# Yönetim ve Dağıtımlar

### Zoom Workplace VDI uygulamasının kurulumu, güncellemeleri ve bağlantısının yönetimi <a href="#id-1h6oh8zau6vh" id="id-1h6oh8zau6vh"></a>

Aşağıdaki bölümlerde, Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Eklentisinin nasıl kurulacağı ve yapılandırılacağı; otomatik güncellemelerin yönetilmesi ve bağlantı sorunlarının giderilmesine ilişkin ayrıntılı rehberlikle birlikte açıklanmaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Eklentisinin kurulması</mark> <a href="#yaa34u8g86cc" id="yaa34u8g86cc"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyicisi), Microsoft Intune veya Microsoft Systems Center Configuration Manager (SCCM) gibi standart yazılım ve cihaz yönetim araçları aracılığıyla dağıtılabilen bir .MSI dosya türüdür. Eklenti yükleyicileri Windows için .msi, Mac için .pkg ve Linux platformları için .deb, .rpm veya sıkıştırılmış bir Paket olarak Uygun durumdadır ve benzer şekilde cihaz yönetim yazılımları üzerinden dağıtılabilir. Ancak, Zoom Workplace VDI uygulaması ve Eklentisinin kendi fiziksel kurulum konumlarına sahip iki ayrı program olduğunu belirtmek önemlidir.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Zoom Workplace VDI uygulamasını her zaman önce, VDI Eklentisini ise ikinci olarak kurun veya güncelleyin. VDI Eklentisi genellikle **bağlanamaz** VDI uygulamasının sürümünü aşar ve işlevsel kalır. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [Eklenti uyumluluk tablosu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyicisi), sanal masaüstüne bir uygulama olarak kurulur. Uyumluluğu korumak için uygulamanın her zaman önce kurulması ve/veya yükseltilmesi önerilir.

VDI Eklentisi hiçbir zaman bir VDI masaüstüne kurulmamalıdır ve yalnızca ince istemci veya yerel PC gibi VDI’ya erişmek için kullanılan bir Cihaz üzerine kurulmalıdır.

#### <mark style="color:mavi;">**Ek Kurulum Hususları**</mark>

* Zoom Media Plug-In'i ince istemciye veya uzak iş istasyonuna yüklemeden önce Sanal Masaüstü Aracınız (VDA), örn. Citrix çalışma alanı veya Omnissa Horizons istemcisi, kurulmuş olmalıdır. Buna uyulmaması, Plug-In kurulumunun başarısız olmasına neden olur.
* Citrix için, Zoom VDI’da yalnızca Citrix web sitesinden gelen Citrix Workspace desteklenir. Microsoft Store’daki Windows için Citrix Workspace uygulaması desteklenmez ve Zoom Workplace VDI uygulamasıyla uyumsuzdur.
* Eklenti, Zoom Workplace VDI uygulamasının sürümünden daha yeni bir sürümü aşarsa, iki uç nokta bağlanamayacak ve VDI uygulaması Yedek Modda çalışacaktır. VDI uygulamasını önce, Eklenti'yi ise sonra güncellemeniz şiddetle tavsiye edilir.

### Zoom Workplace VDI uygulamasını güncelleme <a href="#qrfcbz5qkas9" id="qrfcbz5qkas9"></a>

Varsayılan olarak Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Host Installer) otomatik güncellemeleri Etkinleştirmez. Uygulamayı güncellemek için çoğu Müşteriler genellikle güncellenmiş sürümü, tercih ettikleri yazılım dağıtım yöntemleriyle (SCCM, Intune, vb.) kullanıcının sanal masaüstlerine dağıtmak üzere indirmelidir. Ancak, there are *biraz* güncelleme sürecini basitleştirmeye yardımcı olabilecek aşağıda açıklanan koşullar.

<mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların masaüstünün Zoom Workplace VDI uygulamasını ayrı ayrı güncellemesini sağlama ve/veya otomatik güncellemeleri etkinleştirme**</mark>

Varsayılan olarak sistem, kullanıcıların sanal masaüstlerinde Zoom Workplace VDI uygulaması için güncellemeleri elle denetlemesini veya başlatmasını engeller; ancak kuruluşlar, yönetici düzeyinde erişime sahip kullanıcıların Zoom Workplace VDI uygulamalarını kendi takdirlerine göre güncellemelerine izin vermek için belirli kayıt defteri Ayarlar'ını etkinleştirebilir. Bu işlevselliğin Etkinleştirilmesi, Cihaz'ı ayrıca Zoom’un otomatik kanal güncellemelerine kaydeder. İstenirse bu, MSI switch control kullanılarak devre dışı bırakılabilir **AU2\_EtkinleştirOtomatikGüncelleme**Zoom’un detaylandırdığı gibi, [Kurumsal otomatik güncelleme ilkeleri belgeleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).

kullanıcı tarafından istenen güncellemeleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

| <ol><li>Cihaz’ın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall</li><li>şu için dize girdisini bulun <strong>Etkinleştirupdate</strong>.</li><li>içinde <strong>Değer Açıklaması</strong>virgülünü değiştirin <strong>doğru</strong>.</li><li>Bir kullanıcı çıkış yapıp Zoom Workplace VDI uygulamasını yeniden başlattıktan sonra, artık şu seçeneği görecektir: <strong>Güncellemeleri denetle</strong>.</li></ol><p>Bu ayar etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar Zoom Workplace menü açılır listesi içinde bir <strong>Güncellemeleri denetle</strong> ayarını göreceklerdir. Ayrıca, uygulamanın Ayarlar menüsündeki <strong>Genel</strong> sekmesini incelemek, uygulamanın otomatik güncellemelere kayıtlı olup olmadığını gösterecektir.</p> | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3GynzvAskkfiv3h0UZyS-pv3mz4_aGrgTxBFqRIb1qR8z2-1WWAEpc_s8k0plQGxaPAFfbNT1O6yulTuWh2ADyrHsDKwaHKh3D6ZgwwO9ZKj9a_uy8COAxCmxE1cFzyLGoV7xRg?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA) |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXev7PRFWuVwpIkFZZ7DDpGr-XJ2KbQtf117h4P3HLN22AYc-LO4199vFMFb6i56Wmde2_obR9MItGz0xPmS6cTo9Tu_2G0jdJnPlXLre3M_ZJgKGe40XTp1ae_6JYC3WvO00kij?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:mavi;">**Zoom Cihaz Yönetimi aracılığıyla güncelleme**</mark>

Zoom Cihaz Yönetimi (ZCY), yöneticilerin Windows, macOS, Linux, iOS ve Android dahil olmak üzere çeşitli Cihazlar genelinde Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamalarını yönetmesini sağlayan merkezi bir araçtır. Cihazları ZCY’ye kaydederek, yöneticiler bunları gerektiğinde grup olarak düzenleyebilir ve Zoom web portalı üzerinden belirli uygulama politikalarını uygulayabilir.

VDI için yöneticiler sanal masaüstlerini ZCY’ye kaydedebilir ve uygulama güncellemelerini web portalı üzerinden manuel veya otomatik olarak dağıtarak yükseltme sürecini basitleştirebilir.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın [Zoom Cihaz Yönetimi kullanılarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).

### **Zoom Workplace VDI Eklentisinin Güncellenmesi**

Zoom Workplace VDI Eklentisini güncellemek ve yönetmek için otomatik güncellemeler, sessiz güncellemeler, güncellemeleri devre dışı bırakma ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla seçenek vardır. Bunlar aşağıdaki bölümlerde ele alınmaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">Otomatik Güncellemeler: varsayılan olarak etkin</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması, sanal masaüstünde daha yeni bir Workplace uygulaması algıladığında VDI Eklentisini otomatik olarak güncelleyen yerleşik bir Eklenti Yönetimi sistemi içerir; bu da kullanıcıların ortamları için her zaman uyumlu bir Eklentiye sahip olmasını sağlamaya yardımcı olur. Bu Özellikler, eklenti yönetimi sürümü 6.2.12 veya daha yüksek olduğu sürece 6.5.10'dan büyük tüm sürümler için varsayılan olarak etkindir. Ancak, yöneticiler **Devre dışı bırak** bu Özellikler'i aşağıdaki adımları uygulayarak devre dışı bırakabilir.

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **EnableVDIPluginAutoUpgrade** ile bir değere sahip **0** veya **false** etkinleştirmek için. **Not**: 1 veya false değeri, varsayılan olarak etkin olduğu için fark edilir bir etkiye sahip olmayacaktır.

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Sürümünü Yönetme**</mark>

Yöneticiler, Zoom Workplace VDI uygulamasının yalnızca belirli bir VDI Eklenti sürümünü kabul etmesini zorunlu kılabilir. Bu, sanal masaüstüne Bağlanıyor tüm cihazların gerekli Eklenti sürümüyle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur ve uyumluluk sorunlarını ile kesintileri en aza indirir.

Bu Özellikler etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **AutoUpdatePluginVersion.**
3. içinde **Değer Açıklaması**, belirtilen sürüm numarasını girin. Örneğin, **6.1.10**olarak ayarlanırsa, daha eski veya daha yeni Eklenti sürümleriyle Bağlanıyor kullanıcılar, devam etmeden önce Eklenti'lerini 6.1.10 sürümüne uyarlamaları için yönlendirilecektir.

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için okuyucular, ayrıntılı rehberlik için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilirler [VDI Eklenti sürümünü yönetme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**

Zoom Workplace VDI uygulaması ve belirlenmiş Eklenti sürümü [birbiriyle uyumlu olmalıdır](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların Eklenti'yi Daha Sonra Güncellemesine İzin Ver**</mark>

Varsayılan olarak, Zoom VDI Eklenti, algılandığında kullanıcıların bir güncellemeyi geciktirmesine veya ertelemesine izin vermez. İstendiğinde, **OK** düğmesini seçmek, kullanıcıyı sanal masaüstünden bağlantıyı keser ve VDI Eklenti güncellemesini yükler. Bu davranış nedeniyle, yöneticiler kullanıcıların bir toplantıya katılmadan önce Eklenti'lerini güncellemelerini zorunlu kılmak istemeyebilir. Kullanıcı esnekliğini desteklemek için yöneticiler, bir kullanıcının Eklenti'sini kendi takdirine bağlı olarak daha sonraki bir zamanda güncellemesine izin verebilir.

Bu Özellikler etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **UpdatePluginLater**.
3. içinde **Değer Açıklaması**, ortamınız için en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: “Daha Sonra” seçeneği devre dışıdır. Tıklamak **OK** kullanıcının sanal masaüstüyle bağlantısını keser ve VDI Eklenti'yi günceller.
   2. **1:** şunları içerir: **Daha Sonra** seçeneğini içerir; bu seçenek, VDI Eklenti yönetim yazılımı bir güncellemenin hâlâ gerekli olduğunu tespit ederse bir sonraki Bağlanıyor sırasında istemi yeniden gösterir.
   3. **2**: şunu içerir: **Daha Sonra** seçeneğini içerir; bu seçenek, güncellemeyi otomatik olarak gerçekleştirmeden önce kullanıcının sanal masaüst(ler)inden bağlantısını kesmesini bekler.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdcqfz4BoCXj-FCEuCPUjiCItIntbjY1-X_qKa7QoMSoL7ge2C3dY5Io7C3pvXuFQJAgZBuGqSr3j-zu6IYzmd_1uuKeVhxLXMvz2s8cWIs52nuwsQfh-rytEFUB1dqRkIYPril2w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için okuyucular, ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilirler [VDI kayıt anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve ayrıntılı rehberlik için [Zoom VDI Eklenti Yönetimi için sanal masaüstünü etkinleştirme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcı İstemini Olmadan Zorunlu Sessiz Eklenti Güncellemeleri**</mark>

Sistem güncel olmayan bir Eklenti algılarsa, yöneticiler güncelleme istemini atlayıp güncellenmiş sürümü otomatik olarak yüklemeyi seçebilirler. Bu, güncellemenin kullanıcı müdahalesi gerektirmeden uygulanmasını sağlar.

Bu Özellikler etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. içinde **Değer Açıklaması**, ortamınız için en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: Kullanıcılardan eksik veya güncel olmayan bir VDI Eklenti'yi yüklemeleri istenir.
   2. **1:** Etkin: Kullanıcılardan istenmez ve kullanıcı masaüstünden bağlantıyı kestikten sonra yeni Eklentiler otomatik olarak indirilir ve yüklenir.

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için okuyucular, ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilirler [VDI kayıt anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve ayrıntılı rehberlik için [sessiz güncellemeleri yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Güncellemelerini Devre Dışı Bırak (Vazgeçme)**</mark>

Bir işletme, özellikle kullanıcıların şahsen sahip oldukları cihazlarda (BYOD) oldukları, uyumluluk sorunlarının ortaya çıktığı veya düzenleyici gereksinimlerin bu tür bir esneklik gerektirdiği durumlarda, kullanıcıların yazılım güncellemelerinden vazgeçmesine izin vermek zorunda kalabilir. Bu durumlara uyum sağlamak için yöneticiler, kullanıcılara otomatik güncellemelerden vazgeçme seçeneği sunabilir.

Bu Özellikler etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. içinde **Değer Açıklaması**, ortamınız için en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: VDI Eklentileri için bildirim göstermeyi durdurma seçeneği görüntülenmez.
   2. **1**: Etkin: VDI Eklenti Güncelleme istemi iletişim kutusuna bir Vazgeç düğmesi eklenir. Tıklamak **Vazgeç** düğmesi daha fazla bağlam sağlar ve Eklenti güncelleme bildirimlerini durdurmak için onay gerektirir.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfV7Z_gbGaLhR8Qbzfgg2L0e0heMSgk0cQwT6vrBAiu4_LT8X-_M7yQyNkMqNEl6Vm1I1RrhY4LMVVbYZhj_f_R0E-ZCgn07m9FTBGEeXw4nIET_Cmue6yA-09g0RYjMorP9RVp-w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXFBnlFys6Ei2OrlSU9as20tD6uDGwUeY0Q56003E_9p67R7N6JDWX59nsanWtZCeYCC3Z8NxKDKQEW-eKH_-E1nNGk6cehLkq0qwaEFpwTPfLrdHhQ3i9StxlWSLpy0o6HM8DZw?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için okuyucular, ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilirler [VDI kayıt anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

<mark style="color:mavi;">**Ek Eklenti Seçenekleri**</mark>

Yukarıda belirtilen Eklenti seçeneklerinin ötesinde, Zoom VDI Eklenti daha ayrıntılı yönetim için ek parametreler içerir. Okuyucular, kullanılabilir tüm seçenekler hakkında ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurmaya teşvik edilir [VDI kayıt anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve tablo bölümünü inceleyin **Yükleme ve Güncelleme**.

### Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Eklenti'nin bağlı olduğunu nasıl doğrulanır <a href="#xpbd1q1cs45m" id="xpbd1q1cs45m"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması ve Windows Plug-In, birbirlerine bağlı olup olmadıklarını ve kurulan bağlantı türünü belirlemenin yollarını içerir.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasından**</mark>

Kullanıcılar, Zoom Desktop Uygulaması içindeki **Ayarlar** ekranını açıp **Statistics**seçerek ve **VDI** sekmesine giderek bağlantıyı doğrulayabilir. Aşağıdaki görüntü, Zoom Workplace VDI uygulaması ile Plug-In bağlantısı arasında, ayrıca VDI sunucusunun ve Plug-In makinesinin performansına ek olarak mevcut tanılama bilgilerini göstermektedir.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcyvop1bm9LX9hn0W3ahcbAut6bjeGsgCATnhtO__j3qYSez4N0JETlE4AKhIxnKPyWv_DYgUAbEeLvnPW3-Y6CQdKN4YDPEnnBYLPk1TWqb1pZDEAnjo39iIpk_5BNre9lbw9e?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **İnce İstemci işletim sistemi Sürümü** uzak Cihazın veya ince istemcinin işletim sistemini (örn. Mac 15.2.0) gösterir.
* **VDI Eklenti Sürümü** uzak makinede kullanılan Eklenti’nin işletim sistemini ve sürüm numarasını görüntüler.
* **VDI Eklenti Durumu** VDI uygulaması ile Eklenti arasındaki bağlantı durumunu görüntüler.
* **VDI Bağlantı Hatası** algılanırsa, herhangi bir hatayı görüntüler.
* **VDI Bağlanma Modu** Eklenti’nin VDI uygulamasıyla olan bağlantısını doğrular (örn., Direct, UDP, kanal).
* **VDI Paylaşım Modu** ekran paylaşma verilerinin VDI uygulaması ile Eklenti arasında nasıl aktarım dışına alındığını doğrular (örn., UDP, kanal).
* **VDI Eklenti Proxy'si** Eklenti tarafından kullanılan proxy adresini ve bağlantı noktasını gösterir (uygunsa)
* **VDI Ping Sunucu Modu** sunucu bağlantısının VDI uygulaması veya Eklenti için en uygun olup olmadığını gösterir
* **Günlük Düzeyi** Log Collection Tool tarafından yakalanan günlüklerin kapsamını onaylar. Daha fazla bilgi için sayfamızı ziyaret edin [VDI uygulama kayıt defteri Ayarları](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) günlüklerin çeşitli düzeyleri hakkında bilgi veren makale.

<mark style="color:mavi;">**Eklenti'den**</mark>

Kullanıcılar, Windows makinelerde sistem tepsisi simgesini inceleyerek Eklenti'nin bağlantı durumunu görebilirler (Mac veya Linux için uygun değildir). Ne Zoom Workplace VDI uygulaması ne de Eklenti “Bağlandı” durumunu göstermiyorsa, Zoom Workplace VDI uygulaması herhangi bir medya optimizasyonu olmadan Yedekleme Modunda çalışacaktır.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeffJFqAArQGyqJNGkBrp0_hjSFd_KB5P81hhe8DnphMRzSxuT-D4PWfmpM2jgdN4737e8WIyKzKoKdw1Y6pEQ8ta5YYDCjt1V-615rKbKFHRoiI0lrJrCrU340cKrJM5NPZ7BozpRM1HxR9gGC6DylksO8?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

#### <mark style="color:mavi;">Eklenti Bağlantı Sorunları</mark> <a href="#id-4l68ebqyxnbx" id="id-4l68ebqyxnbx"></a>

Zoom VDI Eklentisi bağlı değilse, VDI uygulamasının varsayılan davranışı Geri Dönüş Modunda çalışmaktır. Bu çalışma modu optimize edilmemiştir ve tüm medya işleme işlemlerini VDI sunucusuna zorlayarak sunucu performansının ciddi şekilde düşmesine neden olabilir.

Eklentinin bağlı olmadığı belirlenirse, en yaygın nedenler şunlardır:

* Eklenti yerel makine/ince istemciye düzgün şekilde yüklenmemiştir.
  * Citrix Receiver/Çalışma Alanı veya Horizon istemcisini yakın zamanda yeniden yüklediyseniz, lütfen Eklentinin de yeniden yüklendiğinden emin olun.
* Zoom VDI için yalnızca Citrix’ten Citrix Çalışma Alanı desteklenir. Microsoft Store’daki Windows için Citrix Çalışma Alanı uygulaması desteklenmez.
* Eklenti sürümünüz, oturum sahibi yükleyicisinin sürüm numarasını aşıyor.
* Eklenti sürümünüz, bir ilke tarafından zorunlu kılındığı üzere gerekli minimum sürümden daha düşüktür.
* VDI Eklentisine bağlanmak için gereken sanal kanallar açılamaz ve erişimi yapılandırmak için bir yönetici gerekir. Citrix VDA 2109 ve sonraki sürümler, [Sanal İzin Ver Kanalı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) varsayılan olarak.

### Desteklenen VDI'lar ve Minimum Yazılım Gereksinimleri <a href="#id-1emd8bscry36" id="id-1emd8bscry36"></a>

hakkındaki en güncel bilgiler için Zoom'un Destek Merkezi'ne başvurun [desteklenen VDI ve yazılım gereksinimleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).

### Yönetim, Kurulum ve Bağlantı SSS <a href="#e4pknrlkaynj" id="e4pknrlkaynj"></a>

<mark style="color:mavi;">**MSI anahtarlarını Zoom Workplace VDI uygulamasıyla kullanabilir miyim?**</mark>

VDI oturum sahibi Yükleyicisi, standart Zoom Workplace MSI programıyla aynı anahtarları kullanabilen bir MSI dosya türüdür ve Intune veya SCCM gibi normal yazılım ve Cihaz yönetim araçları aracılığıyla dağıtılabilir. Uygun olan MSI anahtarlarının tam listesi için, lütfen ... [Windows için Toplu Kurulum ve Yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) rehber.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasıyla Grup İlkesi yapılandırabilir miyim?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması, Standart [GPO Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) aynı kayıt defteri Konum üzerinden, Standart (yani, VDI olmayan) uygulama ile (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc). Standart Zoom Workplace masaüstü uygulaması için önceden yapılandırılmış tüm GPO Ayarlar, Zoom Workplace VDI uygulamasıyla çalışacaktır.

<mark style="color:mavi;">**Ek yapılandırma Ayarlar Uygun mu?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması davranışı, yedekleme modunda uygulamanın nasıl çalışacağı veya Özellikler etkinleştirme ve devre dışı bırakma gibi durumlar için kayıt defteri anahtarları aracılığıyla seç durumlar için iyileştirilebilir. uyarı mesajları oluşturmak, veri akışını kısıtlamak, optimizasyonları zorunlu kılmak ve daha fazlası için ek Ayarlar yapılandırılabilir. Uygun kayıt defteri anahtarları ve Özellikler ile ilgili tam bir hesap için, [VDI uygulama kayıt defteri Ayarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) makalemize bakın.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasını yüklemenin veya güncellemenin en iyi yolu nedir?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması ve Eklenti için sık Özellikler iyileştirmeleri nedeniyle, kullanıcıların her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını güncellemesi önerilir. Eklenti'den önce Zoom Workplace VDI uygulamasını güncellememek, uygulama ile Eklenti arasında bir bağlantı kopmasına neden olur ve VDI uygulamasını Yedekleme Modu'na zorlar.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını, ardından Eklenti'yi güncelleyin.
{% endhint %}

<mark style="color:mavi;">**VDI Eklentisi geriye dönük uyumlu mu?**</mark>

VDI'nin daha yeni sürümleri **Eklenti** genellikle Zoom Workplace VDI uygulamasının eski sürümleriyle geriye dönük uyumlu değildir. Genel olarak, Eklenti her zaman Zoom Workplace VDI uygulamasının **dahili sürüm** numarasına eşit veya daha düşük olmalıdır. oturum sahibi ve eklenti arasındaki uyumluluğu nasıl doğrulayacağınız hakkında daha fazla bilgi için [VDI Oturum Sahibi ile Eklenti arasında VDI sürüm uyumluluk kontrolü](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/gelismis-kurumsal-hizmetler/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
