> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).

# Zoom Assistant

Zoom Assistant, bir kullanıcının masaüstünde Zoom Workplace uygulamasının bir uzantısı olarak çalışan, Zoom Phone Pro ve Lisanslı kullanıcılara birleşik bir telefon arayüzü sunan hafif bir araç bileşenidir.

Yerleştirme özellikleriyle Zoom Assistant, kullanılmadığında gizli kalır ve imleçle üzerine gelindiğinde veya etkin bir çağrı olduğunda genişler. Bu kompakt tasarım, kullanıcıların çalışırken masaüstü alanlarını tam olarak kullanmalarını sağlar ve kullanılmadığında Zoom Assistant panelini küçültmelerine olanak tanır.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b24400d8464f74c71397881fce87cc88b565f484" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Her zaman kullanılabilir bu araç sayesinde kullanıcılar, neredeyse her türlü başka uygulama ile birlikte iş akışlarını ve süreçlerini basitleştirebilir, esneklik ve kullanım kolaylığı sağlar. Zoom Assistant'ın temel özellikleri şunlardır:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Müşteri Etkileşim Paketi Eklentili Zoom Phone</th><th valign="top">Kişi Listesi</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Çağrı yapın</li><li>Çağrı alın</li><li>Tuş takımı</li><li>Kişi arama</li><li>Hızlı Arama</li><li>Bir çağrıyı kaydetmek</li><li>Çağrıyı bekletmek</li><li>Çağrıyı aktarma</li><li>Çağrıyı birleştir</li><li>Kendini Sessize Al</li><li>Çağrı geçmişini açın*</li><li>Sesli mesajı açın*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Çağrı kuyruğu görünürlüğü</li><li>Çağrı kuyruğu sohbetini açın*</li><li>Ortak Hat Görünümü görünürlüğü</li><li>Paylaşılan hat grubu görünürlüğü</li><li>Grup çağrı yanıtlama</li><li>Çağrı kuyruğuna katılma/ayrılma</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Kişi kartından toplantı başlatın*</li><li>Kişi kartından sohbet başlatın*</li><li>Kişi kartından telefon çağrısı başlatın*</li><li>Kişi kartından kısa mesaj gönderin*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Kullanımdayken Zoom Workplace uygulamasını açar
{% endhint %}

Daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın [etkinleştirme ve devre dışı bırakma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) veya [kullanma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) Zoom Assistant'ı.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.