Analiz ve Raporlama

Bu bölüm, Zoom iletişim merkezi, Zoom İş Gücü Yönetimi, Zoom Kalite Yönetimi ve Zoom Virtual Agent ile kullanılabilen raporlama özelliklerine genel bir bakış sunar.

Bu raporların birçoğu ayrıca yerel olarak da mevcuttur Zoom çalışma alanı uygulamasında.

CX analizEski Zoom iletişim merkezi hesap düzeyinde raporlarEski Zoom iletişim merkezi Gerçek Zamanlı RaporlarEski Zoom iletişim merkezi Geçmiş RaporlarEski Zoom iletişim merkezi PanoZoom İş Gücü Yönetimi RaporlarıZoom Kalite Yönetimi RaporlarıZoom Virtual Agent Raporları