Các tính năng bổ sung của Trình kết nối phòng hội nghị

Trình kết nối phòng hội nghị (CRC) cung cấp khả năng quản lý thiết bị, tích hợp lịch và đăng ký proxy SIP tùy chọn, cho phép bạn tích hợp các thiết bị H.323/SIP với nền tảng Zoom và có khả năng loại bỏ nhu cầu về cơ sở hạ tầng tại chỗ cũ.

Phần này sẽ mô tả một số lợi ích của các tính năng này và cung cấp hướng dẫn về việc Cấu hình từng tính năng CRC bổ sung.

Triển khai Trình kết nối API nâng cao Zoom và cấp phép các thiết bị H.323/SIP làm Thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom để sử dụng các tính năng CRC bổ sung

Các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được hỗ trợ của bạn phải được cấp phép là Thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom và Trình kết nối API nâng cao Zoom phải được triển khai trong môi trường mạng của bạn để sử dụng các tính năng tích hợp lịch hoặc đăng ký proxy SIP được cung cấp cùng Trình kết nối phòng hội nghị (CRC). Quản lý thiết bị Zoom và Trình kết nối API nâng cao phối hợp để đọc trạng thái thiết bị H.323/SIP, chuyển tiếp các điều khiển thiết bị và phản hồi, gửi bản cập nhật lịch và truyền đạt dữ liệu đăng ký proxy SIP.

Trình kết nối API nâng cao thường được triển khai trên máy chủ hoặc máy ảo trong môi trường mạng của bạn để liên lạc với các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn

Xem Phần Trình kết nối API nâng cao của tài liệu này để biết hướng dẫn triển khai và các cân nhắc kỹ thuật.

Các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được cấp phép là Thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom để Truy cập tính năng tích hợp lịch và các điều khiển proxy SIP

Các điều khiển quản lý thiết bị H.323/SIP nằm trong Phòng Cisco/Polycom phần trong menu quản trị viên của Cổng thông tin web của Zoom.

Vui lòng xem Cấp phép hệ thống phòng (nâng cao) bài viết Hỗ trợ để biết các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn cấp phép các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn là Thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web.

Chế độ quản lý proxy SIP được sử dụng trong những trường hợp rất hiếm khi các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được đăng ký với proxy SIP của Zoom mà không có quản lý thiết bị hoặc tích hợp lịch

Chế độ quản lý proxy SIP trong menu cấp phép không cấp bất kỳ Cài đặt nào cho thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn, và trạng thái của thiết bị cũng không Hiển thị trong giao diện Quản lý thiết bị Zoom trên Cổng thông tin web. Trong chế độ quản lý này, nền tảng Zoom tạo thông tin xác thực để đăng ký thiết bị với proxy SIP của Zoom. Khách hàng sẽ cần Cấu hình thủ công các thông tin xác thực proxy SIP này trong Cài đặt của thiết bị.

Xem của chúng tôi Tạo một phòng H.323/SIP chung được đăng ký với Zoom bài viết Hỗ trợ để biết thêm thông tin về loại quản lý thiết bị này.

Các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được xem và quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom sau khi được cấp phép là Thiết bị được quản lý

Sau khi các thiết bị H.323/SIP đã được cấp phép là Thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom, quản trị viên có thể Cấu hình Cài đặt, bao gồm thông tin thiết bị, Cài đặt cuộc họp, điều khiển cuộc gọi và các cấu hình khác. Có thể Cấu hình Cài đặt ở cấp độ từng phòng và một số Cài đặt có thể được Cấu hình ở cấp độ tài khoản.

Xem của chúng tôi Quản lý các phòng H.323/SIP đã được cấp phép bài viết Hỗ trợ để biết hướng dẫn và các tùy chọn quản lý cho các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP đã được cấp phép của bạn.

Tích hợp các tài nguyên lịch Microsoft Exchange, Microsoft 365 hoặc Google của bạn với các thiết bị H.323/SIP bằng Trình kết nối phòng hội nghị

Một thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được cấp phép làm thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom có thể được Cấu hình với lịch tài nguyên phòng, lịch này sẽ Hiển thị danh sách các cuộc họp Zoom và không phải Zoom được lên lịch cho thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn. Tích hợp lịch cũng sẽ Bật tính năng Một nút để tham gia nhằm nhanh chóng Tham gia các cuộc họp Zoom đã lên lịch.

Tạo một tài khoản dịch vụ chuyên dụng được Cấu hình để sử dụng với các dịch vụ Zoom trước khi thêm lịch vào các thiết bị H.323/SIP của bạn

Trước khi thêm tài nguyên lịch vào các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn, cần tạo một tài khoản dịch vụ chuyên dụng. Các tài nguyên lịch/phòng cũng cần được tạo và Cấu hình để sử dụng với các dịch vụ Zoom. Việc này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng hướng dẫn về lịch cho các dịch vụ lập lịch sau đây.

Hướng dẫn về các dịch vụ lập lịch tương thích với Trình kết nối API nâng cao Zoom:

• Lịch Google

• Microsoft 365

• Microsoft Exchange 2013/2016

• Microsoft Exchange 2010

Sau khi tạo tài khoản dịch vụ chuyên dụng cho thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn, có thể thêm một tài nguyên lịch vào thiết bị được quản lý thông qua Cổng thông tin web của Zoom

Vui lòng xem Thiết lập các phòng H.323/SIP với tài nguyên lịch bài viết Hỗ trợ để biết các điều kiện tiên quyết và hướng dẫn thêm tài nguyên lịch vào các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được quản lý của bạn.

Trình kết nối phòng hội nghị liên lạc với cả các dịch vụ lịch Google và Microsoft 365 dựa trên đám mây cũng như các máy chủ Microsoft Exchange tại chỗ

Dịch vụ lịch Trình kết nối phòng hội nghị (CRC) sẽ liên lạc với các phiên bản Google không gian làm việc hoặc Microsoft 365 dựa trên đám mây của bạn thông qua TCP Chuyển mạng giữ số 443.

CRC cũng sẽ liên lạc với các máy chủ Microsoft Exchange tại chỗ qua TCP Chuyển mạng giữ số 443. Cấu hình mạng cục bộ và tường lửa sẽ cần đáp ứng việc báo hiệu này.

Cấu hình điều khiển cuộc gọi SIP và H.323 cho các thiết bị hội nghị truyền hình của bạn trong Cổng thông tin web của Zoom và đăng ký với proxy SIP của Zoom

Khi các thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP của bạn được cấp phép làm thiết bị được quản lý trong Cổng thông tin web của Zoom, bạn có thể Cấu hình điều khiển cuộc gọi SIP và H.323 cho từng thiết bị hoặc tất cả thiết bị được quản lý trong Tài khoản Zoom. Các Đăng ký điều khiển cuộc gọi SIP Cài đặt trong phần này Cho phép bạn đăng ký các thiết bị dựa trên SIP của mình với proxy SIP của Zoom để điều khiển cuộc gọi nếu muốn.

Trong Cổng thông tin web, Cài đặt điều khiển cuộc gọi nằm trong Thành phần tích hợp SIP/H.323 thẻ của Phòng Cisco/Polycom mục của menu quản trị viên.

Cài đặt cấp tài khoản của Thành phần tích hợp H.323/SIP ảnh hưởng đến tất cả Thiết bị H.323/SIP được quản lý trong Tài khoản Zoom của bạn

Chọn Cài đặt tài khoản nút ở đầu của Phòng Cisco/Polycom phần của menu quản trị viên để Cấu hình Cài đặt Thành phần tích hợp H.323/SIP cho tất cả Thiết bị hội nghị truyền hình H.323/SIP được quản lý trong Tài khoản Zoom của bạn.

Cài đặt trong phần đăng ký điều khiển cuộc gọi SIP của cổng thông tin web sẽ ảnh hưởng đến cách các thiết bị hội nghị truyền hình dựa trên SIP của bạn tương tác với proxy SIP của Zoom

Xem các mô tả sau đây của từng Cài đặt Đang rảnh trong Đăng ký điều khiển cuộc gọi SIP phần.

Chế độ SIP

Công tắc này quy định rằng điểm cuối sử dụng giao thức SIP cho cuộc gọi.

Lưu ý

Tính năng Chế độ SIP Cài đặt này phải được Bật để Thiết bị của bạn quay số bằng giao thức SIP.

Đăng ký điều khiển cuộc gọi SIP

Các nút chọn sau đây có thể được chọn trong Cài đặt cổng thông tin web của phần đăng ký điều khiển cuộc gọi SIP.

• Đã Bật, chưa đăng ký: Điều này cho biết rằng thiết bị hội nghị truyền hình đã được Bật SIP, nhưng không được đăng ký trực tiếp với backend/proxy SIP của hệ thống cung cấp tương tác Zoom. Mọi thông tin SIP ban đầu sẽ bị xóa khỏi Thiết bị.

• Đăng ký với Zoom: Tùy chọn này Bật Tính năng One Button to Push bằng cách thiết lập thiết bị hội nghị truyền hình để đăng ký giao thức SIP của nó trực tiếp với backend/proxy SIP tương tác của Zoom. Thiết bị sẽ có thể Tham gia cuộc họp bằng nút Tham gia được cung cấp trên màn hình chính.

• Không được Zoom cung cấp: Tùy chọn này cho phép đường SIP của thiết bị hội nghị truyền hình không bị Trình kết nối API Nâng cao của Zoom can thiệp; nó sẽ giữ nguyên Cài đặt ban đầu hoặc bất kỳ Cài đặt mới nào mà Thiết bị yêu cầu để được sử dụng.

• Đăng ký với bên thứ ba: Tùy chọn này cho phép đường SIP được đăng ký với một nhà cung cấp SIP hiện có, qua đó giữ nguyên Cài đặt đường SIP ban đầu của thiết bị hội nghị truyền hình. Đăng ký với bên thứ ba thường được dùng trong các ứng dụng sử dụng giao thức SIP cho việc quay số qua Tổng đài điện thoại nội bộ. Điều này sẽ là đường SIP 1 được đăng ký với bên thứ ba.

Cài đặt điều khiển cuộc gọi H.323 Đang rảnh có trong phần Thành phần tích hợp H.323/SIP của cổng thông tin web

Theo mặc định, H.323 bị tắt đối với các điểm cuối được cung cấp dưới dạng Thiết bị được quản lý trong cổng thông tin web. Tuy nhiên, nếu cần tắt điều khiển cuộc gọi SIP, thì phải Bật H.323 Gatekeeper. Các Cài đặt sau đây có thể được Cấu hình cho giao thức quay số H.323.

Chế độ H.323

Công tắc này quy định rằng điểm cuối sử dụng giao thức H.323 cho cuộc gọi.

Lưu ý

Chế độ H.323 phải được Bật để thiết bị hội nghị truyền hình quay số bằng giao thức H.323.

Cài đặt H.323 Gatekeeper

Các nút chọn sau đây có thể được chọn trong Cài đặt H.323 Gatekeeper.

• Đã Bật, chưa đăng ký: Giao thức H.323 được Bật trên điểm cuối để thực hiện cuộc gọi. Trình kết nối API Nâng cao sẽ cung cấp các Cài đặt H.323 gatekeeper trống để xóa các giá trị hiện có trên thiết bị hội nghị truyền hình.

• Không được hỗ trợ bởi mẫu Thiết bị: Nếu tùy chọn này xuất hiện, giao thức H.323 không được điểm cuối hỗ trợ.

• Không được Zoom cung cấp: Giao thức H.323 được Bật trên thiết bị hội nghị truyền hình để thực hiện cuộc gọi nhưng Trình kết nối API Nâng cao sẽ không cung cấp Cài đặt H.323 cho Thiết bị.

• Đăng ký tùy chỉnh: Trình kết nối API Nâng cao sẽ cung cấp các cấu hình bạn đã cung cấp vào Cài đặt H.323 gatekeeper trên điểm cuối. Cách này thường được dùng để cung cấp thông tin gatekeeper cụ thể, địa chỉ E.164, v.v. Khi Bật trường này, các trường bổ sung sẽ được Bật.