# Zoom Mail ve Calendar Hizmetleri Açıklaması ## Zoom Mail ve Calendar Hizmetlerine Genel Bakış Bu sayfalar, Zoom Mail ve Zoom Calendar Hizmetlerine giriş niteliğindedir; bunlar, Zoom Mail ve Zoom Calendar İstemcileri ile karıştırılmamalıdır. Bu bölüm öncelikle, Zoom tarafından sunulan e-posta ve takvim hizmetlerine genel bir bakış sunar. #### Zoom Mail Service, gelişmiş güvenlik teknolojileriyle güçlendirilmiş, tam özellikli bir e-posta çözümüdür Zoom Mail, Zoom'un tam özellikli e-posta hizmetidir ve Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Contact Center ve Zoom Chat dahil olmak üzere Zoom'un kapsamlı iş birliği araçları paketiyle birlikte iletişim iş akışlarını tek, tutarlı bir platformda merkezileştirmek için tasarlanmıştır. Zoom Mail, aynı hesapta bulunan iki aktif Zoom Mail kullanıcısı arasındaki uçtan uca şifrelenmiş e-postalar (aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır) ve harici e-posta alıcıları için şifresi süre sonunda sona eren, sunucu tarafı şifreleme dahil olmak üzere güvenli e-posta iletim yöntemleri sunar. Standart e-posta protokolü olan TLS bağlantısı üzerinden düz metin teslimi de desteklenir. #### Zoom Mail Service, üç şifreleme yöntemi sunar: uçtan uca şifreleme, sunucu taraflı şifre süresi sona ermesi ve TLS üzerinden düz metin Zoom Mail Services, kullanıcıların e-postaları korumak için kullanabileceği üç şifreleme yöntemi sunar:\\ 1. Uçtan uca şifreleme; yerel, cihaz tarafından oluşturulan anahtarlar kullanır — isteğe bağlıdır ve yalnızca aynı hesapta bulunan aktif Zoom Mail kullanıcıları arasında kullanılabilir; kullanılabilirlik, gönderici ve alıcının şifreleme anahtarlarını önceden oluşturup oluşturmadığı, Zoom istemci sürümü ve kullanıcı ya da hesap düzeyi ayarlarının yapılandırması dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır. 2. Şifresi sona eren e-postalarla sunucu tarafı şifreleme. 3. TLS kullanılarak iletim sırasında şifreleme; düz metin e-postalar sunucular arasında aktarılırken korunur (çoğu e-posta hizmetinin çalışma şekli budur). #### Zoom Mail Service ayrıca Zoom Calendar Service ile birlikte gelir Zoom Mail Service'e ek olarak, kullanıcılar Zoom Calendar Service'e erişim kazanır — toplantı ve randevuları planlamayı mümkün kılan, Zoom istemcisi içinde tamamen entegre bir takvim; bunu kendileri için ya da uygun izinlerle başkaları adına yapabilirler. #### Zoom Mail ve Calendar Services, temel kullanıcı ve kurumsal düzeyde e-posta özelliklerini ve işlevlerini destekler Zoom Mail ve Calendar Services, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere temel kullanıcı ve kurumsal düzeyde e-posta özelliklerini ve işlevlerini destekler:
Kullanıcı Özellikleri
  • Gelen Kutusu
  • Giden Kutusu
  • Taslaklar
  • Gönderilen Mesajlar
  • Arşivleme (Kişisel)
  • Arama
  • Filtreler
  • Yıldızlama
  • Özel Etiketler
  • Kişiler
  • Posta Birleştirme
  • Planlanmış Gönderim
  • Dağıtım Listeleri
  • İmzalar
  • Tatil Mesajları
  • Diğer adlar
  • Yetkilendirme
  • Adres Engelleme
  • Şablonlar
  • Webmail
| **Yönetici Özellikleri** | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | #### Zoom Mail ve Calendar Services şu anda yalnızca Zoom'un Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa altyapısında barındırılan müşteri hesapları için kullanılabilir Zoom'un Avrupa veya Amerika Birleşik Devletleri küresel altyapısında barındırılan müşteriler şu anda Zoom Mail ve Calendar Services satın alabilir. Zoom Mail ve Calendar Services, diğer bölgeye özgü altyapılarda (örn. Hindistan, Avustralya, Singapur vb.) barındırılan hesaplar için kullanılamaz. ## **Zoom Mail Service ve Calendar Service Şifreleme Yöntemleri** ### **Uçtan Uca Şifrelenmiş E-postalar** #### Varsayılan olarak, Zoom Mail Service aynı hesapta bulunan aktif Zoom Mail Service kullanıcıları arasında isteğe bağlı uçtan uca şifrelenmiş e-posta sunar Varsayılan olarak, Zoom Mail Service, hem hesabın hem de kullanıcıların buna izin verecek şekilde yapılandırılmış olması koşuluyla, aynı hesaptaki iki aktif kullanıcı arasında gönderilen e-postalar için uçtan uca şifrelemeyi (E2EE) destekler. Uçtan uca şifrelemede, iletiler göndericinin cihazında şifrelenir ve yalnızca alıcının cihazında şifresi çözülebilir; Zoom dahil başka hiç kimse içeriği okuyamaz. Ancak Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme etkinleştirilirse, yetkili hesap yöneticileri de erişime sahip olabilir. Uçtan uca şifrelenmiş bir e-posta gönderilirken, Zoom Workplace uygulaması giden mesajları buna göre açıkça işaretler. Bu mesajlar, istemci tarafından oluşturulan şifreleme anahtarlarıyla korunur, TLS 1.2 üzerinden iletilir ve Zoom'un sunucularında şifreli biçimde saklanır; böylece içeriklerinin Zoom ve yetkisiz taraflarca erişilemez kalması sağlanır. Ancak belirlenmiş Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme yöneticileri, gerektiğinde içeriği çözmek için şifreleme anahtarlarına erişebilir — örneğin, kullanıcı kurtarma veya yasal inceleme amaçları için. Zoom Mail Service'in şifreleme tasarımı hakkında daha fazla bilgi [Kriptografi Teknik İncelemesi](https://github.com/zoom/zoom-e2e-whitepaper/blob/master/zoom_e2e.pdf). #### Her iki etki alanında da "etki alanları arasında şifreleme" ayarı etkinleştirildiği sürece, uçtan uca şifrelenmiş e-postalar diğer hesaplardaki kullanıcılara gönderilebilir Varsayılan olarak, uçtan uca şifrelenmiş e-postalar yalnızca aynı hesaptaki kullanıcılar arasında değiş tokuş edilebilir. Ancak farklı iki etki alanından yöneticiler **Etki alanları arasında şifreleme** seçeneğini **Etki Alanı Yönetimi** etkinleştirirse, bu etki alanlarındaki kullanıcılar birbirlerine uçtan uca şifrelenmiş e-postalar gönderebilir. Bu ayar etkinleştirilmemişse, hesaplar arasında gönderilen şifreli e-postalar yedek yöntem olarak şifresi sona eren şifreleme yöntemini kullanır. #### Zoom Mail Service, yeni cihazlara eski verilere erişim vermek için kullanılan cihaz tabanlı şifreleme anahtarları kullanır Zoom Mail Service tasarımının bir parçası olarak, yetkilendirilmiş her cihaz, tüm yetkili cihazlar arasında paylaşılan kullanıcıya özgü anahtarlara ek olarak kendi cihaza özgü anahtarlarını oluşturur. Bu kullanıcıya özgü anahtarlar, her cihazda e-posta içeriğinin şifrelenmesini ve şifresinin çözülmesini sağlar. Yeni bir Zoom Mail Service cihazı eklendiğinde, yeni kullanıcıya özgü anahtarlar oluşturulur ve tüm cihazlara dağıtılır; böylece yeni e-posta verilerine eşit erişim sağlanır. Ancak güvenlik için, yeni eklenen cihazlar eski verilere veya bunları koruyan anahtarlara otomatik olarak erişim kazanmaz. Geçmiş e-postalara erişmek için, daha önce yetkilendirilmiş bir cihazın ilgili kullanıcıya özgü anahtarları yeni cihazla paylaşması gerekir. Mevcut hiçbir cihaz erişim sağlamazsa, yeni cihaz geçmiş e-postaların şifresini çözemez veya bunları görüntüleyemez. Erişim verildiğinde, cihazlar her cihazın benzersiz cihaza özgü anahtar çifti kullanılarak özel bir anahtar alışverişi tamamlar.
Image showing mail encryption process with a number of options.
#### Yetkili cihazlar diğer yetkili cihazların erişimini iptal edebilir Yetkili herhangi bir cihaz, başka bir cihazın Zoom Mail Service içeriğine erişimini iptal edebilir. Bir cihazın erişimi iptal edilirse, cihazın anahtarları geçersiz kılınır ve kalan tüm yetkili cihazlar arasında kullanıcıya özgü anahtarlar döndürülür. #### Kullanıcılar, acil durumlarda erişimi geri yüklemek için yedek anahtarlarını güvenli bir şekilde saklamaya dikkat etmelidir Tüm yetkili cihazlar kaybolursa erişimi geri yüklemek için kullanıcılar bir yedek anahtarı güvenli biçimde saklamalıdır; çünkü her yeni cihazın, zaten yetkilendirilmiş bir cihaz tarafından onaylanması gerekir. Bu riski azaltmak için Zoom Mail Service, kurulum sırasında kullanıcılardan bir yedek anahtar indirmelerini ister, çünkü **Zoom, kullanıcılar adına cihaz ekleyemez veya erişim veremez**. #### Cihaz anahtarları kaybolursa, Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme erişimin geri yüklenmesine yardımcı olabilir Hesapta etkinleştirilirse, yöneticiler Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme (şifreleme emaneti olarak da adlandırılır) özelliği aracılığıyla kullanıcıların cihazla şifrelenmiş e-postalara erişimini geri yüklemeye yardımcı olabilir. Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme, yetkili yöneticilerin şifrelenmiş mesajları koruyan anahtarlara güvenli şekilde erişmesine olanak tanır. Bu erişimle, yeni cihazları onaylayabilir veya biri mevcut cihazını kaybederse şifreleme erişimini geri yükleyebilirler; böylece kullanıcıların önemli bilgileri kaybetmeden e-postalarına yeniden erişebilmesi sağlanır. Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme hakkında daha fazla bilgi bu sayfanın ilerleyen bölümlerinde açıklanmaktadır. {% hint style="danger" %} **Uyarı** Yedek kodlar, başka bir yetkili cihaz veya Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme olmadan kullanıcı erişimi kaybolursa, kullanıcı verileri kalıcı olarak geri alınamaz. {% endhint %} ### **Şifresi Süresi Sona Eren Şifreli E-postalar** #### Şifresi sona eren e-postalar herkese gönderilebilir Aynı Zoom hesabında iki kullanıcının bulunmasını gerektiren uçtan uca şifrelenmiş e-postaların aksine, şifresi sona eren e-postalar herhangi bir e-posta alıcısına gönderilebilir. #### Şifresi sona eren e-postalar zamana duyarlıdır ve URL içinde gömülü bir parola içerir Süresi sona eren e-postalar, alıcılara URL'ye gömülü bir parola içeren, özgün e-postaya zaman duyarlı bir bağlantı içeren bir e-posta gönderir. Bağlantı gönderildikten sonra, Zoom Mail Service parolanın bir kopyasını saklamaz; erişim yalnızca URL üzerinden sağlanır. Süresi sona eren e-postalar, Zoom Mail Service sunucularında bekleme halinde şifrelenir ve postalanma tarihinden itibaren bir gün, bir hafta veya bir ay sonra sona erecek şekilde ayarlanmalıdır. Süresi sona eren bir e-posta süresi dolduktan sonra, bağlantı geçersiz hale gelir ve iletinin herkese açık içeriği Zoom Mail Service sunucularından silinir; ancak ayrı, özel bir kopya göndericinin **Gönderilen** klasöründe kalabilir. #### Şifresi sona eren e-postalar bir web tarayıcısında açılmalıdır Bir kullanıcı şifresi sona eren bir e-posta aldığında, kullanıcı **zorundadır** e-postayı bir tarayıcı penceresinde açmak için bir bağlantıya tıklamak. Şifresi sona eren e-postalar Zoom Mail istemcisi içinde görüntülenemez. ### **Şifrelenmiş E-posta Sınırlamaları** #### Şifrelenmiş e-postalar webmail'de erişilebilir veya kullanılabilir değildir Uçtan uca şifreleme ve sunucu tarafı şifrelemenin doğası gereği, bu tanıma sahip e-postalar, şifresi sona eren e-posta bağlantısı açma durumu hariç, webmail istemcisinde görüntülenemez, okunamaz veya gönderilemez. Sonuç olarak, webmail'den gönderilen tüm e-postalar TLS üzerinden düz metin şifrelemesi kullanır. #### Webmail şifrelenmiş e-posta göndermeyi desteklemez Kullanıcılar şu anda webmail'den uçtan uca şifrelenmiş veya şifresi sona eren (sunucu şifrelemeli) e-postalar gönderemez. #### Bir posta listesine gönderilen e-postalar uçtan uca şifrelenmez Tüm kullanıcılar Zoom Mail Service hesapları yetkili ve özellik için etkinleştirilmiş olsa bile, bir posta listesine gönderilen e-postalar uçtan uca şifrelenmez. Kullanıcılar dağıtım listesi e-postalarını şifresi sona eren özellik veya TLS üzerinden düz metin kullanarak göndermelidir. #### Giden e-postaların kişisel kopyaları, göndericinin Gönderilen klasöründe şifreli olarak saklanır Şifreleme etkin e-postaların kişisel kopyaları (uçtan uca şifrelenmiş veya şifresi sona eren iletiler gibi) göndericinin Gönderilen klasöründe şifreli biçimde saklanır. Zoom Mail Service sunucuları, bu kopyalar gönderildikten sonra bunların şifresini çözmek için gerekli anahtarlara sahip değildir. Sonuç olarak, şifreleme etkin e-postalar webmail üzerinden görüntülenemez; ancak göndericinin yetkili cihazlarındaki Gönderilen klasöründen erişilebilir durumda kalır. Buna karşılık, TLS üzerinden gönderilen standart düz metin e-postalar Zoom'un anahtar yönetim sistemi kullanılarak bekleme halinde şifrelenir ve webmail üzerinden görüntülenebilir. ### **Düz Metin E-postalar (Standart E-postalar)** #### Zoom Mail Service, üçüncü taraf e-posta sağlayıcılarını kullanan alıcılar için düz metin ve şifresi sona eren e-postalar sunar Zoom Mail kullanıcısı olmayan alıcılara e-posta gönderirken, kullanıcılar düz metin veya süre sonunda sona eren e-postalar göndermeyi seçebilir; her iki yöntem de mümkün olduğunda iletim sırasında TLS 1.2 ile korunur. #### Zoom Mail Service ile üçüncü taraf e-posta sağlayıcıları arasındaki e-postalar, Zoom tarafından saklandığında şifrelenir Zoom Mail Service kullanıcıları ile üçüncü taraf e-posta hizmetleri arasındaki e-postalar, Zoom tarafından saklandığında şifrelenir. Harici hizmetlerden gelen mesajlar, alındıkları anda istemci kontrollü anahtarlarla şifrelenir ve harici hesaplara giden mesajlar, göndericinin Gönderilen klasöründe Zoom'un anahtar yönetim sistemi tarafından sağlanan anahtarlar kullanılarak kaydedilir. ### **Takvim Hizmeti** #### Zoom Calendar Service *değildir* uçtan uca şifreleme kullanmaz; ancak etkinlikler TLS 1.2 üzerinden iletilir Zoom Calendar Service, takvim etkinlikleri için uçtan uca şifreleme kullanmaz. Bu tasarım, Zoom Calendar Service ile diğer takvim hizmeti sağlayıcıları arasında birlikte çalışabilirliği mümkün kılar; aksi halde takvim etkinlikleri ve davetiyeler dış taraflarca okunamaz olurdu. Ancak takvim etkinlikleri, iletim sırasında şifreleme için mümkün olduğunda TLS 1.2 kullanılarak iletilir. ### **Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme** #### Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme, yöneticilerin şifreleme anahtarlarını kurtarmasına ve gerektiğinde erişimi geri yüklemesine olanak tanıyan yerleşik bir yedek cihaz ekler Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme (şifreleme emaneti olarak da adlandırılır), bir kuruluşun Zoom Mail Service iletişimlerini korumak için kullanılan şifreleme anahtarlarının bir kopyasını güvenli şekilde saklamasına olanak tanıyan bir güvenlik önlemidir. Bu anahtarlar, yalnızca belirlenmiş yöneticilerin erişebildiği kontrollü bir sistemde saklanır. Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme açıldığında, hesap üyeleri bilgilendirilir ve hesaplarına otomatik olarak özel bir sanal cihaz eklenir. Bu sanal cihaz, kullanıcının kendi cihazlarının yanında bulunan bir yedek cihaz gibi çalışır ve yöneticilerin hesaba bağlı şifreleme anahtarlarını kurtarmasına ve gerektiğinde e-posta içeriğinin şifresini çözmesine olanak tanır. Cihaz Tarafından Yönetilen Şifreleme iki ana senaryoyu desteklemek üzere tasarlanmıştır: * **Kullanıcı kurtarma**: Doğru izinlere sahip yöneticiler, bir kullanıcı yetkili cihazlarının tamamını kaybederse yeni cihazları onaylayabilir ve şifrelenmiş e-postaya erişimi geri yükleyebilir. * **Yasal inceleme**: Doğru izinlere sahip yöneticiler, Zoom'un sunucularından şifrelenmiş e-posta talep edebilir ve uyumluluk veya soruşturma ihtiyaçlarını karşılamak için şifresini çözebilir. Bu sistem, yalnızca gönderici ve alıcının mesaj içeriklerini kişisel cihazlarında okuyabilmesini sağlarken, aynı zamanda kurtarma veya yasal erişim gerektiğinde yöneticilerin kontrollü bir şekilde devreye girmesine olanak tanır. Bu denge, kuruluşların genel güvenlik modelini zayıflatmadan uyumluluk gereksinimlerini karşılamasına yardımcı olur. ## Zoom Mail Service ve Calendar Service'in Yönetimi Bu bölüm, Zoom Mail ve Calendar Services için işlevsellik ve ek bilgileri açıklar. #### Yöneticiler, bir hesap veya grup düzeyinde Zoom Mail Service ve Calendar Service'i etkinleştirebilir Hesap yöneticileri veya yetkili kullanıcılar, tüm hesap için ya da grup düzeyinde Zoom Mail Service ve Calendar Service'i etkinleştirebilir. Etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için destek belgelerimize bakın [Zoom Mail Service ve Calendar Service](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/9868737154061). #### Yöneticiler, bir etki alanını yapılandırırken varsayılan e-posta şifreleme davranışını seçebilir Bir etki alanını ilk kez yapılandırırken yöneticiler, kullanıcılara uygulanacak varsayılan şifreleme davranışını seçebilir. Bu ayar bir kez belirlendikten sonra değiştirilemez. Seçenek listesi şunlarla sınırlıdır: * Yalnızca güvenli e-postalar kullan. * Varsayılan olarak güvenli e-postaları kullan, ancak kullanıcılar seçim yapabilsin. * Varsayılan olarak standart e-postaları kullan, ancak kullanıcılar seçim yapabilsin. #### Zoom Mail Service, Workplace Business hesabı veya daha üstüne sahip müşteriler için özel etki alanlarını destekler Zoom Workplace Business planı veya daha üstü bir plana sahip şirketler, doğrulanmış sahiplik ile özel bir e-posta etki alanı kullanarak Zoom Mail Service'i kurabilir. Zoom etki alanı satışına aracılık etmez; etki alanları alternatif sağlayıcılardan satın alınmalıdır. #### Zoom Mail Service etki alanı yönetimi hizmeti sunmaz Zoom Mail Service, etki alanı kaydı veya etki alanı yönetimi hizmetleri sunmaz. Bunun yerine, bir kuruluşun zaten sahip olduğu ve yapılandırdığı etki alanlarıyla çalışır. Yöneticiler, DNS gibi kendi etki alanı kayıtlarını kurmaktan ve yönetmekten ve ardından bu etki alanlarını kullanım için Zoom Mail Service'e bağlamaktan sorumludur. #### Özel etki alanı olmayan kullanıcıların @zmail.com adresi olur ve yönetim özelliklerine erişimi olmaz Özel etki alanı olmayan hesaplardaki kullanıcılar @zmail.com e-posta etki alanını kullanır. [zmail.com](http://zmail.com) etki alanı herhangi bir yönetim özelliği içermez ve yalnızca temel e-posta erişimi içindir. #### Hesaplara, plan türlerine göre farklı depolama alanları tahsis edilir Zoom hesaplarına, plan türlerine göre aşağıdaki Zoom Mail Service depolama alanı verilir: * Pro: 50 GB * Business: 100 GB * Business Plus: 1 TB * Enterprise: 5 TB #### Zoom Mail Service, yerleşik istenmeyen e-posta ve güvenlik özellikleri içerir İstenmeyen e-postaları önlemek için Zoom Mail, aşağıdakiler gibi endüstri standardı protokoller ve teknikler kullanır: * Etki Alanı Tabanlı Mesaj Kimlik Doğrulama Raporlama ve Uygunluk (DMARC) * Etki Alanı Anahtarlarıyla Tanımlanmış Mesaj (DKIM) * Kimliği Doğrulanmış Alınan Zincir (ARC) * Katı Aktarım Güvenliği (MTA STS) {% hint style="info" %} **Not** Bu standart protokoller ve teknikler yalnızca uçtan uca şifrelemeye tabi olmayan e-postalara uygulanabilir. {% endhint %} #### Zoom Mail Service, üçüncü taraf e-posta hijyeni ve ek hizmetlerle entegrasyonu destekler, ancak şifrelenmiş e-postalar için desteklemez Zoom Mail Service, gelişmiş spam filtreleme, veri kaybını önleme ve sunucu tarafı taramaya dayanan otomatik arşivleme çözümleri dahil olmak üzere üçüncü taraf e-posta hijyeni araçları ve ek hizmetlerle entegrasyonu destekler. Bu entegrasyonlar, standart Zoom Mail Service iletişimleriyle (yani TLS üzerinden düz metin) çalışır. Ancak kuruluşlar uçtan uca şifrelemeyi veya diğer gelişmiş şifreleme yöntemlerini etkinleştirmeyi seçtiğinde, mesaj içeriğine erişim gerektiren harici hizmetler bu şifrelenmiş e-postalara erişemez. #### Zoom Mail Service, ek boyutu olarak 25 MB'a kadar destekler Zoom Mail Service, gelen ve giden e-postalar için 25 MB'a kadar ekleri destekler. 25 MB'tan büyük ekleri olan gelen e-postalar Zoom Mail Service tarafından geri döndürülür. Alternatif olarak, Zoom Mail Client, Zoom Mail Service kullanıcılarının 25 MB'ı aşan ekleri yüklemesini engeller. #### Zoom Mail, küçük ölçekli e-posta içe aktarma işlemlerini destekler Zoom Mail Service, kuruluşların mevcut postalarını Zoom'a taşımalarına yardımcı olmak için küçük ölçekli e-posta içe aktarmayı destekler. Birkaç yüz kullanıcı gibi daha küçük geçişlerde yöneticiler, Zoom'un sağladığı yerleşik araçları kullanarak işlemi genellikle kendi başlarına tamamlayabilirler. Binlerce kullanıcı içeren daha büyük, kurumsal ölçekteki geçişler ek planlama gerektirir ve kuruluşlar destek için doğrudan Zoom hesap ekibiyle çalışmalıdır. #### Kullanıcılar Zoom Mail Service e-postalarını üçüncü taraf e-posta hizmetlerine aktaramaz Zoom Mail Service kullanılarak oluşturulan veya işlenen kullanıcı e-postaları şu anda üçüncü taraf e-posta hizmetlerine aktarılamaz. Bir kullanıcı Zoom Mail Service kullanımını sonlandırırsa, e-postaları hesap sahibi tarafından silinene veya hesabın sonlandırılmasını takiben hizmette kalır. #### Zoom Mail Service verileri, Zoom hesabının sağlandığı altyapı bölgesinde saklanır Zoom Mail Service verileri hesabın bölgesel altyapısında saklanır. Örneğin, bir hesap Zoom'un Amerika Birleşik Devletleri merkezli küresel altyapısında barındırılıyorsa veriler ABD'de bulunur. Hesap Zoom'un Avrupa altyapısında barındırılıyorsa veriler Avrupa'da bulunur.