# هاتف Zoom لـ Microsoft Teams

يوفر هذا القسم نظرة عامة على خدمة التوجيه المباشر لـ Zoom Phone لعميل Microsoft Teams.

#### <mark style="color:أزرق;">يوفر Zoom Phone لـ Microsoft Teams خدمات PSTN الخاصة بـ Zoom Phone مباشرة داخل واجهة عميل Teams</mark>

يقوم Zoom Phone لـ Microsoft Teams بربط خدمات الهاتف الخاصة بـ Zoom Phone بنظام هاتف Microsoft Teams لديك كمزود شبكات هاتفية عامة متحولة (PSTN) أساسي. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام عميل Microsoft Teams لمهامهم اليومية مع سير عملهم الحالي؛ ومع ذلك، عندما يجري المستخدم مكالمة هاتفية أو يستقبلها، يتم توجيه جميع المكالمات عبر بنية Zoom Phone التحتية في الخلفية.

في هذا السيناريو، يحتفظ المستخدمون بتجربة عميل Teams متسقة، حيث تظل سير الأعمال والواجهات دون تغيير، لكن وسائل وإشارات الهاتف تُنقل من عميل Teams إلى بنية Zoom Phone للتعامل مع المكالمات وتسليمها، عادةً دون أن يدركوا ذلك.

#### <mark style="color:أزرق;">Zoom Phone لـ Microsoft Teams هو</mark> *<mark style="color:أزرق;">ليس</mark>* <mark style="color:أزرق;">نفس تكامل Zoom داخل التطبيق لـ Microsoft Teams</mark>

Zoom Phone لـ Microsoft Teams ليس هو نفسه [تكامل Zoom داخل التطبيق لـ Microsoft Teams](https://library.zoom.com/technical-library/technical-library-ar/rkn-almsuwl/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams), الذي نوقش سابقًا ضمن هذا المستند. بينما يدمج تكامل Zoom داخل التطبيق لـ Microsoft Teams عناصر مختلفة من Zoom Meetings وZoom Phone وZoom Whiteboard في العميل عبر واجهة تطبيق، فإن Zoom Phone لـ Microsoft Teams هو *توجيه مباشر كخدمة* عرض.

#### <mark style="color:أزرق;">يدعم Zoom Phone لـ Microsoft Teams مجموعة متنوعة من تكوينات النشر الهجينة لسيناريوهات مختلفة</mark>

يساعد دمج Zoom Phone في عميل Teams الشركات على توفير تكوينات خدمة هجينة متنوعة لسيناريوهات وسير عمل المستخدمين المختلفة. على سبيل المثال، مع هذا التكامل يمكن للشركة تخصيص Zoom Phone للمستخدمين حسب الحاجة أو بدوام كامل، أو بناءً على احتياجات التشغيل كما هو موضح في المثال التالي:

{% hint style="success" %}
**مثال**

تستخدم شركة تصنيع Microsoft Teams كأداة التعاون الداخلية الرئيسية لديها، لكنها تُفضّل قدرات Zoom Phone في إدارة قوائم الانتظار للمكالمات، وهواتف المناطق المشتركة، والبث عبر مكبرات الصوت، والخطوط المشتركة لفرقها التي تتعامل مع العملاء.

مع Zoom Phone لـ Microsoft Teams، يمكن للشركة الاستمرار في استخدام عميل Teams كمنصة التعاون الأساسية للمستخدمين الداخليين، بينما تخصّص للمستخدمين المتعاملين مع العملاء Zoom Phone عند الحاجة. في هذا السيناريو، يمكن لفرق التعامل مع العملاء مواصلة الاستفادة من إدارة قوائم الانتظار في Zoom Phone وسير عمل الهاتف المتكامل، مع توفير تجربة عميل وأجهزة متسقة بين جميع المستخدمين داخل الشركة.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">يمكن أن يعمل Zoom Phone لـ Microsoft Teams كمزود خدمات الهاتف الأساسي، أو يُحتفظ به لسيناريوهات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث</mark>

يوفر Zoom Phone لـ Microsoft Teams مرونة لعملائه فيما يتعلق بمزود خدمة الهاتف الأساسي. يمكن للعملاء استخدام Zoom Phone لاحتياجاتهم اليومية، أو الاحتفاظ بالخدمة لسيناريوهات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث إذا فشل مزود خدمة الهاتف الأساسي لديهم. مع واجهة بسيطة وسهلة الإدارة داخل بوابة الويب الخاصة بـ Zoom، يمكن للمستخدمين أن [يتم تحويلهم إلى مكالمات Zoom Phone في غضون دقائق](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686#h_01H5WWHH008RVKFT9AC4PW2DZF) إذا تم تكوين التكامل مسبقًا.

{% hint style="success" %}
**مثال**

تستخدم شركة أمن عميل Microsoft Teams للاجتماعات والدردشة والهاتف، لكنها تتطلب توفر خدمة هاتفية بنسبة تشغيل تبلغ 99.9٪ كجزء من اتفاقيات الشريك الخاصة بهم. لتحقيق ذلك، تستخدم الشركة Zoom Phone كمزود هاتف ثانوي لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. في حال تعرضت الشركة لحادث يؤثر على الخدمة مع مزود الهاتف الأساسي، يمكنها الانتقال إلى Zoom Phone حتى تستأنف العمليات الطبيعية.
{% endhint %}

#### <mark style="color:أزرق;">لا يتم دعم الرسائل النصية القصيرة (SMS) بشكل أصلي بواسطة Zoom Phone داخل عميل Teams</mark>

لا يدعم Zoom Phone لـ Microsoft Teams حاليًا وظيفة خدمة الرسائل القصيرة (SMS) الأصلية داخل عميل Teams. يُنصح العملاء الذين يحتاجون إلى وظيفة الرسائل النصية بتكملة هذه الخدمة بتكامل Zoom داخل التطبيق لـ Microsoft Teams للحصول على دعم SMS.

#### <mark style="color:أزرق;">لا يتطلب Zoom Phone لـ Microsoft Teams أي مكوّنات إضافية أو إضافات أو تكوينات شبكية</mark>

بمجرد تخصيص حساب للخدمة، يمكن للمسؤولين المخولين تكوين التكامل باستخدام بوابتي إدارة Zoom وMicrosoft Teams. هذه العملية [موضحة ضمن مركز دعم Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686)؛ ومع ذلك، يجب أن يكون المسؤولون على علم بأن هذه العملية لا تتطلب تثبيت أي مكوّنات إضافية أو إضافات على أجهزة المستخدمين، ولا تتطلب تكوينات توجيه شبكي معقدة أو ربط SIP يدوي. بدلاً من ذلك، يمكن تكوين هذه العملية بالكامل عبر الويب باستخدام الإرشادات المقدمة، مما يساعد على تبسيط عملية التكوين.

#### <mark style="color:أزرق;">يجب أن يكون لدى العملاء ترخيص نظام هاتف Microsoft</mark> *<mark style="color:أزرق;">و</mark>* <mark style="color:أزرق;">ترخيص من Zoom لاستخدام هذه الخدمة</mark>

يتطلب Zoom Phone لـ Microsoft Teams من العملاء الحصول على ترخيصين متميزين: ترخيص نظام هاتف Microsoft وترخيص Zoom Phone لـ Microsoft Teams. لا يمكن للعملاء الذين لا يمتلكون أيًا من هذين الترخيصين استخدام الخدمة.

### دعم الميزات

يمكن لـ Zoom Phone لـ Microsoft Teams الاستفادة من ميزات كل من Zoom Phone ونظام هاتف Microsoft Teams. الأقسام التالية توضح دعم الميزات وتوفرها بين الخدمتين.

#### <mark style="color:أزرق;">ميزات Microsoft Teams المدعومة مع Zoom Phone</mark>

القوائم التالية تحتوي على **Microsoft Teams** ميزات متوافقة مع خدمة التوجيه المباشر لـ Zoom Phone.

**الميزات المدعومة**

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>المكالمات الواردة/الصادرة إلى PSTN</li><li>المكالمات الدولية</li><li>البريد الصوتي السحابي</li><li>الأجهزة المخصصة للمستخدمين</li><li>إعادة توجيه المكالمات</li><li>الرنين المتزامن</li><li>التقاط المكالمات الجماعي</li><li>إعادة التوجيه إلى مجموعة</li><li>التحويلات (مباشر، استشارتي، إلى البريد الصوتي)</li><li>إيقاف/استرجاع المكالمة (Park/Retrieve)</li><li>تبديل الجهاز</li><li>نغمات رنين مميزة</li><li>مظهر/تفويض الخط المشترك</li><li>قوائم انتظار المكالمات في Microsoft Teams</li><li>المجيب الآلي في Microsoft Teams</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>مشغول عند مشغول (Busy on busy)</li><li>إيقاف/استئناف المكالمة</li><li>النسخ الحي</li><li>مؤتمرات عارضة (Ad-hoc)</li><li>تسجيلات عارضة</li><li>خدمات الطوارئ (الولايات المتحدة/كندا - Nomadic)</li><li>خدمات الطوارئ (بقية العالم)</li><li>سياسات التنقل (Mobility policies)</li><li>التعامل مع المكالمات في العطلات</li><li>الاتصال من Zoom إلى Microsoft</li><li>الاتصال من Microsoft إلى Zoom</li><li>حظر المكالمات</li><li>معرّف المتصل (محدود)</li><li>هواتف المناطق المشتركة</li></ul></td></tr></tbody></table>

**الميزات غير المدعومة**

* التعامل مع الأرقام غير المخصصة

#### <mark style="color:أزرق;">ميزات Zoom Phone المدعومة مع Microsoft Teams</mark>

تحتوي القائمة التالية على **Zoom Phone** ميزات التي تُدعم لمستخدمي Microsoft Teams.

**الميزات المدعومة**

| <ul><li>التسجيل التلقائي للمكالمات</li><li>المجيب الآلي الخاص بـ Zoom</li><li>قوائم انتظار المكالمات في Zoom</li><li>الاتصال بالتحويل الداخلي من Zoom إلى Teams</li><li>ملخص AI والخطوات التالية</li></ul> | <ul><li>نقل المكالمة</li><li>الرسائل القصيرة/الوسائط المتعددة (SMS/MMS) (تتطلب تكامل Zoom مع Teams)</li><li>التخفيف من رسائل المكالمات المزعجة</li><li>قائمة الحظر الواردة</li><li>أولوية البريد الصوتي</li></ul> |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

### الدول/المناطق المدعومة

الدول/المناطق التالية مؤهلة لـ Zoom Phone لـ Microsoft Teams:

<table data-header-hidden><thead><tr><th valign="top"></th><th valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><p><strong>أمريكا الشمالية</strong></p><ul><li>كندا</li><li>الولايات المتحدة</li><li>بورتو ريكو</li></ul><p><strong>أمريكا اللاتينية</strong></p><ul><li>الأرجنتين</li><li>البرازيل</li><li>تشيلي</li><li>كولومبيا</li><li>كوستاريكا</li><li>الإكوادور</li><li>المكسيك</li><li>بنما</li><li>بيرو</li></ul><p><strong>آسيا والمحيط الهادئ</strong></p><ul><li>أستراليا</li><li>هونغ كونغ المنطقة الإدارية الخاصة</li><li>نيوزيلندا</li><li>سنغافورة</li></ul></td><td valign="top"><p><strong>أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)</strong></p><ul><li>النمسا</li><li>بلجيكا</li><li>كرواتيا</li><li>جمهورية التشيك</li><li>الدنمارك</li><li>إستونيا</li><li>فنلندا</li><li>فرنسا</li><li>ألمانيا</li><li>اليونان</li><li>المجر</li><li>أيرلندا</li><li>إسرائيل</li><li>إيطاليا</li><li>ليتوانيا</li><li>لوكسمبورغ</li><li>هولندا</li><li>النرويج</li><li>بولندا</li><li>البرتغال</li><li>رومانيا</li><li>سلوفاكيا</li><li>سلوفينيا</li><li>جنوب أفريقيا</li><li>إسبانيا</li><li>السويد</li><li>سويسرا</li><li>المملكة المتحدة</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:أزرق;">يعرض Zoom Phone لـ Microsoft Teams حالة الحضور للمستخدم عبر التكامل</mark>

إدارة كل من Zoom وMicrosoft Teams يمكن أن تكون تحديًا: قد يراك زملاؤك متاحًا في Teams بينما أنت فعليًا في اجتماع Zoom، أو العكس. تحل مزامنة الحضور ثنائية الاتجاه هذه المشكلة عن طريق الحفاظ على تزامن حالتك عبر كلتا المنصتين.

#### <mark style="color:أزرق;">تعمل مزامنة الحضور عن طريق ربط حساب Microsoft الخاص بك بـ Zoom من خلال المصادقة</mark>

بمجرد ربط حساب Microsoft الخاص بك بـ Zoom عبر بوابة الويب، تتدفق حالة الحضور في كلا الاتجاهين. عندما تكون في اجتماع Zoom، يتم تحديث حالة Microsoft Teams تلقائيًا إلى "في مكالمة". عندما تضبط نفسك على "عدم الإزعاج" في Teams، ينعكس ذلك أيضًا في Zoom. تمتد هذه المزامنة إلى ما هو أبعد من Teams — يتم تحديث حالتك عبر تطبيقات Microsoft 365 مثل Outlook وSharePoint أيضًا.

بالموافقة على التكامل عبر بوابة الويب الخاصة بـ Zoom باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، تقوم بإنشاء اتصال مباشر بين المنصتين. من هناك، يحدث الاتصال تلقائيًا.

#### <mark style="color:أزرق;">تتطلب مزامنة الحضور تمكينًا من المسؤول وإصدار 6.1.5 أو أعلى</mark>

تحتاج مؤسستك إلى تمكين هذه الميزة على مستوى المسؤول. ستحتاج أيضًا إلى حساب Pro أو Business أو Enterprise أو Zoom Phone أو Zoom Contact Center، بالإضافة إلى حساب Microsoft للاتصال. تعمل الميزة عبر تطبيقات Zoom لسطح المكتب (Windows وmacOS وLinux) والتطبيقات المحمولة (iOS وAndroid) وتطبيق الويب الخاص بـ Zoom وغرف Zoom الشخصية وأجهزة Zoom Phone — جميعها تعمل بالإصدار 6.1.5 أو أعلى.

#### <mark style="color:أزرق;">يظهر حضور جهة الاتصال في علامات التبويب سجل المكالمات والبريد الصوتي والخطوط وجهات الاتصال في علامة تبويب Zoom</mark>

مع **Zoom Phone لـ Microsoft Teams**, يظهر حضور جهة اتصال Microsoft Teams الخاص بك في علامات تبويب سجل المكالمات، البريد الصوتي، الخطوط، وجهات الاتصال. سترى أيضًا الحالة في علامة تبويب الاتصال السريع. سيُعكس حضور **Zoom** لجهة الاتصال أيضًا في Microsoft Teams. يمنحك ذلك رؤية في الوقت الحقيقي لما إذا كان شخص ما متاحًا قبل أن تتصل به.

<figure><img src="https://3637835738-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-14dcf9babbf87452f3d6256c215a43448404c1ab%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:أزرق;">يترجم Zoom وMicrosoft Teams حالات الحضور إلى أقرب ما يعادلها</mark>

لا تستخدم المنصتان تسميات حالة متطابقة، لذا يقوم Zoom بالترجمة بينهما. يقوم النظام بمطابقة الحالات بشكل ذكي إلى أقرب ما يعادلها، مما يساعد على ضمان نقل حالتك بدقة بغض النظر عن المنصة التي يستخدمها زملاؤك.

<table><thead><tr><th width="364.01171875">حضور Zoom</th><th>حضور Microsoft Teams</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>في مكالمة</strong></td><td>في مكالمة</td></tr><tr><td><strong>في اجتماع Zoom</strong></td><td>في مكالمة</td></tr><tr><td><strong>العرض</strong></td><td>العرض</td></tr><tr><td><strong>متاح</strong></td><td>متاح</td></tr><tr><td><strong>في حدث تقويم</strong></td><td>مشغول</td></tr><tr><td><strong>عدم الإزعاج</strong></td><td>عدم الإزعاج</td></tr><tr><td><strong>مشغول</strong></td><td>مشغول</td></tr><tr><td><strong>بعيد</strong></td><td>بعيد</td></tr></tbody></table>

#### <mark style="color:أزرق;">يستخدم Zoom Phone لـ Microsoft Teams Microsoft Graph لأذونات الحضور</mark>

تدرج هذه القسم الأذونات الأساسية في Microsoft Graph المطلوبة لتكامل Zoom Phone وMicrosoft Teams.

| الإذن                                                                        | وصف Microsoft                                                                                                                                                                                                              | استخدام Zoom                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| ---------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p><strong>User.Read</strong></p><p><br></p>                                 | <p>يتيح للمستخدمين تسجيل الدخول إلى التطبيق. كما يتيح للتطبيق قراءة معلومات الشركة الأساسية للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول.</p><p><br></p>                                                                           | <p>مصادقة المستخدم والوصول إلى الملف الشخصي الأساسي (<strong>معرّف المستخدم</strong>, <strong>الاسم</strong>, <strong>اسم العائلة</strong>).</p><p><br></p>                                                                                                                                               |
| <p><strong>User.ReadBasic.All</strong></p><p><br><br></p>                    | <p>يتيح للتطبيق قراءة مجموعة أساسية من خصائص الملف الشخصي لمستخدمين آخرين في مؤسستك نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول. يشمل ذلك اسم العرض والاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني والصورة.</p><p><br><br></p> | <p>بحث عن جهات الاتصال التنظيمية ومعلومات المستخدم الأساسية (<strong>معرّف المستخدم</strong>, <strong>الاسم</strong>, <strong>اسم العائلة</strong>, <strong>البريد الإلكتروني</strong>).</p><p><br><br></p>                                                                                               |
| <p><strong>Chat.Read</strong></p><p><br><br></p>                             | <p>يتيح لتطبيق قراءة محادثات فردية أو جماعية نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.</p><p><br></p>                                                                                                                      | <p>قراءة قوائم الأعضاء عند جدولة المكالمات من سياقات الدردشة.</p><p><em>لا يقرأ الرسائل الفعلية في الدردشة.</em></p><p><br></p>                                                                                                                                                                           |
| **Calendars.Read**                                                           | يتيح للتطبيق قراءة الأحداث في تقاويم المستخدمين.                                                                                                                                                                           | تكامل التقويم وتحسين جدولة الاجتماعات.                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| <p><strong>Calendars.ReadWrite.Shared</strong></p><p><br></p>                | يتيح للتطبيق إنشاء وقراءة وتحديث وحذف الأحداث في جميع التقاويم في المؤسسة التي لدى المستخدم أذونات للوصول إليها. يتضمن ذلك التقاويم المفوضة والمشتركة.                                                                     | <p>جدولة اجتماعات Zoom في التقاويم المشتركة أو المفوضة.</p><p><br></p>                                                                                                                                                                                                                                    |
| <p><strong>Contacts.Read</strong></p><p><br></p>                             | يتيح للتطبيق قراءة جهات اتصال المستخدم.                                                                                                                                                                                    | مزامنة جهات الاتصال بين Microsoft Teams وZoom Phone.                                                                                                                                                                                                                                                      |
| <p><strong>User.Read.All</strong></p><p><br></p>                             | يتيح للتطبيق قراءة مجموعة كاملة من خصائص الملف الشخصي والتقارير والمديرين لمستخدمين آخرين في مؤسستك نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.                                                                              | <p>قراءة ملف تعريف المستخدم لمعلومات أساسية عن المستخدم (<strong>الاسم</strong>, <strong>اسم العائلة</strong>, <strong>البريد الإلكتروني</strong>, <strong>اللغة المحلية</strong>, <strong>الهاتف</strong> <strong>الرقم</strong>).</p><p><br></p><p>البحث عن رقم هاتف المستخدم لإجراء مكالمة هاتفية.</p> |
| **Presence.Read.All**                                                        | يتيح للتطبيق قراءة معلومات الحضور لجميع المستخدمين في الدليل نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول. تتضمن معلومات الحضور النشاط، التوافر، ملاحظة الحالة، رسالة الخروج من المكتب في التقويم، المنطقة الزمنية، والموقع.   | الحصول على حضور جهة اتصال Microsoft.                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| <p><strong>Place.Read.All</strong></p><p><br></p>                            | <p>يتيح للتطبيق قراءة أماكن شركتك (غرف المؤتمرات وقوائم الغرف) لأحداث التقويم وتطبيقات أخرى نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.</p><p><br></p>                                                                       | <p>يُستخدم للحصول على بيانات الغرف للاجتماعات المجدولة. إذا تجاوزت بيانات الغرفة 200، يجب عليك تفويض نطاق Place للحصول على جميع الغرف. هذا قيد من Microsoft.</p><p><br></p>                                                                                                                               |
| <p><strong>ChatMessage.Send</strong></p><p><br></p>                          | يتيح لتطبيق إرسال رسائل دردشة فردية وجماعية في Microsoft Teams نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.                                                                                                                   | لوظيفة CMC (**الدردشة المستمرة للاجتماعات**): مزامنة ثنائية الاتجاه بين دردشة اجتماع Zoom ودردشة مجموعة Microsoft Teams. مزامنة رسائل دردشة اجتماع Zoom إلى Teams.                                                                                                                                        |
| <p><strong>ChatMember.ReadWrite</strong></p><p><br></p>                      | إضافة وإزالة أعضاء من الدردشات نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.                                                                                                                                                   | لوظيفة CMC: مزامنة ثنائية الاتجاه بين دردشة اجتماع Zoom ودردشة مجموعة Microsoft Teams. مزامنة حدث تغيير أعضاء دردشة اجتماع Zoom إلى Teams.                                                                                                                                                                |
| <p><strong>Chat.ManageDeletion.All</strong></p><p><br></p>                   | يتيح للتطبيق حذف واستعادة الدردشات المحذوفة نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.                                                                                                                                      | لوظيفة CMC: مزامنة ثنائية الاتجاه بين دردشة اجتماع Zoom ودردشة مجموعة Microsoft Teams. مزامنة حدث حذف رسالة اجتماع Zoom إلى Teams.                                                                                                                                                                        |
| <p><strong>TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForChat</strong></p><p><br></p> | يتيح لتطبيق Microsoft Teams قراءة وتثبيت وترقية وإلغاء تثبيت نفسه في الدردشات التي يمكن للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول الوصول إليها.                                                                                      | لوظيفة CMC: مزامنة ثنائية الاتجاه بين دردشة اجتماع Zoom ودردشة مجموعة Microsoft Teams. تثبيت تطبيق Zoom في دردشة CMC على Teams ومزامنة رسائل دردشة Teams CMC إلى دردشة اجتماع Zoom.                                                                                                                       |
| **TeamsAppInstallation.ReadWriteForChat**                                    | يتيح للتطبيق قراءة وتثبيت وترقية وإلغاء تثبيت تطبيقات Microsoft Teams في الدردشات التي يمكن للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول الوصول إليها. لا يمنح القدرة على قراءة إعدادات التطبيق الخاصة بالتطبيق.                        | <p>لوظيفة CMC: مزامنة ثنائية الاتجاه بين دردشة اجتماع Zoom ودردشة مجموعة Microsoft Teams.</p><p>إذا لم يقم عضو دردشة اجتماع Zoom بتسجيل الدخول إلى تطبيق Zoom في Teams، سنستخدم بوت لمزامنة رسالة عضو اجتماع Zoom إلى Teams.</p>                                                                          |
| **Chat.ReadWrite**                                                           | يتيح لتطبيق قراءة وكتابة سلاسل محادثات فردية أو جماعية نيابة عن المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.                                                                                                                           | لوظيفة CMC: مزامنة ثنائية الاتجاه بين دردشة اجتماع Zoom ودردشة مجموعة Microsoft Teams.                                                                                                                                                                                                                    |

\\

#### <mark style="color:أزرق;">متطلبات مزامنة الحضور</mark>

يغطي هذا القسم الأذونات المحددة المطلوبة لمزامنة الحضور ثنائية الاتجاه لـ Zoom Phone وMicrosoft Teams، ولماذا **Presence.Read.All** غير كافٍ. تتعامل الأذونات الأساسية مع الحضور على وجه التحديد، بينما توفر الأذونات الداعمة تفاصيل رئيسية ترتبط بالحضور، مثل مطابقة هوية المستخدم وأرقام الهواتف. بدون أذونات الحضور الإضافية، لا يمكن أن تكون هناك مزامنة ثنائية الاتجاه، ولن يتم تحديث الحضور في Microsoft Teams.

**الأذونات الأساسية:**

* **Presence.Read.All** - يقرأ حالات الحضور في Microsoft للمزامنة مع Zoom Phone
* **Presence.ReadWrite** - يقوم بتحديث حالة Microsoft Teams بناءً على نشاط Zoom (مزامنة ثنائية الاتجاه)

**الأذونات الداعمة:**

* **User.ReadBasic.All** - يطابق بيانات الحضور مع هويات المستخدمين عبر الأنظمة
* **User.Read.All** - يضمن مطابقة شاملة للمستخدمين وربط أرقام الهواتف

**ملاحظات التنفيذ الفني**

موارد حضور Microsoft Graph:

* **أذونات GET** - **Presence.Read.All** تمكّن الاسترداد الدفعي المحسّن لحالة الحضور عبر عمليات GET في Microsoft Graph
* **أذونات SET** - **Presence.ReadWrite** تمكّن من تحديث حالة الحضور في Microsoft Teams عبر عمليات SET في Microsoft Graph

للحصول على مواصفات فنية مفصلة، راجع [مقال Microsoft Learn حول نوع مورد الحضور](https://learn.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/presence?view=graph-rest-1.0), وتحديدًا **GET** و **SET** الأذونات.

**قيود نطاق الأذونات:**

* أذونات مزامنة الحضور معزولة عن وظائف Microsoft Teams الأخرى
* تعمل أذونات التقويم والدردشة والاجتماع بشكل مستقل
* يُستخدم كل إذن فقط لغرضه المعلن

#### <mark style="color:أزرق;">الأمن والامتثال</mark>

**مبادئ الوصول إلى البيانات:**

* **أقل امتياز** - يتم طلب كل إذن فقط عند الحاجة لوظائف محددة
* **تحديد الغرض** - تُستخدم الأذونات فقط لأغراض التكامل المعلنة مع Zoom
* **موافقة المستخدم** - تتطلب جميع الأذونات موافقة إدارية صريحة أثناء الإعداد، ما لم يسمح العميل بالموافقة القائمة على المستخدم (يمكن العثور على مزيد من المعلومات في [مقال Microsoft حول موافقة التطبيقات](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/configure-user-consent?pivots=portal#configure-user-consent-in-microsoft-entra-admin-center))
* **تقليل البيانات** - لا يوجد استخدام عابر للميزات للأذونات خارج النطاق المعلنة