> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/migration-strategies.md). # Geçiş Stratejileri ### Zoom’un Profesyonel Hizmetler ve Sertifikalı Kanal Ortakları Zoom’un Profesyonel Hizmetler Organizasyonu (PSO) ve sertifikalı kanal ortakları, işletmelere Zoom Phone dahil Zoom Çözümlerine geçiş konusunda yardımcı olur. Bu gruplar, işletmelerin geçiş ihtiyaçlarını değerlendirmelerine, dağıtım planları geliştirmelerine ve uygulamalarına yardımcı olabilir; ayrıca Go-Live süreci sırasında yerinde teknik hizmetler sunabilir. Birden fazla hizmet düzeyi Uygun olduğunda, Zoom’un PSO ekibi geçiş yapan Zoom Phone müşterilerine aşağıdaki hizmetlerde yardımcı olabilir: {% columns %} {% column %} * Mimari ve Tasarım * Kullanım Senaryosu Analizi * Uygulama Desteği ve Stratejisi * Numara Taşıma ve BYOC Geçişi * Uygulama Rehberliği {% endcolumn %} {% column %} * Veri İncelemesi ve Optimizasyon * Ağ Hazırlığı İncelemesi * Sağlama ve Yapılandırma * Hypercare: Go-Live Sonrası 10 Günlük Destek \\ {% endcolumn %} {% endcolumns %} Profesyonel Hizmetler Organizasyonunu sürdürmek isteyen Müşteriler, daha fazla bilgi için [Zoom’un web sitesine](https://explore.zoom.us/en/professional-services/) başvurmaları veya Zoom hesap ekipleriyle görüşmeleri önerilir. ### Aşamalı Bir Yaklaşım Üçüncü taraf şirketlerden veya Zoom’un Profesyonel Hizmetler organizasyonundan yardım almadan Zoom Phone’a geçen Müşteriler, daha yavaş, geçiş niteliğinde aşamalı bir yaklaşımdan fayda sağlayabilir. Bu, kullanıcıları bölümlere ayırarak veya yüzde bazlı bir yaklaşımla Zoom Phone’a taşımayı içerebilir; örneğin, kullanıcıları bir seferde bir tesis olacak şekilde taşımak ya da kullanıcı sayısına bağlı olarak kullanıcıların %5’ini günlük veya haftalık artışlarla geçirmek gibi. Aşamalı bir yaklaşımın faydaları şunlardır:\\ 1. **Kesintinin En Aza İndirilmesi**: Kullanıcıları kademeli olarak geçirmek, günlük operasyonlardaki kesintiyi en aza indirir. Kullanıcılar Zoom Phone'a kademeli olarak uyum sağlayabilir ve ani değişikliklerle ilişkili verimlilik kaybı riskini azaltabilir. 2. **Risk Yönetimi**: Geçişi aşamalara bölerek, İşletme her aşamada ortaya çıkan herhangi bir sorunu veya zorluğu bir sonraki aşamaya geçmeden önce tespit edip ele alabilir. Bu proaktif yaklaşım, Organizasyon genelinde büyük sorunlarla karşılaşma riskini azaltır. 3. **Kullanıcı Benimsemesi**: Kullanıcılar, kademeli olarak uyum sağlamak için zamanları olduğunda yeni sistemi benimsemeye daha yatkındır. eğitim ve Destek kaynakları aşamalı olarak sağlanabilir, böylece kullanıcılar yeni teknolojiyle kendilerini rahat hisseder. 4. **Kaynak Tahsisi**: Aşamalı bir yaklaşım, Organizasyonların kaynakları daha verimli tahsis etmesine olanak tanır. BT personeli, her aşamada daha küçük bir kullanıcı grubunu desteklemeye odaklanabilir, böylece yeterli yardım ve sorun giderme Destek alırlar. 5. **Değerlendirme ve Geri Bildirim**: Geçişin her aşaması, yeni sistemin performansını değerlendirmek ve kullanıcılardan Geri Bildirim toplamak için bir fırsat sağlar. Bu Geri Bildirim, geçiş ilerledikçe ayarlamaları ve iyileştirmeleri yönlendirebilir. 6. **Esneklik**: Geçişin aşamalı olarak yapılması, gerçek dünya deneyimlerine ve geri bildirime dayalı olarak uygulama planını uyarlamak için esneklik sağlar. Kuruluşlar, tüm kullanıcılar için başarılı bir geçiş sağlamak amacıyla gerektiğinde ayarlamalar yapabilir. Genel olarak, Zoom Phone'u benimsemeye yönelik geçişli aşamalı bir yaklaşım, kuruluşların riski yönetmesine, kullanıcı benimsemesini Yetkisini Artırmasına ve yeni teknolojiye sorunsuz bir geçiş yapmasına yardımcı olabilir. ### Kendi PBX'inizi Getirin Mevcut şirket içi PBX sistemlerine sahip müşteriler için, Zoom Phone’un **Kendi PBX'inizi Getirin** (BYOP) hizmet modeli, şirket içi ve bulut tabanlı kullanıcılar arasındaki geçiş dönemini basitleştirebilir. BYOP hizmet modeliyle müşteriler, şirket içi PBX'lerini Zoom Phone’un bulut tabanlı PBX'iyle bir dizi yapılandırılabilir Yönlendirme kuralı aracılığıyla bağlar. Bu Entegrasyonlar yapılandırıldıktan sonra, kullanıcılar dahili numaralarını veya hızlı aramadaki numaraları çevirme gibi tutarlı iş akışlarıyla kullanıcıları çevirmeye devam edebilir. Şirket içi PBX ile Zoom Phone'u Bağlanıyor olan arka uç Yönlendirme kuralları nedeniyle, bir kullanıcı bir dahili numarayı çevirdiğinde, ilgili PBX çevrilen dahili numaraya sahip kullanıcı için hem şirket içi PBX'i hem de Zoom Phone PBX'ini otomatik olarak sorgular ve bir kullanıcı bulunursa çağrıyı buna göre bağlar. Bu hizmet modeli, şirket içi bir sistemden aşağıdakilerden birine geçiş yapan müşteriler için en yaygın olarak bir ara adım olarak kullanılır [önceden bahsedilen hizmet modelleri](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview.md#zoom-phone-offers-three-primary-service-offerings-native-byoc-cloud-peering-and-byoc-premises-peerin). Tüm kullanıcılar şirket içi sistemden Zoom Phone'a taşındıktan sonra, şirket içi sistem güvenle devreden çıkarılabilir veya bekleme moduna alınabilir. Aşağıdaki örnek, bir hesap tam dönüşüm sürecine başlarken bu hizmet modelinin geçici bir dönem için faydalarını göstermektedir. {% hint style="success" %} **Örnek** “Omzo” işletmesi, şirket içi PBX sisteminden 100 kullanıcıyı Zoom Phone Yerel’e geçiş için hazırlıyor. Geçişe yardımcı olmak amacıyla şu anda Bring Your Own PBX hizmet modeli için yapılandırılmış durumdalar. Pazartesi günü, Alice ve Bob’un ikisi de şirket içi PBX’e kayıtlıdır. Alice, Bob’u 100 numaralı dahili numarasından kolayca arayabilir. Salı günü, Bob Zoom Phone’a geçirilir ve 100 numaralı dahili numarasını korurken, Alice şirket içi PBX’e kayıtlı kalır. Şirket içi PBX, Zoom Phone’a bağlı olduğundan, Alice Bob’u 100 dahili numarasından aramaya çalışırsa sorgu şirket içi PBX içinde başarısız olur ve Zoom Phone’un PBX’ine devreye girer. Bob aynı dahili numarayı koruduğu için, Zoom Phone’un PBX’i o dahili numarada Bob’u tanımlar ve BYOP bağlantısı üzerinden çağrıyı ona bağlar. Bu senaryoda, ne Bob ne de Alice’in devam eden geçişin farkında olması gerekir. Şirket içi PBX ve Zoom Phone’un PBX’i bağlı olduğundan ve diğer tüm faktörler aynı kaldığından, çağrılar kullanıcı deneyimini etkilemeden bağlanmaya devam edecektir. {% endhint %} #### BYOP Ağ Tasarımı

BYOP Ağ tasarımını gösteren diyagram.

{% hint style="info" %} **Not** Zoom Phone uç noktaları her zaman Zoom veri merkezlerine bağlantı başlatır; ancak BYOP SBC’ler çift yönlü bağlantı gerektirir. Bağlantı noktası bağlantısı ve kapsam hakkında sorularınız varsa, bağlantı seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Zoom teknik hesap ekibinizle görüşün. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/migration-strategies.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.