> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md).
# Zoom Phone Entegrasyonlar
Zoom Phone, geliştirilmiş işlevsellik ve kullanıcı iş akışı verimliliği için çeşitli Entegrasyonlar'ı destekler. Aşağıdaki liste kapsamlı olmamakla birlikte, Zoom Phone'un en popüler Entegrasyonlar'ından bazıları aşağıdaki bölümlerde kısaca özetlenmiştir.
#### Salesforce
Entegrasyon [Zoom Phone'un Salesforce Lightning uygulamasıyla](https://marketplace.zoom.us/apps/ozGm-qsFRBqBkYYzJg4Y6g) Zoom Phone kullanıcılarına Salesforce ortamı içinde yerel olarak kesintisiz iletişim ve iş birliği sağlar.
Bu Entegrasyonlar, yöneticilerin çağrı etkinliklerinin ve ayrıntılarının Salesforce kayıtlarına kaydedilmesini otomatikleştirmesine olanak tanır ve etkileşimler ile kişi temas noktalarının kapsamlı bir görünümünü sunar. Ayrıca kullanıcılar, tıklayarak çevirme, çağrı açılır pencereleri ve son çağrı geçmişine erişim gibi özellikleri kullanarak Salesforce uygulaması içinde Zoom Phone çağrıları başlatabilir. Bütüncül olarak değerlendirildiğinde, bu Entegrasyonlar programlar arasında bağlam değiştirme ihtiyacını azaltarak kullanıcı iş akışlarını ve verimliliği artırır.
Zoom Phone'un Salesforce ile Entegrasyonlar'ına örnek.
#### Microsoft Teams
Zoom Phone, Microsoft Teams ile iki ana Entegrasyonlar'ı destekler: Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonlar'ı ve Microsoft Teams için Zoom Phone.
**Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonlar'ı**
Zoom'un [Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) Teams istemcisi içinde, Zoom Meetings, Zoom Phone ve Zoom Whiteboard için temel özelliklere kolay erişim sunar. Mevcut iş akışlarını tamamlayan kolay erişilebilir menüler ve arayüzlerle, kullanıcılar Teams istemcisi içinde birçok görevi yerine getirebilir; bazı komutları çalıştırmak için arka planda çalışan Zoom Workplace masaüstü uygulamasına olan bağımlılıkları sınırlıdır.
Zoom Phone'un Microsoft Teams ile Entegrasyonlar örneği.
Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonları ile Zoom Phone'un temel özellikleri şunları içerir:
{% columns %}
{% column %}
* Arama yapın ve alın\*
* Çağrıyı Aktar/Yönlendir
* Çağrı Geçmişini Görüntüle
* kısa mesaj gönderin ve alın
* çağrı kaydetmek\*
{% endcolumn %}
{% column %}
* Kayıtlı çağrılara ve transkripsiyonlara Access
* Çağrıyı beklemeye al
* Access sesli mesaj
* Sesli mesaj transkripsiyonunu oku
* İki yönlü durum Eşitle
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
{% hint style="info" %}
\*Komutu yürütmek için Zoom Workplace masaüstü uygulaması gerekir
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Not**
Zoom Workplace masaüstü uygulamasını arka planda çalıştırma gereksinimi, ile basitleştirilebilir [Zoom Assistant](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).
{% endhint %}
#### Microsoft Teams için Zoom Phone
[Microsoft Teams için Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686) bir *hizmet olarak doğrudan Yönlendirme* (DRaaS) teklifi, Zoom Phone'un PSTN hizmetlerini doğrudan Teams istemcisine ve PBX'e Entegrasyonlar yoluyla entegre ederek işletmelere stratejik bir iş birliği seçeneği sunar. Bu, kullanıcıların Zoom Phone'un telefon altyapısını şirketinizin Teams PBX sistemiyle birlikte kullanırken Teams arayüzü üzerinden doğrudan çağrı yapmalarını ve çağrı almalarını sağlar.
Bu hizmet, işletmelere yalnızca ortak bir uygulama içindeki iletişim iş akışlarını kolaylaştırma esnekliği sunmakla kalmaz, aynı zamanda işletme sürekliliği ve felaket kurtarma için de bir seçenek sağlar. Zoom Phone’un telefon hizmetlerini uygulama içinde doğal olarak sunarak, *ek bir uygulama veya Entegrasyonlar olmadan*, kullanıcılar Zoom Phone birincil bir hizmet sağlayıcı olarak kullanılsa da, felaket kurtarma senaryoları için ikincil bir hizmet sağlayıcı olarak kullanılsa da tek bir ortak iş akışından yararlanabilirler.
#### Slack
[Slack için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonlar özelliği](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065290) Zoom Phone kullanıcılarının Slack uygulaması içinden kolayca çağrı yapmalarını sağlar. Aşağıdaki iki Zoom Phone özelliği Uygun olarak sunulmaktadır:
* **Bir Zoom Phone çağrısı başlatın:** Tür **/zoom çağrı \[@kişi veya telefon numarası]** başka bir Slack kullanıcısını veya herhangi bir telefon numarasını çağırmak için
* **Doğrudan Mesajdan bir kullanıcıyı çağırın:** Üzerine tıkladıktan sonra **Çağrı simgesi** bir doğrudan mesaj içinde, bir kullanıcı şunu Seçebilir: **Telefon: Zoom** seçeneği. Bu, kullanıcıyı doğrudan Zoom Phone üzerinden çağrı yapacaktır
{% hint style="info" %}
**Not**
Bu Entegrasyonlar, bu işlevleri yürütmek için Zoom Workplace masaüstü uygulamasının arka planda çalışmasını gerektirir.
{% endhint %}
#### Google çalışma alanı
Bu [Google çalışma alanı için Zoom eklentisi](https://workspace.google.com/marketplace/app/zoom_for_google_workspace/364750910244) Gmail ve Google Takvim içinde temel telefon özelliklerine kolay erişim sunarak Zoom Phone kullanıcılarını destekler. eklenti ile kullanıcılar, her iki üründen doğrudan Zoom Phone çağrıları başlatabilir, son çağrı geçmişini inceleyebilir ve profilleriyle ilişkilendirilmiş en az bir telefon numarası olması koşuluyla bir kişiyi kolayca arama seçeneğiyle Google ve Zoom kişilerine erişebilir.
Diğer Entegrasyonlar’a benzer şekilde, Google çalışma alanı için Zoom eklenti, özelliklerini Zoom Phone’un ötesine taşır ve Zoom Meetings için de Destek sunar. Her ikisinin de tüm özelliklerini keşfetmek için [Google çalışma alanı için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061114) ve [kapsamlı Google çalışma alanı Paket](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060226), okuyucular daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ni ziyaret etmeye teşvik edilir.
#### Bullhorn CRM
Bullhorn CRM ile Entegrasyonlar, kullanıcıların otomatik çağrı günlüğe kaydıyla kişi kayıtlarından doğrudan çağrı başlatmasını sağlar. hesap sahipleri ve yöneticiler, tek tek mesajları günlüğe kaydetme veya görüşmeleri 24 saatlik bir süre içinde Birleştir seçenekleri de dâhil olmak üzere çağrı ve kısa mesaj günlüğe kaydetme davranışlarını Yapılandır seçeneğine sahiptir. Entegrasyonlar, kişi açılır pencere yönetim denetimlerini içerir ve dahili iletişimler için gereksiz günlüğe kaydetme olasılığını azaltmak amacıyla dahili uzantıları doğru şekilde tanımlar. Bu, çağrı işleme sürecini kolaylaştırır ve çağrı yapmak ve ayrıntıları günlüğe kaydetmek için uygulamalar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırabilir.
Zoom’un şu kullanımına ilişkin Destek makalesine bakın: [Bullhorn için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078747).
#### Outreach için Zoom Phone
Outreach ile Entegrasyonlar, Zoom Phone çağrılarını Telefon numaralarına göre ilgili potansiyel müşterilere otomatik olarak bağlar; birden fazla eşleşmenin işlenmesi için yapılandırılabilir seçenekler ve eşleşme olmadığında otomatik potansiyel müşteri oluşturma sunar. Tüm çağrı senaryoları ayrıntılı günlükleme ile aynı eşleştirme mantığını izler ve potansiyel müşteri kayıtlarından başlatılan çağrılar, doğru ilişki takibi için doğrudan bağlantıyı korur. Bu, manuel veri girişini azaltır ve Satış temsilcileri için CRM doğruluğunu iyileştirir.
Zoom’un Destek makalelerine bakın [kullanıcı kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065229) ve [yönetici kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064535) Zoom Phone for Outreach için.
#### HubSpot için Zoom Phone
HubSpot için Zoom Phone Entegrasyonlar, kullanıcıların Zoom Phone işlevlerine doğrudan HubSpot CRM platformu içinde erişmesini sağlar; tıkla ve ara, otomatik çağrı günlüğü ve kapsamlı etkinlik takibi sunar. Kullanıcılar, tüm Gelen ve Giden çağrıların çağrı süresi, sonucu, kayıtları ve sesli mesaj dahil otomatik olarak günlüğe kaydedildiği HubSpot kişi, şirket, anlaşma veya destek kaydı kayıtlarından doğrudan çağrı başlatabilir.
HubSpot içindeki Zoom Phone widget’ı, CRM iş akışından ayrılmadan çağrı geçmişine, sesli mesajlara ve kısa mesaj işlevine erişim sağlar. Kullanıcılar, otomatik HubSpot günlüğü ile tek seferde en fazla 10 alıcıya kısa mesaj gönderebilir. Entegrasyonlar, Telefon numaralarını mevcut HubSpot kayıtlarıyla akıllıca eşleştirir ve eşleşme bulunmadığında otomatik olarak yeni kişi kayıtları oluşturabilir. Çağrı günlükleri, kişi ve şirketlere ek olarak ilgili anlaşma ve destek kayıtlarıyla otomatik olarak ilişkilendirilir.
Kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın [HubSpot için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063792).
{% hint style="info" %}
**Not**
Bu Entegrasyonlar, bu işlevleri yürütmek için Zoom Workplace masaüstü uygulamasının arka planda çalışmasını gerektirir.
{% endhint %}
#### Zapier için Zoom Phone
Zoom Phone, telefon olaylarını 1.000’den fazla işletme uygulamasındaki iş akışlarına Bağlanıyor olan Zapier ile entegre olur. Gelen çağrılar, cevapsız çağrılar, sesli mesajlar ve kısa mesaj mesajlarının tümü; bir CRM kaydetmek oluşturma, e-posta Bildirim gönderme veya herhangi bir manuel takip gerektirmeden çağrı verilerini günlüğe kaydetme gibi otomatik eylemleri tetikleyebilir.
[Zapier için Zoom Phone hakkında daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne başvurun](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0084151).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
