> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/apac-porting.md).
# APAC numara taşıma
### Zaman Çerçeveleri ve Etkinleştirme Pencereleri
#### Bağlantı noktaları Ne Kadar Sürecek?
Bunlar kılavuz niteliğinde ve ortalama zaman çizelgeleridir ve her zaman mevcut operatörün iş yüküne bağlı olarak değişikliğe tabidir.
* **Tüm APAC bölgeleri**: 10-12 hafta
{% hint style="info" %}
**Not**
APAC numara taşıma işleminin tamamlanması genellikle gönderim gününden itibaren aylar sürer.
{% endhint %}
#### Bağlantı noktam Ne Zaman Gerçekleşecek?
* **Singapur**: Yerel Saatle 2:00-4:00 pm
* **Avustralya**:
* Basit Bağlantı noktası (CAT-A): Yerel Saatle 10:00-11:00 am
* Karmaşık Bağlantı noktası (CAT-C): Saat aralıkları, Bağlantı noktası onayı üzerine sağlanır
* **Yeni Zelanda**: Yerel Saatle 10:00-11:00 am
* **Japonya**: Yerel Saatle 9:00-1:00 pm
* **Plan**: Pazartesi – Cuma (yerel tatiller hariç)
{% hint style="info" %}
**Not**
Çalışma saatleri dışında ve hafta sonu numara taşıma etkinleştirmesi desteklenmez. APAC numara taşımaları sırasında kesinti beklenmelidir.
{% endhint %}
#### Yönergeler
* Sağladığınız bilgiler **eşleşmelidir** mevcut sağlayıcınızda kaydetmek altında bulunanlarla.
* Çoğu APAC ülkesinde, LOA üzerinde belirtilen adres **eşleşmelidir** taşınan telefon numaralarının coğrafi alan kodu.
* Aksi izin verilmedikçe, taşınacak numaraların ekler yerine LOA içinde yer alması gerekir.
* Numara DDI blokları için tam taşıma gerekebilir çünkü bazı ülkeler numara bloklarının/aralıklarının bölünmesine izin vermez. Bizim [SSS sayfasına](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360020808292-Common-porting-issues-and-resolutions) daha fazla bilgi için bakın.
* Numara taşınabilirlik kontrolleri yalnızca sipariş gönderildikten sonra gerçekleştirilebilir.
* Bağlantı noktası etkinleştirme penceresi sırasında Gelen aramalarda bir miktar hizmet kaybı yaşayabilirsiniz.
### Yerel Numara Taşıma
#### Numara Taşıma Talebi Nasıl Yapılır
1. **İndir** ve gerekli [Yetki Mektubunu (LOA)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4j) ilgili ülkeden doldurun.
* Bakın [ülke yönergelerine](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4k) yardıma ihtiyacınız varsa.
* Şu anda deneme/geçici numaralarınız varsa ve taşıma tamamlandığında bunları değiştirmek istiyorsanız, lütfen [Numara Değiştirme Formunu](https://assets.zoom.us/docs/number-port-requests/general/Number+Swap+Sheet.xlsx)doldurun. İçeri değiştirilen numaralar, dışarı değiştirilen numaraların benzeri bir karşılığı olacaktır.
2. **Gönder** siparişinizi [buradan](https://support.zoom.com/hc/en/new-request?id=new_request\&sys_id=cb06ab4b8702255089a37408dabb3555) ve aşağıdaki adımları izlediğinizden emin olun:
* **Lütfen talep türünüzü Seç**: Zoom Phone Numara Taşıma
* **Ürün**: Hedef ürünü Seç (Zoom Phone veya Zoom iletişim merkezi)
* **Sorun türü**: Yeni Numara Taşıma
* **Taşıma Ülkesi**: Avustralya, Yeni Zelanda, Malezya, Singapur veya Hong Kong'u Seç.
* **Taşınacak Numara Adedi** (Taşınacak numara adet aralığını Seç):
* **Konu**: Olduğu gibi bırakın.
* **Açıklama** (Lütfen sorunsuz bir işlem için aşağıdaki ayrıntıların sergile olduğundan emin olun):
* Zoom Phone hesap numarası
* Ek ayrıntılar ve talimatlar:
* Siparişin [BYOC](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061279#h_01F01MPSD4JH1Y5GKB87DZ9700) numara taşıma işlemi için olup olmadığını belirten bir not Ekle.
* Uygunsa hedef taşıma tarihini belirtin ( [Genel yönergeler](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4i) bölümüne bakın).
* **Ekler**:
* Tamamlanmış ve imzalanmış [LOA](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4j) (el ile imzalı veya dijital imza).
* Taşınacak numaralarınızla ilgili güncel telefon faturası (son 30 gün içinde tarihli olmalıdır).
* Hedef ülke için geçerli diğer belgeler ( [Ülke yönergelerine](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4k) bölümüne bakın).
3. Zoom talebi inceleyecek, alındığını onaylayacak ve sipariş ilerledikçe bir güncelleme sağlayacaktır.
4. Zoom, LOA üzerindeki bilgileri doğrulamak için hizmet sağlayıcı kuruluşunuza bir talep gönderecektir; çünkü transfer talebi aynı zamanda hizmet sağlayıcı kuruluşunuza da bağlıdır. Talebiniz ya onaylanacak ya da reddedilecektir:
* **Reddedildi**: Reddedilirse, Zoom size numara taşıma talebinizin başarısız olduğunu bildirecektir. Red, çeşitli nedenlerle gerçekleşebilir. Zoom’un numara taşıma ekibi size red nedenini bildirecektir. Çözüm, sizin veya mevcut operatörünüzün işlem yapmasını gerektirebilir.\
Not: Bu, numara taşıma talebinize belirsiz miktarda zaman ekleyebilir
* **Onaylandı**: Onaylanırsa, Zoom numaranızın Zoom'a aktarılacağı tarihi içeren numara taşıma siparişinizin onaylandığını size bildirecek ve numaralar, bağlantı noktası gününde veya öncesinde sizin yönetmeniz için [Zoom web portalı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060212).
#### APAC Taşıma Gereksinimleri
Şu konudaki destek makalemizi ziyaret edin: [Taşıma gereksinimlerine ilişkin güncel bilgileri görmek için numara taşıma talep etme (APAC)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4j).
### Japonya Taşıma Özellikleri
Zoom Phone, Japonya'da Ücretsiz ve yerel numara taşıma (hem Gelen hem de Giden) dahil kapsamlı telefon hizmetleri sunar. Ücretsiz numara taşıma gereksinimleri, desteklenen operatörlerle yerel numara taşıma ve grup senaryoları, dışa taşıma süreçleri ve sorun giderme ile Numara Yönetimi'nde İşletme adresi yapılandırması dahil Japonya'ya özgü prosedürler hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Japonya'ya özel telefon kılavuzlarımıza bakın: [Japonya Ücretsiz Numara Taşıma Kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080074), [Japonya Yerel Numara Taşıma Kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057593), [Japonya Numara Dışa Taşıma Kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081234), ve [Japonya için uyumluluk veya İşletme adresi Doğrulama gönderme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079091).\
\\
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/apac-porting.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.