> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md).
# Dikkat Edilmesi Gerekenler
#### Zoom Phone bir cep telefonu yerine geçmez
Zoom Phone Yerel numaraları ve Zoom Phone'a bağlantı noktası ile taşınan numaralar neredeyse her zaman Ses üzerinden IP (VoIP) telefon numaraları olarak kabul edilir ve belirli ülkelerde yalnızca mobil olarak sınıflandırılan numaralara kıyasla farklı özelliklere sahip olabilir.
Örneğin, iki faktörlü kimlik doğrulama sağlayıcıları VoIP telefon numaralarını desteklemeyebilir. Bu nedenle, iki faktörlü kimlik doğrulama ile ilişkili bir cep telefonu numarası Zoom Phone'a taşınırsa, kullanıcı artık kimlik doğrulama istemlerini onaylayamayabilir.\
Ayrıca, Zoom Phone'un bir mobil cihazdan çağrı yapmak ve almak için Wi-Fi veya 4G/5G gibi bir veri bağlantısı gerekir. Kullanıcılar, mevcut bir veri bağlantısı olmadan hücresel sinyal tabanlı bir telefon görüşmesi yapamaz.
{% hint style="info" %}
**Not**
Zoom Phone şu anda yalnızca Avustralya ve Birleşik Krallık'ta kısa mesaj desteği için mobil olarak sınıflandırılan numaralar sunmaktadır. Sunulan diğer tüm Zoom Phone numaraları VoIP numaraları olarak sınıflandırılır.
{% endhint %}
#### **Zoom Phone bazı ülkelerde sanal telefon numaraları sunar**
Zoom Phone, birden çok ülke için sanal Gelen ve Giden telefon numaraları sunar. Ülkenizin desteklenip desteklenmediğini görmek için [Telefon numarası gereksinimleri](https://www.zoom.com/en/phone-number-requirements/?ampDeviceId=c74e9890-8820-4dd2-aec8-eafd96cfcefe\&SessionId=1774477671891) sayfamıza bakın. Ancak müşteriler sanal numaraları içe aktaramaz, çünkü Zoom Phone'a taşınan her numara [belirli gereksinimleri](https://explore.zoom.us/en/phonenumber/).
#### Wi-Fi kullanımının yoğun olduğu şirketler için bir Wi-Fi Tesis anketi yardımcı olabilir
Kablosuz bağlantının doğası gereği, sinyal paraziti, kapsama sınırlamaları ve bant genişliği dalgalanmaları gibi faktörler kalite sorunlarına yol açabilir; bu da iletişim güvenilirliği ve netliğinde olası kesintilere veya düşüşe neden olabilir. Bu nedenle, kablosuz bağlantıya büyük ölçüde bağımlı olan işletmelerin, kablosuz erişim noktalarının ve antenlerin tesisleriniz için optimize edilmesini sağlamaya yardımcı olabileceğinden, kablosuz tesis araştırmaları yapmaları teşvik edilir; bu da kaliteyle ilgili sorunların ortaya çıkma olasılığını azaltır.
#### Elektrik veya internet kesintisi, acil servislerin kullanılabilirliğini etkileyebilir
Zoom Phone bir VoIP telefon sağlayıcısı olduğundan, cihazların telefon çağrıları yapmak ve almak için internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Bu nedenle, elektrik veya yerel internet kaybı da dahil olmak üzere bir acil durum halinde, analog telefon adaptörü etkinleştirilmiş cihazlar Giden çağrılar yapamayabilir.
Bu senaryoları dikkate almak için işletmelerin, güvenlik, yangın ve asansör hatları gibi acil durum kaynakları için bir analog telefon hattı veya bir mobil cihazdan 4G/5G bağlantısı üzerinden alternatif telefon hizmetlerine sahip olmaları teşvik edilir.
#### Telefon numaraları, alt hesaplar dahil hesaplar arasında kolayca veya dinamik olarak taşınamaz
Zoom Phone Yerel telefon numaraları ve Zoom Phone'a taşınan numaralar, alt hesaplar dahil hesaplar arasında dinamik olarak aktarılabilir değildir. Telefon numaralarının alt hesaplar arasında aktarılmasını gerektiren hesaplar için, talimatlar için Zoom’un Destek Merkezi'ne bakın [telefon numaralarının hesaplar arasında nasıl aktarılacağı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067712).
#### Harici numaralara çağrı yönlendirmek, çağrının süresi boyunca kademeli ücretlendirme ücreti doğurabilir
Bazı durumlarda, PSTN üzerinden harici numaralara çağrı yönlendirmek, kademeli çağrı ücretinde ek ücretlerle sonuçlanabilir. Bu durum öncelikle, bir çağrı kuyruğu, otomatik resepsiyonist veya ücretlendirmeli çağrı planı kullanan bir kullanıcının, mesai dışı bir iletişim merkezi ya da kişisel bir cep telefonu gibi harici bir numaraya çağrı yönlendirmesi sırasında gerçekleşir. Bu durumlarda, hesap yönlendirilen çağrının süresi boyunca ücretlendirilir.
Kullanıcılar ve Zoom Phone yöneticileri, PSTN yönlendirme özelliğine sahip herhangi bir yapılandırmayı kaydetmeden önce olası ücretleri kabul etmelidir; ancak hesap yöneticileri [bu ayarı kısıtlayabilir](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067865) önceden, bu özelliği tamamen kaldırmak da dahil.
Kullanım faturalandırmasıyla ilgili onay beyanının resmi.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
