# SMS ve 10DLC

Zoom İletişim Merkezi, Mesajlaşma iletişim kanalı aracılığıyla Kısa Mesaj Servisini (SMS) (ör. metin mesajları) ve Çoklu Ortam Mesajlaşma Servisini (MMS) (ör. fotoğraf mesajları) destekler. Ancak, SMS kullanmak veya SMS için uygun olmak için işletmenin şunları karşılaması gerekir [10 Haneli Uzun Kod (10DLC) uyumluluk gereksinimlerini](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059336)karşılaması gerekir. [Bu süreç hakkında daha fazla bilgi için bkz.](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059576).

Bir hesap SMS için etkinleştirildiğinde, hesap yöneticilerinin hakkında daha fazla bilgi için Zoom’un destek merkezine başvurmaları önerilir [Hesabınız için SMS yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074648), örneğin hesabınız için varsayılan giden SMS numarasının nasıl ayarlanacağı, bir Kuyruk için giden SMS’in nasıl etkinleştirileceği veya devre dışı bırakılacağı ve bir iletişim merkezi kullanıcısı için varsayılan giden SMS Kuyruğunun nasıl belirleneceği gibi konular.

{% hint style="info" %}
**Not**\
10DLC Kampanyası yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada merkezli telefon numaralarını kullanan işletmeler için gereklidir.
{% endhint %}