> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).

# Zoom Assistant

Zoom Assistant, bir kullanıcının masaüstünde çalışan ve Zoom Workplace uygulamasının bir uzantısı olarak işlev gören hafif bir widget'tır; Zoom Phone Pro ve Lisanslı kullanıcılara birleşik bir telefon arayüzü sunar.

Docking özellikleri sayesinde Zoom Assistant, kullanılmadığında gizli kalır ve imleçle üzerine gelindiğinde veya Aktif bir çağrı olduğunda genişler. Bu kompakt tasarım, çalışırken kullanıcıların masaüstü alanını tam olarak kullanmasına olanak tanır ve kullanılmadığında Zoom Assistant panelini küçültmelerine izin verir.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b24400d8464f74c71397881fce87cc88b565f484" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Her zaman Uygun olan bu araçla kullanıcılar, neredeyse diğer her uygulamayla birlikte iş akışlarını ve süreçlerini basitleştirerek esneklik ve kullanım kolaylığı elde edebilir. Zoom Assistant’ın temel özellikleri şunlardır:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Customer Engagement Pack eklentili Zoom Phone</th><th valign="top">Kişi Listesi</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Çağrı yap</li><li>Çağrı al</li><li>Tuş takımı</li><li>Kişi arama</li><li>Hızlı arama</li><li>Bir çağrıyı kaydet</li><li>Çağrıyı beklet</li><li>Çağrıyı aktar</li><li>Çağrıları birleştir</li><li>Kendini Sessize Al</li><li>Çağrı geçmişini aç*</li><li>Sesli mesajı aç*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>çağrı kuyruğu görünürlüğü</li><li>çağrı kuyruğu sohbetini aç*</li><li>Ortak Hat Görünümü görünürlüğü</li><li>Paylaşılan hat grup görünürlüğü</li><li>Grup çağrısını yanıtlama</li><li>Çağrı Kuyruğu Katılma/Ayrılma</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Kişi kartından toplantı başlat*</li><li>Kişi kartından sohbet başlat*</li><li>Kişi kartından telefon çağrısı başlat*</li><li>Kişi kartından kısa mesaj gönder*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Kullanımdayken Zoom Workplace uygulamasını açar
{% endhint %}

Hakkında daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın [etkinleştirme ve devre dışı bırakma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) veya [kullanarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) Zoom Assistant.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.