Zoom Phone Hindistan Genel Bakışı
Zoom Phone Hindistan Genel Bakış
Bu bölüm, tasarım ve ağ oluşturma hususları, Özellikler kullanılabilirliği ve hizmet işlevselliği dâhil olmak üzere Zoom Phone Hindistan hizmetini ele almaktadır. Bu model büyük ölçüde geleneksel bir Zoom Phone dağıtımına benzer; ancak ülkeye özgü düzenlemeler nedeniyle, aşağıdaki bölümlerde açıklanan FHPBX hizmet modelinden önemli farklılıklar içerir.
Zoom Phone Hindistan, yerel hizmet sağlayıcılarla ara bağlantı aracılığıyla telefon hizmetleri sunmak için Zoom’un Birleşik Lisansını kullanır
Zoom’un Hindistan genelindeki Birleşik Lisansının verilmesiyle Zoom, Hindistan içinde Seviye 1 internet telefon hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermeye yetkilidir ve bu hizmeti, ülkede bulunan Zoom’a ait veri merkezleri üzerinden yerel PSTN hizmet sağlayıcılarıyla ara bağlantı kurarak sunar. Bu hizmet modeli, Zoom’un ülke içinde PSTN bağlantısını yerel olarak sağlamasına olanak tanır ve MTO bağlantılarına veya yurt dışında barındırılan veri merkezleri üzerinden Yönlendirmeye duyulan ihtiyacı ortadan kaldırır.
Zoom Phone Hindistan Hizmetleri
Zoom Phone Hindistan üç hizmeti destekler: Yerel, BYOC ve Provider Exchange
Zoom Phone Hindistan üç hizmet modeli sunar: Yerel Hizmet, Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) ve Provider Exchange.
Yerel Hizmet: Zoom, Zoom tarafından verilen Hindistan mobil numaralarıyla yerel olarak barındırılan bir bulut PBX sağlar. Aramalar, Zoom Phone Hindistan’ın Lisanslı PSTN altyapısı üzerinden yönlendirilir. Müşteri SBC’si veya MTO gerekmez; istemciler genel internet üzerinden bağlanır (MTO İsteğe Bağlıdır).
BYOC Hizmeti: Müşteriler, çağrı yönlendirme için Zoom’un Hindistan merkezli PBX’iyle ara bağlantı kurmak üzere kendi Lisanslı telekom operatörlerini ve şirket içi SBC’lerini kullanır. Çağrılar, Zoom’un Hindistan veri merkezlerinden müşteri tarafından sağlanan MTO (veya genel internet) bağlantısı üzerinden müşteri SBC’sine, ardından müşteri tarafından sağlanan operatörün PSTN’si üzerinden dışarı iletilir. (Sabit Hat Numaralarının kullanımı için MTO gereklidir.)
Not: Zoom, Tata Communications’ın IZO Multi bulut Connect hizmeti aracılığıyla Hindistan’da bir bulut Connect seçeneği sunmak için Tata Communications Inc. ile ortaklık yapmaktadır. Bu seçenekle müşterilerin yine de MTO bağlantısı sağlaması gerekir, ancak MTO bağlantısı doğrudan Zoom’un Hindistan veri merkezleriyle değil, Tata Communications ile sonlanır. Tata Communications, Zoom ile önceden kurulmuş özel bağlantısından yararlanarak müşterilerin Zoom’a doğrudan bir MTO ara bağlantısı kurma ihtiyacını azaltır. Ek hizmet ücretleri uygulanabilir.
Provider Exchange: Müşteriler, Zoom’un Hindistan merkezli PBX’iyle ara bağlantıları olan, Zoom tarafından onaylanmış bir sağlayıcı tarafından sunulan telekom hizmetlerini kullanır. Bu yöntem mobil, Ücretsiz ve sabit hat numaralarının tümünü destekler. Sabit hat numaraları bir MTO bağlantısı gerektirir; ancak bu bağlantı onaylı sağlayıcı tarafından sağlanır ve yönetilir, dolayısıyla müşteri tarafından yönetilen bir SBC gerekmez. Mobil numaralar kullanılırken MTO gerekli değildir ve hizmet, sağlayıcının Lisanslı altyapısı aracılığıyla genel internet üzerinden sunulabilir.
Not: Zoom şu anda yalnızca Tata Communications Inc. ile ortaktır.
Lisanslı hizmet alanı bağlantısı şu anda hizmet modeline bağlı olarak değişiklik göstermektedir
Lisanslı hizmet alanı bağlantısı, her seçeneğin hizmetlerin şu anda nerede mevcut olduğunu belirleyen farklı temel telekom ortaklıkları ve altyapı düzenlemeleri aracılığıyla desteklenmesi nedeniyle hizmet modeline göre değişiklik gösterir.
Kendi Operatörünüzü Getirin ve Provider Exchange hizmetleri Hindistan genelinde ülke çapında kullanılabilir
Kendi Operatörünüzü Getirin ve Provider Exchange hizmetleri, Hindistan’daki tüm Lisanslı hizmet alanlarında kullanılabilir. Bu dağıtım modelleri, müşterilerin ülke genelindeki herhangi bir Konumdan kendi telekom operatörleri veya ortak bir sağlayıcı aracılığıyla bağlanmalarına olanak tanıyarak Zoom Phone uygulamaları için coğrafi esneklik sunar.
Zoom Phone Hindistan’ın Yerel hizmeti şu anda altı Lisanslı hizmet alanını desteklemektedir
Zoom Phone India’nın Yerel hizmeti (BYOC olmayan) şu anda 22 lisanslı hizmet alanının 6’sında çalışmaktadır ve zaman içinde diğer hizmet alanlarına genişlemeye Devam et. Şu anda desteklenen lisanslı hizmet alanlarının listesi şunları içerir:
Mumbai: Mumbai, Navi Mumbai ve Kalyan’ın yerel bölgesi.
Andhra Pradesh: Hyderabad dahil Andhra Pradesh ve Telangana eyaletleri.
Maharashtra: Pune dahil Maharashtra ve Goa eyaletleri.
Karnataka: Bangalore dahil Karnataka eyaleti.
Tamil Nadu: Tamil Nadu Eyaleti ve Pondicherry birlik toprağı, Chennai dahil.
Delhi: Delhi, Yeni Delhi, Ghaziabad, Faridabad, Noida ve Gurgaon yerel alanı.
Zoom Phone Hindistan'ın veri merkezleri Hyderabad ve Mumbai'de yer almaktadır
Zoom Phone Hindistan'ın veri merkezleri Hyderabad ve Mumbai'de yer alır ve yerel internet geçişi sayesinde, FHPBX hizmet modelinin karmaşık ağ Yönlendirme işlemini atlayarak daha iyi gecikme süreleri sunabilir.
Zoom Phone Hindistan'ın yerel hizmeti tarafından sağlanan Telefon numaraları mobil numaralar olarak sınıflandırılır ve Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamaları üzerinden kullanılabilir
Zoom'un Hindistan içinde İnternet telefon hizmeti sunan bir 1. seviye telko hizmet sağlayıcı olarak kayıtlı olması nedeniyle, Zoom Phone India hizmeti üzerinden sunulan Telefon numaraları mobil numaralar olarak sınıflandırılır. Mobil numara tanımıyla kullanıcılara, yurt içi ve yurt dışı dolaşıma ek olarak mobil Cihaz desteği, Access ve aramayı içeren hizmet erişimi konusunda ek esneklik sağlanır. Ayrıca, kısa mesaj hizmetleri (kısa mesaj) şu anda Zoom Phone India ile kullanılamasa da, bu numaraların hizmet uygun olduğunda kısa mesaj uyumlu olması beklenir.
Zoom Phone India, Zoom'un Hindistan'a özgü işletme birimi tarafından satılır ve tüm evraklarda hizmet sağlayıcı olarak listelenecektir
Müşteriler, Zoom Phone India'yı satın alıp Zoom'un Hindistan'a özgü işletme birimiyle iş yapacaklar, ZVC India Private Limited. Bu işletme kuruluşu, Zoom’un diğer hizmetler için yaygın olarak kullanılan uluslararası işletme kuruluşundan ayrı ve benzersizdir ve Zoom Phone India hizmetiyle ilişkili tüm ilgili sözleşmelerde ve Faturalama materyallerinde yer alacaktır.
Zoom Phone India Gereksinimleri, Uyarılar ve Koşullar
Hindistan’daki benzersiz telefon altyapısı ve düzenleyici gereksinimler nedeniyle, Zoom Phone India bahsetmeye değer birkaç dikkat çekici gereksinim, uyarı ve koşul içerir. Bunlar aşağıdaki bölümlerde Müşteriler, Lisanslar, Gizlilik ve Hizmet Sınırlamaları olarak kategorilere ayrılmıştır.
İşletme Gereksinimleri
Zoom Phone India Müşterilerinin Hindistan’da kayıtlı bir işletme kuruluşu olması, yetkili bir imza yetkilisine sahip olması ve bir Mal ve Hizmetler Vergi Kimlik Numarası atanmış olması gerekir
Zoom Phone India’yı satın almak isteyen Müşteriler zorundadır Hindistan Kamu’suna kayıtlı bir işletme kuruluşu olmak, yetkili bir imza yetkilisine sahip olmak ve bir Mal ve Hizmetler Vergi Kimlik Numarası (GSTIN) atanmış olmak. Ve uluslararası işletmeler Zoom Phone India hizmetini satın alamasa da, uluslararası bir şirketin Hindistan’a özgü bir kuruluşu muhtemelen bunu yapabilir.
Örnek
“Global-Corporation International” ABD merkezli bir şirkettir ve Zoom Phone India’yı satın almaya uygun değildir. Ancak, Global-Corporation International’ın “Global-Corporation International India” adlı ve Hindistan Kamu’suna kayıtlı bir yan şirketi varsa — diğer tüm gereksinimleri karşılamaya ek olarak — şu yan kuruluş şirket, hizmeti satın almaya ve kullanmaya potansiyel olarak uygundur.
Bu gereksinimleri karşılamayan Müşteriler bu hizmet için uygun değildir ve FHPBX hizmet modelini kullanmalıdır.
Zoom Phone Hindistan Müşterileri Hindistan Rupileriyle ödeme yapmalıdır
Müşteriler, Zoom Phone India için Hint Rupisi (INR) cinsinden ödeme yapmalıdır. Zoom, Zoom Phone India hizmetleri için ABD Doları veya Euro gibi diğer küresel para birimlerini ödeme olarak kabul edemez.
Zoom Phone India, hem OSP kayıtlı hem de OSP kayıtlı olmayan işletmeler için Uygun.
Zoom Phone India, tüm ek gereklilikler karşılandığı sürece OSP ve OSP olmayan işletmeler için Uygun. Bu, yalnızca OSP işletmeleri için Uygun olan FHPBX hizmet modelinden farklıdır.
Zoom Phone India, trafik toplulaştırmasını yalnızca OSP Müşteriler için destekler
Düzenleyici gereklilikler nedeniyle, OSP dışı işletmeler Birden fazla sitenin SBC'leri için trafik toplulaştırmasını kullanamayabilir. Ancak, Hindistan’daki Telekomünikasyon Bakanlığı’ndan gelen bir hüküm nedeniyle, OSP Müşterilerinin telefon verilerini tek bir tesisin SBC'sine toplulaştırmalarına izin verilmektedir.
Müşterinizi Tanıyın (KYC) Gereklilikleri
Zoom Phone India Müşterilerinin, hizmet etkinleştirilmeden önce Müşterini Tanı (KYC) gereksinimlerini karşılaması gerekir. Bu gereksinimler hizmete göre değişir ve aşağıdaki bölümlerde açıklanmıştır.
Yerel Hizmet
Zoom Phone India’nın Yerel hizmetiyle ilgilenen İşletmeler aşağıdaki İşletme ve son kullanıcı gereksinimleri.
Yerel İşletme KYC Gereksinimleri
İşletme Adresleri
Bir İşletme adresi, hesapın Zoom Phone hizmetlerini kullanacağı konumu (örn. şehir) doğrulamak için gereklidir. Adres, geçerli belgelerle desteklenmelidir.
Uyumluluk Adresi
Zoom tarafından verilen mobil numaraların satın alımı ve kullanımına ilişkilendirilen fiziksel işletme konumunu doğrulamak için bir uyumluluk adresi gereklidir. Bir uyumluluk adresi ayrıca bir İşletme adresi olarak da hizmet verebilir.
Belgeler
Şunları içerir: Yetkili imzalayıcı için kimlik belgesi (Aadhaar, PAN veya Kamu tarafından verilmiş kimlik) Pasaport boyutunda fotoğraf ve yetkilendirme mektubu Yetkili imzalayıcının kişi bilgileri (ad, e-posta, telefon) Şirket kuruluş sertifikası veya tüzük belgeleri İşletme adresinin kanıtı (fatura, kira sözleşmesi veya benzeri) GST, şirket PAN ve TAN kayıt ayrıntıları Uyumluluk adresiyle eşleşen Faturalama adresi
Yetkili Temsilci KYC
Yetkilendirilmiş imza sahipleri artık CAF imzalama sırasında son kullanıcı düzeyinde eKYC’ye tabidir — kimlik kartı doğrulaması, canlı fotoğraf ve video yakalama ve gerçek zamanlı yüz eşleşmesi Doğrulama.
CAF ve İmza
Zoom, belgeleri bir müşteri uygulama formunda (CAF) toplar. Yetkilendirilmiş imza sahibi, başarılı eKYC Doğrulama sonrasında onaylı bir dijital imza sertifikası (DSC) ile CAF’yi dijital olarak imzalamalıdır.
Fiziksel Doğrulama
DoT, her altı ayda bir Zoom’un satıcıları (Hello Verify veya On-Grid) tarafından GPS etiketleme ve zaman damgalı kanıtlar kullanılarak gerçekleştirilen fiziksel Doğrulamayı zorunlu kılar.
Saklama ve Denetim
İmzalanmış CAF’ler ve Doğrulama kayıtları, DoT denetimi için Zoom tarafından saklanır ve düzenleyici inceleme sırasında ek yeniden Doğrulama’ya tabi olabilir.
Yerel Son Kullanıcı KYC Gereksinimleri
Uygulanabilirlik
Atanan tüm Zoom India mobil numaralarına sahip son kullanıcılar, etkinleştirmeden önce KYC’yi tamamlamalıdır.
Doğrulama Ortağı
KYC, Zoom’un ortağı (Equal SDK) üzerinden tamamlanır ve Kamu veritabanları aracılığıyla gerçek zamanlı Doğrulama yapılır.
Kabul Edilen Belgeler
Aadhaar (DigiLocker üzerinden) veya sürücü lisansı.
Doğrulama Süreci
Kullanıcılar, kimlik türü, numarası, adı ve adresine ek olarak canlı fotoğraf ve video kaydı sağlamalıdır. ZVC India, eşleşme Doğrulaması için kimliği canlı fotoğrafla doğrular.
Konum Doğrulaması
KYC başlamadan önce IP tabanlı Konum doğrulanır; IP Hindistan dışında ise KYC devam edemez.
Yeniden KYC Tetikleyicileri
Şu durumlarda gereklidir: Kimlik ve canlı fotoğraf eşleşmediğinde. DoT denetim başlatır.
Adres Gereksinimi
Kullanıcılar bir Hindistan adresi Girin ancak adres kanıtı belgeleri yüklemeleri gerekmez.
Sonuç
Onaylandıktan sonra, kullanıcılar tam PSTN yeteneği kazanır; KYC olmadan yalnızca dahili hatlar arası arama izinlidir.
Geçerlilik
KYC geçerliliği süreklidir ancak şuna tabidir yeniden KYC DoT genelgelerinde tanımlanan olaylara göre.
Düzenleyici Raporlama
Zoom, kullanıcı-numara eşleştirmelerini DoT ile paylaşır; buna hem Aktif hem de pasif numaralar dahildir.
BYOC Hizmeti
Zoom Phone Hindistan’ın Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) hizmetiyle ilgilenen işletmeler aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır.
BYOC İşletme KYC Gereksinimleri
İşletme Adresleri
Bir İşletme adresi, hesapın Zoom Phone hizmetlerini kullanacağı konumu (örn. şehir) doğrulamak için gereklidir. Adres, geçerli belgelerle desteklenmelidir.
Belgeler
İşletme kayıt belgesi (ör. kuruluş sertifikası, GST, PAN, TAN), yetkili imza sahibinin kimliği, yetkilendirme mektubu ve adres kanıtı sunulmalıdır.
Düzenleyici Yükümlülükler
Müşteriler, MTO bağlantısı ve Konum paylaşımı da dâhil olmak üzere Hindistan’ın DoT düzenlemelerine uyumluluğu kendileri sağlamalıdır.
Zoom, fiziksel adres Konumlarını Doğrulamalıdır
Numaralandırma kaynakları sağlanmadan önce Zoom, Hindistan Telekomünikasyon Departmanı (DoT) tarafından her müşterinin Uyumluluk adresini Doğrulamaya mecburdur. Doğrulama, Lisanslı bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından gerçekleştirilir ve altı ayda bir tekrarlanmalıdır.
Doğrulama sırasında sağlayıcı, müşterinin adreste fiziksel olarak bulunduğunu onaylar ve tabela fotoğrafları, enlem-boylam koordinatları ve zaman damgaları gibi destekleyici materyallerle birlikte Zoom’a bir Doğrulama raporu sunar.
Lisanslama Gereksinimleri, Uyarılar ve Koşullar
Zoom Phone Hindistan lisansları yalnızca Hindistan’daki kullanıcılara uygulanabilir
Zoom Phone Hindistan lisansları, Standart Zoom Phone lisanslarından farklıdır. Standart bir Zoom Phone lisansı çeşitli ülke veya bölgelerdeki kullanıcılar arasında aktarılabilirken, Zoom Phone Hindistan lisansları zorundadır Hindistan’daki kullanıcılara atanmalı ve dış bölgelerdeki kullanıcılara uygulanamaz.
Zoom Phone Hindistan lisanslaması hizmet türüne göre değişir
Zoom Phone Hindistan, bir hesap için lisanslamanın nasıl yapılandırıldığını tanımlayan Hindistan’ın telekomünikasyon lisanslama gereksinimlerine tabi olmaya devam eder. Zoom Phone Hindistan teklifleri, Lisanslı hizmet alanlarına göre farklı lisanslama ve düzenleyici gereksinimlere sahip üç hizmet kategorisine ayrılır.
Zoom Phone Hindistan Yerel Hizmetleri: Müşteriler, kullanıcılarının düzenlemeye tabi telefon hizmetlerini kullanacağı her Lisanslı hizmet alanı için lisans satın almalıdır. Lisanslar, Zoom Phone siteleri lisansların satın alındığı Lisanslı hizmet alanının dışında bulunan kullanıcılara atanamaz. Bu lisanslar yalnızca kapsam dahilindeki Lisanslı hizmet alanlarında bulunan satış adresleri için Uygun durumdadır.
Zoom Phone BYOC Hizmetleri: Müşteriler, BYOC lisanslarını nereden satın alındıklarına bakılmaksızın herhangi bir Lisanslı hizmet alanında kullanabilir ve bunlar Hindistan’daki tüm satış adresleri için Uygun durumdadır. BYOC lisansları yerel numaralandırma veya arama planlarını içermez ve bu nedenle Lisanslı hizmet alanına özel satın alma gerektirmez.
Düzenlemeye Tabi Olmayan Hizmetler: Bu lisanslar, Hindistan’a özgü telefon veya PSTN özellikleri olmayan yazılım işlevselliği sağlar ve bu nedenle Lisanslı hizmet alanı kısıtlamaları taşımaz. Bu lisanslar ülke genelinde herhangi bir satış adresi için satın alınabilir ve atanabilir, ancak bağlanamaz diğer hizmetlerle birlikte faturalandırılmalıdır (yani ayrı olarak faturalandırılmalıdır).
Yerel hizmet bölgesel lisansları ayrı olarak faturalandırılmalıdır
Birden fazla hizmet alanı için Zoom Phone Hindistan Yerel hizmet lisansları satın alan müşteriler, bölgelerinin lisansları için ayrı ödeme yapmalı ve faaliyet gösterdikleri her bölge için ayrı bir fatura alacaktır.
Örnek
Bir işletme Mumbai için 20 lisans ve Delhi için ek 100 lisans satın aldı. Şirket iki farklı hizmet alanı için lisans satın aldığından, hesap iki ayrı fatura alacak ve bu faturalar ayrı olarak ödenmelidir.
Kullanıcılar aynı anda tek bir yerel hizmet alanı için sağlanmalıdır ve dinamik olarak güncellenemez
Zoom Phone Hindistan için sağlanan kullanıcılar, aynı anda ikametgâhlarıyla eşleşen tek bir Lisanslı hizmet alanına bağlı olmalıdır ve gerektiğinde dinamik olarak değiştirilemez.
Örnek
Pazartesi günü bir işletme, Delhi ofisinden bir kullanıcıya Zoom Phone Hindistan sağladı. Kullanıcı, resmî ve kalıcı bir taşınma olmadan seyahat amacıyla Salı günü Mumbai’de çalışıyorsa, Delhi ofisi için sağlanmaya devam etmelidir.
Zoom Phone Hindistan’ın Desteklenen Lisansları, Eklentileri ve Hizmetleri
Zoom Phone Hindistan aşağıdaki lisansları, eklentileri ve hizmetleri sunar:
Zoom Phone Hindistan Lisansları ve Eklentileri
Zoom Phone Hindistan Ölçümlü
Zoom Phone Hindistan Sınırsız
Zoom Phone Hindistan Telefon Numarası
Zoom Phone Hindistan Uluslararası Eklentisi
Zoom Phone Hindistan Aylık Ön Ödemeli
Zoom Phone Hindistan ortak alan telefonu
Zoom Phone Hindistan Müşteri Etkileşim Paketi
Zoom Phone Hindistan Destek Hizmetleri
Zoom Phone Hindistan Profesyonel Hizmetler
Zoom Phone Hindistan Yönetilen Hizmetler
Zoom Phone Hindistan Üst Düzey Destek
Gizlilik Gereksinimleri, Uyarılar ve Koşullar
Zoom, bir çağrı yaparken veya alırken kullanıcı ve Cihaz meta verilerini kaydetmek zorundadır
Hindistan yasaları ve düzenlemeleri uyarınca Zoom, bir kullanıcı Zoom Phone Hindistan hizmetiyle çağrı yaptığında veya aldığında kullanıcı ve Cihaz meta verilerini kaydetmek zorundadır. Bu bilgiler, her çağrı için çağrı ayrıntısı kayıtlarıyla (CDR’ler) ilişkilendirilir. Kaydedilen veriler şunları içerir:
Kaynak MAC adresi
Hedef MAC adresi
Cihazın Genel IP’si
Cihazın IMEI numarası (mobildeyse)
Çoğu dahili numaradan dahili numaraya arama da dâhil olmak üzere telefon çağrıları, yasal dinlemeye tabidir
Hindistan merkezli Telefon numaraları genel PSTN üzerinden bağlanır ve Hindistan yasaları ile düzenlemelerinin gerektirdiği şekilde yasal dinlemeye tabidir. Bu çağrılar düzenlemeye tabi bir PSTN ağı üzerinden iletildiğinden, Uçtan uca şifreleme veya eşler arası (P2P) çağrı akışları için uygun değildir.
Ancak, aktif Hindistan mobil numaralarına sahip olmayan kullanıcılar arasında dahili numaradan dahili numaraya çağrılar (örneğin, atanmış yerel numaraları olmayan kullanıcılar) Uçtan uca şifreleme ve eşler arası çağrı desteği sağlayabilir.
Zoom Phone India durağan verileri ve çağrı ayrıntı kayıtları (CDR'ler), Zoom’un Hindistan merkezli veri merkezlerinde saklanır
Hindistan'ın yasa ve düzenlemelerine uygun olarak, Zoom Phone India hizmetinin kullanımıyla oluşturulan durağan veriler (örn. sesli mesajlar, çağrı kayıtları vb.) ve çağrı ayrıntı kayıtları (CDR'ler), Zoom’un Hindistan merkezli veri merkezlerinde saklanır. Bu depolama konumu, Zoom Phone India hizmetine özgü çağrılar veya veriler için yapılandırılabilir ya da özelleştirilebilir değildir.
Hizmet Kullanılabilirliği ve Sınırlamaları
Bazı Zoom Phone özellikleri Zoom Phone India ile kullanılamaz ve aşağıdaki bölümlerde açıklanmıştır.
Bölgeye özgü kümelerde barındırılan hesaplar şu anda Zoom Phone India için uygun değildir
Zoom Phone India, Avustralya, Kanada, Avrupa veya Amerika Birleşik Devletleri gibi bölgelerde bulunanlar gibi bölgeye özgü altyapıda barındırılan müşteri hesapları için uygun değildir. Müşteriler, hizmeti satın almak ve kullanmak için Zoom’un birincil kümelerinden birinde barındırılmalıdır.
Çağrılar, çağrı işleme kurallarına uymalıdır
Zoom Phone India, sabit hat ve mobil PSTN numaralarının nasıl kullanılabileceğini belirleyen çeşitli konum tabanlı ve çağrı karıştırma gereksinimleri içerir. Aşağıdaki kurallar bu gereksinimleri yansıtır.
Konum Kısıtlamaları
Hindistan sabit hat BYOC numaraları üzerinden yapılan veya alınan PSTN çağrıları yalnızca, bu numaralarla ilişkili müşteri tarafından tanımlanan Konum'a atanmış Zoom Phone India kullanıcıları tarafından işlenmelidir.
Müşteriler, bu Konum atamalarını tanımlamak ve sürdürmekten sorumludur.
Zoom, müşteri tarafından yönetilen Konum kısıtlamalarını zorunlu kılmaz veya doğrulamaz.
Dahili çağrıların (dahili numaradan dahili numaraya) Konum kısıtlaması yoktur.
Çağrı Karıştırma Kuralları
Bir Zoom Phone India kullanıcısı tarafından işlenen bir PSTN çağrısı, yalnızca aşağıdaki koşullardan biri sağlandığında dahili Zoom Phone kullanıcılarıyla karıştırılabilir:
Zoom Phone Yerel: Katılımcı tüm dahili numaraların etkinleştirilmiş bir mobil numarası vardır (Zoom Phone India yerel numaraları mobil numara olarak kabul edilir).
BYOC: Katılan tüm dahili numaralar:
Ait oldukları aynı SDCA (Kısa Mesafe Ücretlendirme Alanı) ve
Ait oldukları aynı kurumsal ağ.
Bu koşullar sağlanmazsa, PSTN çağrısı ek dahili taraflarla karıştırılamaz.
Otomatik Karşılayıcılar ve Çağrı Kuyrukları Aracılığıyla Çağrı İşleme
Çağrı Yönlendirme sırasında, Otomatik Karşılayıcılar ve Çağrı Kuyrukları kullanıldığında, çağrı işleme kuralları numara türüne göre değişir:
Hindistan mobil numaraları: Hindistan mobil numaralarına yapılan çağrılar bir AR/CQ yalnızca ZPI yerel üyeleri tarafından.
Hindistan dışı PSTN numaraları: Hindistan dışı PSTN numaralarına yapılan çağrılar özel kısıtlamalara tabi değildir ve şu kişiler tarafından işlenebilir herhangi bir Zoom Phone kullanıcısı bir AR veya CQ içinde.
Otomatik Yönlendirme Kısıtlamaları
ZPI kullanıcıları tarafından veya Hindistan numaraları için AR/CQ tarafından işlenen PSTN çağrıları Hindistan dışı PSTN numaralarına otomatik olarak yönlendirilemez.
Manuel çağrı işleme (örn. kullanıcının hedefi açıkça çevirmesi), kullanıcının çağrı planı ve düzenleyici gereksinimlerinin izin verdiği yerlerde mümkündür.
Zoom Phone India, Uçtan uca şifreleme ile korunan çağrıları desteklemez
Yerel düzenlemeler uyarınca, Zoom Phone India Telefon numaraları genel PSTN uç noktaları olarak kabul edilir ve yasal dinlemeye tabidir. Sonuç olarak, Zoom Phone India hizmet modelinde Uçtan uca şifreleme ile korunan çağrılar desteklenmez.
İşletmelerin acil durum çağrısı desteği için bir BYOC bağlantısına sahip olması gerekir
Zoom Phone India (Native), internet telefon hizmeti olarak sınıflandırılır ve ZPI mobil numaralarında acil durum çağrısı desteklemez. Acil durum çağrısı gerektiren Müşteriler, bunu Lisanslı taşıyıcıları üzerinden BYOC ile sağlamalıdır.
Sabit hat numaraları yalnızca bir BYOC bağlantısıyla kullanılabilir
Zoom Phone India, yerel hizmeti üzerinden yalnızca mobil numaralar sunduğundan, Zoom Phone India aracılığıyla sabit hat numaralarını kullanmak isteyen Müşteriler bir BYOC bağlantısını entegre etmelidir.
Zoom Phone India şu anda Telefon numaralarını numara taşıma yoluyla içe taşımayı desteklememektedir
Müşteriler şu anda Zoom Phone India hizmetinde kullanılmak üzere Telefon numaralarını numara taşıma yoluyla içe taşıyamaz. Zoom, gelecekte Zoom Phone India yerel hizmetiyle mobil numara taşımayı desteklemeyi bekliyor.
Zoom Phone India kullanıcılarına aynı anda birden fazla mobil sınıfına ait Telefon numarası atanamaz
Her Lisanslı kullanıcıyla ilişkili benzersiz bir tanımlayıcı nedeniyle, Zoom Phone India kullanıcılarına bir seferde yalnızca bir yerel (BYOC olmayan) numara atanabilir. Ancak kullanıcılar, aynı anda birden fazla BYOC numarasıyla sorunsuz biçimde atanabilir.
Zoom Phone India şu anda kısa mesajlaşma hizmetlerini (kısa mesaj) desteklememektedir.
Şu anda, Zoom Phone India şu anda kısa mesajlaşma hizmetlerini (kısa mesaj) desteklememektedir. Ayrıca, tüm yerel Zoom Phone India numaraları mobil numara olarak kayıtlı olduğundan, hizmet Uygun olduğunda kısa mesaj almaya uygun hale gelmeleri beklenmektedir; bu durum hesap tercihleri ve Ayarlar'a bağlıdır.
Son güncelleme
Bu yararlı oldu mu?