> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).

# Zoom Assistant

يعد Zoom Assistant عنصرًا خفيفًا يعمل على سطح مكتب مستخدم كامتداد لتطبيق Zoom Workplace، ويوفر لمستخدمي Zoom Phone خطة اشتراك Pro ومستخدمي مرخَّص واجهة هاتف موحدة.

مع إمكانات الإرساء، يظل Zoom Assistant مخفيًا عند عدم استخدامه، ويتسع عند تمرير المؤشر فوقه أو عندما تكون هناك مكالمة نشطة. يتيح هذا التصميم المدمج للمستخدمين الاستفادة الكاملة من مساحة سطح المكتب أثناء العمل، مما يسمح لهم بتصغير لجنة Zoom Assistant عندما لا تكون قيد الاستخدام.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/842646df2a4cb7fac146e52cfe2ab34c3aa56b44" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

باستخدام هذه الأداة المتاحة دائمًا، يمكن للمستخدمين تبسيط مهام سير العمل والعمليات لديهم بالاقتران مع أي تطبيق آخر تقريبًا، مما يمنحهم المرونة وسهولة الاستخدام. تشمل الميزات الأساسية لـ Zoom Assistant ما يلي:

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Zoom Phone مع مكون إضافي لحزمة تفاعل العملاء</th><th valign="top">قائمة جهات الاتصال</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>إجراء مكالمة</li><li>تلقي مكالمة</li><li>لوحة الاتصال</li><li>البحث عن جهة الاتصال</li><li>الطلب السريع</li><li>التسجيل لمكالمة</li><li>إيقاف مؤقت مكالمة</li><li>نقل مكالمة</li><li>دمج مكالمة</li><li>كتم الصوت الذاتي</li><li>فتح سجل مكالمة*</li><li>فتح البريد الصوتي*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>إمكانية رؤية قائمة انتظار مكالمة</li><li>فتح دردشة قائمة انتظار مكالمة*</li><li>إمكانية رؤية مظهر الخط المشترك</li><li>إمكانية رؤية مجموعة الخط المشترك</li><li>التقاط مكالمة المجموعة</li><li>الانضمام/الانسحاب من قائمة انتظار المكالمات</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>بدء اجتماع من بطاقة جهة الاتصال*</li><li>بدء دردشة من بطاقة جهة الاتصال*</li><li>بدء مكالمة هاتفية من بطاقة جهة الاتصال*</li><li>إرسال الرسائل القصيرة من بطاقة جهة الاتصال*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*يفتح تطبيق Zoom Workplace عند الاستخدام
{% endhint %}

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [التمكين والتعطيل](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) أو [استخدام](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) Zoom Assistant.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.