> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md).

# تهيئة الشبكة

نظرًا إلى البنية المعتمدة على سحابة الخاصة بـ Zoom Phone، فإن تهيئة Zoom Phone لشبكتك أسهل بكثير مقارنةً بأنظمة الهاتف القديمة المحلية. ومن أبسط المنظورات، يحتاج المستخدمون إلى عاملين رئيسيين لبدء إجراء مكالمات ناجحة: اتصال إنترنت فعال ومنافذ شبكة مفتوحة. ما دام المستخدمون قادرين على الحفاظ بنجاح على اتصال نشط بمراكز بيانات Zoom Phone ولم تُحظر المنافذ اللازمة، يكون Zoom Phone جاهزًا للاستخدام ضمن شبكتك.

ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه البساطة الأساسية، توجد مكونات إضافية للشبكات ينبغي مراعاتها مع ازدياد تعقيد بيئات العملاء.

### جدار الحماية

للاطلاع على قائمة بمنافذ جدار الحماية والبروتوكولات والإعدادات، راجع [مركز دعم Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

بالنسبة إلى العملاء الذين يستخدمون التوفير دون لمس، راجع أيضًا [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) و [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) مواقع الدعم لتأكيد قدرة أجهزتك على الاتصال بخوادم التوفير الخاصة بالشركة المصنّعة.

### مقاطع الشبكة

عند التخطيط لبيئة Zoom Phone، تأكد من أن جميع مقاطع الشبكة (مثل موازنات التحميل وجدران الحماية وشبكات VLAN المخصصة وغيرها) تتمتع بوصول كافٍ إلى الشبكة، كما هو محدد في [وثائق جدار الحماية](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548)قد يؤثر عدم منح الاتصال اللازم من مقاطع الشبكة في المستخدم أو التوفير أو تجربة Zoom Phone العامة.

### جودة الخدمات (جودة الخدمات)

بالنسبة إلى تهيئات جودة الخدمات (جودة الخدمات)، يدعم Zoom نهجين لوضع علامات DSCP: تحديد نقطة رمز الخدمات المميزة المضمنة في Zoom على مستوى طبقة تطبيق وتحديد نقطة رمز الخدمات المميزة اليدوي.

#### تحديد نقطة رمز الخدمات المميزة في Zoom على مستوى طبقة تطبيق

يمكن للعملاء تمكين ميزة تحديد نقطة رمز الخدمات المميزة المضمنة في Zoom من بوابة Zoom على الويب. بعد تمكينها، سترسل تطبيقات Zoom Workplace لسطح المكتب والأجهزة المحمولة وZoom Rooms (الإصدار 6.0 فأحدث)، ومعظم هواتف IP المعتمدة من Zoom من Cisco وYealink وPoly، حزم صوت Zoom Phone بعلامات DSCP المهيأة على مستوى طبقة تطبيق.

راجع مركز دعم Zoom لمزيد من المعلومات حول [باستخدام علامات جودة الخدمات DSCP](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7).

### علامات تحديد نقطة رمز الخدمات المميزة اليدوية

بالنسبة إلى العملاء الذين يستخدمون علامات تحديد نقطة رمز الخدمات المميزة اليدوية، يوصي Zoom بالإعدادات التالية، وفقًا لاستراتيجية جودة الخدمات الخاصة بمؤسستك.

**استراتيجية جودة الخدمات ذات 4 قوائم انتظار:**

| اكتب                                             | اسم DSCP | قيمة DSCP |
| ------------------------------------------------ | -------- | --------- |
| تدفقات الوقت الفعلي                              | EF       | 46        |
| بيانات المعاملات / البيانات بالغة الأهمية للمهمة | AF41     | 26        |
| الإشارات (لتدفقات الوقت الفعلي)                  | CS3      | 24        |
| أفضل جهد                                         | DF       | 0         |

**استراتيجية جودة الخدمات ذات 12 قائمة انتظار:**

| اكتب                                             | اسم DSCP | قيمة DSCP |
| ------------------------------------------------ | -------- | --------- |
| التحكم في الشبكة                                 | CS6      | 48        |
| الاتصال الهاتفي في الوقت الفعلي                  | EF       | 46        |
| فيديو البث                                       | CS5      | 40        |
| مؤتمرات الوسائط المتعددة                         | AF41     | 34        |
| تفاعلي في الوقت الفعلي                           | CS4      | 32        |
| تدفق الوسائط المتعددة                            | AF31     | 26        |
| الإشارات (لتدفقات الوقت الفعلي)                  | CS3      | 24        |
| بيانات المعاملات / البيانات بالغة الأهمية للمهمة | AF21     | 18        |
| حركة بيانات الإدارة / التشغيل والإدارة والصيانة  | CS2      | 16        |
| بيانات مجمّعة                                    | AF11     | 10        |
| فئة Scavenger                                    | CS1      | 8         |
| أفضل جهد                                         | DF       | 0         |

### الشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs)

يدعم Zoom Phone عبر اتصال شبكة خاصة افتراضية (VPN)؛ ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن هذه الاتصالات قد تقلل جودة المكالمة وتزيد زمن الاستجابة وتؤثر بشكل كبير في استخدام النطاق الترددي لشبكة VPN الخاصة بك.

{% hint style="success" %}
**توصية من Zoom**

للحصول على أفضل تجربة للمستخدم وجودة المكالمة، استخدم النفق المقسم لكل حركة البيانات المتعلقة بـ Zoom **خارج** شبكة VPN الخاصة بشركتك. قد يؤدي عدم استخدام النفق المقسم لحركة البيانات إلى إرهاق النطاق الترددي لشبكة VPN الخاصة بك والتأثير في تجربة المستخدم.
{% endhint %}

### خيارات DHCP

يمكن أن تتداخل خيارات DHCP 66 و161، إذا تم تمكينها، مع [التوفير دون لمس](/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) على بعض الأجهزة. يُشجَّع العملاء على ترك هذه الخيارات دون تهيئة إذا كانوا يستخدمون ZTP على نطاق واسع، أو إذا كانوا يستخدمون عدة شركات مصنّعة لأجهزة الهاتف ضمن الشبكة.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.