> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md).

# Ağ Yapılandırması

Zoom Phone'ın bulut tabanlı mimarisi sayesinde, ağınız için Zoom Phone'u yapılandırmak, eski, şirket içi telefon sistemlerine kıyasla çok daha kolaydır. En basit açıdan bakıldığında, kullanıcıların başarılı çağrıya başlaması için iki temel unsura ihtiyacı vardır: çalışan bir internet bağlantısı ve açık ağ bağlantı noktaları. Kullanıcılar Zoom Phone veri merkezleriyle aktif bir bağlantıyı başarıyla sürdürebildiği ve gerekli bağlantı noktaları engellenmediği sürece, Zoom Phone ağınızda kullanıma hazırdır.

Bununla birlikte, temel sadeliğe rağmen, müşteri ortamları giderek daha karmaşık hale geldikçe dikkate alınması gereken ek ağ bileşenleri vardır.

### Güvenlik duvarı

Güvenlik duvarı bağlantı noktaları, protokolleri ve Ayarlar listesini görmek için şu kaynağa bakın [Zoom'un Destek Merkezi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

Sıfır dokunuşlu sağlama kullanan Müşteriler için ayrıca şuna da bakın [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) ve [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) Cihazlarınızın üreticinin sağlama sunucularıyla iletişim kurabildiğini doğrulamak için destek sitelerine bakın.

### Ağ Segmentleri

Zoom Phone ortamınızı planlarken, tüm ağ segmentlerinin (örn. yük dengeleyiciler, güvenlik duvarları, özel VLAN'lar vb.) yeterli ağ erişimine sahip olduğunu doğruladığınızdan emin olun [güvenlik duvarı belgeleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Gerekli bağlantının ağ segmentlerinden sağlanmaması, kullanıcıyı, sağlamayı veya genel Zoom Phone deneyimini etkileyebilir.

### Hizmet Kalitesi (QoS)

Hizmet Kalitesi (QoS) yapılandırmaları için Zoom, DSCP etiketleme konusunda iki yaklaşımı destekler: Zoom'un yerleşik uygulama katmanı DSCP işaretleme özelliği ve manuel DSCP işaretleme.

#### Zoom'un Uygulama Katmanı DSCP İşaretleme

Müşteriler, Zoom'un yerleşik DSCP işaretleme özelliğini Zoom web portalı üzerinden etkinleştirebilir. Etkinleştirildikten sonra, Zoom Workplace masaüstü, mobil ve Zoom Rooms uygulamaları (6.0+ sürüm) ile Zoom sertifikalı Cisco, Yealink ve Poly IP telefonların çoğu, Zoom Phone ses paketlerini uygulama katmanında yapılandırılmış DSCP işaretleriyle iletecektir.

Daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın [QoS DSCP işaretlemelerini kullanarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7).

### Manuel DSCP İşaretlemeleri

Manuel DSCP işaretlemeleri kullanan Müşteriler için, Zoom Organizasyonunuzun QoS stratejisine bağlı olarak aşağıdaki Ayarlar'ı önerir.

**4-Kuyruk QoS Stratejisi:**

| Tür                                      | DSCP Adı | DSCP Değeri |
| ---------------------------------------- | -------- | ----------- |
| Gerçek Zamanlı Akışlar                   | EF       | 46          |
| İşlemsel / Kritik Veriler                | AF41     | 26          |
| Sinyalleme (Gerçek Zamanlı Akışlar için) | CS3      | 24          |
| En İyi Çaba                              | DF       | 0           |

**12-Kuyruk QoS Stratejisi:**

| Tür                                      | DSCP Adı | DSCP Değeri |
| ---------------------------------------- | -------- | ----------- |
| Ağ Kontrolü                              | CS6      | 48          |
| Gerçek Zamanlı Telefon                   | EF       | 46          |
| Yayımla Video                            | CS5      | 40          |
| Multimedya Konferans                     | AF41     | 34          |
| Gerçek Zamanlı Etkileşimli               | CS4      | 32          |
| Multimedya Akışı                         | AF31     | 26          |
| Sinyalleme (Gerçek Zamanlı Akışlar için) | CS3      | 24          |
| İşlemsel / Kritik Veriler                | AF21     | 18          |
| Yönetim / OAM Trafiği                    | CS2      | 16          |
| Toplu Veri                               | AF11     | 10          |
| Scavenger Sınıfı                         | CS1      | 8           |
| En İyi Çaba                              | DF       | 0           |

### Sanal Özel Ağlar (VPN'ler)

Zoom Phone, Sanal Özel Ağ (VPN) bağlantısı üzerinden desteklenir; ancak bu bağlantıların çağrı kalitesini düşürebileceğini, gecikme süresini uzatabileceğini ve VPN'inizin bant genişliği kullanımını önemli ölçüde etkileyebileceğini unutmamak önemlidir.

{% hint style="success" %}
**Zoom Önerisi**

En iyi kullanıcı deneyimi ve çağrı kalitesi için, Zoom ile ilgili tüm trafiği bölünmüş tünele alın **dışında** şirketinizin VPN'i. Trafiği bölünmüş tünele almamak, VPN'inizin bant genişliğini aşırı yükleyebilir ve kullanıcı deneyimini etkileyebilir.
{% endhint %}

### DHCP Seçenekleri

DHCP seçenekleri 66 ve 161, etkinleştirilirse, [sıfır dokunuşlu sağlama](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) bazı cihazlarda etkileşime girebilir. Müşteriler, ZTP'yi yoğun biçimde kullanıyorlarsa veya ağ içinde birden fazla telefon cihazı üreticisi kullanıyorlarsa, bu seçenekleri yapılandırılmamış bırakmaya teşvik edilir.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
