Zoom Phone Hindistan Genel Bakışı
Zoom Phone India Genel Bakış
Bu bölüm, Zoom Phone India hizmetini, tasarım ve ağ oluşturma hususlarını, Özellikler kullanılabilirliğini ve hizmet işlevselliğini ele alır. Bu model büyük ölçüde geleneksel bir Zoom Phone dağıtımına benzer; ancak ülkeye özgü düzenlemeler nedeniyle, aşağıdaki bölümlerde açıklanan FHPBX hizmet modelinden belirgin farklılıklar içerir.
Zoom Phone India, yerel hizmet sağlayıcılarıyla bir ara bağlantı üzerinden telefon hizmetleri sunmak için Zoom’un Birleşik lisansını kullanır
Zoom’un tüm Hindistan’ı kapsayan Birleşik lisansının verilmesiyle, Zoom, Hindistan içinde 1. Seviye internet telefon hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet göstermeye yetkilidir ve bu hizmeti, yerel PSTN hizmet sağlayıcılarıyla bir ara bağlantı üzerinden, ülkede bulunan Zoom’a ait veri merkezleri aracılığıyla sunar. Bu hizmet modeli, Zoom’un PSTN bağlantısını ülkede yerel olarak sağlamasına olanak tanır ve MTO bağlantılarına veya yurt dışında barındırılan veri merkezi Yönlendirme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Zoom Phone India Hizmetleri
Zoom Phone India üç hizmeti destekler: Native, BYOC ve Provider Exchange
Zoom Phone India üç hizmet modeli sunar: Yerel Hizmet, Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) ve Provider Exchange.
Yerel Hizmet: Zoom, Zoom tarafından verilen Hindistan mobil numaralarıyla yerel olarak barındırılan bir bulut PBX sunar. Aramalar Zoom Phone India’nın Lisanslı PSTN altyapısı üzerinden Yönlendirilir. Müşteri SBC’sine veya MTO’ya gerek yoktur—istemciler genel internet üzerinden bağlanır (MTO İsteğe Bağlıdır).
BYOC Hizmeti: Müşteriler, çağrı yönlendirme için Zoom’un Hindistan merkezli PBX’i ile birlikte çalışmak üzere kendi Lisanslı telekom operatörlerini ve yerinde SBC’lerini kullanır. Çağrılar, Zoom’un Hindistan veri merkezlerinden müşteri tarafından sağlanan bir MTO (veya genel internet) bağlantısı üzerinden müşteri SBC’sine ve ardından müşteri tarafından sağlanan operatörün PSTN’i üzerinden dışarı iletilir. (Sabit Hat Numaralarının kullanımı için MTO gereklidir.)
Not: Zoom, Tata Communications Inc. ile birlikte Hindistan’da Tata Communications’ın IZO Multi Bulut Connect’i üzerinden bir Bulut Connect seçeneği sunmak için ortaklık yapar. Bu seçenekle, Müşteriler yine de MTO bağlantısı sağlamalıdır; ancak MTO bağlantısı doğrudan Zoom’un Hindistan veri merkezlerine değil, Tata Communications’a sonlanır. Tata Communications, önceden kurulmuş özel Zoom bağlantısını kullanarak Müşterilerin Zoom’a doğrudan bir MTO ara bağlantısı kurma ihtiyacını azaltır. Ek hizmet ücretleri लागूabilir.
Provider Exchange: Müşteriler, Zoom tarafından onaylanmış ve Zoom’un Hindistan merkezli PBX’i ile ara bağlantılar sağlayan bir sağlayıcı tarafından sunulan telekom hizmetlerini kullanır. Bu yöntem hem mobil, Ücretsiz hem de sabit hat numaralarını destekler. Sabit hat numaraları bir MTO bağlantısı gerektirir; ancak bu bağlantı onaylı sağlayıcı tarafından sağlanır ve yönetilir, bu nedenle müşteri tarafından yönetilen SBC gerekmez. Mobil numaralar kullanıldığında MTO gerekli değildir ve hizmet, sağlayıcının Lisanslı altyapısı üzerinden genel internet aracılığıyla sunulabilir.
Not: Zoom şu anda yalnızca Tata Communications Inc. ile ortaklık yapmaktadır.
Lisanslı hizmet alanı bağlantısı şu anda hizmet modeline bağlı olarak değişmektedir
Lisanslı hizmet alanı bağlantısı, her seçeneğin hizmetlerin şu anda uygun olduğu yerleri belirleyen farklı temel telekom ortaklıkları ve altyapı düzenlemeleri aracılığıyla desteklenmesi nedeniyle hizmet modeline göre değişir.
Kendi Operatörünüzü Getirin ve Provider Exchange hizmetleri Hindistan genelinde ülke çapında uygundur
Kendi Operatörünüzü Getirin ve Provider Exchange hizmetleri Hindistan’daki tüm Lisanslı hizmet alanlarında Uygun durumdadır. Bu dağıtım modelleri, Müşterilerin ülke genelinde herhangi bir Konumdan kendi telekom operatörleri veya iş ortaklığı yapılan bir sağlayıcı üzerinden bağlanmalarına İzin Verir ve Zoom Phone uygulamaları için coğrafi esneklik sunar.
Zoom Phone Hindistan’ın Yerel hizmeti şu anda altı Lisanslı hizmet alanını desteklemektedir
Zoom Phone Hindistan’ın Yerel hizmeti (BYOC olmayan) şu anda 22 Lisanslı hizmet alanının 6’sında çalışmaktadır ve zaman içinde diğer hizmet alanlarına genişlemeye Devam etabilir. Şu anda desteklenen Lisanslı hizmet alanlarının listesi şunları içerir:
Mumbai: Mumbai, Navi Mumbai ve Kalyan yerel bölgesi.
Andhra Pradesh: Hyderabad dahil olmak üzere Andhra Pradesh ve Telangana eyaleti.
Maharashtra: Pune dahil olmak üzere Maharashtra ve Goa eyaleti.
Karnataka: Karnataka Eyaleti, Bangalore dahil.
Tamil Nadu: Tamil Nadu Eyaleti ve Pondicherry Birlik Toprağı, Chennai dahil.
Delhi: Delhi, Yeni Delhi, Ghaziabad, Faridabad, Noida ve Gurgaon yerel alanı.
Zoom Phone India’nın veri merkezleri Hyderabad ve Mumbai içinde yer almaktadır
Zoom Phone India’nın veri merkezleri Hyderabad ve Mumbai’de bulunur ve yerel internet geçişi sayesinde, FHPBX hizmet modelinin karmaşık ağ Yönlendirme işlemini atlayarak daha iyi gecikme süreleri sunabilir.
Zoom Phone India’nın yerel hizmeti tarafından sağlanan Telefon numaraları, mobil numaralar olarak sınıflandırılır ve Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamaları üzerinden kullanıma Uygun.
Çünkü Zoom, Hindistan içinde internet telefon hizmeti sunan Seviye-1 bir telekom hizmet sağlayıcı olarak kayıtlıdır, Zoom Phone India hizmeti üzerinden kullanıma Uygun olan Telefon numaraları mobil numaralar olarak sınıflandırılır. Mobil numara tanımıyla birlikte, kullanıcılara hizmet erişimi konusunda, mobil Cihaz desteği, Access ve arama ile yurt içi ve uluslararası dolaşımın yanı sıra ek esneklik sağlanır. Ayrıca, kısa mesaj hizmetleri (kısa mesaj) şu anda Zoom Phone India ile Uygun olmasa da, bu numaraların hizmet Uygun hale geldiğinde kısa mesaj özelliğine sahip olması beklenmektedir.
Zoom Phone India, Zoom’un Hindistan’a özel İşletme birimi tarafından satılır ve tüm evraklarda hizmet sağlayıcı olarak listelenecektir
Zoom Phone India'yı satın alan Müşteriler, Zoom’un Hindistan’a özgü İşletme tüzel kişiliği ile iş yapacaktır, ZVC India Private Limited. Bu İşletme tüzel kişiliği, Zoom’un diğer hizmetler için yaygın olarak kullanılan uluslararası İşletme tüzel kişiliğinden ayrı ve benzersizdir ve Zoom Phone India hizmetiyle ilişkili tüm ilgili sözleşmelerde ve Faturalama materyallerinde listelenecektir.
Zoom Phone India Gereksinimleri, Uyarıları ve Koşulları
Hindistan’daki benzersiz telefon altyapısı ve düzenleyici gereksinimler nedeniyle, Zoom Phone India birkaç dikkat çekici gereksinim, uyarı ve koşul içerir. Bunlar, aşağıdaki bölümlerde Müşteriler, Lisanslar, Gizlilik ve Hizmet Sınırlamaları başlıkları altında kategorik olarak ayrılmıştır.
İşletme Gereksinimleri
Zoom Phone India Müşterileri, Hindistan'da kayıtlı bir İşletme tüzel kişiliği olmalı, yetkili bir imza yetkilisine sahip olmalı ve bir Mal ve Hizmet Vergisi Kimlik Numarası atanmış olmalıdır
Zoom Phone India'yı satın almak isteyen Müşteriler zorundadır Hindistan Kamu'suna kayıtlı bir İşletme tüzel kişiliği olmak, yetkili bir imza yetkilisine sahip olmak ve bir Mal ve Hizmet Vergisi Kimlik Numarası (GSTIN) atanmış olmak. Ve uluslararası İşletmeler Zoom Phone India hizmetini satın alamazken, uluslararası bir şirketin Hindistan’a özgü bir tüzel kişiliği muhtemelen satın alabilir.
Örnek
“Global-Corporation International” ABD merkezli bir şirkettir ve Zoom Phone India satın almaya uygun değildir. Ancak Global-Corporation International, “Global-Corporation International India” adlı bir bağlı şirkete sahipse ve bu şirket Hindistan Kamu tarafından kayıtlıysa — diğer tüm gereksinimleri karşılamanın yanı sıra — bağlı şirket şirket, hizmeti satın alıp kullanmaya potansiyel olarak uygundur.
Bu gereksinimleri karşılamayan Müşteriler bu hizmet için uygun değildir ve FHPBX hizmet modelini kullanmalıdır.
Zoom Phone India Müşterileri Hindistan Rupisi ile ödeme yapmalıdır
Müşteriler, Zoom Phone India için Hindistan Rupisi (INR) ile ödeme yapmalıdır. Zoom, Zoom Phone India hizmetleri için ABD Doları veya Euro gibi diğer küresel para birimlerini ödeme olarak kabul edemez.
Zoom Phone India, hem OSP hem de OSP dışı kayıtlı İşletmeler için Uygundur
Zoom Phone India, tüm ek gereksinimler karşılandığı sürece OSP ve OSP dışı İşletmeler için Uygundur. Bu, yalnızca OSP İşletmeler için Uygun olan FHPBX hizmet modelinden farklıdır.
Zoom Phone India, trafik birleştirmesini yalnızca OSP Müşteriler için destekler
Düzenleyici gereksinimler nedeniyle, OSP dışı işletmeler birden fazla tesisin SBC'leri için trafik birleştirmesini kullanamaz. Ancak, Hindistan Telekomünikasyon Bakanlığı'nın bir hükmü nedeniyle, OSP Müşteriler telefon verilerini tek bir tesisin SBC'sinde birleştirebilir.
Müşterinizi Tanıyın (KYC) Gereksinimleri
Zoom Phone India Müşterileri, hizmet etkinleştirilemeden önce Müşterinizi Tanıyın (KYC) gereksinimlerini karşılamalıdır. Bu gereksinimler hizmete göre değişir ve aşağıdaki bölümlerde açıklanmaktadır.
Yerel Hizmet
Zoom Phone India'nın Yerel hizmetiyle ilgilenen İşletmeler, aşağıdaki İşletme ve son kullanıcı gereksinimlerini karşılamalıdır.
Yerel İşletme KYC Gereksinimleri
İşletme Adresleri
Bir İşletme adresi, hesabın Zoom Phone hizmetlerini kullanacağı Konumu (yani şehri) doğrulamak için gereklidir. Adres, geçerli belgelerle desteklenmelidir.
Uyumluluk Adresi
Zoom tarafından verilen mobil numaraların satın alımı ve kullanımıyla ilişkili fiziksel İşletme Konumunu Doğrulamak için bir Uyumluluk Adresi gereklidir. Bir Uyumluluk Adresi ayrıca bir İşletme adresi olarak da hizmet verebilir.
Dokümantasyon
İçerir: Yetkili imzacı için kimlik kanıtı (Aadhaar, PAN veya Kamu tarafından verilen kimlik) Vesikalık fotoğraf ve yetkilendirme mektubu Yetkili imzacının kişi bilgileri (ad, e-posta, telefon) Şirket kuruluş sertifikası veya tüzük belgeleri İşletme adresi kanıtı (fatura, kira sözleşmesi veya benzeri) GST, şirket PAN ve TAN kayıt ayrıntıları Uyumluluk adresiyle eşleşen Faturalama adresi
Yetkili Temsilci KYC
Yetkili imzacıların imza sırasında artık son kullanıcı düzeyinde eKYC'ye tabi tutulması gerekir — kimlik kartı doğrulaması, canlı fotoğraf ve video yakalama ve gerçek zamanlı yüz eşleşme Doğrulaması.
CAF ve İmza
Zoom, dokümantasyonu bir müşteri uygulama formunda (CAF) toplar. Yetkili imzacı, başarılı eKYC Doğrulaması sonrasında onaylanmış bir dijital imza sertifikası (DSC) ile CAF'ı dijital olarak imzalamalıdır.
Fiziksel Doğrulama
DoT, GPS etiketleme ve zaman damgalı kanıtlar kullanılarak Zoom'un satıcıları (Hello Verify veya On-Grid) tarafından her altı ayda bir gerçekleştirilen fiziksel Doğrulamayı zorunlu kılar.
Saklama ve Denetim
İmzalanmış CAF'lar ve Doğrulama kayıtları, DoT denetimi için Zoom tarafından saklanır ve düzenleyici inceleme sırasında ek yeniden doğrulamaya tabi olabilir.
Yerel son kullanıcı KYC Gereksinimleri
Uygulanabilirlik
Atanan tüm son kullanıcılar, etkinleştirmeden önce Zoom India mobil numaraları için KYC'yi tamamlamalıdır.
Doğrulama Ortağı
KYC, Zoom'un ortağı (Equal SDK) aracılığıyla, Kamu veritabanları üzerinden gerçek zamanlı Doğrulama ile tamamlanır.
Kabul Edilen Kanıtlar
Aadhaar (DigiLocker aracılığıyla) veya sürücü lisansı.
Doğrulama Süreci
Kullanıcılar, kimlik türü, numarası, adı ve adresine ek olarak canlı fotoğraf ve video yakalama sağlamalıdır. ZVC India, eşleşme Doğrulaması için kimliği canlı fotoğrafla doğrular.
Konum Doğrulaması
KYC başlamadan önce IP tabanlı Konum doğrulanır; IP Hindistan dışındaysa KYC devam edemez.
Yeniden KYC Tetikleyicileri
Gerekli olduğu durumlar: Kimlik ve canlı fotoğraf eşleşmez. DoT denetimi başlatır.
Adres Gereksinimi
Kullanıcılar bir Hindistan adresi girmelidir ancak adres kanıtı belgeleri yüklemelerine gerek yoktur.
Sonuç
Onaylandıktan sonra, kullanıcılar tam PSTN yeteneği kazanır; KYC olmadan yalnızca dahili numaradan dahili numaraya aramaya izin verilir.
Geçerlilik
KYC geçerliliği süreklidir ancak şuna tabidir yeniden KYC DoT genelgelerinde tanımlanan olaylar.
Düzenleyici Raporlama
Zoom, Aktif ve inaktif numaralar dahil olmak üzere kullanıcı-numara eşleştirmelerini DoT ile paylaşır.
BYOC Hizmeti
Zoom Phone India’nın Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) hizmetiyle ilgilenen İşletmeler aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır.
BYOC İşletme KYC Gereksinimleri
İşletme Adresleri
Bir İşletme adresi, hesabın Zoom Phone hizmetlerini kullanacağı Konumu (yani şehri) doğrulamak için gereklidir. Adres, geçerli belgelerle desteklenmelidir.
Dokümantasyon
İşletme kaydının kanıtı (örn. kuruluş sertifikası, GST, PAN, TAN), yetkili imza sahibi kimliği, yetkilendirme mektubu ve adres kanıtı sunmalıdır.
Düzenleyici Yükümlülükler
Müşteriler, MTO bağlantısı ve Konum paylaşımı dahil olmak üzere Hindistan’ın DoT düzenlemelerine uyumluluğu kendileri sürdürmelidir.
Zoom fiziksel adres Konumlarını doğrulamalıdır
Numaralandırma kaynakları sağlanmadan önce, Zoom’un Hindistan’ın Telekomünikasyon Bakanlığı (DoT) tarafından her müşterinin uyumluluk adresini Doğrulaması gerekir. Doğrulama, lisanslı bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından gerçekleştirilir ve her altı ayda bir tekrarlanmalıdır.
Doğrulama sırasında sağlayıcı, müşterinin adreste fiziksel olarak bulunduğunu doğrular ve tabela fotoğrafları, enlem-boylam koordinatları ve zaman damgaları gibi destekleyici kanıtlarla birlikte Zoom’a bir Doğrulama raporu sunar.
Lisanslama Gereksinimleri, İstisnalar ve Koşullar
Zoom Phone India lisansları yalnızca Hindistan içindeki kullanıcılara uygulanabilir
Zoom Phone India lisansları, Standart Zoom Phone lisanslarından farklıdır. Standart bir Zoom Phone lisansı farklı ülkeler veya bölgelerdeki kullanıcılar arasında aktarılabilirken, Zoom Phone India lisansları zorundadır Hindistan içindeki kullanıcılara atanabilir ve dış bölgelerdeki kullanıcılara uygulanamaz.
Zoom Phone India lisanslaması hizmet türüne göre değişir
Zoom Phone India, hesabın lisanslamasının nasıl yapılandırıldığını tanımlayan Hindistan’ın telekomünikasyon lisanslama gereksinimlerine tabi olmaya devam eder. Zoom Phone India teklifleri, lisanslı hizmet alanlarına göre farklı lisanslama ve düzenleyici gereksinimlere sahip üç hizmet kategorisine ayrılır.
Zoom Phone India Yerel Hizmetler: Müşteriler, kullanıcılarının düzenlenmiş telefon hizmetlerini kullanacağı her Lisanslı hizmet alanı için lisans satın almalıdır. Lisanslar, satın alındıkları Lisanslı hizmet alanının dışında bulunan Zoom Phone sitelerine sahip kullanıcılara atanamaz. Bu lisanslar yalnızca kapsam içindeki Lisanslı hizmet alanlarında bulunan fatura adresleri için Uygun durumdadır.
Zoom Phone BYOC Hizmetleri: Müşteriler, lisansları nereden satın aldıklarına bakılmaksızın, herhangi bir Lisanslı hizmet alanında BYOC lisanslarını kullanabilir ve bunlar Hindistan’daki herhangi bir fatura adresi için Uygundur. BYOC lisansları yerel numaralandırma veya çağrı planlarını içermez ve bu nedenle Lisanslı hizmet alanına özgü satın alma gerektirmez.
Düzenlenmemiş Hizmetler: Bu lisanslar, Hindistan’a özgü telefon veya PSTN yetenekleri sunmayan yazılım işlevselliği sağlar ve bu nedenle Lisanslı hizmet alanı kısıtlaması taşımaz. Bu lisanslar ülke genelinde herhangi bir fatura adresine satın alınabilir ve atanabilir ancak yapılamaz diğer hizmetlerle birlikte faturalandırılamaz (yani ayrı ayrı faturalandırılmalıdır).
Yerel hizmet bölgesel lisansları ayrı ayrı faturalandırılmalıdır
Birden fazla hizmet alanı için Zoom Phone India Yerel hizmet lisansları satın alan Müşteriler, kendi bölgelerine ait lisanslar için ayrı ayrı ödeme yapmalıdır ve faaliyet gösterdikleri her bölge için ayrı bir fatura alırlar.
Örnek
Bir işletme Mumbai için 20 lisans ve Delhi için ek 100 lisans satın aldı. Şirket iki farklı hizmet alanı için lisans satın aldığı için hesap iki ayrı fatura alır ve bunlar ayrı ayrı ödenmelidir.
Kullanıcılar aynı anda tek bir yerel hizmet alanına atanmalıdır ve dinamik olarak güncellenemez
Zoom Phone India için sağlanan kullanıcılar, her seferinde ikametleriyle eşleşen tek bir Lisanslı hizmet alanına sabitlenmelidir ve ihtiyaç bazında dinamik olarak değiştirilemez.
Örnek
Pazartesi günü bir işletme, Delhi ofisinden bir kullanıcıyı Zoom Phone India ile sağladı. Kullanıcı, resmi ve kalıcı bir taşınma olmaksızın Salı günü Mumbai’de bir seyahat için çalışıyorsa, Delhi ofisine atanmış olmaya devam etmelidir.
Zoom Phone India’nın Desteklenen Lisanslar, Eklentiler ve Hizmetler
Zoom Phone India aşağıdaki lisansları, eklentileri ve hizmetleri sunar:
Zoom Phone India Lisansları ve Eklentileri
Zoom Phone India Kullanıma Göre Ücretlendirme
Zoom Phone India Sınırsız
Zoom Phone India Telefon Numarası
Zoom Phone India Uluslararası eklenti
Zoom Phone India Aylık Ön Ödeme
Zoom Phone India ortak alan telefonu
Zoom Phone India Müşteri Etkileşim Paketi
Zoom Phone India Destek Hizmetleri
Zoom Phone India Profesyonel Hizmetler
Zoom Phone India Yönetilen Hizmetler
Zoom Phone India Üst Düzey Destek
Gizlilik Gereksinimleri, İstisnalar ve Koşullar
Zoom, bir çağrı yaparken veya alırken kullanıcı ve Cihaz meta verilerini kaydetmek zorundadır
Hindistan'ın yasa ve düzenlemelerine uygun olarak, Zoom, bir kullanıcı Zoom Phone India hizmetiyle bir çağrı yaptığında veya aldığında kullanıcı ve Cihaz meta verilerini kaydetmek zorundadır. Bu bilgiler, her çağrı için çağrı ayrıntı kayıtları (CDR'ler) ile ilişkilendirilir. Kaydedilen veriler şunları içerir:
Kaynak MAC adresi
Hedef MAC adresi
Cihazın Genel IP adresi
Cihazın IMEI numarası (mobildeyse)
Telefon çağrıları, çoğu dahili numara arası arama da dahil olmak üzere, yasal müdahaleye tabidir
Hindistan merkezli Telefon numaraları, genel PSTN üzerinden bağlanır ve Hindistan yasaları ve düzenlemelerinin gerektirdiği şekilde yasal müdahaleye tabidir. Bu çağrılar, düzenlemeye tabi bir PSTN ağı üzerinden aktarıldığından, Uçtan uca şifreleme veya eşler arası (P2P) çağrı akışları için uygun değildir.
Ancak, aktif Hindistan mobil numaralarına sahip olmayan kullanıcılar arasındaki dahili numara arası çağrılar (örneğin, atanmış yerel numaraları olmayan kullanıcılar), Uçtan uca şifreleme ve eşler arası çağrı desteği sağlayabilir.
Zoom Phone India verileri ve çağrı ayrıntı kayıtları (CDR'ler), Zoom’un Hindistan merkezli veri merkezlerinde saklanır
Hindistan'ın yasa ve düzenlemelerine uygun olarak, Zoom Phone India hizmetinin kullanımıyla oluşturulan dinlenimdeki veriler (örn. sesli mesajlar, çağrı kayıtları vb.) ve çağrı ayrıntı kayıtları (CDR'ler), Zoom’un Hindistan merkezli veri merkezlerinde saklanır. Bu depolama konumu, Zoom Phone India hizmetine özgü çağrılar veya veriler için yapılandırılamaz ya da özelleştirilemez.
Hizmet Kullanılabilirliği ve Sınırlamaları
Bazı Zoom Phone özellikleri Zoom Phone India ile kullanıma Uygun değildir ve aşağıdaki bölümlerde açıklanmıştır.
Bölgeye özel kümelerde barındırılan hesaplar şu anda Zoom Phone India için uygun değildir
Zoom Phone India, Avustralya, Kanada, Avrupa veya Amerika Birleşik Devletleri gibi bölgelerdeki bölgeye özel altyapıda barındırılan müşteri hesapları için şu anda Uygun değildir. Hizmeti satın alıp kullanmak için hesapların Zoom’un birincil kümelerinden birinde barındırılması gerekir.
Çağrılar çağrı işleme kurallarına uymalıdır
Zoom Phone India, sabit hat ve mobil PSTN numaralarının nasıl kullanılabileceğini düzenleyen birkaç Konuma dayalı ve çağrı karıştırma gereksinimi içerir. Aşağıdaki kurallar bu gereksinimleri yansıtır.
Konum Kısıtlamaları
Hindistan sabit hat BYOC numaraları üzerinden yapılan veya alınan PSTN çağrıları, yalnızca bu numaralarla ilişkili müşteri tarafından tanımlanan Konuma atanmış Zoom Phone India kullanıcıları tarafından işlenmelidir.
Müşteriler, bu konum atamalarını tanımlamak ve sürdürmekten sorumludur.
Zoom, müşteri tarafından yönetilen konum kısıtlamalarını uygulamaz veya doğrulamaz.
Dahili çağrılar (dahili numaradan dahili numaraya) için konum kısıtlaması yoktur.
Çağrı Karıştırma Kuralları
Bir Zoom Phone India kullanıcısı tarafından işlenen bir PSTN çağrısı, yalnızca aşağıdaki koşullardan biri karşılandığında iç Zoom Phone kullanıcılarıyla karıştırılabilir:
Zoom Phone Yerel: Katılan tüm dahili numaraların etkinleştirilmiş bir mobil numarası vardır (Zoom Phone India yerel numaraları mobil numara olarak kabul edilir).
BYOC: Katılan tüm dahili numaralar:
ait aynı SDCA (Kısa Mesafe Ücretlendirme Alanı), ve
ait aynı kurumsal ağ.
Bu koşullar karşılanmazsa, PSTN çağrısı ek iç taraflarla karıştırılamaz.
Otomatik Karşılayıcılar ve Çağrı Kuyrukları Aracılığıyla Çağrı İşleme
Çağrıları Otomatik Karşılayıcılar ve Çağrı Kuyrukları üzerinden yönlendirirken, çağrı işleme kuralları numara türüne göre değişir:
Hindistan Mobil Numaraları: Hindistan mobil numaralarına yapılan çağrılar bir yalnızca ZPI yerel üyeleri tarafından AR/CQ üzerinden.
Hindistan dışı PSTN numaraları: Hindistan dışı PSTN numaralarına yapılan çağrıların özel bir kısıtlaması yoktur ve şunlar tarafından işlenebilir herhangi bir Zoom Phone kullanıcısı bir AR veya CQ'de.
Otomatik Yönlendirme Kısıtlamaları
ZPI kullanıcıları tarafından veya Hindistan numaraları için AR/CQ tarafından işlenen PSTN çağrıları Hindistan dışı PSTN numaralarına otomatik olarak yönlendirilemez.
Manuel çağrı işleme (örn. kullanıcının hedefi açıkça çevirmesi), kullanıcının çağrı planı ve düzenleyici gereksinimlerinin izin verdiği durumlarda izinlidir.
Zoom Phone India, Uçtan uca şifreleme kullanan çağrıları desteklemez
Yerel düzenlemelere uygun olarak, Zoom Phone India Telefon numaraları genel PSTN uç noktaları olarak kabul edilir ve yasal müdahaleye tabidir. Sonuç olarak, Zoom Phone India hizmet modelinde Uçtan uca şifreleme kullanan çağrılar desteklenmez.
İşletmelerin acil durum çağrısı desteği için bir BYOC bağlantısına sahip olması gerekir
Zoom Phone India (Yerel), internet telefon olarak sınıflandırılır ve ZPI mobil numaralarında acil durum çağrısı desteklemez. Müşteriler acil durum çağrısı gerektiriyorsa, bunu Lisanslı operatörleri aracılığıyla BYOC üzerinden sağlamalıdır.
Sabit hat numaraları yalnızca bir BYOC bağlantısıyla kullanılabilir
Zoom Phone India, yerel hizmet üzerinden yalnızca mobil numaralar sunduğundan, Zoom Phone India üzerinden sabit hat numaralarını kullanmak isteyen müşterilerin bir BYOC bağlantısıyla entegre olması gerekir.
Zoom Phone India şu anda Telefon numaralarının içe taşınmasını desteklememektedir
Müşteriler şu anda Zoom Phone India hizmetiyle kullanılmak üzere Telefon numaralarını içe Bağlantı noktası edemez. Zoom, gelecekte Zoom Phone India yerel hizmetiyle mobil numara taşıma özelliğini desteklemeyi beklemektedir.
Zoom Phone India kullanıcılarına aynı anda birden fazla mobil olarak sınıflandırılmış Telefon numaraları atanamaz
Her Lisanslı kullanıcı ile ilişkilendirilen benzersiz bir tanımlayıcı nedeniyle, Zoom Phone India kullanıcılarına aynı anda yalnızca bir yerel (BYOC olmayan) numara atanabilir. Ancak, kullanıcılara herhangi bir sorun olmadan aynı anda birden fazla BYOC numarası atanabilir.
Zoom Phone India şu anda kısa mesajlaşma hizmetlerini (kısa mesaj) desteklememektedir
Şu sergile durumda, Zoom Phone India şu anda kısa mesajlaşma hizmetlerini (kısa mesaj) desteklememektedir. Ayrıca, tüm yerel Zoom Phone India numaraları mobil numara olarak kayıtlı olduğundan, hizmet kullanıma sunulursa hesap tercihleri ve Ayarlar'a bağlı olarak kısa mesaj için uygun hale gelmeleri beklenmektedir.
Son güncelleme
Bu yararlı oldu mu?