# شرح توضيحي لـ Zoom Scheduler

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/NbWLNJpZ4FY0FWhVblbI/Unknown%20image" alt="إدارة الاجتماعات لمرة واحدة في Scheduler داخل تطبيق Zoom Workplace."></div>

### نظرة عامة على Zoom Scheduler

تقدم هذه الوثيقة نظرة عامة تقنية على Zoom Scheduler، وتغطي بنيته، وممارسات التعامل مع البيانات، وقدرات التكامل. تم تصميم هذا الشرح للمسؤولين التقنيين، وفرق الأمن، وصناع القرار التقنيين الذين يقومون بتقييم Scheduler أو تنفيذه داخل مؤسساتهم.

#### <mark style="color:أزرق;">**Zoom Scheduler هو منتج جدولة المواعيد مصمم للمحترفين الذين يحتاجون إلى توفير فترات زمنية قابلة للحجز**</mark>

Zoom Scheduler هو منتج لجدولة المواعيد يبسّط تجربة الحجز من خلال تمكين المستخدمين من مشاركة مدى توافرهم مع أشخاص خارج مؤسستهم. وهو مصمم للمهنيين الذين يحتاجون إلى تقديم فترات زمنية قابلة للحجز، سواء كانوا فرق المبيعات، أو مسؤولي التوظيف، أو المستشارين، أو مديري نجاح العملاء. يمنع Zoom Scheduler أخذ وردّ الرسائل المتكرر عند البحث عن وقت متاح للطرفين.

Scheduler يعمل مع خدمة التقويم المتوافقة لديك لعرض مدى توفرِك وإنشاء أحداث عندما يتم حجز المواعيد. وهو يدعم عدة أنماط من الاجتماع بما في ذلك اجتماعات فردية، وجداول الفريق، واستطلاع التوفر بحيث يحدد المشاركون الخارجيون وقتًا مناسبًا لهم.

يوضح المخطط التالي نظرة عامة على كيفية عمل Scheduler الخاص بـ Zoom:

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/2wMHYMc5aNIgMdpL6Yi0/Unknown%20image" alt="نظرة عامة على خدمة Zoom Scheduler."></div>

#### <mark style="color:أزرق;">يخدم Zoom Scheduler وZoom Calendaring التكامل أغراضًا مختلفة رغم استخدام مصطلحات قابلة للتبادل</mark>

Scheduler و تكامل التقويم يخدمان أغراضًا مختلفة، وأحيانًا يخلط بينهما العملاء الذين يستخدمون المصطلحين بالتبادل.

**تكامل تقويم Zoom** تقوم بمزامنة بيانات التقويم عبر نقاط نهاية Zoom. ويمكن أن يكون دمج خدمات التقويم مع Zoom بسيطًا أو معقدًا بحسب احتياجات مؤسسة الخاصة بك. في حالة [دمج خدمات تقويم المؤسسات مع Zoom Workplace](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer)، فهذا يتطلب وصولًا وأذونات خاصة. ولكن مع Zoom Scheduler، يكون مستوى الوصول محدودًا.

**Zoom Scheduler** يتيح لك إنشاء جداول يمكن للآخرين داخل مؤسسة الخاصة بك وخارجها عرضها علنًا وحجزها. ويمكنه التكامل مع التقويم الخاص بك من أجل المزامنة للمواعيد المحجوزة والتحقق من التقويم الخاص بك بحثًا عن التعارضات. وهو يقرأ حالات التفرغ والانشغال في التقويم الخاص بك عند الطلب ويكتب أحداثًا جديدة عند حجز المواعيد. إنها طبقة إضافية فوق التقويم الحالي لديك وليست بديلًا عنه.

لا تحتاج إلى تمكين تكامل Zoom Calendaring لكي يعمل Scheduler. ويتصل Scheduler مباشرةً بموفر التقويم لديك من خلال تفويض OAuth الخاص به.

#### <mark style="color:أزرق;">Zoom Scheduler مرخَّص لـ Zoom Workplace Business، ولكن يمكن أيضًا شراؤه كمكون إضافي</mark>

Zoom Scheduler هو منتج مرخَّص. وهو مُضمَّن مع Zoom Workplace في فئة Business وما فوق، أو متاح كمكون إضافي مستقل للخطط الأخرى.

#### <mark style="color:أزرق;">ما فوائد تمكين Zoom Scheduler؟</mark>

* **مشاركة التوفر خارجيًا** دون الكشف عن تفاصيل التقويم: يرى المدعوون فترات زمنية متاحة، وليس عناوين فعالياتك أو أوصافها
* **تقليل احتكاك جدولة** من خلال التخلص من تبادل البريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا للعثور على أوقات الاجتماع
* **اكتشاف التعارضات تلقائيًا** يساعد على منع الحجز المزدوج
* **إنشاء فعاليات التقويم تلقائيًا** عندما يحجز شخص ما وقتًا، مع تضمين تفاصيل الاجتماع عبر المنصات والمواقع، بما في ذلك Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet، وعلى الموقع أو حضوريًا
* **يدعم أنواع حجز متعددة** مثل متاح كل مضيف و متاح أي مضيف من أجل جدولة منسقة عبر الفرق
* **يساعد على تقليل حالات عدم الحضور وتعزيز تفاعل عملائك** باستخدام عمليات أتمتة البريد إلكتروني والرسائل القصيرة مثل التذكيرات ورسائل المتابعة عبر البريد إلكتروني

#### <mark style="color:أزرق;">ما موفرو التقويم المدعومون؟</mark>

يتوافق Zoom Scheduler مع خدمات التقويم هذه\*:

* **Microsoft 365**: تقاويم Exchange Online المستضافة على سحابة
* \*\*Google مساحة العمل:\*\*تقويم Google
* **Zoom البريد والتقويم**
* دعم Zoom Scheduler لـ تقويم iCloud متاح حاليًا في الإصدار التجريبي وخارج نطاق هذه المقالة

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن الوصول إلى Zoom Scheduler عبر الويب، وZoom Workplace، و تطبيق Zoom للهواتف المحمولة</mark>

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/iE64U242VneFkjbeCOgY/Unknown%20image" alt="مستخدم يحجز موعدًا مع Scheduler الخاص بـ Zoom."></div>

يمكن للمستخدمين الوصول إلى Zoom Scheduler عبر:

* **متصفح الويب** عبر بوابة Zoom على الويب
* **تطبيق Zoom Workplace** على سطح المكتب
* **تطبيق Zoom للهواتف المحمولة** على iOS وAndroid (يدعم حاليًا مجموعة محدودة من وظائف القراءة)

**الأمان على الأجهزة المحمولة:**

يستخدم الإصدار المحمول نفس تدفق البيانات مثل تطبيق سطح المكتب. يقوم تطبيق الأجهزة المحمولة بتحميل صفحة Scheduler داخل webview مُصادَق عليه. ينفذ webview جميع الطلبات إلى خوادم Zoom عبر HTTPS. وعندما يحتاج webview إلى استدعاء وظائف الجهاز الأصلية، فإنه يستخدم postMessage، وتتحقق الطبقة الأصلية من أصل الرسالة قبل تنفيذ أي إجراء.

**وصول المشاركين الخارجيين:**

يصل المشاركون الخارجيون إلى Scheduler من خلال روابط صفحة الحجز التي يشاركها المضيف. تفتح هذه الروابط في متصفح ويب ولا تتطلب من المشارك أن يكون لديه حساب Zoom أو تطبيق Zoom Workplace مثبتًا.

### معالجة البيانات والأمان

#### <mark style="color:أزرق;">يستخدم Zoom Scheduler بروتوكول OAuth 2.0 وواجهات برمجة التطبيقات الخلفية للوصول إلى بيانات التقويم</mark>

يصل Zoom Scheduler إلى بيانات التقويم من خلال تفويض OAuth 2.0:

1. يصل المستخدم إلى Zoom Scheduler من خلال البوابة الإلكترونية أو تطبيق Zoom.
2. تسترجع خدمات Zoom الداخلية الرمز المميز للوصول من مزود التقويم الخاص بالمضيف.
3. مع منح الإذن، يمكن لـ Scheduler عرض مدى توفر التقويم الخاص بالمضيف وإنشاء الأحداث أو تعديلها.
4. عندما يحدث إجراء جدولة، يرسل Scheduler طلب واجهة برمجة التطبيقات لتحديث مدى التوفر المباشر من مزود التقويم.

لا يتصل تطبيق Zoom Scheduler مباشرةً بخدمات التقويم. تمر جميع طلبات التقويم عبر خدمات الواجهة الخلفية لدى Zoom عبر واجهات برمجة التطبيقات.

#### <mark style="color:أزرق;">تُشفَّر رموز OAuth أثناء التخزين، وتنتهي صلاحيتها بعد ساعة، ويمكن للمستخدمين إلغاؤها</mark>

يستخدم Scheduler بروتوكول OAuth 2.0 معياري للتكامل مع التقويم مع Microsoft وGoogle.

**تخزين الرمز المميز:**

* تُخزَّن رموز الوصول في ذاكرة التخزين المؤقت Redis
* تُشفَّر رموز التحديث وتُخزَّن في MongoDB
* تُخزَّن الرموز باستخدام تشفير معيار التشفير المتقدم-GCM بمفتاح 256 بت

**تحديث الرمز المميز:**

تنتهي صلاحية رموز الوصول بعد ساعة واحدة تقريبًا. عندما تنتهي صلاحية الرمز المميز ويقوم مستخدم بإجراء يتطلب الوصول إلى التقويم، يقوم Zoom تلقائيًا بتحديث رمز الوصول المميز باستخدام رمز التحديث المخزن. هذه العملية تلقائية ولا تتطلب تدخلًا من مستخدم.

**إبطال الرمز المميز:**

يمكن للمستخدمين فصل التقويم الخاص بهم عن Scheduler في أي وقت من خلال بوابة Zoom على الويب، مما يؤدي إلى إلغاء وصول Scheduler. ويمكن لمسؤولي موفر التقويم أيضًا إلغاء الوصول من خلال لوحات تحكم المسؤول الخاصة بهم (Entra ID لـ Microsoft، ومسؤول Google مساحة العمل لـ Google).

#### <mark style="color:أزرق;">ما معلومات التقويم التي يصل إليها Zoom Scheduler؟</mark>

يصل Zoom Scheduler إلى **حالة متاح/مشغول** في التقويم الخاص بك لتحديد التوفر. ويستخدم هذه المعلومات لعرض فترات زمنية قابلة للحجز للمشاركون.

بالنسبة إلى فعاليات التقويم التي لم ينشئها Scheduler، لا يصل Scheduler إلى ما يلي ولا يقرأه:

* عناوين الفعالية
* أوصاف الفعالية أو محتوى النص
* قوائم الحاضر
* المرفقات

عندما يقوم المشارك بحجز وقت، ينشئ Scheduler فعالية تقويم جديدة. عندما يعدّل المشارك حجزًا، يحدّث Scheduler الفعالية التي أنشأها. لا يدير Scheduler إلا الفعاليات التي أنشأها. وهو لا يعدّل فعاليات التقويم الأخرى الخاصة بك.

#### <mark style="color:أزرق;">ما البيانات التي يخزنها Zoom Scheduler؟</mark>

تخزين بيانات Scheduler محدود ومحدد.

* اسم صفحة الحجز، والرابط، والوصف، والموقع، والتذكيرات، ودعوات التقويم، وسياسة الإلغاء، والحاضرون، وأسئلة الحاضرين.
* ردود الحجز من الحاضرين.
* استطلاعات التوافر والأوصاف.
* أسماء نماذج توجيه Scheduler، والأوصاف، وأسئلة النموذج.
* صورة ملف التعريف للمستخدم في Scheduler، وشعار العلامة التجارية المرفوع، ومحتوى الإشعار.
* معلومات إدارة المفوضين في Scheduler.
* معلومات تكامل سداد/دفع Scheduler.

#### <mark style="color:أزرق;">حاليًا، لا يدعم Zoom Scheduler مفتاح مُدار بواسطة العميل (CMK)</mark>

لا يدعم Scheduler حاليًا مفتاح Zoom مُدار بواسطة العميل لتشفير البيانات المخزنة. ينبغي للمنظمات التي لديها متطلبات CMK أن تأخذ ذلك في الحسبان عند اتخاذ قرارات النشر الخاصة بها.

#### <mark style="color:أزرق;">كيف يحمي Scheduler خصوصية المستخدم؟</mark>

لا يمكن لـ Scheduler العمل إلا إذا منح المضيف Scheduler إذن الوصول إلى تقويم متصل من خلال تفويض OAuth.

على سبيل المثال، إذا لم يقم أحد الرؤساء التنفيذيين بربط تقويمه بـ Scheduler، فلن تظهر إتاحته في سيناريوهات جدولة الفريق. يجب على كل مستخدم أن يفوّض Scheduler بشكل فردي للوصول إلى تقويمه.

وهذا يعني:

* يتحكم المستخدمون في ما إذا كانت إتاحتهم ستكون مرئية عبر Scheduler
* تظل ضوابط إذن التقويم الحالية دون تغيير
* لا يمكن الوصول إلى أي بيانات التقويم حتى يربط المستخدم تقويمه صراحةً

**إمكانية رؤية صفحة الحجز:**

صفحات الحجز متاحة للعامة عبر عنوان URL الفريد الخاص بها. يمكن للمستخدمين تغيير إمكانية رؤية صفحات الحجز لمزيد من الخصوصية. على سبيل المثال، وضعها على أنها نشط أو غير نشط. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي كل صفحة حجز فردية على خيار إضافي لـ "إخفاء من صفحة الحجز العامة" لتوفير تحكم دقيق في الصفحات التي تظهر خارجيًا أو لا تظهر.

**تُسترجَع إتاحة التقويم (حالة شاغر/مشغول) في الوقت الفعلي فقط عندما**:

* يُنشئ مستخدم اجتماعًا لمرة واحدة أو استطلاعًا للمتاح
* يفتح المشارك رابط حجز لعرض الأوقات المتاحة
* يحجز المشارك وقتًا أو يعدّله

#### <mark style="color:أزرق;">كيف يتم حماية البيانات أثناء النقل؟</mark>

جميع الاتصالات بين خدمات Zoom ومزودي التقويم مشفّرة باستخدام TLS 1.2.

يستخدم مستخدمو Scheduler اتصال Zoom القياسي عبر المنفذ 443 ولا توجد لديهم أي متطلبات شبكة خاصة أخرى

لا توجد لدى Scheduler أي متطلبات خاصة لجدار الحماية أو الشبكة بخلاف الوصول القياسي إلى Zoom. تستخدم جميع الاتصالات HTTPS على المنفذ 443. راجع [وثائق الشبكة وجدار الحماية](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom) للاطلاع على المتطلبات الأساسية.

### تفاصيل خاصة بالمزوّد

يتوافق Zoom Scheduler مع خدمات التقويم وعمليات التكامل التالية.

#### <mark style="color:أزرق;">يعمل Zoom Scheduler مع العديد من مزوّدي خدمات التقويم الشائعين</mark>

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/AjUzJH4jfapNbEq4RL9Q/Unknown%20image" alt="يتصل Zoom Scheduler بعدة تطبيقات التقويم، بما في ذلك Zoom البريد &#x26; التقويم."></div>

كما ذُكر أعلاه، يمكن لـ Zoom Scheduler الاتصال بالخدمات التالية لقراءة التوفر وإنشاء الأحداث:

* **Microsoft 365**: تقاويم Exchange Online المستضافة على سحابة، مثل Outlook التقويم
* **Google مساحة العمل**: Google التقويم
* **Zoom البريد والتقويم**

{% hint style="warning" %}
دعم Zoom Scheduler لـ iCloud التقويم موجود حاليًا في مرحلة بيتا وخارج نطاق هذه المقالة.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
لا يتم دعم Exchange Server المحلي.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">يتكامل Zoom Scheduler مع Microsoft 365 باستخدام تطبيق Microsoft Graph</mark>

يستخدم Scheduler تطبيق Microsoft Graph يُسمّى ZOOM-GRAPH للاتصال بتقاويم المستخدم. وهذا تكامل على مستوى المستخدم باستخدام OAuth 2.0 مع أذونات مفوّضة، مما يعني أن كل مستخدم يصرّح بالوصول إلى تقويمه الخاص بشكل فردي.

لا يستخدم Scheduler أذونات التطبيق أو نموذج حساب خدمة. لا يوجد نشر على مستوى المسؤول يمنح الوصول إلى التقويم نيابةً عن المستخدمين.

**ما الأذونات التي يتطلبها Scheduler؟**

الـ `ZOOM-GRAPH` يطلب التطبيق الأذونات التالية لواجهة برمجة التطبيقات Microsoft Graph:

| النطاق                | وصف Microsoft                                                                                                        | استخدام Zoom                                                                             |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| `offline_access`      | الحفاظ على الوصول إلى البيانات التي منحتَه الإذن بالوصول إليها، حتى عندما لا يكون المستخدمون يستخدمون التطبيق حاليًا | يتيح الوصول إلى رموز التحديث عندما لا يكون المستخدم يستخدم Scheduler بشكل نشط            |
| `openid`              | تسجيل دخول المستخدمين                                                                                                | يصادق المستخدم ويصدر رمزًا مميزًا للوصول (تسجيل الدخول فقط، وليس الوصول في الوقت الفعلي) |
| `Calendars.ReadWrite` | وصول كامل إلى تقاويم المستخدم                                                                                        | إنشاء أحداث التقويم وقراءتها وتحديثها وحذفها                                             |
| `Calendars.Read`      | قراءة الأحداث في جميع التقاويم التي يملك المستخدم الوصول إليها، بما في ذلك تقاويم المندوب والتقاويم المشتركة         | مزامنة توفر التقويم المشترك                                                              |

**كيف يمكنني تحديد تطبيق ZOOM-GRAPH؟**

الـ `ZOOM-GRAPH` يظهر تطبيق في دليل تطبيقات المؤسسة في Entra ID بعد أن يُصرّح مستخدم باستخدام Scheduler. يمكنك العثور عليه من خلال البحث عن "ZOOM-GRAPH" في قائمة تطبيقات المؤسسة.

#### <mark style="color:أزرق;">يتكامل Scheduler الخاص بـ Zoom مع Google التقويم باستخدام OAuth 2.0</mark>

Scheduler يتصل بـ Google التقويم باستخدام OAuth 2.0 مع تفويض على مستوى مستخدم.

لمستخدمي تقويم Google مساحة العمل، الأذونات التالية مطلوبة:

| النطاق                | وصف Google                                             | استخدام Zoom                                                                   |
| --------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| `Calendars.Read`      | يعيد معلومات متاح/مشغول لمجموعة من التقويمات.          | <ul><li>تحقق من حالة التوفر/مشغول</li><li>عرض أحداث المستخدم المشغول</li></ul> |
| `Calendars.Read`      | يعيد الأحداث على التقويم المحدد.                       | تحقق مما إذا كانت الفعالية المجدولة الحالية قد تداخلت مع فعالية التقويم        |
| `Calendars.Read`      | تُرجِع البيانات الوصفية لتقويم.                        | <ul><li>إعداد التكامل</li><li>التحقق من التفويض</li></ul>                      |
| `Calendars.Read`      | تُرجِع التقويمات الموجودة في قائمة تقويم المستخدم.     | إعداد التكامل                                                                  |
| `Calendars.Read`      | راقب التغييرات في موارد الفعالية.                      | ابدأ مزامنة إلغاء الفعالية في التقويم إلى Scheduler                            |
| `Calendars.Read`      | أوقف مراقبة الموارد عبر هذه القناة.                    | أوقف مزامنة إلغاء الفعالية في التقويم إلى Scheduler                            |
| `Calendars.ReadWrite` | ينشئ فعالية.                                           | إضافة الفعاليات إلى التقويم المحدد                                             |
| `Calendars.ReadWrite` | يُحدّث فعالية. تدعم هذه الطريقة دلالات التصحيح الجزئي. | تغيير الفعاليات في التقويم المحدد                                              |
| `Calendars.ReadWrite` | يحذف فعالية.                                           | إزالة الفعالية المحجوزة في التقويم المحدد                                      |

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن لـ Zoom Scheduler إنشاء الاجتماعات لمختلف منصات الاجتماعات</mark>

عند حجز موعد، يمكن لـ Scheduler إنشاء الاجتماعات على هذه المنصات:

* **اجتماعات Zoom**
* **Google Meet**
* **Microsoft Teams**

#### <mark style="color:أزرق;">توفر تكاملات الجهات الخارجية وظائف جدولة إضافية</mark>

يمكن لـ Scheduler الاتصال بالخدمات التالية للحصول على وظائف موسعة:

* **Stripe**: تحصيل المدفوعات للحجوزات
* **Zapier**: أتمتة سير العمل
* **Salesforce**: يزامن الفعاليات المجدولة إلى Salesforce

### الملحق

#### <mark style="color:أزرق;">يرسل Zoom Scheduler إشعارات الرسائل القصيرة عبر Twilio مع ضمانات مدمجة للمحتوى</mark>

يستخدم Zoom Scheduler خدمة Twilio، وهي منصة اتصالات سحابية تابعة لجهة خارجية، لتوصيل إشعارات الرسائل القصيرة إلى المشاركين. تُرسل الرسائل من مجموعة من أرقام الهاتف التي يديرها Zoom.

**معالجة الرسائل وضماناتها**

قبل التسليم، يعالج Zoom جميع إشعارات الرسائل القصيرة عبر مرشحات داخلية للسلامة والرسائل المزعجة والتصيد الاحتيالي. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم Zoom كشفًا قائمًا على الذكاء الاصطناعي لمنع المستخدمين من إضافة معلومات حساسة إلى قوالب إشعارات الرسائل القصيرة. قد يطبق Twilio تصفية إضافية ويحظر الرسائل التي يعتبرها رسائل مزعجة. قد يقوم Zoom بتعطيل وظيفة الرسائل القصيرة للحسابات ذات المعدلات المرتفعة من الرسائل المزعجة المكتشفة أو انتهاكات السياسات.

**موافقة المشاركين وضوابطهم**

يجب على المشاركين الاشتراك لتلقي إشعارات الرسائل القصيرة وقت الحجز. يمكن للمشاركين إدارة تفضيلات الرسائل القصيرة الخاصة بهم بالرد على أي رسالة Scheduler عبر الرسائل القصيرة:

* **STOP** — إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية
* **START** — إعادة الاشتراك في الرسائل النصية
* **HELP** — تلقي معلومات المساعدة

يجب إرسال الردود إلى الرقم نفسه الذي تلقى منه المشاركون الرسالة.

#### <mark style="color:أزرق;">تُقدَّم إشعارات Zoom Scheduler عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية من خلال تطبيق Zoom للهواتف المحمولة</mark>

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/jT70B7UnIZgIGjt66AGX/Unknown%20image" alt="خيارات إشعارات Zoom Scheduler المتاحة للمسؤولين."></div>

يوصل Scheduler تأكيدات الحجز ورسائل التذكير عبر:

* **البريد إلكتروني**: رسائل تأكيد ورسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني لكل من المضيفين والمشاركين
* **الإشعارات الفورية**: إشعارات تطبيق الأجهزة المحمولة للمضيفين الذين لديهم تطبيق Zoom للهواتف المحمولة مثبتًا
* **الرسائل القصيرة** عبر Twilio.

#### <mark style="color:أزرق;">Zoom Scheduler متاح عبر عناقيد الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي</mark>

Zoom Scheduler متاح حاليًا بشكل عام لعملاء Zoom المستضافين على عنقود Zoom في الولايات المتحدة وضمن النطاق الإقليمي لعنقود Zoom الأوروبي.

يجب على المؤسسات المستضافة على عناقيد أخرى تأكيد التوفر مع فريق حساب Zoom الخاص بها.

#### <mark style="color:أزرق;">القيود الحالية</mark>

الميزات التالية غير مدعومة حاليًا:

* **المصادقة الأحادية (SSO) أو حماية كلمة المرور لصفحات الحجز**‏: صفحات الحجز متاحة للعامة عبر عنوان URL الفريد الخاص بها
* **المرفقات في دعوات الحجز**‏: لا توجد طريقة لإضافة مرفقات إلى دعوات صفحة الحجز
* **مفتاح مُدار بواسطة العميل (CMK)**&#x200F;: لا يدعم Scheduler ‏CMK لتشفير البيانات المخزنة
* **نشر التقويم على مستوى المسؤول**‏: يجب على كل مستخدم توصيل التقويم الخاص به بشكل فردي؛ لا يمكن للمسؤولين منح الوصول نيابةً عن المستخدمين
* **دعم Exchange Server المحلي**‏: لا يتم دعم سوى موفري التقويم المستضافين على سحابة
* **طول رسالة الرسائل القصيرة:** تقتصر الرسائل النصية على 180 حرفًا
* **عدم وجود عناوين URL في الرسائل القصيرة:** تُحظر الرسائل التي تحتوي على روابط ولن يتم تسليمها
* **تعطيل الرسائل القصيرة للفعاليات الكبيرة:** لا يتم إرسال تدفقات عمل الرسائل القصيرة للفعاليات التي يزيد عدد الحضور المسجلين فيها عن 100
* **تسليم الرسائل القصيرة الدولية:** تفرض بعض شركات الاتصالات في بعض البلدان عوامل تصفية صارمة قد تحظر الرسائل

#### <mark style="color:أزرق;">الموارد ذات الصلة</mark>

* [صفحة منتج Scheduler من Zoom](https://www.zoom.com/en/products/appointment-scheduler/)
* [وثائق دعم Scheduler من Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=9a27b21a8720391089a37408dabb35c5)
* [شرح تكامل التقويم من Zoom](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-calendaring-integration-explainer)
* [متطلبات الشبكة وجدار الحماية لـ Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683-Network-firewall-or-proxy-server-settings-for-Zoom)