# Sık Sorulan Sorular

### Optimizasyon SSS

Aşağıdaki bölümler, medya optimizasyonuyla ilgili sık sorulan sorulara yanıtlar sunar.

#### <mark style="color:mavi;">Ekran Paylaşımı VDI ile nasıl çalışır?</mark>

VDI kullanıcıları için ekran paylaşımı, kullanıcının ekranını sanal bir masaüstünden paylaşıp paylaşmadığına ya da sanal bir masaüstünü kullanırken başka bir katılımcıdan bir paylaşım oturumu alıp almadığına bağlı olarak farklı şekilde yönetilir.

Başka bir katılımcı toplantı sırasında ekranını paylaştığında, o katılımcının videosu sanal masaüstüne gönderilir ve varsayılan olarak VDI Eklentisine iletilir. Gerekirse yöneticiler davranışı şu ayar üzerinden değiştirebilir: **DisableShareOffload** [kayıt defteri anahtarı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

Buna karşılık, bir sanal masaüstü kullanıcısı ekranını paylaştığında, ekran paylaşımı video içeriği doğrudan sanal masaüstünden Zoom Cloud'a gönderilir ve diğer tüm toplantı katılımcılarına dağıtılır. Eğer **Ses Paylaş** seçeneği işaretliyse, sanal masaüstünden gelen ses VDI Eklentisine iletilir ve paylaşım oturumu için işaretlenmiş ayrı bir ses akışı olarak Zoom Cloud'a gönderilir. Zoom Cloud daha sonra video ve ses akışlarını birleştirir ve medyayı etkin ekran paylaşımı oturumu üzerinden katılımcılara dağıtır.

#### <mark style="color:mavi;">Yerel ekran paylaşımı VDI sunucusunda işleniyor mu?</mark>

Evet, sanal masaüstünden ekran paylaşımını başlatmak, VDI sunucusunun yerel ve giden ekran paylaşımı verilerini işlemesini gerektirir. Sanal masaüstleri sanal CPU çekirdekleriyle sağlandığından, gerçek donanımda yapılabilen GPU’ya aktarma işlemlerinin bir kısmı sanal masaüstü için bir seçenek değildir. Bu performans zorluklarını gidermek için Zoom Workplace VDI uygulaması, ekran paylaşımının kare hızını azaltacak şekilde optimize edilmiştir **beş** kare/saniye

Müşteriler varsayılan kare hızını şu ayar ile artırabilir: **EnableOptimizeForVideo** [kayıt defteri anahtarı](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings). Elde edilen gerçek kare hızı, masaüstüne sağlanan çekirdek sayısına ve paylaşılan medya ile medyayı sunmak için kullanılan uygulama gibi diğer faktörlere bağlıdır.

Sanal masaüstü performansı konusunda endişeleri olan müşteriler için, sunucu performansını optimize etmek üzere yakalama hızları şu ayar kullanılarak azaltılabilir: **ShareCaptureFps** kayıt defteri anahtarı.

#### <mark style="color:mavi;">Bant dışı UDP bağlantısı nasıl kurulur?</mark>

Bant dışı UDP bağlantısı, varsayılan olarak UDP 7200-17210 bağlantı noktaları kullanılarak Zoom Workplace VDI uygulaması ile Eklenti arasında kurulur. Bu şifreli bağlantı, Zoom Workplace VDI uygulaması ile Eklenti arasındaki zaten şifreli sanal bağlantı üzerinden doğrulanır (ör. Citrix ICA veya Horizon Blast kanalı). Sistem bir UDP bağlantısı kuramazsa, sanal bağlantı kanalına geçiş yapar.

Gerekirse, Yöneticiler UDP bağlantı noktası aralığını şu ayarları kullanarak değiştirebilir: **UDPPortBegin** ve **UDPPortEnd** [kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) 1000-65000 değerleri arasında. Toplam aralık en az 100 bağlantı noktası olmalıdır; bu da mümkün olan en düşük geçerli aralığın 1000–1100 ve 100 için en yüksek olası aralığın 64000–64100 olduğu anlamına gelir (değer **UDPPortBegin** 64000’den yüksek olamaz).

Özelleştirilmiş bağlantı noktası aralıklarıyla Windows Defender Güvenlik Duvarı kullanan kuruluşlar, gelişmiş yapılandırmalar gerektirir. Daha fazla bilgi için Windows Defender Güvenlik Duvarı Dikkat Edilmesi Gerekenler bölümüne bakın.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Zoom, aynı ana makineyi birden fazla kullanıcı paylaşıyorsa kullanıcı başına en az 8 bağlantı noktası ayırmanızı önerir.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Sanal bağlantı devretme nasıl çalışır?</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması ile Eklenti arasında doğrudan veya UDP bağlantısı kurulamazsa, bağlantı sanal masaüstü aracısının kullandığı sanal bağlantıya devreder. Bu bağlantıların kullanılabilir bant genişliği sınırlıdır ve büyük olasılıkla medya kalitesini etkiler.

#### <mark style="color:mavi;">UDP/Kanal Optimize bağlantısını zorlayabilir miyim?</mark>

VDI [kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) çeşitli bağlantı yöntemlerinin zorunlu kılınmasına şu ayarlar kullanılarak izin verir: **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**ve **DisableUDPBridge** anahtarları.

* **DisableMMRDirect** Eklentiden toplantı sunucusuna doğrudan bağlantıları devre dışı bırakır ve otomatik olarak UDP Optimize modunu dener.
* **DisableICABridge** doğrudan bağlantı veya UDP Köprüsü kurulamazsa, Eklenti ile Zoom Workplace VDI uygulaması arasındaki sanal kanal bağlantısı devretmesini devre dışı bırakır. Hiçbir bağlantı kurulamazsa, Yedek Mod kullanılacaktır. Bu anahtar ayrıca Horizon Blast kanalını da devre dışı bırakır.
* **DisableUDPBridge** Eklenti ile Zoom Workplace VDI uygulaması arasında bant dışı bağlantı kurma yeteneğini devre dışı bırakır ve doğrudan bağlantı kurulamazsa bağlantı denemelerini sanal bağlantıya zorlar. Hiçbir bağlantı kurulamazsa, Yedek Mod kullanılacaktır.

#### <mark style="color:mavi;">VDI trafiği nasıl korunur?</mark>

Optimizasyon yapılandırmasından bağımsız olarak, toplantı içindeki tüm trafik UDP bağlantıları için 256 bit AES-GCM şifrelemesiyle korunur. Devreye giren medya bağlantı yöntemleri TLS 1.2 şifrelemesini kullanır.

Eklenti ile Zoom Workplace VDI uygulaması arasındaki tüm iletişim, yerleşik sanal bağlantı ya da bant dışı bir UDP bağlantısı üzerinden şifrelenir.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Workplace VDI uygulamasını kullanmak için hangi bağlantı noktaları gerekir?</mark>

Standart (yani VDI olmayan) uygulamaya kıyasla Zoom Workplace VDI uygulaması ile toplantı bağlantısı için özel ağ yapılandırmaları gerekmez. Ağ yapılandırma kuralları, [güvenlik duvarı ve proxy yapılandırması](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) kılavuzumuzda mevcuttur.

Doğrudan ve Kanal Optimize modları için bağlantı noktası gereksinimleri hakkında UDP Bağlantı Kurulumu bölümüne bakın.

#### <mark style="color:mavi;">Windows Defender Güvenlik Duvarı kullanıyorum. Bir şey yapmam gerekiyor mu?</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması MSI paketi, Eklenti bağlantısı için kurulum sırasında Windows Defender güvenlik duvarı içinde UDP 7200-17210 bağlantı noktalarını açar. Windows Defender güvenlik duvarını kullanan ve kayıt defteri anahtarlarıyla UDP bağlantı noktası aralığını özelleştiren şirketler, işlevselliği sürdürmek için bu parametreleri Windows Defender Güvenlik Duvarı içinde güncellemelidir.

### **Genel SSS**

#### <mark style="color:mavi;">**En son VDI sürüm notları nerede?**</mark>

En son VDI sürüm notlarımızı [burada](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).

#### <mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulaması kalıcı bir VDI ortamı gerektirir mi?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması hem kalıcı hem de kalıcı olmayan ortamlarda çalışır.

#### <mark style="color:mavi;">**VDI uygulaması sanallaştırılmış bir uygulama olarak çalışabilir mi?**</mark>

Bu belgenin yayımlandığı tarih itibarıyla, Zoom VDI Workplace uygulaması sanallaştırılmış bir uygulama olarak çalıştırılmayı desteklememektedir, ancak bu seçenek değerlendirilmektedir. Bu özellik işletmeniz için önemliyse, daha fazla bilgi için lütfen Zoom hesap temsilcinizle veya destek ekibinizle iletişime geçin.

#### <mark style="color:mavi;">**VDI uygulaması.... destekliyor mu?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması, hemen hemen her açıdan standart (yani VDI olmayan) Zoom Workplace masaüstü uygulamasıyla eşdeğerdir. Buna isteğe bağlı uçtan uca şifreleme, galeri görünümü, konuşmacı görünümü, çoklu konuşmacı görünümü, dil tercümesi, alt yazılar, küçük grup odaları, ekran paylaşımı, toplantı duvar kâğıtları, Zoom AI Companion, Zoom Mesh, Zoom Clips, Zoom AI Docs ve daha fazlası gibi özellikler dahildir. Zaman zaman, standart Workplace masaüstü uygulaması ile VDI uygulaması arasında kademeli bir yayın süresi nedeniyle, yeni bir VDI sürümü kullanıma sunulana kadar bazı özellik farklılıkları olabilir.

Ayrıca, bazı VDI özelliklerinin kullanımı sınırlıdır; bu durum bu belgenin VDI Özellik Sınırlamaları bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. VDI özellik karşılaştırmaları listesini görmek için lütfen [VDI uygulaması karşılaştırması](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) makalemizi inceleyin.
