# Zoom Phone India Açıklayıcı

## Okumaya Devam Etmeden Önce Bilmeniz Gerekenler

#### <mark style="color:mavi;">Bu belge, Hindistan'da mevcut olan Zoom’un telefon hizmetlerine ve hizmet modellerine odaklanmaktadır</mark>

Zoom Phone, Zoom’un Standart, [bulut tabanlı telefon hizmetidir](https://www.zoom.com/en/products/voip-phone/) ve yerel hizmet ve kendi operatörünüzü getirin (BYOC) modelleri aracılığıyla dünya genelindeki müşterilere sunulmaktadır. Ancak Hindistan’daki düzenleyici gereklilikler, ülkede Zoom Phone’un yerel hizmetinin yeteneklerini sınırlandırmaktadır. Sonuç olarak bu belge, Hindistan’da mevcut olan Zoom’un telefon hizmetlerini ve hizmet modellerini ana hatlarıyla açıklayıp tanımlayarak netlik sağlamayı amaçlamaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">İşletmeniz Hindistan tabanlı numaralar gerektiriyorsa bu belge sizin içindir — gerektirmiyorsa yalnızca Zoom Phone’un Standart hizmetine ihtiyacınız vardır</mark>

Bu belge Hindistan’daki Zoom’un telefon hizmeti tekliflerinin ayrıntılarını açıklasa da, bu özelleştirilmiş çözümler her işletme için gerekli değildir. Temel olarak, işletmeniz yerel, Hindistan tabanlı Telefon numaraları kullanımını gerektirmiyorsa bu belge size göre değildir ve aradığınız şey Standart Zoom Phone teklifidir. Alternatif olarak, işletmeniz *gerektiriyorsa* Hindistan tabanlı numaralar gerektiriyorsa—okumaya devam edin! Bu belge sizin için doğru olanıdır.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom, Hindistan Kamu tarafından verilen Hindistan genelinde geçerli bir Birleşik Access Hizmeti Lisansı sahibidir ve 22 Lisanslı hizmet alanının tümünde faaliyet göstermeye yetkilidir</mark>

2023 yılının Mayıs ayında, Hindistan Kamu Zoom’a Hindistan genelinde geçerli bir Birleşik Access Hizmeti Lisansı (Birleşik Lisans) verdi. Bu lisans ile Zoom, bulut tabanlı telefon hizmetlerini Hindistan içinde Tier-1 internet telefonu hizmet sağlayıcı olarak, hem ulusal hem de uluslararası şehirler arası arama desteği dahil olmak üzere tüm Lisanslı hizmet alanlarında sunmaya yetkilidir. Bu durum, Zoom’u ulusal ve uluslararası şehirler arası yetkilendirmeyi içeren Hindistan genelinde Birleşik Lisansa sahip ilk bulut tabanlı telefon hizmet sağlayıcılarından biri olarak öne çıkarır.

#### <mark style="color:mavi;">Bu lisans ile Zoom, ülke içinde bulut tabanlı bir telefon hizmet sağlayıcı olarak benzersiz bir konumdadır</mark>

Hindistan’da faaliyet gösteren birçok bulut tabanlı telefon sağlayıcısında aşağıdaki düzenleyici unsurlardan biri veya daha fazlası eksiktir: Access Hizmetleri yetkilendirmesine sahip Hindistan genelinde Birleşik Lisans, yerel PSTN arama yeteneği ve Ulusal Uzun Mesafe (NLD) ile Uluslararası Uzun Mesafe (ILD) yetkilendirmeleri. Hindistan genelinde lisansı olmayan sağlayıcılar belirli Lisanslı hizmet alanlarıyla sınırlıdır; yerel PSTN yeteneği olmayan sağlayıcılar Hindistan PSTN araması sunamaz; NLD/ILD'si olmayan sağlayıcılar ise uzun mesafe trafiğini üçüncü taraf operatörlere devretmek zorundadır.

Buna karşılık Zoom, gerekli lisanslara ve yetkilendirmelere sahiptir; bu da Zoom’u yerel olarak barındırılan bağımsız bir bulut özel birim santrali (PBX), yerel Hindistan numaraları, desteklenen bölgelerde yerel PSTN araması ve NLD/ILD trafiğini diğer sağlayıcılara güvenmeden taşıma yeteneği sunacak şekilde konumlandırır.

#### <mark style="color:mavi;">Birleşik Lisans ile Zoom artık Hindistan içinde iki bulut tabanlı telefon hizmeti sunmaktadır: Zoom Phone Hindistan ve Zoom Phone’un yurt dışında barındırılan PBX’i</mark>

Hindistan genelinde Birleşik Lisansı almadan önce Zoom müşterileri, Hindistan tabanlı Telefon numaralarını yalnızca yurt dışında barındırılan özel birim santrali (FHPBX) hizmet modeli aracılığıyla, numaralar müşteri tarafından sağlanan bir operatör tarafından verilerek kullanabiliyordu. Ancak Birleşik Lisansın verilmesiyle birlikte Zoom artık ülkede Zoom Phone India adlı ikinci bir bulut tabanlı telefon hizmeti sunabilecek konumdadır.

Okuyucuların, işletmeleri için hangisinin en uygun olduğunu belirlemek amacıyla bu iki hizmet modelinin aşağıdaki kısa özetlerini, gereksinimlerini ve karşılaştırmalarını kullanmaları tavsiye edilir *bir bakışta*, bunun ardından okuyucuların *kapsamlı* ek bilgi için belgede daha ileride yer alan her hizmetin açıklamalarını okumaları tavsiye edilir.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Phone India, herhangi bir OSP için Uygun</mark> *<mark style="color:mavi;">veya OSP olmayan</mark>*<mark style="color:mavi;">-kayıtlı</mark> *<mark style="color:mavi;">Hindistan</mark>* <mark style="color:mavi;">işletmesi için Zoom’un Hindistan tabanlı veri merkezleri aracılığıyla sunulur ve yalnızca Rupi (INR) ile satın alım için Uygun durumdadır</mark>

Zoom Phone India, Zoom'un özellikle Hindistan pazarı için uyarlanmış bulut tabanlı telefon hizmetidir. FHPBX'ten farklı olarak Zoom Phone India yalnızca Hindistan'da kayıtlı işletme kuruluşları için Uygun durumdadır, hem OSP hem de OSP olmayan kayıtlı işletmeler tarafından kullanılabilir ve yalnızca Rupi (INR) ile satın alım için Uygun durumdadır.

Bu hizmet modelinde Zoom Phone India, Mumbai ve Haydarabad'da stratejik olarak konumlandırılmış veri merkezleri aracılığıyla yerel telefon hizmetlerine bağlanır ve FHPBX'ten farklı olarak telefon medyasının uluslararası veri merkezlerine Yönlendirme yapılmasını gerektirmez. Ancak PSTN üzerinden uluslararası arama yaparken veya uluslararası Zoom Phone kullanıcılarını ararken telefon medyası uluslararası aktarım gerektirebilir.

FHPBX modeline benzer şekilde Zoom Phone India, bu belgede daha sonra ele alınan çeşitli hususlar ve gereksinimler içerir. Ancak bu özetin amacı doğrultusunda okuyucular, bu hizmet modeliyle ilişkili aşağıdaki katı gereksinimlerin farkında olmalıdır:

* İşletme **zorundadır** Hint Rupisi (INR) cinsinden ödeme yapmalı ve ABD Doları veya Euro gibi diğer para birimlerini kullanamaz.
* İşletme **zorundadır** Hindistan Kamu nezdinde kayıtlı bir işletme kuruluşu olmalı ve **bağlanamaz** uluslararası bir kuruluş olmamalıdır.
* İşletme **zorundadır** hizmet aldıkları eyalet içinde hem yetkili bir imza sahibine hem de Mal ve Satış Vergisi Kimlik Numarasına (GSTIN) sahip olmalıdır.
* İşletme gerekli işletme gereksinimlerine uymalıdır.
* Bir **Kendi Operatörünüzü Getirin Planı** (BYOC) kullanan ve Zoom Phone India kullanan Müşteriler, herhangi bir Lisanslı hizmet alanında hizmet alabilir.
* Kullanan Müşteriler **Zoom Phone India’nın yerel hizmeti** Zoom’un şu anda desteklenen altı Lisanslı hizmet alanından birinde bulunmalıdır.

#### <mark style="color:mavi;">Yurt dışında barındırılan PBX, Zoom’un uluslararası (Hindistan tabanlı olmayan) veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içindeki OSP kayıtlı herhangi bir işletme için Uygun durumdadır ve ödeme için Rupi (INR) kabul etmez</mark>

Yurt dışında barındırılan özel birim santrali (FHPBX) hizmet modeli, Zoom’un uluslararası (Hindistan tabanlı olmayan) veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içinde Diğer Hizmet Sağlayıcısı (OSP) olarak kayıtlı işletmeler için Uygun durumdadır. Diğer Hizmet Sağlayıcıları genellikle telebankacılık, tele-tıp, tele-eğitim, tele-ticaret, e-ticaret, çağrı merkezleri veya Hindistan dahil dünya genelinde bulunan müşterilerine ses tabanlı İşletme Süreç Dış Kaynak Kullanımı (BPO) hizmetleri sağlayan diğer BT destekli hizmetler gibi hizmetler sunan kuruluşlardır.

Hindistan’ın kendine özgü telefon altyapısı ve düzenleyici gereklilikleri nedeniyle, Zoom Phone’un küresel (yani Zoom Phone India dışındaki) yerel hizmeti, ülke içinde bulunan veri merkezleri aracılığıyla Uygun değildir. Bunun yerine, Hindistan Telekomünikasyon Bakanlığı tarafından OSP kayıtlı müşterilere tanınan bir muafiyet sayesinde Zoom, Singapur ve Japonya’daki yakın uluslararası veri merkezleri üzerinden Hindistan içinde FHPBX hizmeti sunmaya uygundur. Bu hizmet modelinde telefon medyası, gerektiğinde müşteri tarafından sağlanan bir operatör üzerinden PSTN'yi geçerek, genellikle Zoom’un yakın uluslararası veri merkezleri ile müşterinin SBC'leri arasında özel bir çok protokollü etiket anahtarlama (MTO) bağlantısı üzerinden yönlendirilir. Ancak dahili numaradan dahili numaraya arama gibi çağrıların PSTN gerektirmediği durumlarda, telefon medyası aktarım için interneti kullanabilir.

Bu hizmet modeliyle ilişkili, bu belgede daha sonra ele alınan ek hususlar ve gereksinimler vardır. Ancak bu özetin amacı doğrultusunda okuyucular, FHPBX hizmet modeliyle ilişkili aşağıdaki gereksinimlerin farkında olmalıdır:

* İşletme **zorundadır** ABD Doları veya Euro gibi küresel bir para birimiyle ödeme yapmalı ve **bağlanamaz** Hint Rupisi (INR) kullanarak ödeme yapmamalıdır.
* İşletme **zorundadır** Hindistan Telekomünikasyon Bakanlığı yönergelerine göre OSP kayıtlı olmalıdır.
* FHPBX hizmet modeli **gerektirir** kendi operatörünüzü getirin (BYOC) bağlantısı.
* Hindistan tabanlı Telefon numaraları **zorundadır** müşteri tarafından sağlanan operatör tarafından sağlanmalı ve **bağlanamaz** Zoom tarafından sağlanmamalıdır.
* Müşteriler **zorundadır** çağrı yönlendirme ve genel hizmet için Zoom’un Singapur ve Japonya’daki veri merkezleri ile ofislerinin SBC'leri arasında özel bir MTO devresi Yapılandırmalıdır.

## FHPBX ile Zoom Phone India Arasındaki Temel Karşılaştırmalar

Aşağıdaki tablo, Hindistan’da Uygun olan iki hizmet modeli arasındaki temel gereksinim farklarını, Zoom Phone India’nın yerel ve kendi operatörünüzü getirin (BYOC) modelleri arasındaki farklar da dahil olmak üzere ana hatlarıyla belirtir.

<table><thead><tr><th width="134.1241455078125" align="center"></th><th align="center"></th><th width="165.4105224609375" align="center">Zoom Phone India</th><th width="167.135498046875" align="center">Zoom Phone India</th><th width="166.58935546875" align="center">Zoom Phone India</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Temel Karşılaştırmalar</strong></td><td align="center"><strong>Yurt Dışında Barındırılan PBX</strong></td><td align="center"><strong>BYOC</strong></td><td align="center"><strong>Provider Exchange</strong></td><td align="center"><strong>Yerel</strong></td></tr><tr><td align="center">Hindistan Tabanlı Veri Merkezleri</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Hint Rupisi ile Ödeme</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Küresel Para Birimi ile Ödeme</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">OSP Kayıtlı İşletme</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">OSP Kayıtlı Olmayan İşletme</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Hindistan Tabanlı Sabit Hat Numaraları (MTO Gerektirir)</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Hindistan Tabanlı Mobil Numaralar (MTO gerektirmez)</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Zoom iletişim merkezi</td><td align="center">☑️*</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Bağlantı</td><td align="center">Yalnızca MTO</td><td align="center">İnternet veya MTO†</td><td align="center">İnternet veya MTO†</td><td align="center">İnternet veya MTO</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**

\*Zoom Phone India mobil numaraları desteklenmez\
†Sabit Hat Numaraları için MTO gereklidir. Mobil Numaralar için MTO gerekli değildir
{% endhint %}

Gereksinimlere ek olarak, aşağıdaki tablo iki hizmet modeli arasındaki temel özellik kullanılabilirliği farklarını ana hatlarıyla belirtir.

<table><thead><tr><th align="center"></th><th align="center"></th><th width="163.5008544921875" align="center">Zoom Phone India</th><th width="163.638916015625" align="center">Zoom Phone India</th><th width="163.1171875" align="center">Zoom Phone India</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Özellikler</strong></td><td align="center"><strong>Yurt Dışında Barındırılan PBX</strong></td><td align="center"><strong>BYOC</strong></td><td align="center"><strong>Provider Exchange</strong></td><td align="center"><strong>Yerel</strong></td></tr><tr><td align="center">Kısa Mesaj Hizmeti (kısa mesaj)</td><td align="center">Hindistan Dışı Numaralar</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Telefon Numarası Taşıma</td><td align="center">Hindistan Dışı Numaralar</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Temsilciye Birden Fazla Numara Ata</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Uçtan Uca Şifrelenmiş Aramalar</td><td align="center">☑️</td><td align="center">Koşullu</td><td align="center">Koşullu</td><td align="center">❌</td></tr></tbody></table>

{% content-ref url="/pages/e87b609338a1768eed9749460b5cd9f6297a7399" %}
[Zoom Phone India Genel Bakış](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/zoom-phone-india-overview.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/70640ceb3948cdd23615b387acfde192accc6394" %}
[Yabancı Barındırılan PBX Genel Bakış](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/foreign-hosted-pbx-overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.