> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-mail-and-calendar/zoom-mail-and-calendar-services-explainer.md). # Zoom Mail ve takvim Hizmetleri Açıklayıcısı ## Zoom Mail ve takvim Hizmetlerine Genel Bakış Bu sayfalar, Zoom Mail ve Zoom Calendar Hizmetlerine bir giriş sağlar; Zoom Mail ve Zoom Calendar İstemcileriyle karıştırılmamalıdır. Bu bölüm öncelikle e-posta ve takvim oluşturma için Zoom tarafından sağlanan hizmetlere ilişkin genel bir görünüm sunar. #### Zoom Mail Hizmeti, gelişmiş güvenlik teknolojileriyle desteklenen, tam özellikli bir e-posta çözümüdür Zoom Mail, Zoom’un tam özellikli e-posta hizmetidir; Zoom’un kapsamlı iş birliği araçları paketinin yanında—Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom iletişim merkezi ve Zoom sohbet—iletişim iş akışlarını tek, bütünleşik bir platform içinde merkezileştirmek üzere tasarlanmıştır. Zoom Mail, aynı hesapta bulunan iki Aktif Zoom Mail kullanıcısı arasında uçtan uca şifreleme (aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi) dahil olmak üzere güvenli e-posta iletim yöntemleri ve harici e-posta alıcıları için parola biten, sunucu taraflı şifreleme sağlar. Standart e-posta protokolü—TLS bağlantısı üzerinden düz metin teslimi—ayrıca desteklenir. #### Zoom Mail Hizmeti üç şifreleme yöntemi sunar: Uçtan uca şifreleme, sunucu taraflı parola sona erme ve TLS üzerinden düz metin Zoom Mail Services kullanıcılarına e-postaları korumak için üç şifreleme yöntemi sunar:\\ 1. Uçtan uca şifreleme, yerel ve cihaz tarafından oluşturulan anahtarlar kullanılarak—İsteğe Bağlı ve aynı hesap içindeki Aktif Zoom Mail kullanıcıları arasında yalnızca kullanılabilir; kullanılabilirlik, gönderenin ve alıcının daha önce şifreleme anahtarları oluşturup oluşturmadığı, Zoom istemcisi sürümü ve kullanıcı veya hesap düzeyi Ayarlar yapılandırması da dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır. 2. Sunucu tarafı şifreleme, parola süresi dolan e-postalarla. 3. TLS kullanarak aktarım sırasında şifreleme, sunucular arasında giderken açık metinli e-postaları güvence altına alır (çoğu e-posta hizmetinin çalışma şekli). #### Zoom Mail Hizmeti ayrıca Zoom Calendar Hizmeti ile birlikte gelir Zoom Mail Hizmeti ile birlikte kullanıcılar Zoom Calendar Hizmeti ne erişim kazanır; Zoom istemcisi içinde tamamen entegre bir takvim olup, toplantıları ve randevuları kendileri için veya uygun izinlerle başkaları adına planlamayı sağlar. #### Zoom Mail ve takvim Hizmetleri; çekirdek kullanıcı ve işletme düzeyinde e-posta özelliklerini ve işlevlerini destekler Zoom Mail ve takvim Hizmetleri, temel kullanıcı ve işletme düzeyinde e-posta özelliklerini ve işlevlerini destekler; örnek olarak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:
Kullanıcı Özellikleri
  • Gelen Kutusu
  • Giden kutusu
  • Taslaklar
  • Gönderilen Mesajlar
  • Arşivleme (Kişisel)
  • Aranıyor
  • Filtreler
  • Yıldızlananlar
  • Özel Etiketler
  • Kişiler
  • Posta birleştir
  • Zamanlanmış Gönderim
  • Dağıtım Listeleri
  • İmzalar
  • Tatil Mesajları
  • Takma Adlar
  • Temsil Yetkisi
  • Adres Engelleme
  • Şablonlar
  • Web postası
| **Yönetici Özellikleri** | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | #### Zoom Mail ve takvim Hizmetleri şu anda yalnızca Zoom’un ABD veya Avrupa altyapısında barındırılan müşteri hesapları için kullanılabilir Müşteriler Zoom’un Avrupa veya Amerika Birleşik Devletleri genel altyapısında barındırılıyorsa, şu anda Zoom Mail ve takvim Hizmetlerini satın alabilirler. Zoom Mail ve takvim Hizmetleri, diğer bölgeye özel altyapılarda (ör. Hindistan, Avustralya, Singapur vb.) barındırılan hesaplar için uygun değildir. ## **Zoom Mail Hizmeti ve takvim Hizmeti şifreleme yöntemleri** ### **Uçtan Uca Şifrelenmiş E-postalar** #### Varsayılan olarak, Zoom Mail Hizmeti aynı hesap içindeki Aktif Zoom Mail Hizmeti kullanıcıları arasında isteğe Bağlı uçtan uca şifreli e-posta sunar Varsayılan olarak, Zoom Mail Hizmeti aynı hesap içindeki iki Aktif kullanıcı arasında gönderilen e-postalar için uçtan uca şifreleme (E2EE) destekler; bunun için hem hesap hem de kullanıcıların bunu İzin Ver şeklinde yapılandırılmış olması gerekir. Uçtan uca şifreleme ile iletiler göndericinin cihazında şifrelenir ve yalnızca alıcının cihazında çözülebilir; Zoom dahil olmak üzere başka kimse içerği okuyamaz. Ancak Cihaz Yönetimli Şifreleme etkinleştirilmişse, yetkili hesap yöneticileri de erişime sahip olabilir. Uçtan uca şifrelenmiş bir e-posta gönderirken, Zoom Workplace uygulama giden iletileri buna uygun şekilde açıkça işaretler. Bu iletiler, istemci tarafından oluşturulan şifreleme anahtarlarıyla korunur, TLS 1.2 üzerinden iletilir ve Zoom'un sunucularında şifrelenmiş biçimde depolanır; bu da içeriklerinin Zoom ve yetkisiz taraflar tarafından erişilemez kalmasına yardımcı olur, ancak belirlenmiş Cihaz Yönetimli Şifreleme yöneticileri gerektiğinde içeriğin şifresini çözmek için şifreleme anahtarlarına erişebilir; örneğin, kullanıcı kurtarma veya yasal keşif amaçları için. Zoom Mail Hizmeti’nin şifreleme tasarımına ilişkin daha fazla bilgi, bizim [Kriptografi Teknik İncelemesi](https://github.com/zoom/zoom-e2e-whitepaper/blob/master/zoom_e2e.pdf). #### Uçtan uca şifrelenmiş e-postalar, her iki alan adı da “alanlar arası şifreleme” ayarını Etkinleştir durumuna getirdiği sürece diğer hesaplardaki kullanıcılara gönderilebilir Varsayılan olarak, uçtan uca şifrelenmiş e-postalar yalnızca aynı hesaptaki kullanıcılar arasında değiş tokuş edilebilir. Ancak, iki farklı etki alanından yöneticiler bunu Etkinleştirirse **Etki alanı genelinde şifreleme** içindeki seçenek **Alan Adı Yönetimi**, bu alanlardaki kullanıcılar birbirlerine uçtan uca şifrelenmiş e-postalar gönderebilir. Bu ayar etkinleştirilmezse, hesaplar arasında gönderilen şifrelenmiş e-postalar yedek olarak parola süresi dolan şifreleme yöntemini kullanır. #### The Zoom Mail Hizmeti cihaz tabanlı şifreleme anahtarları kullanır; bu anahtarlar, yeni cihazlara eski verilere erişim izni vermek için kullanılır Zoom Mail Hizmeti’nin tasarımının bir parçası olarak, her yetkili cihaz; tüm yetkili cihazlar arasında paylaşılan kullanıcı başına anahtarların yanı sıra, kendine özgü cihaz anahtarları üretir. Kullanıcı başına bu anahtarlar, her cihazda e-posta içeriğinin şifreleme ve şifre çözme işlemlerini etkinleştiren şeydir. Zoom Mail Hizmeti Cihazı eklendiğinde, kullanıcı başına yeni anahtarlar oluşturulur ve tüm cihazlara dağıtılır; böylece yeni e-posta verilerine eşit erişim sağlanır. Ancak güvenlik için, yeni eklenen cihazlar otomatik olarak daha eski verilere veya onu koruyan anahtarlara erişim kazanmaz. Geçmiş e-postalara erişmek için, önceden yetkilendirilmiş bir Cihaz, ilgili kullanıcı başına anahtarları yeni Cihaz ile paylaşmalıdır. Mevcut bir Cihaz erişim sağlamazsa, yeni Cihaz geçmiş e-postaların şifresini çözmek veya görüntülemek için kullanılamaz. erişim verildiğinde, Cihazlar her Cihazın benzersiz Cihaza özgü anahtar Eşleştir kullanarak özel bir anahtar değişimi tamamlar.
Image showing mail encryption process with a number of options.
#### Yetkili Cihazlar, diğer yetkili Cihaz Access'ini iptal edebilir Herhangi bir yetkili Cihaz, Zoom Mail Hizmeti içeriğine yönelik başka bir Cihaz’ın Access hakkını iptal edebilir. Bir Cihaz’ın Access hakkı iptal edilirse, Cihaz’ın anahtarları geçersiz kılınır ve kullanıcı başına anahtarlar, kalan tüm diğer yetkili cihazlar arasında döndürülür. #### Kullanıcılar, acil durumlarda erişimi geri yüklemek için yedek anahtarlarını güvenli bir şekilde saklamaya özen göstermelidir Kullanıcılar, tüm yetkili cihazlar kaybolursa erişimi geri yüklemek için bir yedek anahtarı güvenli bir şekilde saklamalıdır; çünkü her yeni cihaz, halihazırda yetkili olan bir cihaz tarafından onaylanmalıdır. Bu riski azaltmak için Zoom Mail Hizmeti kurulum sırasında kullanıcıların bir yedek anahtar indirmesini ister; çünkü **Zoom, kullanıcılar adına cihaz Ekleme veya Access verme yetkisine sahip değildir**. #### Cihaz Yönetimli şifreleme, Cihaz anahtarları kaybolursa erişimin geri yüklenmesine yardımcı olabilir Hesapta etkinleştirilmişse, yöneticiler kullanıcı Access’ini Cihaz-şifrelenmiş e-postalara Cihaz Managed şifreleme (ayrıca şifreleme escrow olarak da adlandırılır) Özellikler aracılığıyla geri yüklemeye yardımcı olabilir. Cihaz Managed şifreleme, yetkili yöneticilerin şifrelenmiş iletileri koruyan anahtarlara güvenli bir şekilde Access etmesini sağlar. Bu Access ile yeni Cihazları onaylayabilir veya birisi mevcut Cihazını kaybederse şifreleme Access’ini geri yükleyebilirler; böylece kullanıcıların önemli bilgileri kaybetmeden e-posta hesaplarına yeniden girebilmelerini sağlamaya yardımcı olur. Cihaz Managed şifreleme hakkında daha fazla bilgi bu sayfanın aşağısında açıklanmıştır. {% hint style="danger" %} **Uyarı** Yedek kodlar, başka bir yetkili Cihaz veya Cihaz Yönetimli şifreleme olmadan kullanıcı Access kaybolursa, kullanıcı verileri kalıcı olarak kurtarılamaz. {% endhint %} ### **Parola Süresi Dolan Şifreli E-postalar** #### Parolanın süresinin dolacağına ilişkin e-postalar herkese gönderilebilir Uçtan uca şifrelenmiş e-postaların aksine, bunlar iki kullanıcının aynı Zoom hesabı üzerinde olmasını gerektirirken, parolası süresi dolan e-postalar herhangi bir e-posta alıcısına gönderilebilir. #### Parola süresi dolan e-postalar zamana duyarlıdır ve URL içinde gömülü bir parola içerir Süresi dolan e-postalar, alıcılara orijinal e-postaya ait, zaman sınırlı bir bağlantı içeren bir e-posta gönderir; bu bağlantıda URL’nin içine gömülmüş bir parola bulunur. Bağlantı gönderildikten sonra Zoom Mail Hizmeti parolanın bir kopyasını saklamaz ve yalnızca URL üzerinden erişime izin verir. Süresi dolan e-postalar, Zoom Mail Hizmeti sunucuları içinde kalıcı olarak (at rest) şifrelenir ve postmark tarihinden itibaren bir gün, hafta veya ay içinde sona erecek şekilde ayarlanmalıdır. Süresi dolan bir e-posta sona erdikten sonra bağlantı geçersizleştirilir ve iletinin kamuya açık içeriği Zoom Mail Hizmeti sunucularından silinir; ancak göndericinin **Gönderildi** klasör. #### Parolanın süresi dolmak üzere olan e-postalar bir web tarayıcısında açılmalıdır Bir kullanıcı parola süresi dolacak bir e-posta aldığında, kullanıcı **olmalıdır** tarayıcı penceresinde e-postayı açmak için bir bağlantıya tıklayın. Parolası süresi dolan e-postalar Zoom Mail İstemcisi içinde görüntülenemez. ### **Şifrelenmiş e-posta sınırlamaları** #### Şifrelenmiş e-postalar web postasında erişilebilir veya Uygun değildir Uçtan uca şifreleme ve sunucu tarafı şifrelemenin doğası gereği, bu işarete sahip e-postalar, parola süresi dolan bir e-postaya bağlantı açma durumu dışında, webmail istemcisinde görüntülenemez, okunamaz veya gönderilemez. Bu nedenle, webmail’den gönderilen tüm e-postalar TLS şifrelemesi üzerinden düz metin kullanacaktır. #### Webmail, şifreli e-posta göndermeyi Desteklemez Kullanıcılar şu anda web postası üzerinden uçtan uca şifrelenmiş veya parolası süresi dolan (sunucu tarafında şifrelenmiş) e-postalar gönderemez. #### Bir posta listesine gönderilen e-postalar uçtan uca şifrelenmez Dağıtım listesine gönderilen e-postalar, tüm kullanıcılar Zoom Mail Hizmeti hesabı olup tüm kullanıcılar Özellikler için yetkilendirilmiş ve etkinleştirilmiş olsa bile uçtan uca şifreli değildir. Kullanıcıların dağıtım listesi e-postalarını parola-son kullanma özelliği veya TLS üzerinden düz metin kullanarak göndermesi gerekir. #### Gönderilen e-postaların kişisel kopyaları, gönderenin Gönderilmiş klasöründe şifreleme ile saklanır Şifreleme etkin e-postaların kişisel kopyaları (ör. uçtan uca şifrelenmiş veya parola-bitişli mesajlar) gönderene ait Gönderilmişler (Sent) klasöründe şifreli biçimde saklanır. Zoom Mail Hizmeti sunucularının, bu kopyalar gönderildikten sonra bunların şifresini çözmek için anahtarları yoktur. Sonuç olarak, şifreleme etkin e-postalar web posta (webmail) üzerinden görüntülenemez; ancak gönderenin yetkili cihazlarındaki Gönderilmişler (Sent) klasöründen erişilebilir kalır. Buna karşılık, TLS üzerinden gönderilen Standart düz metin e-postalar, Zoom’un anahtar yönetim sistemi kullanılarak depolama anında şifrelenir ve web posta (webmail) üzerinden görüntülenebilir. ### **Düz metin e-postaları (Standart e-postalar)** #### Zoom Mail Hizmeti, üçüncü taraf e-posta sağlayıcılarını kullanan alıcılar için düz metin ve parola sona eren e-postalar sunar Zoom Mail dışındaki alıcılara e-posta gönderirken kullanıcılar düz metin veya son kullanma süresi olan e-postalar göndermeyi seçebilir; her iki e-posta yöntemi de mümkün olduğunda iletim sırasında TLS 1.2 ile korunur. #### Zoom Mail Hizmeti ile üçüncü taraf e-posta sağlayıcıları arasındaki e-postalar, Zoom tarafından depolanırken şifrelenir Zoom Mail Hizmeti kullanıcıları ile üçüncü taraf e-posta hizmetleri arasındaki e-postalar, Zoom tarafından depolanırken şifrelenir. Harici hizmetlerden gelen iletiler, alındığı anda istemci tarafından denetlenen anahtarlarla şifrelenir; harici hesaplara gönderilen iletiler ise Zoom’un anahtar yönetim sistemi tarafından sağlanan anahtarlar kullanılarak gönderenin Gönderilenler klasörüne kaydedilir. ### **Takvim Hizmeti** #### Zoom Calendar Hizmeti şunu yapar *değil* Uçtan uca şifreleme kullanın, ancak etkinlikler TLS 1.2 üzerinden iletilir Zoom Calendar Hizmeti takvim etkinlikleri için uçtan uca şifreleme kullanmaz. Bu tasarım, Zoom Calendar Hizmeti ile diğer takvim hizmeti sağlayıcıları arasında birlikte çalışabilirliği sağlar; aksi halde takvim etkinlikleri ve davetiyeleri harici taraflar tarafından okunamaz olurdu. Ancak takvim etkinlikleri, aktarımdaki şifreleme için mümkün olduğunda TLS 1.2 kullanılarak iletilir. ### **Cihaz Yönetimli Şifreleme** #### Cihaz Yönetimli Şifreleme, yöneticilerin şifreleme anahtarlarını kurtarmasına ve gerektiğinde Access'i geri yüklemesine olanak tanıyan yerleşik bir yedek Cihaz ekler Cihaz Yönetimli Şifreleme (ayrıca şifreleme emanetçiliği olarak da adlandırılır), bir Organizasyon’un Zoom Mail Hizmeti iletişimlerini korumak için kullanılan şifreleme anahtarlarının bir kopyasını güvenli şekilde elinde tutmasına olanak sağlayan bir güvenlik önlemidir. Bu anahtarlar, yalnızca yetkilendirilmiş yöneticilerin erişebildiği kontrollü bir sistemde saklanır. Cihaz Yönetimli Şifreleme açıldığında, hesap üyelerine bilgilendirme yapılır ve hesaplarına özel bir sanal cihaz otomatik olarak eklenir. Bu sanal cihaz, kullanıcının kendi cihazlarıyla birlikte konumlanan bir yedek cihaz gibi davranarak, yöneticilerin hesaba bağlı şifreleme anahtarlarını kurtarmasını ve gerektiğinde e-posta içeriğinin şifresini çözmek mümkün olmasını sağlar. Cihaz Yönetimli şifreleme, iki ana senaryoya Destek sağlamak için tasarlanmıştır: * **Kullanıcı kurtarma**: Doğru izinlere sahip yöneticiler yeni cihazları onaylayabilir ve bir kullanıcı yetkili cihazlarının tamamını kaybederse şifreli e-postaya erişimi geri yükleyebilir. * **Hukuki keşif**: Doğru izinlere sahip yöneticiler, Zoom’un sunucularından şifrelenmiş e-posta talep edebilir ve bunu uyumluluk veya soruşturma ihtiyaçlarını karşılamak için şifresini çözebilir. Bu sistem, yalnızca gönderici ve alıcının kendi kişisel cihazlarındaki mesajların içeriğini okuyabilmesini sağlarken, yöneticilerin kurtarma veya yasal Access gerektiğinde müdahale etmesi için dikkatle kontrol edilen bir yol da sunar. Bu denge, kuruluşların genel güvenlik modelini zayıflatmadan uyumluluk gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olur. ## Zoom Mail Hizmeti ve takvim Hizmetinin yönetimi Bu bölüm, Zoom Mail ve takvim Hizmetlerinin işlevselliğini ve ek bilgilerini detaylandırır. #### Yöneticiler, bir hesap veya grup düzeyinde Zoom Mail Hizmeti ve takvim hizmetini etkinleştirebilir Hesap yöneticileri veya yetkili kullanıcılar, tüm hesap için ya da grup düzeyinde Zoom Mail Hizmeti ve takvim Hizmeti etkinleştirebilir. Etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için destek dokümantasyonumuza başvurun [Zoom Mail Hizmeti ve takvim hizmeti](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/9868737154061). #### Yöneticiler, bir etki alanı yapılandırırken varsayılan e-posta şifreleme davranışını Seçebilir Bir alan adı ilk kez yapılandırılırken, yöneticiler kullanıcılara uygulanacak varsayılan şifreleme davranışını Seçebilir. Bu ayar bir kez belirlendikten sonra değiştirilemez. Seçenekler listesi şunlarla sınırlıdır: * Yalnızca güvenli e-postalar kullanın. * Güvenli e-postaları varsayılan olarak kullanın, ancak kullanıcılar Seç yapabilir. * Standart e-postaları varsayılan olarak ayarlayın, ancak kullanıcılar Seçebilir. #### Zoom Mail Hizmeti, Workplace İşletme hesabı veya daha üstünde olan müşteriler için özel etki alanlarını destekler Zoom Workplace İşletme planı veya daha üstü bir planda yer alan şirketler, kanıtlanmış sahiplikle özel bir e-posta etki alanı kullanarak Zoom Mail Hizmeti’ni kurabilir. Zoom, satın al için etki alanı sağlamaz ve etki alanları alternatif sağlayıcılar üzerinden satın alınmalıdır. #### Zoom Mail Hizmeti etki alanı yönetimi hizmetleri sunmaz Zoom Mail Hizmeti alan adı kayıt veya alan adı yönetimi hizmetleri sağlamaz. Bunun yerine, organizasyon tarafından zaten sahip olunan ve yapılandırılan alan adlarıyla çalışır. Yöneticiler, DNS gibi kendi alan adı kayıtlarını kurmaktan ve yönetmekten sorumludur; ardından bu alan adlarını, kullanımı için Zoom Mail Hizmeti ile Bağlanıyor. #### Özel bir alan adına sahip olmayan kullanıcıların bir @zmail.com adresi olacak ve yönetim özelliklerine Accessleri olmayacak Özel bir alan adına sahip olmayan hesaplardaki kullanıcılar, e-posta alan adı @zmail.com'u kullanacaktır. The [zmail.com](http://zmail.com) Alan adı herhangi bir yönetim özelliği içermez ve yalnızca temel e-posta erişimi içindir. #### Hesaplara, plan türlerine göre farklı depolama alanı tahsis edilir Plan türlerine göre, Zoom hesaplarına aşağıdaki Zoom Mail Hizmeti depolaması verilir: * Pro: 50GB * İşletme: 100GB * İşletme Plus: 1TB * Kurumsal: 5TB #### Zoom Mail Hizmeti yerleşik spam ve güvenlik özellikleri içerir Spam e-posta engellemek için Zoom Mail, Standart endüstri protokolleri ve tekniklerini kullanır. Örneğin: * Etki alanı tabanlı Mesaj Kimlik Doğrulama Raporlama ve Uygunluk (DMARC) * DomainKeys Tanımlı İleti (DKIM) * Kimliği Doğrulanmış Alınan Zincir (ARC) * Sıkı Aktarım Güvenliği (MTA STS) {% hint style="info" %} **Not** Bu Standart protokoller ve teknikler yalnızca Uçtan uca şifreleme kapsamına girmeyen e-postalara uygulanabilir. {% endhint %} #### Zoom Mail Hizmeti, üçüncü taraf e-posta hijyeni ve ek hizmetlerle Entegrasyonlar desteğini sağlar; ancak şifrelenmiş e-postalar için değil Zoom Mail Hizmeti, üçüncü taraf e-posta hijyeni araçları ve eklenti hizmetleriyle; gelişmiş spam filtreleme, Veri Kaybını Önleme ve sunucu tarafı taramaya dayalı otomatik arşivleme Çözümlerini destekler. Bu entegrasyonlar, standart Zoom Mail Hizmeti iletişimleriyle (yani TLS üzerinden düz metin) çalışır. Ancak, kuruluşlar Uçtan uca şifreleme veya diğer gelişmiş şifreleme yöntemlerini Etkinleştir'i seçtiğinde, ileti mesaj içeriğine erişim gerektiren harici hizmetler bu şifrelenmiş e-postalara erişemez. #### Zoom Mail Hizmeti ek dosya boyutu için en fazla 25 MB'ı destekler Zoom Mail Hizmeti, Gelen ve Giden e-postalar için en fazla 25 MB boyutuna kadar ekleri destekler. 25 MB’yi aşan ek içeren Gelen e-postalar, Zoom Mail Hizmeti tarafından geri gönderilecektir. Alternatif olarak, Zoom Mail İstemcisi, Zoom Mail Hizmeti kullanıcılarının 25 MB’yi aşan ekler yüklemesini engelleyecektir. #### Zoom Mail küçük ölçekli e-posta içe aktarmayı destekler Zoom Mail Hizmeti, kuruluşların mevcut postalarını Zoom’a taşımalarına yardımcı olmak için küçük ölçekli e-posta içe aktarmayı destekler. Birkaç yüz kullanıcı gibi daha küçük geçişlerde, yöneticiler genellikle Zoom’un sağladığı yerleşik araçlarla süreci kendi başlarına tamamlayabilir. Binlerce kullanıcı içeren daha büyük, Kurumsal ölçekteki geçişler ek planlama gerektirir ve kuruluşların destek için doğrudan Zoom hesabı ekibiyle çalışması gerekir. #### Kullanıcılar, Zoom Mail Hizmeti e-postalarını üçüncü taraf e-posta hizmetlerine aktaramaz Zoom Mail Hizmeti kullanımıyla oluşturulan veya işlenen kullanıcı e-postaları şu anda üçüncü taraf e-posta hizmetlerine dışa aktarılamaz. Bir kullanıcı Zoom Mail Hizmeti kullanımını sonlandırırsa, e-postaları hesap sahibi tarafından silinene veya hesap sonlandırıldıktan sonra hizmet içinde kalır. #### Zoom Mail Hizmeti verileri, Zoom hesabı sağlandığı altyapı bölgesi içinde saklanır Zoom Mail Hizmeti verileri, hesabın bölgesel altyapısı içinde saklanır. Örneğin, bir hesap Zoom’un Amerika Birleşik Devletleri merkezli küresel altyapısında barındırılıyorsa, veriler ABD’de yer alır. Hesap Zoom’un Avrupa altyapısında barındırılıyorsa, veriler Avrupa’da yer alır. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-mail-and-calendar/zoom-mail-and-calendar-services-explainer.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.