GHEHTVK22VZKRFGDQ) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi để biết hướng dẫn về cách Truy cập và quản lý Cài đặt cấp tài khoản, cấp nhóm và cấp người dùng, cũng như thông tin về cách Zoom quản lý các Cài đặt xung đột trong cổng web. #### Cách quản lý Cài đặt cấp tài khoản Tham khảo [Thay đổi Cài đặt tài khoản](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi để xem danh sách các Cài đặt cấp tài khoản Đang rảnh và hướng dẫn về cách Truy cập và Thay đổi Cài đặt. Có một số Cài đặt cấp tài khoản trong cổng web được chia thành các danh mục sau. **Các danh mục Cài đặt cấp tài khoản** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nhiều Cài đặt được liệt kê trong [Thay đổi Cài đặt tài khoản](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) Bài viết có các bài viết tiếp theo với mô tả chi tiết hơn về chức năng và các điều kiện tiên quyết. Nếu bạn không thấy một cài đặt được liệt kê cho tài khoản của mình, hãy tìm bài viết về cài đặt đó để xem liệu tài khoản của bạn có đáp ứng các điều kiện tiên quyết đó hay không. {% endhint %} ### Tạo nhóm trong Tài khoản Zoom của bạn để quản lý Cài đặt cho người dùng cần chức năng cụ thể Phần Nhóm trong menu quản trị viên của cổng web cho phép bạn tạo các nhóm cụ thể cho những người dùng có thể cần các Cài đặt khác với các giá trị mặc định mà bạn đã đặt cho tài khoản. Các nhóm, người dùng của họ và Cài đặt của nhóm có thể được quản lý bởi chủ sở hữu tài khoản, quản trị viên và quản trị viên nhóm được chỉ định. #### Cách quản lý nhóm trong cổng web Vui lòng xem [Quản lý nhóm người dùng và Cài đặt](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3:~:text=How%20to%20create%20a%20new%20group) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi để xem danh sách các Cài đặt cấp nhóm Đang rảnh và hướng dẫn cho các tác vụ quản lý nhóm sau đây. **Quản lý nhóm người dùng và Cài đặt** | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nhiều Cài đặt được liệt kê trong [Quản lý nhóm người dùng và Cài đặt](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3:~:text=How%20to%20create%20a%20new%20group) Bài viết có các bài viết tiếp theo với mô tả chi tiết hơn về chức năng và các điều kiện tiên quyết. Nếu bạn không thấy một cài đặt được liệt kê cho tài khoản của mình, hãy tìm bài viết về cài đặt đó để xem liệu tài khoản của bạn có đáp ứng các điều kiện tiên quyết đó hay không. {% endhint %} ### Cho phép người dùng trong Tài khoản Zoom của bạn Cấu hình cài đặt cấp người dùng của riêng họ Người dùng có thể đăng nhập vào cổng web và kiểm soát một số Cài đặt trong menu Cài đặt cá nhân của họ để tùy chỉnh và kiểm soát toàn bộ chức năng của trải nghiệm Zoom của họ. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nếu một Cài đặt của cổng web bị khóa ở cấp tài khoản hoặc cấp nhóm bởi một quản trị viên Zoom, công tắc Bật/tắt cho Cài đặt đó sẽ bị làm mờ và người dùng sẽ không thể Thay đổi Cài đặt trong menu Cài đặt cá nhân của họ. Xem phần cài đặt theo cấp bậc của tài liệu này để biết thêm thông tin về hệ thống phân cấp từ trên xuống của các Cài đặt cổng web của chúng tôi. {% endhint %} #### Cách quản lý Cài đặt cấp người dùng Xem bài viết Hỗ trợ của chúng tôi [Thay đổi Cài đặt cấp người dùng](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) để xem danh sách các Cài đặt cấp người dùng Đang rảnh. Có một số Cài đặt cấp người dùng trong cổng web được chia thành các danh mục sau. **Danh mục Cài đặt cổng web** | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nhiều Cài đặt được liệt kê trong [Thay đổi Cài đặt cấp người dùng](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) Bài viết có các bài viết tiếp theo với mô tả chi tiết hơn về chức năng và các điều kiện tiên quyết. Nếu bạn không thấy một cài đặt được liệt kê cho tài khoản của mình, hãy tìm bài viết về cài đặt đó để xem liệu tài khoản của bạn có đáp ứng các điều kiện tiên quyết đó hay không. {% endhint %} #### Liên hệ Hỗ trợ Zoom để Bật các quyền kiểm soát quản trị nhằm hạn chế một số tính năng trong cuộc họp cho người dùng trong tài khoản của bạn Zoom cung cấp các Cài đặt quản trị để hạn chế một số tính năng trong cuộc họp cho người dùng, ngay cả khi họ tham gia một cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến bên ngoài. Các hạn chế này sẽ áp dụng cho người dùng trên bất kỳ ứng dụng Zoom nào hoặc Thiết bị liên kết mà họ đã đăng nhập. [Liên hệ Hỗ trợ Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) để bật tính năng quản trị này. #### Một số tính năng trong cuộc họp có thể được quản lý ở cấp tài khoản và nhóm với cài đặt quản trị theo dõi người dùng Vui lòng tham khảo [Hạn chế các tính năng trong cuộc họp đối với người dùng tham gia cuộc họp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023) bài viết Hỗ trợ của chúng tôi để xem danh sách các tính năng ở cấp tài khoản và nhóm đang Đang rảnh có thể được quản lý, hướng dẫn về cách Truy cập và hạn chế các tính năng, cũng như thông tin về cách các cài đặt theo dõi người dùng này được Zoom ưu tiên. Để biết thêm thông tin về cài đặt ở cấp tài khoản và nhóm trong hệ thống cài đặt theo cấp bậc của Zoom, vui lòng xem [cài đặt theo cấp bậc](#admins-can-choose-if-a-setting-will-affect-all-users-in-an-account-specific-groups-or-individual-use) mô tả. Triển khai và quản lý ứng dụng Zoom trên máy tính ứng dụng Zoom trên máy tính cung cấp các liên lạc bằng video, điện thoại và cuộc trò chuyện, cùng một số Dịch vụ Zoom khác trên máy tính Windows, macOS và Linux của bạn. Phần này liệt kê các cài đặt sẵn có cho ứng dụng trên máy tính và cung cấp các liên kết đến hướng dẫn từng bước cho việc cấu hình trước, triển khai và quản lý ứng dụng Zoom trên máy tính. ### Quản lý cài đặt ứng dụng Zoom trên máy tính trong menu ứng dụng ứng dụng Zoom trên máy tính có nhiều cài đặt trong menu ứng dụng để tùy chỉnh và Cấu hình trải nghiệm cuộc họp của bạn. Vui lòng tham khảo [Thay đổi Cài đặt trong ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng di động](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) bài viết hỗ trợ và điều hướng đến các menu thả xuống cho Windows, macOS hoặc Linux để xem danh sách các Cài đặt Đang rảnh và mô tả. Một số Cài đặt Đang rảnh có sẵn trong bài viết và được chia thành các danh mục sau. **Các danh mục Cài đặt của ứng dụng khách trên máy tính để bàn** \| | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Tài nguyên cấu hình bổ sung cho ứng dụng khách trên máy tính Vui lòng tham khảo menu của chúng tôi về [Cài đặt ứng dụng khách trên máy tính](https://support.zoom.com/hc/en/meetings?id=meetings) Các bài viết để biết thêm thông tin về nhiều chức năng của ứng dụng khách trên máy tính để bàn. Các bài viết bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các chủ đề sau: * Tắt micrô của bạn khi tham gia cuộc họp * Bật lời nhắc cuộc họp sắp tới * Sử dụng bộ hẹn giờ cuộc họp * Thay đổi trạng thái thành Vắng mặt khi không hoạt động * Ghép nối một Zoom Room với ứng dụng máy tính để bàn * Tự động tham gia cuộc họp bằng âm thanh máy tính * Thay đổi Cài đặt trong ứng dụng khách Zoom Web * Điều chỉnh kích thước của các cuộc trò chuyện và chú thích * Quản lý nhiều kênh âm thanh * Bật Start Zoom khi tôi khởi động Windows * Tối ưu hóa chất lượng video bằng khử nhiễu ### Cấu hình trước và triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows bằng các giải pháp quản lý của bên thứ ba Vui lòng xem các liên kết sau để biết hướng dẫn từng bước về việc cấu hình trước và triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows. #### Cấu hình trước và triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows bằng trình cài đặt MSI ứng dụng Zoom trên máy tính có thể được cài đặt và cấu hình hàng loạt cho Windows bằng trình cài đặt MSI thông qua một giải pháp quản lý cấu hình của bên thứ ba như SCCM hoặc Intune. Tham khảo [cấu hình trước và triển khai hàng loạt cho Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) tài liệu để xem danh sách cập nhật các điều khiển MSI Đang rảnh và hướng dẫn về cách tải xuống và triển khai trình cài đặt MSI cho ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows. #### Triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows bằng Microsoft Intune Tham khảo phần Cách triển khai với Intune của [cấu hình trước và triển khai hàng loạt cho Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) bài viết Hỗ trợ về hướng dẫn triển khai bằng Intune. #### Cấu hình ứng dụng khách trên máy tính Windows bằng chính sách nhóm và các khóa registry Quản trị viên Active Directory có thể Cấu hình Cài đặt và các tính năng của Zoom thông qua Group Policy bất kỳ lúc nào, ngay cả khi ứng dụng Zoom chưa được cài đặt. Các Cấu hình này sẽ được áp dụng lần đầu tiên ứng dụng Zoom được khởi chạy sau khi được triển khai bằng trình cài đặt Tiêu chuẩn hoặc MSI. Bằng cách cài đặt ứng dụng khách máy tính Windows với Mẫu quản trị Active Directory hoặc các khóa đăng ký, quản trị viên có thể khóa một số tính năng và Cài đặt khi triển khai ứng dụng khách máy tính. Tham khảo tài liệu của chúng tôi về [Triển khai hàng loạt bằng Đối tượng Chính sách nhóm](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) cho các mẫu quản trị Active Directory đang rảnh, danh sách đã được cập nhật các tùy chọn cấu hình và hướng dẫn cấu hình. #### Trình cài đặt người chủ trì Zoom VDI sử dụng các công tắc giống như trình cài đặt MSI của ứng dụng khách máy tính để bàn Tiêu chuẩn Zoom cung cấp một ứng dụng khách phần mềm cho video và giao tiếp qua Zoom Phone, được thiết kế đặc biệt cho các tổ chức sử dụng cơ sở hạ tầng máy tính để bàn ảo (VDI). Trình cài đặt người chủ trì VDI của Zoom, Đang rảnh dưới dạng tệp .msi, sử dụng các công tắc MSI giống hệt với phiên bản Tiêu chuẩn [ứng dụng Zoom trên máy tính](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB:~:text=Zoom%20desktop%20client-,Command%2Dline%20deployment%20options,-The%20following%20options) bộ cài đặt MSI và có thể được triển khai thông qua các công cụ quản lý bên thứ ba tiêu chuẩn tới máy chủ VDI hoặc máy tính để bàn ảo. Ứng dụng VDI có một số tính năng độc quyền [chính sách sổ đăng ký](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784). ### Cấu hình sẵn và triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính cho macOS bằng các giải pháp quản lý bên thứ ba Các quản trị viên CNTT có thể triển khai ứng dụng Zoom trên máy tính tới các máy tính macOS với các cài đặt được cấu hình sẵn bằng tệp .plist và cài đặt nó bằng Trình cài đặt cho quản trị viên CNTT dành cho macOS. Các cài đặt có thể được buộc áp dụng hoặc đặt làm mặc định, và người dùng cuối có thể sửa đổi sau khi triển khai. Tham khảo [Triển khai hàng loạt với các cài đặt được cấu hình sẵn cho macOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064957) tài liệu hướng dẫn cách tải xuống và cài đặt trình cài đặt của quản trị viên CNTT cho ứng dụng trên máy tính, cách tạo và cấu hình tệp .plist, và danh sách các tùy chọn cấu hình khóa Plist hiện có. ### Cài đặt và cập nhật ứng dụng trên máy tính trên nhiều bản phân phối Linux Vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi để [cài đặt hoặc cập nhật Zoom trên Linux](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063458) thông qua terminal hoặc giao diện đồ họa và để xem các phần phụ thuộc cài đặt được liệt kê. Hướng dẫn bao gồm các bản phân phối Linux sau: * Debian, Ubuntu, hoặc Linux Mint * openSUSE * Oracle Linux, CentOS, RedHat hoặc Fedora * Arch hoặc Manjaro ### Là một lựa chọn thay thế cho các công cụ quản lý của bên thứ ba, Quản lý thiết bị Zoom có thể được dùng để quản lý các ứng dụng khách Zoom và các Thiết bị liên quan ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows, macOS và Linux có thể được đăng ký và quản lý trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ZDM hợp lý hóa quy trình làm việc bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các ứng dụng Zoom và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) phần của tài liệu này để tìm hiểu thêm về quy trình đăng ký cho ứng dụng Zoom trên máy tính và các tùy chọn quản lý đang rảnh trong ZDM. Triển khai và quản lý ứng dụng di động Zoom Ứng dụng di động Zoom mang video, điện thoại và cuộc trò chuyện của Zoom đến các thiết bị di động iOS và Android của bạn. Phần này giải thích các cài đặt hiện có cho ứng dụng di động Zoom và cung cấp hướng dẫn về cấu hình trước, triển khai và quản lý ứng dụng di động Zoom cho các thiết bị di động iOS và Android. ### Quản lý cài đặt ứng dụng di động Zoom trong menu ứng dụng Ứng dụng di động Zoom có nhiều cài đặt trong menu ứng dụng để tùy chỉnh và cấu hình trải nghiệm cuộc họp của bạn. Vui lòng tham khảo bài viết Hỗ trợ của chúng tôi và điều hướng đến các menu thả xuống cho iOS hoặc Android để xem danh sách các cài đặt hiện có và mô tả của chúng. Một số cài đặt được nêu trong bài viết và được chia thành các danh mục sau. [Thay đổi Cài đặt trong ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng di động](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) Bài viết Hỗ trợ và điều hướng đến các menu thả xuống cho iOS hoặc Android để xem danh sách các cài đặt hiện có và mô tả của chúng. Một số cài đặt có trong bài viết và được chia thành các danh mục sau. \| | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### Cấu hình trước và triển khai ứng dụng di động Zoom bằng cách sử dụng Thiết bị di động hoặc giải pháp quản lý ứng dụng Vui lòng xem các mô tả sau đây về các liên kết hướng dẫn liên quan đến việc cấu hình trước và triển khai ứng dụng di động Zoom cho các thiết bị di động iOS và Android. #### iOS Quản trị viên hệ thống có thể sử dụng Thiết bị di động hoặc giải pháp quản lý ứng dụng để cấu hình từ xa và triển khai ứng dụng di động Zoom trên các Thiết bị iOS được quản lý. Tham khảo [Triển khai hàng loạt với các Cài đặt được cấu hình sẵn cho iOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) tài liệu để xem danh sách các tùy chọn cấu hình có sẵn và hướng dẫn triển khai ứng dụng di động Zoom cho iOS. #### Android Các quản trị viên hệ thống có thể sử dụng Thiết bị di động hoặc một giải pháp quản lý ứng dụng để Cấu hình từ xa và triển khai ứng dụng di động Zoom trên các Thiết bị Android được quản lý. Tham khảo [Triển khai hàng loạt với Cài đặt được cấu hình sẵn cho Android](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) tài liệu để xem danh sách cập nhật các tùy chọn cấu hình Đang rảnh và hướng dẫn triển khai ứng dụng di động Zoom cho Android qua AirWatch, G Suite và Intune. ### Một số Giải pháp MDM và MAM sử dụng một phiên bản cụ thể của ứng dụng di động Zoom Các giải pháp quản lý Thiết bị di động (MDM) và quản lý ứng dụng di động (MAM) sau đây sử dụng một phiên bản độc quyền của ứng dụng di động Zoom. #### BlackBerry UEM và ứng dụng di động Zoom dành cho Blackberry BlackBerry Unified điểm cuối Management kiểm soát chính sách và quản lý các thiết bị bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng, đồng thời hoạt động như một MDM hoặc MAM cho các thiết bị di động và ứng dụng của chúng. Ứng dụng di động Zoom dành cho Blackberry, được thiết kế cho người dùng BlackBerry và nền tảng di động bảo mật BlackBerry Dynamics, có thể được tìm thấy trong [BlackBerry Marketplace](https://marketplace.blackberry.com/apps/us.zoom.videomeetingsforgood) cho các thiết bị iOS và Android. Phiên bản này của ứng dụng di động Zoom được thiết kế riêng cho BlackBerry và có thể được triển khai cũng như quản lý trong BlackBerry UEM. Hướng dẫn chi tiết về triển khai ứng dụng, hướng dẫn chính sách tùy chỉnh và danh sách đầy đủ các Cài đặt Đang rảnh có thể được tìm thấy trong tài liệu của chúng tôi [Quản lý ứng dụng Zoom bằng BlackBerry UEM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065955) bài viết Hỗ trợ. #### Microsoft Intune và ứng dụng di động Zoom for Intune Microsoft Intune là một giải pháp quản lý điểm cuối dựa trên đám mây dành cho máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng, đồng thời hoạt động như MDM và MAM cho thiết bị di động và các ứng dụng của chúng. Ứng dụng di động Zoom for Intune được thiết kế để triển khai và quản lý với Microsoft Intune và Đang rảnh trong [Cửa hàng Google Play](https://play.google.com/store/search?q=zoom+for+intune\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US\&pli=1) dành cho các thiết bị Android và [Cửa hàng ứng dụng](https://apps.apple.com/us/app/zoom-for-intune/id1462818858) dành cho các thiết bị iOS. Tham khảo tài liệu Hỗ trợ của chúng tôi để biết hướng dẫn triển khai và quản lý Zoom for Intune cho [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_c11f092d-57f8-4d52-80e4-7687e6b4d6fd:~:text=dict%3E%0A%3C/managedAppConfiguration%3E-,How%20to%20configure%20with%20Intune,-How%20to%20install) và [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_2e58d31c-93cd-4d1a-83d2-3b9538038d18:~:text=click%20Save.-,How%20to%20configuring%20Zoom%20with%20Intune,-How%20to%20add) các thiết bị và một danh sách các tùy chọn cấu hình đang rảnh. ### Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom để quản lý ứng dụng di động cùng với các ứng dụng khách Zoom khác và các Thiết bị liên quan ứng dụng di động Zoom cho iOS và Android có thể được đăng ký và quản lý trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ZDM giúp sắp xếp hợp lý quy trình làm việc bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các khách hàng Zoom và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) mục của tài liệu này để Tìm hiểu thêm về quy trình đăng ký cho ứng dụng Zoom di động và các tùy chọn quản lý Đang rảnh trong ZDM. Quản lý Zoom Rooms Zoom Rooms được biết đến với việc mang cộng tác video độ nét cao vào các phòng họp, không gian học tập và không gian làm việc chung với mọi quy mô. Zoom Rooms có thể được thiết lập với các cấu hình phần cứng khác nhau, bao gồm máy tính Windows và macOS chạy phần mềm Ứng dụng Zoom Rooms và các thiết bị Zoom Rooms—được sản xuất bởi các nhà cung cấp bên thứ ba—và đã được thử nghiệm và chứng nhận để sử dụng với Zoom. Phần này giải thích các Cài đặt Đang rảnh của Zoom Rooms và cung cấp liên kết đến hướng dẫn cho các tùy chọn quản lý Zoom Rooms. ### Truy cập và quản lý Zoom Rooms trong cổng web bằng cách sử dụng phân cấp Vị trí Chủ tài khoản và người dùng có quyền truy cập quản trị viên Zoom Rooms có thể điều hướng đến phần Zoom Rooms của menu quản trị để xem chi tiết Thiết bị, quản lý Cài đặt và thực hiện nâng cấp ứng dụng cùng một số bản nâng cấp hệ điều hành. Zoom Rooms Appliances và máy tính được bật Zoom Rooms có thể được tổ chức theo cấu trúc phân cấp Vị trí, cho phép quản trị viên quản lý Cài đặt cho nhiều Zoom Rooms trong một Vị trí cụ thể. #### Truy cập menu Zoom Rooms và tìm kiếm thiết bị 1. Đăng nhập vào [Cổng thông tin web của Zoom](https://zoom.us/profile) với tư cách là chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên có quyền Truy cập Zoom Rooms. 2. Trong nhóm tham luận điều hướng, nhấp vào **Quản lý phòng**, sau đó **Zoom Rooms**. Có thể tìm kiếm thiết bị trong phần Zoom Rooms của cổng thông tin web theo PlatformOS, Trạng thái Thiết bị được quản lý, Loại Thiết bị, Thiết bị đối tác (được sắp xếp theo nhà cung cấp) và trạng thái thiết bị. Bạn cũng có thể tạo cấu trúc phân cấp Vị trí Zoom Rooms để tìm kiếm Zoom Rooms theo vị trí địa lý.
#### Sử dụng cấu trúc phân cấp Vị trí Zoom Rooms Nếu Tổ chức của bạn bao gồm các Zoom Rooms được phân bố ở nhiều Vị trí khác nhau, chủ sở hữu tài khoản có thể thiết lập cấu trúc phân cấp để giúp quản lý chúng hiệu quả hơn. Bạn có thể chỉ định một Vị trí cho một Zoom Room, bao gồm quốc gia, thành phố, khuôn viên, tòa nhà và tầng của nó. chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên Zoom Rooms có thể quản lý Cài đặt cho một Zoom Room duy nhất, tất cả Zoom Rooms trong Tổ chức, hoặc bất kỳ phạm vi nào ở giữa.
Bài viết [Sử dụng hệ thống phân cấp Vị trí của Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063345) hỗ trợ cung cấp hướng dẫn cho các tác vụ sau: * Thiết kế cấu trúc phân cấp * Kế thừa Cài đặt * Tạo hệ thống phân cấp Zoom Rooms ### Quản lý Cài đặt theo Thiết bị và trên toàn bộ tài khoản cho phần mềm Zoom Rooms của bạn và các Thiết bị liên quan Các Cài đặt Zoom Rooms ảnh hưởng đến một Thiết bị duy nhất có thể được quản lý trong phần Zoom Rooms của cổng web cũng như bất kỳ Cài đặt cục bộ nào có sẵn trong Thiết bị Zoom Rooms. Các Cài đặt cấp tài khoản có sẵn trong cổng web sẽ ảnh hưởng đến tất cả Zoom Rooms trong tài khoản của bạn. #### Thiết bị Zoom Rooms và Cài đặt phần cứng Các thiết bị Zoom Rooms thường có menu cục bộ hoặc cài đặt giao diện web để quản lý phần mềm hoặc cập nhật Hệ điều hành và cấu hình thiết bị. Vui lòng tham khảo các sách hướng dẫn do nhà sản xuất thiết bị cung cấp để biết thêm thông tin về các cài đặt thiết bị cục bộ này. #### cài đặt cổng thông tin web Zoom Rooms Chọn Zoom Room mà bạn muốn Cấu hình từ danh sách Thiết bị hoặc cấu trúc phân cấp Vị trí trong cổng thông tin web, sau đó chọn **Cài đặt Phòng**.
Bài viết **Cài đặt Phòng** phần được phân loại bằng các tab sau.
Một số cài đặt Zoom Rooms được liệt kê và chia theo các danh mục phụ sau trong **Cài đặt Phòng** menu. \| | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### cài đặt tài khoản Zoom Rooms Bài viết **Cài đặt tài khoản** tùy chọn nằm ở đầu trang quản lý Zoom Rooms. Cài đặt tài khoản chứa một số cấu hình dành riêng cho Zoom Rooms, sẽ ảnh hưởng đến tất cả Zoom Rooms trong tài khoản của bạn.
Bài viết **Cài đặt tài khoản** phần được phân loại bằng các tab sau.
Một số Cài đặt tài khoản Zoom Rooms được liệt kê và chia theo các danh mục con sau trong **Cài đặt Phòng** menu. \| | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Các tài nguyên quản trị bổ sung cho Zoom Rooms Vui lòng xem các liên kết sau để biết danh sách các bài viết Hỗ trợ bổ sung về thiết lập và quản trị Zoom Rooms. Mỗi liên kết có một số bài viết Hỗ trợ liên quan đến việc thiết lập và quản lý Zoom Rooms. * [Cài đặt quản trị viên Hệ thống phòng](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/4414414106381?page=1#articles) * [Cài đặt và Cấu hình cho Zoom Rooms](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/200305533-Settings-and-Configuration-for-Zoom-Rooms?ampDeviceId=9996a168-7a2f-4322-9381-b5b7978a2f56\&SessionId=1777914606185) ### Truy cập nhật ký dịch vụ Zoom Rooms và thực hiện nâng cấp phần mềm và Hệ điều hành trong cổng web Menu quản trị viên Zoom Rooms cho phép chủ tài khoản và các quản trị viên Zoom Rooms thực hiện nâng cấp cho Ứng dụng Zoom Rooms và cũng hỗ trợ nâng cấp một số Hệ điều hành của thiết bị, Máy tính hoặc Máy tính bảng. Quản trị viên cũng có thể Truy cập nhật ký dịch vụ để theo dõi các thay đổi trong Cài đặt của Zoom Rooms của họ. Xem các mô tả sau để biết thêm thông tin và liên kết đến hướng dẫn. #### Sử dụng nhật ký dịch vụ cho Zoom Rooms Nhật ký dịch vụ Cho phép các quản trị viên xem và mô tả các thay đổi đã được thực hiện đối với một phòng để những người khác đang quản lý cùng không gian đó có thể xem những gì đã được thực hiện. Chúng cũng ghi lại ai đã thực hiện thay đổi nào đối với phòng. Có thể tìm thấy nhật ký dịch vụ bằng cách chọn Zoom Room mong muốn từ danh sách Thiết bị hoặc cây phân cấp Vị trí và chọn **Nhật ký dịch vụ** liên kết ở đầu trang.
Vui lòng xem [Sử dụng nhật ký dịch vụ cho Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058668) bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn cho các tác vụ sau: * Cách sử dụng nhật ký dịch vụ cho Zoom Rooms * Xem nhật ký dịch vụ * Thêm nhật ký dịch vụ * Chỉnh sửa nhật ký dịch vụ * Xóa nhật ký dịch vụ #### Nâng cấp và hạ cấp phần mềm Zoom Rooms trong Cổng thông tin web của Zoom Quản trị viên hoặc chủ sở hữu tài khoản có thể nâng cấp từ xa phần mềm Zoom Rooms của họ lên phiên bản mới nhất hoặc hạ cấp xuống phiên bản Zoom Rooms trước đó bằng cách sử dụng Cổng thông tin web của Zoom. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Phần mềm Trình điều khiển Zoom Rooms có thể được nâng cấp thủ công hoặc bằng cách sử dụng [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) từ Cổng thông tin web của Zoom. Phần mềm trình điều khiển không thể bị hạ cấp. {% endhint %} Vui lòng tham khảo [Nâng cấp hoặc hạ cấp Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060443) tài liệu để biết hướng dẫn cho các tác vụ sau. * Nâng cấp Zoom Rooms từ cổng web * Hạ cấp phiên bản Zoom Rooms * Nâng cấp ứng dụng Trình điều khiển Zoom Rooms * Đang nâng cấp hệ điều hành của thiết bị Zoom Rooms * Nâng cấp trực tiếp từ phòng * Cập nhật từ trình điều khiển phòng * Cập nhật từ màn hình hiển thị cảm ứng * Khắc phục sự cố Zoom Rooms ### Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom để quản lý các thiết bị Zoom Rooms, máy tính hỗ trợ Zoom Rooms, và bộ điều khiển cùng máy tính bảng Zoom Rooms Quản trị viên có thể đăng ký các thiết bị Zoom Rooms Appliances, các máy tính hỗ trợ Zoom Rooms-enabled và Trình điều khiển Zoom Rooms và máy tính bảng trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để xem thông tin thiết bị, quản lý việc nâng cấp cho các ứng dụng Zoom Rooms clients và tạo điều kiện nâng cấp cho một số hệ điều hành của thiết bị chuyên dụng, máy tính và Trình điều khiển. ZDM hợp lý hóa các quy trình quản lý bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các ứng dụng Zoom clients và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) mục trong tài liệu này về các tính năng quản lý Đang rảnh và hướng dẫn đăng ký cho Zoom Rooms Appliances, máy tính và bộ điều khiển. Quản lý Zoom Phone Appliances và điện thoại bàn được Zoom chứng nhận [Zoom Phone Appliances](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062104) là các thiết bị được Zoom chứng nhận—do các nhà cung cấp bên thứ ba xây dựng— cung cấp các khả năng Zoom Phone và Zoom cuộc họp trong trải nghiệm điện thoại bàn nhỏ gọn. [điện thoại bàn được Zoom chứng nhận](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242) là các điện thoại SIP do các nhà cung cấp bên thứ ba xây dựng và được hỗ trợ bởi hệ thống điện thoại dựa trên đám mây của Zoom, Zoom Phone. Cài đặt và các tùy chọn quản lý cho Zoom Phone Appliances và điện thoại bàn được Zoom chứng nhận được liệt kê trong các phần sau. ### Cài đặt ứng dụng Zoom Phone và Cài đặt điện thoại bàn được Zoom chứng nhận trong giao diện web Xem các mô tả sau đây và các liên kết đến hướng dẫn từng bước cho các Cài đặt cổng web có sẵn cho ứng dụng Zoom Phone và điện thoại bàn được Zoom chứng nhận. #### Thay đổi Cài đặt Zoom Phone hoặc Cài đặt điện thoại bàn được Zoom chứng nhận với tư cách là người dùng Vui lòng tham khảo [Thay đổi Cài đặt điện thoại](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069132) bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn về cách Thay đổi Cài đặt trong cổng web cho Zoom Phone Số điện thoại và điện thoại để bàn được chứng nhận bởi Zoom đã được gán cho bạn với tư cách là người dùng. Bài viết Hỗ trợ bao gồm các mục được liệt kê dưới đây: \| | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Thay đổi Cài đặt Zoom Phone hoặc Cài đặt điện thoại bàn được Zoom chứng nhận với tư cách là quản trị viên Sau [khi thêm](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431) và [cấp phát](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063173) một điện thoại bàn được chứng nhận bởi Zoom, quản trị viên có thể thay đổi Cài đặt điện thoại trong cổng web. Tham khảo [Thay đổi Cài đặt điện thoại hoặc Cài đặt Thiết bị](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062065) tài liệu của chúng tôi để biết hướng dẫn về cách thay đổi các Cài đặt sau: \| | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### Quản trị viên Zoom có thể kiểm soát chính sách Zoom Phone và Cài đặt cấp tài khoản trong cổng web Xem các mô tả sau đây về chính sách Zoom Phone và cài đặt tài khoản có sẵn trong cổng web, cùng hướng dẫn về cách truy cập và quản lý Cài đặt. #### Thay đổi chính sách Zoom Phone Quản trị viên có thể sử dụng cài đặt chính sách Zoom Phone để Bật hoặc Tắt một số tính năng Zoom Phone. Cài đặt chính sách có thể được áp dụng cho toàn bộ tài khoản hoặc người dùng điện thoại, điện thoại trong khu vực chung, Zoom Rooms có giấy phép Zoom Phone, hoặc hàng đợi cuộc gọi cụ thể. Bạn có thể sử dụng mẫu để áp dụng hàng loạt một số cài đặt chính sách. Vui lòng xem [Thay đổi cài đặt chính sách Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069655) tài liệu của chúng tôi để biết hướng dẫn về các tác vụ sau và danh sách các cài đặt chính sách có sẵn. * Cách truy cập cài đặt chính sách * tài khoản (sử dụng quản lý tài khoản) * cơ sở * nhóm (sử dụng quản lý nhóm) * Phần mở rộng (người dùng điện thoại, điện thoại trong khu vực chung, Zoom Room, hoặc hàng đợi cuộc gọi) * Cài đặt chính sách Đang rảnh #### Thay đổi cài đặt cấp tài khoản công ty của Zoom Phone Quản trị viên có thể thay đổi các cài đặt cấp tài khoản áp dụng cho tất cả các máy nhánh Zoom Phone (người dùng điện thoại, hàng đợi cuộc gọi, lễ tân tự động và điện thoại khu vực chung) trong tài khoản. Tham khảo [Thay đổi cài đặt cấp tài khoản công ty của Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069593) tài liệu của chúng tôi để biết hướng dẫn và danh sách các cài đặt Đang rảnh cho các tác vụ sau. * Truy cập cài đặt thông tin công ty * Truy cập cài đặt tài khoản công ty Zoom Phone * thẻ Cài đặt * thẻ Chính sách * thẻ danh sách bị chặn * thẻ Dịch vụ khẩn cấp #### Tài nguyên quản lý Zoom Phone bổ sung Vui lòng truy cập [Cài đặt tài khoản và cơ sở cho Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/phone?id=phone) trang chứa các liên kết đến Cài đặt bổ sung ở cấp tài khoản và cơ sở cho Zoom Phone trong Cổng thông tin web của Zoom. ### Quản lý các Thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho phép quản trị viên đăng ký các thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để xem thông tin thiết bị và nâng cấp các ứng dụng Zoom Phone cũng như hệ điều hành của thiết bị. ZDM giúp tối ưu hóa quy trình quản lý bằng cách cung cấp một giao diện quản trị tập trung để quản lý các ứng dụng khách Zoom và các thiết bị liên quan. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom](#zdm-about-zoom-device-management) phần trong tài liệu này để biết thêm thông tin và hướng dẫn đăng ký cho Zoom Phone Appliances. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Mặc dù có thể tìm thấy báo cáo tổng hợp về điện thoại bàn được Zoom chứng nhận trong danh sách thiết bị của Quản lý thiết bị Zoom, các tùy chọn quản lý không khả dụng trong ZDM. Điện thoại bàn được Zoom chứng nhận có thể được quản lý trong **Quản lý hệ thống điện thoại** phần của menu quản trị viên trong cổng web. {% endhint %} ZDM - Giới thiệu Quản lý thiết bị Zoom Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) nằm trong Cổng thông tin web của Zoom và được thiết kế để là một tài nguyên nhẹ nhằm quản lý các chính sách, cập nhật phần mềm và một số bản cập nhật hệ điều hành cho Zoom Rooms cho các khách hàng Zoom được hỗ trợ và các thiết bị có bật Zoom. ZDM không bắt buộc để quản lý các khách hàng Zoom và các thiết bị có bật Zoom nhưng có thể giúp tinh gọn một số quy trình làm việc nhất định cho quản trị viên Zoom. Phần này mô tả chức năng và các trường hợp sử dụng tiềm năng cho Quản lý thiết bị Zoom (ZDM), đồng thời liệt kê các máy khách và thiết bị được hỗ trợ. ### Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) quản lý cả ứng dụng khách Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom trong một giao diện duy nhất Giao diện quản trị tổng thể cho ZDM bao gồm các điều khiển cho các thiết bị hỗ trợ Zoom và các điều khiển của ứng dụng khách Zoom. Bằng cách kết hợp việc quản lý các ứng dụng khách Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom, ZDM có thể hoạt động như một giao diện đơn lẻ, thống nhất cho việc điều khiển quản trị.
Xem [Quản lý Thiết bị cho quản trị viên Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059886) Tìm hiểu thêm về cách điều hướng giao diện Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) và danh sách Thiết bị. #### Liên hệ Hỗ trợ Zoom để bật quản lý ứng dụng phần mềm trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho Tài khoản Zoom của bạn Chức năng quản lý máy khách phần mềm Zoom trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) bị tắt theo mặc định. [Liên hệ Hỗ trợ Zoom](https://support.zoom.com/hc/en) để yêu cầu bật Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho khách hàng nếu bạn muốn quản lý các khách hàng phần mềm Zoom được hỗ trợ trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ### Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) thực thi các Cài đặt quản trị ưu tiên hàng đầu cho một số ứng dụng khách Zoom và thiết bị hỗ trợ Zoom trên các hệ điều hành khác nhau Các chính sách cho ứng dụng Zoom và Thiết bị Zoom đã bật tính năng được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) trong tài khoản của bạn được đặt ở cấp Thiết bị; các chính sách sẽ được áp dụng cho bất kỳ người dùng nào đăng nhập vào ứng dụng Zoom hoặc Thiết bị Zoom đã bật tính năng. Cài đặt trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) có mức ưu tiên cao nhất và không thể được ghi đè ngoại trừ bởi một quản trị viên Zoom. Xem phần [Ưu tiên của Cài đặt](#zoom-has-a-ranked-list-of-sources-to-prioritize-when-settings-conflict) phần của tài liệu này để biết thêm thông tin về cách Zoom quản lý các Cài đặt xung đột. Các ứng dụng Zoom sau và các thiết bị liên quan được hỗ trợ trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). * Ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn trên các máy tính Windows, macOS và Linux * Các ứng dụng di động Zoom trên thiết bị Android và iOS * Các máy tính macOS và Windows được hỗ trợ Zoom Rooms và bộ điều khiển của chúng * Thiết bị được chứng nhận Zoom Rooms và bộ điều khiển của chúng * Zoom Phone Appliances * Các ứng dụng khách VDI của Zoom #### Các thiết bị hội nghị video SIP/H.323 và các plugin VDI Zoom không thể được quản lý trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Các thiết bị hội nghị video SIP/H.323 sử dụng Trình kết nối phòng hội nghị Zoom (CRC) làm cổng để Tham gia Zoom Meetings. Mặc dù các thiết bị này không thể được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM), nhưng một số Cài đặt được tìm thấy trong phần Quản lý phòng của Cổng thông tin web của Zoom. Để biết thêm thông tin, xem bài viết của chúng tôi về [Quản lý các phòng SIP/H.323 đã được cấp phát](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064001). Plugin VDI Zoom tương tác với máy khách VDI Zoom để tối ưu trải nghiệm cộng tác video cho các tổ chức tận dụng hạ tầng máy tính ảo. Các plugin VDI Zoom bao gồm một ứng dụng quản lý trong quá trình cài đặt mà có thể được Cấu hình để cập nhật và duy trì plugin trên các thiết bị của người dùng cuối. Quản trị viên Zoom có thể Cấu hình quy trình này, quy trình này không được quản lý trong ZDM. Tham khảo phần của chúng tôi [Tìm hiểu về quản lý Plugin VDI Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058507) bài viết để biết thêm thông tin. ### Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) không thay thế cấu hình của bên thứ ba hoặc phần mềm MDM để quản lý tổng thể các thiết bị và ứng dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) được thiết kế như một giải pháp quản lý nhẹ cho các ứng dụng khách của Zoom và các Thiết bị hỗ trợ Zoom. Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) không thay thế các nền tảng cấu hình hoặc quản lý thiết bị di động như Jamf, Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Microsoft SCCM/Configuration Manager, Microsoft Intune, v.v., cho việc quản lý tổng thể các máy trạm, thiết bị di động và các ứng dụng phần mềm khác. ### ZDM có thể mang lại lợi ích cho các tổ chức hoặc nhóm nhỏ hơn muốn hợp lý hóa các quy trình hành chính của họ cho Zoom Cân nhắc sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) nếu bất kỳ kịch bản nào sau đây áp dụng cho Tổ chức của bạn. #### Các tổ chức không có nền tảng quản lý cấu hình của bên thứ ba có thể quản lý Zoom Rooms và Zoom Phone Appliances trong ZDM từ xa Một số tổ chức có thể không cần các Giải pháp quản lý cấu hình cấp doanh nghiệp như Microsoft Configuration Manager, Microsoft Intune, Jamf, v.v. Các nhóm này sẽ không thể đăng ký và quản lý các ứng dụng Zoom cho máy tính để bàn và ứng dụng Zoom dành cho thiết bị di động trong ZDM. Tuy nhiên, Zoom Rooms và Zoom Phone Appliances vẫn có thể được đăng ký và quản lý từ xa trong ZDM, giúp giảm công lao phải di chuyển đến Vị trí của từng Thiết bị đã bật Zoom. Các máy tính macOS và Windows được hỗ trợ Zoom Rooms có thể được [đã đăng ký](#enroll-zoom-rooms-appliances-zoom-rooms-computers-and-zoom-rooms-controllers-in-zdm-to-manage-softwa) Trong ZDM theo cách thủ công, và các thiết bị đã được Zoom Rooms Certified Appliances tự động được đăng ký vào ZDM trong quá trình kích hoạt Thiết bị. {% hint style="success" %} **Khuyến nghị Zoom** Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) là một nền tảng lý tưởng để quản lý [Thiết bị được chứng nhận Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061345). {% endhint %} #### Giảm thời gian xử lý bằng cách để nhóm quản trị viên Zoom của bạn quản lý chính sách và cập nhật phần mềm của các ứng dụng khách Zoom và các thiết bị hỗ trợ Zoom Khi triển khai và cấu hình hàng loạt các ứng dụng khách Zoom qua MSI hoặc MSI+GPO, các quản trị viên Zoom thường cộng tác với các nhóm triển khai/đóng gói CNTT. Quy trình này có thể gây ra chậm trễ vì các nhóm triển khai tạo các gói triển khai mới và tham số cài đặt cho phần mềm Zoom và các ứng dụng khác không liên quan. Bằng cách liên kết nhóm đóng gói của bạn triển khai các ứng dụng khách Zoom trên máy tính và các ứng dụng di động Zoom, rồi đăng ký họ vào ZDM, nhóm quản trị viên Zoom của bạn có thể quản lý các chính sách và cập nhật phiên bản một cách độc lập với các nhóm Kinh doanh khác trong bộ phận CNTT. Một số tổ chức có thể thấy đây là cách linh hoạt hơn để quản lý Dịch vụ Zoom của họ thay vì phải tuân theo Lên lịch của các nhóm CNTT khác. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Phần mềm quản lý cấu hình của bên thứ ba là bắt buộc để triển khai hàng loạt các ứng dụng khách Zoom và để triển khai các mã thông báo đăng ký cần thiết để [đăng ký](#zdm-enrollment-and-management-processes) Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) dành cho ứng dụng Zoom trên máy tính và ứng dụng Zoom trên thiết bị di động. {% endhint %} ### Các tổ chức lớn và doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng phần mềm quản lý bên thứ ba hiện có của họ để quản lý Zoom Rooms trên macOS và Windows Phần mềm máy khách Zoom Rooms có thể được triển khai trên các máy tính macOS và Windows để hoạt động như các thiết bị được Zoom Rooms hỗ trợ. ZDM hoạt động như một giải pháp quản lý nhẹ cho các máy khách này. Tuy nhiên, để kiểm soát và các tùy chọn chính sách mạnh mẽ hơn, bạn nên khuyến nghị các tổ chức lớn hơn triển khai và quản lý các máy khách Zoom Rooms chạy macOS và Windows của họ thông qua các nền tảng cấu hình quản lý hiện có. {% hint style="danger" %} **Cảnh báo** Các ứng dụng khách Zoom Rooms chạy trên Windows và macOS không thể được quản lý đồng thời trong phần mềm quản lý cấu hình của bên thứ ba và Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). {% endhint %} Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) - Quy trình đăng ký và quản lý Phần này mô tả các quy trình đăng ký khác nhau cho từng ứng dụng Zoom được hỗ trợ và thiết bị hỗ trợ Zoom, cũng như các Cài đặt Đang rảnh sau khi các ứng dụng Zoom và thiết bị đó được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ### Các mã thông báo đăng ký ZDM được triển khai từ phần mềm quản lý cấu hình của bạn để đăng ký và quản lý các máy khách Zoom trên máy tính cũng như các máy khách di động trong ZDM Các ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn và thiết bị di động phải được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để quản lý Cài đặt và cập nhật phần mềm trong giao diện Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). Quản trị viên Zoom của bạn phải tạo nhóm thiết bị trong giao diện Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) để liệt kê và quản lý Cài đặt cho các ứng dụng Zoom và các Thiết bị hỗ trợ Zoom. Mã thông báo đăng ký được tạo cho từng nhóm thiết bị. Các mã thông báo này phải được phân phối đến các máy tính và thiết bị di động mà các ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn và thiết bị di động đang chạy thông qua phần mềm quản lý cấu hình bên thứ ba của bạn. Vui lòng xem [Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cho ứng dụng máy tính và thiết bị di động Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn về quy trình đăng ký và các ví dụ triển khai cho từng hệ điều hành được hỗ trợ. ### Sau khi đã đăng ký trong ZDM, có thể cấu hình một số Cài đặt cho ứng dụng Zoom trên máy tính, ứng dụng Zoom dành cho thiết bị di động và các Cài đặt dành riêng cho VDI Sau khi các nhóm Thiết bị đã được thiết lập và các ứng dụng khách Zoom trên máy tính cũng như thiết bị di động của bạn đã được đăng ký, quản trị viên có thể bắt đầu quản lý các Cài đặt đang rảnh trong ZDM. Các cài đặt này thường tương ứng với các chính sách có sẵn thông qua MSI (Windows), GPO (Windows, macOS, Linux), Plist (macOS) và triển khai MDM cho Android và iOS. Xem bài viết Hỗ trợ của chúng tôi [Thay đổi Cài đặt nhóm cho các Zoom Clients được quản lý](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064623) Hỗ trợ bài viết cho danh sách tất cả các cài đặt Đang rảnh trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) {% hint style="info" %} **Lưu ý** Bất kỳ chính sách MSI/GPO/PLIST/MDM nào đã được triển khai trước đó sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc đăng ký ZDM, nhưng các thay đổi chính sách thông qua ZDM sẽ thay thế các chính sách được áp dụng thông qua việc đóng gói và triển khai thủ công. {% endhint %} ### Đăng ký thiết bị Zoom Rooms, máy tính Zoom Rooms và bộ điều khiển Zoom Rooms trong ZDM để quản lý các bản cập nhật phần mềm và Hệ điều hành Các máy tính Windows và macOS đang chạy Ứng dụng Zoom Rooms có thể được đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) cùng với Ứng dụng Zoom Rooms Appliances, Zoom Rooms Controllers và iPad hoạt động như Zoom Rooms Controllers. Xem các mô tả sau để biết liên kết đến hướng dẫn đăng ký từng bước, cũng như các tính năng quản lý hiện có. #### Đăng ký các máy tính macOS đang chạy ứng dụng Zoom Rooms trong ZDM Tham khảo [Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị macOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062257) bài viết Hỗ trợ hướng dẫn đăng ký các máy tính macOS chạy Zoom Rooms trong ZDM. Bài viết bao gồm các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cho các mục sau: * Các điều kiện tiên quyết để sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị Mac * Hoàn tất Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) trước khi đăng ký cho các thiết bị Mac * Hoàn tất đăng ký ZDM cho các thiết bị Mac * Đăng ký cá nhân * Đăng ký tự động với Apple Kinh doanh Manager(ABM) / Apple School Manager (ASM) #### Đăng ký các máy tính Windows chạy ứng dụng Zoom Rooms trong ZDM Tham khảo [Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061369) Hỗ trợ bài viết hướng dẫn để đăng ký các máy tính Windows đang chạy Zoom Rooms trong ZDM. Bài viết bao gồm các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cho các mục sau: * Các điều kiện tiên quyết để sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với các thiết bị Windows * Đăng ký các thiết bị Windows phiên bản 1703 trở lên * Đăng ký thiết bị Windows phiên bản 1607 * Đăng ký bằng Gói cung cấp * Tùy chọn A: Tích hợp Gói cấp phát vào tệp ảnh cài đặt hệ thống * Tùy chọn B: Cài đặt thủ công tệp Gói cấp phép * Hoàn tất cài đặt cho tùy chọn A hoặc B #### Đang đăng ký iPads hoạt động như bộ điều khiển Zoom Rooms trong ZDM Apple iPads có thể được sử dụng làm bộ điều khiển cho Zoom Rooms. Vui lòng xem của chúng tôi [Sử dụng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) với iPad](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066078) bài viết Hỗ trợ để có hướng dẫn về việc đăng ký iPad trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). Bài viết bao gồm các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cho các mục sau: * Các điều kiện tiên quyết để sử dụng iPad với Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Chuẩn bị iPad để đăng ký Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Cài đặt iPad bắt buộc * Chứng nhận MDM * Đăng ký iPad trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Đăng ký cá nhân * Đăng ký hàng loạt với Apple Kinh doanh Manager (ABM) * Gán iPad đã đăng ký vào Phòng Zoom từ Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) #### Đăng ký thiết bị Zoom Rooms trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Zoom Rooms Appliances không yêu cầu đăng ký trước hoặc đăng ký. Các thiết bị này được hỗ trợ bởi Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) ngay khi xuất xưởng và tự động đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) trong quá trình kích hoạt ban đầu. ### Các tùy chọn quản lý và nâng cấp đang rảnh cho thiết bị Zoom Rooms, máy tính Zoom Rooms và các bộ điều khiển đã đăng ký trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Sau khi đăng ký, có thể thực hiện nâng cấp từ xa cho máy khách phần mềm Zoom Rooms, một số Hệ điều hành thiết bị và một số nâng cấp Hệ điều hành trên Máy tính trong giao diện ZDM. Tham khảo tài liệu của chúng tôi [Nâng cấp từ xa các thiết bị Zoom Room bằng Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063224) bài viết Hỗ trợ về hướng dẫn, điều kiện tiên quyết và các giới hạn của các quy trình nâng cấp này. [Cập nhật tự động](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060948) cũng có thể được bật cho một số bản nâng cấp Hệ điều hành của thiết bị và Hệ điều hành của Máy tính. {% hint style="info" %} **Lưu ý** Nâng cấp hệ điều hành Windows được quản lý thông qua một quy trình khác. Vui lòng xem [Quản lý cập nhật hệ thống Windows với Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](#managing-windows-system-updates-with-zdm). {% endhint %} **Đang rảnh các tùy chọn cập nhật trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)** * Nâng cấp/hạ cấp Ứng dụng Zoom Rooms (Windows, macOS, Thiết bị Zoom Rooms) * ứng dụng Trình điều khiển Zoom Rooms (iOS và Android, chỉ nâng cấp) * Hệ điều hành Trình điều khiển Zoom Rooms (iOS và Android) * Hệ điều hành Máy tính được hỗ trợ Zoom Rooms (chỉ macOS) * Thiết bị Zoom Rooms Hệ điều hành #### Quản lý cập nhật hệ thống Windows với Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) Các máy tính Windows đang chạy Ứng dụng Zoom Rooms và đã được đăng ký trong ZDM có thể được gán các bản cập nhật Microsoft thông qua giao diện ZDM. Quản trị viên có thể tạo Lên lịch để tự động cài đặt các bản cập nhật Microsoft trên các thiết bị đã đăng ký, và có thể cấu hình để chỉ một số thiết bị và/hoặc gói cập nhật nhất định được đưa vào khi đến thời gian cập nhật. Vui lòng xem [Quản lý cập nhật hệ thống Windows với Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068505) bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn cho các tác vụ sau: * Các điều kiện tiên quyết để quản lý các bản cập nhật hệ thống Windows với Quản lý thiết bị Zoom (ZDM) * Cách xem chi tiết cập nhật * Cách Chỉ định hoặc bỏ qua các bản cập nhật * Cấu hình Lên lịch cập nhật ### Đăng ký thiết bị Zoom Phone trong ZDM để quản lý cập nhật phần mềm và Hệ điều hành Thiết bị Zoom Phone được đăng ký thủ công trong ZDM để nâng cấp ứng dụng Thiết bị Zoom Phone và hệ điều hành nền tảng. Tham khảo của chúng tôi [Hướng dẫn quản trị viên Thiết bị Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064658) để biết hướng dẫn đăng ký các thiết bị Zoom Phone trong Quản lý thiết bị Zoom (ZDM). ### Một số Cài đặt quản lý Thiết bị có thể được thay đổi ở cấp tài khoản cho Zoom Phone Appliances và Zoom Rooms Quản trị viên có thể Thay đổi và khóa một số Cài đặt quản lý Thiết bị ở cấp tài khoản áp dụng cho tất cả Zoom Phone Appliances, máy tính hỗ trợ Zoom Rooms và Zoom Rooms Appliances trong một tài khoản. Các [Thay đổi Cài đặt tài khoản quản lý Thiết bị](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060987#h_01GT241G90VG1YMC6NG4KDFME7) bài viết Hỗ trợ cung cấp hướng dẫn và liệt kê các Đang rảnh Cài đặt. * Điều kiện tiên quyết để thay đổi Cài đặt tài khoản Quản lý Thiết bị * Truy cập và thay đổi Cài đặt tài khoản Quản lý Thiết bị * Cài đặt quản lý Thiết bị chung * Cài đặt Thiết bị Zoom Phone * Truy cập và thay đổi Cài đặt của một Thiết bị cụ thể --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/dich-vu-doanh-nghiep-lon-nang-cao/device-management/giai-thich-ve-viec-quan-ly-ung-dung-khach-va-thiet-bi-zoom.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.