# Zoom İş Gücü Yönetimi

Bu bölüm, Zoom İş Gücü Yönetimi içindeki kullanıcı deneyimine kısa bir genel bakış sunar.

{% hint style="info" %}
**Not**\
Bu bölüm, kullanıcıların bir Zoom İş Gücü Yönetimi lisansına atandığını ve ürünün, Tahminler, Planlar, Aktiviteler, Vardiyalar ve daha fazlası gibi temel özellikler de dahil olmak üzere bir hesap içinde tamamen yapılandırıldığını varsayar. Bu bölümde açıklanan süreçler kapsamlı değildir ve ürünü günlük bazda kullanmaya ilişkin genel bir anlayış sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Soruları olan okuyucuların, ürüne ve temel bileşenlerine ilişkin kapsamlı bir genel bakış için [Zoom İş Gücü Yönetimi Açıklayıcı bölümü](/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-workforce-management.md) başvurmaları veya daha fazla bilgi için kendi Zoom Hesap ekibiyle görüşmeleri önerilir.
{% endhint %}

### Planı Görüntüleme

Web portalından, Zoom İş Gücü Yönetimi kullanıcıları yayınlanmış planlarını, vardiyaları süresince planlanmış Aktiviteleri de dahil olmak üzere görüntüleyebilir. Yetkilendirildikleri takdirde, kullanıcılar bu ekranı aynı Planlama Grubu içindeki diğer kullanıcıların planlarını görüntülemek için de kullanabilir.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfCekZ-2MnQNHfiUPr6YUMKn9LyhNJWe_jMCblkzjOt8kIOlSzSr3hiNYe1XhFtgKxNga1Z7RBkBSHb2KIfF09kcgdA9NJzg5E0g4Jbpnq5qUoPRBI0Dnbh-S1sGujMKbSbyVRTAw?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Plan Değişikliği İstekleri

Yetkilendirilmişlerse, kullanıcılar planlarındaki planlanmış bir Aktiviteyi veya bir Aktivitenin başlangıç/bitiş saatini Ekle, Değiştir veya silme talebinde bulunabilir. Bu, kullanıcılara beklenmedik durumlar karşısında planlarında geçici değişiklikler talep etme veya bir molayı farklı bir zamana taşıma esnekliği sağlar. Bir yönetici tarafından onaylanırsa, değiştirilmiş Aktivite otomatik olarak kullanıcının Planına uygulanır.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi'ne bakın [plan değişiklikleri veya izin süresi talep etme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073800).

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcpUYg8ltEhIwmjkGCxeI9BmJZEPxS7IQYu7niGViJcjH--l6K5yPO9oJ6lsnJiDv1XmhC3ilUO8cgq8fmYIjF8LK_f6GZQKwkcRMnlPqkXluXSebYb20C3qRIE0wcGb-MgMhE_?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd-grUfw4-HGZnsWD0MSPppdIu2IHnAmJknXWpdID4Kz8wHXz4RfAbx4xXItnL__774joAXRaZ6kw5POCwPntWlCxc3RfT_SuIiyQUnS2awY_hpxSZPJvmWifV0OKmDLDlzz_6NxA?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:mavi;">Ofis Dışı İstekleri</mark>

Plan Değişikliği İsteklerine benzer şekilde, kullanıcılar izin süresi talep etmek için Zoom İş Gücü Yönetimi web portalını kullanabilir. Bir yönetici tarafından onaylanırsa, ilgili ofis dışı Aktivite otomatik olarak kullanıcının Planına uygulanır.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi'ne bakın [plan değişiklikleri veya izin süresi talep etme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073800).

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd8bntsTCHxe30UGvIo12xbWORh6MrfTVXj0XjwAv6gL9WzBigkpfd4_UI38PqJ4JjU7jppaTah2knqqfdnHUxbwH912fiyjNAvftzySkTTzRweUSU2HZxi4dVEaz2dIirUs9B0gQ?key=KRgQ_4ail54dHZXUquLpIw" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/agent-experience/zoom-workforce-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.