> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/ai/ai-whitepaper/administrative-controls.md). # Kiểm soát quản trị Zoom cam kết cung cấp tính minh bạch và các lựa chọn khi nói đến việc Bật và sử dụng các tính năng Zoom AI. Quản trị viên tài khoản và người dùng được cung cấp các điều khiển cho các tính năng Zoom AI. Zoom đang liên tục làm việc để nâng cao nền tảng của mình và hướng dẫn người dùng về các tính năng mới. Hiện tại, người dùng sẽ thấy một số thông báo trong sản phẩm, và các thông báo này có thể được cập nhật theo thời gian. ## **Điều khiển Tính năng** ### Điều khiển của Quản trị viên Tài khoản và nhóm Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể quản lý khả năng sử dụng tính năng Zoom AI trong Zoom Workplace ở cả cấp tài khoản và cấp nhóm thông qua cổng thông tin quản trị. Ở cấp tài khoản, quản trị viên có thể Bật hoặc Tắt các tính năng cho toàn bộ tài khoản. Ở cấp nhóm, quản trị viên có thể kiểm soát những nhóm nào nhận được các tính năng Zoom AI cụ thể, và đối với các Cài đặt được chọn, quản trị viên cũng có thể khóa khả năng sử dụng tính năng để người dùng không thể tự Thay đổi. Khi sử dụng các điều khiển ở cấp nhóm, quyền truy cập tính năng của người dùng trong nhóm đó sẽ do lựa chọn của quản trị viên quyết định. Nếu một tính năng được Bật ở cấp nhóm và không bị khóa, người dùng cũng có thể Bật hoặc Tắt tính năng đó cho chính họ ở cấp người dùng cá nhân. Đối với một số tính năng được quản lý bên ngoài thẻ Zoom AI, các liên kết sẽ được cung cấp đến các Cài đặt liên quan. Tham khảo [của Hỗ trợ Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/ai-companion?id=ai_companion) Zoom AI **Cài đặt và Cấu hình** để biết thêm thông tin về cách Bật hoặc Tắt các Cài đặt Zoom AI. ### Người dùng và điều khiển trong cuộc họp Đối với các tính năng có điều khiển ở cấp người dùng, Zoom cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát và khả năng xem cài đặt các tính năng Zoom AI của họ. Người dùng có thể thấy liệu quản trị viên của họ đã Bật hay Tắt các tính năng Zoom AI hay chưa. Nếu được quản trị viên tài khoản cho phép đối với các tính năng có điều khiển ở cấp người dùng, người dùng có thể Bật hoặc Tắt các tính năng Zoom AI cho việc sử dụng của riêng họ. Nếu quản trị viên đã khóa cài đặt ở cấp tài khoản hoặc nhóm, người dùng không thể thay đổi cài đặt. Người chủ trì cuộc họp có thể quản lý các tính năng Zoom AI trong các cuộc họp Zoom của họ. Người chủ trì có thể Cấu hình một số khả năng nhất định trong Cài đặt người dùng của họ trước cuộc họp, và chọn có sử dụng chúng hay không trong Zoom Meetings. Trên các phiên bản ứng dụng Zoom Workplace được hỗ trợ, người chủ trì cũng có thể Tắt một số tính năng mà những Người tham gia cuộc họp khác đã kích hoạt. Người tham gia cũng có thể yêu cầu người chủ trì Bật một số tính năng trong cuộc họp bằng cách nhấp vào biểu tượng Zoom AI tương ứng (nếu hiển thị ở đầu cửa sổ cuộc họp). Người tham gia cũng có thể gửi yêu cầu tới người chủ trì để Tắt tóm tắt cuộc họp và câu hỏi trong cuộc họp trong khi cuộc họp diễn ra. Khi Người tham gia cuộc họp tham gia một cuộc họp Zoom, họ sẽ thấy các chỉ báo trong sản phẩm liên quan đến các tính năng Zoom AI được kích hoạt cho cuộc họp đó. Khi dùng một phiên bản ứng dụng Zoom Workplace được hỗ trợ, người chủ trì cuộc họp sẽ có tùy chọn Tắt tóm tắt cuộc họp và câu hỏi trong cuộc họp trong một cuộc họp Zoom. Điều này bao gồm một tùy chọn trong cuộc họp để xóa một số nội dung cuộc họp, ví dụ, nếu các tính năng được kích hoạt do nhầm lẫn hoặc khi người chủ trì không còn cần bản tóm tắt nữa. Tùy chọn xóa nội dung cuộc họp áp dụng cho bản chép lời và các bản tóm tắt, bao gồm cả bản chép lời được tạo bằng My Notes, trừ khi bản chép lời đã hoàn tất trước khi người chủ trì cuộc họp xóa nội dung cuộc họp. Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [bắt đầu với các tính năng Zoom AI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057623). ### Cài đặt cấp cơ sở (Zoom Phone) Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể quản lý cơ sở nào có Truy cập vào các tính năng Zoom AI cho Zoom Phone. Các tính năng Zoom Phone có thể được Bật hoặc Tắt, và khả năng Bật hoặc Tắt các tính năng có thể bị khóa trong mục Chính sách của cơ sở. Chính sách cấp cơ sở nằm giữa cài đặt cấp nhóm và cấp người dùng trong hệ thống phân cấp cài đặt. Chính sách Zoom Phone cấp cơ sở có thể bị ghi đè nếu một người dùng thuộc một hoặc nhiều nhóm người dùng có chính sách Zoom Phone đang hoạt động, hoặc nếu tất cả cài đặt Zoom Phone đều được Bật trong một nhóm người dùng mà người dùng đó thuộc về. Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [thay đổi cài đặt cấp cơ sở](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069744). ### Không lưu giữ dữ liệu cho bản chép lời tóm tắt cuộc họp #### Không lưu giữ dữ liệu cho tóm tắt cuộc họp Zoom cho phép tạo tóm tắt cuộc họp mà không lưu giữ bản chép lời Quản trị viên có thể triển khai phương pháp không lưu giữ dữ liệu cho bản chép lời trong tài khoản của họ bằng cách **tắt** và **khóa** cài đặt bản chép lời cuộc họp trên tài khoản hoặc ở cấp nhóm. Khi được cấu hình theo cách này, Zoom sử dụng dữ liệu chuyển giọng nói thành văn bản tạm thời nhằm tạo tóm tắt cuộc họp và không lưu giữ bản chép lời lâu dài của nội dung cuộc họp. Sau khi tạo tóm tắt thành công, dữ liệu chuyển giọng nói thành văn bản tạm thời sẽ bị loại bỏ và sau đó không thể khôi phục, lấy lại hoặc tái sử dụng. Nếu lần thử đầu tiên để tạo tóm tắt không thành công, Zoom sử dụng dữ liệu chuyển giọng nói thành văn bản tạm thời để cho phép thêm các lần thử khác nhằm hoàn tất tóm tắt. Nếu việc tạo tóm tắt vẫn không thành công, dữ liệu chuyển giọng nói thành văn bản sẽ bị loại bỏ. Vì không có bản chép lời lâu dài nào được lưu giữ theo cấu hình này, nên các tóm tắt cuộc họp được tạo theo cách này sau đó không thể được xử lý lại, tạo lại hoặc dùng với mẫu tóm tắt khác hay tùy chỉnh. Do đó, cách tiếp cận này dành cho các tổ chức ưu tiên giảm thiểu việc lưu giữ bản chép lời hơn là giữ khả năng thực hiện xử lý lại bản chép lời sau này. Cấu hình này chỉ áp dụng cho Tính năng tóm tắt cuộc họp của Zoom và kiểm soát việc bản chép lời có được tạo và lưu giữ khi tóm tắt được tạo hay không. Tuy nhiên, các Tính năng khác của Zoom Meetings yêu cầu Truy cập bản chép lời cuộc họp, chẳng hạn như My Notes và lưu trữ, sẽ bị ảnh hưởng khi việc tạo bản chép lời bị tắt, vì các Tính năng này phụ thuộc vào việc có sẵn bản chép lời. Ngoài ra, nếu Tính năng ghi âm đám mây được bật, nó có thể tạo và lưu giữ một bản chép lời cuộc họp như một phần của tệp ghi âm đám mây, độc lập với cấu hình này. Các cài đặt bản chép lời bổ sung cho My Notes, lưu trữ và bản ghi đám mây sẽ tiếp tục được quản lý ở các vị trí riêng biệt trong cổng web. Cài đặt này cũng không ngăn Người tham gia hoặc bên thứ ba tự tạo, lưu trữ hoặc lưu giữ các bản sao bản chép lời, ghi chú, bản ghi hoặc các hồ sơ khác của cuộc trò chuyện riêng biệt thông qua các công cụ hoặc dịch vụ bên ngoài. Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [Cho phép người dùng lưu giữ các bản chép lời được tạo với tóm tắt cuộc họp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076631) hay [Truy cập bản chép lời cuộc họp](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076632). ## **Điều khiển che giấu** ### Che giấu dữ liệu cá nhân cho tóm tắt cuộc họp Quản trị viên tài khoản có thể che giấu một số dữ liệu cá nhân khỏi tóm tắt cuộc họp bằng cách sử dụng các loại thực thể được định nghĩa sẵn của Zoom. Dịch vụ Che giấu Dữ liệu Cá nhân của Zoom tự động nhận diện và che giấu các thực thể này trong các tóm tắt cuộc họp. Khi áp dụng các cài đặt này, những thay đổi này chỉ áp dụng cho các bản ghi âm/bản chép lời trong tương lai và dữ liệu lịch sử (tức là các tóm tắt cuộc họp trước đây) sẽ không được cập nhật. | Loại thực thể | Mô tả | | ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | | **DATE\_TIME** | Thông tin ngày và giờ phổ quát. | | **DRIVER\_ID** | Số giấy phép lái xe, gồm các ký tự chữ và số. | | **EMAIL** | Địa chỉ email (ví dụ, [người dùng@example.com](mailto:user@example.com)). | | **SỐ\_TÀI\_KHOẢN\_NGÂN\_HÀNG\_QUỐC\_TẾ** | Các số IBAN, với định dạng theo từng quốc gia. | | **ĐỊA\_CHỈ\_IP** | Địa chỉ IPv4 (ví dụ: 198.51.100.0). | | **BIỂN\_SỐ\_XE** | Biển số xe, thường gồm 5–8 chữ cái/chữ số viết hoa. | | **ĐỊA\_CHỈ\_MAC** | mã nhận diện duy nhất cho các giao diện mạng (NIC). | | **TÊN** | Tên của cá nhân, không bao gồm chức danh hoặc tên Tổ chức/địa chỉ. | | **mật khẩu** | mật khẩu chữ và số (ví dụ, *special#pass*). | | **SỐ ĐIỆN THOẠI** | Số điện thoại, số fax, hoặc số máy nhắn tin. | | **PIN** | Số nhận dạng cá nhân bốn chữ số. | | **MÃ SWIFT** | Mã nhận diện ngân hàng Tiêu chuẩn dùng cho chuyển khoản quốc tế. | | **URL** | Địa chỉ web (ví dụ, [www.example.com](http://www.example.com/)). | | **TÊN NGƯỜI DÙNG** | Tên đăng nhập tài khoản, tên hiển thị, biệt danh hoặc tên định danh. | | **SỐ NHẬN DẠNG PHƯƠNG TIỆN (VIN)** | Số nhận dạng phương tiện duy nhất (theo đặc tả ISO 3779). | | **SỐ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG** *(Theo từng quốc gia)* | Số tài khoản ngân hàng tại Mỹ (thường gồm 10–12 chữ số). Cũng nhận dạng bốn chữ số cuối. | | **ĐỊNH TUYẾN NGÂN HÀNG** *(Theo từng quốc gia)* | Số định tuyến ngân hàng tại Mỹ (thường gồm 9 chữ số). Cũng nhận dạng bốn chữ số cuối. | | **SỐ HỘ CHIẾU** *(Theo từng quốc gia)* | Số hộ chiếu Mỹ (6–9 ký tự chữ và số). | | **SỐ NHẬN DẠNG THUẾ CÁ NHÂN CỦA MỸ** *(Theo từng quốc gia)* | Số ITIN của Mỹ (9 chữ số, bắt đầu bằng "9", chữ số thứ tư là "7" hoặc "8"). | | **SSN** *(Theo từng quốc gia)* | Số An sinh Xã hội của Mỹ (9 chữ số). Cũng nhận dạng bốn chữ số cuối. | {% hint style="info" %} **Ghi chú** Tính năng này yêu cầu một phiếu yêu cầu hỗ trợ với Hỗ trợ Zoom để bật. {% endhint %} ### Ngăn thông tin nhạy cảm cho tóm tắt cuộc họp Quản trị viên tài khoản có thể giúp ngăn thông tin nhạy cảm xuất hiện trong tóm tắt cuộc họp bằng cách cấu hình các biểu thức chính quy tùy chỉnh. Các biểu thức chính quy này phải tuân theo cú pháp và quy ước regex của Java. Bằng cách định nghĩa các mẫu cụ thể, quản trị viên có thể kiểm soát chính xác và tự động chặn việc đưa các cụm từ, con số hoặc loại dữ liệu nhạy cảm khác vào trong tóm tắt cuộc họp. Ví dụ, * Để chặn số thẻ tín dụng, có thể dùng một regex Java như **\b(?:\d\[ -]\*?){13,16}\b** có thể được sử dụng. * Để chặn một cụm từ cụ thể như "internal use only", một regex Java như **(?i)internal use only**(không phân biệt chữ hoa chữ thường) có thể được áp dụng. Quản trị viên nên bảo đảm các biểu thức chính quy được kiểm thử và xác thực kỹ lưỡng để tránh vô tình chặn nội dung cuộc họp không nhạy cảm hoặc liên quan. {% hint style="info" %} **Ghi chú** Tính năng này yêu cầu một phiếu yêu cầu hỗ trợ với Hỗ trợ Zoom để bật. {% endhint %} ## **Thông điệp Tùy chỉnh** Quản trị viên tài khoản có thể cấu hình một lời nhắc để hiển thị thông điệp tùy chỉnh cho người dùng khi bật tóm tắt cuộc họp hoặc câu hỏi cuộc họp với Zoom AI trong một cuộc họp. Các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm có thể được tùy chỉnh riêng cho đối tượng nội bộ và bên ngoài, cho phép quản trị viên trình bày các thông điệp khác nhau dựa trên loại đối tượng của người dùng (tức là nội bộ hoặc bên ngoài). Ngoài ra, quản trị viên có thể yêu cầu người dùng đồng ý với việc ghi âm và bản chép lời trước khi tiếp tục. Lời nhắc Thông điệp Tùy chỉnh hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cho phép tổ chức phục vụ các đối tượng đa dạng, đa ngôn ngữ. Các ngôn ngữ được hỗ trợ bao gồm: | | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Khi tạo các tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, quản trị viên phải tự cung cấp các phiên bản đã dịch của thông điệp tuyên bố miễn trừ trách nhiệm cho từng ngôn ngữ và đối tượng mong muốn (nội bộ/bên ngoài). Cổng thông tin web của Zoom không cung cấp cơ chế dịch tự động, vì vậy bản dịch phải được hoàn tất bên ngoài trước khi được cấu hình trong Cài đặt Thông điệp Tùy chỉnh. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/ai/ai-whitepaper/administrative-controls.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.