# نظرة عامة على نظام شبكة هاتفية داخلية المستضاف في الخارج

## **نظرة عامة على نموذج خدمة نظام شبكة هاتفية داخلية المستضاف خارجيًا**

تتناول هذه الصفحة نموذج خدمة نظام شبكة هاتفية داخلية الخاص المستضاف خارجيًا (FHPBX)، بما في ذلك اعتبارات التصميم والشبكات، وتوفر الميزات، ووظائف الخدمة.

#### <mark style="color:أزرق;">يوفر نظام شبكة هاتفية داخلية خاص مستضاف خارجيًا (FHPBX) للشركة خدمات نظام الاتصال الهاتفي الأساسية من مركز البيانات يقع في بلد آخر</mark>

نظام شبكة هاتفية داخلية خاص مستضاف خارجيًا (FHPBX) هو نموذج خدمة للاتصال الهاتفي تستخدم فيه شركة داخل بلد ما، مثل الهند، «العقل» لخدمة معالجة مكالمة (أي نظام شبكة هاتفية داخلية) الموجود في بلد آخر، مثل سنغافورة أو اليابان. وتشمل الخدمات الأساسية التي يوفرها هذا «العقل» اتصالات مكالمة وعمليات النقل والمؤتمرات، مع توفير ميزات إضافية مثل البريد الصوتي وطوابير مكالمة وموظفي استقبال آليين.

#### <mark style="color:أزرق;">يجب على عملاء FHPBX إحضار شركة الاتصالات الخاصة بهم (BYOC) واستخدام اتصال MPLS بين جهاز (أجهزة) SBC الخاصة بـ موقعهم ومراكز بيانات Zoom</mark>

بينما قد تختلف نماذج نشر FHPBX بين المزودين، فإن نموذج خدمة FHPBX من Zoom في الهند يتطلب من العملاء توصيل جهاز (أجهزة) التحكم بحدود جلسة موقعهم (SBC) بمراكز البيانات الدولية التابعة لـ Zoom من خلال اتصال MPLS خاص متعدد البروتوكولات. وباستخدام هذا الاتصال، يتم توجيه المكالمات من مركز البيانات الدولي إلى SBC الخاص بـ موقع المعني، والذي يعبر بعد ذلك البنية التحتية لـ شبكة الهاتف العامة المترابطة في الهند عبر شركة الاتصالات الأساسية التي يوفرها العميل (أي إحضار شركة الاتصالات الخاصة بك (BYOC)).

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

يجب أن يكون العملاء على دراية بأن تكوين الشبكة هذا قد يؤثر في جودة مكالمة وزمن الوصول بسبب وقت الانتقال الإضافي ومنطق توجيه الإضافي. ومع ذلك، يكون تأثير تكوين توجيه هذا عادةً ضئيلًا وغير مهم.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">في نموذج خدمة FHPBX، تُمكّن شركة الاتصالات التي يوفرها العميل الشركات من استخدام أرقام الهاتف المستندة إلى الهند</mark>

تؤدي المتطلبات التنظيمية إلى منع Zoom من الدعم الأصلي أو النقل أو توفير الأرقام الأرضية الثابتة المستندة إلى الهند مع نموذج خدمة FHPBX. ومع ذلك، ونظرًا لأن نموذج خدمة FHPBX مخصص للعملاء الذين يحتاجون إلى أرقام الهاتف المستندة إلى الهند، يمكن للعملاء الذين يحضرون شركة الاتصالات الخاصة بهم (BYOC) استخدام أرقام الهاتف المستندة إلى الهند المملوكة لشركة الاتصالات الخاصة بهم والتي تقوم بتشغيلها.

{% hint style="danger" %}
**تحذير**

إذا كانت شركتك لا تتطلب أرقامًا مستندة إلى الهند، فقد لا يكون نموذج خدمة FHPBX مناسبًا لك. ومن المرجح أن العملاء الذين لا يحتاجون إلى أرقام مستندة إلى الهند يحصلون على أفضل خدمة من خدمة Zoom Phone المعياري، أو Zoom Phone India إذا كانوا يدفعون بالروبية الهندية (INR).
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">نموذج خدمة FHPBX</mark> *<mark style="color:أزرق;">دائمًا</mark>* <mark style="color:أزرق;">يستخدم مراكز البيانات خارج الهند من أجل توجيه مكالمة ونقل الوسائط</mark>

مع نموذج خدمة FHPBX، ستقوم الشركات داخل الهند **دائمًا** بالاتصال بمراكز البيانات الدولية التابعة لـ Zoom داخل اليابان أو سنغافورة من أجل توجيه مكالمة ونقل الوسائط. يتيح هذا التصميم لـ Zoom تقديم خدمة Zoom Phone إلى الشركات المسجلة كـ OSP داخل الهند، مما يساعد على تمكينها من البقاء متوافقة مع شروط وأحكام OSP، بالإضافة إلى قوانين ولوائح الاتصال الهاتفي في الهند.

#### <mark style="color:أزرق;">يدعم نموذج FHPBX تجميع حركة المرور بين عدة مواقع</mark>

يمكن للعملاء الذين يستخدمون نموذج خدمة FHPBX استخدام اتصال MPLS الخاص بهم لتجميع حركة البيانات بين مواقعهم، ولا يحتاجون إلى اتصالات MPLS منفصلة لكل موقع.

#### <mark style="color:أزرق;">بصرف النظر عن تكوين الشبكات الفريد، يقدم نموذج خدمة FHPBX الميزات نفسها والخدمة نفسها مثل خدمة Zoom Phone المعياري</mark>

ببساطة، فإن نموذج FHPBX مطابق لخدمة Zoom Phone المعياري والمتاحة عالميًا للاتصال الهاتفي من حيث الخدمة والميزات المقدمة. والانحراف المهم الوحيد بين نموذج خدمة FHPBX ونشر Zoom Phone التقليدي هو متطلبات الشبكات المعقدة (أي MPLS) وشركة الاتصالات التي يوفرها العميل للأرقام المستندة إلى الهند. ومرة أخرى، إذا كانت شركتك لا تتطلب أرقام الهاتف المستندة إلى الهند، فمن المرجح أن نموذج خدمة FHPBX ليس نموذج الخدمة المناسب لك، ومن المرجح أن تلبي خدمة Zoom Phone المعياري احتياجات شركتك.

## **متطلبات نظام شبكة هاتفية داخلية المستضاف خارجيًا، والتحذيرات، والشروط**

تصف الأقسام التالية بإيجاز المتطلبات والتحذيرات والشروط الجديرة بالملاحظة المرتبطة بنموذج خدمة FHPBX.

#### <mark style="color:أزرق;">يجب أن تكون الشركات داخل الهند مزود خدمة آخر (OSP) لاستخدام نموذج خدمة FHPBX</mark>

للامتثال للوائح حكومة الهند، يجب على العملاء **يجب** أن يكونوا مزود خدمة آخر (OSP) لاستخدام خدمة FHPBX. أما الشركات التي ليست OSP فهي غير مؤهلة لاستخدام خدمة FHPBX، ويُنصحها باستكشاف Zoom Phone India، المتاح لكل من الشركات المسجلة كـ OSP وغير المسجلة كـ OSP، شريطة استيفاء جميع المتطلبات الإضافية.

#### <mark style="color:أزرق;">يتحمل عملاء FHPBX مسؤولية الاحتفاظ بسجلات تفاصيل مكالمة (CDRs) الخاصة بهم</mark>

نظرًا لأن العملاء الذين يستخدمون نموذج FHPBX يجب أن يحضروا شركة الاتصالات الخاصة بهم، فإنهم مسؤولون عن الاحتفاظ بسجلات تفاصيل مكالمة (CDRs) الخاصة بهم وفقًا لشروط وأحكام OSP وقوانين ولوائح الهند. لن يقوم Zoom **لن** بالاحتفاظ بـ التسجيل مستقل لسجلات CDRs للعملاء ضمن نموذج الخدمة هذا.

#### <mark style="color:أزرق;">لا يقبل Zoom الروبية الهندية من أجل سداد/دفع من عملاء نموذج خدمة FHPBX</mark>

لا يقبل Zoom الروبية الهندية (INR) كعملة لنموذج خدمة FHPBX. يجب على العملاء الذين يرغبون في شراء نموذج خدمة FHPBX أن يدفعوا باستخدام عملة عالمية، مثل الدولار الأمريكي أو اليورو. وبدلًا من ذلك، ينبغي للعملاء الذين يرغبون في الدفع بالروبية النظر في Zoom Phone India، المتاح لـ شراء حصريًا بالروبيات الهندية.