# استكشاف الأخطاء وإصلاحها

### تحتاج إلى موافقة المسؤول <a href="#oq9dbnq2cjs" id="oq9dbnq2cjs"></a>

عند اختبار تكوينات تكامل التقويم، قد يواجه المستخدمون خطأ موافقة في Microsoft 365، يفيد بأن التكامل يتطلب موافقة مسؤول. قد يحدث ذلك إذا كانت أذونات موافقة المستخدم بين Azure وZoom Workplace غير متوافقة، أو إذا كان لدى مستخدم ملف تعريف ارتباط لجلسة من المصادقة السابقة قبل موافقة تطبيق.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-a67a5ad465ee7215642a45fe2bb35585b68c5054%2F15.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

اختبر التكامل عن طريق بدء جديد **التصفح الخاص** **جلسة**، وكرر عملية التكامل الشخصية للتقويم وجهات الاتصال. إذا نجح ذلك، فكان سبب الفشل هو ملف تعريف ارتباط جلسة Microsoft 365 السابقة ولا يوجد خطأ في الإعداد. إذا لم ينجح، فتأكد من تطابق إعدادات إذن بين Azure وZoom Workplace. إذا تطابقت إعدادات الإذن واستمر الخطأ، فيجب إعادة تشغيل عملية الإعداد.

### أعد تشغيل عملية التهيئة <a href="#ju89iwsylwaz" id="ju89iwsylwaz"></a>

إعادة تشغيل طلب واجهة برمجة التطبيقات وعملية الموافقة تتطلب إزالة تطبيق Zoom من تطبيقات خطة Enterprise في Azure.

1. استخدم حساب مسؤول Microsoft 365 للانتقال إلى [خطة Enterprise التطبيقات](https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/StartboardApplicationsMenuBlade/AllApps/menuId/) قسم داخل بوابة Azure.
2. حدد معرّفات تطبيق التالية بناءً على طريقة إعداد MGAPI الخاصة بك:
   1. *f46ceaed-fb2d-4694-803b-6341837f0ed2* (أذونات تطبيق، التقاويم الشخصية)
   2. *f56e91e5-5a82-452f-b435-d4d78aeaf064* (أذونات تطبيق، Zoom Rooms)
   3. *fc108d3f-543d-4374-bbff-c7c51f651fe5* (الوصول المفوّض عبر OAuth، التقاويم الشخصية)
   4. *a651cfda-cbdd-4a39-bd03-fa829c3c1b29* (وصول مفوّض كامل، Zoom Rooms)
3. افتح التطبيق و يحدد **الخصائص**.
4. **حذف** التطبيق(ات).
5. ابدأ جلسة تصفح خاصة جديدة وأعد تكوين التكامل بدءًا من بداية هذا المستند.

إذا استمرت الأخطاء بعد إعادة تكوين التطبيق، جهة الاتصال دعم Zoom للحصول على مساعدة إضافية.