# 10DLC Uyumluluğu 10DLC (10 Haneli Uzun Kod), mobil operatörlerin işletme telefon numaralarından kimlerin ve hangi amaçla kısa mesaj gönderdiğini bilmesini sağlayan bir uyumluluk çerçevesidir. ABD ve Kanada'daki mobil operatörler (AT\&T, Verizon Wireless, T-Mobile, US Cellular ve diğerleri) artık Zoom Phone ve Zoom Contact Center gibi uygulama tabanlı hizmetler aracılığıyla mesaj gönderilmeden önce 10DLC uyumluluğu talep etmektedir. Bu gereksinim, spam'i azaltarak ve mesajların kayıtlı işletmelerden geldiğini garanti ederek işletmeler ve tüketiciler arasında güven oluşturulmasına yardımcı olur. 10DLC kaydını oluşturan üç ana adım vardır: marka oluşturma ve onayı, kampanya oluşturma ve onayı ve telefon numaralarını kampanyanıza atama. Aşağıdaki bölümler, mobil operatörün incelemesi için 10DLC kaydı sürecinde size rehberlik edecektir. ### Bir Marka Oluşturun Zoom Phone ile SMS kullanmak için önce işletme bilgilerinizi Zoom Phone operatörlerine kaydetmek amacıyla bir 10DLC marka oluşturmanız gerekir. Markanızın kimliğini oluşturmak ve doğrulamak, operatörlere SMS göndericisinin meşru olduğu konusunda güven verir. Bir SMS Kampanyası oluşturmadan önce markanızın oluşturulmuş ve onaylanmış olması gerekir. Varsayılan olarak Zoom web portalında bir marka oluşturmanıza izin verilecektir. Birden fazla marka oluşturmanız gerekiyorsa, daha fazla bilgi için Zoom hesap yöneticinizle iletişime geçin. Lütfen ek olarak kaydedilen her markanın aylık bir maliyeti olacağını unutmayın. {% hint style="danger" %} **Önemli** Marka kaydını tamamlamak için geçerli bir Vergi Kimlik Numarası gerekecektir. Geçerli bir Vergi Kimlik Numaranız yoksa bir tane almanız gerekecektir. Sosyal Güvenlik Numaraları kabul edilmez. {% endhint %} 1. Hesap ayarlarını düzenleme ayrıcalığına sahip bir yönetici olarak Zoom web portalına giriş yapın. 2. Gezinme menüsünde Numara Yönetimi'ni seçin, ardından SMS Kampanyaları'na tıklayın. 3. 10DLC Marka ve Kampanya oluşturma kontrol listesini gözden geçirmeniz için bir bağlantı sunulacaktır.
4. Aşağıdaki onay onay kutusunu seçin: 10DLC Kampanya oluşturma kontrol listesini okuduğumu ve anladığımı onaylıyorum. 5. Markayı oluşturmaya başlamak için 10DLC Marka Oluştur'a tıklayın. #### Adım 1: Marka Özeti Marka Özeti sayfasında aşağıdakileri girin: * Yasal Şirket Adı * DBA/Marka Adı (varsa). Bu ad, SMS alıcısına gönderilen onay alma (opt-in), vazgeçme (opt-out) ve yardım mesajlarında kullanılacaktır. * Şirketinizin Yasal Formu. Açılır menüde şu seçeneklerden birini seçin: Özel Kar, Halka Açık Kar, Kar Amacı Gütmeyen, Hükümet. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Yasal formunuz Halka Açık Kar ise, markanız onaylanmadan önce ek çok faktörlü kimlik doğrulama tabanlı doğrulamadan geçmeniz gerekir. {% endhint %} * Kayıt Ülkesi/Bölgesi. Aşağıdaki ülkeler desteklenmektedir: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Avustralya, Belarus, Şili, Hırvatistan, Macaristan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malezya, Malta, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Suudi Arabistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, İsveç, Tayvan ve Birleşik Arap Emirlikleri. * Eyalet/İl * Vergi Numarası, KDV Numarası ID'si veya EIN (İşveren Kimlik Numarası). Bu yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada için geçerlidir. Kanada'daki işletmeler İşletme Kimlik Numaralarını (BIN) kullanmalıdır. * İşletmenizin Konum Adresi {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Açılır menüde şehri bulamazsanız, alanın içine yazabilirsiniz. {% endhint %} * Tamamlandığında Devam Et'e tıklayın. #### Adım 2: Marka Ayrıntıları ve İletişim Marka Ayrıntılarında, marka ayrıntılarını ve iletişim bilgilerini tamamlayın ve aşağıdakileri girin: * Web sitesi: Web sitenizi girin ve https\:// dahil edin {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Halka Açık Kar markaları doğrulama için İletişim e-postası adlı ek bir alan görecektir. E-posta yoluyla iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) kodunu alacak kişinin iletişim bilgilerini girin ve doğrulamayı tamamlayın. {% endhint %} * Sektör Türü: Sektör türü şirketinizin endüstrisidir. * Borsa (varsa) * Hisse Sembolü (varsa) * Tamamlandığında Devam Et'e tıklayın. #### Adım 3: Onay Marka bilgilerinizi gözden geçirin ve tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun. {% hint style="danger" %} **Önemli** Gönderdiğinizde markanızı düzenleyemezsiniz. Lütfen göndermeden önce gerekli değişiklikleri yapın. Gönderdikten sonra değişiklik yapmanız gerekiyorsa, yasal kısıtlamalar ve operatör görünürlüğü nedeniyle markayı silip yeniden göndermeniz gerekir.\\ “Gönder”i seçerek, operatörlerimizle hesabınızı oluşturmak ve SMS için kullanılacak yeni bir Marka oluşturmak üzere elektronik olarak imza atmış olursunuz. {% endhint %} * Hazır olduğunuzda Gönder'e tıklayın. Çoğu durumda marka onayı 1–2 saat sürer. Zoom web portalında SMS Kampanyaları'na erişerek Markanızın durumunu kontrol edebilirsiniz. Benim Markam altında, Marka Durumu sütununun altındaki durumu görüntüleyin. Marka durumu Beklemede, Reddedildi veya Aktif (onaylandıysa) olarak gösterilecektir. 10DLC Markasını gönderen kişi, marka reddedildiğinde veya onaylandığında e-posta bildirimi alacaktır.
### Bir Kampanya Oluşturun 10DLC Markanız onaylandıktan sonra, şirket telefon numaralarınızı atamak ve SMS'i etkinleştirmek için kullanılacak SMS kampanyasını oluşturabilirsiniz. Varsayılan olarak Zoom Phone için bir kampanya oluşturmanıza izin verilir. Ancak, aynı zamanda Zoom Contact Center veya Zoom Meetings müşterisiyseniz iki kampanya oluşturabilirsiniz; yani biri Zoom Phone için, diğeri Zoom Contact Center veya Zoom Meetings için. Zoom Phone için birden fazla kampanya oluşturmanız gerekirse, ayrıntılar için hesap yöneticinizle iletişime geçin. Ek olarak kaydedilen Zoom Phone kampanyaları için aylık bir maliyet olacaktır. #### Adım 1: Kampanya Ayrıntıları Aşağıdaki adımlar Kampanya Ayrıntıları bölümünü tamamlama sürecini özetlemektedir. **Kontrol Listesi Gereksinimi** Aşağıdaki adımları gerçekleştirin: 1. Zoom web portalında SMS kampanyalarına erişin, ardından SMS Kampanyası Oluştur'a tıklayın. Kontrol Listesi Gereksinimi sayfasına yönlendirileceksiniz; burada 10DLC Marka ve Kampanya oluşturma kontrol listesini gözden geçirmeniz için bir bağlantı sunulacaktır. 2. Tıklayın [10DLC Kampanya oluşturma kontrol listesi bağlantısı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0010208). Devam etmeden önce bağlantıyı açmanız ve görüntülemeniz gerekmektedir.
3. Bağlantıyı açıp gözden geçirdikten sonra, 10DLC Kampanya oluşturma kontrol listesini okuduğumu ve anladığımı onaylıyorum onay kutusunu seçin. Bu yapıldıktan sonra kampanya ayrıntıları bölümü görüntülenecektir. Bu sayfada gereksinimleri ve ayrıntıları tamamlayacaksınız. 4. SMS kampanyanızı aşağıdaki bölümlerde yapılandırın. **Kampanya Ayrıntıları** Kampanya Ayrıntıları bölümünde aşağıdaki bilgileri tamamlayın: * Kampanya adı: Kampanyanız için bir ad girin. * Açıklama: Kuruluşunuzun SMS'i nasıl kullandığını açıklayın. Mesajları kimin göndereceğini, kimlerin mesaj alacağını, hangi tür içeriğin gönderileceğini, hangi tür içeriğin gönderilmeyeceğini ve bu mesajların gönderim sıklığını kapsayan ayrıntılar sağlayın. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Bu alanları doldururken mümkün olduğunca ayrıntı verin. Yetersiz veya belirsiz ayrıntılar reddedilme ile sonuçlanacaktır. {% endhint %} * Kampanya türü: Kampanyayı oluşturduğunuz ürünü seçin. SMS ile kullanmayı planladığınız ürüne göre doğru kampanya türünü seçtiğinizden emin olun. Açılır menüye tıklayın ve uygulamayı seçin. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Kampanyalar uygulamalar arasında paylaşılamaz. {% endhint %} **SMS Mesajlaşmaya Onay** SMS Mesajlaşmaya Onay bölümünde, SMS alıcılarından onayı nasıl topladığınıza dair ayrıntıları sağlayın. * SMS/MMS göndermek için onayı nasıl topluyorsunuz? altında kampanyanıza uygun olan seçenekleri seçin. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** En az bir seçeneği seçmeniz gerekir. Bir seçenek seçtiğinizde o seçeneğe ait örnekleri göreceksiniz. {% endhint %} * Her seçenek için açıklamayı tamamlayın ve onayı nasıl topladığınızı kendi sözlerinizle açıklayın. Yalnızca size onay veren tüketicilere kısa mesaj gönderebilirsiniz. Mümkün olduğunca ayrıntı verin. Web sitenizden herhangi bir telefon numarası topluyorsanız, web sitesi seçeneğini seçmeli ve onayı nasıl topladığınıza dair ayrıntılar sağlamalısınız. Aksi takdirde kampanyanız reddedilecektir.
**Web Sitesi Gereksinimleri** Web Sitesi Gereksinimleri bölümünde aşağıdaki bilgileri tamamlayın: * Gizlilik Politikası: Marka web sitenizin gizlilik politikası bölümüne bir bağlantıyı URL alanına girin. Marka web sitenizin, operatöre tüketici verilerinin ve onayının düzgün şekilde işlendiğini kanıtlamak için kısa mesajlaşma bildirimi içeren üçüncü taraf bir gizlilik politikasına sahip olması gerekir. * Aşağıdaki onay onay kutusunu seçin: Marka web siteme gerekli gizlilik politikasını eklediğimi ve bu güncelleme olmadan kampanyamın reddedileceğini onaylıyorum. * Web Sitesi/Yazılı Form: Telefon numaralarını toplamak için web/yazılı formları nasıl kullandığınızı en iyi şekilde tanımlayan bir seçenek seçin: * Bu kampanya için telefon numaralarını toplamak amacıyla web/yazılı form kullanıyorum. Ayrıca bu web/yazılı formun altına bu SMS açıklamasını eklediğimi onaylıyorum. * Bu kampanya için telefon numaralarını toplamak amacıyla web/yazılı form kullanmıyorum. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** İlk seçenek seçildiyse, SMS açıklamasını gösteren web formlarınızın görüntülerini yükleyerek Kanıt Ekleyin. Yazılı onay kullanıyorsanız, yazılı onay formunun bir kopyasını ekleyin. {% endhint %} **Kullanıcı İzinleri** Kullanıcı İzinleri bölümünde, kampanyayla ilişkili numaralarınız için Onay Alma (Opt In) ve Onaydan Çıkarma (Opt Out) uygulamasını nasıl zorlamak istediğinizi seçin: * Bilinmeyen numaralara giden mesajlar için, bilinmeyen numaralara (yani ilk kez kısa mesaj gönderdiğiniz numaralar) gönderilecek giden mesajlar için bir seçenek seçin: * Kullanıcılarımın herhangi bir mesaj göndermesine izin ver: Bu varsayılan seçenektir. Bu seçenek seçildiyse kullanıcılar herhangi bir numaraya herhangi bir mesaj gönderebilir. Mesajı göndermeden önce Zoom Workplace uygulamasında şu uyarıyı alırlar: Bu numaradan onay aldığınızdan emin değiliz. Lütfen bu numaraya mesaj göndermek için onayınız olduğundan emin olun. Bu uyarının mesajın gönderilmesini engellemeyeceğini lütfen unutmayın. * Kullanıcılarımın Onay isteği mesajını göndermesini ve Onay yanıtını beklemesini gerektir: Bu seçenek, kullanıcının başka herhangi bir mesaj gönderebilmeden önce onay talep eden bir mesaj göndermesini zorlar. Alıcı, Onay mesajına Onay anahtar kelimesi ile yanıt vermelidir. Yalnızca bundan sonra sonraki mesajlar gönderilebilir. * Kullanıcılarımın herhangi bir giden mesaj göndermesini engelle: Bu seçenek kullanıcıların herhangi bir giden mesaj göndermesini engeller. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Zoom, bir kişinin SMS dışındaki yöntemlerle (sözlü, e-posta, yazılı form vb.) onay verip vermediğini doğrulayamadığı için, yalnızca diğer yöntemlerle onay topladığınızı doğrulayabiliyorsanız aşağıdaki ilk veya ikinci seçeneği seçin. {% endhint %} * Bilinmeyen numaralardan gelen gelen mesajlar için, yeni bir numara konuşmayı başlattıysa kullanıcılarınızın neler yapabileceğini belirleyin: * Kullanıcılarımın herhangi bir mesaj göndermesine izin ver: Bu varsayılan seçenek, gelen bir mesaja alındığı anda yanıt vermenize izin verir. Gelen SMS, göndericiden onay alınmış olarak değerlendirilir. * Onay istemek ve Onay yanıtını beklemek için otomatik bir mesaj gönder: Bir gelen mesaj alındığında, otomatik bir Onay isteği mesajı gönderilir ve alıcının kullanıcıya başka mesaj gönderebilmesi için Onay anahtar kelimesi ile yanıt vermesi gerekir. Bu, gelen mesajlar için ek bir uyumluluk katmanı sağlar. **Onaylı Mesajlaşma** Onaylı Mesajlaşma bölümünde, mesaj şablonlarını ayarlayın. * Onay Mesajı: Bu, alıcıya onay talep etmek için gönderilecek ilk mesajdır. Operatör tarafından onaylanmış bir mesaj önceden doldurulmuştur. Onay mesajını özelleştirmek için Düzenle'ye tıklayın, ardından Kaydet'e tıklayın. * Mesaj Önizlemesi: Onay mesajının önizlemesini görüntülemek için Düzenle'ye tıklayın. Bu mesaj, eklemeler dışında düzenlenemez. * Eklemeler: Onay önizlemesi veya mesaj eki için ek mesajınızı veya özelleştirmenizi girin. Bu içerik mesaj önizlemesine eklenecek ve marka adınızla biten cümlenin sonrasında görünecektir. * Başlangıç metni: Onay mesajlaşması için başlangıç metnini girin. Bu anahtar kelime, üstteki mesaja eklenecek ve Text kelimesinden sonra mesajın başında görünecektir. * Otomatik Eklenen Mesaj: Bu içerik, alıcıya gönderdiğiniz mesaj(lar)ın sonuna eklenen ek metin olacaktır. Bu, mesajlarınızın operatör gereksinimleriyle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olmak için eklenir. Otomatik eklenen mesajı düzenlemek için Düzenle'ye tıklayın, ardından Kaydet'e tıklayın. * Mesaj önizlemesi: Otomatik eklenen mesaj için mesajın önizlemesini görüntüleyin. Bu mesaj, eklemeler dışında düzenlenemez. * Otomatik eklenen mesaja özelleştirme ekleyin: Otomatik eklenen mesaj metnine özelleştirilmiş metin ekleyin. Bu içerik, mesaj önizlemesinin başına eklenir. * Sıklık: Bu izleyen metnin giden mesajlara dahil edilmesini istiyorsanız bu seçeneği seçin. Varsayılan olarak, yeni bir numara için Otomatik Eklenen Mesaj metni yalnızca ilk giden mesajda gönderilir. Mesaj sıklığı için aşağıdaki seçeneklerden birini seçin, ardından Kaydet'e tıklayın: * Her mesajda her zaman: Bu içeriği tüm giden mesajlara dahil edin. Bu önerilen seçenektir. * Sadece ilk giden mesajlarda: Bu içeriği yalnızca ilk Onay Mesajı sonrasında gönderilen ilk giden mesajda dahil edin. * Alıcının onay metniyle yanıt verdiğinde gönderilecek Onay yanıtını görüntüleyin. Ayrıca yanıtın Anahtar Kelimelerini de görüntüleyebilirsiniz. * Alıcının vazgeçme metniyle yanıt verdiğinde gönderilecek Vazgeçme yanıtını görüntüleyin. Ayrıca yanıtın Anahtar Kelimelerini de görüntüleyebilirsiniz. Sadece Stop anahtar kelimesini alan telefon numarası mesaj almaktan vazgeçmiş olur. * Yardıma Yanıt: Bu, alıcının mesajınıza YARDIM (HELP) ile yanıt verdiğinde gönderilecek içeriktir. Yardıma yanıtı düzenlemek için Düzenle'ye tıklayın, ardından Kaydet'e tıklayın. Ayrıca yanıtın Anahtar Kelimelerini görüntüleyebilirsiniz. * İletişim türü: Açılır menüye tıklayın ve iletişim türünü seçin. İşletmeniz müşterilerinize ek destek sunmak için bir web sitesi, e-posta veya telefon numarası aracılığıyla yardım sağlamalıdır. Doğru girilen URL'ler ve e-postalar değişiklikleri kaydettikten sonra bağlantı haline gelecektir. * İletişim bilgileri: Markanızın yardım bölümü için iletişim bilgilerini girin. Bu iletişim bilgileri operatör onaylı mesaj şablonuna eklenecektir. **50'den fazla numarada SMS'e ihtiyacınız olacak mı?** 50'den fazla numarada SMS'e ihtiyacınız olacak mı? seçeneği altında Evet veya Hayır'ı seçin. Evet ise gerekçeyi belirtin. Onay süreci iki haftaya kadar sürebilir.
Tamamlandığında Devam Et'e tıklayın. Operatör Soruları bölümüne yönlendirileceksiniz. #### Adım 2: Operatör Soruları Operatör Kampanya Soruları bölümünde, şirketinizin SMS mesaj kategorileri ve ilgili bilgiler hakkında bilgi vereceksiniz. Aşağıdaki bilgileri tamamlayın: * Mesajlar şunları içerecek mi: * URL bağlantıları?: Evet veya Hayır seçin. * Telefon Numaraları?: Evet veya Hayır seçin. * Yaş sınırlı içerik?: Evet veya Hayır seçin. * Kredi veya Kredi Düzenlemeleri?: Evet veya Hayır seçin. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** İşletmeniz herhangi bir şekilde kredi veya kredilerle ilgiliyse, bu seçeneği Evet olarak seçmelisiniz. Aksi takdirde, kampanyanız reddedilecektir. {% endhint %} * Örnek Mesajlar bölümünde aşağıdakileri girin: * Örnek Mesaj 1 kutusuna ilk örnek mesajınızı yazın. İşletme/marka adınızın geçtiğinden emin olun. Aksi takdirde kampanyanız reddedilecektir. * Örnek Mesaj 2 kutusuna ikinci örnek mesajınızı yazın. İşletme/marka adınızın geçtiğinden emin olun. Aksi takdirde kampanyanız reddedilecektir. * (İsteğe bağlı) Ek örnek mesajlar eklemek için + Başka Bir Örnek Mesaj Ekle'ye tıklayın * Devam Et'e tıklayın. Onay bölümüne yönlendirileceksiniz. {% hint style="info" %} **Örneğin, kurumsal ağ içindeki bir grup kullanıcı aynı bulut-hibrit etkinleştirilmiş toplantıya katılıyor. Tüm kullanıcılar aynı hibrit modüle bağlıdır ve tüm toplantı medyası kurumsal ağ içinde yönlendirilmektedir. Bir dış kullanıcının buluttan toplantıya katılması veya ikinci bir hibrit modülün toplantıya bağlanması ile hibrit modül(ler) bulut ile bir medya bağlantısı açacak ve toplantı medyasını buluta ve buluttan yeniden dağıtacaktır.** Şirketinizin göndermesini beklediğiniz türden en fazla beş örnek mesaj sağlayabilirsiniz. Örnek mesajınız için oluşturduğunuz her örnek mesajın sonunda İptal etmek için STOP ile yanıtlayın (Reply with STOP to cancel) eklemelisiniz. Mesajınızın sonunda bu ifade yoksa kampanyanız reddedilecektir. Zoom, mesaj almayı sonlandırmak için STOP komutunu sizin adınıza destekleyecektir. Ayrıca işletme/marka adınızın geçtiğinden emin olun. {% endhint %} #### Adım 3: Onay Aşağıdaki adımları gerçekleştirin: 1. Onay sayfasında Gereksinimler ve Ayrıntılar ile Operatör Soruları bölümlerini gözden geçirin. 2. Herhangi bir değişiklik yapmak için Düzenle'ye tıklayın, ardından değişiklik yaptıysanız Kaydet'e tıklayın. 3. Gözden geçirmeniz tamamlandığında Gönder'e tıklayın. Operatörlerin inceleme ve onayı için 4 haftaya kadar izin verin.
4. Kampanyanızın durumunu Zoom web portalında SMS Kampanyaları'na erişerek kontrol edebilirsiniz. SMS Kampanyaları altında, Kampanya Durumu sütununun altındaki markanızın mevcut durumunu görüntüleyin. Onaylandığında durum Aktif olarak gösterilecektir. ### SMS Kampanyanıza Zoom Phone Numaraları Atama Kampanyanız onaylandıktan ve 10DLC etkinleştirildikten sonra telefon numaralarını kampanyaya atayabilirsiniz. 1. Zoom web portalında Numara Yönetimi'ni seçin, ardından Telefon Numaraları'na tıklayın. 2. Telefon numaralarının solunda, atamak istediğiniz numaranın onay kutusunu seçin. 3. Sayfanın üst kısmındaki SMS Kampanyaları sekmesini seçin. Açılır menüde Ata'yı seçin. 4. Kampanya Seç açılır menüsünde telefon numarasını atamak istediğiniz kampanyayı seçin. 5. Devam Et'e tıklayın. 6. Bir LOA doldurmanız istenecektir. Formu görüntülemek ve tamamlamak için LOA'ya Devam Et'i seçin. LOA gönderildikten sonra SMS/MMS'in etkinleştirilmesi için lütfen üç iş gününe kadar izin verin. Etkinleştirme tamamlandıktan sonra SMS kullanıma hazır olacaktır. SMS yeteneklerine ihtiyaç duyan kullanıcıların uyumlu bir Zoom Phone arama planına ve kampanyaya atanmış 10 haneli bir telefon numarasına sahip olduğundan emin olun. SMS'in doğru kullanıcılar veya gruplar için etkin olduğundan emin olmak için lütfen aşağıdaki Yönetici Kontrolleri bölümüne bakın.