> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md). # Ağ Yapılandırması Zoom Phone'un bulut tabanlı mimarisi sayesinde, ağınız için Zoom Phone'u yapılandırmak, eski, şirket içi telefon sistemlerine kıyasla oldukça daha kolaydır. En basit açıdan bakıldığında, kullanıcıların başarılı aramalar yapmaya başlamak için iki temel unsura ihtiyacı vardır: çalışan bir internet bağlantısı ve açık ağ bağlantı noktaları. Kullanıcılar Zoom Phone veri merkezleriyle aktif bir bağlantıyı başarıyla sürdürebildiği ve gerekli bağlantı noktaları engellenmediği sürece, Zoom Phone ağınız içinde kullanıma hazırdır. Ancak, temel basitliğe rağmen, müşteri ortamları giderek daha karmaşık hale geldikçe dikkate alınması gereken ek ağ bileşenleri vardır. ### Güvenlik Duvarı Güvenlik duvarı bağlantı noktaları, protokoller ve Ayarlar listesini görmek için, şu kaynağa bakın: [Zoom'un Destek Merkezi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Sıfır dokunuşlu sağlama kullanan müşteriler için ayrıca şu kaynağa da bakın: [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) ve [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) cihazlarınızın üreticinin sağlama sunucularıyla iletişim kurabildiğini doğrulamak için destek siteleri. ### Ağ Segmentleri Zoom Phone ortamınızı planlarken, tüm ağ segmentlerinin (ör. yük dengeleyiciler, güvenlik duvarları, özel VLAN'lar vb.) belgelerimizde tanımlandığı şekilde yeterli ağ erişimine sahip olduğunu doğruladığınızdan emin olun: [güvenlik duvarı belgeleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Ağ segmentlerinden gerekli bağlantının sağlanmaması kullanıcıyı, sağlama işlemini veya genel Zoom Phone deneyimini etkileyebilir. ### Hizmet Kalitesi (QoS) Hizmet Kalitesi (QoS) yapılandırmaları için Zoom, DSCP etiketleme konusunda iki yaklaşımı destekler: Zoom'un yerleşik uygulama katmanı DSCP işaretlemesi ve manuel DSCP işaretleme. #### Zoom'un Uygulama Katmanı DSCP İşaretlemesi Müşteriler, Zoom web portalı üzerinden Zoom'un yerleşik DSCP işaretleme özelliğini etkinleştirebilir. Etkinleştirildikten sonra, Zoom Workplace masaüstü, mobil ve Zoom Rooms uygulamaları (6.0+ sürüm), ayrıca Zoom sertifikalı Cisco, Yealink ve Poly IP telefonlarının çoğu, Zoom Phone ses paketlerini uygulama katmanında yapılandırılmış DSCP işaretlemeleriyle iletecektir. Şu konu hakkında daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi kaynaklarına bakın: [QoS DSCP işaretlemeleri kullanılarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7). ### Manuel DSCP İşaretlemeleri Manuel DSCP işaretlemeleri kullanan müşteriler için Zoom, kuruluşunuzun QoS stratejisine bağlı olarak aşağıdaki Ayarları önerir. **4 Kuyruklu QoS Stratejisi:** | Tür | DSCP Adı | DSCP Değeri | | ----------------------------------------- | -------- | ----------- | | Gerçek Zamanlı Akışlar | EF | 46 | | İşlemsel / Kritik Görev Verileri | AF41 | 26 | | Sinyalleşme (Gerçek Zamanlı Akışlar için) | CS3 | 24 | | En İyi Çaba | DF | 0 | **12 Kuyruklu QoS Stratejisi:** | Tür | DSCP Adı | DSCP Değeri | | ----------------------------------------- | -------- | ----------- | | Ağ Kontrolü | CS6 | 48 | | Gerçek Zamanlı Telefon | EF | 46 | | Yayımla Video | CS5 | 40 | | Multimedya Konferansı | AF41 | 34 | | Gerçek Zamanlı Etkileşimli | CS4 | 32 | | Multimedya Akışı | AF31 | 26 | | Sinyalleşme (Gerçek Zamanlı Akışlar için) | CS3 | 24 | | İşlemsel / Kritik Görev Verileri | AF21 | 18 | | Yönetim / OAM Trafiği | CS2 | 16 | | Toplu Veri | AF11 | 10 | | Scavenger Sınıfı | CS1 | 8 | | En İyi Çaba | DF | 0 | ### Sanal Özel Ağlar (VPN'ler) Zoom Phone, Sanal Özel Ağ (VPN) bağlantısı üzerinden desteklenir; ancak bu bağlantıların çağrı kalitesini düşürebileceğini, gecikme süresini artırabileceğini ve VPN'inizin bant genişliği kullanımını önemli ölçüde etkileyebileceğini unutmamak önemlidir. {% hint style="success" %} **Zoom Önerisi** En iyi kullanıcı deneyimi ve çağrı kalitesi için, Zoom ile ilgili tüm trafiği bölünmüş tünele alın **dışında** şirketinizin VPN'inden. Trafiğin bölünmüş tünele alınmaması VPN'inizin bant genişliğini aşırı yükleyebilir ve kullanıcı deneyimini etkileyebilir. {% endhint %} ### DHCP Seçenekleri Etkinleştirilmişse, DHCP 66 ve 161 seçenekleri [sıfır dokunuşlu sağlama](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP), bazı cihazlarda müdahale edebilir. Müşterilere, ZTP'yi yoğun şekilde kullanıyorlarsa veya ağ içinde birden fazla telefon cihazı üreticisi kullanıyorlarsa bu seçenekleri yapılandırılmamış bırakmaları önerilir. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.