Zoom Workplace için Microsoft Platform Entegrasyonlarını Yapılandırma

Zoom ve Teams genelinde takvim davranışını, toplantı planlamasını ve varlığı etkileyen temel Microsoft Entegrasyonlarını yapılandırın.

Bu entegrasyonlar platform katmanında yer alır. Bunları Outlook, Teams, konferans odaları veya içerik düzeyi entegrasyonlarından önce yapılandırın.

Platform Düzeyi Entegrasyonlar Senaryoları

"Kullanıcılarımın Microsoft Outlook'u Zoom'a Entegrasyonlarındaki karmaşıklık nedeniyle yaşadığı takvim Eşitleme sorunlarını ve toplantıya Katılma hatalarını ortadan kaldırmak istiyorum."

Buraya gidin: takvim entegrasyonu ve çift yönlü Eşitleme

"Tüm toplantılarımın Zoom platformunu her alanda kullanmasını zorlamak, kullanıcılarımın Microsoft Teams toplantıları oluşturmasına izin vermemek istiyorum."

Buraya gidin: Tüm toplantıların Zoom Meetings olmasını zorlamak

"Microsoft Teams ve Zoom kullanıcılarımın uygulamalar arasında doğru durum (Uygun, meşgul, toplantı, vb.) paylaşmasını istiyorum."

Buraya gidin: Çift Yönlü Durum Eşitleme

takvim entegrasyonu ve Çift Yönlü Eşitleme

Bu kılavuzdaki en yüksek etkili yapılandırma takvim entegrasyonudur. İyi çalıştığında kullanıcılar Zoom ve Outlook genelinde birleşik bir takvim deneyimi görür. Başarısız olduğunda ise çoğu zaman destek taleplerinin başlıca nedenlerinden biridir.

Bu bölüm, Zoom'un takvim entegrasyonunun nasıl çalıştığını ve nasıl yapılandırılacağını ele alır.

Nedir ve neden önemlidir

• Kullanıcılar, Zoom Apps'lerinde tam bir takvim (Zoom dışı toplantılar dahil) görür

• Kullanıcılar, Zoom Apps'lerinden toplantıları Planlayabilir ve düzenleyebilir

• Zoom Rooms ekranları ve planlama ekranları yaklaşan takvim etkinliklerini Gösterir

• Standartlara dayalı H.323 ve SIP uç noktaları, Gelişmiş API Bağlayıcı aracılığıyla Zoom Meetings'e otomatik olarak veya tek dokunuşla Katılabilir

İki Yönlü Eşitleme şudur önerilen ve varsayılan olarak etkin takvim entegrasyonu Aktif olduğunda. İki Yönlü Eşitleme ile Entegrasyonlar, hem Zoom hem de Zoom dışı takvim etkinliklerini kapsar ve Zoom'u merkezi planlama merkezi olarak kullanan kullanıcılar için birleşik bir deneyim sunar.

İki Yönlü Takvim Eşitlemesini etkinleştirmek, planlama sırasında silinen, düzenlenen veya bırakılan herhangi bir üçüncü taraf takvim etkinliğinin Zoom Web Takvim Hizmeti ile otomatik olarak Eşitlenmesini sağlar

Hangi takvim sağlayıcıları destekleniyor?

Zoom Müşteriler kişi ve takvim verilerini üç sağlayıcıyla entegre edebilir:

• Microsoft 365 (eski adıyla Office 365)

• Microsoft Exchange Server

• Google çalışma alanı

Takvim entegrasyonu nasıl çalışır?

Zoom'un takvim Entegrasyonları dört aşamayı izler: yetkilendirme, Etkinlik izleme, uç nokta verisi alma ve Çift Yönlü Eşitle. İlk iki aşama tüm uç noktalar ve yöntemler için ortaktır. Üçüncü aşama, uç nokta türüne ve seçilen kimlik doğrulama yöntemine bağlı olarak değişir.

1

Yetkilendirme ve güvenli kimlik bilgisi depolama

Zoom yöneticileri — veya organizasyon tarafından buna izin veriliyorsa kullanıcılar — takvim sağlayıcılarına erişimi, Zoom web portalı üzerinden önce yetkilendirmelidir.

Zoom, bağlı takvime erişmek için gereken nesneleri kalıcı, şifreli ve güvenli bir Konumda saklar. OAuth 2.0 kullanırken, Zoom erişim belirteçlerini ve devredilmiş erişim yenileme belirteçlerini Zoom bulut içinde güvenli bir şekilde saklar. Ancak, OAuth 2.0'ı desteklemeyen şirket içi Exchange (hibrit olmayan) için, Zoom'un Kullanıcı Adı ve parolayı Zoom bulut içinde güvenli bir şekilde saklaması gerekir; çünkü erişimi sürdürmenin tek Uygun yöntemi budur.

Exchange On-Premises ile doğrudan Entegrasyonlar, Temel kimlik doğrulama gerektirir.

Takvim Entegrasyonları'nı, kimlik bilgilerini şifrelemek ve saklamak için Zoom Müşteri Tarafından Yönetilen Anahtar (CMK) kullanacak şekilde isteğe bağlı olarak Yapılandırabilirsiniz; böylece kendi şifreleme anahtarlarınızı kullanarak Zoom bulut altyapısında beklemede saklanan belirli verileri koruyabilirsiniz. CMK ücretli bir seçenektir ve Zoom'un Kendi Anahtarınızı Getirin (BYOK) çözümüdür. Şunları yapabilirsiniz Zoom CMK hakkında daha fazla bilgi edinin Zoom web sitesinde.

2

Etkinlik izleme ve değişiklik Bildirimi

Zoom Web Takvim Hizmeti, web portalında takvim bağlandıktan sonra her kullanıcı için takvim sağlayıcısının bir web kancasına abone olur. Bu web kancaları, Web Takvim Hizmetini herhangi bir takvim değişikliği hakkında bilgilendirir; böylece hizmet de uygun Zoom uç noktalarına bir güncelleme gerektiğini bildirebilir.

3

Uç nokta verilerinin alınması

Takvim verilerinin bir Zoom uç noktasına nasıl ulaştığı, uç nokta türüne ve seçilen kimlik doğrulama yöntemine bağlıdır. Aşağıdaki bölümler her modeli açıklar.

Masaüstü ve mobil uygulamalar: Devredilmiş erişim

Devredilmiş erişim kullanıldığında, Zoom Web Takvim Hizmeti oturum açma sırasında OAuth erişim belirtecini masaüstü veya mobil istemciye iletir. İstemci bu belirteci geçici olarak bellekte tutar ve etkinlik verilerini almak için takvim sağlayıcısına doğrudan bağlanmak üzere kullanır. Erişim belirteci geçersizse, Zoom Web Takvim Hizmeti saklanan yenileme belirtecini kullanarak yeni bir erişim belirteci ister ve bunu istemciye iletir.

Masaüstü ve mobil uygulamalar: Uygulama İzinleri (Microsoft Graph API)

Uygulama İzinleri yöntemi kullanıldığında, erişim belirteçleri Zoom bulut içinde kalır ve istemci cihazlarına iletilmez. Bunun yerine, tüm takvim verisi istekleri istemci adına Zoom Web Takvim Hizmeti üzerinden yönlendirilir. İstemci, takvim sağlayıcısına doğrudan bağlanmaz.

Zoom Rooms: Her iki yöntem

Uygulama İzinleri veya Tam Devredilmiş Erişim kullanılsa da, Zoom Rooms belirteçleri hem Zoom bulut içinde hem de yerel olarak Zoom Room uç noktasında saklar. Zoom Rooms, takvim verilerini almak için doğrudan takvim sağlayıcısına bağlanır.

şu sayfadaki diyagramlar Sağlayıcıya Özgü Ayrıntılar kullanıcı masaüstü ve mobil Entegrasyonlar için Devredilmiş ve uygulama tabanlı Microsoft Graph API yöntemlerini gösterir. Zoom Rooms, yukarıda açıklandığı gibi farklı bir belirteç saklama ve alma modeli izler.

4

Çift Yönlü Takvim Eşitle

Çift Yönlü Takvim Eşitle etkinleştirildiğinde, bir kullanıcı Zoom istemcisinden veya web'den bir toplantı planlar ya da güncellerse, Web Takvim Hizmeti etkinliği kullanıcının takviminde takvim hizmet sağlayıcısının API'si aracılığıyla oluşturur veya günceller.

Yöneticiler şunları yapabilir Çift Yönlü Eşitle'yi Yapılandır bir hesap veya kullanıcı grup düzeyinde.

Çift Yönlü Eşitle aşağıdaki toplantı türlerinde yapılan güncellemeleri destekler:

• Bir toplantı

• Bir toplantı dizisi (yinelenen)

• Bir toplantı dizisinin tek bir oluşumu

Takvim entegrasyonunu ayarlama, Çift Yönlü Eşitleme'yi etkinleştirme ve varsayılan toplantı türünü ayarlama

Aşağıdaki talimatlar, kişisel takvimleri bağlamanıza, Çift Yönlü Eşitleme'yi etkinleştirmenize ve Zoom Meetings'i varsayılan toplantı türü yapmanıza yardımcı olacaktır.

Kişisel takvimlerin bağlanması

Kullanıcıların Microsoft 365 takvimlerini Zoom Workplace uygulamasıyla entegre etmelerine izin vermek için hesabınızı yapılandırmak üzere aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Bir Zoom yöneticisi olarak oturum açın zoom.us.

2. Tıklayın Hesap Yönetimi Açılır listeden Seçin Hesap Ayarları.

3. Şuraya gidin: Posta ve takvim sekme.

4. Tıklayın Entegrasyonlar ilgili Ayarlar'a atlamak için sekme.

5. Tıklayın Aç/Kapat yanındaki düğme Üçüncü taraf posta ve takvim hizmetlerini entegre et ardından tıklayın Etkinleştir açılır pencerede.

6. Şunun için Kullanıcılar için varsayılan takvim ve kişi hizmetlerini seç ayarında, Seç Office 365 ve için ile yetkilendir: ayarında, Seç Graph API.

“Exchange Web Services(EWS)” seçeneği önerilmez. Microsoft, daha önce Microsoft 365 verilerini Zoom hizmetleriyle bağlamak için kullanılabilen EWS yöntemlerini aşamalı olarak kullanımdan kaldırmaya başlamıştır. Zoom, bu EWS yöntemlerini desteklenmeyen eski seçenekler olarak değerlendirir.

1. Altında Entegrasyonu kim kurabilir: ayarında, aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

   1. Kullanıcılar OAuth kullanarak entegrasyonu kurabilir

   2. Office 365 yöneticisi, Uygulama İzinleri kullanarak entegrasyonu kurabilir bu da sizi daha fazla yapılandırma için Microsoft 365 ortamınıza götürecektir.

OAuth veya Uygulama İzinleri'nin en uygun olup olmadığına karar vermek, şirketinizin hedeflerine ve tercihlerine göre değişir.

Bu OAuth yöntemi, Devredilen İzinler olarak da adlandırılır, verdiği İzinlerde esneklik sunar ve Zoom web portalındaki ayarın üzerindeki seçili İzin kapsamlarını yansıtır. Ancak, bu ayar eşitlenmemiş takvim etkinliklerine yol açabilir, çünkü belirteç iptal edilirse veya kullanıcının parolası değişirse entegrasyonun süresi dolar ve yeniden kimlik doğrulama gerektirir.

Alternatif olarak, Uygulama İzinleri yöntemi, kullanıcıların periyodik yeniden kimlik doğrulaması yapmasını gerektirmez, ancak aynı işlevsellik düzeylerini desteklemeyebilir. Ayrıca Zoom Workplace’e, Microsoft 365 ortamınıza başlangıçta daha yüksek bir erişim düzeyi sağlar. Varsayılan olarak, bu kapsam izinleri uygulama onaylanırken kısıtlanamaz; ancak yöneticiler, Entra ID içinde bu uygulamanın izin kapsamını şu adımları izleyerek sonradan ayarlayabilir Entra ID İzinlerini İptal Etme bu kılavuzun bölümü. Zoom Workplace’in takvim etkinliklerine erişimi sürdürmesini ancak posta kutularına erişmemesini istiyorsanız, tüm İzinleri iptal edebilirsiniz hariç Takvim.ReadWrite. Gereken İzinlerin tam listesi için bakın MGAPI Uygulama İzinleri yöntemi Uygulama Kimliklerini ve Kapsamlarını Doğrulayın bölümüne.

Çift Yönlü Eşitleme'nin etkinleştirilmesi

Çift Yönlü Takvim Eşitleme'yi etkinleştirmeye yönelik adım adım talimatlar için Zoom Destek makalesine bakın İki yönlü takvim eşitlemesini etkinleştirme veya devre dışı bırakma.

Tüm toplantıları Zoom Meetings olarak zorlamak

Microsoft Outlook'u tüm çevrimiçi toplantılarda varsayılan olarak Zoom Meetings'i kullanacak şekilde yapılandırmak için, Outlook içinde ayarları değiştirmeniz gerekir. Microsoft, bu yapılandırma için ayrıntılı talimatları destek belgelerinde sağlar.

Her toplantıyı çevrimiçi toplantı yapma ve Zoom'u varsayılan sağlayıcı olarak ayarlama konusunda adım adım rehber için Microsoft'un destek makalesine bakın Her toplantıyı çevrimiçi yapın.

Kullanıcıların Teams toplantıları oluşturma yeteneğini devre dışı bırakmak için Microsoft'un destek makalesine de bakabilirsiniz Anlık toplantıları ve toplantıları planlamayı kimlerin başlatabileceğini yönetin.

Ek Referanslar

	Hizmet	Kimlik Doğrulama Yöntemi	Zoom Takvim Hizmeti Şunları Saklar	Uç Nokta Oturum Açarken Alır	Uç Nokta Takvimi Şuradan Alır
Kullanıcı Takvimleri	Microsoft 365	OAuth	Her kullanıcı hesabı için Access ve yenileme belirteci.	Zoom Takvim Hizmeti'nden Access belirteci.	Microsoft 365
Exchange Sunucusu	Temel	Her kullanıcı hesabı için Kullanıcı Adı ve parola.	Zoom Takvim Hizmeti'nden Kullanıcı Adı ve parola.	Exchange Sunucusu
Google çalışma alanı	OAuth	Her kullanıcı hesabı için Access ve yenileme belirteci.	Zoom Takvim Hizmeti'nden Access belirteci.	Google çalışma alanı
Zoom Rooms	Microsoft 365	OAuth	Zoom Rooms hizmet hesabı için Access ve yenileme belirteci.	Zoom Takvim Hizmeti'nden Zoom Rooms hizmet hesabı için Access belirteci.	Microsoft 365
Exchange Sunucusu	Temel	Zoom Rooms hizmet hesabı için Kullanıcı Adı ve parola.	Zoom Takvim Hizmeti'nden Zoom Rooms hizmet hesabı için Kullanıcı Adı ve parola.	Exchange Sunucusu
Google çalışma alanı	OAuth	Zoom Rooms hizmet hesabı için Access ve yenileme belirteci.	Zoom Takvim Hizmeti'nden Zoom Rooms hizmet hesabı için Access belirteci.	Google çalışma alanı
Gelişmiş API Bağlayıcı (EAC)	Microsoft 365	OAuth	EAC hizmet hesabı için Access ve yenileme belirteci.	Takvim verileri	Gelişmiş API Bağlayıcı*
Exchange Sunucusu	Temel	EAC hizmet hesabı için Kullanıcı Adı ve parola.	Takvim verileri	Gelişmiş API Bağlayıcı*
Google çalışma alanı	OAuth	EAC hizmet hesabı için Access ve yenileme belirteci.	Takvim verileri	Gelişmiş API Bağlayıcı*

*EAC uç noktaları takvim verilerini EAC'den alır; EAC de takvim verilerini Zoom Takvim Hizmeti'nden alır. Başka bir deyişle, EAC hizmeti ve ilişkili uç noktaları Microsoft 365, Exchange veya Google çalışma alanına bağlanmaz.

Çift Yönlü Uygunluk Durumu Eşitlemesi

Çift yönlü uygunluk durumu eşitlemesi, kullanıcıların Zoom Workplace ve Teams genelinde uygunluk durumu görmesini sağlar. Bir kullanıcı Zoom toplantısındayken, Microsoft Teams durumu bunu yansıtır. Her iki platformu yan yana kullanan organizasyonlar için bu, çalışma arkadaşlarının çevrimiçi durumlarını görüntülerken uygunluk tahmin etme oyununu azaltır.

Nedir ve neden önemlidir

Zoom Uygunluk Durumu Birlikte Çalışabilirliği, Zoom ve Microsoft Teams uygunluk durumu bilgilerinizi gerçek zamanlı olarak güncel tutar. Her iki uygulama için gerçek zamanlı durum eşitlemesi amacıyla Microsoft Yetkilendirilmiş İzinleri kullanır. Organizasyonunuzun sahip olduğu diğer uygulama izinlerinden bağımsız olarak ya da onlarla birlikte çalışabilir. Zoom'un verilerinizi nasıl işlediği hakkında bilgi için lütfen Zoom Gizlilik Bildirimi.

• Kimlik Doğrulama ve Yetkilendirme: Kullanıcıların bu özelliği etkinleştirmek için Microsoft hesaplarıyla Zoom Web Portal üzerinden bu entegrasyona yetki vermesi gerekir. Bu, uygunluk durumunun doğrudan kullanıcının kimliği doğrulanmış kimliğine bağlı olmasını sağlar. Erişim türü Access organizasyonun Microsoft ile yapılandırdıklarına bağlıdır. Kullanıcılar, kullanıcı düzeyinde uygunluk durumu birlikte çalışabilirliğini devre dışı bırakarak bu kimlik doğrulamayı istedikleri zaman geri alabilir; bu da Zoom ile Microsoft arasındaki uygunluk durumu eşitlemesini sonlandırır.

• Sorunsuz Entegrasyon: Kimliği doğrulandıktan sonra, kullanıcılar Zoom'da uygunluk durumlarını ayarlayabilir ve bu durum Microsoft Teams ile eşitlenir. Kullanıcılar Yetkilendirilmiş İzinleri (önerilen) kullanırsa, iki yönlü eşitlenecektir (Zoom'dan Microsoft Teams'e ve tersi). Kullanıcılar Birleştirilmiş İzinleri (Eski, takvim ve kişilerle birlikte) kullanırsa, yalnızca kullanıcının Zoom uygunluk durumunu Microsoft Teams'e gönderir ve Microsoft'tan herhangi bir uygunluk durumu veya veri okumaz.

• Hibrit: Bu özellik, hem Zoom hem de Microsoft Teams kullanan kullanıcılar için özellikle faydalıdır.

Çift yönlü uygunluk durumu eşitlemesini ayarlama

Yapılandırma adımları için Zoom Destek makalelerine bakın:

• Zoom ve Microsoft arasındaki uygunluk durumu birlikte çalışabilirliğini etkinleştirme veya devre dışı bırakma yöneticiler için.

• Zoom ve Microsoft uygunluk durumu eşitlemesini yapılandırma kullanıcılar için.