# تكامل Zoom داخل التطبيق مع Microsoft Teams

يقدم هذا القسم نظرة عامة على تكامل Zoom داخل التطبيق مع Microsoft Teams، بما في ذلك وظائف التكامل الخاصة بـ Zoom Meetings وZoom Phone وZoom السبورة البيضاء. يتم وصف كل واحدة من هذه الوظائف في الأقسام التالية، بما في ذلك وصف موجز لتجربة مسؤول الحساب والمستخدم.

### كيف يعمل

#### <mark style="color:أزرق;">ينفذ تكامل Teams معظم الوظائف بشكلٍ أصلي داخل عميل Teams، ويفتح Zoom Client عند الحاجة</mark>

تُنفَّذ معظم وظائف تكامل Zoom داخل التطبيق مع Microsoft Teams بشكلٍ أصلي داخل عميل Teams، وتستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Zoom عبر اتصال TLS عند الحاجة. ومع ذلك، وبسبب القيود التقنية لعمليات التكامل داخل التطبيق، تتطلب بعض المهام استخدام Zoom Client لإكمال الطلب. تُعرَّف هذه السيناريوهات في القسمين التاليين.

#### <mark style="color:أزرق;">الميزات المتاحة بشكلٍ أصلي داخل عميل Teams</mark>

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p>Zoom Meetings</p><ul><li>عرض اجتماعات Zoom القادمة</li><li>جدولة اجتماع Zoom</li><li>مشاركة اجتماع إلى دردشة</li></ul><p>Zoom السبورة البيضاء</p><ul><li>مشاركة سبورة بيضاء موجودة</li></ul><p><br><br></p><p><strong>*يتطلب التنفيذ باستخدام Zoom Client</strong></p></td><td valign="top"><p>Zoom Phone</p><ul><li>طلب أو الرد على مكالمة<strong>*</strong></li><li>عرض سجل المكالمات</li><li>إرسال واستقبال الرسائل القصيرة</li><li>تسجيل مكالمة</li><li>الوصول إلى المكالمات المسجلة ونسخها</li><li>تعليق المكالمة</li><li>الوصول إلى البريد الصوتي</li><li>قراءة نسخ البريد الصوتي</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:أزرق;">الميزات التي تتطلب استخدام Zoom Client أو متصفح ويب</mark>

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p><strong>Zoom Meetings</strong></p><ul><li>انضمام إلى اجتماع (Zoom Client)</li><li>بدء اجتماعات فورية (Zoom Client)</li></ul><p><strong>Zoom Phone</strong></p><ul><li>إجراء واستقبال المكالمات (Zoom Client)</li></ul></td><td valign="top"><p><strong>Zoom السبورة البيضاء</strong></p><ul><li>إنشاء سبورة بيضاء جديدة (متصفح ويب)</li><li>فتح سبورة بيضاء مشتركة (متصفح ويب)</li></ul></td></tr></tbody></table>

### تجربة المسؤول

#### <mark style="color:أزرق;">يجب على مسؤول الحساب تثبيت تكامل Teams من سوق التطبيق Zoom</mark> *<mark style="color:أزرق;">و</mark>* <mark style="color:أزرق;">متجر Microsoft AppSource</mark>

لتثبيت واستخدام تكامل Zoom داخل التطبيق مع Microsoft Teams، يجب أن يوافق مسؤول حساب معتمد على التطبيق ويثبته في كلٍّ من [سوق التطبيق Zoom](https://marketplace.zoom.us/apps/BI00RjkzRFaozN9J5-qQ6w) و [Microsoft AppSource](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) متجر. بمجرد تثبيت التكامل والموافقة عليه في كلا الموقعين، يمكن للمستخدمين البدء في استخدام التطبيق.

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن للمسؤولين تحديد ميزات التكامل المتاحة من سوق التطبيق Zoom</mark>

من **قائمة الإعداد** داخل سوق التطبيق Zoom، يمكن لمسؤولي الحساب تحديد ميزات التكامل المتاحة للمستخدمين داخل Microsoft Teams، مع منح (أو تقييد) الوصول إلى ميزات Zoom Meetings أو Zoom Phone أو Zoom السبورة البيضاء.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-d60eb29193fc9dd4f00bcf75ddaa6e6a6887dbbe%2FScreenshot%202025-10-28%20at%2012.50.56%E2%80%AFPM.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**(اختياري) يطلب تكامل Teams إذنًا للوصول إلى جهات اتصال Outlook والموارد لتبسيط دعوة الحضور**

كجزء من **قائمة الإعداد** قائمة التطبيق داخل سوق التطبيق Zoom، يُعرض على مسؤولي الحساب *اختياري* خيار منح التكامل إمكانية الوصول إلى قوائم جهات اتصال المستخدم وموارد الحساب (مثل غرف المؤتمرات، إلخ).

إذا تم تمكين هذا الإعداد، فعندما يقوم مستخدم بجدولة اجتماع Zoom داخل عميل Teams، يمكن للتكامل البحث تلقائيًا عن جهات اتصال المستخدم داخل واجهة الجدولة لتبسيط دعوة الحضور.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-f8de4882c167e957102eed7326510ba1087fb6c9%2Funknown.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">موارد إضافية للمسؤول</mark>

يُنصح مسؤولو الحساب بالرجوع إلى وثائق مركز دعم Zoom الخاصة بـ [تكامل Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825)توفر هذه الوثيقة تعليمات ومعلومات قيّمة لتنفيذ مهام مختلفة باستخدام التكامل، بما في ذلك الإعداد، والتفويضات، والإعدادات.

### تجربة المستخدم: روبوت المحادثة

يتمتع المستخدمون الذين اكتمل لديهم التكامل بإمكانية الوصول إلى روبوت محادثة Zoom داخل عميل Teams الخاص بهم **دردشة** الواجهة. يُستخدم روبوت المحادثة هذا لإكمال المهام المتعلقة بالتكامل، وإبلاغ المستخدمين ببعض الإشعارات من Zoom.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-ff6841c20886caf386eaac47885b762da4c2f795%2Funknown.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">يجب على المستخدمين الموافقة يدويًا على وجود روبوت المحادثة داخل كل محادثة لاستخدام ميزات التكامل</mark>

قبل أن يتمكن روبوت المحادثة من تنفيذ أي وظيفة داخل محادثة أو قناة، يجب على المستخدم دعوة روبوت المحادثة إلى المحادثة من خلال العملية التالية:

1. يفتح المستخدم دردشة أو قناة داخل Microsoft Teams.
2. يفتح المستخدم تكامل Zoom من خلال شريط أدوات إضافات الرسائل في الدردشة.![](https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-523a60b99427f3b35db8f53ed1a2554393377cb5%2FScreenshot%202025-10-28%20at%2011.27.04%E2%80%AFAM.png?alt=media)
3. يجب على المستخدم دعوة روبوت المحادثة إلى المحادثة لإكمال المهمة.![](https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-9240b62f6c2e89fedec3c46847f1857c5b938997%2Fimage.png?alt=media)
4. يمكن للمستخدم يحدد أحد إجراءات التكامل.\
   ![](https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-6724465a611b6cd352f03fef1f284813219377b8%2Funknown.png?alt=media)\\

تمنح هذه العملية روبوت المحادثة إمكانية الوصول إلى المعرّف الفريد لكل محادثة وقائمة المشاركين فيها، والتي تُستخدم لتقديم المعلومات — مثل تفاصيل اجتماع — إلى الدردشة ومشاركيها. إذا كان روبوت المحادثة *ليس* مدعوًا إلى المحادثة، فلا يمكن استخدام الميزات الخاصة بالدردشة في التكامل.

يجب أن يكون المستخدمون على دراية بأن هذه العملية يجب تكرارها والموافقة عليها من أجل **كل** دردشة أو قناة محددة يُستخدم فيها التكامل. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يعتزم جدولة خمسة اجتماعات في خمس قنوات دردشة مختلفة، فيجب على المستخدم دعوة روبوت المحادثة إلى كل محادثة قبل جدولة اجتماع داخلها.

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

ينطبق هذا حصريًا على *استخدام روبوت محادثة داخل محادثة*. يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام التكامل والميزات الأخرى من خلال الواجهة الرئيسية للتكامل، عبر قائمة **التطبيقات** .
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">سيتلقى المستخدمون رسائل مباشرة من روبوت المحادثة لبعض إشعارات الاجتماع والسبورة البيضاء</mark>

سيتلقى المستخدمون تلقائيًا رسائل مباشرة من روبوت المحادثة الخاص بالتكامل عندما تحدث أحداث بارزة من منظومة Zoom. وبشكل محدد، سيتلقون رسائل مباشرة عندما:

* تتم دعوتهم إلى اجتماع Zoom داخل دردشة أو قناة في Teams.
* يقومون بجدولة اجتماع Zoom داخل دردشة أو قناة في Teams.
* تتم مشاركة سبورة بيضاء من Zoom معهم.
* يتم وضع علامة عليهم في تعليق على السبورة البيضاء.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-19e98a90affb1897d217f9710a4d0a6ed9b90b1c%2Funknown.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### تجربة المستخدم: اجتماعات Zoom

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن للمستخدمين جدولة الاجتماعات القادمة أو الفورية من واجهة التكامل، أو داخل قناة دردشة</mark>

يتم تزويد المستخدمين الذين لديهم تكامل مُعدّ بخيارين لجدولة اجتماعات Zoom فورية (عند الطلب) أو بدءها مع مستخدمين آخرين. وتوضَّح هذان الخياران في القسمين التاليين.

**الجدولة من واجهة التطبيق**

| يمكن للمستخدمين فتح واجهة تكامل Zoom داخل قائمة Teams **التطبيقات** . بمجرد فتح التطبيق ومصادقة المستخدم، يمكن للمستخدم بدء اجتماع فوري (عند الطلب)، أو جدولة اجتماع مستقبلي، أو مشاركة شاشته مع اجتماع باستخدام معرّف الاجتماع. | <p><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-c581e47cbea4677abfa2a4e0526ab280dbed25ee%2Fimage.png?alt=media" alt=""><br></p> |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

**الجدولة من دردشة**

| يمكن للمستخدمين في دردشة فردية أو جماعية استخدام تكامل Zoom لبدء ومشاركة اجتماع فوري (عند الطلب) مع المشاركين في الدردشة، أو جدولة اجتماع لتاريخ لاحق. عند جدولة الاجتماع أو بدءه، تتم دعوة جميع المستخدمين النشطين داخل الدردشة تلقائيًا للحضور، وسيتلقون إشعار بريد إلكتروني داخل الدردشة لـ *و* الفعالية. | <p><br><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-d2da27fd6b8a42e5f9709ba391ca49861172dbc5%2Funknown.png?alt=media" alt=""></p> |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### <mark style="color:أزرق;">عند الانضمام إلى اجتماع Zoom، سيفتح Teams عميل Zoom تلقائيًا</mark>

على الرغم من أن المستخدم يمكنه الانضمام إلى اجتماع Zoom *من* عميل Teams، لا يمكن للمستخدمين الانضمام إلى اجتماع Zoom *داخل* عميل Teams. وبالتالي، عندما ينضم المستخدم إلى اجتماع Zoom من عميل Teams، سيظهر متصفح إنترنت يتضمن عنوان URL للاجتماع، والذي سيفتح عميل Zoom تلقائيًا وينقل المستخدم إلى الاجتماع.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-bed873acb849dfd7062d82d59696c27a0a87c770%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">سيشاهد المستخدمون الذين لديهم التكامل كلًا من اجتماعات Zoom الخاصة بهم</mark> *<mark style="color:أزرق;">و</mark>* <mark style="color:أزرق;">اجتماعات Teams على تقويم Teams الخاص بهم، ما دامت اجتماعات Zoom مجدولة من خلال التكامل</mark>

سيشاهد المستخدمون الذين اكتمل لديهم التكامل كلًا من اجتماعات Zoom واجتماعات Teams مُدرجة على تقويم Teams وOutlook الخاص بهم، ما دامت اجتماعات Zoom مجدولة باستخدام التكامل. يوفّر هذا للمستخدمين مكانًا واحدًا لإدارة جميع اجتماعاتهم اليومية، مع توفر ورؤية متسقتين بين عميلَي Teams وOutlook.

تُظهر الصور التالية أحداث التقويم القادمة للمستخدم داخل قائمة **الاجتماعات** ، ومن Teams’ **التقويم** تطبيق.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-8a6385521c1a5d072e34820158545531c8e7a3d7%2Fimage%20(3)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-1f885e340bfb27d3094a169d1e1d19b077d7cd9c%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

لن تظهر الاجتماعات المجدولة خارج تطبيق التكامل، مثلًا عبر البوابة الإلكترونية أو Zoom Client، ضمن تقويم Teams إلا إذا كان [تمكين المزامنة ثنائية الاتجاه للتقويم](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058782) مفعّلًا ومُعدًا للمستخدم.
{% endhint %}

### تجربة المستخدم: Zoom Phone

#### <mark style="color:أزرق;">يتمتع المستخدمون الذين لديهم ترخيص Zoom Phone بإمكانية وصول أصلية إلى معظم الميزات الأساسية داخل عميل Teams</mark>

يتمتع المستخدمون الذين تم تزويدهم بخدمة Zoom Phone بإمكانية وصول أصلية من داخل العميل إلى معظم ميزات Zoom Phone الأساسية عبر واجهة التكامل. للحصول على قائمة كاملة بالوظائف الأصلية الخاصة بالتكامل، راجع [القسم الخاص بالوظائف المدعومة](#features-available-natively-within-the-teams-client).

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-4fbbf73c604f2d6021e8452aee8aacfdc9edb0f7%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">يجب أن يكون تطبيق سطح المكتب  Zoom Client قيد التشغيل في الخلفية لإجراء مكالمات Zoom Phone أو تلقيها</mark>

نظرًا للقيود التقنية، يتطلب التكامل داخل التطبيق من Zoom مع Microsoft Teams تشغيل Zoom Client في الخلفية لكي يتمكن المستخدمون من إجراء مكالمات Zoom Phone أو تلقيها. وهذا **لا** يتطلب أن تكون واجهة تطبيق سطح المكتب  Zoom Client مفتوحة أو مصغّرة في الخلفية؛ ومع ذلك، يجب أن تكون العمليات الأساسية الخاصة بـ تطبيق قيد التشغيل ويجب أن يكون لدى مستخدم مصادقة نشطة لملف التعريف (أي لا يمكن أن يكون قد سجّل الخروج).

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

في هذا السياق، فإن عبارة "قيد التشغيل في الخلفية" تعني أن Zoom Client يعمل بشكل ظاهر في برامج مثل Task Manager أو Activity Monitor. إن تشغيل تطبيق Zoom بصمت عند بدء التشغيل — مثلًا من خلال **zSilentStart** [إعداد عميل مُدار](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB) — يُعد «قيد التشغيل في الخلفية»، حتى إذا لم يرَ المستخدم أبدًا واجهة Zoom Client الرئيسية.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن للمستخدمين تحقيق أقصى استفادة من التكامل من خلال إقرانه مع Zoom Assistant</mark>

على الرغم من أن *معظم* وظائف Zoom Phone متاحة بشكل أصلي داخل عميل Teams، فإن التكامل يتطلب تشغيل تطبيق سطح المكتب  Zoom Client في الخلفية لإجراء مكالمة Zoom Phone أو تلقيها. وللمساعدة في تحسين تجربة المستخدم، يُشجَّع المستخدمون على الاستفادة من Zoom Assistant: أداة خفيفة وقابلة للإرساء تتيح للمستخدمين وصولًا بسيطًا وسهلًا إلى ميزات Zoom Phone الأساسية من دون واجهة عميل سطح المكتب الكاملة. ومع Zoom Assistant ([الموصوف بمزيد من التفصيل ضمن هذا المستند](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/rkn-almsuwl/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/the-zoom-assistant))، يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وتلقيها والرد عليها من الأداة الظاهرة على الشاشة، ما يوفّر سير عمل مرنًا من أي برنامج، بما في ذلك Teams.

### تجربة المستخدم: السبورة البيضاء في Zoom

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن للمستخدمين مشاركة السبورات البيضاء في Zoom مع المستخدمين عبر دردشة، ولكن يجب عليهم فتح متصفح لعرض السبورة البيضاء أو تحريرها</mark>

يمكن للمستخدمين الذين لديهم تكامل مُعد إرسال روابط إلى السبورات البيضاء في Zoom بشكل أصلي داخل محادثة Teams، مما يبسّط عملية المشاركة والتعاون. ومع ذلك، لكي يتمكن المستخدمون من عرض السبورة البيضاء أو تحريرها، يجب على عميل Teams فتح متصفح ويب للتحرير من بوابة Zoom الإلكترونية.

{% hint style="info" %}
**ملاحظة**

يجب على المستخدمين أن يصادقوا على حساب Zoom الخاص بهم داخل متصفح الويب النافذة المنبثقة قبل عرض أي سبورة بيضاء في Zoom أو تحريرها.
{% endhint %}

### دعم الجهاز المحمول

يتوفر التكامل الخاص بـ Zoom مع Microsoft Teams على أجهزة Android وiOS؛ ومع ذلك، يقدّم عميل الأجهزة المحمولة وظائف محدودة مقارنةً بعميل سطح المكتب.

**ميزات التكامل التالية متاحة بشكل أصلي داخل تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص بـ Teams**

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p><strong>Zoom Meetings</strong></p><ul><li>عرض اجتماعات Zoom القادمة</li><li>جدولة اجتماع Zoom</li><li>مشاركة اجتماع إلى دردشة</li></ul><p><strong>Zoom السبورة البيضاء</strong></p><ul><li>مشاركة سبورة بيضاء موجودة</li></ul></td><td><p><strong>Zoom Phone</strong></p><ul><li>عرض سجل المكالمات</li><li>الوصول إلى المكالمات المسجلة</li><li>الوصول إلى البريد الصوتي</li><li>نصوص البريد الصوتي</li><li>ملخص الذكاء الاصطناعي والخطوات التالية</li><li>تحديد أولويات البريد الصوتي</li><li>عرض سجل الخط المشترك</li></ul></td></tr></tbody></table>

**تتطلب الميزات التالية استخدام Zoom client للهواتف المحمولة أو متصفح ويب لإكمال المهمة**

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>Zoom Meetings</strong></p><ul><li>انضمام إلى الاجتماع</li><li>بدء اجتماع فوري</li></ul><p><strong>Zoom السبورة البيضاء</strong></p><ul><li>إنشاء سبورة بيضاء جديدة (يُفتح في المتصفح)</li><li>فتح سبورة بيضاء مشتركة (يُفتح في المتصفح)</li></ul><p><br></p></td><td valign="top"><p><strong>Zoom Phone</strong></p><ul><li>إجراء المكالمات وتلقيها</li><li>نقل/إعادة توجيه المكالمة</li><li>عرض سجل المكالمات</li><li>إرسال واستقبال الرسائل القصيرة</li><li>تسجيل مكالمة</li><li>نصوص المكالمات المسجلة</li><li>إيقاف مؤقت المكالمة</li></ul></td></tr></tbody></table>