محتوى هذه الصفحة مترجم آليًا. لا تضمن Zoom دقة المحتوى المترجم آليًا.
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

المتطلبات

يوضح هذا القسم الأنظمة الأساسية المدعومة، وخطط الاتصال اللازمة، والقيود الحالية على وظائف الرسائل القصيرة وخدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS).

متطلبات النظام

Zoom Phone SMS مدعوم على تطبيق Zoom Web App، و تطبيق Zoom Workplace لسطح المكتب، و تطبيق Zoom Workplace للجوال. يجب أن يكون مستخدمو سطح المكتب على نظام تشغيل Windows أو جهاز Mac أو Linux، ويجب أن يكون مستخدمو تطبيق الجوال على جهاز iOS أو جهاز Android.

يتطلب استخدام الرسائل القصيرة خطة مكالمات Zoom Phone مخصصة ورقم هاتف مكوّن من 10 أرقام

للاطلاع على تعليمات خطوة بخطوة لتعيين خطط مكالمات Zoom Phone، يُرجى الاطلاع على إدارة مستخدمي الهاتف مقالة الدعم.

إلى جانب خطة اتصال مدعومة، يجب أن يكون لدى المستخدمين رقم هاتف مكوّن من 10 أرقام مخصص لاستخدام الرسائل القصيرة. بالنسبة للمستخدمين خارج الولايات المتحدة وكندا، يلزم نوع رقم الهاتف المحمول. لعرض تعليمات مفصلة حول تعيين أرقام الهاتف، يرجى الاطلاع على إدارة الأرقام مقالة الدعم.

باقات المكالمات للولايات المتحدة وكندا

يجب أن يكون لدى المستخدمين في الولايات المتحدة أو كندا إحدى خطط مكالمات Zoom Phone التالية المخصصة لاستخدام الرسائل القصيرة:

  • Zoom Phone بنظام القياس

  • غير محدود، Pro Plus

  • بيزنس بلس (أرقام الولايات المتحدة وكندا)

خطط المكالمات إلى أستراليا

يجب أن يكون لدى المستخدمين في أستراليا إحدى خطط مكالمات Zoom Phone التالية المخصصة لاستخدام الرسائل القصيرة:

  • خطة الاتصالات الإقليمية لـ Zoom Phone لأستراليا/نيوزيلندا

  • Zoom Phone خطة اشتراك Pro مع أرقام الهاتف الإضافية لـ AU/NZ

  • بيزنس بلس (أرقام أستراليا/نيوزيلندا)

باقات الاتصال في المملكة المتحدة

يجب أن يكون لدى المستخدمين في المملكة المتحدة أحد خطط المكالمات التالية في Zoom Phone مُعَيَّنًا لاستخدام الرسائل القصيرة:

  • خطة المكالمات الإقليمية لـ Zoom Phone للمملكة المتحدة/آيرلندا

  • Zoom Phone خطة اشتراك Pro مع أرقام الهاتف

  • بيزنس بلس (أرقام المملكة المتحدة/أيرلندا)

قيود الرسائل القصيرة

تنطبق القيود التالية على الرسائل القصيرة في Zoom Phone:

  • الرسائل القصيرة غير مدعومة على هواتف المكتب المادية.

  • الرسائل القصيرة متاح فقط في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا. وهي ليست متاح في نيوزيلندا أو أيرلندا في الوقت الحالي.

  • الرسائل القصيرة الدولية متاح فقط للولايات المتحدة/كندا.

ملاحظة

تتيح إمكانية الرسائل القصيرة الدولية للمستخدمين في الولايات المتحدة وكندا إرسال رسائل إلى مستخدمي Zoom Phone أو مستخدمي الهواتف المحمولة دوليًا. لا يمكن لمستخدمي Zoom Phone الدوليين الرد على مستخدمي Zoom Phone في الولايات المتحدة وكندا. ويمكن لمستخدمي الهواتف المحمولة الدوليين الرد إذا كانت لديهم خطة رسائل قصيرة دولية مع مزود الخدمة الخاص بهم.

  • MMS متاح فقط للولايات المتحدة/كندا.

  • Zoom Phone خطة اشتراك Pro Global يحدد غير محدود لا يدعم نوع رقم الهاتف المحمول.

آخر تحديث

هل كان هذا مفيدا؟