Zoom Phone Hindistan Açıklaması

İleri okumadan önce bilinmesi gerekenler

Bu belge, Zoom’un Hindistan’daki telefon hizmetlerine ve Hindistan içinde Uygun hizmet modellerine odaklanmaktadır

Zoom Phone, Zoom’un Standart, bulut tabanlı telefon hizmeti ve yerel hizmet ve Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) modelleri aracılığıyla dünyanın dört bir yanındaki Müşterilere Uygundur. Ancak Hindistan içindeki düzenleyici gereklilikler, Zoom Phone’un yerel hizmetinin ülkedeki yeteneklerini sınırlar. Bu nedenle bu belge, Hindistan’da Uygun Zoom’un telefon hizmetlerini ve hizmet modellerini ana hatlarıyla açıklayıp tanımlayarak açıklık sağlamayı amaçlar.

İşletmeniz Hindistan merkezli Telefon numaraları gerektiriyorsa, bu belge tam size göredir — gerektirmiyorsa yalnızca Zoom Phone’un Standart hizmetine ihtiyacınız vardır

Bu belge, Zoom’un Hindistan’daki telefon hizmeti sunumlarının inceliklerini ayrıntılı olarak anlatsa da, bu özel Çözümler her İşletme için gerekli değildir. Temelde, İşletmeniz yerel, Hindistan merkezli Telefon numaraları kullanımını gerektirmiyorsa, bu belge sizin için değildir ve aradığınız şey Zoom Phone’un Standart teklifi. Alternatif olarak, İşletmeniz gerekiyorsa Hindistan merkezli numaralar gerektiriyorsa—okumaya devam edin! Bu belge tam size göredir.

Zoom, Hindistan Kamu tarafından verilen pan-Hindistan Birleşik Access Hizmeti Lisansına sahiptir ve Lisanslı 22 hizmet alanının tamamında faaliyet göstermeye yetkilidir

2023 yılının Mayıs ayında Hindistan Kamu, Zoom’a pan-Hindistan Birleşik Access Hizmeti Lisansı (Birleşik Lisans) verdi. Bu lisansla Zoom, ulusal ve uluslararası uzun mesafe aramalar için Destek de dahil olmak üzere, Hindistan içinde tüm Lisanslı hizmet alanları için bir 1. Kademe internet telefon hizmet sağlayıcı olarak bulut tabanlı telefon hizmetlerini sunmaya yetkilidir. Bu durum, Zoom’u ulusal ve uluslararası uzun mesafe yetkilendirmesini içeren pan-Hindistan Birleşik Lisansına sahip ilk bulut tabanlı telefon hizmet sağlayıcılarından biri olarak öne çıkarır.

Bu lisansla Zoom, ülke içinde bulut tabanlı bir telefon hizmet sağlayıcı olarak benzersiz bir konuma sahiptir

Hindistan’da faaliyet gösteren birçok bulut tabanlı telefon sağlayıcısı, aşağıdaki düzenleyici unsurlardan birini veya birkaçını eksik bulundurur: Access Services yetkilendirmesine sahip pan-Hindistan Birleşik Lisans, yerel PSTN arama yeteneği ve Ulusal Uzun Mesafe (NLD) ile Uluslararası Uzun Mesafe (ILD) yetkilendirmeleri. Pan-Hindistan Lisansına sahip olmayan sağlayıcılar belirli Lisanslı hizmet alanlarıyla sınırlıdır; yerel PSTN yeteneği olmayan sağlayıcılar Hindistan PSTN araması sunamaz; NLD/ILD yetkisi olmayan sağlayıcılar ise uzun mesafe trafiğini üçüncü taraf taşıyıcılara devretmek zorundadır.

Buna karşılık Zoom, gerekli lisans ve yetkilendirmelere sahiptir; bu da Zoom’un yerel Hindistan numaralarına, desteklenen çevrelerde yerel PSTN aramasına ve diğer sağlayıcılara güvenmeden NLD/ILD trafiğini taşıma yeteneğine sahip bağımsız, yerel olarak barındırılan bir bulut Özel Birim Santrali (PBX) sunmasını sağlar.

Birleşik Lisans ile Zoom artık Hindistan içinde iki bulut tabanlı telefon hizmeti sunuyor: Zoom Phone India ve Zoom Phone’un yabancı barındırılan PBX’i

Pan-Hindistan Birleşik Lisansını almadan önce, Zoom Müşterileri Hindistan merkezli Telefon numaralarını yalnızca müşteri tarafından sağlanan bir taşıyıcıyla yabancı barındırılan özel birim santrali (FHPBX) hizmet modeli üzerinden kullanabiliyordu. Ancak Birleşik Lisansın verilmesiyle Zoom, artık ülkede Zoom Phone India adlı ikinci bir bulut tabanlı telefon hizmeti sunabilecek konuma geldi.

Okuyucuların, işletmeleri için hangisinin en uygun olduğunu belirlemek amacıyla bu iki hizmet modeline ilişkin aşağıdaki kısa özetleri, gereklilikleri ve karşılaştırmaları kullanmaları önerilir Bir bakışta, ardından okuyucuların okumaları teşvik edilir kapsamlı ek bilgi için belgenin ilerleyen bölümlerinde her bir hizmetin ayrıntılı açıklamalarını incelemeleri gerekir.

Zoom Phone India, herhangi bir OSP için Uygundur veya OSP dışı-kayıtlı Hindistanlı işletme, Zoom’un Hindistan merkezli veri merkezleri üzerinden hizmet alır ve yalnızca Rupiye (INR) ile satın alabilirsiniz

Zoom Phone India, özellikle Hint pazarı için tasarlanmış Zoom’un bulut tabanlı telefon hizmetidir. FHPBX’nin aksine, Zoom Phone India yalnızca Hindistan’da kayıtlı işletme kuruluşları için Uygundur, hem OSP hem de OSP dışı kayıtlı işletmeler tarafından kullanılabilir ve yalnızca Rupiye (INR) ile satın alınabilir.

Bu hizmet modelinde Zoom Phone India, Mumbai ve Haydarabad’daki stratejik olarak konumlandırılmış veri merkezleri aracılığıyla yerel telefon hizmetlerine bağlanır ve FHPBX’nin aksine, telefon medyasının uluslararası veri merkezlerine yönlendirilmesini gerektirmez. Ancak PSTN üzerinden uluslararası arama yaparken veya uluslararası Zoom Phone kullanıcılarını ararken telefon medyasının uluslararası geçişe ihtiyacı olabilir.

FHPBX modeline benzer şekilde, Zoom Phone India da bu belgenin ilerleyen bölümlerinde ele alınan çeşitli husus ve gereksinimleri içerir. Ancak bu özetin amacı doğrultusunda, okuyucular bu hizmet modeliyle ilişkili aşağıdaki katı gerekliliklerin farkında olmalıdır:

• İşletme zorundadır Hindistan Rupisi (INR) ile ödeme yapmalı ve ABD Doları veya Euro gibi diğer para birimlerini kullanmamalıdır.

• İşletme zorundadır Hindistan Kamu nezdinde kayıtlı bir işletme kuruluşu olmalı ve bağlanamaz uluslararası bir kuruluş olmalıdır.

• İşletme zorundadır hizmet aldıkları eyalette hem yetkili imza sahibi hem de Mal ve Satış Vergisi Kimlik Numarası (GSTIN) bulunmalıdır.

• İşletme gerekli işletme gereksinimlerine uymalıdır.

• Müşteriler bir Kendi Operatörünüzü Getirin Planı (BYOC) ile Zoom Phone India, herhangi bir Lisanslı hizmet alanında hizmet alabilir.

• Müşteriler Zoom Phone India’nın yerel hizmeti Zoom’un şu anda desteklenen altı Lisanslı hizmet alanından birinde bulunmalıdır.

Yabancı barındırılan PBX, Zoom’un uluslararası (Hindistan dışı) veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içindeki herhangi bir OSP-kayıtlı İşletme için Uygundur ve ödeme için Rupiyi (INR) kabul etmez

Yabancı barındırılan özel birim santrali (FHPBX) hizmet modeli, Zoom’un uluslararası (Hindistan dışı) veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içinde Diğer Hizmet Sağlayıcı olarak kayıtlı işletmeler için Uygundur. Diğer Hizmet Sağlayıcılar genellikle telebankacılık, telemedicine, teleeducation, teletrading, e-ticaret, çağrı merkezleri veya diğer BT destekli hizmetler gibi, Hindistan dahil dünyanın dört bir yanındaki Müşterilerine ses tabanlı İşletme Süreç Dış Kaynak Kullanımı (BPO) hizmetleri sunan kuruluşlardır.

Hindistan’ın benzersiz telefon altyapısı ve düzenleyici gereklilikleri nedeniyle, Zoom Phone’un küresel (yani Zoom Phone India dışı) yerel hizmeti ülke içindeki veri merkezleri üzerinden kullanılamaz. Bunun yerine, Hindistan’daki Telekomünikasyon Bakanlığı tarafından OSP-kayıtlı Müşterilere tanınan bir muafiyet sayesinde Zoom, Singapur ve Japonya’daki yakın uluslararası veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içinde FHPBX hizmeti sunmaya uygundur. Bu hizmet modelinde, telefon medyası genellikle Zoom’un yakın uluslararası veri merkezleri ile bir Müşterinin SBC(ler)i arasında özel bir çok protokollü etiket anahtarlaması (MTO) bağlantısı üzerinden yönlendirilir ve gerektiğinde Müşteri tarafından sağlanan bir taşıyıcı üzerinden PSTN’den geçer. Ancak, dahili aramalar gibi PSTN gerektirmeyen durumlarda telefon medyası geçiş için İnternet’i kullanabilir.

Bu hizmet modeliyle ilişkili, bu belgenin ilerleyen bölümlerinde ele alınan ek hususlar ve gereksinimler vardır. Ancak bu özet amacıyla, okuyucular FHPBX hizmet modeliyle ilişkili aşağıdaki gereksinimlerin farkında olmalıdır:

• İşletme zorundadır ABD Doları veya Euro gibi küresel bir Para Birimi ile ödeme yapmalı ve bağlanamaz Hindistan Rupisi (INR) kullanarak ödeme yapmalıdır.

• İşletme zorundadır Hindistan Telekomünikasyon Bakanlığı yönergelerine göre OSP-kayıtlı olmalıdır.

• FHPBX hizmet modeli gerektirir bir Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) bağlantısı.

• Hindistan merkezli Telefon numaraları zorundadır müşteri tarafından sağlanan taşıyıcı tarafından sağlanmalı ve bağlanamaz Zoom tarafından sağlanmalıdır.

• Müşteriler zorundadır çağrı Yönlendirme ve genel hizmet için Zoom’un Singapur ve Japonya’daki veri merkezleri ile ofislerinin SBC(ler)i arasında özel bir MTO devresi Yapılandırır.

FHPBX ve Zoom Phone India arasındaki temel karşılaştırmalar

Aşağıdaki tablo, Hindistan’da Uygun iki hizmet modeli arasındaki temel gereklilik farklarını, Zoom Phone India’nın yerel ve Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) modelleri arasındaki farklar da dahil olmak üzere, özetlemektedir.

		Zoom Phone India	Zoom Phone India	Zoom Phone India
Temel Karşılaştırmalar	Yabancı Barındırılan PBX	BYOC	Provider Exchange	Yerel
Hindistan Merkezli Veri Merkezleri	❌	☑️	☑️	☑️
Hindistan Rupisi ile Ödeme	❌	☑️	☑️	☑️
Küresel Para Birimi ile Ödeme	☑️	❌	❌	❌
OSP-Kayıtlı İşletme	☑️	☑️	☑️	☑️
OSP Dışı Kayıtlı İşletme	❌	☑️	☑️	☑️
Hindistan Merkezli Sabit Hat Numaraları (MTO Gerektirir)	☑️	☑️	☑️	❌
Hindistan Merkezli Mobil Numaralar (MTO Gerektirmez)	❌	☑️	☑️	☑️
Zoom iletişim merkezi	☑️*	☑️	☑️	❌
Bağlantı	Yalnızca MTO	İnternet veya MTO†	İnternet veya MTO†	İnternet veya MTO

Uyarı

*Zoom Phone India mobil numaraları desteklenmez †Sabit Hat Numaraları için MTO gerekir. Mobil Numaralar için MTO gerekmez

Gerekliliklere ek olarak, aşağıdaki tablo iki hizmet modeli arasındaki temel Özellikler Uygunluğu farklarını özetlemektedir.

		Zoom Phone India	Zoom Phone India	Zoom Phone India
Özellikler	Yabancı Barındırılan PBX	BYOC	Provider Exchange	Yerel
Kısa Mesaj Servisi (kısa mesaj)	Hindistan Dışı Numaralar	❌	❌	❌
Telefon Numarası Taşıma	Hindistan Dışı Numaralar	❌	❌	❌
Bir Temsilciye Birden Çok Numarayı Ata	☑️	☑️	☑️	❌
Uçtan uca şifreli çağrılar	☑️	Koşullu	Koşullu	❌

Zoom Phone Hindistan Genel BakışıYurt Dışında Barındırılan PBX Genel Bakışı