# Temsilci Yönetim Saha Kılavuzu

## Genel Bakış <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

Bu belge, Zoom satış ekibinizin üyeleri gibi harici kullanıcılara şirketinizin Zoom hesabına devredilmiş erişim verme talimatlarını sağlar.

Bu kurulum sürecinin bir parçası olarak verilen rol ayarlarına ve kapsamlarına bağlı olarak, harici veya üçüncü taraf kullanıcılar, sizin takdirinize bağlı olarak hesabınızın Ayarlar ve bilgilerini görüntülemeye veya düzenlemeye yardımcı olabilir. Birçok Zoom Müşteriler, bunun özellikle bir hesap kurulumunun erken aşamalarında yararlı olduğunu düşünür; çünkü vekil kullanıcılar Ayarlar'ı doğrulayabilir ve sorun gidermede kullanılan verilere veya bilgilere erişebilir. Bu kurulum sürecini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın.

{% hint style="info" %}
**Not**

Yalnızca **Lisanslı** kullanıcılar harici hesapları yönetebilir.
{% endhint %}

## **Başlamadan Önce: İzinleri Onaylayın**

Vekâletle yönetim erişimini yapılandırmadan önce, hesap yöneticileri, devretmeyi planladıkları ürünler için uygun Rol tabanlı izinlere sahip olduklarını doğrulamalıdır. Örneğin, yöneticiler, **hesap sahibi** gerekli izinleri rollerine açıkça atamadıkça Zoom iletişim merkezi veya Zoom Events için yönetici düzeyinde erişime sahip olmayabilir.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın [Rol tabanlı erişimi değiştirme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064983).

## Yetki Devri Yönetimi Kurulumu <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

### 1. Adım: Yetki Devri Yönetimi Rol Ayarlarını Yapılandır <a href="#x19hm78uc2qr" id="x19hm78uc2qr"></a>

Bu adım, hesabınız için Yetki Devri Yöneticisi’nin Rol tabanlı ayarlarını ve erişimini nasıl oluşturup onaylayacağınızı açıklar. Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Yeterli Rol tabanlı izinlere sahip bir hesap sahibi veya yetkili yönetici olarak, şuraya oturum açın: [Zoom web portalı](https://zoom.us/signin#/login).
2. Sol taraftaki menüde, genişletin **Kullanıcı Yönetimi** ve tıklayın **Roller**. Sonraki ekranda, tıklayın **+Rol Ekle** ve ona ad verin *Yetki Devri Yönetimi*, ya da kendi seçeceğiniz başka bir şey, ve tıklayın **Ekle**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-653d5068caa5126cc0563259a24eefd926c5cff0%2F4.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Yeni bir özel Rol Ekleme</p></figcaption></figure></div>
3. Aşağıdaki ekranda, Seç **Görüntüle** hem de **Düzenle** izinleri *Rol için vermek istediğiniz* şeye ek olarak **Kapsam** hesap için erişim. *Başlarken genellikle Tüm hesap erişimi önerilir*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-cea36d81e6815aa5c3e5fb54ec286b070d9b8860%2F5.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Rol İzinlerini ve kapsamları onaylama</p></figcaption></figure></div>

   Başlarken, en az *en az* görüntüleme erişimi *çoğu* Ayarlar, rahatlık düzeyinize göre belirlendiği şekliyle. Tercihlerinize bağlı olarak, Faturalama, sohbet geçmişi ve diğer hassas bilgilerle ilgili bilgilerin görüntülenmesini hariç tutmayı Seçebilirsiniz. Ancak, sorun gidermede en sık gereken İzinlerden bazıları şunlardır:

| **kullanıcı ve İzin Yönetimi**                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <ul><li>Kullanıcılar</li><li>Kullanıcı Gelişmiş Ayarlar</li><li>Rol Yönetimi</li><li>Rol Yönetimi - Telefon</li><li>Gruplar</li></ul>                                                                                                                                                          |
| **Hesap Yönetimi**                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| <ul><li>hesap profili</li><li>hesap Ayarlar</li><li>web semineri Ayarlar</li></ul>                                                                                                                                                                                                             |
| **Zoom Rooms Yönetimi**                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| <ul><li>Zoom Rooms</li><li>Dijital Tabela İçerik yöneticisi</li><li>takvim entegrasyonu</li><li>H.323/SIP Oda Bağlayıcısı</li></ul>                                                                                                                                                            |
| **Pano**                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| <ul><li>Pano Ana Sayfası</li><li>Toplantılar</li><li>Zoom Rooms</li><li>CRC</li><li>Web seminerleri</li><li>Sohbet</li><li>Zoom Phone</li></ul>                                                                                                                                                |
| **Raporlar**                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| <ul><li>Kullanım Raporları</li><li>telefon sistemi</li><li>Kullanıcı Etkinlik Raporları</li><li>Yönetici Etkinlik Kayıtları</li><li>Giriş yapın/Oturumu Kapat</li></ul>                                                                                                                        |
| **Gelişmiş Özellikler**                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| <ul><li>Geliştiriciler için Zoom</li><li>OAuth</li><li>Chatbot</li><li>toplantı SDK</li><li>web kancası</li><li>Sunucudan sunucuya OAuth uygulama</li><li>Zoom Mesh</li><li>Markalama</li><li>Güvenlik</li><li>Çoklu Oturum Açma</li><li>Marketplace</li><li>kısa mesaj kampanyaları</li></ul> |
| **Zoom Phone**                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| <ul><li>Telefon yönetimi</li></ul>                                                                                                                                                                                                                                                             |

4. Tamamlandıktan sonra, tıklayın **Değişiklikleri Kaydet** ekranınızın alt kısmında.

### 2. Adım: Temsilcilerinizi Ekle <a href="#v831iiaf9y9b" id="v831iiaf9y9b"></a>

Artık Rol oluşturulduğuna göre, amaçlanan temsilcilerinizi (yani, Satış veya hesap ekibinizin gerekli üyelerini) hesapınıza davet edin. Bir temsilci eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:\\

1. Sol taraftaki menüde, genişletin **Kullanıcı Yönetimi** ve tıklayın **Roller**. Sonraki ekranda, tıklayın **Yetki Devri Yönetimi**veya farklıysa, daha önce seçilen ad.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-0a95f889805c4ec4c85abb81a2826515854eba1e%2F6.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Özel bir Temsilci Yönetimi Rolü örneği</p></figcaption></figure></div>
2. Aşağıdaki ekranда, tıklayın **Rol Üyeleri** sekmesi. Ardından üç noktaya tıklayın (**...**), ve tıklayın **Harici kullanıcıları bu Rol için Davet Et**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-b2a9ccf68aec156bdf846dee31fffd17f4d3630f%2F7.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Harici kullanıcıları özel Rol'e nasıl davet edersiniz</p></figcaption></figure></div>
3. Bir anlaşma açılır pencere görünecektir. İfadeyi kabul ediyorsanız, tıklayın **Kabul Et**.
4. Aşağıdaki açılır pencere içinde, amaçlanan temsilcinizin e-posta adresi girin ve uygun seçenekleri Seç.
   1. Şu seçenek için Seç yaparsanız *Davet edilen kullanıcılar, aynı yönetim pozisyonunu hesaplarındaki diğer kişilere Ata*, o zaman temsilci kullanıcı, kendi birincil hesaplarının diğer üyelerini aynı Rol tabanlı erişimi üstlenmeleri için davet edebilir *sizin* hesap.
   2. Örneğin, John Xyz from Zoom'a bu İzin etkinleştirilerek temsilci erişimi verilirse, John istediği zaman aynı İzni başka bir Zoom meslektaşına da verebilir. Eğer öyleyse, siz **olmayacak** bu işlem hakkında bilgilendirileceksiniz ve bu alt devredilen kullanıcılar temsilci listesinde gösterilmeyecektir.
   3. Eğer seçeneğini Seçerseniz *Davet edilen kullanıcı ve onların bu hesabı yönetmek için temsilcileri için bir son kullanma tarihi belirleyin*kullanıcının erişimi ve önceki ayardan gelen alt düzey temsilcilerinden herhangi biri, belirlenen zamanda erişimini kaybedecektir.

<div data-with-frame="true"><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-122b2ff6661d5fd52b9d23a70b8a668782a87912%2F8.png?alt=media" alt="Harici bir kullanıcıyı yetkili yönetici olarak davet etme örneği" width="375"></div>

Ayarlarınız belirlendikten sonra, tıklayın **Ekle**.

### Adım 3: Temsilci Listesini İnceleme <a href="#yf8cmomhf8e" id="yf8cmomhf8e"></a>

Bir kullanıcıyı temsilci olarak davet ettikten sonra, the **Rol Üyeleri** sekme, kabul durumu, sona erme tarihi ve hesaplarından başka yetkililer atama yetenekleri dahil olmak üzere yetkililerin listesini gösterecektir. Bu ekrandan istediğiniz zaman yetkililerin erişimini kaldırabilirsiniz.

<div data-with-frame="true"><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-eacdf17e85178263b7b5acb525187977cc8b551f%2F9.png?alt=media" alt="Mevcut yetkili yönetici listesinin görüntülenmesine örnek"></div>

### 4. Adım: Daveti Kabul Etme (Yetkili Tarafından Yapılması Gereken İşlem) <a href="#id-6k3s6shykhp" id="id-6k3s6shykhp"></a>

Davet gönderildikten sonra, kullanıcı hesabınızda bir yetkili olmak için bir e-posta alacaktır. Burada davet eden şirket adına yapılması gereken bir işlem yoktur ve yalnızca görünürlük amacıyla sağlanmaktadır.

<div data-with-frame="true"><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-1c6b5abe19f5a6789d3c0f6a6cb034945fd66fa7%2F10.png?alt=media" alt="Kullanıcıların yetkili yönetici olarak davet edildiklerinde aldıkları e-postaya örnek" width="563"></div>

### 5. Adım: Yetkili Hesap Erişimi <a href="#thpbbvh9m6oy" id="thpbbvh9m6oy"></a>

Yetkili, hesaba daveti kabul ettikten sonra, kimlik doğrula işlemi yapabilir *sizin* hesaplarına kendi kişisel web portalı üzerinden. Buradan yalnızca 1. Adımda yapıldığı gibi, açıkça İzin verdiğiniz bilgi ve ayarları görebileceklerdir.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Yetkili yöneticiye uygun İzinler verilmişse, Zoom web portalı dışındaki Zoom platformunda, örneğin [Zoom Events](https://events.zoom.us/) ve [Zoom Marketplace](https://marketplace.zoom.us/).
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-4519586a9155499f867e861e330a19841fd611fa%2F11.png?alt=media" alt="Üçüncü tarafın hesabına kimlik doğrula yaptıktan sonra yetkili yöneticilerin gördükleri"></div>