# kısa mesaj ve 10DLC

Zoom İletişim Merkezi, Mesajlaşma kişi kanalı aracılığıyla Kısa Mesaj Hizmeti (kısa mesaj) (yani metin mesajları) ve Multimedya Mesajlaşma Hizmeti (MMS) (yani fotoğraf mesajları) destekler. Ancak, kısa mesaj kullanmak veya kısa mesaj için uygun olmak için işletmenin karşılaması gerekir [10 Haneli Uzun Kod (10DLC) uyumluluk gereksinimleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059336). Bu süreç hakkında daha fazla bilgi için şuna bakın: [10DLC SSS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059576).

Bir hesap kısa mesaj için etkinleştirildiğinde, hesap yöneticilerinin şu konuda daha fazla bilgi için Zoom’un destek merkezine başvurması önerilir [hesabınız için kısa mesaj yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074648), örneğin hesabınız için varsayılan Giden kısa mesaj numarasını nasıl ayarlayacağınız, bir Kuyruk için Giden kısa mesajı nasıl Etkinleştir veya Devre dışı bırak yapacağınız ve bir iletişim merkezi kullanıcısı için varsayılan Giden kısa mesaj Kuyruğu.

{% hint style="info" %}
**Not**\
10DLC Kampanyası yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada tabanlı Telefon numaraları kullanan işletmeler için gereklidir.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/admin-experience/page-3.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.