# Bileşenler

Bu bölüm, Zoom iletişim merkezi ile birlikte sunulan temel bileşenlere genel bir bakış sağlar. Bu bölümde sunulan bilgiler, kavramları büyük resim perspektifinden tanıtmak ve çeşitli parçaların nasıl bir araya geldiğine dair içgörü sağlamak üzere tasarlanmıştır. Bunu göz önünde bulundurarak, okuyucular ürün büyük resimden, yani altyapının daha büyük parçalarına odaklanarak kolayca anlaşılabilse de, aynı parçaların genellikle önce oluşturulması gereken daha küçük parçalardan oluştuğunun farkında olmalıdır. Yani, bu bölümün içeriği temel kavramları ileriye dönük bir kapasite içinde tanıtır; ancak bu parçaların çalışabilmesi için pratikte geriye dönük olarak oluşturulması gerekir. Bununla ilgili daha fazla bilgi şu bölümde ele alınmaktadır: [Sisteminizi Oluşturma bölümü](/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/zoom-contact-center-components/building-your-system-within-zcc-advice.md).

### Genel Bakış

Aşağıdaki diyagramlar, Zoom iletişim merkezi bileşenlerine genel bir bakış sunar. İlk diyagram, bileşenlerine en geniş terimlerle üst düzey bir genel bakış sağlar ve ürünün temel düzeyde anlaşılması için tasarlanmıştır. İkinci diyagram, aynı bileşenlerin ayrıntılı bir görünümünü sunarak alttaki parçaların ürünün daha büyük yapısına nasıl katkıda bulunduğunu gösterir.

#### <mark style="color:mavi;">Genel Bakış Diyagramı - Üst Düzey</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcVlagFfF2J30zbW0r8gC17zmlkoQg_-rXCv7f_bPBcozxmhhIJha3WUBdWn3kS5vqLKa4KFHFUS6on7LOy3IIK-3NYL1cvmJ9A9sgCkriXWUAKFCEtf_yLUSL4SiXjpUkF5b-TkA?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:mavi;">Genel Bakış Diyagramı - Ayrıntılı Düzey</mark>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeAfjQOV_XUlkfVmlr5aqiMTwLYRgz8y4T8lUBi8U4wai-0n0HG4B6D3bMSwrH8wHeWZbIQ0sEGIkiGrTGUaQr38XIkg5AUy6Lx_w7qOi-s7FX2ObFkUHAuvtJIYvGNsJMmWsp5ww?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/zoom-contact-center-components.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.