الاستمرارية المحلية لـ Zoom Phone

‏ZPLS هو جهاز افتراضي محلي يمكنه ربط مكالمات الهاتف الداخلية بين المستخدمين في موقع مشترك عندما يتعذر الوصول إلى مراكز البيانات الخاصة بـ Zoom

وحدة ZPLS هي جهاز محلي يتيح للمستخدمين ضمن نفس الموقع، المرتبطين بواسطة شبكة مشتركة، إجراء مكالمات هاتفية مع بعضهم البعض عندما يتعذر الوصول إلى مراكز البيانات الخاصة بـ Zoom. يؤدي ذلك إلى إنشاء حل لاستمرارية الأعمال في فعالية انقطاع الشبكة أو انقطاع اتصال شبكتك عن مراكز البيانات الخاصة بـ Zoom Phone.

رسم تخطيطي مثالي لـ ZPLS في تصميم موقع واحد عندما يتعذر الوصول إلى Zoom Phone.

يدعم ZPLS أيضًا إجراء المكالمات بين المواقع عندما تكون أجهزة ZPLS لكل موقع متصلة بشبكة مشتركة

بمفردها، توفر وحدة ZPLS قابلية الاستمرارية للمستخدمين ضمن Zoom Phone مشترك الموقعومع ذلك، يمكن لوحدات ZPLS المتعددة المتصلة عبر شبكة محلية أو شبكة حرم جامعي أو شبكة واسعة النطاق دعم الاتصال بين المواقع، مع اتصال المستخدمين من مواقع مختلفة خلال فعالية استمرارية ما دامت الشبكة الداخلية تعمل.

رسم تخطيطي مثالي لـ ZPLS في تصميم متعدد المواقع عندما يتعذر الوصول إلى Zoom Phone.

يمكن للعملاء دمج ZPLS مع SBC لإجراء مكالمات شبكة الهاتف العامة المترابطة وتلقيها عندما يتعذر الوصول إلى مراكز البيانات الخاصة بـ Zoom

يمكن للعملاء دمج وحدة ZPLS مع جهاز التحكم بحدود الجلسة (SBC) للاتصال الخارجي بشبكة الهاتف العامة التبديلية (شبكة الهاتف العامة المترابطة) عندما يتعذر الوصول إلى مراكز البيانات الخاصة بـ Zoom. يتيح ذلك للمستخدمين الذين لديهم أرقام شبكة الهاتف العامة المترابطة مقدمة من Zoom أو شركات BYOC الخارجية تلقي المكالمات الواردة من أطراف خارجية عند تمكين تحويل المكالمات لاستمرارية العمل في سحابة، وإجراء مكالمات هاتفية خارجية بغض النظر عن ظروف الشبكة المحلية أو مدى توفر مركز البيانات الخاص بـ Zoom.

رسم تخطيطي مثالي لـ ZPLS في تصميم متعدد المواقع مع شبكة الهاتف العامة المترابطة عندما يتعذر الوصول إلى Zoom Phone.

يدعم ZPLS مجموعات توزيع الاستمرارية، مما يوفر إمكانات دقيقة لتوجيه مكالمة أثناء فعالية استمرارية

تدعم وحدات ZPLS مجموعات توزيع الاستمرارية (SDGs) لتهيئات دقيقة لتوجيه مكالمة أثناء فعالية استمرارية. باستخدام SDGs، يمكن للشركة توجيه المكالمات الداخلية ومكالمات شبكة الهاتف العامة المترابطة الواردة إلى مستخدم فردي، أو مجموعة من المستخدمين (على غرار قائمة انتظار المكالمات أو مجموعة مشتركة)، أو قائمة IVR، أو رقم هاتف آخر، أو SDG آخر عند الضرورة.

على الرغم من أن SDGs لا توفر الوظائف الكاملة نفسها التي توفرها قوائم انتظار المكالمات ذات التشغيل المعياري، أو مجموعات خط مشترك، أو موظفو الاستقبال الآليون، فإن SDGs يمكن أن تواصل دعم احتياجات الشركة المهمة لتوجيه مكالمة حتى استعادة العمليات العادية.

رسم تخطيطي عام

يوضح الرسم التخطيطي التالي منافذ الشبكة وتدفقات البيانات المستخدمة مع وحدة ZPLS وتهيئة SBC.

رسم تخطيطي يتضمن منافذ الشبكة وتدفقات البيانات المستخدمة ضمن نموذج ZPLS وتهيئة SBC.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول الاستمرارية المحلية لـ Zoom Phone.