> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/yonetici-kosesi/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md).

# Sorun Giderme

### yönetici onayı gerekiyor <a href="#oq9dbnq2cjs" id="oq9dbnq2cjs"></a>

takvim entegrasyonu yapılandırmalarını test ederken, kullanıcılar Entegrasyonlar için yönetici onayı gerektiğini belirten bir Microsoft 365 onay hatasıyla karşılaşabilir. Bu, Azure ile Zoom Workplace arasındaki kullanıcı onayı izinlerinin uyumlu olmaması veya bir kullanıcının uygulama onayından önceki daha eski bir kimlik doğrulama işleminden kalan bir oturum çerezine sahip olması durumunda meydana gelebilir.

<figure><img src="/files/2cd62ad0aa42784902d77ccaaaae5e44aeba5c7f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Entegrasyonlar'ı yeni bir **özel tarama** **oturum** içinde başlatarak test edin ve kişisel Takvim ve Kişiler Entegrasyonlar sürecini tekrarlayın. Başarılı olursa, başarısızlık önceki bir Microsoft 365 oturum çerezinden kaynaklanmıştır ve yapılandırma hatası yoktur. Başarısız olursa, Azure ile Zoom Workplace arasındaki İzin Ayarlar'ının eşleştiğini doğrulayın. İzin Ayarlar'ı eşleşiyorsa ve hata devam ediyorsa, yapılandırma süreci yeniden başlatılmalıdır.

### Yapılandırma sürecini yeniden başlatın <a href="#ju89iwsylwaz" id="ju89iwsylwaz"></a>

API isteğini ve onay sürecini yeniden başlatmak, Zoom uygulama'nın Azure Kurumsal Uygulamalar'dan kaldırılmasını gerektirir.

1. Şuraya gitmek için bir Microsoft 365 yönetici hesap kullanın: [Kurumsal Uygulamalar](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) Azure portalındaki bölümü.
2. MGAPI kurulum yönteminize bağlı olarak aşağıdaki uygulama kimliklerini bulun:
   1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (Uygulama İzinleri, Kişisel Takvimler)
   2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (Uygulama İzinleri, Zoom Rooms)
   3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (OAuth Yetkilendirilmiş Access, Kişisel Takvimler)
   4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (Tam Temsilci Access, Zoom Rooms)
3. uygulama'yı açın ve şunu Seç **Özellikler**.
4. **Sil** uygulama(ları).
5. Yeni bir özel tarama oturumu başlatın ve bu belgenin başından başlayarak Entegrasyonlar'ı yeniden yapılandırın.

uygulama'yı yeniden yapılandırdıktan sonra hatalar devam ederse, ek yardım için Zoom Destek ile iletişime geçin.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/yonetici-kosesi/third-party-integrations/microsoft-365-calendaring-field-guide/troubleshooting.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.