> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md).

# Zoom Phone Entegrasyonları

Zoom Phone, gelişmiş işlevsellik ve kullanıcı iş akışı verimliliği için çeşitli Entegrasyonlar destekler. Aşağıdaki liste kapsamlı olmamakla birlikte, Zoom Phone'un en popüler Entegrasyonlarından bazıları aşağıdaki bölümlerde kısaca özetlenmiştir.

#### <mark style="color:mavi;">Salesforce</mark>

Entegre Etme [Zoom Phone ile Salesforce Lightning uygulaması](https://marketplace.zoom.us/apps/ozGm-qsFRBqBkYYzJg4Y6g) Zoom Phone kullanıcılarına Salesforce ortamı içinde doğal olarak sorunsuz iletişim ve iş birliği sağlar.

Bu Entegrasyonlar, yöneticilerin çağrı etkinliklerinin ve ayrıntılarının Salesforce kayıtlarına kaydını otomatikleştirmesini sağlayarak etkileşimler ve kişi temas noktaları hakkında kapsamlı bir görünüm sunar. Ayrıca kullanıcılar, tıkla ve ara, çağrı açılır pencereleri ve son çağrı geçmişine erişim gibi özellikleri kullanarak Salesforce uygulaması içinde Zoom Phone çağrıları başlatabilir. Bütüncül olarak ele alındığında, bu Entegrasyonlar programlar arasında bağlam değiştirme ihtiyacını azaltarak kullanıcı iş akışlarını ve üretkenliği artırır.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdqCaQ_eBLzNDU0wOBz7-brzKtlaZ_ydi-aZry5w0rhOb-TA6Wr3NY-p5eIvEnzCGHFIrNiIA9BvN-6BW7Y0VFpSZmowP6tQwTugpvbYs1p4cJgvf6irN2-x8yPVn7u0rqFxqR0XgdNc4wP13W1vQk?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoom Phone ile Salesforce Entegrasyonları örneği.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:mavi;">Microsoft Teams</mark>

Zoom Phone, Microsoft Teams ile iki temel Entegrasyonlar destekler: Zoom'un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonu ve Microsoft Teams için Zoom Phone.

<mark style="color:mavi;">**Zoom'un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonu**</mark>

Zoom'un [Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) Teams istemcisinde Zoom Meetings, Zoom Phone ve Zoom Whiteboard için temel özelliklere kullanıcılara kolay erişim sunar. Mevcut iş akışlarını tamamlayan, kolayca erişilebilen menüler ve arayüzler sayesinde kullanıcılar Teams istemcisi içinde birçok görevi yerine getirebilir; bazı komutları yürütmek için arka planda çalışan Zoom Workplace masaüstü uygulamasına sınırlı bağımlılık vardır.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdpNh5jnOnO2Rlz3rOoyyvuGsPslpjeQfZfNsR1PgfuGFLFvxKhASKzTlOq90ZiAzpYIJ45hjw1YkFJgJpuL7_smOHv4dNRI1zzPJghqHSrMXwpAmWmoqhkX7Bx05SxRR1HKtDv9s5GlqF6Pg8KzUw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoom Phone'ın Microsoft Teams ile Entegrasyonlar örneği.</p></figcaption></figure>

Zoom Phone'un Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonlar'ının temel özellikleri şunlardır:

{% columns %}
{% column %}

* Arama yapın ve alın\*
* Çağrıyı Aktar/Yönlendir
* Çağrı Geçmişini Görüntüle
* Kısa mesaj gönder ve al
* Çağrı kaydetmek\*
  {% endcolumn %}

{% column %}

* Access kaydedilmiş çağrılar ve transkripsiyonlar
* Çağrıyı beklet
* Access sesli mesaj
* Sesli mesaj transkripsiyonunu oku
* İki yönlü Presence Eşitle
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

{% hint style="info" %}
\*Komutu yürütmek için Zoom Workplace masaüstü uygulaması gerekir
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Not**

Zoom Workplace masaüstü uygulamasını arka planda çalıştırma gereksinimi ile basitleştirilebilir [Zoom Assistant](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Phone for Microsoft Teams</mark>

[Zoom Phone for Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686) bir *hizmet olarak doğrudan Yönlendirme* (DRaaS) teklifi, Zoom Phone'ın PSTN hizmetlerini doğrudan Teams istemcisine ve PBX'e entegre ederek işletmelere stratejik bir iş birliği seçeneği sunar. Bu, kullanıcıların Zoom Phone'un telefon altyapısını şirketinizin Teams PBX sistemiyle birlikte kullanırken, doğrudan Teams arayüzü üzerinden çağrı yapmalarına ve almalarına olanak tanır.

Bu hizmet, işletmelere ortak bir uygulama içindeki iletişim iş akışlarını kolaylaştırmanın yanı sıra iş sürekliliği ve felaket kurtarma için de bir seçenek sunarak esneklik sağlar. Zoom Phone’un telefon hizmetlerini uygulama içinde yerel olarak sunarak, *ek bir uygulama veya Entegrasyonlar olmadan*kullanıcılar, Zoom Phone bir birincil hizmet sağlayıcı olarak kullanılsa da felaket kurtarma senaryoları için ikincil bir sağlayıcı olarak kullanılsa da tek bir ortak iş akışından yararlanabilir.

#### <mark style="color:mavi;">Slack</mark>

[Zoom'un Slack için uygulama içi Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065290) Zoom Phone kullanıcılarının Slack uygulaması içinden kolayca çağrı yapmalarını sağlar. Aşağıdaki iki Zoom Phone özelliği Uygun:

* **Bir Zoom Phone Çağrısı Başlatın:** Tür **/zoom çağrı \[@kişi veya telefon numarası]** başka bir Slack kullanıcısını veya herhangi bir telefon numarasını çağrı yapmak için
* **Bir kullanıcıya Doğrudan Mesaj’dan çağrı yapın:** Tıkladıktan sonra **çağrı simgesi** doğrudan bir mesajda, bir kullanıcı the Seçebilir **Telefon: Zoom** seçenek. Bu, kullanıcıya Zoom Phone üzerinden doğrudan çağrı yapar

{% hint style="info" %}
**Not**

Bu Entegrasyonlar, bu işlevleri gerçekleştirmek için Zoom Workplace masaüstü uygulamasının arka planda çalışmasını gerektirir.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Google çalışma alanı</mark>

Bu [Google çalışma alanı eklentisi için Zoom](https://workspace.google.com/marketplace/app/zoom_for_google_workspace/364750910244) Gmail ve Google Takvim içinde temel telefon özelliklerine uygun erişimle Zoom Phone kullanıcıları sağlar. eklenti ile kullanıcılar, her iki üründen de doğrudan Zoom Phone çağrıları başlatabilir, son çağrı geçmişini inceleyebilir ve Google ile Zoom kişilerine erişebilir; ayrıca profilleriyle ilişkili en az bir Telefon numaraları olması koşuluyla bir kişiiyi kolayca arama seçeneğine sahip olur.

Diğer Entegrasyonlar benzer şekilde, Google çalışma alanı için Zoom eklenti, Zoom Phone ötesinde de özelliklerini genişletir ve Zoom Meetings için de Destek sunar. Her ikisinin de tüm yeteneklerini keşfetmek için [Google çalışma alanı için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061114) ve [kapsamlı Google çalışma alanı Paket](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060226), okuyucuların daha fazla bilgi için Zoom'un destek merkezini ziyaret etmeleri önerilir.

#### <mark style="color:mavi;">Bullhorn CRM</mark>

Bullhorn CRM ile Entegrasyonlar, kullanıcıların otomatik çağrı günlüğe kaydetmeyle kişi kayıtlarından doğrudan çağrılar başlatmasını sağlar. hesap sahipleri ve yöneticiler, tek tek iletileri günlüğe kaydetme veya konuşmaları 24 saatlik bir süre içinde Birleştir seçenekleri dahil olmak üzere, çağrı ve kısa mesaj günlüğe kaydetme davranışlarını Yapılandır yapabilir. Entegrasyonlar, kişi açılır pencere yönetimi kontrollerini içerir ve dahili uzantıları doğru şekilde tanımlayarak dahili iletişimler için gereksiz günlüğe kaydetme olasılığını azaltır. Bu, çağrı işleme sürecini kolaylaştırır ve çağrı yapmak ve ayrıntıları günlüğe kaydetmek için uygulamalar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırabilir.

Şunu kullanmaya ilişkin Zoom'un Destek makalesine bakın: [Bullhorn için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078747).

#### <mark style="color:mavi;">Outreach için Zoom Phone</mark>

Outreach ile Entegrasyonlar, Zoom Phone çağrılarını Telefon numaraları temelinde ilgili potansiyel müşterilere otomatik olarak bağlar; birden fazla eşleşmenin işlenmesine yönelik Yapılandırılabilir seçenekler ve eşleşme olmadığında otomatik potansiyel müşteri oluşturma da buna dahildir. Tüm çağrı senaryoları, ayrıntılı günlüğe kaydetmeyle aynı eşleştirme mantığını izler ve potansiyel müşteri kayıtlarından kaynaklanan çağrılar, doğru ilişki takibi için doğrudan bağlantıyı korur. Bu, manuel veri girişini azaltır ve Satış temsilcileri için CRM doğruluğunu artırır.

Şunlar hakkındaki Zoom Destek makalelerine bakın: [kullanıcı kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065229) ve [yönetici kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064535) Outreach için Zoom Phone için.

#### <mark style="color:mavi;">Hubspot için Zoom Phone</mark>

HubSpot için Zoom Phone Entegrasyonlar, kullanıcıların HubSpot CRM platform içinde doğrudan Zoom Phone işlevselliğine erişmesini sağlar; tıkla-ara özellikleri, otomatik çağrı günlüğe kaydetme ve kapsamlı etkinlik takibi sunar. Kullanıcılar, çağrıları doğrudan HubSpot kişi, şirket, anlaşma veya talep kayıtlarından başlatabilir; tüm Gelen ve Giden çağrılar, çağrı süresi, sonuç, kayıtlar ve sesli mesaj dahil olmak üzere otomatik olarak günlüğe kaydedilir.

HubSpot içindeki Zoom Phone bileşeni, CRM iş akışından ayrılmadan çağrı geçmişine, sesli mesaj iletilerine ve kısa mesaj işlevselliğine erişim sağlar. Kullanıcılar, otomatik olarak HubSpot'a günlüğe kaydedilerek aynı anda en fazla 10 alıcıya kısa mesaj iletileri gönderebilir. Entegrasyonlar, Telefon numaraları mevcut HubSpot kayıtlarıyla akıllıca eşleştirir ve eşleşme bulunmadığında otomatik olarak yeni kişi kayıtları oluşturabilir. Çağrı günlükleri, kişiler ve şirketlere ek olarak ilgili anlaşmalar ve taleplerle otomatik olarak ilişkilendirilir.

Şunun kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Zoom'un destek merkezine bakın: [HubSpot için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063792).

{% hint style="info" %}
**Not**

Bu Entegrasyonlar, bu işlevleri gerçekleştirmek için Zoom Workplace masaüstü uygulamasının arka planda çalışmasını gerektirir.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Zapier için Zoom Phone</mark>

Zoom Phone, Zapier ile Entagrasyon sağlar ve telefon olaylarını 1.000'den fazla işletme uygulamasındaki iş akışlarına Bağlanıyor. Gelen çağrılar, cevapsız çağrılar, sesli mesajlar ve kısa mesaj iletilerinin tümü; CRM'de bir kaydetmek oluşturma, bir e-posta Bildirim gönderme veya herhangi bir manuel takip olmadan çağrı verilerini günlüğe kaydetme gibi otomatik eylemleri tetikleyebilir.

[Zapier için Zoom Phone hakkında daha fazla bilgi için Zoom'un destek merkezine bakın](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0084151).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
