> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/gelismis-kurumsal-hizmetler/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md).

# Yönetim ve Dağıtımlar

### Zoom Workplace VDI Uygulamasının Kurulumu, Güncellemeleri ve Bağlantısının Yönetilmesi <a href="#id-1h6oh8zau6vh" id="id-1h6oh8zau6vh"></a>

Aşağıdaki bölümlerde, Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Eklenti’nin nasıl kurulacağı ve yapılandırılacağı ile otomatik güncellemelerin yönetilmesi ve bağlantı sorunlarının çözülmesi hakkında ayrıntılı bilgiler verilmektedir.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Eklenti’nin kurulması</mark> <a href="#yaa34u8g86cc" id="yaa34u8g86cc"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyici), Microsoft Intune veya Microsoft Systems Center Configuration Manager (SCCM) gibi standart yazılım ve Cihaz yönetimi araçları aracılığıyla dağıtılabilen .MSI dosya türündedir. Eklenti yükleyicileri Windows için .msi, Mac için .pkg ve Linux platformları için .deb, .rpm veya sıkıştırılmış bir Paket olarak Uygun olup, benzer şekilde Cihaz yönetimi yazılımı aracılığıyla dağıtılabilir. Ancak, Zoom Workplace VDI uygulaması ve Eklenti’nin kendi fiziksel yükleme konumlarına sahip iki ayrı program olduğunu belirtmek önemlidir.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Zoom Workplace VDI uygulamasını her zaman önce ve VDI Eklenti’sini ikinci olarak kurun veya güncelleyin. VDI Eklenti’si genellikle **bağlanamaz** VDI uygulamasının sürümünü aşabilir ve çalışmaya devam edebilir. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın [Eklenti uyumluluk tablosu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyici), sanal masaüstüne bir uygulama olarak kurulur. Uyumluluğu korumak için uygulamanın her zaman önce kurulması ve/veya yükseltilmesi önerilir.

VDI Eklenti’si hiçbir zaman bir VDI masaüstüne kurulmamalı ve yalnızca ince istemci veya yerel PC gibi VDI’ya erişmek için kullanılan bir Cihaz üzerine kurulmalıdır.

#### <mark style="color:mavi;">**Ek Kurulum Hususları**</mark>

* Sanal Masaüstü Aracınız (VDA), örn. Citrix çalışma alanı veya Omnissa Horizons istemcisi, ince istemciye veya uzak çalışma istasyonuna Zoom Media Eklentisi’ni yüklemeden önce kurulmuş olmalıdır. Buna uyulmaması, Eklenti kurulumunun başarısız olmasına neden olacaktır.
* Citrix için yalnızca Citrix web sitesinden gelen Citrix Workspace, Zoom VDI ile desteklenir. Microsoft Store’dan Windows için Citrix Workspace uygulaması desteklenmez ve Zoom Workplace VDI uygulamasıyla uyumsuzdur.
* Plug-In, Zoom Workplace VDI uygulama sürümünü aşarsa, iki uç nokta bağlanamaz ve VDI uygulama Yedekleme Modu'nda çalışır. VDI uygulamayı her zaman önce ve Plug-In'i ikinci olarak güncellemeniz şiddetle önerilir.

### Zoom Workplace VDI uygulamasını güncelleme <a href="#qrfcbz5qkas9" id="qrfcbz5qkas9"></a>

Varsayılan olarak, Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyicisi) otomatik güncellemeleri Etkinleştir. Uygulamayı güncellemek için, Müşteriler genellikle güncellenmiş sürümü tercih ettikleri yazılım dağıtım yöntemi (SCCM, Intune vb.) aracılığıyla kullanıcının sanal masaüstlerine indirip dağıtmak zorundadır. Ancak, vardır *bazı* aşağıda açıklanan, güncelleme sürecini basitleştirmeye yardımcı olabilecek koşullar.

<mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların masaüstlerinin Zoom Workplace VDI uygulamasını ayrı ayrı güncellemesine ve/veya otomatik güncellemeleri etkinleştirmesine olanak sağlama**</mark>

varsayılan olarak sistem, kullanıcıların sanal masaüstlerinde Zoom Workplace VDI uygulaması için güncellemeleri elle denetlemesini veya başlatmasını engeller; ancak kuruluşlar, yönetici düzeyinde erişime sahip kullanıcıların Zoom Workplace VDI uygulamalarını kendi takdirlerine göre güncellemelerine izin vermek için belirli kayıt defteri Ayarlarını etkinleştirebilir. Bu işlevselliğin etkinleştirilmesi, Cihazı ayrıca Zoom’un otomatik kanal güncellemelerine kaydeder. İstenirse bu, MSI anahtar denetimi kullanılarak devre dışı bırakılabilir **AU2\_EnableAutoUpdate**, Zoom’un ayrıntılı olarak açıklandığı [Kurumsal otomatik güncelleme ilkeleri belgeleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).

Kullanıcı tarafından istenen güncellemeleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

| <ol><li>Cihazın kayıt defterini açın ve şu konuma gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall</li><li>Şu değer girdisini bulun: <strong>Etkinleştirupdate</strong>.</li><li>Şunun içinde: <strong>Değer Açıklaması</strong>, değeri şu şekilde Değiştir <strong>true</strong>.</li><li>Bir kullanıcı çıkış yapıp Zoom Workplace VDI uygulamasını yeniden başlattıktan sonra, artık şunu yapma seçeneğini görecektir <strong>Güncellemeleri Denetle</strong>.</li></ol><p>Bu ayar etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar bir <strong>Güncellemeleri Denetle</strong> ayarını Zoom Workplace menü açılır listesinde görecektir. Ayrıca, <strong>Genel</strong> uygulamanın Ayarlar menüsündeki sekmenin incelenmesi, uygulamanın otomatik güncellemelere dahil edilip edilmediğini ortaya koyacaktır.</p> | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3GynzvAskkfiv3h0UZyS-pv3mz4_aGrgTxBFqRIb1qR8z2-1WWAEpc_s8k0plQGxaPAFfbNT1O6yulTuWh2ADyrHsDKwaHKh3D6ZgwwO9ZKj9a_uy8COAxCmxE1cFzyLGoV7xRg?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA) |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXev7PRFWuVwpIkFZZ7DDpGr-XJ2KbQtf117h4P3HLN22AYc-LO4199vFMFb6i56Wmde2_obR9MItGz0xPmS6cTo9Tu_2G0jdJnPlXLre3M_ZJgKGe40XTp1ae_6JYC3WvO00kij?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:mavi;">**Zoom Cihaz Yönetimi üzerinden güncelleme**</mark>

Zoom Cihaz Yönetimi (ZCY), yöneticilerin Windows, macOS, Linux, iOS ve Android dahil olmak üzere çeşitli cihazlardaki Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamalarını yönetmesini sağlayan merkezi bir araçtır. Cihazları ZCY'ye kaydederek, yöneticiler onları gerektiği şekilde grup haline getirebilir ve Zoom web portalı üzerinden belirli uygulama ilkelerini uygulayabilir.

VDI için yöneticiler, sanal masaüstlerini ZCY'ye kaydedebilir ve uygulama güncellemelerini web portalı üzerinden manuel veya otomatik olarak dağıtarak yükseltme sürecini kolaylaştırabilir.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın [Zoom Cihaz Yönetimi kullanılarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).

### **Zoom Workplace VDI Eklentisini Güncelleme**

Zoom Workplace VDI Eklentisini güncellemek ve yönetmek için otomatik güncellemeler, sessiz güncellemeler, güncellemeleri devre dışı bırakma ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla seçenek vardır. Bunlar aşağıdaki bölümlerde ele alınmaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">Otomatik Güncellemeler: varsayılan olarak etkin</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması, sanal masaüstünde daha yeni bir Workplace uygulaması algıladığında VDI Eklentisini otomatik olarak güncelleyen yerleşik bir Eklenti Yönetimi sistemini içerir ve kullanıcıların ortamları için her zaman uyumlu bir Eklentiye sahip olmasını sağlamaya yardımcı olur. Bu Özellikler, eklenti yönetimi sürümü 6.2.12 veya daha yüksek olduğu sürece 6.5.10'dan büyük tüm sürümler için varsayılan olarak etkindir. Ancak, yöneticiler **Devre dışı bırak** bu Özellikler aşağıdaki adımları izleyerek.

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şu yola gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde verin: **EnableVDIPluginAutoUpgrade** şu değere sahip **0** veya **yanlış** etkinleştirmek için. **Not**: 1 veya yanlış değeri, varsayılan olarak etkinleştirildiği için fark edilir bir etki yaratmaz.

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Sürümünü Yönetme**</mark>

Yöneticiler, Zoom Workplace VDI uygulamasının yalnızca belirli bir VDI Eklenti sürümünü kabul etmesini zorunlu kılabilir. Bu, sanal masaüstüne bağlanıyor olan tüm cihazların gerekli eklenti sürümüyle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur ve uyumluluk sorunlarını ile kesintileri en aza indirir.

Bu özellikleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şu yola gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde verin: **AutoUpdatePluginVersion.**
3. Şunun içinde: **Değer Açıklaması**, belirtilen sürüm numarasını girin. Örneğin, **6.1.10** olarak ayarlanırsa, daha eski veya daha yeni eklenti sürümleriyle bağlanan kullanıcılar, devam etmeden önce eklentilerini 6.1.10 sürümüne ayarlamaları için yönlendirilecektir.

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için, okuyucular ayrıntılı rehberlik için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir. [VDI eklenti sürümünü yönetme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**

Zoom Workplace VDI uygulaması ve belirlenen Eklenti sürümü [birbiriyle uyumlu olmalıdır](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların Eklentiyi Daha Sonra Güncellemesine İzin Ver**</mark>

Varsayılan olarak, Zoom VDI Eklentisi, bir güncelleme algılandığında kullanıcıların bunu geciktirmesine veya ertelemesine izin vermez. İstendiğinde, **Tamam** düğmesini seçmek, kullanıcıyı sanal masaüstünden ayırır ve VDI Eklenti güncellemesini yükler. Bu davranış nedeniyle, yöneticiler kullanıcıları bir toplantıya katılmadan önce Eklentilerini güncellemeye zorlamak istemeyebilir. Kullanıcı esnekliğini desteklemek için, yöneticiler bir kullanıcının Eklentisini daha sonraki bir zamanda kendi takdirine bağlı olarak güncellemesine izin verebilir.

Bu özellikleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şu yola gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde verin: **UpdatePluginLater**.
3. Şunun içinde: **Değer Açıklaması**, ortamınıza en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: “Daha Sonra” seçeneği devre dışıdır. Tıklamak **Tamam** kullanıcıyı sanal masaüstünden ayırır ve VDI Eklentisini günceller.
   2. **1:** şunu içerir: **Daha Sonra** seçeneği, bu da iletişim kutusunu kapatır. Kullanıcı bir sonraki bağlanışında, VDI eklenti yönetimi yazılımı hâlâ bir güncelleme gerektiğini algılarsa istem yeniden görünür.
   3. **2**: şunu içerir: **Daha Sonra** seçeneği, güncellemenin otomatik olarak gerçekleştirilmesinden önce kullanıcı sanal masaüstü(ler)inden ayrılana kadar bekler.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdcqfz4BoCXj-FCEuCPUjiCItIntbjY1-X_qKa7QoMSoL7ge2C3dY5Io7C3pvXuFQJAgZBuGqSr3j-zu6IYzmd_1uuKeVhxLXMvz2s8cWIs52nuwsQfh-rytEFUB1dqRkIYPril2w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için, okuyucular ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne ve şu konuya ilişkin ayrıntılı rehberliğe başvurabilir: [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve şu konuyu etkinleştirmeye ilişkin ayrıntılı rehberlik: [Zoom VDI Eklenti Yönetimi için sanal masaüstünü etkinleştirme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcı İstemi Olmadan Sessiz Eklenti Güncellemelerini Zorla**</mark>

Sistem güncel olmayan bir Eklenti algılarsa, yöneticiler güncelleme istemini atlayıp güncellenmiş sürümü otomatik olarak yüklemeyi seçebilir. Bu, güncellemenin kullanıcı müdahalesi gerektirmeden uygulanmasını sağlar.

Bu özellikleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şu yola gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde verin: **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. Şunun içinde: **Değer Açıklaması**, ortamınıza en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: Kullanıcılardan eksik veya güncel olmayan bir VDI Eklentisini yüklemeleri istenir.
   2. **1:** : Etkinleştirildi: Kullanıcılara istem gösterilmez ve kullanıcı masaüstünden ayrıldıktan sonra yeni eklentiler otomatik olarak indirilip yüklenir.

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için, okuyucular ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne ve şu konuya ilişkin ayrıntılı rehberliğe başvurabilir: [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve şu konuyu etkinleştirmeye ilişkin ayrıntılı rehberlik: [sessiz güncellemeleri yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Güncellemelerini Devre Dışı Bırak (Çıkış Yap)**</mark>

Bir işletme, özellikle kullanıcılar kişisel olarak sahip olunan cihazlar (BYOD) kullanıyorsa, uyumluluk sorunları ortaya çıkıyorsa veya mevzuat gereklilikleri böyle bir esneklik gerektiriyorsa, kullanıcıların yazılım güncellemelerinden çıkmasına izin vermek zorunda kalabilir. Bu durumları karşılamak için, yöneticiler kullanıcılara otomatik güncellemelerden çıkma seçeneği sunabilir.

Bu özellikleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şu yola gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde verin: **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. Şunun içinde: **Değer Açıklaması**, ortamınıza en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: VDI Eklentileri için sormayı durdurmaya yönelik bir seçenek gösterilmez.
   2. **1**: Etkinleştirildi: VDI Eklenti Güncellemesi istemi iletişim kutusuna bir Çıkış Yap düğmesi eklenir. Tıklamak **Çıkış Yap** düğmesi daha fazla bağlam sağlar ve eklenti güncelleme bildirimlerini durdurmak için onay gerektirir.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfV7Z_gbGaLhR8Qbzfgg2L0e0heMSgk0cQwT6vrBAiu4_LT8X-_M7yQyNkMqNEl6Vm1I1RrhY4LMVVbYZhj_f_R0E-ZCgn07m9FTBGEeXw4nIET_Cmue6yA-09g0RYjMorP9RVp-w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXFBnlFys6Ei2OrlSU9as20tD6uDGwUeY0Q56003E_9p67R7N6JDWX59nsanWtZCeYCC3Z8NxKDKQEW-eKH_-E1nNGk6cehLkq0qwaEFpwTPfLrdHhQ3i9StxlWSLpy0o6HM8DZw?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçle ilgili daha fazla yardım için, okuyucular ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne ve şu konuya ilişkin ayrıntılı rehberliğe başvurabilir: [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

<mark style="color:mavi;">**Ek Eklenti Seçenekleri**</mark>

Yukarıda belirtilen Eklenti seçeneklerinin ötesinde, Zoom VDI Eklentisi daha ayrıntılı yönetim için ek parametreler içerir. Okuyucuların, tüm uygun seçenekler hakkında ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurmaları önerilir. [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve tablo bölümünü inceleyin **Yükle ve Güncelle**.

### Zoom Workplace VDI uygulaması ve Eklentinin bağlandığını nasıl doğrularsınız <a href="#xpbd1q1cs45m" id="xpbd1q1cs45m"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması ve Windows Eklentisi, birbirlerine bağlı olup olmadıklarını ve ayrıca kurulan bağlantı türünü belirlemenin yollarını içerir.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasından**</mark>

Kullanıcılar, açarak bağlantıyı doğrulayabilirler **Ayarlar** Zoom Desktop Uygulaması içindeki ekran, seçerek **İstatistikler**ve **VDI** sekmesi. Aşağıdaki görüntü, VDI sunucusunun ve Eklenti makinesinin performansına ek olarak Zoom Workplace VDI uygulaması ile Eklenti bağlantısı arasında kullanılabilen tanılama bilgilerini göstermektedir.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcyvop1bm9LX9hn0W3ahcbAut6bjeGsgCATnhtO__j3qYSez4N0JETlE4AKhIxnKPyWv_DYgUAbEeLvnPW3-Y6CQdKN4YDPEnnBYLPk1TWqb1pZDEAnjo39iIpk_5BNre9lbw9e?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Thin Client İşletim Sistemi Sürümü** uzak cihazın veya ince istemcinin işletim sistemini görüntüler (örn. Mac 15.2.0).
* **VDI Eklenti Sürümü** uzak makinede kullanılan Eklenti'nin işletim sistemini ve sürüm numarasını görüntüler.
* **VDI Eklenti Durumu** VDI uygulaması ile Eklenti arasındaki bağlantı durumunu görüntüler.
* **VDI Bağlantı Hatası** algılanırsa herhangi bir hatayı görüntüler.
* **VDI Bağlanma Modu** Eklenti'nin VDI uygulaması ile sahip olduğu bağlantıyı doğrular (ör. Doğrudan, UDP, Kanal).
* **VDI Paylaşım Modu** ekran paylaşma verilerinin VDI uygulaması ile Eklenti arasında nasıl aktarılmadığını doğrular (ör. UDP, Kanal).
* **VDI Eklenti Vekil Sunucusu** Plug-In tarafından kullanılan proxy adresini ve Bağlantı noktasıyi (uygulanabilirse) görüntüler
* **VDI Ping Sunucu Modu** sunucuyla bağlantının VDI uygulaması veya Plug-In için en iyi olup olmadığını gösterir
* **Günlük Düzeyi** Log Collection Tool tarafından yakalanan günlüklerin kapsamını doğrular. Daha fazla bilgi için [VDI uygulaması kayıt Ayarlar](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) makalesini ziyaret edin; günlüklerin çeşitli düzeyleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

<mark style="color:mavi;">**Plug-In'den**</mark>

Kullanıcılar, Windows makinelerde sistem tepsisi simgesini inceleyerek Plug-In'in bağlantı durumunu görüntüleyebilir (Mac veya Linux için Uygun değildir). Ne Zoom Workplace VDI uygulaması ne de Plug-In “Bağlandı” durumunu gösteriyorsa, Zoom Workplace VDI uygulaması herhangi bir medya optimizasyonu olmadan Yedek Modda çalışır.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeffJFqAArQGyqJNGkBrp0_hjSFd_KB5P81hhe8DnphMRzSxuT-D4PWfmpM2jgdN4737e8WIyKzKoKdw1Y6pEQ8ta5YYDCjt1V-615rKbKFHRoiI0lrJrCrU340cKrJM5NPZ7BozpRM1HxR9gGC6DylksO8?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

#### <mark style="color:mavi;">Plug-In Bağlantı Sorunları</mark> <a href="#id-4l68ebqyxnbx" id="id-4l68ebqyxnbx"></a>

Zoom VDI Eklentisi bağlı değilse, VDI uygulamasının varsayılan davranışı Yedekleme Modunda çalışmaktır. Bu çalışma modu optimize edilmemiştir ve tüm medya oluşturmayı VDI sunucusuna zorlar; bu da sunucu performansının ciddi şekilde düşmesine neden olabilir.

Eklentinin bağlı olmadığı tespit edilirse, en yaygın nedenler şunlardır:

* Eklenti, yerel bilgisayara/ince istemciye düzgün şekilde kurulmamış.
  * Citrix Receiver/çalışma alanı veya Horizon istemcisini yakın zamanda yeniden yüklediyseniz, lütfen Eklentinin de yeniden yüklendiğinden emin olun.
* Yalnızca Citrix’ten Citrix çalışma alanı, Zoom VDI için desteklenir. Microsoft Store’daki Windows için Citrix çalışma alanı uygulaması desteklenmez.
* Eklentinizin sürümü, oturum sahibi yükleyicisinin sürüm numarasını aşıyor.
* Eklenti sürümünüz, bir politika tarafından zorunlu kılınan minimum gereksinimden daha düşük.
* VDI Eklentisine bağlanmak için gereken sanal kanallar açılamıyor ve bir yöneticinin Access'i Yapılandırması gerekir. Citrix VDA 2109 ve sonraki sürümler, [Sanal İzin Ver Kanalı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) varsayılan olarak.

### Desteklenen VDI'lar ve Minimum Yazılım Gereksinimleri <a href="#id-1emd8bscry36" id="id-1emd8bscry36"></a>

En son bilgiler için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın [desteklenen VDI ve yazılım gereksinimleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).

### Yönetim, Kurulum ve Bağlantı SSS <a href="#e4pknrlkaynj" id="e4pknrlkaynj"></a>

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasıyla MSI anahtarlarını kullanabilir miyim?**</mark>

VDI oturum sahibi Yükleyicisi, standart Zoom Workplace MSI programıyla aynı anahtarları kullanabilen bir MSI dosya türüdür ve Intune veya SCCM gibi normal yazılım ve Cihaz yönetim araçları aracılığıyla dağıtılabilir. Kullanılabilir MSI anahtarlarının tam listesi için, şuna bakın: [Windows için Toplu Kurulum ve Yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) kılavuzu.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasıyla grup İlkesi yapılandırabilir miyim?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması standartlara duyarlıdır [GPO Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) standart (yani VDI olmayan) uygulama ile aynı kayıt defteri Konum üzerinden (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc). Standart Zoom Workplace masaüstü uygulama için önceden yapılandırılmış tüm GPO Ayarlar, Zoom Workplace VDI uygulama ile çalışacaktır.

<mark style="color:mavi;">**Kullanılabilir ek yapılandırma Ayarlar var mı?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulama davranışı, uygulamanın Yedek Modda nasıl performans göstereceği veya Özellikler etkinleştirme ve devre dışı bırakma gibi, Seç durumlar için kayıt defteri anahtarları aracılığıyla iyileştirilebilir. uyarı mesajları oluşturmak, veri akışını kısıtlamak, optimizasyonları zorunlu kılmak ve daha fazlası için ek Ayarlar yapılandırılabilir. Kullanılabilir kayıt defteri anahtarları ve Özellikler hakkında tam bir hesap için, [VDI uygulaması kayıt Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) makalemize

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulama yüklemek veya güncellemek için en iyi yol nedir?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulama ve Eklenti için sık Özellikler iyileştirmeleri nedeniyle, kullanıcıların her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamayı güncellemeleri önerilir. Eklenti'den önce Zoom Workplace VDI uygulamayı güncellememek, uygulama ile Eklenti arasında bir bağlantı kesilmesine neden olur ve VDI uygulamayı Yedek Moda zorlar.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Her zaman Eklenti'den önce Zoom Workplace VDI uygulamayı güncelleyin.
{% endhint %}

<mark style="color:mavi;">**VDI Eklentisi geriye dönük uyumlu mu?**</mark>

VDI'nin daha yeni sürümleri **Eklenti** genellikle Zoom Workplace VDI uygulamanın eski sürümleriyle geriye dönük uyumlu değildir. Genel olarak konuşursak, Eklenti her zaman Zoom Workplace VDI uygulamanın **dahili sürüm** numarasına eşit veya ondan düşük olmalıdır. oturum sahibi ile eklenti arasındaki uyumluluğun nasıl doğrulanacağı hakkında daha fazla bilgi için şuraya bakın: [VDI Ana Bilgisayarı ile Eklenti arasında VDI sürüm uyumluluğu kontrolü](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/gelismis-kurumsal-hizmetler/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
