> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/u.s.-canada-pidf-lo-address-delivery.md).

# ABD/Kanada—PIDF-LO Adres Teslimi

ABD ve Kanada'da, Zoom Hizmetleri acil çağrıları işlediğinde, algılanan adres PIDF-LO protokolü kullanılarak doğrudan çağrı sinyallemesine gömülür. Bu, arayan kimliğinden bağımsızdır.

**ABD/Kanada Akışı:** Kullanıcı 911'i arar **→** Zoom, ağ verileri aracılığıyla Konum algılar **→** Gönderilebilir adres, PIDF-LO aracılığıyla çağrıya gömülür **→** PSAP adresi doğrudan alır: veritabanı sorgulaması gerekmez.

#### Temel Faydalar

* **ELIN gerekmez** — adres çağrı sinyalinde taşınır, bir telefon numarasına bağlı değildir
* **Gerçek zamanlı adres güncellemeleri** — kullanıcılar ve yöneticiler adresleri Zoom portalı üzerinden güncelleyebilir; operatör veritabanı güncellemesi gerekmez
* **Yalnızca dahili numara kullanan kullanıcılar tamamen desteklenir** — arayan kimliği için Acil Numara Havuzu'nu kullanırlar, ancak algılanan gönderilebilir adresleri yine de PIDF-LO aracılığıyla doğrudan gönderilir
* **Kişisel Konumlar sınırsızdır** — uzaktan çalışanlar gerektiği kadar oluşturabilir; neredeyse gerçek zamanlı olarak etkinleştirilir

#### ABD/Kanada'daki BYOC Müşteriler

Günlük çağrılar için BYOC kullanıyorsanız, Zoom acil çağrı yönlendirme hizmetini sağlar (ek ücret yoktur). Bu, yukarıda açıklanan tüm PIDF-LO avantajlarını sağladığı için şiddetle önerilir. Normal çağrılar BYOC operatörü üzerinden devam eder; yalnızca acil çağrılar Zoom üzerinden yönlendirilir.

#### Konum Eşleşmesi Olmadığında Yedek Akış (ABD/Kanada)

Ağ eşleşmesi bulunmazsa ve Cihazın GPS'i yoksa:

* Kullanıcı daha önce kişisel bir adresi onaylamışsa, bu adres bildirilir
* Aksi takdirde, Konum "Bilinmiyor" olarak bildirilir ve çağrı, doğru PSAP'a Bağlanıyor olmadan önce arayanın Konumunu sözlü olarak doğrulayan ülke çapında bir merkezi sisteme yönlendirilir.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/u.s.-canada-pidf-lo-address-delivery.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
