> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md).

# Dikkat Edilmesi Gerekenler

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Phone bir cep telefonu yerine geçmez</mark>

Zoom Phone Yerel Telefon numaraları ve Zoom Phone'a taşınan numaralar, neredeyse her zaman Voice over IP (VoIP) Telefon numaraları olarak kabul edilir ve bazı ülkelerde yalnızca mobil olarak sınıflandırılan numaralara kıyasla farklı yeteneklere sahip olabilir.

Örneğin, iki faktörlü kimlik doğrulama sağlayıcıları VoIP Telefon numaralarını desteklemeyebilir. Bu nedenle, iki faktörlü kimlik doğrulama ile ilişkili bir mobil numara Zoom Phone'a taşınırsa, kullanıcı artık kimlik doğrulama istemlerini onaylayamayabilir.\
Ayrıca, Zoom Phone'un mobil bir Cihazdan çağrıları yapmak ve almak için Wi-Fi veya 4G/5G gibi bir veri bağlantısına ihtiyacı vardır. Kullanıcılar, mevcut bir veri bağlantısı olmadan hücresel sinyal tabanlı bir telefon çağrısı yapamaz.

{% hint style="info" %}
**Not**

Zoom Phone şu anda Avustralya ve Birleşik Krallık'ta kısa mesaj desteği için yalnızca mobil olarak sınıflandırılmış numaralar sunmaktadır. Sunulan diğer tüm Zoom Phone numaraları VoIP numaraları olarak sınıflandırılır.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">**Zoom Phone bazı ülkelerde sanal Telefon numaraları sunar**</mark>

Zoom Phone, birden çok ülke için sanal Gelen ve Giden Telefon numaraları sunar. Şu sayfamıza göz atın [Telefon Numarası Gereksinimleri](https://www.zoom.com/en/phone-number-requirements/?ampDeviceId=c74e9890-8820-4dd2-aec8-eafd96cfcefe\&ampSessionId=1774477671891) sayfasına giderek ülkenizin desteklenip desteklenmediğini görebilirsiniz. Lütfen unutmayın, Müşteriler sanal numaraları içeri taşıyamaz; ancak Zoom Phone'a taşınan herhangi bir numara [belirli gereksinimler](https://explore.zoom.us/en/phonenumber/).

#### <mark style="color:mavi;">Wi-Fi yoğun şirketler için bir Wi-Fi tesis incelemesi yardımcı olabilir</mark>

Kablosuz bağlantının doğası gereği, sinyal paraziti, kapsama sınırlamaları ve bant genişliği dalgalanmaları gibi faktörler kalite sorunları oluşturabilir ve bu da iletişimin güvenilirliği ile netliğinde olası kesintilere veya bozulmaya yol açabilir. Bu nedenle, Wi-Fi bağlantısına büyük ölçüde bağımlı işletmelerin kablosuz tesis incelemeleri yapmaları teşvik edilir; çünkü bu, kablosuz erişim noktaları ve antenlerin tesisleriniz için optimize edilmesine yardımcı olabilir ve kaliteyle ilgili sorunların ortaya çıkma olasılığını azaltabilir.

#### <mark style="color:mavi;">Elektrik veya internet kesintisi acil servislerin kullanılabilirliğini etkileyebilir</mark>

Zoom Phone bir VoIP telefon sağlayıcısı olduğundan, Cihazlar telefon çağrıları yapmak ve almak için internet bağlantısına ihtiyaç duyar. Bu nedenle, bir acil durum Etkinliği halinde, elektrik veya yerel internet kaybı dahil, analog telefon adaptörü etkin Cihazlar Giden çağrılar yapamayabilir.

Bu senaryoları hesaba katmak için, işletmelerin güvenlik, yangın ve asansör hatları gibi acil durum kaynakları için analog bir telefon hattı veya mobil bir Cihazdan 4G/5G bağlantısı üzerinden alternatif telefon hizmetleri kullanmaları teşvik edilir.

#### <mark style="color:mavi;">Telefon numaraları hesaplar arasında, alt hesaplar dahil, kolayca veya dinamik olarak taşınamaz</mark>

Zoom Phone Yerel Telefon numaraları ve Zoom Phone'a taşınan numaralar, alt hesaplar dahil, hesaplar arasında dinamik olarak aktarılabilir değildir. Telefon numaralarının alt hesaplar arasında taşınmasını gerektiren hesaplar için, talimatlar için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın [telefon numaralarının hesaplar arasında nasıl aktarılacağı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067712).

#### <mark style="color:mavi;">Çağrıları harici numaralara yönlendirmek, çağrı süresi boyunca ölçümlü tarife ücretlerine neden olabilir</mark>

Bazı durumlarda, çağrıların PSTN üzerinden harici numaralara yönlendirilmesi, ölçümlü çağrı tarifesi üzerinden ek ücretlere neden olabilir. Bu durum çoğunlukla bir çağrı kuyruğu, otomatik resepsiyonist veya ölçümlü bir çağrı planına sahip bir kullanıcı bir çağrıyı mesai sonrası, üçüncü taraf iletişim merkezi ya da kişisel bir cep telefonu gibi harici bir numaraya yönlendirdiğinde ortaya çıkar. Bu durumlarda, hesap yönlendirilen çağrının süresi boyunca ücretlendirilir.

Kullanıcılar ve Zoom Phone yöneticileri, PSTN yönlendirmeyi destekleyen herhangi bir yapılandırmayı kaydetmeden önce olası ücretleri kabul etmelidir; ancak hesap yöneticileri [bu ayarı kısıtlayabilir](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067865) önceden, bu özelliği tamamen kaldırmak da dahil.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcV_P8fKGT3v8DjmKky4iB4Ay_DVIabpjHZp2A0FmB-PE0a4KY-HTBS5RiK3sCq_nY5-Af2nPLUyj0XTSAZ0PP0hua2kM65MSml8lSJvdQ7lI-z8-Z2o-wi79xyzHWvUxg27xbIHI-LO7DgKwzHYOk?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Kullanım Faturalama ile ilgili onay beyanının görseli.</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
