> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/yonetici-kosesi/network-management/quality-of-service-and-network-best-practices-explainer/configuring-network-components-for-zoom.md). # Zoom için Ağ Bileşenlerini Yapılandırma Kurumsal ağ ortamlarında, Zoom ses ve video verileri dâhil olmak üzere gerçek zamanlı iş birliği medyasına öncelik vermek için ağ bileşenlerini yapılandırmak hayati önem taşır. Aşağıdaki örnekler, Zoom veri trafiği için yaygın ağ cihazlarının yapılandırılmasına yönelik genel rehberlik ve en iyi uygulamalar sağlar. ### Güvenlik duvarı #### Ağınızdaki Zoom ürünlerinin tutarlı bağlantısı ve medya kalitesi için uygun harici güvenlik duvarı ve harici yönlendirici yapılandırması kritik öneme sahiptir Verilerin harici yönlendiriciler üzerinden verimli Yönlendirme işlemi ile paket inceleme gecikmelerini en aza indirecek şekilde yapılandırılmış güvenlik duvarları ve Zoom IP Adresi, Bağlantı noktası ve protokolleri için doğru güvenlik duvarı kuralları, Zoom'un gerçek zamanlı medyasının ve bağlantı sinyallerinin etkili biçimde iletilmesine yardımcı olur. Kısacası, Zoom trafiğini mümkün olduğunca hızlı ve bozulmadan internete ulaştırmak, kaliteli bir deneyim için en iyi seçenektir. Zoom trafiğindeki herhangi bir kesinti, kullanıcı deneyiminin kalitesini etkiler. Zoom medyasında derin paket incelemesi kullanılması önerilmez. {% hint style="danger" %} **Dikkat** UDP kullanımı, Zoom medyası için genel olarak en iyi deneyimi sağlar. TCP yalnızca proxy geçişi için desteklenir ve ses ile video kalitesini olumsuz etkileyebilecek ek yük getirir. Medya yolundaki satır içi ağ cihazları, özellikle video farkındalığı olmayan web proxy'leri, düşük çağrı kalitesi oluşturabilir. Zoom medya trafiğinin proxy altyapısı veya medya akışlarında derin paket incelemesi yapan cihazlar üzerinden Yönlendirme işlemine tabi tutulması önerilmez. {% endhint %} #### Zoom tarafından sağlanan tüm güvenlik duvarı kurallarının uygulanması, tutarlı Zoom ses ve video iş birliğine olanak tanır Tutarlı bağlantı ve mevcut en iyi medya kalitesi için, aşağıdaki belgede sağlanan tüm Zoom IP Adresleri, Bağlantı noktaları ve protokolleri [Zoom ağ güvenlik duvarı veya proxy sunucusu Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT) Giden trafik güvenlik duvarı kurallarınıza uygulanmalıdır. Ağınızdaki bir Zoom uygulama veya Zoom özellikli Cihaz ilk bağlantısını kurduğunda, Zoom alınan hedef Bağlantı noktası ile iletişim kurar. Güvenlik duvarını, Zoom'dan gelen dönüş bağlantılarına İzin Verilecek şekilde Yapılandırın. #### Yeni Zoom platform özelliklerini benimserken sorunsuz küresel iş birliği ve ölçeklenebilirlik için güvenlik duvarınızda ve yönlendiricilerinizde DNS tabanlı paket incelemesi kullanın Zoom, Zoom Hizmetlerine güvenli ve tutarlı biçimde Access sağlamak için ağ güvenlik duvarlarında ve Yönlendirme altyapısında DNS tabanlı incelemenin Etkinleştirilmesini önerir. Bu, Zoom'un küresel erişim alanında hem Organizasyonunuzun içinde hem de dışında sorunsuz bir iş birliği deneyimi sunmaya yardımcı olur. Organizasyonunuz yeni platform özelliklerini benimserken veya Zoom altyapısı değişirken DNS tabanlı inceleme kullanıldığında, altyapınızı kullanarak bu yeni bulut hizmetlerini kullanıma almak için ek IP aralığı bakımı ve güvenlik duvarı ilkesi Desteği gerekmez. Zoom, Zoom hesabı Ayarlar portalında veri merkezi geçişi ve veri yerleşimi denetimlerinin seçilmesi dâhil olmak üzere kapsamlı bir güvenlik denetimleri kümesi sağlar. #### Yeni nesil güvenlik duvarlarındaki özel üst bilgi eklemeleri, yöneticilerin Zoom ürünlerinin tükettiği bant genişliği miktarını kısıtlamasına olanak tanır Zoom, uygulamanın bant genişliği kullanımını kısıtlama dâhil olmak üzere belirli Zoom uygulama Ayarlarını uygulamak için Zoom trafiğine özel üst bilgilerin eklenmesine İzin Verme konusunda Palo Alto Networks ile çalışmıştır. {% hint style="info" %} **Not** Özel üst bilgi ekleme, genellikle yeni nesil güvenlik duvarları ve SSL şifre çözme gerektiren karmaşık bir denetim mekanizmasıdır. Bu özellik, macOS ve Windows için Zoom Workplace masaüstü uygulamalarında ve bir MDM'ye kaydedilmiş ve sertifika sabitlemesi devre dışı bırakılmış Zoom Workplace mobil uygulamalarında desteklenir. {% endhint %} SSL şifre çözme işlemi sayesinde, yeni nesil güvenlik duvarları TCP Bağlantı noktası 443 üzerinden Zoom trafiği için özel bir üst bilgi ekleyebilir; bu üst bilgi Zoom Web Hizmetleri içinde müşteriye özgü bir ilkeyi tetikleyerek uygulama Ayarlarını uygulayabilir. Bu, yöneticilerin harici toplantılara katılan kullanıcıları ve kimliği doğrulanmamış Zoom kullanıcıları için Zoom uygulama Ayarlarını zorunlu kılmasına olanak tanır. **Uygulama Bilinçli Yönlendirme** | Güvenlik Duvarı Sağlayıcısı | Rehber Bağlantısı | | --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Zscaler | [Zscaler + Zoom](https://www.zscaler.com/partners/zoom) | | Palo Alto | [Palo Alto Teknoloji İş Ortağı Programı - Zoom](https://technologypartners.paloaltonetworks.com/English/listing/zoom) | #### DSCP işaretleme kullanan Organizasyonlar için, eşit medya önceliklendirmesini sürdürmek amacıyla harici güvenlik duvarınızda ve yönlendiricinizde Gelen Zoom veri paketlerinin işaretlenmesi önemli bir önlemdir Zoom Workplace uygulamaları için DSCP işaretleme, web portalındaki Ayarlar ve Grup İlkesi/Plist aracılığıyla Uygun durumdadır. Her iki seçenek de desteklenen Zoom Workplace uygulamalarından Giden Zoom medya ve sinyal trafiğinin işaretlenmesini Etkinleştirir. Gelen Zoom trafiğinin DSCP etiketleri, hizmet sağlayıcı ağı üzerinden geçerken çoğunlukla kaldırılır ve Zoom veri paketleri ağınıza dönerken işaretlenmemiş kalır. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın: * [Zoom toplantıları ve telefon çağrılarıyla ağ dilimleme kullanımı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0082090) * [DOCSIS® Teknolojisine “101” Bakış: Kablo Geniş Bantının Kalbi](https://www.cablelabs.com/blog/a-101-on-docsis-technology-the-heart-of-cable-broadband) En iyi uygulama olarak ağınızın harici güvenlik duvarı (ve harici yönlendiricisi), Gelen Zoom trafiğini, sağladığımız belgede yer alan medya IP Adreslerini ve Bağlantı noktalarını kullanarak işaretlemelidir [güvenlik duvarı Destek makalesi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT) Gelen ve Giden Zoom verileri için eşit önceliklendirmeyi sürdürmek amacıyla. #### Harici yönlendiriciler için merkezi giriş ve çıkış noktalarından kaçınmak, Zoom trafiğinin iletimini iyileştirebilir Merkezi giriş ve çıkış tek bir denetim ve güvenlik noktası sağlayabilse de, ağınızda Zoom medyasının iletimini geciktirebilecek bir tıkanıklık noktası da olabilir. Dağıtılmış Yönlendirme uygulandığında, Zoom trafiği merkezi bir yönlendirici üzerinden akıtılmasına gerek kalmadan kaynak ile hedef arasında daha doğrudan yollar izleyebilir. Bu, ağdaki tek bir noktada darboğaz ve tıkanıklık riskini azaltır. Dağıtılmış Yönlendirme, özellikle ses ve video konferans gibi gerçek zamanlı uygulamalar için gecikmeyi azaltmaya ve uygulama performansını iyileştirmeye yardımcı olabilir. ### Paket İnceleme #### Paket inceleme ve izin listesi oluşturma için uygun yapılandırmalar, Zoom Meetings ve Webinars için yüksek kaliteli ses ve videonun korunmasına yardımcı olur Paket inceleme, ağ güvenliğinin önemli bir parçasıdır. Ancak gerçek zamanlı Zoom ses ve video verileri üzerinde gerçekleştirilen paket inceleme, önemli bir gecikmeye yol açarak Zoom Workplace uygulamaları arasında aktarılan medyanın kalitesini düşürebilir. Paket inceleme veya izin listesi oluşturma yapabilen ağ bileşenlerini (ör. harici güvenlik duvarları, yönlendiriciler, proxy sunucuları vb.) yapılandırarak Zoom ses ve video verilerinin Zoom ürünlerine daha az gecikmeyle ulaşmasına ve bu ürünlerden aktarılmasına yardımcı olabilirsiniz. {% hint style="danger" %} **Dikkat** Gerçek zamanlı medyanın iletimindeki herhangi bir gecikme veya paket incelemesi kaliteyi etkiler. Derin Paket İnceleme, Zoom gerçek zamanlı medyasını geciktirir ve son kullanıcı deneyimini etkiler. Her ağ üreticisinin kendi atlama mekanizması olacaktır. Daha fazla bilgi için satıcı belgelerine başvurun. Yaygın seçenekler Zscaler ve Palo Alto'dur. **Kaynaklar:** * [Zscaler Trafik Yönlendirme](https://help.zscaler.com/zia/traffic-forwarding) * [Zscaler Trafik Atlama](https://help.zscaler.com/zia/zscaler-traffic-bypasses) * [Palo Alto Uygulama Geçersiz Kılma İlkesi](https://docs.paloaltonetworks.com/pan-os/11-0/pan-os-admin/policy/application-override-policy) {% endhint %} #### Zoom verileri için derin paket incelemesinden kaçınmaya yönelik ilkelerin uygulanması gerekebilir Paket inceleme yapan cihazlarda, sağladığımız belgede listelenen Zoom etki alanlarını filtrelememeleri için ilkeler uygulanması gerekebilir [güvenlik duvarı Destek makalesi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT). {% hint style="info" %} **Not** Yeni nesil güvenlik duvarları, paketleri uygulama katmanında incelemek için “uygulama bilinçli” teknolojilere sahip olabilir. Bu teknolojiler, Zoom uygulamalarını belirlemek ve medyanın verimli şekilde iletilmesine İzin Verme amacıyla belirli ilkeleri uygulamak için kullanılabilir. {% endhint %} #### Güvenlik incelemesi veya filtreleme gerçekleştiren ağ bileşenlerinde Zoom IP Adreslerinin, Bağlantı noktalarının ve etki alanlarının bir izin listesine eklenmesi gerekebilir İzin listeleriyle çalışan güvenlik duvarları, proxy sunucuları, yazılım tanımlı ağ denetleyicileri ve diğer ağ bileşenleri için ağ yöneticilerinin, Zoom hizmetleriyle ilişkili IP Adreslerini, etki alanlarını veya ağ Bağlantı noktalarını belirten bir izin listesi oluşturması önerilebilir (sağladığımız [güvenlik duvarı Destek makalesi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548#h_01EJHWAN4T2DQF5ZCM5S7MXXJT)) böylece Zoom ses, video ve sinyalleşme verileri tanımlanır ve inceleme ya da engelleme olmaksızın geçmesine izin verilir. #### Zoom trafiği için Güvenli Gerçek Zamanlı Protokol (SRTP) kullanın ve SSL/TLS incelemesinden kaçının Proxy sunucuları genellikle gerçek zamanlı ses ve video veri iletimi için tasarlanmamıştır ve proxy sunucularda veya yeni nesil güvenlik duvarlarında gerçekleştirilebilen SSL/TLS paket incelemesi önemli bir gecikme ekleyerek Zoom ses ve video sinyalleşmesinin kalitesini düşürebilir. {% hint style="success" %} **Zoom Önerisi** Zoom ses ve video işbirliği verilerini, diğer paket inceleme protokollerinin neden olduğu gecikme eklemeden güvence altına almak için Güvenli Gerçek Zamanlı Protokol (SRTP) kullanın. {% endhint %} ### Ağ İçi Yönlendirme #### Dahili Zoom trafiği için gecikmeyi azaltmak üzere “hairpinning”i en aza indirmek amacıyla ağ yönlendirmesini optimize edin Aynı yerel ağdaki iki Zoom Workplace uygulaması arasındaki trafik, uygulamalar arasında doğrudan değil de harici bir proxy sunucusuna yönlendirildiğinde gecikme, paket kaybı ve ek bant genişliği tüketimi oluşabilir. Ayrıca, harici proxy sunucusundan geçen Zoom trafiği, dahili trafik için QoS politikalarını geçersiz kılabilir ve ses ile video kalitesinde bozulmaya ya da toplantı bağlantısının gecikmesine neden olabilir. Zoom trafiği için hairpinning’i azaltmak üzere ağınızı optimize etmek, yüksek kaliteli Zoom medyasının korunmasına ve ağınızdaki bant genişliği tüketiminin azaltılmasına yardımcı olur. #### Windows, Grup İlkesi aracılığıyla QoS uygulamasını destekler ve macOS/iOS bunu MDM'ler ve Cisco Fastlane aracılığıyla destekler Windows ve macOS bilgisayarlar, Zoom trafiğinin QoS yapılandırması ve önceliklendirilmesi için bir noktadır. [Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/networking/technologies/qos/qos-policy-top) Yöneticiler, belirli uygulamalar, kullanıcılar ve bilgisayarlar için Zoom verisine öncelik vermek amacıyla DSCP işaretleme ve bant genişliği kısıtlama denetimleriyle ilke tabanlı QoS'u dağıtmak için Grup İlkesi'ni kullanabilir. [Apple](https://it-training.apple.com/tutorials/deployment/dm250) Bilgisayarlar ve mobil cihazlar, uygulama verilerinin önceliklendirilmesine izin vermek için bir Mobil Cihaz Yönetimi çözümüyle birlikte çalışır. Cisco Fastlane, Zoom for macOS ve iOS cihazları gibi belirli uygulama trafiğine öncelik vermek için daha ayrıntılı denetimler sağlayabilir. | işletim sistemi | Nasıl Zorunlu Kılınır | Destek Makalesi | | --------------- | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Windows | grup ilkesi tarafından zorunlu kılınır | [QoS DSCP işaretleme kullanılarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617) | | MacOS | Özellik Listesi | [QoS DSCP işaretleme kullanılarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066617) | | iOS | uygulama tarafından istenen veya MDM tarafından uygulanan | [iOS için önceden yapılandırılmış Ayarlar ile toplu dağıtım](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) | | Android | uygulama tarafından istenen veya MDM tarafından uygulanan | [Android için önceden yapılandırılmış Ayarlar ile toplu dağıtım](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) | #### Zoom trafiğine öncelik vermek ve Zoom uygulamalarına bant genişliği ayırmak için paket şekillendiriciler veya bant genişliği yönetim cihazları kullanın Çoğu paket veya trafik şekillendirme cihazı, gerçek zamanlı ses ve video işbirliği için kullanılan uygulamaları veya protokolleri tanımlayabilir ve bu veriye öncelikli kuyruklama verebilir; böylece medya paketlerinin minimum gecikmeyle iletilmesine izin verir. Bu cihazların çoğu ayrıca gecikme, titreşim ve paket kaybı gibi ağ performansı ölçümlerini izleyerek ağ kullanımının yoğun olduğu zamanlarda ağ bant genişliğini Zoom uygulamalarına dinamik olarak ayarlayabilir ve tahsis edebilir. Forward Error Correction (FEC) gibi paket kaybı önleme araçları da kaybolan medya veri paketlerini yeniden iletim olmadan kurtarmak için Uygun olabilir. #### Gerçek zamanlı medya verilerini işleyebilen ağ anahtarlarını kullanın ve Zoom veri trafiği için anahtarları optimize etmek üzere Uygun olan yerleşik araçlardan yararlanın Yüksek bant genişliğine ve yüksek aktarım hızına sahip ağ anahtarlarını (örneğin Gigabit veya 10 Gigabit Ethernet bağlantı noktalarına sahip anahtarlar) düşük gecikmeli anahtarlama ve iletme hızlarıyla birlikte kullanmak, ses ve video veri paketlerinin minimum gecikme veya darboğazla iletilmesine yardımcı olur. #### Zoom verisi için verimli iletime ve paket kaybının önlenmesine yardımcı olabilecek ağ anahtarlarınızdaki ek yerleşik özellikleri araştırın ve bunlardan yararlanın Ağ anahtarlarında, Zoom trafiğine öncelik vermek ve yüksek kaliteli ses ile videoyu sürdürmek için kullanılabilecek aşağıdaki özelliklerden bazıları bulunabilir. **Hizmet Kalitesi (QoS) ve DSCP işaretleme** Ağ anahtarları, ses ve video işbirliği medyasına öncelik vermek için QoS politikalarını uygulayabilir ve DSCP etiketlerini tanıyabilir. **Jitter tamponlama** Ağ anahtarlarında jitter tamponlamayı etkinleştirmek, sıralaması bozulmuş veri paketlerini saklayıp yeniden sıralayarak paket varışlarındaki değişimleri azaltmak suretiyle paket gecikmelerinin etkilerini hafifletebilir. **Paket kaybı önleme ve yedek iletim yolları** Ağ anahtarlarında, video paketlerine yedek bilgi ekleyen Forward Error Correction (FEC) bulunabilir; bu, kayıp paketlerin yeniden iletime gerek kalmadan kurtarılmasını sağlar ve yedek yollar, ağ arızaları durumunda paket teslimi için alternatif rotalar sunar. #### Zoom trafiği için SD-WAN çözümlerini yapılandırmak, Zoom ses ve videosunu geniş alan ağınız üzerinden verimli bir şekilde iletmeye yardımcı olur SD-WAN çözümleri, organizasyonlara geniş alan ağları üzerinde daha fazla çeviklik, esneklik ve kontrol sunarak grupların değişen işletme ihtiyaçlarına uyum sağlamasına, maliyetleri azaltmasına ve ağ altyapılarının performansını ve güvenilirliğini iyileştirmesine olanak tanır. Zoom, birkaç SD-WAN platformu tarafından desteklenir. SD-WAN çözümleri, Zoom dâhil gecikmeye duyarlı uygulamaları tanıyabilir ve bir organizasyonun WAN'ı üzerinden geçen Zoom medyası için ilke tabanlı bant genişliği denetimleri uygulayabilir. SD-WAN, trafik için bağlantı kalitesi, gecikme, paket kaybı ve Uygun bant genişliği gibi faktörlere göre dinamik olarak en iyi yolu seçer. Performansı ve güvenilirliği optimize etmek için trafiği MTO, geniş bant internet, 4G/5G hücresel ağlar ve hatta uydu bağlantıları dahil olmak üzere birden çok taşıma teknolojisi üzerinden yönlendirebilir. #### Zoom medyasını, politikaları uygulamak ve dinamik iletim yolları kullanmak için SD-WAN ağ geçitlerine veya SD-WAN kenar cihazlarına devredin SD-WAN platformları, donanım ya da sanal olabilen ağ geçitleri veya kenar cihazları sağlar. Bu ağ geçitleri, bir organizasyonun uzak konumlarında, örneğin konutlarda, şube konumlarında veya uydu ofislerde konuşlandırılır. Zoom ses ve video verisini SD-WAN ağ geçitlerine yönlendirerek, istenen uygulama tabanlı ağ önceliklendirmesi, QoS politikaları, bant genişliği tahsisi ve dinamik yol seçimleri uygulanır. #### Bir SD-WAN çözümüyle çift internet bağlantısı kullanmak, Zoom trafiğini işletme açısından kritik olmayan internet trafiğinden ayırarak daha verimli iletilmesini sağlar Bir SD-WAN çözümü ve çift internet bağlantıları, belirli trafik türlerini azaltılmış bir bant genişliğiyle sınırlamak veya sosyal medya ya da akış medyası gibi işletme açısından kritik olmayan tüm trafiği ikincil bir veri hattına ya da kısıtlı bir bant genişliği sınırına zorlamak için kullanılabilir. Bu, Zoom ses ve video işbirliği uygulamaları gibi gecikmeye duyarlı medya için tutarlı bir bant genişliği tahsisine olanak tanır. #### İnternet hizmet sağlayıcı (ISP) aracılığıyla sunulan Uygun QoS ve ağ Ayarlarını, ISP tarafından sağlanan DNS sunucuları da dahil olmak üzere kullanın İşletmeler veya kuruluşlar için daha üst düzey İnternet hizmet sağlayıcı (ISP) anlaşmaları, kontrol edebileceğiniz veya ISP'nizin sizin adınıza yapılandırmasını isteyebileceğiniz merkezi QoS seçenekleri sağlayabilir. Bu seçenekler, Zoom trafiğine ve diğer gerçek zamanlı medya trafiğine öncelik vererek bunların ISP üzerinden daha hızlı iletilmesini sağlar. ISP'niz tarafından sağlanan bir DNS sunucusunu, üçüncü taraf veya toplu bir DNS sunucusu yerine kullanmak daha hızlı DNS çözümlemesi sağlayabilir. İnternet hizmet sağlayıcı tabanlı DNS sunucuları, sık kullanılan alan adlarını önbelleğe alabilir ve Zoom dahil popüler hizmetlere optimize edilmiş yönlendirme uygulayabilir. #### Zoom trafiğinizin geçtiği MTO ağları arasında QoS ve DSCP işaretleme yapılandırmalarının tutarlı olduğunu doğrulayın Çok Protokollü Etiket Değiştirme (MTO) ağları, trafiği ayırma ve yönlendirmesini optimize etme yeteneği ile güvenlik ve QoS kontrolü sunan, merkezi ayrıntılı denetimlere sahip geniş alan ağları (WAN) kurmak için sağlam bir platform sağlar. Zoom trafiği bir veya daha fazla MTO ağından geçtiğinde, QoS politikalarının ve DSCP etiket koruma mekanizmalarının doğru yapılandırıldığını ve bu Ayarlar'ın birden çok MTO ağı arasında tutarlı olduğunu doğrulayın. Bu, Zoom trafiğinin gerçek zamanlı iletişim verisi olarak öncelikli kalmasına ve veriler MTO ağ(ları) üzerinden ilerlerken DSCP etiketlerinin bozulmadan kalmasına yardımcı olur. #### Güncel Wi-Fi standartlarına, güçlü erişim noktası kapsamasına ve trafik önceliklendirme Ayarları'na sahip kablosuz erişim noktaları, yüksek kaliteli Zoom medyasının sağlanmasına yardımcı olur Çok sayıda ses ve video işbirliği akışını işleyebilen güçlü bir kablosuz ağ için, kablosuz erişim noktası (AP) kapsamı, kullanıcı-AP oranı ve güncellenmiş AP donanımı, ağ darboğazlarının sürekli izlenmesi ve giderilmesiyle birlikte önemli faktörlerdir. Daha yüksek aktarım hızı ve sinyal netliği için, Zoom ses ve video işbirliği amacıyla 5 GHz kablosuz kanal önerilir. #### Zoom için kablosuz erişim noktalarınızı optimize etmek amacıyla Uygun QoS, bant genişliği kontrolü veya uygulama önceliklendirme Ayarlarını kullanın Modern AP'lerde, Zoom ses ve video trafiğinin önceliklendirilmesine olanak tanıyan aşağıdaki yerleşik yapılandırmalardan bazıları bulunabilir. **Hizmet Kalitesi (QoS)** Birçok modern kablosuz erişim noktası, yöneticilerin Zoom ses ve video verisinin öncelik düzeyini yapılandırmasına olanak tanıyan QoS'yi destekler. **Wi-Fi Multimedya (WMM)** IEEE 802.11e standardının bir parçası olan Wi-Fi Multimedya (WMM), gereksinimlerine göre farklı Wi-Fi trafik türlerine (ses, video, en iyi çaba ve arka plan) öncelik veren bir QoS Özellikler mekanizmasıdır. Bir erişim noktasında WMM'yi etkinleştirmek, Zoom gibi gerçek zamanlı trafiğe öncelik verilmesine yardımcı olabilir. **Bant Genişliği Kontrolü** Bant genişliği sınırları ve hız şekillendirme politikaları, toplam bant genişliğinin belirli bir bölümünü özellikle Zoom trafiği için ayırabilir. **Uygulama Görünürlüğü ve Önceliklendirme** Uygulama düzeyindeki önceliklendirme Özellikler, yöneticilerin belirli uygulamalara veya protokollere daha yüksek öncelik atamasına olanak tanır. Erişim noktasının Ayarlar'ında Zoom veya video konferans uygulamalarını önceliklendirme seçeneklerini arayın. **Erişim Kontrolü Listeleri (ACLs)** Zoom trafiğine öncelik vermek için, kablosuz AP'lerde yoğun kullanım dönemlerinde gerekli olmayan trafiğin erişimini kısıtlamak üzere erişim kontrolü listelerini (ACL'ler) kullanın. **Kanal Seçimi ve Optimizasyonu** Zoom trafiği için verimi en üst düzeye çıkarmak amacıyla kablosuz kanalların seçimini ve yapılandırmasını optimize edin. Daha az yoğun kanalları Seçin ve performansı optimize etmek için gerektiğinde kanal genişliklerini ve iletim gücü seviyelerini ayarlayın. ### Sanal Özel Ağlar #### Zoom ses ve video kalitesinin düşmesini ve VPN altyapınızın aşırı yüklenmesini önlemek için VPN Split Tunneling kullanın Sanal Özel Ağ (VPN) hizmetleri, uzaktaki konumlardan çalışan kullanıcılar tarafından erişilen verilerin güvenliğini sağlamak için önemlidir. Ancak, Zoom gibi gerçek zamanlı çoklu ortam işbirliği uygulamalarından gelen medya bir VPN üzerinden iletildiğinde, VPN altyapısı üzerinde ağır bir yük oluşur ve önemli ses ve video kalitesi düşüşleri meydana gelebilir. VPN Split Tunneling için bir şablon dağıtmak üzere VPN sağlayıcınızla çalışmak, hangi uygulama verilerinin VPN'inizden geçeceğini ve hangilerinin yerel ağınızı atlayacağını belirlemenize olanak tanır. {% hint style="warning" %} **Dikkat** VPN hizmetleri kullanıldığında trafik akışını optimize etmek için Zoom, aşağıdaki kurallarla Split Tunneling'in etkinleştirilmesini önerir. * UDP Bağlantı noktaları 8801-8810'a İzin Verin (Zoom medyası için) * UDP/TCP Bağlantı noktaları 5060 ve 5061'e İzin Verin (Zoom Phone ve Zoom iletişim merkezi için) * TCP Bağlantı noktası 443'e İzin Verin * Zoom'a özgü IP aralıkları ve/veya \*.zoom.us hedefi. Bunu yapmak, kullanıcılarınızın kurumsal veri/varlıklara daha verimli erişmesini sağlarken kurumsal internetinize, VPN'inize ve diğer veri merkezi altyapınıza etki etmeyen kaliteli Zoom toplantıları ve Zoom Phone aramaları yapmalarını sağlar. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/yonetici-kosesi/network-management/quality-of-service-and-network-best-practices-explainer/configuring-network-components-for-zoom.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.