# Yönetimsel Kontroller

### <mark style="color:mavi;">Şirket Dizini içinde kişi grupları oluşturun</mark>

Yöneticiler, mevcut kullanıcı gruplarını içe aktararak Şirket Dizini içinde kişi grupları oluşturabilir ([manuel olarak tanımlanmış](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584) veya gelişmiş SAML eşlemesi yoluyla) ya da özel kişi grupları oluşturarak. Kişi grupları, kuruluşunuz içindeki Faturalama, BT ve Destek gibi farklı ekipleri veya departmanları tanımlamak için kullanışlıdır.

#### Mevcut bir kullanıcı grubunu kişi grubu olarak içe aktarın

Kullanıcı grupları, yöneticilerin Zoom web portalı üzerinden belirli kullanıcı grupları için ayarları kontrol etmesine olanak tanır. Kişi grupları ise, kullanıcıların Şirket Dizini içinde nasıl gruplandırıldığını düzenlemek için kullanılır. Mevcut kullanıcı gruplarını kişi gruplarına bağlayabilir ve bu kişi gruplarının Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamalarında nasıl görüneceğini kontrol edebilirsiniz (Kişiler sekmesindeki Tüm Kişiler bölümünde görüntülenir). Seçilen gruplar, kendi ayrı kişi grubu haline gelir. Her kişi grubu adı, karşılık gelen kullanıcı grubu adıyla aynı olacaktır.

1. Şurada oturum açın: [Zoom web portalı](https://www.zoom.com/) yönetici olarak.
2. Gezinme menüsünde, şuna tıklayın: **Kullanıcı yönetimi** ardından[ Kişiler](https://zoom.us/account/contacts#/).
3. Şuna tıklayın: **Grupları Seç** mevcut kullanıcı gruplarını içe aktarmak için.

{% hint style="info" %}
Birden fazla grup seçseniz bile, her grup kendi kişi grubu olarak oluşturulacaktır.
{% endhint %}

4. İçe aktarılacak grupları arayın ve seçin, ardından bir gizlilik ayarı seçin:

<div align="left"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-2508f46e51442661907ae0a33b0319049038089a%2Fimage.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

5. Şuna tıklayın: **İçe Aktar**.

Alternatif olarak, kişi gruplarını manuel olarak oluşturmak ve adlandırmak için sonraki bölümdeki talimatları izleyin (tek tek kullanıcılar ekleyerek veya bir ya da daha fazla kullanıcı grubuna dayalı olarak). Eklemeler veya çıkarmalar dahil kullanıcı grubundaki değişiklikler, ilişkili kişi grubunu otomatik olarak güncelleyecektir.

#### Özel bir kişi grubu oluşturun

Bazı kullanıcılar, sorumluluklarının birden fazla ekibe yayılması veya ekiplerinin resmî olmayan alt ekiplere bölünmesi nedeniyle belirli bir gruba tam olarak uymayabilir. Sebep ne olursa olsun, içe aktarma yöntemiyle sunulanlardan farklı görünürlük ve grup üyelerine sahip özel bir kişi grubu oluşturabilirsiniz.

1. Şurada oturum açın: [Zoom web portalı](https://www.zoom.com/).
2. Gezinme menüsünde, şuna tıklayın: **Kullanıcı yönetimi** ardından **Kişiler**.
3. Şuna tıklayın: **Kişi Grubu Ekle**.

<div align="left"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-c9d732694fdf307c0d6a9993252bbe320f62dd08%2Fimage.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Bir **Kişi Grubu Adı** ve isteğe bağlı bir **Açıklama**.
5. ad veya e-posta adresine göre kullanıcıları bulmak ve seçmek için arama çubuğunu kullanın. Bu kişi grubuna dahil etmek için mevcut bir kullanıcı grubunu da arayıp seçebilirsiniz.
6. Bu grup için bir gizlilik ayarı seçin. Ardından **Kaydet** öğesine tıklayarak yeni grubu onaylayın.

#### Dizinde kullanıcıların ve grupların nasıl gösterileceğini belirleyin

Hesabın kullanıcılarını ve gruplarını Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamasında göstermek için bu adımları izleyin. Bu kullanıcılar, masaüstü ve mobil istemcilerde Kişiler sekmesinin Tüm Kişiler bölümünde görüntülenir.

1. Şurada oturum açın: [Zoom web portalı](https://www.zoom.com/).
2. Gezinme menüsünde, şuna tıklayın: **Kullanıcı yönetimi** ardından **Kişiler**.
3. Sayfanın üst kısmında, **Masaüstü, mobil ve Zoom Room istemcilerinde 'Kişiler' altında kullanıcıları, grupları ve Zoom Rooms'u göster** aç/kapat düğmesini etkinleştirin.

<figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-75f1ea8f1209a0bc11c06cace45e6cf7d3a39d20%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. (İsteğe bağlı) Aşağıdaki onay kutularını seçin:

* **Tüm hesap kullanıcılarını Tüm Kişiler altında listele**: Tüm kullanıcılar **Şirket Kişileri** altında görünür ( **Tüm Kişiler** bölümünde **Kişiler** sekmesinde görüntülenir).

{% hint style="warning" %}
Bu seçenek etkinleştirildiğinde, oluşturulan hiçbir kişi grubu masaüstü veya mobil uygulamada görüntülenmez. Bu ayarı etkinleştirirseniz, Zoom Chat grup düzeyi ayarları etkili olmaz.
{% endhint %}

* **Tüm Zoom Rooms'u Tüm Kişiler altında listele**: Zoom Rooms'un **Kişiler** sayfa > **Zoom Rooms** sekmesinde tanımlandığı şekilde düzenlenmesini istemiyorsanız bunu seçin. Bunun yerine, tüm Zoom Rooms Zoom Rooms altında görünecektir ( **Tüm Kişiler** bölümünde **Kişiler** sekmesinde görüntülenir).
* **Tüm Zoom Phone Varlıklarını (Çağrı Kuyruğu, Paylaşılan Hat Grubu, Otomatik Resepsiyonist) Tüm Kişiler altında listele**: Zoom Phone Varlıklarının **Zoom Phone** bölümünde, kişi gruplarınız içinde görünmesini istiyorsanız bunu seçin.

5. Şuna tıklayın: **Devam et** onaylamak için.

### <mark style="color:mavi;">Takvim ve Kişiler Entegrasyonunu Etkinleştir</mark>

Yöneticiler, kullanıcıların Zoom'u Google, Office365 veya Exchange kişileriyle senkronize etmesine olanak tanıyan Takvim ve Kişiler Entegrasyonunu etkinleştirmeyi seçebilir. Aşağıdaki adımlar, takvim ve kişiler entegrasyonu özelliğini kullanıcılarınıza sunacaktır:

1. Şurada oturum açın: [Zoom web portalı](https://www.zoom.com/).
2. Gezinme menüsünde, şuna tıklayın: **Hesap Yönetimi** ardından **Hesap Ayarları**.
3. Şuna tıklayın: **Posta ve Takvim** sekmesi.  **Entegrasyonlar**altında, **Takvim ve Kişiler Entegrasyonu** aç/kapat düğmesini etkinleştirin.

etkinse, kullanıcılar entegrasyonu Zoom web portalındaki Profil sekmeleri içinde kurabilecektir.

### <mark style="color:mavi;">Zoom Phone için paylaşılan harici kişiler</mark>

Bu belgede ele alınan diğer yöntemlerden ayrı olarak, hesap sahipleri ve yöneticiler ayrıca harici kişiler için paylaşılan bir dizin oluşturabilir; bu dizin masaüstü veya mobil Zoom Workplace uygulamasındaki Zoom Phone kullanıcılarına sunulur.

Bu özellik şu senaryolarda faydalı olabilir:

* Eski operatörünüzden Zoom Phone'a çok sayıda kullanıcı geçirirken, kullanıcılarınızın bir kısmını taşıyabilir, ardından taşınmayı bekleyen kişileri içe aktarabilirsiniz.
* Kuruluşunuz, 3. taraf bir hizmet kullanan telefon kişilerine ihtiyaç duyuyordur. Örneğin, kuruluşunuzun 3. taraf bir çağrı merkezi varsa, çalışanlarınızın 3. taraf temsilcilere kolayca ulaşabilmesi için kişileri içe aktarabilirsiniz.

#### CSV dosyasıyla paylaşılan kişiler ekleyin

Bir CSV dosyası kullanarak aynı anda birçok kişi ekleyebilirsiniz.

1. Şurada oturum açın: [Zoom web portalı](https://www.zoom.com/).
2. Soldaki menüde, **Telefon Sistemi Yönetimi** öğesini seçin ve ardından **Şirket Bilgileri**.
3. öğesine tıklayın. Sayfanın üst kısmında, **Hesap Ayarları** öğesine tıklayın. Ardından **Harici Kişiler** sekmesini seçin.

<div align="left"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-b16efe73763f6c067d83d615b859489bd216b884%2Fimage%20(45)%20(1).png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Şunu seçin: **İçe Aktar** seçeneği.  **Kişi Ekle** veya **Kişileri Güncelle** seçeneği görünür.

<div align="left"><figure><img src="https://4003797241-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-a489ab0f0b362a543dff5b2d3e2378ef235eb193%2Fimage%20(46)%20(1).png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

5. Kişi Ekle sekmesinden CSV Örneği'ni seçin ve ardından İndir'e tıklayın. CSV dosyanızı bu şablonu kullanarak oluşturabilirsiniz.

{% hint style="info" %}
Her dosya 9999'dan az kişi içermelidir, ancak birden fazla dosya yükleyebilirsiniz—toplam kişi sayısı için bir sınır yoktur.
{% endhint %}

6. CSV'niz tamamlandığında, **CSV Yükle** öğesine tıklayarak kişi listesini ekleyin.

Mevcut bir kişinin bilgilerini güncellemeniz gerekiyorsa, CSV dosyanızdaki gerekli alanları değiştirin, ardından **Kişileri Güncelle** seçeneğini, şunun yerine kullanın **Kişi Ekle** sekmesini seçin.