Veri Depolama

Zoom iletişim merkezi veri depolaması, Zoom iletişim merkezi kayıtları, sesli mesajlar ve Varlık Kitaplığı’nda barındırılan varlıklar için geçerlidir. Hesap yöneticileri mevcut Zoom iletişim merkezi depolama tüketimini şu yolla belirleyebilir: Depolama Raporu.

Her Zoom iletişim merkezi lisansı, lisans türüne (adlandırılmış veya eşzamanlı) ve kademeye (Essentials, Premium veya Elite) göre değişen bir temel depolama kapasitesi içerir. Aşağıdaki tablo, satın alınan lisans sayısına göre ölçeklenen her lisans türü ve kademe için depolama kapasitesini ayrıntılı olarak gösterir:

	Essentials	Premium	Elite
Adlandırılmış Lisans	10 GB	20 GB	30 GB
Eşzamanlı Lisans	15 GB	30 GB	45 GB

Gerekirse, Zoom iletişim merkezi Müşteriler ayrıca eklenti olarak ek depolama satın alabilir; çünkü hesap depolama tahsisinizi aşarsanız aşım ücretleri uygulanabilir. Bu durum İşletme için geçerliyse, ek depolama satın alma hakkında daha fazla bilgi için Zoom hesabı ekibinizle görüşün.

Uyarı Aşım ücretlerine ek olarak, bir hesabın tahsis edilen depolama alanını aşmak kayıtların ilk giren ilk çıkar esasına göre silinmesine yol açabilir. Bu, Sesli Mesaj veya diğer kayıtlı varlıklar için geçerli değildir.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın Zoom iletişim merkezi depolamasını yönetme, dakika veya saat bazında her medya türü için depolama tüketimini tahmin etmeye yönelik bir matris de dahil olmak üzere.