# Zoom Phone Hindistan Açıklayıcısı

## Okumaya Devam Etmeden Önce Bilmeniz Gerekenler

#### <mark style="color:mavi;">Bu belge, Zoom’un telefon hizmetlerine ve Hindistan içinde uygun hizmet modellerine odaklanmaktadır</mark>

Zoom Phone, Zoom’un standart, [bulut tabanlı telefon hizmetidir](https://www.zoom.com/en/products/voip-phone/) ve dünya genelindeki Müşteriler için yerel hizmet ve Kendi Operatörünüzü Getirin (BYOC) modelleri aracılığıyla Uygun durumdadır. Ancak Hindistan içindeki düzenleyici gereklilikler, Zoom Phone’un yerel hizmetinin ülkedeki yeteneklerini sınırlandırmaktadır. Bu nedenle, bu belge Zoom’un Hindistan içinde Uygun olan telefon hizmetlerini ve hizmet modellerini açıklayıp tanımlayarak netlik sağlamayı amaçlamaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">İşletmenizin Hindistan tabanlı numaralara ihtiyacı varsa, bu belge tam size göre — yoksa yalnızca Zoom Phone’un standart hizmetine ihtiyacınız var demektir</mark>

Bu belge, Zoom’un Hindistan içindeki telefon hizmeti tekliflerinin inceliklerini ayrıntılı olarak ele alsa da, bu özel Çözümler her İşletme için gerekli değildir. Temel olarak, İşletmenizin yerel, Hindistan tabanlı telefon numaralarını kullanması gerekmiyorsa, bu belge size göre değildir ve aradığınız şey standart Zoom Phone teklifidir. Alternatif olarak, İşletmenizin *ihtiyacı* Hindistan tabanlı numaralara varsa—okumaya devam edin! Bu belge tam size göre.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom, Hindistan Hükümeti tarafından verilen pan-Hindistan Birleşik Access Hizmet lisansına sahiptir ve lisanslı 22 hizmet alanının tamamında faaliyet göstermeye yetkilidir</mark>

Mayıs 2023’te Hindistan Kamu’su, Zoom’a Hindistan genelinde birleşik bir Access Hizmet lisansı (Birleşik lisans) verdi. Bu lisansla Zoom, lisanslı tüm hizmet bölgeleri için hem ulusal hem de uluslararası uzun mesafe aramasına destek dahil olmak üzere, Hindistan içinde 1. Kademe internet telefon hizmet sağlayıcısı olarak bulut tabanlı telefon hizmetlerini sunma yetkisine sahiptir. Bu durum, Zoom’u ulusal ve uluslararası uzun mesafe yetkilendirmesini içeren Hindistan genelinde Birleşik lisansa sahip ilk bulut tabanlı telefon hizmet sağlayıcılarından biri olarak öne çıkarır.

#### <mark style="color:mavi;">Bu lisansla Zoom, ülkede bulut tabanlı bir telefon hizmet sağlayıcısı olarak benzersiz bir konuma sahiptir</mark>

Hindistan’da faaliyet gösteren birçok bulut tabanlı telefon sağlayıcısı, aşağıdaki düzenleyici unsurlardan bir veya daha fazlasından yoksundur: Access Services yetkilendirmesine sahip Hindistan genelinde Birleşik lisans, yerel PSTN arama özelliği ve Ulusal Uzun Mesafe (NLD) ile Uluslararası Uzun Mesafe (ILD) yetkilendirmeleri. Hindistan genelinde lisansı olmayan sağlayıcılar belirli lisanslı hizmet bölgeleriyle sınırlıdır; yerel PSTN özelliği olmayan sağlayıcılar Hindistan PSTN araması sunamaz; ve NLD/ILD’si olmayan sağlayıcılar uzun mesafe trafiğini üçüncü taraf taşıyıcılara aktarmak zorundadır.

Buna karşılık Zoom, gerekli lisanslara ve yetkilendirmelere sahiptir; bu da Zoom’u yerel olarak barındırılan, bağımsız bir bulut özel birim santrali (PBX) hizmeti, yerel Hindistan numaraları, desteklenen çevrelerde yerel PSTN araması ve diğer sağlayıcılara güvenmeden NLD/ILD trafiği taşıma yeteneği sunacak konuma getirir.

#### <mark style="color:mavi;">Birleşik lisans ile Zoom artık Hindistan içinde iki bulut tabanlı telefon hizmeti sunuyor: Zoom Phone India ve Zoom Phone’un yurt dışında barındırılan PBX’i</mark>

Hindistan genelinde Birleşik lisansı almadan önce, Zoom müşterileri Hindistan merkezli telefon numaralarını yalnızca, numaraların müşteri tarafından sağlanan bir taşıyıcı tarafından verildiği yurt dışında barındırılan bir özel birim santrali (FHPBX) hizmet modeli üzerinden kullanabiliyordu. Ancak, Birleşik lisansın verilmesiyle birlikte Zoom artık ülkede Zoom Phone India adlı ikinci bir bulut tabanlı telefon hizmeti sunabilecek konuma geldi.

Okuyucuların, işletme için hangisinin en uygun olduğunu belirlemek amacıyla bu iki hizmet modeline ilişkin aşağıdaki kısa özetleri, gereksinimleri ve karşılaştırmaları kullanmaları önerilir *ilk bakışta*; ardından okuyucuların okumaları teşvik edilir *sağlam* daha fazla bilgi için belgedeki her hizmetin açıklamaları.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Phone India, herhangi bir OSP için Uygun</mark> *<mark style="color:mavi;">veya OSP olmayan</mark>*<mark style="color:mavi;">-kayıtlı</mark> *<mark style="color:mavi;">Hint</mark>* <mark style="color:mavi;">İşletme, Zoom’un Hindistan merkezli veri merkezleri aracılığıyla sunulur ve yalnızca Rupi (INR) cinsinden satın al</mark>

Zoom Phone India, Hindistan pazarı için özel olarak tasarlanmış Zoom'un bulut tabanlı telefon hizmetidir. FHPBX'in aksine, Zoom Phone India yalnızca Hindistan'da kayıtlı İşletme kuruluşları için Uygundur, hem OSP hem de OSP olmayan kayıtlı işletmeler tarafından kullanılabilir ve yalnızca Rupi (INR) cinsinden satın alınabilir.

Bu hizmet modelinde, Zoom Phone India Mumbai ve Hyderabad'da stratejik olarak konumlandırılmış veri merkezleri aracılığıyla yerel telefon hizmetlerine bağlanır ve FHPBX'in aksine, telefon medyasının uluslararası veri merkezlerine Yönlendirme edilmesini gerektirmez. Ancak, PSTN üzerinden uluslararası arama yaparken veya uluslararası Zoom Phone kullanıcılarını ararken telefon medyasının uluslararası geçişe ihtiyaç duyması gerekebilir.

FHPBX modeline benzer şekilde, Zoom Phone India bu belgenin ilerleyen bölümlerinde ele alınan çeşitli hususları ve gereksinimleri içerir. Ancak, bu özetin amacı doğrultusunda, okuyucuların bu hizmet modeliyle ilişkili aşağıdaki katı gereksinimlerin farkında olması gerekir:

* İşletme **zorundadır** Hindistan Rupisi (INR) cinsinden ödeme yapın ve ABD Doları veya Avro gibi diğer para birimlerini kullanamazsınız.
* İşletme **zorundadır** Hindistan Hükümeti'ne kayıtlı bir işletme kuruluşu olmak ve **bağlanamaz** uluslararası bir kuruluş olmak.
* İşletme **zorundadır** hem yetkili bir imza yetkilisine hem de hizmet aldıkları eyalet içinde Bir Mal ve Satış Vergisi Kimlik Numarasına (GSTIN) sahip olmak.
* İşletme, gerekli işletme gereksinimlerine uymalıdır.
* bir **Kendi Operatörünüzü Getirin Planı** (BYOC) ile Zoom Phone India, herhangi bir Lisanslı hizmet alanında hizmet alabilir.
* kullanan Müşteriler **Zoom Phone India'nın yerel hizmeti** şu anda desteklenen altı Zoom Lisanslı hizmet alanından birinde bulunmalıdır.

#### <mark style="color:mavi;">Yurt dışında barındırılan PBX, Hindistan içindeki OSP kayıtlı herhangi bir işletme için Zoom’un uluslararası (Hindistan dışında bulunan) veri merkezleri aracılığıyla kullanılabilir ve ödeme için Rupi’yi (INR) kabul etmez</mark>

Yurt dışında barındırılan özel birim santrali (FHPBX) hizmet modeli, Zoom’un uluslararası (Hindistan dışında bulunan) veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içinde Bir Diğer Hizmet Sağlayıcı (OSP) olarak kayıtlı işletmeler için kullanılabilir. Diğer Hizmet Sağlayıcılar genellikle telebankacılık, tıp hizmetleri, uzaktan eğitim, tele-alım satım, e-ticaret, çağrı merkezleri veya dünya genelinde, Hindistan dahil, bulunan müşterilerine ses tabanlı İşletme Süreç Dış Kaynak Kullanımı (BPO) hizmetleri sunan diğer BT destekli hizmetler gibi hizmetler sağlayan kuruluşlardır.

Hindistan’ın benzersiz telefon altyapısı ve düzenleyici gereksinimleri nedeniyle, Zoom Phone’un küresel (yani Zoom Phone India dışındaki) yerel hizmeti ülke içinde bulunan veri merkezleri aracılığıyla kullanılamaz. Bunun yerine, Hindistan Telekomünikasyon Bakanlığı tarafından OSP kayıtlı müşterilere tanınan bir muafiyet sayesinde Zoom, Singapur ve Japonya’daki yakın uluslararası veri merkezleri aracılığıyla Hindistan içinde FHPBX hizmeti sunma uygunluğuna sahiptir. Bu hizmet modelinde, telefon medyası genellikle Zoom’un yakın uluslararası veri merkezleri ile bir müşterinin SBC(ler)i arasında özel bir çok protokollü etiket anahtarlama (MTO) bağlantısı üzerinden yönlendirilir ve gerektiğinde müşteri tarafından sağlanan bir taşıyıcı aracılığıyla PSTN’yi geçer. Ancak, dahili numaradan dahili numaraya arama gibi çağrıların PSTN gerektirmediği durumlarda, telefon medyası aktarım için interneti kullanabilir.

Bu hizmet modeliyle ilişkili ek hususlar ve gereksinimler vardır; bunlar bu belgenin ilerleyen bölümlerinde ele alınmaktadır. Ancak, bu özetin amacı doğrultusunda, okuyucular FHPBX hizmet modeliyle ilişkili aşağıdaki gereksinimlerin farkında olmalıdır:

* İşletme **zorundadır** ABD Doları veya Euro gibi küresel bir para birimiyle ödeme yapmalı ve **bağlanamaz** Hindistan Rupisi (INR) kullanarak ödeme yapmalıdır.
* İşletme **zorundadır** Hindistan Telekomünikasyon Bakanlığı yönergelerine göre OSP kayıtlı olmalıdır.
* FHPBX hizmet modeli **gerektirir** kendi operatörünüzü getirin (BYOC) bağlantısı.
* Hindistan merkezli Telefon numaraları **zorundadır** müşteri tarafından sağlanan operatör tarafından sağlanır ve **bağlanamaz** Zoom tarafından sağlanır.
* Müşteriler **zorundadır** çağrı yönlendirme ve genel hizmet için Zoom’un Singapur ve Japonya’daki veri merkezleri ile ofislerinin SBC’leri arasında özel bir MTO devresi Yapılandır.

## FHPBX ile Zoom Phone India arasındaki temel karşılaştırmalar

Aşağıdaki tablo, Hindistan'da mevcut olan iki hizmet modeli arasındaki temel gereksinimlerdeki farklılıkları, buna Zoom Phone India'nın yerel ve kendi operatörünüzü getirin (BYOC) modelleri arasındaki farklar da dahil olmak üzere, özetlemektedir.

<table><thead><tr><th width="134.1241455078125" align="center"></th><th align="center"></th><th width="165.4105224609375" align="center">Zoom Phone India</th><th width="167.135498046875" align="center">Zoom Phone India</th><th width="166.58935546875" align="center">Zoom Phone India</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Temel Karşılaştırmalar</strong></td><td align="center"><strong>Yurt Dışında Barındırılan PBX</strong></td><td align="center"><strong>BYOC</strong></td><td align="center"><strong>Provider Exchange</strong></td><td align="center"><strong>Yerel</strong></td></tr><tr><td align="center">Hindistan Merkezli Veri Merkezleri</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Hint Rupisi Cinsinden Ödeme</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Küresel Para Birimi cinsinden ödeme</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">OSP Kayıtlı İşletme</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">OSP Kayıtlı Olmayan İşletme</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Hindistan Merkezli Sabit Hat Numaraları (MTO gerektirir)</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Hindistan Merkezli Mobil Numaralar (MTO gerektirmez)</td><td align="center">❌</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td></tr><tr><td align="center">Zoom İletişim Merkezi</td><td align="center">☑️*</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Bağlantı</td><td align="center">Yalnızca MTO</td><td align="center">İnternet veya MTO†</td><td align="center">İnternet veya MTO†</td><td align="center">İnternet veya MTO</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**

\*Zoom Phone India mobil numaraları desteklenmez\
†Sabit Hat Numaraları için MTO gereklidir. Mobil Numaralar için MTO gerekli değildir
{% endhint %}

Gereksinimlere ek olarak, aşağıdaki tablo iki hizmet modeli arasındaki temel özellik kullanılabilirliği farklarını özetlemektedir.

<table><thead><tr><th align="center"></th><th align="center"></th><th width="163.5008544921875" align="center">Zoom Phone India</th><th width="163.638916015625" align="center">Zoom Phone India</th><th width="163.1171875" align="center">Zoom Phone India</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Özellikler</strong></td><td align="center"><strong>Yurt Dışında Barındırılan PBX</strong></td><td align="center"><strong>BYOC</strong></td><td align="center"><strong>Provider Exchange</strong></td><td align="center"><strong>Yerel</strong></td></tr><tr><td align="center">Kısa Mesaj Hizmeti (kısa mesaj)</td><td align="center">Hint Olmayan Numaralar</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Telefon Numarası Taşıma</td><td align="center">Hint Olmayan Numaralar</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Temsilciye Birden Fazla Numara Ata</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">☑️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td align="center">Uçtan Uca Şifrelenmiş Çağrılar</td><td align="center">☑️</td><td align="center">Koşullu</td><td align="center">Koşullu</td><td align="center">❌</td></tr></tbody></table>

{% content-ref url="zoom-phone-india-explainer/zoom-phone-india-overview" %}
[zoom-phone-india-overview](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/zoom-phone-india-overview)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-india-explainer/foreign-hosted-pbx-overview" %}
[foreign-hosted-pbx-overview](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-india-explainer/foreign-hosted-pbx-overview)
{% endcontent-ref %}