> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-mail-and-calendar/zoom-mail-and-calendar-services-explainer.md). # Zoom Mail ve takvim Hizmetleri Açıklayıcısı ## Zoom Mail ve takvim Hizmetleri Genel Bakış Bu sayfalar, Zoom Mail ve Zoom Calendar Hizmetlerine bir giriş sağlar; Zoom Mail ve Zoom Calendar İstemcileriyle karıştırılmamalıdır. Bu bölüm öncelikle, e-posta ve takvim için Zoom’un sağladığı hizmetlere ilişkin bir genel bakışın ayrıntılarını sunar. #### Zoom Mail Hizmeti, gelişmiş güvenlik teknolojileriyle güçlendirilmiş, tüm özelliklere sahip bir e-posta çözümüdür Zoom Mail, Zoom’un iletişim akışlarını tek bir bütünleşik platformda merkezi hâle getirmek üzere tasarlanmış, eksiksiz özelliklere sahip e-posta hizmetidir; ayrıca Zoom’un kapsamlı iş birliği araçları paketiyle—Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom iletişim merkezi ve Zoom sohbet—birlikte sunulur. Zoom Mail, e-posta taşımacılığı için güvenli yöntemler sağlar; bunlar arasında aynı hesapta iki Aktif Zoom Mail kullanıcısı arasında uçtan uca şifreleme uygulanan e-postalar (aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır) ve parola süresi dolan, sunucu taraflı şifreleme yer alır; bu, harici e-posta alıcıları için geçerlidir. Standart e-posta protokolü—TLS bağlantısı üzerinden iletilen düz metin—ayrıca desteklenir. #### Zoom Mail Hizmeti üç şifreleme yöntemi sunar: Uçtan uca şifreleme, sunucu taraflı parola süresi dolma ve TLS üzerinden düz metin Zoom Mail Services, e-postaları korumak için kullanıcılara üç şifreleme yöntemi sunar:\\\\ 1. Uçtan uca şifreleme, yerel, Cihaz tarafından oluşturulan anahtarlar kullanılarak—İsteğe Bağlı ve yalnızca aynı hesapta Aktif Zoom Mail kullanıcıları arasında geçerlidir; kullanılabilirlik, gönderenin ve alıcının zaten şifreleme anahtarları oluşturup oluşturmadığı, Zoom istemcisi sürümü ve kullanıcı veya hesap düzeyi Ayarlar’ının yapılandırması dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır. 2. Sunucu tarafı şifreleme, parola süresi dolan e-postalarla. 3. TLS kullanarak aktarım sırasında şifreleme, düz metin e-postaları sunucular arasında iletilirken korur (çoğu e-posta hizmetinin çalışma şekli). #### Zoom Mail Hizmeti ayrıca Zoom Calendar Hizmeti ile birlikte gelir Zoom Mail Hizmeti ile birlikte kullanıcılar Zoom Calendar Hizmeti’ne erişim kazanır; Zoom istemcisi içinde tamamen entegre bir takvimdir ve toplantılar ile randevuları planlama işlevi sağlar—ister kendi adlarına, isterse uygun izinlerle başkaları adına. #### Zoom Mail ve takvim Hizmetleri, temel kullanıcı ve İşletme düzeyinde e-posta özelliklerini ve işlevlerini destekler Zoom Mail ve takvim Hizmetleri, temel kullanıcı ve İşletme düzeyi e-posta özelliklerini ve işlevlerini destekler; bunlarla sınırlı olmamak üzere:
kullanıcı özellikleri
  • Gelen Kutusu
  • Giden Kutusu
  • Taslaklar
  • Gönderilen Mesajlar
  • Arşivleme (Kişisel)
  • Aranıyor
  • Filtreler
  • Yıldızlananlar
  • Özel Etiketler
  • Kişiler
  • posta birleştir
  • Zamanlanmış Gönderim
  • Dağıtım Listeleri
  • İmzalar
  • Tatil Mesajları
  • Diğer Adlar
  • Temsil Yetkisi
  • Adres Engelleme
  • Şablonlar
  • Web postası
| **Yönetici Özellikleri** | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | #### Zoom Mail ve takvim Hizmetleri şu anda yalnızca Zoom’un Birleşik Devletler veya Avrupa altyapısında barındırılan müşteri hesapları için kullanılabilir Müşteriler, Zoom’un Avrupa veya Amerika Birleşik Devletleri genel altyapısında barındırıldığında şu anda Zoom Mail ve takvim hizmetlerini satın alabilir. Zoom Mail ve takvim hizmetleri, diğer bölgeye özel altyapıda barındırılan hesaplar için kullanılamaz (ör. Hindistan, Avustralya, Singapur vb.). ## **Zoom Mail Hizmeti ve takvim hizmeti şifreleme yöntemleri** ### **Uçtan Uca Şifreli E-postalar** #### Varsayılan olarak, Zoom Mail Hizmeti aynı hesap üzerinde Aktif Zoom Mail Hizmeti kullanıcıları arasında isteğe Bağlı uçtan uca şifreli e-posta sağlar Varsayılan olarak, Zoom Mail Hizmeti aynı hesap içinde iki aktif kullanıcı arasında gönderilen postalar için uçtan uca şifreleme (E2EE) desteği sunar; bunun için hem hesap hem de kullanıcıların buna izin verecek şekilde yapılandırılmış olması gerekir. Uçtan uca şifreleme ile iletiler gönderenin cihazında şifrelenir ve yalnızca alıcının cihazında çözülebilir—Zoom dahil hiçbir kimse içeriği okuyamaz. Ancak Cihaz Yönetimli Şifreleme etkinleştirilirse, yetkili hesap yöneticileri de erişime sahip olabilir. Uçtan uca şifrelenmiş bir e-posta gönderirken, Zoom Workplace uygulaması giden mesajları buna göre açıkça işaretler. Bu mesajlar, istemci tarafından oluşturulan şifreleme anahtarlarıyla korunur, TLS 1.2 üzerinden iletilir ve Zoom'un sunucularında şifreli biçimde saklanır; böylece içeriklerinin Zoom ve yetkisiz taraflarca erişilemez kalması sağlanır. Ancak belirlenmiş Cihaz Yönetimli Şifreleme yöneticileri, gerektiğinde içeriğin şifresini çözmek için şifreleme anahtarlarına erişebilir; örneğin, kullanıcı kurtarma veya yasal inceleme amaçları için. Zoom Mail Hizmeti’nin şifreleme tasarımı hakkında daha fazla bilgi, bizim [Kriptografi Beyaz Kitabı](https://github.com/zoom/zoom-e2e-whitepaper/blob/master/zoom_e2e.pdf). #### Uçtan uca şifrelenmiş e-postalar, her iki alan adı da “alanlar arası şifreleme” ayarını Etkinleştir seçeneğiyle etkinleştirdiği sürece diğer hesaplardaki kullanıcılara gönderilebilir. Varsayılan olarak, uçtan uca şifrelenmiş e-postalar yalnızca aynı hesaptaki kullanıcılar arasında değiştirilebilir. Ancak, iki farklı etki alanından yöneticiler Etkinleştir... **Alan genelinde şifreleme** içindeki seçenek **Alan Adı Yönetimi**, bu alan adlarındaki kullanıcılar birbirlerine uçtan uca şifrelenmiş e-postalar gönderebilir. Bu ayar etkinleştirilmezse, hesaplar arasında gönderilen şifrelenmiş e-postalar yedek olarak parola süresi dolan şifreleme yöntemini kullanır. #### Zoom Mail Hizmeti, eski verilere erişim izni vermek için yeni cihazlarda kullanılan cihaz tabanlı şifreleme anahtarları kullanır Zoom Mail Hizmeti’nin tasarımının bir parçası olarak, her yetkili Cihaz kendine özgü anahtarlarını; tüm yetkili cihazlar arasında paylaşılan kullanıcı başına anahtarlarına ek olarak üretir. Kullanıcı başına bu anahtarlar, her Cihaz üzerinde e-posta içeriğinin şifreleme ve şifre çözme işlemlerini etkinleştirir. Zoom Mail Hizmeti için yeni bir Cihaz eklendiğinde, yeni kullanıcı başına anahtarlar oluşturulur ve tüm cihazlara dağıtılır; böylece yeni e-posta verilerine eşit Access sağlanır. Ancak güvenlik amacıyla, yeni eklenen Cihazlar eski verilere veya bunları koruyan anahtarlara otomatik olarak erişim kazanmaz. Geçmiş e-postalara erişmek için, önceden yetkilendirilmiş bir Cihaz ilgili kullanıcıya özgü anahtarları yeni Cihaz ile paylaşmalıdır. Eğer mevcut bir Cihaz erişim sağlamazsa, yeni Cihaz geçmiş e-postaların şifresini çözmek veya onları görüntülemek mümkün olmaz. Erişim sağlandığında, Cihazlar her Cihazın benzersiz Cihaza özgü anahtar çifti kullanılarak özel bir anahtar değişimini tamamlar.
Image showing mail encryption process with a number of options.
#### Yetkili Cihazlar diğer yetkili Cihaz Access'ini iptal edebilir Yetkili herhangi bir Cihaz, Zoom Mail Hizmeti içeriğine yönelik başka bir Cihazın erişimini iptal edebilir. Bir Cihazın erişimi iptal edildiği durumunda, o Cihazın anahtarları geçersizleştirilir ve kullanıcı başına anahtarlar, kalan tüm yetkili Cihazlar arasında döndürülür. #### Kullanıcılar, acil durumlarda Access’i geri yüklemek için yedek anahtarlarını güvenli bir şekilde saklamaya özen göstermelidir Kullanıcılar, tüm yetkili cihazlar kaybolursa Access'i geri yüklemek için bir yedek anahtarı güvenli şekilde saklamalıdır; çünkü her yeni Cihaz, zaten yetkili olan bir Cihaz tarafından onaylanmalıdır. Bu riski azaltmak için Zoom Mail Hizmeti, kurulum sırasında kullanıcıların bir yedek anahtar indirmesini ister; çünkü **Zoom, kullanıcılar adına cihaz Ekle veya Access veremez**. #### Cihaz Yönetimli şifreleme, Cihaz anahtarları kaybolursa Access’i geri yüklemeye yardımcı olabilir Hesapta etkinleştirildiyse, yöneticiler kullanıcıların Cihaz-şifrelenmiş e-postalara erişimini, Cihaz Yönetimli Şifreleme (ayrıca şifreleme emanet deposu olarak da anılır) Özellikler aracılığıyla geri yüklemelerine yardımcı olabilir. Cihaz Yönetimli Şifreleme, yetkili yöneticilerin şifrelenmiş mesajları koruyan anahtarlara güvenli bir şekilde erişmesini sağlar. Bu erişimle, yeni Cihazları onaylayabilir veya birisi mevcut Cihazını kaybederse şifreleme erişimini geri yükleyebilirler; böylece kullanıcıların önemli bilgileri kaybetmeden e-postalarına yeniden girebilmeleri sağlanır. Cihaz Yönetimli Şifreleme hakkında daha fazla bilgi bu sayfanın aşağısında açıklanmıştır. {% hint style="danger" %} **Uyarı** Eğer kullanıcı erişimi yedek kodlar, başka yetkili bir Cihaz veya Cihaz Yönetimli şifreleme olmadan kaybolursa, kullanıcı verileri kalıcı olarak geri alınamaz olur. {% endhint %} ### **Parola Süresi Dolan Şifreli E-postalar** #### Parola süresinin dolmasına ilişkin e-postalar herkese gönderilebilir Uçtan uca şifrelenmiş e-postaların aksine, bunlar iki kullanıcının aynı Zoom hesabı üzerinde olmasını gerektirir; parola süresi dolan e-postalar herhangi bir e-posta alıcısına gönderilebilir. #### Parola süresi dolan e-postalar zaman açısından hassastır ve URL içinde gömülü bir parola içerir Süresi dolan e-postalar, alıcılara orijinal e-postaya zaman sınırlı bir bağlantı içeren bir e-posta gönderir; URL’nin içine gömülü bir parola bulunur. Bağlantı gönderildikten sonra Zoom Mail Hizmeti parolanın bir kopyasını saklamaz ve yalnızca URL üzerinden erişime izin verir. Süresi dolan e-postalar, Zoom Mail Hizmeti sunucuları içinde beklemede şifrelenir ve posta damgasındaki tarihten itibaren bir gün, hafta veya ay içinde sona erecek şekilde ayarlanmalıdır. Süresi dolan bir e-posta sona erdikten sonra bağlantı geçersiz hale getirilir ve mesajın herkese açık içeriği Zoom Mail Hizmeti sunucularından silinir; ancak gönderenin içinde ayrı, özel bir kopya kalmış olabilir. **Gönderildi** klasör. #### Parolası süresi dolan e-postalar bir web tarayıcısında açılmalıdır Bir kullanıcı parola süresi dolacak bir e-posta aldığında, kullanıcı **olmalı** bir tarayıcı penceresinde e-postayı açmak için bir bağlantıya tıklayın. Parola süresi dolan e-postalar Zoom Mail İstemcisi içinde görüntülenemez. ### **Şifrelenmiş e-posta Sınırlamaları** #### Şifreli e-postalar web postasında erişilebilir veya Uygun değildir Uçtan uca şifreleme ve sunucu tarafı şifrelemenin öz tasarımından dolayı, bu işarete sahip e-postalar, parola süresi dolan bir e-postaya bir bağlantı açılması durumu hariç, web postası istemcisinde görüntülenemez, okunamaz veya gönderilemez. Sonuç olarak, web postasından gönderilen tüm e-postalar TLS şifreleme üzerinden düz metin kullanacaktır. #### Webmail, şifreli e-posta gönderimine Destek sunmaz Kullanıcılar şu anda web postasından uçtan uca şifrelenmiş veya parola süresi dolan (sunucu tarafında şifrelenmiş) e-postalar gönderemiyor. #### Bir posta listesine gönderilen e-postalar uçtan uca şifrelenmez Posta listesine gönderilen e-postalar, tüm kullanıcılar Zoom Mail Hizmeti hesapları olup bu Özellikler için yetkilendirilmiş ve etkinleştirilmiş olsalar bile uçtan uca şifreli değildir. Kullanıcılar, parola süresi dolan Özellikler ile veya TLS üzerinden düz metin olarak dağıtım listesi e-postaları göndermelidir. #### Giden e-postaların kişisel kopyaları, gönderenin Gönderilmişler klasöründe şifreleme ile saklanır Şifreleme özelliği etkinleştirilmiş e-postaların (örneğin uçtan uca şifrelenmiş veya parola süresi dolan mesajlar) alıcıya ait kişisel kopyaları, göndericinin Gönderilenler klasöründe şifrelenmiş biçimde saklanır. Zoom Mail Hizmeti sunucularının, gönderildikten sonra bu kopyaların şifresini çözmek için anahtarları yoktur. Bu nedenle, şifreleme özelliği etkinleştirilmiş e-postalar web posta üzerinden görüntülenemez; ancak gönderenin yetkili cihazlarındaki Gönderilenler klasöründen erişilebilir olmaya devam eder. Buna karşılık, TLS üzerinden gönderilen Standart düz metin e-postalar, Zoom’un anahtar yönetim sistemi kullanılarak depoda şifrelenir ve web posta üzerinden görüntülenebilir. ### **Düz Metin E-postalar (Standart E-postalar)** #### Zoom Mail Hizmeti, üçüncü taraf e-posta sağlayıcıları kullanan alıcılar için düz metin ve parolası süresi dolan e-postalar sunar Zoom Mail olmayan alıcılara e-posta gönderirken kullanıcılar, düz metin veya süresi dolan e-postalar göndermeyi seçebilir; her iki e-posta yöntemi de mümkün olduğunda iletim sırasında TLS 1.2 ile korunur. #### Zoom Mail Hizmeti ile üçüncü taraf e-posta sağlayıcıları arasındaki e-postalar, Zoom tarafından depolandığında şifrelenir Zoom Mail Hizmeti kullanıcıları ile üçüncü taraf e-posta hizmetleri arasındaki e-postalar, Zoom tarafından saklandığında şifrelenir. Harici hizmetlerden gelen iletiler, alındıkları anda istemci tarafından denetlenen anahtarlarla şifrelenir ve harici hesaplara giden iletiler, Zoom’un anahtar yönetim sistemi tarafından sağlanan anahtarlar kullanılarak göndericinin Gönderilenler klasörüne kaydedilir. ### **Takvim Hizmeti** #### Zoom Calendar Hizmeti şunu yapar *değil* Uçtan uca şifreleme kullanın, ancak olaylar TLS 1.2 üzerinden iletilir Zoom Calendar Hizmeti, takvim etkinlikleri için Uçtan uca şifreleme kullanmaz. Bu tasarım, Zoom Calendar Hizmeti ile diğer takvim hizmeti sağlayıcıları arasında birlikte çalışabilirliğe olanak sağlar; aksi halde takvim etkinlikleri ve davetiyeleri harici taraflar tarafından okunamaz olurdu. Ancak, takvim etkinlikleri iletim sırasında şifreleme için mümkün olduğunda TLS 1.2 kullanılarak iletilir. ### **Cihaz Yönetimli şifreleme** #### Cihaz Yönetimli şifreleme, yöneticilerin şifreleme anahtarlarını kurtarmasına ve gerektiğinde erişimi geri yüklemesine olanak tanıyan yerleşik bir yedek Cihaz ekler Cihaz Yönetimli Şifreleme (ayrıca şifreleme emanet alanı olarak da adlandırılır), bir Organizasyonun Zoom Mail Hizmeti iletişimlerini korumak için kullanılan şifreleme anahtarlarının bir kopyasını güvenli bir şekilde elinde tutmasını sağlayan bir güvenlik önlemidir. Bu anahtarlar, yalnızca yetkilendirilmiş yöneticilerin erişebildiği kontrollü bir sistemde saklanır. Cihaz Yönetimli Şifreleme açıldığında, hesap üyeleri bilgilendirilir ve hesaplarına otomatik olarak özel bir sanal cihaz eklenir. Bu sanal cihaz, kullanıcının kendi cihazlarının yanında duran bir yedek cihaz gibi işlev görerek yöneticilerin hesapla ilişkili şifreleme anahtarlarını kurtarmasını ve gerektiğinde e-posta içeriğinin şifresini çözmek mümkün olmasını sağlar. Cihaz Yönetimli şifreleme iki ana senaryoyu desteklemek için tasarlanmıştır: * **Kullanıcı kurtarma**: Uygun izinlere sahip yöneticiler, bir kullanıcı yetkili cihazlarının tümünü kaybederse yeni cihazları onaylayabilir ve şifrelenmiş e-postaya erişimi geri yükleyebilir. * **Hukuki delil keşfi**: Doğru izinlere sahip yöneticiler, şifreli e-postayı Zoom’un sunucularından talep edebilir ve uyumluluk veya soruşturma ihtiyaçlarını karşılamak için şifresini çözebilir. Bu sistem, mesajların içeriğini yalnızca gönderenin ve alıcının kişisel cihazlarında okuyabilmesini sağlamaya yardımcı olur; aynı zamanda kurtarma veya yasal Access gerektiğinde yöneticilerin devreye girmesi için dikkatle kontrollü bir yol sunar. Bu denge, kuruluşların genel güvenlik modelini zayıflatmadan uyumluluk gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olur. ## Zoom Mail Hizmeti ve takvim Hizmeti yönetimi Bu bölüm, Zoom Mail ve takvim Hizmetleri için işlevsellik ve ek bilgiler hakkında ayrıntılar sunar. #### Yöneticiler, bir hesap veya grup düzeyinde Zoom Mail Hizmeti ve takvim hizmetini etkinleştirebilir Hesap yöneticileri veya yetkili kullanıcılar, tüm hesap için veya grup düzeyinde Zoom Mail Hizmeti ve takvim Hizmeti'ni etkinleştirebilir. Etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için destek dokümantasyonumuza bakın. [Zoom Mail Hizmeti ve takvim Hizmeti](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/9868737154061). #### Yöneticiler, bir alan adı yapılandırırken varsayılan e-posta şifreleme davranışını Seçebilir Bir alan adı ilk kez yapılandırılırken, yöneticiler kullanıcılar için geçerli olacak varsayılan şifreleme davranışını Seçebilir. Bu ayar bir kez belirlendikten sonra değiştirilemez. Seçeneklerin listesi şunlarla sınırlıdır: * Yalnızca güvenli e-postaları kullanın. * Güvenli e-postaları varsayılan olarak ayarlayın, ancak kullanıcılar Seçebilir. * Varsayılan olarak Standart e-postaları kullanın, ancak kullanıcılar Seçebilir. #### Zoom Mail Hizmeti, İşletme hesabı veya üzeri bir Workplace Business hesabındaki Müşteriler için özel etki alanlarını destekler Zoom Workplace Business planı veya üzeri olan işletmeler, kanıtlanmış sahiplikle özel bir e-posta alan adı kullanarak Zoom Mail Hizmeti kurabilir. Zoom, satın al için alan adı sağlamaz ve alternatif sağlayıcılar üzerinden satın alınmalıdır. #### Zoom Mail Hizmeti alan yönetimi hizmetleri sunmaz Zoom Mail Hizmeti, alan adı kayıt veya alan adı yönetimi hizmetleri sunmaz. Bunun yerine, an organization zaten sahip olduğu ve yapılandırdığı alan adlarıyla çalışır. Yöneticiler, DNS gibi kendi alan adı kayıtlarını kurmaktan ve yönetmekten sorumludur; ardından bu alan adlarını kullanmak üzere Zoom Mail Hizmeti’ne bağlar. #### Özel bir etki alanı olmayan kullanıcıların @zmail.com adresi olacak ve yönetim özelliklerine Access olmayacak Özel alan adı olmayan hesaplardaki kullanıcılar, @zmail.com e-posta alan adını kullanacak. Bu [zmail.com](http://zmail.com) alan adı herhangi bir yönetim özelliği içermez ve yalnızca Temel e-posta Access içindir. #### Hesaplara, plan türlerine göre farklı depolama alanı tahsis edilir Zoom hesapları, plan türlerine göre aşağıdaki Zoom Mail Hizmeti depolama alanına erişim hakkı kazanır: * Pro: 50GB * İşletme: 100GB * İşletme Plus: 1TB * Kurumsal: 5TB #### Zoom Mail Hizmeti; yerleşik spam ve güvenlik özellikleri içerir Spam e-postayı engellemek için Zoom Mail; sektör standardı protokoller ve teknikler kullanır; örneğin: * Alan tabanlı İleti kimlik doğrulama Raporlama ve Uyum (DMARC) * DomainKeys Tanımlı Mesaj (DKIM) * Kimlik doğrulanmış alınan zincir (ARC) * Sıkı Taşıma Güvenliği (MTA STS) {% hint style="info" %} **Not** Bu standart protokoller ve teknikler yalnızca Uçtan uca şifreleme kapsamına girmeyen e-postalara uygulanabilir. {% endhint %} #### Zoom Mail Hizmeti, üçüncü taraf e-posta hijyeni ve ek hizmetlerle Entegrasyonlar sağlar; ancak şifreli e-postalar için değildir Zoom Mail Hizmeti, üçüncü taraf e-posta hijyeni araçları ve eklenti hizmetleriyle; gelişmiş spam filtreleme, Veri Kaybını Önleme ve sunucu tarafında taramaya dayanan otomatik arşivleme Çözümlerini destekler. Bu entegrasyonlar, standart Zoom Mail Hizmeti iletişimleriyle çalışır (yani TLS üzerinden düz metin). Ancak, kuruluşlar Uçtan uca şifreleme veya diğer gelişmiş şifreleme yöntemlerini etkinleştirmeyi seçtiğinde, iletinin içeriğine erişim gerektiren harici hizmetler bu şifrelenmiş e-postalara erişemeyecektir. #### Zoom Mail Hizmeti ek dosya boyutu için en fazla 25 MB’ı destekler Zoom Mail Hizmeti, Gelen ve Giden postalar için en fazla 25 MB boyutuna kadar ekleri destekler. 25 MB’tan büyük ek içeren Gelen postalar, Zoom Mail Hizmeti tarafından geri gönderilecektir. Alternatif olarak, Zoom Mail İstemcisi, Zoom Mail Hizmeti kullanıcılarının 25 MB’yi aşan ekler yüklemesini engelleyecektir. #### Zoom Mail küçük ölçekli e-posta içe aktarmayı destekler Zoom Mail Hizmeti, kuruluşların mevcut postalarını Zoom’a taşımalarına yardımcı olmak için küçük ölçekli e-posta içe aktarmayı destekler. Daha küçük geçişlerde—örneğin birkaç yüz kullanıcıda—yöneticiler genellikle Zoom’un sağladığı yerleşik araçlarla işlemi kendi başlarına tamamlayabilir. Binlerce kullanıcı içeren daha büyük, Kurumsal ölçekli geçişler ek planlama gerektirir ve kuruluşların destek için doğrudan Zoom hesabı ekibiyle çalışması gerekir. #### Kullanıcılar, Zoom Mail Hizmeti e-postalarını üçüncü taraf e-posta hizmetlerine aktaramaz Zoom Mail Hizmeti kullanımı yoluyla oluşturulan veya işlenen kullanıcı e-postaları, şu anda üçüncü taraf e-posta hizmetlerine aktarılamaz. Bir kullanıcı Zoom Mail Hizmeti kullanımını sonlandırırsa, e-postaları hesap sahibi tarafından silinene veya hesap feshedilinceye kadar hizmet içinde kalır. #### Zoom Mail Hizmeti verileri, Zoom hesabı sağlandığı altyapı bölgesi içinde saklanır Zoom Mail Hizmeti verileri, hesabın bölgesel altyapısı içinde saklanır. Örneğin, bir hesap Zoom’un Birleşik Devletler’e dayalı küresel altyapısında barındırılıyorsa, veriler ABD’de bulunur. Hesap Zoom’un Avrupa altyapısında barındırılıyorsa, veriler Avrupa’da bulunur. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-mail-and-calendar/zoom-mail-and-calendar-services-explainer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.