> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/yonetici-kosesi/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/the-zoom-assistant.md).

# Zoom Assistant

Bu bölüm, Zoom Assistant'ın temel işlevselliğine genel bir bakış sunar.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant, kullanıcıların masaüstlerinde neredeyse her yerden temel Zoom Phone özelliklerine erişmesini sağlayan kompakt, sabitlenebilir bir widget'tır</mark>

Zoom Assistant, Bilgisayar üzerinde çalışırken Zoom Phone Pro ve Customer Engagement Pack kullanıcılarına önemli iş akışı esnekliği sunar. Tipik koşullarda, kullanıcılar **olmadan** Zoom Assistant veya başka bir entegre uygulama, giden bir çağrı yapmak ya da kayıt başlatmak gibi çeşitli çağrı ile ilgili işlevleri gerçekleştirmek için her zaman Zoom masaüstü istemcisini açmayı gerektirir. Alternatif olarak, kullanıcılar **ile** Zoom Assistant'a sahip olanlar, hangi uygulamaların açık olduğundan bağımsız olarak, masaüstlerinde neredeyse her yerden aşağıdaki görevleri gerçekleştirmelerine olanak tanıyan kompakt, sabitlenebilir bir widget katmanına sahiptir:

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p><strong>Zoom Phone</strong></p><ul><li>Çağrı yap</li><li>Çağrı al</li><li>Tuş takımı</li><li>Kişi arama</li><li>Hızlı arama</li><li>Bir çağrıyı kaydet</li><li>Çağrıyı beklet</li><li>Çağrıyı aktar</li><li>Çağrıları birleştir</li><li>Kendini Sessize Al</li><li>Çağrı geçmişini aç<strong>*</strong></li><li>Sesli mesajı aç<strong>*</strong></li></ul><p><br></p><p><strong>*Kullanımdayken Zoom istemcisini açar</strong></p></td><td valign="top"><p><strong>Customer Engagement Pack içeren Zoom Phone</strong></p><ul><li>çağrı kuyruğu görünürlüğü</li><li>Çağrı kuyruğu sohbetini aç<strong>*</strong></li><li>Ortak Hat Görünümü görünürlüğü</li><li>Paylaşılan hat grup görünürlüğü</li><li>Grup çağrısını yanıtlama</li><li>Çağrı Kuyruğu Katılma/Ayrılma</li></ul><p><strong>Kişi Listesi</strong></p><ul><li>Kişi kartından toplantı başlat<strong>*</strong></li><li>Kişi kartından sohbet başlat<strong>*</strong></li><li>Kişi kartından telefon çağrısı başlat<strong>*</strong></li><li>Kişi kartından kısa mesaj gönder<strong>*</strong></li></ul></td></tr></tbody></table>

<figure><img src="/files/127172afc2f6a27bcf9976285d86126b8e7b7049" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/24e33d81cf9b7574ebbbd889bcae69747e055f84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant, Zoom masaüstü istemcisinin bir uzantısıdır; ek bir uygulama veya Entegrasyonlar değildir</mark>

Zoom Assistant, Zoom masaüstü istemcisinin kurulum dosyasına dahildir ve herhangi bir Entegrasyonlar ya da ek paket gerektirmez. Ancak kullanıcılar, Zoom Assistant etkinleştirilene kadar içinde [uygun yerlerde](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042). Etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar Özellikler'i hemen kullanmaya başlayabilir.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant'ı kullanmak için Zoom masaüstü istemcisi arka planda çalışıyor olmalıdır</mark>

Zoom Assistant, Zoom masaüstü istemcisinin bir uzantısı olarak çalışır; widget'a erişmek ve onu kullanmak için Zoom istemcisinin arka planda çalışması gerekir. Zoom masaüstü istemcisi arayüzünün açık olması gerekmediğini belirtmek önemlidir; ancak uygulamanın temel süreçleri çalışıyor olmalıdır.

{% hint style="info" %}
**Not**

Bu bağlamda, “arka planda çalışıyor” ifadesi, Zoom istemcisinin Görev Yöneticisi veya Activity Monitor gibi programlarda görünür şekilde çalıştığı anlamına gelir. Zoom uygulamasının başlangıçta sessizce açılması, kullanıcı ana istemci arayüzünü hiç görmese bile “arka planda çalışıyor” sayılır.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant masaüstünüzde serbestçe durabilir veya ekranınızın her iki tarafına sabitlenebilir</mark>

Zoom Assistant'ı masaüstünde serbest bırakmayı Seçebilir ya da widget'ı ekranınızın istediğiniz tarafına sürükleyerek sabitleyebilir, ihtiyaçlarınıza göre esnek iş akışları elde edebilirsiniz.

<figure><img src="/files/875d8032a16cbacbb73ba0a6a6afff865925783f" alt="" width="263"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant, aktif bir çağrıda olmadığınız sürece gizlenir</mark>

Zoom masaüstü istemcisinde Zoom Assistant etkinleştirildiğinde, aktif bir çağrıda değilseniz widget varsayılan olarak masaüstünüzde sabitlenmiş halde olur.

Örneğin, Zoom Assistant widget'ı bir çağrı sırasında etkin değilse, Zoom Assistant kendini sabitlenmiş modda geri çeker. Aktif bir çağrı sırasında, Zoom Assistant masaüstünde yukarı doğru serbestçe görünür ve diğer uygulamalarda çalışıyor olsanız bile görsel önceliğini korur. Aktif bir çağrı sırasında onu elle sabitleyebilirsiniz, ancak Zoom Assistant widget'ında bulunan Özellikler'i kullanabilmek için sabitlemeyi kaldırmanız gerekir. Çağrı sona erdiğinde, Zoom Assistant kendini sabitler. Zoom Assistant'ı taşıdıysanız, onu elle sabitlemeniz gerekir.

#### <mark style="color:mavi;">Sabitlenmiş haldeyken, widget hafifçe içe doğru uzar ve bir çağrıyla etkileşime girildiğinde ya da bir çağrı aktif olduğunda otomatik olarak genişler</mark>

Sabitlenmiş haldeyken, Zoom Assistant görünürlüğü artırmak için hafifçe içe doğru uzar ve renkli şerit göstergeleri içerir. Aşağıdaki görseller, etkin olmayan, sabitlenmiş widget ile aktif bir çağrı olduğunda ya da widget ile etkileşime girildiğinde görünen farkları göstermektedir.\\

![](/files/0a55e118923aad3e842ba78c21501136407987c9) ![](/files/0137f0d10b0e231c753194b6f43235cf3923ff55)

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant, Zoom'un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar'ıyla çalışır ve Zoom Phone kullanıcı iş akışlarını basitleştirebilir</mark>

Zoom Phone kullanıcıları için Zoom Assistant, Zoom'un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar'ına mükemmel bir eşlikçidir. Zoom Assistant ile Zoom Phone kullanıcıları, çoğu telefon işlevini widget içinde gerçekleştirebilir; Teams istemcisindeki Entegrasyonlar'ı açma gereğini atlayabilir ya da çoğu senaryoda Zoom masaüstü istemcisini açabilir. Ayrıca widget masaüstünde her zaman erişilebilir olduğundan, kullanıcılar hangi programda çalışıyor olurlarsa olsunlar iş akışı esnekliğine sahiptir.

#### <mark style="color:mavi;">Kullanıcılar, aşağıdakileri gerçekleştirebilir</mark> *<mark style="color:mavi;">çoğunu</mark>* <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant ile Zoom'un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar'ı arasındaki yaygın görevleri</mark>

Zoom'un Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar'ını Zoom Assistant ile birleştiren hesaplarda, kullanıcıların yalnızca sınırlı bir görev kümesi için Zoom masaüstü istemcisini (yani tam Zoom istemcisi arayüzünü) açması gerekir; en yaygın olarak bu görevler Zoom Meetings'e katılmakla sınırlıdır. Okuyucuların, her ikisinin de [Teams Entegrasyonları'nın](/technical-library/tr/yonetici-kosesi/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams.md#features-available-natively-within-the-teams-client) ve [Zoom Assistant](#the-zoom-assistant-is-a-compact-dockable-widget-that-provides-users-with-access-to-core-zoom-phone-f)  kullanıcılarının yaygın iş akışlarını destekleyebildiğinden emin olmaya yardımcı olmak için yeteneklerini yeniden gözden geçirmeleri teşvik edilir.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Assistant, bir Zoom Phone Pro lisansı gerektirir</mark>

Aşağıdaki tablo, Zoom Phone lisans atamalarına göre kullanıcılara hangi Özellikler'in sunulduğunu özetlemektedir.

<table><thead><tr><th valign="top">lisans</th><th valign="top">Özellikler</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phone Temel</strong></td><td valign="top"><ul><li>Zoom Assistant'a erişim yok</li></ul></td></tr><tr><td valign="top"><strong>Zoom Phone Pro</strong></td><td valign="top"><ul><li>Zoom Assistant</li><li>telefon çevirici</li><li>Ara</li><li>hızlı arama</li><li>çağrı aktarımı</li><li>telefon geçmişi</li><li>Sesli mesaj</li></ul></td></tr><tr><td valign="top"><strong>Customer Engagement Pack içeren Zoom Phone Pro</strong></td><td valign="top"><ul><li>Zoom Phone Pro lisansının tüm işlevleri</li><li>çağrı kuyruğu desteği</li><li>grup çağrı alma desteği</li><li>Ortak Hat Görünümü desteği</li><li>paylaşılan hat grubu desteği</li></ul></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/yonetici-kosesi/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.