Ağ Yapılandırması

Zoom Phone'ın bulut tabanlı mimarisi sayesinde, ağınız için Zoom Phone'u yapılandırmak, eski, şirket içi telefon sistemlerine kıyasla çok daha kolaydır. En basit açıdan bakıldığında, kullanıcıların başarılı çağrıya başlaması için iki temel unsura ihtiyacı vardır: çalışan bir internet bağlantısı ve açık ağ bağlantı noktaları. Kullanıcılar Zoom Phone veri merkezleriyle aktif bir bağlantıyı başarıyla sürdürebildiği ve gerekli bağlantı noktaları engellenmediği sürece, Zoom Phone ağınızda kullanıma hazırdır.

Bununla birlikte, temel sadeliğe rağmen, müşteri ortamları giderek daha karmaşık hale geldikçe dikkate alınması gereken ek ağ bileşenleri vardır.

Güvenlik duvarı

Güvenlik duvarı bağlantı noktaları, protokolleri ve Ayarlar listesini görmek için şu kaynağa bakın Zoom'un Destek Merkezi.

Sıfır dokunuşlu sağlama kullanan Müşteriler için ayrıca şuna da bakın Poly ve Yealink Cihazlarınızın üreticinin sağlama sunucularıyla iletişim kurabildiğini doğrulamak için destek sitelerine bakın.

Ağ Segmentleri

Zoom Phone ortamınızı planlarken, tüm ağ segmentlerinin (örn. yük dengeleyiciler, güvenlik duvarları, özel VLAN'lar vb.) yeterli ağ erişimine sahip olduğunu doğruladığınızdan emin olun güvenlik duvarı belgeleri. Gerekli bağlantının ağ segmentlerinden sağlanmaması, kullanıcıyı, sağlamayı veya genel Zoom Phone deneyimini etkileyebilir.

Hizmet Kalitesi (QoS)

Hizmet Kalitesi (QoS) yapılandırmaları için Zoom, DSCP etiketleme konusunda iki yaklaşımı destekler: Zoom'un yerleşik uygulama katmanı DSCP işaretleme özelliği ve manuel DSCP işaretleme.

Zoom'un Uygulama Katmanı DSCP İşaretleme

Müşteriler, Zoom'un yerleşik DSCP işaretleme özelliğini Zoom web portalı üzerinden etkinleştirebilir. Etkinleştirildikten sonra, Zoom Workplace masaüstü, mobil ve Zoom Rooms uygulamaları (6.0+ sürüm) ile Zoom sertifikalı Cisco, Yealink ve Poly IP telefonların çoğu, Zoom Phone ses paketlerini uygulama katmanında yapılandırılmış DSCP işaretleriyle iletecektir.

Daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın QoS DSCP işaretlemelerini kullanarak.

Manuel DSCP İşaretlemeleri

Manuel DSCP işaretlemeleri kullanan Müşteriler için, Zoom Organizasyonunuzun QoS stratejisine bağlı olarak aşağıdaki Ayarlar'ı önerir.

4-Kuyruk QoS Stratejisi:

Tür	DSCP Adı	DSCP Değeri
Gerçek Zamanlı Akışlar	EF	46
İşlemsel / Kritik Veriler	AF41	26
Sinyalleme (Gerçek Zamanlı Akışlar için)	CS3	24
En İyi Çaba	DF	0

12-Kuyruk QoS Stratejisi:

Tür	DSCP Adı	DSCP Değeri
Ağ Kontrolü	CS6	48
Gerçek Zamanlı Telefon	EF	46
Yayımla Video	CS5	40
Multimedya Konferans	AF41	34
Gerçek Zamanlı Etkileşimli	CS4	32
Multimedya Akışı	AF31	26
Sinyalleme (Gerçek Zamanlı Akışlar için)	CS3	24
İşlemsel / Kritik Veriler	AF21	18
Yönetim / OAM Trafiği	CS2	16
Toplu Veri	AF11	10
Scavenger Sınıfı	CS1	8
En İyi Çaba	DF	0

Sanal Özel Ağlar (VPN'ler)

Zoom Phone, Sanal Özel Ağ (VPN) bağlantısı üzerinden desteklenir; ancak bu bağlantıların çağrı kalitesini düşürebileceğini, gecikme süresini uzatabileceğini ve VPN'inizin bant genişliği kullanımını önemli ölçüde etkileyebileceğini unutmamak önemlidir.

Zoom Önerisi

En iyi kullanıcı deneyimi ve çağrı kalitesi için, Zoom ile ilgili tüm trafiği bölünmüş tünele alın dışında şirketinizin VPN'i. Trafiği bölünmüş tünele almamak, VPN'inizin bant genişliğini aşırı yükleyebilir ve kullanıcı deneyimini etkileyebilir.

DHCP Seçenekleri

DHCP seçenekleri 66 ve 161, etkinleştirilirse, sıfır dokunuşlu sağlama (ZTP) bazı cihazlarda etkileşime girebilir. Müşteriler, ZTP'yi yoğun biçimde kullanıyorlarsa veya ağ içinde birden fazla telefon cihazı üreticisi kullanıyorlarsa, bu seçenekleri yapılandırılmamış bırakmaya teşvik edilir.