Zoom'un uygulama içi Microsoft Teams Entegrasyonlar özelliği

Bu bölüm, Microsoft Teams için Zoom uygulama içi Entegrasyonlarına genel bir bakış sunar; Zoom Meetings, Zoom Phone ve Zoom Whiteboard için Entegrasyon işlevselliği de dahil olmak üzere. Bu işlevlerin her biri, yönetici ve kullanıcı deneyimine ilişkin kısa bir açıklama da dahil olmak üzere aşağıdaki bölümlerde açıklanmaktadır.

Nasıl Çalışır

Teams Entegrasyonlar çoğu işlevi Teams istemcisi içinde yerel olarak gerçekleştirir ve gerektiğinde Zoom istemcisini açar

Zoom’un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlarının çoğu işlevi, Teams istemcisi içinde yerel olarak gerçekleştirilir ve gerektiğinde Zoom’un API’lerini bir TLS bağlantısı üzerinden kullanır. Ancak, uygulama içi Entegrasyonların teknik sınırlamaları nedeniyle bazı görevlerin isteği tamamlamak için Zoom istemcisini kullanması gerekir. Bu senaryolar aşağıdaki iki bölümde tanımlanmıştır.

Teams istemcisinde yerel olarak Uygun olan özellikler

Zoom Meetings Yaklaşan Zoom Meetings toplantılarını gör Bir Zoom toplantısı Planla Bir toplantıyı bir sohbete paylaşın Zoom Whiteboard Var olan bir beyaz tahta paylaş *Çalıştırmak için Zoom istemcisi gerekir	Zoom Phone Bir çağrı yapın veya bir çağrıyı yanıtlayın* Çağrı geçmişini görüntüle Kısa mesaj gönderin ve alın Çağrı kaydetmek Access kaydedilmiş çağrılar ve transkripsiyonlar Çağrıyı beklemeye al Access sesli mesaj Sesli mesaj transkripsiyonunu oku

Zoom istemcisinin veya bir web tarayıcısının kullanılmasını gerektiren özellikler

Zoom Meetings Bir Toplantıya Katıl (Zoom istemcisi) Anlık toplantılar başlat (Zoom istemcisi) Zoom Phone Arama yapın ve alın (Zoom istemcisi)	Zoom Whiteboard Yeni bir beyaz tahta oluştur (tarayıcı) Paylaşılan bir beyaz tahtayı aç (tarayıcı)

yönetici Deneyimi

Bir yönetici, Teams Entegrasyonlar'ını Zoom Marketplace'ten kurmalıdır ve Microsoft AppSource mağazası

Zoom’un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar’ını kurmak ve kullanmak için, yetkili bir hesap yöneticisi uygulamayı her ikisinde de onaylamalı ve yüklemelidir Zoom Marketplace ve Microsoft AppSource mağaza. Entegrasyonlar her iki konumda da kurulup onaylandıktan sonra, kullanıcılar uygulama kullanmaya başlayabilir.

Yöneticiler, Zoom Marketplace'te hangi Entegrasyonlar özelliklerinin Uygun olduğunu tanımlayabilir.

Şuradan Yapılandırma Zoom Marketplace içindeki menüde hesap yöneticileri, Microsoft Teams içinde kullanıcılara sunulan hangi Entegrasyonlar özelliklerinin Uygun olduğunu belirleyebilir; bu, Zoom Meetings, Zoom Phone veya Zoom Whiteboard özelliklerine erişim verilmesini (veya kısıtlanmasını) sağlar.

(İsteğe Bağlı) Teams Entegrasyonlar, davetlileri davet etmeyi kolaylaştırmak için Outlook kişileri ve kaynakları için İzin talep eder

uygulamanın bir parçası olarak Yapılandırma Zoom Marketplace içindeki menüde, hesap yöneticilerine şu sunulur İsteğe Bağlı Entegrasyonlar Access: kullanıcı kişi listelerine ve hesap kaynaklarına (örn. konferans odaları vb.) verme seçeneği.

Bu ayar etkinleştirilirse, bir kullanıcı Teams istemcisi içinde bir Zoom toplantısı planladığında, Entegrasyonlar davet edilecek katılımcıları kolaylaştırmak için planlama arayüzünde kullanıcı kişilerini otomatik olarak bulabilir.

Ek yönetici kaynakları

Hesap yöneticilerinin, Zoom’un Destek Merkezi belgelerine başvurması teşvik edilir Microsoft Teams Entegrasyonlar. Bu belge, Entegrasyonlar ile çeşitli görevleri gerçekleştirmek için kurulum, yetkilendirmeler ve Ayarlar dâhil olmak üzere değerli talimatlar ve bilgiler sağlar.

Kullanıcı Deneyimi: sohbet botu

Entegrasyonlar tamamlanmış kullanıcılar, Teams istemcilerinin içinde bir Zoom sohbet botuna erişebilir sohbet arayüz. Bu sohbet botu, Entegrasyonlar ile ilgili görevleri tamamlamak ve kullanıcıları Zoom'dan gelen belirli bildirimler hakkında bilgilendirmek için kullanılır.

Kullanıcılar, Entegrasyonlar özelliklerini kullanmak için sohbet botunun her bir konuşma içindeki varlığını manuel olarak onaylamalıdır

Bir sohbet botu, bir konuşma veya kanal içinde herhangi bir işlevi gerçekleştirebilmeden önce, bir kullanıcı aşağıdaki süreç aracılığıyla sohbet botunu konuşmaya Davet Etmelidir:

1. Bir kullanıcı Microsoft Teams içinde bir sohbet veya kanal açar.

2. kullanıcı, Zoom Entegrasyonlar'ını sohbetin mesaj uzantıları araç çubuğu üzerinden açar.

3. Kullanıcı, görevi tamamlamak için chatbot'u sohbete Davet Etmelidir.

4. Kullanıcı, Entegrasyonlar’ın eylemlerinden birini Seçebilir. \

Bu süreç, chatbot'a her konuşmanın benzersiz kimliğine ve Katılımcılar listesine Access sağlar; bunlar, toplantı detayları gibi bilgileri sohbete ve Katılımcılar'a iletmek için kullanılır. Eğer chatbot değil sohbete Davet edildiğinde, Entegrasyonlar’ın sohbete özgü özellikleri kullanılamaz.

Kullanıcılar, bu sürecin tekrar edilmesi ve onaylanması gerektiğinin farkında olmalıdır her Entegrasyonlar’ın kullanıldığı belirli sohbet veya kanal. Örneğin, bir kullanıcı beş farklı sohbet kanalında beş toplantı Plan yapmak istiyorsa, kullanıcı chatbot'u her sohbete, içinde bir toplantı Plan yapmadan önce Davet Etmelidir.

Not

Bu yalnızca bir sohbet içinde chatbot kullanmaya. Kullanıcılar, Entegrasyonlar’ın birincil arayüzü aracılığıyla Entegrasyonlar’ı ve diğer özellikleri kullanmaya Devam et Uygulamalar menüsü.

Kullanıcılar, belirli toplantı ve beyaz tahta bildirimleri için sohbet botundan doğrudan mesajlar alacak

Zoom ekosisteminde dikkat çekici olaylar meydana geldiğinde, kullanıcılar Entegrasyonlar’ın chatbotundan otomatik olarak doğrudan mesajlar alacaktır. Özellikle, kullanıcılar şu durumlarda doğrudan mesajlar alacaktır:

• Bir Teams sohbeti veya kanalı içindeki bir Zoom toplantısına davet edilirler.

• Bir Teams sohbetinde veya kanalında bir Zoom toplantısı planladılar.

• Onlarla paylaşılan bir Zoom Whiteboard var.

• Bir beyaz tahta yorumunda etiketlenmişler.

kullanıcı Deneyimi: Zoom Meetings

Kullanıcılar yaklaşan veya ani toplantıları Entegrasyonlar arayüzünden ya da bir sohbet kanalında Plan yapabilir

Yapılandırılmış bir Entegrasyonlar'a sahip kullanıcılara, diğer kullanıcılarla planlama yapmak veya anlık (ad-hoc) Zoom Meetings başlatmak için iki seçenek sunulur. Bu seçenekler aşağıdaki iki bölümde açıklanmaktadır.

Uygulama Arayüzünden Planlama

Kullanıcılar, Teams içinde Zoom Entegrasyonlar arayüzünü açabilir Uygulamalar menü. Uygulama açıldıktan ve bir kullanıcı kimlik doğrulaması yaptıktan sonra, kullanıcı ani (ad-hoc) bir toplantı başlatabilir, gelecekteki bir toplantıyı Plan edebilir veya ekranını toplantı kimliğiyle bir toplantıya paylaşabilir.

Sohbetten Planlama

Bire bir veya grup sohbetteki kullanıcılar, sohbet Katılımcılar'ına ani (ad-hoc) bir toplantı başlatıp paylaşmak için Zoom Entegrasyonlar'ı kullanabilir veya ileriki bir tarih için bir toplantı Plan edebilir. Toplantıyı planlarken veya başlatırken, sohbetteki tüm Aktif kullanıcılar otomatik olarak davet edilir ve bir sohbet içi ve etkinlik için e-posta Bildirim.

Bir Zoom toplantısına Katılırken, Teams otomatik olarak Zoom istemcisini açacaktır

Her ne kadar bir kullanıcı bir Zoom toplantısına Katılabilse de kaynak Teams istemcisinde, kullanıcılar bir Zoom toplantısına Katılamaz içinde Teams istemcisi. Sonuç olarak, bir kullanıcı Teams istemcisinden bir Zoom toplantısına Katıldığında, toplantının URL'si olan bir internet tarayıcı görünecek; bu, Zoom istemcisini otomatik olarak açacak ve kullanıcıyı toplantıya götürecektir.

Entegrasyonlar ile kullanıcılar hem kendi Zoom ve Teams toplantılarını Teams takvimlerinde görecekler, Zoom Meetings Entegrasyonlar üzerinden planlandığı sürece

Tamamlanmış Entegrasyonlar'a sahip kullanıcılar, hem Zoom Meetings hem de Teams Meetings toplantılarının Teams ve Outlook takvimlerinde listelendiğini görecektir; Zoom Meetings Entegrasyonlar kullanılarak planlandığı sürece. Bu, kullanıcılara günlük toplantılarının tümünü yönetmek için tek bir yer sunar; Teams ve Outlook istemcileri arasında tutarlı kullanılabilirlik ve görünürlük sağlar.

Aşağıdaki görseller, bir kullanıcının Entegrasyonlar içindeki yaklaşan takvim etkinliklerini gösterir Toplantılar listesinde ve Teams’in takvim uygulamasında.

Not

Entegrasyonlar uygulaması dışında, örneğin web portalı veya Zoom istemcisi üzerinden planlanan toplantılar, Teams Takviminde görünmez, Eşitle İki yönlü takvim Eşitle kullanıcı için etkinleştirilmiş ve yapılandırılmışsa.

Kullanıcı Deneyimi: Zoom Phone

Zoom Phone lisansı olan kullanıcılar, Teams istemcisi içinde çoğu temel özelliğe yerel erişime sahiptir

Zoom Phone için sağlanan kullanıcılar, Entegrasyonlar'ın arayüzü üzerinden çoğu temel Zoom Phone özelliğine istemciye özgü erişime sahiptir. Entegrasyonlar'a özgü işlevlerin tam listesi için başvurun desteklenen işlevsellik bölümü.

Zoom masaüstü istemcisi, Zoom Phone araması yapmak veya almak için arka planda çalışıyor olmalıdır

Teknik sınırlamalar nedeniyle, Zoom’un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar’ı, kullanıcıların Zoom Phone araması yapabilmesi veya alabilmesi için Zoom istemcisinin arka planda çalışmasını gerektirir. Bu gerektirmez Zoom masaüstü istemcisi arayüzünün arka planda açık veya küçültülmüş olmasını; ancak uygulamanın temel işlemleri çalışıyor olmalı ve kullanıcı aktif bir profil kimlik doğrulamasına sahip olmalıdır (yani oturumu kapalı olamaz).

Not

Bu bağlamda, “arka planda çalışıyor” ifadesi, Zoom istemcisinin Görev Yöneticisi veya Etkinlik Monitörü gibi programlarda görünür şekilde çalıştığı anlamına gelir. Zoom uygulamasını başlangıçta sessizce başlatmak — örneğin zSilentStart yönetilen istemci ayarı — kullanıcı ana Zoom istemcisi arayüzünü hiç görmese bile, “arka planda çalışıyor” olarak kabul edilir.

Kullanıcılar, Entegrasyonlar'ı Zoom Assistant ile eşleştirerek ondan en iyi şekilde yararlanabilir.

Her ne kadar çoğunu Zoom Phone işlevselliği Teams istemcisi içinde yerel olarak Uygun, Entegrasyonlar bir Zoom masaüstü istemcisinin arka planda çalışmasını, bir Zoom Phone çağrısı yapmak veya almak için gerektirir. Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olmak için, kullanıcıların Zoom Assistant'ı kullanmaları teşvik edilir: kullanıcılara tam masaüstü istemcisi arayüzü olmadan temel Zoom Phone özelliklerine basit, kolay Access sağlayan hafif, sabitlenebilir bir araç. Zoom Assistant ile (bu belgede daha ayrıntılı olarak açıklanan), kullanıcılar ekrandaki widget üzerinden arama yapabilir, arama alabilir ve çağrıları yanıtlayabilir; Teams dahil herhangi bir programdan esnek iş akışları sunar.

Kullanıcı Deneyimi: Zoom Whiteboard

Kullanıcılar Zoom beyaz tahtalarını sohbet üzerinden kullanıcılarla paylaşabilir, ancak beyaz tahtayı görüntülemek veya düzenlemek için bir tarayıcı açmaları gerekir

Yapılandırılmış Entegrasyonlar'a sahip kullanıcılar, bir Teams konuşması içinde Zoom beyaz tahta'larına yerel olarak bağlantılar gönderebilir, böylece paylaşım ve iş birliği sürecini basitleştirir. Ancak kullanıcıların beyaz tahtayı görüntüleyebilmesi veya düzenleyebilmesi için Teams istemcisinin düzenlemek üzere Zoom web portalı'ndan açmak için bir tarayıcı açması gerekir.

Not

Kullanıcıların, herhangi bir Zoom Whiteboard görüntülemeden veya düzenlemeden önce açılır pencere içindeki web tarayıcısında Zoom hesabı kimlik doğrula etmeleri gerekir.

Mobil Cihaz Destek

Zoom'un Microsoft Teams için Entegrasyonlar Android ve iOS Cihazlarında Uygun; ancak Zoom mobil istemcisi, masaüstü istemcisine kıyasla sınırlı işlevsellik sunar.

Aşağıdaki Entegrasyonlar özellikleri, Teams mobil uygulaması içinde yerel olarak Uygun.

Zoom Meetings Yaklaşan Zoom Meetings toplantılarını gör Bir Zoom toplantısı Planla Bir toplantıyı bir sohbete paylaşın Zoom Whiteboard Mevcut beyaz tahta paylaş	Zoom Phone Çağrı geçmişini görüntüle Access kaydedilmiş aramalar Access sesli mesaj sesli mesaj dökümleri YZ Özeti ve Sonraki Adımlar Sesli Mesaj Önceliklendirme paylaşılan hat geçmişini görüntüle

Aşağıdaki özellikleri tamamlamak için Zoom mobil istemcisinin veya bir web tarayıcısının kullanılması gerekir

Zoom Meetings Bir Toplantıya Katıl Anlık bir toplantı başlat Zoom Whiteboard Yeni bir beyaz tahta oluştur (tarayıcıda açılır) Paylaşılan bir beyaz tahta aç (tarayıcıda açılır)	Zoom Phone Çağrı yapın ve alın Çağrı Aktar/Yönlendir Çağrı Geçmişini Görüntüle Kısa mesaj gönderme ve alma Çağrı kaydetmek Kaydedilmiş çağrı dökümleri Çağrıyı beklet